Продукция Apple отличается высоким качеством и надежностью, но это не отменяет возможность сбоев и у такого качественного оборудования. Одной из проблем является самопроизвольное выключение телефона без признаков разрядки аккумулятора. В данной статье мы опишем возможные причины самопроизвольного выключения устройства и возможные пути решения.

Некорректное приложение

Выключение или перезагрузка может быть реакцией на какое-либо приложение. Причиной является несовместимость составляющих приложения и операционной системы, из-за этого при запуске происходит автоматическое отключение, с целью избежать повреждения или уничтожения составляющих операционной системы и личной информации пользователя. Выход в данной ситуации — не использовать его вовсе, попробовать переустановить или обновить.

Проблемы с аккумуляторной батареей

Как любая батарея любого смартфона, аккумулятор у iPhone имеет ограниченный ресурс и рано или поздно истощается.

Выключается на холоде

Телефон не рекомендуется использовать на морозе, так как алюминий, из которого сделан корпус телефона или планшета обладает высокой теплопроводимостью, что приводит к охлаждению аккумулятора и запустению электролита. При понижении температуры, скорость химических реакций понижается, и выход тока становится ниже, из-за этого телефон может неожиданно отключиться.

Сбой операционной системы

Возможно, причина, по которой телефон или планшет выключается сам по себе или постоянно перезагружается — это сбой операционной системы. Самый простой и быстрый способ, который возможно поможет восстановить корректную работу устройства — принудительная перезагрузка. Чтобы выполнить принудительный перезапуск в iPhone 7/ iPhone 7 plus, нужно одновременно удержать кнопки уменьшения громкости и кнопку включения/выключения (кнопку «Power») в течение 10 секунд, дожидаясь появления логотипа Apple.
Чтобы выполнить принудительную перезагрузку iPhone 6 и более ранних моделей, iPad и iPod touch, нужно удерживать кнопку «Домой» и кнопку включения/выключения (кнопку «Power») одновременно.

Если принудительная перезагрузка устройства не помогает, восстановить корректную работу устройства можно при помощи программы iTunes . При таком способе восстановления устройства, все данные из него удаляются, а вернуть их можно только при помощи резервной копии(ссылка). Чтобы привести устройства в чувства, нужно подключить его к компьютеру и запустить iTunes, на основном экране программы, выбрав ваше устройство, можно будет нажать кнопку «Восстановить iPhone» . Таким образом, с сайта Apple будет автоматически загружена последняя версия IOS.

Если ваш iphone перезагружается при зарядке, это может доставить массу неудобств. К примеру, вам звонят, а вы не можете принять важный звонок и пообщаться с собеседником.

Или же вам нужно срочно выполнить какую-то операцию, а телефон то выключается, то включается. Да и вообще, просто неприятно, что такая дорогая и полезная вещь живет своей жизнью и не выполняют своих функций.

Кроме того, то, что ваш любимый гаджет начинает перезагружаться при зарядке – лишь первый сигнал. Если ничего не предпринимать, в скором времени iphone 4s постоянно начнет перезагружаться, даже без подключения к сети питания. И чем дольше вы будете тянуть с ремонтом, тем серьезнее будут становиться дефекты. В чем может быть причина подобной проблемы и можно ли ее как-то решить самостоятельно?

Возможные причины

Диагностировать самостоятельно неисправность телефона, тем более, такого сложного устройства, как iphone, невозможно, если вы не являетесь профессиональным мастером по ремонту мобильных устройств и у вас нет нужного оборудования.

Есть несколько причин, по которым айфон может выключаться и включаться при зарядке от сети, но какая из них – именно ваш случай, установить без помощи специалиста будет затруднительно.

Заменить можно любую деталь, но доверять эту работу рекомендуется специалисту :

Что делать, и возможно ли устранить проблему

В большинстве случаев, если телефон модели iphone 4 не был полностью залит водой или раздавлен автомобилем, неполадки устраняются в течение получаса. Опытный мастер проведет диагностику за пятнадцать минут и сможет четко сказать, что именно вызывает перезагрузку телефона во время подзарядки, и как с этой проблемой бороться.

Если все дело в износившейся батарее, то ее можно легко заменить в считанные секунды – обычно в мастерских всегда есть в наличии детали на каждую модель, не придется даже заказывать ее и ждать доставки.

Видео: Что делать если ваш Iphone включается

Немного сложнее обстоит дело с процессором. Если он вышел из строя – неважно, по каким причинам, — имеет смысл сразу же менять его на новый . Это более кропотливая работа, требующая знания устройства и аккуратности. Однако для хорошего специалиста и она не составит никакой проблемы. Если нужно, вы можете заказать срочный ремонт и уже через полчаса забрать свой обновленный айфон.

