Здравствуйте друзья, сегодня столкнулся с проблемой, которая мучила меня несколько дней. Я работаю на ноутбуке HP Pavilion 15 –n071sr и дело в том, что при выключении компьютера, он не выключается, то есть экран гаснет, но вентилятор и прочие составляющие ноутбука работают. На нажатие кнопок не реагирует вообще. Вот такие вот пироги. Но я нашел решение. Все, что нужно сделать — это сбросить BIOS. Мне лично помогло. Тем, у кого ноутбук HP и подобная проблема, возможно, данный метод Вам может.

Для начала входим в биос, о том, как это сделать, я писал в . Теперь необходимо найти такую строчку Load Defaults BIOS или Load BIOS Setup Defaults . У меня она называлась Load Setup Defaults и находилась во вкладке Exit .

Активируете ее и выходите. После этого, компьютер перезагрузится и появится надпись: Boot Device not Found 3F0 . Прикол в том, что жесткий диск и прочие элементы после сброса биоса отключены. Чтобы это исправить, необходимо заново включить ноутбук и быстренько зайти в BIOS, там ищете строчку Legacy support и переводите ее в Enable . У Вас она скорее всего будет находится во вкладке Boot.

Сохраняете настройки биоса, перезагружаетесь, теперь система начнет грузиться, как и всегда. Причем, ноутбук у меня теперь нормально отключается и не зависает. Вообще я бы не рекомендовал ковыряться в биосе, если Вы не знаете, что делаете. Поэтому, я приведу ряд настроек, которые, возможно помогут с решением проблемы.

1 Способ

Итак, если не выключается ноутбук, есть один интересный способ, которым я сам пользовался: долго удерживаем кнопку включения и ноутбук принудительно вырубится. Но этот метод опасен и использовать его стоит, только, если других вариантов больше не осталось.

2 Способ

Перейдем в диспетчер устройств. Для этого нажмем клавиши Win+R и введем туда devmgmt.msc и нажимаем Enter .

Теперь, необходимо перейти во вкладку Контроллеры USB и найти там устройства Generic USB Hub , а также Корневой USB-концентратор .

Для всех них нужно сделать следующее:

1. Нажимаем правой кнопкой мыши и переходим в свойства
   
2. Переходим в пункт управление электропитанием
   
3. Снимаем галочку с Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии
   

Возможно, этот способ и поможет. Кстати, минус его в том, что уменьшается автономная работа ноутбука, но незначительно. Если и это не помогло, переходим к следующему совету.

3 Способ

Возможной причиной «не выключения» компьютера могут стать программы или службы, например, какая то служба не завершила свою работу и зависла, что привело к неполадкам при отключении. Чтобы обнаружить проблему, нам необходимо зайти в Монитор стабильности системы . Для этого переходим в панель управления, переключаемся из вида «категории» в вид «значки» и ищем центр поддержки . Там же открываем раздел Обслуживание и переходим в пункт: показать журнал стабильности системы .

В Windows 10 это делается проще. В поиске вводите Обслуживание, открываете Безопасность и обслуживание и уже там находите Показать журнал стабильности системы .

Как видите, ошибок и сбоев не мало. Если Вы думаете, что компьютер не выключается из-за какой-то из этих ошибок, то попробуйте отключить данную службу или программу, относящуюся к этой ошибке.

Отключить службы Вы сможете, если в поиске введете Администрирование и там выберете Службы . Либо же точно также, если зайдете в панель задач.

Если все вышеуказанные способы не помогли, то попробуйте сбросить BIOS, как это сделал я вначале статьи. Возможно, у Вас все получится. Удачи.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО

Если не помогли все вышеуказанные методы, в том числе и BIOS, то, можете попробовать переустановить Windows. У меня, после нескольких дней использования проблема вернулась, и пришлось просто переустановить винду.

Если данная проблема кажется Вам критичной, то вы действительно можете переустановить windows. О том, как это сделать, у нас на сайте есть много статей.

Некоторые пользователи при работе с ПК могут сталкиваться со следующей проблемой – компьютер не выключается после завершения работы Windows. Подобная неполадка может встретиться абсолютно на любой современной операционной системе. Но, как правило, страдают ей компьютеры и, даже гораздо чаще, ноутбуки под управлением Windows 8 и 10.

Причин, по которым может не работать выключение через «Пуск», достаточно много. Но практически все проблемы можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов.

Электропитание ноутбука

Очень часто неполное выключение наблюдается на ноутбуках с неправильно настроенным электропитанием. Вариант возможен при работе с любой операционной системой. Но очень часто проблема возникает непосредственно после установки операционной системы Windows 10.

Чтобы приступить к настройке питания, нужно прожать комбинацию Win+R и вписать команду devmgmt.msc. Это действие сразу же отправит пользователя в Диспетчер устройств. Здесь необходимо отыскать и открыть раздел «Контроллеры USB».

