Инструкция

Для начала активируйте нужные параметры операционной системы на том компьютере, к которому будет выполняться подключение. В Windows XP для этого откройте меню «Пуск» и кликните правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер». Выберите пункт «Свойства». Все описанные операции необходимо выполнять с использованием учетной записи администратора.

Откройте вкладку «Удаленное использование». Активируйте функцию «Разрешить удаленный доступ к этому компьютеру ». Для этого установите галочку рядом с одноименным пунктом.

Теперь создайте список аккаунтов, при помощи которых удаленные пользователи смогут получить доступ к данному компьютеру . Нажмите кнопку «Выбрать пользователей». Перейдите к пункту «Добавить».

Введите имена учетных записей, которые смогут использовать удаленный доступ к компьютеру . Помните о том, что данные учетные записи должны присутствовать в используемой операционной системе. Создайте новые аккаунты, если они отсутствуют.

Для настройки подключения к компьютеру в Windows Seven используйте пункт «Удаленный доступ», расположенный в меню «Система». Доступ к нему можно получить через панель управления.

Выполните подключение к вашему компьютеру . В Windows XP откройте меню «Пуск» и перейдите к списку утилит, расположенных в каталоге «Стандартные». Кликните по иконке с заголовком «Подключение к удаленному рабочему столу».

Укажите IP-адрес нужного компьютера. Если ваш ПК получает доступ в интернет через VPN-соединение, введите внешний IP-адрес. Нажмите кнопку «Подключение». Дождитесь появления меню ввода имени пользователя и пароля. Заполните доступные формы и нажмите кнопку «Далее».

При работе с системой Windows Seven вы можете заранее отправить приглашение конкретному пользователю. Используйте эту функцию, если хотите подключиться к вашему ПК без использования существующей учетной записи.

Источники:

• как сделать удаленный доступ к компьютеру
• St dvr 1604 как настроить удаленный доступ

Наверно каждый, кому хоть раз приходилось ехать через весь город лишь для того чтобы нажать на компьютере несколько клавиш (для того чтобы помочь неопытному пользователю или запустить длительный процесс) думал о том, как удобно было бы настроить удаленный доступ — возможность управлять компьютером через интернет так, как будто он находится рядом.

К счастью, это несложно, как с помощью разнообразных специализированных программ (к примеру, популярный RAdmin), так и с помощью встроенных средств Windows, появившихся в настольных версиях начиная с XP.

Рассмотрим настройку удаленного рабочего по шагам

1. Прежде всего удаленный стол необходимо включить, так как по умолчанию эта функция выключена в целях обеспечения безопасности. Для этого необходимо войти в систему с полномочиями администратора.


2. Щелкните правой кнопкой мыши по значку «Мой » и в контекстном меню выберите «Свойства». В Windows XP необходимо перейти на закладку «Удаленное использование», а в Windows 7 – нажать ссылку «Настройка удаленного доступа» в левой части открывшегося окна.


3. Выберите опцию «Разрешить удаленный доступ к этому ».


4. Доступ к удаленному рабочему столу могут получить лишь те пользователи, которые получили разрешение на это. Для того чтобы предоставить пользователю разрешение подключаться к удаленному рабочему столу, необходимо нажать кнопку «Выбрать пользователей» в том же окне настройки. Откроется список пользователей, которым доступ, первоначально в нем не будет записей. Нажмите «Добавить», после чего откроется окно, в котором можно выбрать или ввести имена пользователей удаленного рабочего стола.


5. Осталось

Одновременная работа на нескольких компьютерах, из которых только один находится перед вами, а остальные — хоть на другой стороне Земли, — не фантастика. Чтобы обладать этой чудо-возможностью, достаточно доступа в Интернет и программы удаленного управления на каждой машине.

Программы удаленного управления — это мостики, соединяющие ПК или мобильный гаджет, который находится перед вами, с различными компьютерными устройствами по всему миру. Конечно, при наличии у вас ключа, то есть пароля, разрешающего удаленное соединение с ними.