Если телефон модели iphone 5 немного намок, внутрь попала влага и печатная плата испортилась, ее можно спасти. В крайнем случае, ее заменяют новой. Это стандартная ремонтная процедура, доступная практически в каждой мастерской.

Опытный мастер проведет диагностику и замену деталей в считанные минуты

То же самое можно сказать и о любых других механических повреждениях после удара или падения. Что именно подлежит замене, может определить только мастер после диагностики.

Когда можно обойтись без услуг сервисного центра? Только в том случае, если сбой в программном обеспечении или настройках.

Проверить это очень легко:

1. возьмите устройство и немного выгните его. Если после этого телефон отключился – вам нужна помощь мастера.
2. продолжает работать – воспользуйтесь следующим советом;
3. если проблема постоянной перезагрузки при подключении зарядного устройства возникла с iphone 3gs, можно попробовать ее с помощью полного сброса памяти и переустановки iOS. Иногда это помогает. Если же даже после полного обновления всех установок и удаления всех скачанных программ проблема не исчезла, ничего не поделаешь, вам нужно доверить свой телефон мастерам ближайшего сервисного центра;
4. и последний полезный совет: если вы совсем недавно приобрели свой айфон – допустим, прошло меньше месяца, — а он уже начал барахлить, в частности, включаться, выключаться и перезагружаться при подзарядке, вероятнее всего, что вам подсунули бракованный гаджет. Имеет смысл как можно скорее обратиться в тот магазин или салон, где вы приобрели устройство, и потребовать возврата денег или замены.

В этом случае время – ваш враг. Чем больше времени прошло с момента покупки, тем сложнее вам будет доказать, что неисправность была изначально, а не возникла вследствие перегрева телефона, попадания на него влаги, механических повреждений и т.д.

Как показывает практика, почти у всех владельцев новых моделей Айфон не получается избавиться от проблемы самостоятельно. Напротив, к уже существующим прибавляются дополнительные после попыток самодиагностики и ремонта. Тут можно посоветовать не тратить понапрасну свои время и нервы, а сразу отнести испорченное устройство в мастерскую.

Там с такими неполадками, как самопроизвольная перезагрузка телефона, сталкиваются достаточно часто, и быстро приведут ваш iphone в норму – за умеренную плату, если сравнивать со стоимостью нового гаджета.

Если постоянно перезагружается iPhone 5S, приходите сразу же в наш сервисный центр. Эффективно и оперативно смогут вам помочь только здесь. Наши специалисты на выгодных условиях работают. Первым делом мы определим причину поломки.

Описание неисправности и способы устранения:

Если постоянно перезагружается Айфон 5S, причина может заключаться в следующем:

1. Случился сбой программного обеспечения. В этом случае придется делать прошивку.

2. Неисправен контроллер питания. В этом случае его нужно будет заменить.

3. Если в Айфон 5S проникла жидкость или был сильный удар, после чего он начал перезагружаться, проблема может заключаться в плате. В таком случае мы проведем диагностику, после чего сможем сделать ремонт.

Наш сервис центр Apple работает на самых выгодных условиях. Мы делаем ремонт оригинальными комплектующими. В связи с этим на Айфон 5S по завершению клиентам выдается гарантия на год.

В СЦ Gsmmoscow мы меняем контроллер питания на iPhone 5S за 11 минут

В СЦ Gsmmoscow мы меняем контроллер зарядки tristar u2 на iPhone 5S за 5 минут

Как происходит устранение неисправности: постоянно перезагружается iPhone 5S

Если Айфон 5S постоянно перезагружается, на дом курьера вызывайте. Он приедет и бесплатно доставит технику в сервис Gsmmoscow. Если вы хотите приехать сами, тогда ищите точный адрес в контактах.

1. В нашем сервис центре Жсммосков диагностика бесплатная. Как правило, она около 20-30 минут длится. С помощью специального оборудования определим причину поломки.

2. Мы сообщим вам о том, что неисправно, после чего сообщим о сроках ремонта и стоимости.

В основном, для того чтоб поменять контроллер, понадобится от 2х часов.

Прошивку сможем сделать за 40 минут.

3. Как только мы отремонтируем Айфон 5S, вам выдадим длительную гарантию на год.

4. Точная стоимость ремонта нами указана в прайс-листе. Если вы не знаете, что делать, можете позвонить нашему оператору, который на все ваши вопросы ответит.

Вам нужно срочно устранить поломку?

Как устранить поломку в минимально короткие сроки, знают наши специалисты. По просьбе клиентов, делаем срочный ремонт, который длится не более 20-30 минут. Это касается тех случаев, когда повреждение не серьезное. Кроме того, за срочность вам переплачивать не придется.