В этом разделе перед пользователем предстанет некоторое количество строк под именами Generic USB Hub. Может встречаться также несколько наименований «Корневой USB-концентратор». С каждой из них необходимо провести комплекс действий:

• Нажать по строке правой кнопкой мышки, зайти в «Свойства».
• В появившемся окне войти в раздел «Управление электропитанием».
• Убрать галочку из единственного активного окошка, как отображено на скриншоте, и сохранить изменения.

Отключение этой опции немного уменьшит время, которое ноутбук может проработать от батареи, но, возможно, устранит проблему с выключением через «Пуск».

Отключение быстрого запуска

Ещё один способ решения – отключить Быстрый запуск компьютера. Эта функция, безусловно, очень ускоряет включение устройства, но по какой-то причине из-за неё он может некорректно выключаться.

Чтобы прекратить функционирование инструмента «Быстрый запуск», необходимо отправиться в Панель управления. Для этого в ОС Windows 10 достаточно нажать правой кнопкой мышки по «Пуск» и выбрать строку «Панель управления». Если у вас установлена Windows 8, то необходимо нажать комбинацию Win+R и напечатать слово control.

Затем проследовать в раздел «Оборудование и звук», оттуда – в «Электропитание». После этого в левом меню найти строку «Действия кнопок питания».

В этом окне необходимо сначала нажать на «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», а затем отыскать в самом низу галочку, рядом с которой написано «Включить быстрый запуск» и снять её.

После этого внесенные изменения нужно принять и надеяться, что проблема решилась.

Блокировка отключения службами или программами

Существует шанс, что устройству мешает завершить работу какой-то активный процесс. При выключении Windows пытается закрыть все запущенные программы и службы, но в редких случаях это происходит с ошибкой. Поэтому процесс не останавливается и не даёт выключиться компьютеру.

Чтобы это проверить, необходимо войти в Панель управления через «Пуск» в Windows 10 или любым другим способом для остальных операционных систем. Оттуда зайти в раздел «Система и безопасность». Затем отыскать «Центр поддержки», раскрыть вкладку «Обслуживание» и кликнуть на «Показать журнал стабильности работы».

Здесь отображены все проблемы со стабильностью устройства – критические события, сбои приложений и самой Windows, предупреждения и так далее.

Все сообщения рассортированы по датам, поэтому можно обнаружить, какая программа помешала выключению – достаточно кликнуть по нужному столбцу и изучить сведения под диаграммой в разделе «Критические сообщения системы».

Что нужно проверить дополнительно

Часто проделанные манипуляции не помогают, и выключение устройства под управлением Windows 8 или 10 через «Пуск» или любым другим способом, кроме удержания кнопки питания, невозможно. В таком случае нужно проверить все причины, которые могут повлиять на работу устройства:

• Заражение устройства вирусами. Нередко может мешать нормальному отключению, поскольку вредоносная программа не хочет прекращать работу, тормозя весь ПК. Необходимо прочистить систему от всех «вредителей» при помощи уже установленного антивируса или утилиты Dr.Web CureIt!.
• Конфликт драйверов с системой. Весьма распространённая проблема: после установки Windows 10 на устройство по какой-то причине драйвера не обновляются как надо. Поэтому начинают конфликтовать с операционной системой и мешать её корректной работе. Можно скачать DriverPack Solution и с его помощью попробовать обновить необходимые драйвера.

Мало места на системном диске. Необходимо, чтобы на диске C было достаточно свободных гигабайтов для нормального функционирования операционной системы. Как правило, минимального свободного места должно быть не меньше, чем двойной объём оперативной памяти, установленной на ПК. Также можно почистить реестр. Для удаления и очистки лучшей программой считается CCleaner.

(Visited 5 384 times, 5 visits today)

Основные причины описаны ниже, небольшой совет - даже зависший ноутбук можно выключить удержанием на 5 секунд кнопки включения ("power").

Ноутбук не выключается из-за
настроек электропитания.

1. Пуск - Правой мышкой на ярлык Компьютер - Свойства.

3. Найдите в списке устройств Корневой USB-концентратор и Generic USB Hub (этого в списке может и не быть).

4. Зайдите в Свойства каждого устройства (правой кнопкой мышки) - Управление электропитанием - Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.

Ноутбук не выключается
из-за активных программ

Часто бывает такое, что активные программы (Skype, Microsoft Office) при завершении работы ноутбука не закрываются нормально и не дают компьютеру возможности отключиться.

Чтобы устранить все неполадки с трудно закрывающимися приложениями, рекомендуем воспользоваться утилитой Switch Off для отключения ноутбука.

2. Кликните правой кнопкой мышки по приложению в трее - Свойства - Другое - Принудительно завершать приложения.

3. Чтобы выключить ноутбук - кликните правой кнопкой мышки по ярлыку программы - Выключить - Сейчас.

Ноутбук не выключается
из-за системных ошибок (лечим реестр).