Возможности программ такого рода весьма широки. Это и доступ к содержимому дисков, и запуск установленных приложений, и изменение системных настроек, и просмотр действий пользователя… Словом, они позволяют делать на удаленном ПК почти всё то же, что и на локальном. Сегодняшняя статья — это обзор шести бесплатных программ удаленного управления компьютером на базе Windows (и не только), одно из которых входит в состав самой операционной системы.

Если вам нужно установить соединение двух компьютеров или ПК и мобильного девайса, один из которых (удаленный), находится под управлением Windows, а второй — под Windows, iOS, Android или Mac OS X, иногда можно обойтись без сторонних программ (если в соединении участвуют только Windows-компьютеры). Системное приложение «Удаленный рабочий стол» присутствует во всех выпусках «винды», начиная с XP. Не обязательно, чтобы на обеих машинах стояла одна и та же версия ОС, вы без проблем установите соединение, например, между Windows 10 и Windows 7.

Приложение Microsoft Remote Desktop для Android и Apple доступны для бесплатного скачивания в Google Play и App Store .

Что еще необходимо для создания подключения:

• Разрешение на удаленный доступ — настраивается на компьютере, которым вы собираетесь управлять извне.
• Учетная запись с паролем на удаленном компьютере. Для решения административных задач (установки и удаления программ, изменения системных настроек и т. п.) нужна учетка с правами администратора.
• Подключение обеих машин к Интернету или нахождение их в одной локальной сети.
• На принимающей стороне — открытый порт TCP 3389 (используется удаленным рабочим столом по умолчанию).

Как включить разрешение

Эта и дальнейшие инструкции показаны на примере Windows 10.

• Щелкнем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер» на рабочем столе. Откроем «Свойства».

• Находясь в окошке «Система», щелкнем в панели перехода «Настройку удаленного доступа». В разделе окна «Удаленный рабочий стол» поставим метку «Разрешить…» (флажок «Разрешить подключения только с проверкой подлинности» лучше оставить). Следом нажмем «Выбор пользователей».

• Для добавления пользователя, которому будет разрешено удаленное соединение с вами, нажмем «Добавить». В поле «Введите имена» впишем имя его учетной записи на этом компьютере (не забывайте, она должна быть с паролем!), нажмем «Проверить имена» и ОК.

На этом настройка завершена.

Как настроить параметры подключения

Следующие действия выполняем на компьютере, с которого будем осуществлять удаленное соединение.

• Щелкнем по иконке поиска в панели задач и начнем вводить слово «удаленное». Выберем из найденного «Подключение к удаленному рабочему столу».

• По умолчанию окошко приложения открывается свернутым, где есть лишь поля для ввода имени компьютера и данных пользователя. Чтобы получить доступ ко всем настройкам, кликнем стрелку «Показать параметры». Внизу первой вкладки — «Общие», находится кнопка сохранения параметров подключения в файл. Это удобно, когда вы используете разные настройки для соединения с разными машинами.

• Следующая вкладка — «Экран», позволяет менять свойства изображения экрана удаленного компьютера на вашем мониторе. В частности — увеличивать и уменьшать разрешение, задействовать несколько мониторов, менять глубину цвета.

• Далее настроим «Локальные ресурсы» — звук с удаленного компьютера, условия использования клавиатурных сокращений, доступ к удаленному принтеру и буферу обмена.

• Параметры вкладки «Взаимодействие» влияют на скорость соединения и качество демонстрации картинки с удаленной машины на вашем мониторе.

• Вкладка «Дополнительно» позволяет определить действия при неудачной проверке подлинности удаленного ПК, а также задать параметры соединения при подключении через шлюз.

• Для начала сеанса удаленного доступа нажмем «Подключить» В следующем окошке введем пароль.