Очень часто перезагружается Айфон 5S в том случае, когда происходит сбой программного обеспечения. При необходимости мы сделаем качественную прошивку, в результате чего ваша техника будет отлично функционировать. Не стоит делать это самостоятельно, потому что последствия таких действий могут быть очень серьезными. Ваш аппарат может и не включиться после того, как была сделана некачественная смена программного обеспечения.

Не странно, почему iPhone 5S постоянно перезагружается после серьезного механического воздействия или после проникновения жидкости в устройство. При таких условиях могла сломаться любая комплектующая, в результате чего техника перестала нормально функционировать.

В нашем сервисе работают профессионалы. Они смогут вам помочь и из любой ситуации мы найдем выход. В работе мы используем только оригинальные запчасти, поэтому Айфон 5S будет отлично функционировать.

Ваш iPhone постоянно перезагружается, и вы не знаете, что делать? Мы нуждаемся в нашем iPhone, и он должен работать все время. Было бы здорово, если бы была одна причина, почему iPhone перезагружается снова и снова, но нет одной единственной причины этой проблемы. В этой статье я объясню, что заставляет iPhone продолжать перезагружаться, и покажу вам, как решить проблему перезагрузки iPhone.

Внимание! Владельцы iPhone X: Если у вас есть iPhone X с этой проблемой, прочитайте мою новую статью, чтобы узнать, как остановить iPhone X от перезагрузки снова и снова. Если эти исправления не работают, вернитесь и следуйте этому руководству.

Почему мой iPhone продолжает перезагружаться?

IPhone, которые постоянно перезагружаются обычно делятся на две категории:

1. Айфоны, которые перезагружаются периодически: вы можете использовать ваш iPhone некоторое время без каких-либо проблем, а затем ваш iPhone внезапно начинает перезагружаться.

2. iPhone застрял в цикле перезагрузки: ваш iPhone постоянно перезагружается, и он совершенно непригоден для использования. Логотип Apple, появляется и исчезает на экране, снова и снова.

Если ваш iPhone попадает во вторую категорию, перейдите к шагу 5. Невозможно сделать первые несколько шагов, если Вы не можете использовать программное обеспечение на своем iPhone. Давайте решим эту проблему!

1. Резервное копирование iPhone

Прежде чем мы начнем решать проблему постоянной перезагрузки телефона, то убедитесь, что у вас есть резервная копия вашего телефона. Если ваш iPhone имеет аппаратные проблемы, то все данные с него могут исчезнуть. Если нам понадобится, мы восстановим ваш iPhone позже, и вам понадобится резервная копия перед восстановлением.

Если вам нужна помощь в резервном копировании iPhone, в статье поддержки Apple есть отличное пошаговое руководство.

2. Обновление программного обеспечения iPhone (iOS)

Как и Windows на ПК или OS X на Mac, iOS – это Операционная система вашего iPhone. Обновления iOS всегда содержат множество исправлений программных ошибок и других проблем. Иногда обновление программного обеспечения устраняет проблему, вызывающую перезагрузку iPhone.

Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения, перейдите в раздел Настройки -> Общее -> Обновление программного обеспечения. Если доступно обновление, установите его. Вы также можете подключить iPhone к компьютеру и использовать iTunes для обновления программного обеспечения iPhone. Если ваш iPhone постоянно перезагружается, iTunes может помочь вам лучше всего.

3. Определите, является ли какое-нибудь приложение причиной перезагрузки iPhone

Это очень редко происходит, что какое-то приложение может вызвать частую перезагрузку вашего телефона. По большей части, программы на iPhone защищены и не должны вызывать никаких проблем. При этом в App Store более 1,5 миллиона приложений, и не все они идеальны и проверены должным образом.

Если вы установили приложение непосредственно перед перезапуском iPhone, удалите его и проверьте, устранена ли проблема.

Настройки – > Конфиденциальность – > Анализ – > Анализ данных – еще одно место для проверки проблемных приложений. Быстро прокрутите список и ищите любые приложения, которые перечислены там несколько раз. Если вы найдете такое приложение, то попробуйте его удалить и проверьте, решилась ли проблема.

4. Сбросьте все Настройки

Сброс всех настроек- это не чудодейственный способ, но это может решить некоторые проблемы с программным обеспечением. Перейдите в раздел Настройки – > Общие – > Сброс – > Сбросить все настройки, чтобы восстановить заводские настройки iPhone. Вы не потеряете свои приложения или данные, но вам придется снова ввести пароль Wi-Fi.

5. Извлеките SIM-карту

Айфоны могут застрять в цикле перезагрузки, если есть проблема с подключением вашего iPhone к беспроводной сети. SIM-карта подключает iPhone к оператору беспроводной связи, поэтому ее извлечение – это лучший способ устранить данную проблему.