Вполне возможно, что через меню "Пуск" компьтер не желает нормально отключаться ввиду различных системных ошибок. В данном случае его можно отключить через командную строку, сделав следующее:

1. Правой кнопкой мышки по Рабочему столу - Создать - Ярлык.

2. В свойствах, где нужно указать путь к ярлыку, введите:

"%WINDIR%\system32\shutdown.exe -s -f"

3. Назовите как-то ярлык, например "Отключение" или "Выключение ноутбука" и нажмите "Готово".

4. Теперь, когда пожелаете выключить систему - запустите двойным щелчком созданный ярлык и ноутбук выключится.

Чаще всего компьютер неохотно выключается не потому, что он физически поврежден, а из-за ошибок в работе системы. При наличии старых версий Windows ждать подвоха не приходится. Однако, в десятке появились неплохие обновления, а с ними и множество неприятностей.

Ниже мы рассмотрим проблему, когда ПК не выключается. Вы можете завершить работу, но тогда система автоматически перезагрузится, либо просто будет очень долго выключаться. Первым делом мы разберемся с ситуацией, когда Windows автоматически перезапускается после нажатия кнопки питания.

Здесь мы перечисляем несколько методов, которые вы можете сделать для того, чтобы выключить компьютер. Они окажутся весьма полезными, когда устройство перезагружается, даже если вы выбрали опцию завершения работы.

Давайте обсудим каждый из этих методов.

Это основное решение может быть использовано, когда ПК не выключается. Средство автоматически обнаружит и исправит любые неправильные настройки питания, которые могут вызвать проблемы при завершении рабочего процесса.

Что делать, если средство устранения неполадок ничего не обнаруживает?

Возможно, инструмент не обнаружит никаких неполадок, к вашему большому разочарованию. Следует отметить, что проблемой может быть несовместимый драйвер. Всякий раз, когда вы выбираете спящий режим, операционная система, то есть Windows, отправляет запрос ко всем компонентам оборудования, чтобы его координировать.

Однако, если критически важный для работы любой аппаратной части драйвер поврежден, он может не придерживаться ни одного из этих запросов, и, следовательно, система не сможет завершить работу. Чтобы исправить ошибку, вам нужно проверить обновления Windows и убедиться, что для всех устройств установлены последние версии драйверов.

Используйте «Диспетчер устройств»

Если остальные способы вам не подошли, возможно, именно «Диспетчер устройств» поможет выключить компьютер. Он уведомит вас, если Windows столкнется с какой-либо проблемой в любом из компонентов оборудования. Чтобы обеспечить бесперебойную работу процесса выполните указанные ниже шаги:

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows+X, выберите «Диспетчер устройств».

   

2. Затем проверьте адаптер . Для этого поищите желтый восклицательный знак или красную метку над адаптером. Если ее нет, тогда все хорошо.

   

3. В ином случае сделайте щелчок правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Свойства».

   

4. Проверьте статус оборудования на вкладке «Общие». Под строкой состояния вы увидите надпись об ошибке или FAILURE. Чтобы исправить ее, закройте окно.

   

5. Откройте меню, щелкнув по устройству правой кнопкой мыши. Затем выберите опцию «Обновить драйверы».

   

Другие способы выключения компьютера

Вы всегда сможете добиться неких результатов, используя один из вышеперечисленных методов. Однако, зачем останавливаться на достигнутом? Вы также можете запрограммировать свой компьютер на быстрое выключение. Этот способ может оказаться весьма эффективным, если вы ищете мгновенное решение, которое поможет завершить рабочий процесс. Когда компьютер не выключается, исправление аппаратных проблем занимает слишком много времени.

Здесь мы рассмотрим, как можно запрограммировать систему на быстрое выключение.

Перепрограммирование кнопки питания

Это эффективный способ, с помощью которого можно улучшить функциональность кнопки питания. Она может больше, чем просто переводить компьютер в режим сна. Поскольку на большинстве устройств кнопка питания нужна именно для этого, важно изучить и другие возможности ее использования.

Сделайте следующее:

Добавление ярлыка, выключающего ПК

Можно избежать процесса выключения устройства тремя щелчками или неудобно расположенной кнопки питания, добавив вспомогательный ярлык на рабочий стол.

Если вы хотите создать на рабочем столе ярлык для выключения ПК, тогда выполните следующие действия:

Последний, ​​но не менее важный, метод - это двойной щелчок по кнопке, которую можно использовать, чтобы перевести компьютер в выключенный режим.

На заметку! Несмотря на то, что этот метод является обычным, он тоже может пригодится тем пользователям, которые применили вышеописанную процедуру устранения неполадок, ранее не позволявших ПК прекратить работу.

Когда компьютер не выключается, в первую очередь следует изучить проблему, которая вызывает помехи. Использованные для ускорения процесса выключения параметры могут быть полезными тем пользователям, которые хотят сэкономить время.

Видео — Компьютер не выключается после завершения работы