Пишет что ваше подключение не защищено. Исправляем ошибку «Ваше соединение не защищено» в Firefox

Когда ваше подключение не защищено в Сhrome, что можно сделать и стоить ли продолжать находиться на странице, которая выдаёт эту ошибку? Может быть, мошенники действительно, таким образом, пытаются получить доступ к вашим данным или заразить компьютер вирусами?

С чем вообще связана проблема?

Безопасность соединения определяется при помощи специального сертификата SSL . Чаще всего такие сертификаты предоставляются Google, но монополии на этом рынке нет. Проблемы с самим сертификатом возникают крайне редко, чаще всего причина в несоответствии данных - с вашего устройства и полученных с удалённого компьютера.

Такое сообщение это первый тревожный звоночек, уведомляющий вас о том, что ваше программное обеспечение слишком устарело. Кому-то нравятся старые и стабильные версии, другие предпочитают не устанавливать обновления пока они не будут протестированы миллионами пользователей на протяжении пары месяцев.

Недоверие и консерватизм приводят к внезапным поворотам, в один прекрасный день вы обнаруживаете, что ваша версия операционной системы не поддерживает новые функции и возможности, которыми успешно пользуются другие. Поддержка XP уже не осуществляется, но эта версия всё ещё популярна среди пользователей. В основном среди тех, кто не особо хочет разбираться с новыми вариантами или просто привык.

Как защитить подключение к сайту?

У других проблема возникает после смены антивируса . Или же первой его установки. Бывает такое, что на протяжении нескольких лет человек не пользовался никакой защитой:

  • На сомнительные сайты не лазил.
  • Важной информации на компьютере не хранил.
  • Нелицензионные программы не устанавливал.
  • Вообще ничего подозрительного с сети не качал.

В теории, никакая защита и не нужна, но на деле «подхватить» вирус можно и с вполне обычного городского форума, если его кто-то перед этим успел взломать. Вот и выходит, что после первого неудачного опыта пользователь решается обзавестись антивирусом, желательно платным и качественным. И уже через пару минут после установки не рад сложившейся ситуации, ведь каждый сайт выдаёт ошибку о безопасности соединения. Казалось бы, логично, теперь у нас есть программа, чтобы проверить уровень опасности, и она уведомляет нас о ней. Но мы то помним, что дело в сертификатах.

И когда такую же ошибку выдаст Google, может возникнуть несколько вопросов.

Как может быть проблема с сертификатом безопасности у компании, которая сама занимается их выдачей? Выходит, что опять-таки дело не с сайтом, а с нашим компьютером .

Проблемы с установленным временем и датой.

А если новых программ для защиты не ставили или вообще пользуетесь какой-то другой операционной системой, а проблема всё равно есть? Проверьте часы на своём рабочем устройстве , они могут сбиваться:

  1. При установке программного обеспечения.
  2. Во время обновления системы.
  3. При смене на зимнее и летнее время.
  4. Или синхронизации времени с данными сети.

Дата может сбиваться в таких же ситуациях, но на эту проблему реже обращают внимание. Иногда даже заметив, не стремятся быстрее устранить. Зачем, так ведь забавнее? И в определённый момент это играет злую шутку, ведь во время проверки сертификатов учитывается дата и время системы.

Ваше подключение не защищено, как исправить?

Теперь разберёмся, как исправить ситуацию в ОС Windows:

  1. Обновить версию программного обеспечения.
  2. Правильно настроить антивирус.
  3. Установить верное время и дату.

Разберем наши действия пошагово:


Импортируем сертификаты для безопасной работы.

Не помог ни один из предложенных вариантов? Можно либо впадать в отчаянье, либо самостоятельно скачать с сети основные сертификаты и установить их на компьютер . Иногда могут происходить сбои с их распознанием, чаще всего после обновлений системы.

Лучше всего воспользоваться сертификатом под названием Equifax Secure Certificate Authority . Скачать его можно с официального сайта или по , в безопасности получаемых данных вы можете быть уверенны на все 100%.

После есть два пути - установка непосредственно в систему через консоль и каталоги или интеграцию в браузер.

