Мобильный — неотъемлемая часть жизни каждого человека. Можно даже сказать, что именно без этого аппарата люди существуют как без рук. Современные телефоны сочетают в себе множество функции, от простого аппарата связи до полноценного персонального компьютера.

Многие магазины предусматривают ситуации, когда можно сотовый сдавать. При этом скидка распространяется на всю услугу, но такая политика зависит от того, в какой срок был приобретен мобильный, а также от самого магазина.

Можно ли поменять новый телефон на другой в магазине?

Определенно существует лишь две ситуации, когда требуется обменять свой смартфон на другой:

• телефон на новый поменять можно, если он оказался бракованным;
• замена может возникнуть в том случае, если купленный прибор не понравился в процессе использования — отсутствует интернет, не такой размер или же цвет;
• Мобильный телефон или планшет может быть некачественным. Такая проблема распространено возникает у продукции, произведенной гигантами рынка: Apple и iPhone. Гаджет можно вернуть либо обменять с доплатой.

Обменять новый, только купленный гаджет на другой можно в магазине, где была произведена покупка. Иногда в крупных сетевых магазинах техники действует акция, связанная с обменом старых гаджетов на новые, например, магазины Эльдорадо. Новый прибор хорошего качества можно обменять в течение двух недель (14 дней), не учитывая день его непосредственной покупки.

Магазин может выдвинуть свои условия, однако основные положения, по которым замену произвести можно:

• плохая комплектация;
• внешний вид — размер, форма и даже расцветка;
• не был использован.

Не редко случается так, что мобильный или планшет приобретается в подарок, либо в магазине не хватает времени, чтобы оценить покупку. В таких случаях прибор можно обменять на другой с доплатой.

Потребитель может рассчитывать на обмен гаджета на точно такой же, либо возврат денежных средств. Очень важно для процедуры, чтобы был сохранен чек, фабричная упаковка и пленка.

Для того чтоб обменять покупку при себе необходимо иметь пакет документов: паспорт и чек на товар.

Как обменять телефон с доплатой на новый?

Обменять гаджет на аналогичный, однако имеющий отличия в марке или модели можно только в том случае, если возместить разницу в стоимости.

Доплата производится со стороны покупателя, если стоимость старого аппарата ниже нового. Обратная ситуация происходит в том случае, если стоимость старого аппарата сотовой связи выше нового - выплата разницы происходит со стороны магазина.

Стоимость товара на замену устанавливается непосредственно в момент обмена.

Необходимый пакет документов:

• гарантийный талон;
• чек (если сохранился);
• паспорт.

Как по гарантии поменять телефон на новый

Обменять прибор по гарантии можно в течение всего действия гарантийного срока. Однако, не редко гарантия бывает неустановленной при покупке, поэтому дополнительно введен срок в 2 года для обмена.

Покупатель вправе рассчитывать на полную замену техники и возмещение убытков.

Что делать, если новый телефон не исправен?

Распространенный вопрос, возникающий у потребителя: купил новый телефон, а он неисправен можно ли поменять? Поменять, разумеется, можно. И вне зависимости было ли приобретение в сетевом магазине или же был куплен в интернет магазине.

Произвести обмен купленного онлайн прибора даже проще, чем при покупке оффлайн - покупатель не видел гаджет в момент приобретения. Неисправный прибор относится к некачественным товарам, поэтому продавец обязан его принять, даже если отказывает в обмене. Об этом сказано в законе о защите потребительских прав.

Действия, которые необходимо выполнить для процедуры обмена:

• Проверки качества аппарата. Потребитель должен присутствует при процедуре проверки;
• Экспертиза неисправного телефона проводится за счет продавца;
• Производится замена телефона в том случае, если он неисправен по вине продавца;
• Составляется письменная претензия к имени продавца либо производителя, в случае отказа выполнять требования покупателя на замену;
• Самым сложным шагом станет обращение в суд, но до такого обычно не доходит. Происходит обращение лишь в случае игнорирования письменной претензии.

Возможен ли обмен старого телефона на новый

Обмен старого телефона на новый возможен. Более того, многие сетевые магазины проводят подобные акции, при которых дополнительно действует скидка.

Заменить старый гаджет на новый можно при соблюдении следующих условий:

• аппарат исправен, не закодирован;
• прибор не является поддельной продукцией;
• нет механических повреждений (царапин, битых углов, расшатанных разъемов и т.п.);
• полная комплектация - usb-шнур, особенно для техники от Apple,
• зарядное устройство, заводская коробка и технический паспорт аппарата;
• в наличии — наушники.

Следует иметь паспорт, удостоверяющий личность, и ИНН для обмена старого телефона на новый.

(7 оценок, среднее: 4,57 из 5)

Читать больше

Приобретение техники для дома – это всегда серьезное событие, сопряженное с немалыми расходами. Но оно становится еще более хлопотным, если устройство вам досталось с изъяном и его придется возвратить обратно реализатору. Как поступить в этом случае, чтобы отстоять свои права и не потерять денежных вложений? Что необходимо знать потребителю при совершении процедуры возврата бытового оборудования...