После установки соединения сеанс работы за компьютером текущего пользователя будет завершен и управление перейдет к вам. Пользователь удаленного ПК не сможет видеть свой рабочий стол, так как вместо него на экране появится заставка.

Следуя этой инструкции, вы без проблем соединитесь с компьютером, который находиться в одной сети с вашим. Если же устройства подключены к разным сетям, придется сделать несколько дополнительных настроек.

Как подключиться к удаленному компьютеру через Интернет

Есть 2 способа настройки подключения Удаленного рабочего стола Windows через Интернет – путем создания канала VPN, чтобы устройства видели друг друга так же, как если бы находились в одной локальной сети, и путем перенаправления порта 3389 в локальную сеть и изменения динамического (переменного) IP-адреса удаленной машины на постоянный (статический).

Способов создания каналов VPN предостаточно, но описание их всех займет довольно много места (кроме того, масса информации об этом без труда находится в сети). Поэтому рассмотрим для примера один из простых – собственными средствами Windows.

Как создать VPN-канал в Windows

На удаленной машине, которая будет сервером:

После этого в папке сетевых подключений появится компонент «Входящие подключения», который и будет VPN-сервером. Чтобы соединение не блокировалось файерволом, не забудьте открыть на устройстве порт TCP 1723. А если серверу присвоен локальный IP-адрес (начинается на 10, 172.16 или 192.168), порт придется перенаправить во внешнюю сеть. Как это сделать, читайте ниже.

На клиентском компьютере (Windows 10) соединение настраивается еще проще. Запустите утилиту «Параметры», зайдите в раздел «Сети и Интернет» -> «ВПН». Нажмите «Добавить ВПН-подключение».

В окне параметров укажите:

• Поставщик услуг – Виндовс.
• Имя подключения – любое.
• Имя или адрес сервера – IP или доменное имя сервера, который вы создали перед этим.
• Тип VPN – определять автоматически или PPTP.
• Тип данных для входа – логин и пароль (одной из учетных записей, которой вы дали разрешение на доступ). Чтобы не вводить эти данные при каждом подключении, пропишите их в соответствующие поля ниже и поставьте метку «Запомнить».

Перенаправление порта на роутере и получение статического IP

Перенаправление (проброс) портов на разных устройствах (роутерах) выполняется по-своему, но общий принцип везде один и тот же. Рассмотрим, как это делается, на примере типового домашнего маршрутизатора TP-Link.

Откроем в админ-панели маршрутизатора раздел «Переадресация» и «Виртуальные серверы». В правой половине окна кликнем кнопку «Добавить».

В окне «Добавить или изменить запись» введем следующие настройки:

• Порт сервиса: 3389 (или 1723, если вы настраиваете VPN).
• Внутренний порт – тот же.
• ИП-адрес: адрес компьютера (смотрим в свойствах подключения) или доменное имя.
• Протокол: TCP или все.
• Стандартный порт сервиса: можно не указывать либо выбрать из списка PDP, а для VPN – PPTP.

Как сделать изменяемый IP-адрес постоянным

В стандартный пакет услуг Интернет-провайдеров для домашних абонентов, как правило, входит только динамический IP-адрес, который постоянно меняется. А закрепление за пользователем неизменного IP обычно обходится ему в круглую сумму. Чтобы вам не приходилось нести лишние расходы, существуют сервисы DDNS (динамических DNS), задача которых – присвоение постоянного доменного имени устройству (компьютеру) с изменяющимся сетевым адресом.

Многие DDNS-сервисы предоставляют свои услуги бесплатно, но есть и такие, кто взымает за это небольшую абонентскую плату.

Ниже привожу краткий список бесплатных DDNS, чьих возможностей для нашей задачи более чем достаточно.

Правила пользования этими сервисами если и различаются, то незначительно: сначала проходим регистрацию учетной записи, потом — подтверждаем email-адрес, и наконец – регистрируем доменное имя вашего устройства и активируем его. После этого ваш домашний компьютер будет иметь собственное имя в Интернете, например, 111pc.ddns.net. Это имя следует указать в настройках подключения вместо IP или имени в локальной сети.