Проще и быстрее будет второй способ :

  1. Откройте Google Chrome и зайдите в «Настройки ».
  2. Выберите пункт «Дополнительные настройки ».
  3. В самом низу будет вариант «HTTPS/ SSL ».
  4. Переходите в это меню и нажимаете на кнопку «Управление сертификатами ».
  5. Во вкладе «Доверенные корневые центры » нужно импортировать скачанный ранее сертификат .

Не хотите проводить эту манипуляцию для каждого браузера отдельно? Тогда придётся работать сразу с центром сертификации операционной системы. Вызвать его можно при помощи одной простой команды - certmgr.msc . Во всяком случае, в «семёрке».

Команду необходимо прописать в консоли, которую можно открыть через пуск или комбинацией Win+R .

В 999 случаях из 1000 проблема не имеет ничего общего с вашей безопасностью. Но если вы слишком серьёзно относитесь к своей безопасности, можете проверить сайт по базам сомнительных или вредоносных страниц.

Когда убедитесь в безопасности площадки, можете в несколько кликов принять сертификат, нажать «далее» и спокойно сидеть на сайте.

Если при каждом заходе на сайт появляется такое уведомление, даже после того как вы приняли сертификат безопасности, стоит обратиться за помощью к вашему провайдеру - тому, кто предоставляет вам услугу доступа в интернет .

Обычно данные о вашем выборе сохраняются, и каждый раз видеть сообщение и нажимать уже запомнившуюся последовательность кнопок не приходится. Служба поддержки есть и у Google, в неё следует обращаться, если провайдер сослался на проблемы с настройками браузера.

Когда ваше подключение не защищено в Сhrome, что делать лучше решить сразу. Проблема может исправиться сама собой, только если причина в сбитых настройках времени. Любые неполадки связанные с посещением сайтов вызывают дискомфорт, но другое устройство с доступом к сети и пара минут в поисковике помогут найти выход из ситуации.

Видео урок - как исправить ошибку

Обычно ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, построенных на движке Chromium. То есть указанные далее способы можно попробовать применить не только в Chrome, но и в Opera, Vivaldi, «Яндекс.Браузере», «Амиго», «Спутнике» и некоторых других.

Как выявить и устранить причину

1. Проверьте, на чьей стороне проблема

Прежде всего нужно проверить доступность сайта, при заходе на который появляется ошибка. Это позволит убедиться, что проблема действительно на вашей стороне. Для этого можно попробовать зайти на этот ресурс с другого устройства или через другое подключение.

Также можно воспользоваться услугами whois-сервисов (например, 2ip.ru), позволяющих бесплатно проверить доступность любого сайта в вашей стране. Если ресурс оказался заблокирован в России, то для доступа к нему потребуются прибегнуть к помощи VPN-сервисов, специальных расширений или .

2. Настройте системное время

Последние версии современных уже научились распознавать сбой системного времени, сообщая пользователю о том, что часы отстают или спешат. И тем не менее, в случаях со старыми ПК именно значительная разница между системным и реальным временем может стать причиной появления ошибки о незащищённости вашего соединения.

В такой ситуации браузера упирается в срок действия сертификата SSL, который при неверном времени может быть принят за недействительный. Соответственно, подключение по протоколу HTTPS не защищено, и его рекомендуется заблокировать, оградив пользователя от возможного риска. Решением станет простая корректировка даты и времени на вашем устройстве.

3. Устраните проблемы в работе браузера

Прежде чем начать искать проблемы в Chrome, обновите операционную систему и сам браузер до последней версии. Только после этого можно приступать к следующим действиям.

Проверьте влияние расширений

Отключите все расширения, чтобы проверить, в них ли дело. Перейти к расширениям в Chrome можно через «Дополнительные инструменты» в настройках. Отключение осуществляется простым переключением тумблеров.

Если ошибка перестала появляться, остаётся только найти виновника. По очереди включайте установленные расширения и после каждого проверяйте доступность проблемного сайта.

Очистите кеш и cookie

Если отключение расширений не помогло, нужно очистить и браузера. Для этого можно воспользоваться комбинацией Ctrl + Shift + Del, вызывающей меню кеша и временных файлов, или же выйти на эти же опции через настройки.