Покупка электронных билетов через интернет очень удобна и пользуется большой популярностью. Как правило, таким образом приобретаются билеты на поезда РЖД, авиабилеты Аэрофлота, а также билеты в кино или театр. Возврат таких билетов имеет свои особенности. 1 Правила возврата электронных билетов1.1 Возврат электронного билета в Аэрофлот1.2 Возврат электронных билетов РЖД – порядок и сроки1.3 РЖД...

Одним из культурных мероприятий досуга является посещение театра. Чтобы выбрать удобное место в зале, приобрести входной документ по более дешевой стоимости, сделку потребитель часто совершает заблаговременно, за несколько недель, а порой и месяцев до дня начала представления. Риск неявки — большой, за это время планы могут кардинальным образом измениться: человек может заболеть, у него...

Приобретение товаров в онлайн режиме становится все более популярным. Удобный сервис, большой выбор товаров, нередко более низкие цены - все это делает интернет-магазин привлекательной возможностью для совершения покупок. Однако нередко первоначальный порыв купить все и вся пропадает, или появляются сложности с деньгами. Возникает вопрос, можно ли отказаться от приобретения покупки. 1 Как...

Китайский производитель приобрёл известность в России благодаря сочетанию в своей продукции: лаконичного дизайна, качественного материала и многофункциональности. В начале 2015 года было реализовано около 35 миллионов моделей смартфонов по всему миру, и компания приобрела мировую известность. Научно-исследовательский штаб ведёт свои разработки в сфере технологий и следует простому кредо - высокие технологии для всех!

На официальном сайте магазина Xiaomi представленны оригинальные товары. Каждая модель - продукт тщательной разработки и обладает множеством достоинств; Смартфоны, планшеты, камеры и телевизоры имеют интуитивно понятный интерфейс и систему управления. Все новинки представлены в каталоге сайта!

Фирменный магазин сайт реализует официальную продукцию от Xiaomi, среди которой вы найдете девайсы суббрендов: Mijia, ZMi, XiaoYi, 1MORE, YI и другие. Мы заслужили свою репутацию высоким качеством оказываемых услуг!

Интернет-магазин, заслуживающий внимания!

На страницах сайта «Румиком» вы найдёте последние новинки и популярную продукцию компании:

• Если вы находитесь в Москве или области, протестировать понравившийся гаджет можно лично в нашем шоу-руме.
• Огромный ассортимент любых товаров Xiaomi
• Отличные варианты гарантии.
• Доставка по Москве выполняется курьерской службой, по России – надёжными транспортными компаниями.
• Доступен самовывоз.
• Постоянным покупателям скидки и бонусы.

Товары, представленные на сайте, имеют сертификаты качества и являются оригинальной продукцией Mi. Мы работаем с собственным складом в Москве, на котором доступны все позиции представленные на сайте; наш call центр готов оказать всесторонную поддержку нашим постоянным и будущим клиентам, рассказав всю необходимую информацию о товарах!

01.01.2018 Срок действия акции истёк

Правила участия:

1. Принесите свой iPhone или Samsung в офис продаж МТС.
2. Сотрудник офиса оценит ваш смартфон с помощью специальной программы и назовет стоимость выкупа, исходя из прайса Партнёра**.
3. Получите новый смартфон со скидкой равной стоимости выкупа вашего iPhone или Samsung.

** Ознакомиться с прайсом партнеров ООО «Мобитех» и ООО «Белмонт» .

Важно!

Бывшие в употреблении смартфоны должны быть в хорошем состоянии: без существенных внешних повреждений корпуса и экрана, с работающими функциональными кнопками, без признаков повреждений от контакта с водой.

Теперь в Trade-in можно сдать аппарат, приобретенный за пределами РФ. Удалена необходимость проверки РОСТЕСТ (кроме смартфонов производителя Samsung).

Узнать подробности акции можно

01.12.2017 по 31.05.2018 в салонах МТС (АО «РТК», ОГРН 1027739165662, 109147, г.Москва, ул.Воронцовская, д.5, стр.2, далее - Организатор акции) клиентам – физическим лицами, достигшим 18 летнего возраста предоставляется возможность сдать смартфон Apple iPhone или Samsung бывший в употреблении и получить скидку при покупке нового смартфона, взамен старого смартфона, сданного по акции (выкуп производится Партнером акции – ООО «Белмонт», ОГРН 5167746493547, 125047, г. Москва, 4й Лесной переулок, д. 4, оф. 511, и ООО «Мобитех», ОГРН 1177746461859, 109147, г. Москва, ул. Таганская, д. 17 -23, помещение 1, этаж 2, комн. 26, далее - Партнер). Организатор акции вправе отказать в приеме старого смартфона при наличии явных повреждений. При покупке по акции оформление смартфона возможно в кредит, в т.ч по беспереплатной схеме расчетов. Акция не суммируется с другими скидками и специальными предложениями. Клиент, сдавший один бывший в употреблении смартфон может получить скидку только на один новый приобретаемый смартфон. Количество смартфонов, участвующих в акции, ограничено. Организатор акции оставляет за собой право досрочно завершить акцию при отсутствии акционного товара. Подробности акции, в том числе информацию о списке салонов, перечне смартфонов, размере скидки и списке повреждений, которые ограничивают участие в акции, иные подробности проведения акции уточняйте у сотрудников в салонах МТС и на .
* трейд-ин - программа, которая позволяет сдать ваш смартфон для получения скидки на приобретение смартфона, участвующего в акции.