Кстати, некоторые роутеры поддерживают лишь небольшую группу поставщиков DDNS, например, только старейшие и самые известные DynDNS (ныне платный) и No IP . А другие — такие, как Asus, имеют собственный DDNS-сервис. Убрать ограничения помогает установка на роутер альтернативной прошивки DD-WRT.

Плюсы и минусы использования Удаленного рабочего стола Windows

Основное преимущество проприетарного средства Windows перед сторонними разработками – это отсутствие серверов-посредников при соединении, а значит, снижение риска утечки данных. Кроме того, этот инструмент имеет массу гибких настроек и при умелом подходе может стать «неприступной крепостью» и «космической ракетой».

Другие плюсы рабочего стола Windows – отсутствие необходимости что-то скачивать, ограничений по длительности сессии, количеству подключений и бесплатность.

Недостатки – сложность настройки для доступа через Интернет, уязвимость к атакам Pass the Hash.

TeamViewer

Перед тем как начать пользоваться сервисом, вам придется зарегистрировать учетную запись Google (пользователи Android-девайсов ее уже имеют) либо авторизоваться под ней в браузере Google Chrome.

Главное окно «Рабочего стола Chrome» включает 2 раздела:

• Удаленная поддержка. Здесь содержатся опции управления разовым подключением к другому ПК и предоставления доступа к вашему.
• Мои компьютеры. В этом разделе собраны машины, с которыми вы ранее устанавливали связь и можете быстро подключаться к ним по заданному пин-коду.

При первом сеансе связи с помощью «Рабочего стола Chrome» на удаленный компьютер установится дополнительный компонент (хост), что займет 2-3 минуты. Когда всё будет готово, на экране появится секретный код. После ввода его в соответствующее поле нажмите «Подключение».

Как и при работе с TeamViewer, пользователь удаленной машины сможет видеть на экране все ваши действия. Так что для скрытой слежки, например, за ребенком, эти программы не годятся.

— очень простая и столь же надежная утилита, предназначенная для удаленного управления компьютерами под Windows и Linux. Ее главные плюсы — легкость использования, безотказность, высокая скорость соединения а также то, что она не требует установки. Минусы — в отсутствии мобильных версий (установить соединение через Android и iOS с помощью этой программы не получится) и в том, что многие антивирусы считают ее вредоносной и стремятся удалить. К счастью, последнее несложно предотвратить, добавив утилиту в исключения.

Ammyy Admin поддерживает 2 способа установления связи — по ID-номеру и по IP-адресу. Второй работает только по локальной сети.

Окно утилиты поделено на 2 половины — «Клиент», где находятся идентификационные данные компьютера и пароль, и «Оператор» — с полями для ввода этих данных. Здесь же расположена кнопка подключения.

Книга контактов и настройки программы, которые довольно просты, скрыты в меню «Ammyy».

— еще одна компактная переносная Windows-программка, внешне похожая на предыдущую, но с более интересным набором функций. Поддерживает 2 способа подключения — по ID и IP, и 3 режима — полное управление, файловый менеджер (передача файлов) и только просмотр экрана удаленного ПК.

Еще она позволяет определять несколько уровней прав доступа:

• Использование удаленным оператором клавиатуры и мыши.
• Синхронизация буфера обмена.
• Изменение прав доступа администратором и т. д.

Режим «Только просмотр» может использоваться для скрытого наблюдения за действиями пользователей удаленных машин (детей, работников), чего нет в аналогичных продуктах.

В главном окне AeroAdmin находится кнопка открытия email-чата (расположена рядом с кнопкой «Остановить»). Чат предназначен для быстрой отправки электронного письма оператору, например, с просьбой о помощи. Эта функция уникальна, так как в программах-аналогах присутствует лишь обычный чат для обмена текстовыми сообщениями. И он начинает работать только после установления связи.