Для этого в Chrome в выпадающем меню справа нужно перейти к разделу «Дополнительные инструменты» и нажать на «Удаление данных о просмотренных страницах». В открывшемся окне выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Удалите данные.

Восстановите настройки браузера

Также помочь может простой сброс настроек браузера до стандартных. В десктопном Chrome это можно сделать в разделе дополнительных настроек, выбрав в самом низу страницы «Восстановление настроек по умолчанию».

Переустановите браузер

Переустановка веб-браузера с предварительным удалением старой версии тоже может решить проблему. Чтобы не начинать всё с чистого листа, не забудьте сохранить нужные вам страницы в закладках.

4. Проверьте влияние антивируса или файрвола

В некоторых антивирусах и файрволах есть встроенная функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS. Она может конфликтовать с идентичной функцией браузера, вследствие чего и появляется ошибка. Для проверки влияния таких программ просто отключите их и вновь попробуйте открыть проблемный сайт. Если это удалось, то уже в антивирусном ПО вы можете внести нужный сайт в список исключений.

Отключать или ограничивать активность антивируса ради одного сайта стоит лишь в тех случаях, когда вы полностью уверены в отсутствии рисков.

Что делать, если причину устранить не удалось

Если ни один из способов решить проблему не помог, зайти на сайт можно, переступив через сообщение о незащищённом подключении. Для этого в окне с ошибкой нужно нажать на «Дополнительно» и затем «Перейти на сайт (небезопасно)», если такая ссылка имеется.

Браузер Google Chrome (сразу после выпуска его в 2008 году) довольно быстро стал одним из наиболее популярных в мире. Он сменил тогдашнего лидера - Mozilla Firefox - за счет своей простоты, скорости загрузки и удобного интерфейса. Пользователи, согласно статистическим исследованиям, начали массово переходить на Chrome, из-за чего сейчас этот браузер считается самым популярным (после Internet Explorer, который, конечно же, предусмотрен в операционной системе Windows по умолчанию).

Безопасность в Chrome

Помимо того что данный браузер является быстрым, удобным и интуитивно простым, еще одним его плюсом можно назвать акцент на безопасности для пользователя.

Так, например, Chrome выводит предостережение пользователю о том, что сайт, на который последний хочет зайти, принадлежит к базе мошеннических или опасных (если сетевой ресурс действительно может навредить вам). Это очень хорошая функция, поскольку позволяет блокировать хотя бы таким способом.

Другой механизм обеспечения безопасности в браузере заключается в проверке сертификата SSL. Это способ передачи шифрованных данных, которым пользуются многие сайты, на которых предусмотрена работа с финансами (и не только). Если вы зайдете на сайт с поддельным сертификатом, и браузер это распознает, возникнет ошибка SSL-подключения. Что нужно делать в таких случаях и как обойти запрет посещения сайта, читайте в этой статье.

Также мы постараемся дать базовые советы по поводу того, как обезопасить систему своего компьютера.

Проверка сертификата SSL

Итак, зашифрованное подключение, которым пользуется сайт, проверяется путем обычной сверки его с общеустановленной формой предоставления сертификатов. В ходе этой процедуры браузер способен распознать, где SSL поддельный, а где - настоящий. Если обнаруживается какая-то ошибка, браузер сигнализирует об этом, выводя на экран соответствующее сообщение. Выглядит оно так: «Ваше подключение не защищено» (Chrome). Что делать, если вы видите его, расскажем далее.

Возможные ошибки

Вообще то, что подключение не защищено должным образом, может свидетельствовать о возможности потери персональных данных, что чревато для пользователя неприятными последствиями. Поэтому браузер старается оградить владельца ПК от подобных проблем и блокирует доступ к сайту.

Правда, реальной причиной того, что возникает указанная («Ваше подключение не защищено») проблема, могут быть совершенно другие обстоятельства. То есть, видя это сообщение, не пугайтесь, словно попали на какой-то пиратский сайт, способный взломать ваш компьютер и украсть данные доступа к кредитной карте. Нет, вполне возможно, ошибка заключается в другом. Варианты мы рассмотрим далее по тексту.

Программное обеспечение для работы с SSL

Отсталость ПО на вашем компьютере является одним из факторов, что определяют то, почему выскакивает сообщение «Ваше подключение не защищено» (Chrome). Что делать в этом случае, догадаться нетрудно - нужно просто установить обновления.