Не волнуйтесь: ничего не случится, если вы извлечете вашу SIM-карту. Ваш iPhone будет немедленно подключен к оператору, как только вы подключите ее обратно.

В статье службы поддержки Apple написано о том, как извлечь SIM-карту из iPhone. Там будет показано, где именно находится SIM-карта на iPhone. Для извлечения лотка SIM-карты из iPhone используется специальная скрепка.

Если удаление SIM-карты устранило вашу проблему, верните SIM-карту в iPhone. Если проблема возникает после установки SIM-карты, необходимо восстановить iPhone (шаг 7) или заменить SIM-карту.

Если извлечение SIM-карты не устраняет проблему, не вставляйте SIM-карту обратно, пока не выполните следующий шаг. Если вы хотите узнать больше о SIM-карте вашего iPhone, ознакомьтесь с моей статьей ” почему мой iPhone не видит SIM-карту?”.

6. Полный сброс настроек

Не делайте аппаратный сброс на вашем iPhone, если это абсолютно необходимо. Это похоже на выключение настольного компьютера, отключив его от стены. Это, как говорится, это один из тех случаев, когда жесткий сброс просто необходим.

Чтобы выполнить аппаратный сброс, одновременно удерживайте кнопку питания и кнопку “домой” (круговая кнопка под экраном), пока экран iPhone не выключится и не появится логотип Apple.

На iPhone 7 или 7 Plus кнопки, необходимые для выполнения аппаратного сброса, немного отличаются. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости.

Если у вас есть iPhone 8, 8 Plus или X, процесс полного сброса также отличается. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

Независимо от того, какая у вас модель iPhone, убедитесь, что вы держите обе кнопки вместе не менее 20 секунд. Люди были поражены, когда они пришли в Apple Store, и я быстро исправил их мертвый iPhone с помощью аппаратного сбросом. Они думали, что сделали этот сброс дома, но они не удерживали обе кнопки достаточно долго.

Ели вы извлекли SIM-карту с iPhone на предыдущем шаге, сейчас вы можете подключить ее обратно к iPhone. Мы считаем, что не нужно полностью перезагружать iPhone с SIM-картой.

7. Восстановление iPhone с помощью iTunes

Восстановление iPhone полностью перезагружает программное обеспечение iPhone (iOS) и это может устранить множество проблем с программным обеспечением. Когда мы восстановим ваш iPhone, вероятность того, что проблема с программным обеспечением может привести к перезагрузке вашего iPhone сводится к нулю - вот почему Apple Tech так часто это делает.

Ваш iPhone должен быть подключен к компьютеру для восстановления. Я рекомендую делать особый тип восстановления, который Apple techs называют DFU Restore, который является сильнее обычного восстановления и может решить больше проблем с вашим телефоном. Вы не найдете его нигде на веб-сайте Apple -прочитайте мою статью, чтобы узнать, как восстановить ваш iPhone таким образом.

После завершения восстановления вы сможете повторно загрузить всю личную информацию из резервной копии iPhone в iTunes или iCloud. Если ваша проблема не решилась, то читайте далее.

8. Проверка аппаратных проблем

Аппаратные проблемы являются распространенной причиной, почему iPhone застрять в цикле перезагрузки. Если вы используете чехол для телефона, снимите его, прежде чем продолжить.

Внимательно посмотрите на порт зарядки в нижней части iPhone. Проверьте, застрял ли какой-либо мусор внутри, что может повлиять на работу телефона.

Если вы заметили какой-нибудь мусор внутри порта, возьмите зубную щетку, которую вы никогда не использовали, и аккуратно почистите зарядный порт. Короткое замыкание или другая проблема внутри зарядного порта может вызвать всевозможные проблемы с вашим iPhone.

9. Ремонт вашего телефона.

Мы исключили возможность того, что из-за проблем с программным обеспечением ваш iPhone будет перезагружаться, и мы проверили аппаратные проблемы на внешней стороне вашего iPhone. Если ваш iPhone все еще перезагружается, ваш iPhone, вероятно, нуждается в ремонте.

Если вы хотите получить помощь в местном магазине Apple Store, убедитесь, что у вас назначена встреча с работником. Менее дорогой альтернативой является Puls, почтовая ремонтная служба, которая тоже может помочь вам с решением данной проблемы. читайте в нашем посте.

Подведение Итогов

Когда вы это читаете, я надеюсь, мы исправили проблему, которая заставляла ваш телефон постоянно перезагружаться. Я хотел бы услышать Ваш опыт в разделе комментариев ниже, и если у вас есть какие-либо другие вопросы, не стесняйтесь задавать их в сообществе Payette Forward. читайте в нашей статье.