К сожалению, книга контактов AeroAdmin становится доступной не сразу. Она требует отдельной активации — через Facebook. И пользоваться ею могут только участники этой социальной сети, так как для получения кода активации разработчики запрашивают ссылку на личную страницу. Выходит, что тем, кому программа понравилась, без регистрации на Фейсбуке не обойтись.

Еще одна особенность AeroAdmin — это допустимость бесплатного использования даже в коммерческих целях, если не нужны дополнительные возможности (непрерывное подключение, множественные параллельные сессии и т. п.), доступные только в платных версиях.

— последняя в сегодняшнем обзоре утилита для удаленного подключения к Windows-ПК с другого компьютера или мобильного устройства. Может использоваться и без инсталляции, и с ней.

Как и предшественники, обладает рядом уникальных функций:

• Самая высокая скорость передачи картинки с удаленной машины.
• Самый быстрый обмен файлами, даже при низкой скорости Интернета.
• Поддержка одновременного подключения нескольких удаленных пользователей. Возможность совместной работы над одним проектом (у каждого пользователя свой курсор).

Плюс, как и остальные программы этого класса, AnyDesk предоставляет оператору полный доступ к функциям удаленной машины, очень просто подключается (по ID и паролю) и надежно защищает передаваемые данные.

Нередко встречаются ситуации, когда появляется необходимость получить доступ к удаленному компьютеру - к его рабочему столу. Чаще всего это происходит тогда, когда вам нужно помочь кому-то из родственников или друзей в освоении всяких компьютерных премудростей. Например, звонит вам матушка и говорит: "Слушай, а почему у меня на компьютере выдается какое-то страшное сообщение, которое я не могу прочитать? Они просят нажать какую-то кнопочку - мне нажимать?" В этом случае, конечно, вам лучше всего своими глазами увидеть, что именно там спрашивается и какие кнопочки предлагаются на выбор, а то мало ли что... Кроме того, удаленный доступ бывает очень полезен, когда на компьютере, находящемся далеко, нужно установить или настроить какое-нибудь программное обеспечение. Да и к своему компьютеру иногда бывает нужен доступ на расстоянии - всякие случаи бывают. Как и с помощью чего это все делается?В операционной системе Windows удаленный доступ можно осуществлять средствами самой системы. Откройте "Панель управления - Система - Удаленный доступ". Там нужно включить опцию разрешения подключения удаленного помощника и удаленного рабочего стола.

Настройки удаленного доступа в Windows 7

Если на вашем и на удаленном компьютере установлена Windows 7, тогда среди опций удаленного рабочего стола выбирайте третий вариант - подключаться к удаленному рабочему столу с проверкой подлинности на уровне сети. Если планируется подключаться к Windows XP, тогда надо выбрать второй вариант.

Включение удаленного помощника в Windows XP

Windows 7 поддерживает два разных режима:

подключение удаленного помощника; дистанционное управление рабочим столом.

Вид приглашения

Первый вариант - создается специальный файл приглашений, после чего его надо как-то передать абоненту - например, через мессенджер. Второй вариант - практически то же самое, только этот файл отправляется абоненту через электронную почту. Третий вариант, который может быть недоступным, - отправка приглашения через специальный сервис Easy Connect. После того как вы выберете любой из вариантов, у вас на экране возникнет пароль, который должен будет ввести ваш абонент для доступа к вашему компьютеру.

Пароль

Если абонент получил файл приглашения, он его должен запустить - появится запрос пароля. При использовании Easy Connect у него появится этот запрос без всяких файлов. После ввода пароля компьютеры попробуют установить соединение и, если все получилось, у вас появится запрос на подтверждение подключения удаленного помощника. После подтверждения у абонента на компьютере появится ваш рабочий стол.