1. Акция проводится в период c 30 марта 2017 года до распоряжения о прекращении акции.
2. Покупатель, сдавший в магазин Эльдорадо любую старую технику, получает возможность приобрести определённый новый товар со скидкой.
3. В акции участвует не весь товар. Перечень товара, участвующего в акции, уточняйте у продавца.
4. Скидка на новую технику, электронику или аксессуары представляется только при условии сдачи покупателем любой старой техники, электроники или аксессуара.
5. Размер скидки указывается на ценнике.
6. Сданный покупателем на утилизацию товар возврату не подлежит.
7. При оформлении покупателем доставки нового товара, товары для утилизации вывозятся с того же адреса бесплатно.
8. В случае вывоза утилизируемого товара, покупатель должен самостоятельно демонтировать его, подготовить к вывозу и переместить к входной двери. При несоблюдении этого условия, а также при отказе сдать товар на утилизацию, товар, купленный со скидкой, возвращается в магазин продажи, покупателю возвращается сумма, фактически уплаченная за товар.
9. В акции принимают участие покупатели, достигшие 18 летнего возраста. В случае если возраст покупателя вызывает сомнение, сотрудник магазина имеет право попросить предъявить любой документ, удостоверяющий личность.
10. Один покупатель может приобрести не более трех товаров со скидкой по акции в течении всего периода акции.
11. В случае участия товара в других акциях, возможность использования скидки по Акции указана в следующей таблице:

    Акция	Действует или нет
    Распродажа	Да
    Скидка при покупке комплекта	Нет
    Приём карт и купонов (Эльдо-карты, Недели цифровой техники/Скретч-карты)	Нет
    Приём Бонусных баллов	Да
    Промо-коды при покупке в интернет-магазине	Нет
    Гарантия низкой цены 110%	Нет
    Акции при поддержке партнёров (купоны)	Нет
    Корпоративные карты B2B и ЭПС	Нет
    Выдача карт (Эльдо-карты/Скретч-карты)	Да
    Выдача купонов «недели цифровой техники»	Да
    Выдача повышенных Бонусных баллов	Нет
    Рассрочка	Нет
    Кредит	Да

12. Товары, участвующие в акции, доступны для оформления в кредиты, по которым магазином предоставляется скидка для компенсации процентов Банка. При этом размер скидки по утилизации уменьшается на 10%, т.е. на размер скидки по кредитной акции. В случае если размер скидки по утилизации меньше 10%, покупатель получит скидку только по кредитной акции в размере 10% для компенсации процентов Банка.
13. Правила проведения акции могут быть изменены без предварительного уведомления покупателей.
14. Акция распространяется только на потребителей по смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей».
15. На товар, участвующий в акции, производится начисление бонусов на бонусную карту согласно правилам программы лояльности «ЭЛЬДОРАДОСТИ».
16. При оплате заказа банковской картой Хоум-кредит – Эльдорадо бонусы начисляются за покупку всех товаров, кроме товаров-исключений. Срок активации бонусов – 14 дней. Накопленными бонусами можно оплатить все товары, кроме товаров-исключений, в соответствии с правилами программы лояльности для владельцев Ко-бренд карт «Хоум Кредит - Эльдорадо», действующими на момент покупки. 1 бонус равен 1 рублю. С полными правилами программы лояльности программы лояльности для владельцев Ко-бренд карт «Хоум Кредит - Эльдорадо» можно ознакомиться тут: https://static..program.rules.pdf . Эмитент банковской Карты ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Генеральная лицензия ЦБ РФ № 316 от 15.03.2012 г. (бессрочная).
17. Весь товар сертифицирован. Количество товара, участвующего в акции, ограничено. Информацию о перечне товара, размере скидки, иные подробности и правила проведения акции уточняйте у продавцов.
18. Возврат товара по акции производится по цене, указанной в кассовом чеке. В случае обмена товара в течение действия акции на новый товар предоставляется скидка, согласно условиям акции. Товар, сданный покупателем на утилизацию, в случае возврата или обмена нового товара, возврату не подлежит.
19. Правила акции и иные подробности узнавайте на сайте www..
20. Организатор акции ООО «МВМ», г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д.40/12, к.20