Удаленный рабочий стол

В окне удаленного помощника вызывающего абонента есть опция "Запросить управление". Если он ее нажмет, то у вас появится запрос на разрешение удаленному помощнику управлять вашим рабочим столом. При подтверждении удаленный помощник сможет производить действия на вашем компьютере. Надо сказать, что далеко не во всех случаях удается установить режим подключения удаленного помощника. Это подключение может блокироваться брандмауэрами (они же файрволы, они же сетевые экраны), комплексными средствами защиты (например, Kaspersky Internet Security). Для Windows XP и Windows Server 2003 роутер (маршрутизатор) должен поддерживать сетевую технологию UPnP. Также домашние сети обоих компьютеров в Windows Vista или Windows 7 должны быть в режиме "Домашняя сеть" или "Сеть предприятия", но не "Общественная сеть".

Параметры сети

Настройки подключения

Нажимаете кнопку "Подключить", после чего, если компьютер будет найден и подключение возможно, у вас запросят пароль пользователя. Эти данные можно сохранить, чтобы в следующий раз подключаться без ввода пароля. После установления соединения перед вами возникнет рабочий стол удаленного компьютера, на котором вы сможете работать так, как будто вы сидите прямо за ним. На самом удаленном компьютере в этот момент завершится сеанс работы и появится экран выбора пользователей. Если пользователь удаленного компьютера снова выполнит вход - ваш сеанс подключения к удаленному рабочему столу завершится.

Рабочий стол удаленного компьютера поверх обычного рабочего стола

Запущенный клиент

На своем компьютере нужно открыть закладку "Оператор", там вписать ID клиента (цифры запомнятся на будущее) и нажать кнопку "Соединить".

Запущенный оператор

После этого запустится удаленный рабочий стол, которым вы сможете управлять с помощью мыши и клавиатуры.

Удаленный рабочий стол

Как видите, все предельно просто и понятно. Правда, в отличие от базовых средств Windows 7 управление удаленным рабочим столом заметно подтормаживает, но обычно такой вид доступа нужен для того, чтобы произвести несколько несложных действий или даже просто посмотреть, что там происходит на экране, поэтому данный способ вполне можно использовать.

Программы удаленного управления компьютером позволяют дистанционно управлять другим компьютером через Интернет или в локальной сети. Это удобно, когда необходимо помочь не очень опытному пользователю, например, родственнику или другу, плохо разбирающемуся в компьютере что-либо сделать на нем, не сходя со своего уютного кресла и не тратя при этом свои нервы и время на телефонные разговоры. Такие программы еще удобно использовать для удаленной работы, например, из дома для подключения в офис и наоборот - для доступа к своему домашнему ПК, для системного администрирования целого парка компьютеров и серверов.

Проведем сравнительный анализ программ удаленного управления, выделим их преимущества и недостатки.

TeamViewer

Преимущества:
В программе доступно несколько основных режимов работы это удаленное управление, передача файлов, чат, демонстрация своего рабочего стола. Программа позволяет настроить круглосуточный доступ к компьютеру, это будет удобно для системного администрирования. Скорость работы вполне достойная, есть версии для всех мобильных платформ, для различных операционных систем, что очень радует. Простой и вполне понятный интерфейс плюс ряд дополнительных утилит для расширения функционала программы, будут полезны для служб удаленной поддержки.

Недостатки:
Хоть программа и является бесплатной, но только для не коммерческого использования, а также при работе с ней более 5 минут возникает ряд трудностей, например TV может заблокировать сеанс удаленного подключения, распознав его как коммерческое использование. Для круглосуточного удаленного доступа или администрирования нескольких компьютеров, компьютерной сети, придется платить за дополнительные модули программы. Стоимость программы высокая.

Итог:
Данная программа идеально подойдет для разового удаленного подключения или использования ее непродолжительные периоды времени. Удобно использовать с мобильных платформ, но не администрировать большое количество компьютеров. За дополнительные модули придется доплачивать.

LiteManager

Преимущества:
В программе помимо основных режимов удаленного доступа: удаленного управления, передачи файлов, чата, диспетчера задач, редактора реестра, есть и уникальные функции, например: инвентаризация, запись экрана, удаленная установка. Программа бесплатна для использования на 30-ти компьютерах, ее можно использовать для круглосуточного доступа без каких либо дополнительных модулей. Отсутствуют какие-либо ограничения по времени работы. Есть возможность настройки своего собственного ID сервера для настройки корпоративной службы поддержки. В программе нет каких-либо ограничений по времени работы и блокировок.

Недостатки:
Не хватает клиента под мобильные платформы или другие системы, есть ограничения на 30 компьютеров в бесплатной версии, для администрирования большего количества необходимо приобрести лицензию. Некоторые, специфичные режимы работы доступны только в Pro версии.

Итог:
Программа Litemanager подойдет для оказания удаленной поддержки, для администрирования нескольких десятков компьютеров абсолютно бесплатно, для настройки собственной службы удаленной поддержки. Стоимость программы самая низкая в своем сегменте и лицензия не ограничена по времени.

Ammy admin

Преимущества:
Простая и легкая программа, можно работать как в Интернете, так и в локальной сети, обладает минимальными настройками и не требует каких-то особых умений и навыков. По сравнения с TeamViewer более мягкая лицензионная политика.

Недостатки:
Минимум функций для удаленного управления, администрировать большой парк компьютеров будет сложно, при долгом использование, более 15 часов в месяц, сеанс работы может быть ограничен или заблокирован, платная для коммерческого использования,

Итог:
Данная программа больше подойдет для разового подключения к компьютеру и не сильно сложных манипуляциях, например в качестве оказания помощи не опытному пользователю в настройке компьютера.

RAdmin

Преимущества:
У программы высокая скоростью работы, особенно в хорошей сети, благодаря видео драйверу захвата рабочего стола, повышенной надежностью и безопасностью. Встроена технология Intel AMT, что позволяет подключаться к BIOS удаленного компьютера и настраивать его. Реализованы только основные режимы работы удаленное управление, передача файлов, чат и т.д.

Недостатки:
Почти нет возможности для работы без IP адреса, т.е. соединяться по ID. Отсутствует клиент для мобильных систем. Нет бесплатной версии, только тестовый период 30 дней. Для работы с программой необходимы навыки опытного пользователя. При подключении видео драйвер может отключать графическую оболочку Aero, иногда мигает экран.

Итог:
Программа больше подойдет для системных администраторов для администрирования компьютеров и серверов в локальной сети. Для работы через Интернет, возможно, придется настроить VPN туннель.

Для дистанционного управления компьютерами существуют программы, организующие удаленный доступ. Интернет с недавнего времени не является преградой для подобных решений. Поддержка конечного пользователя при помощи многих инструментов может осуществляться как внутри локальной сети, так и посредством Подобный подход удобен, если требуется помочь родственнику или другу, который плохо разбирается в сфере ИТ-технологий. Для системных администраторов такие решения незаменимы. Обзор лучших инструментов представлен в статье.

TeamViewer

Описывая программы для удаленного доступа, нельзя обойти стороной самую популярную из них - TeamViewer. Она может быть скачана с сайта производителя, после чего установлена или запущена без инсталляции. С этим справится даже новичок. После запуска на экране монитора отобразится окошко, в котором будет указан присвоенный машине ID и пароль. Чтобы подключиться к ПК на административной машине, следует ввести идентификатор в поле "Управлять компьютером".

Преимущества

К преимуществам стоит отнести поддержку нескольких режимов работы в TeamViewer: удаленный доступ с перехватом управления, чат, файловый менеджер, демонстрация экрана своего ПК.

Системные администраторы с легкостью смогут настроить программу для круглосуточного доступа к серверу. Инструмент поддерживает не только популярные "десктопные" операционные системы, но и мобильные (Android и iOS). К приложению могут быть подключены дополнительные модули, расширяющие его функционал.

Недостатки

Программа бесплатна только для некоммерческого использования, чтобы установить ее на корпоративные устройства, сначала придется заплатить. Иногда после пяти минут работы оператор может быть автоматически отключен от клиента, приложение само проанализирует работу и решит, что его используют в коммерческих целях. Чтобы настроить круглосуточный доступ, придётся купить дополнительный инструмент. Стоимость утилиты высока.

TeamViewer отлично подойдет для редкой и непродолжительной поддержки пользователей, однако для с десятками с сотнями устройств приложение не годится.

LiteManager

LiteManager - простая, но очень мощная утилита. Windows при помощи нее может быть осуществлен только после установки серверной части приложения. На операторском же ПК должен быть проинсталлирован Viewer, который и позволяет перехватывать управление другой машиной.

Чтобы разобраться со всем инструментами от пользователя, потребуется больше времени, чем при работе с TeamViewer, однако серверная часть имеет одно неоспоримое преимущество - ID администрируемого компьютера не меняется. Этот номер даже может быть задан вручную, что очень удобно, если поддержка должна осуществляться на постоянной основе. Личное некоммерческое использование утилиты бесплатно.

Преимущества и недостатки

Помимо большинства классических режимов работы, которые предоставляют программы для удаленного доступа (перехват управления, файловый менеджер, чат, диспетчер задач, есть и довольно необычные - запись экрана в видеофайл, удаленная инсталляция серверной части. Чтобы наладить круглосуточный контроль, не нужно приобретать дополнительные модули. В утилите отсутствую ограничения на время работы. Цена LiteManager самая низкая среди подобных инструментов, а если купить ее однажды, то лицензию не потребуется продлевать.

К минусам приложения стоит отнести отсутствие версии для мобильных операционных систем. В бесплатной версии программы невозможно администрировать более 30 ПК, также в ней незначительно урезан функционал.

RAdmin

Один из самых первых инструментов, используемых для поддержки пользователей, который появился на рынке - Remote Admin. Удаленный доступ при помощи этой утилиты невозможно организовать без внешнего статичного IP-адрес. Программа больше подойдет для системных администраторов, чем для простых пользователей. Основное внимание разработчика утилиты уделено безопасности соединения.

Приложение имеет в своем составе два компонента: сервер и клиент. Установка и первого, и второго покажется сложной для неопытных пользователей и разобраться в ней без чтения руководства будет невозможно. Утилита полностью платная, но имеет тестовый период (30 дней).

Преимущества и недостатки

Благодаря тому, что в программу встроен свой собственный драйвер, с экрана удаленного пользователя происходит максимально быстро. Встроенная технология IntelAMT, позволяет подключаться к BIOS и выполнять его настройку, другие программы для удаленного доступа такой функции не имеют. Традиционно, реализовано несколько режимов соединения с администрируемым компьютером: передача файлов, чат, перехват управления.

Самый главный недостаток - невозможность подключения к серверу, если он не имеет внешнего IP. Поддержки мобильных ОС нет. Бесплатное использование утилиты разработчиком не предусмотрено. Для настройки компонентов необходимо долгое изучение руководства пользователя. При соединении оператора с удаленной машиной графическая схема Windows переключается на упрощенную.

Ammy admin

Это приложение в основном повторяет функционал TeamViewer. Присутствует несколько режимов работы - перехват управления, просмотр и демонстрация экрана, чат, передача файлов. Работы утилиты возможна без изначальной ее установки. Для коммерческого использования абсолютно бесплатна.

Как и многие другие программы для удаленного доступа, эта позволяет администрировать устройства как в локальной сети, так и через интернет. Количество настроек минимально, поэтому инструмент лучше всего подойдет для простых пользователей, которые изредка берут на себя роль оператора поддержки.

Для работы в больших сетях Amyy Admin подходит плохо. При использовании бесплатной версии дольше чем 15 часов за один месяц работа программы может быть заблокирована. Коммерческое использование требует покупки лицензии.