На Windows 7 и более поздних версиях такие проблемы возникнуть из-за устаревшего ПО не могут. Столкнуться с ними могут те, кто работают с Windows XP и Windows Server.

Решается проблема следующим образом: установите пакеты обновлений SP3 (для 32-битной XP) и SP (для Server 2003 и 64-битной XP). После этого перезагрузите компьютер и зайдите на сайт, где выскочила ошибка «Ваше подключение не защищено» (Chrome). Что делать дальше - поймете сами. Либо проблема исчезнет, либо же вы поймете, что ее причина на самом деле не в обновлениях. Тогда идем по списку возможных вариантов далее.

Проверьте дату и время

Еще одной распространенной проблемой, с которой сталкиваются пользователи, является неправильно установленная дата и время. SSL-сертификат, работающий на стороне сервера, функционирует по одному времени, тогда как на ПК пользователя, скажем, установлена совершенно иная дата. В таком случае Chrome проверяет наличие сертификата, который либо устарел, либо не мог существовать на тот момент вообще. Собственно, поэтому и возникла такая ошибка подключения SSL в Google Chrome. Как исправить ее, несложно догадаться самому: просто отмотайте дату и время на компьютере таким образом, чтобы они совпадали с актуальными данными. Опять же есть два варианта: либо ошибка пропадет, либо ее причина кроется где-нибудь еще.

Аналогичная проблема может возникать и в случае посещения поисковика. В частности, когда у пользователя стоит неправильная дата, он может видеть следующее сообщение: «Не удалось подключиться к подлинному сайту». www.Google.com, разумеется, не является фишинговым или мошенническим. Просто все дело в дате на ПК - из-за ее неактуальности Chrome выдает ошибку, словно это - не оригинальный сайт, а, возможно, его копия. Передвиньте дату и время - и проблема исчезнет.

Проблема в сервере

Собственно, кроме уже упомянутых возможных причин, есть еще и вполне логичная - ненадежность выпущенного сертификата SSL. Работая с ним, браузер Chrome от Google (безопасность и конфиденциальность данных пользователя для которого являются одними из основных целей) проверяет издателя сертификата. Если это поддельное подключение, или же сертификат устарел, очевидно, что пользователь увидит упомянутое выше сообщение. Доверять ему или нет - решает сам владелец ПК.

На практике может возникнуть ситуация, когда сайт действительно работает с поддельным сертификатом и передает данные посетителей по незащищенному соединению третьим лицам. Поэтому, заметив надпись: «Ваше подключение не защищено» (Chrome), что делать, решайте сами - рискнуть и нажать «Продолжить просмотр» (эта ссылка открывается после нажатия на «Подробнее», таким образом, пользователь не может кликнуть по ней случайно); или же просто покинуть ненадежный сайт.

Угроза вашему компьютеру

Конечно, ваш браузер (будь то Google Chrome или любой другой продукт) - это определенный инструмент, позволяющий на минимальном уровне определить, можно ли зайти на сайт или не стоит этого делать. Но полагаться исключительно на него, конечно же, не стоит.

Дополнительным решением, которое обеспечило бы безопасность вашей системы, может стать установка дополнения от какого-нибудь известного антивируса. Например, Kaspersky Internet Security. Если вы ищете что-нибудь менее громоздкое, можно обратить внимание на какие-то узконишевые расширения в магазине Chrome Store, позволяющие определять фишинг-сайты, атакующие пользователя, мошеннические или нелегальные ресурсы.

Помимо этого, не стоит пренебрегать и активной защитой системы. Решением может стать один из многочисленных антивирусных продуктов, представленных на рынке, а также какое-нибудь ПО, борющееся с конкретным видом уязвимости вашего ПК.

Перечень современных уловок мошенников настолько велик, что обезопасить себя от всех практически невозможно. Владелец компьютера должен прибегать к нескольким продуктам. Конечно, браузер Google Chrome в сочетании со своей простотой и скоростью может стать одним из них.

When Firefox connects to a secure website (the URL begins with "https ://"), it must verify that the certificate presented by the website is valid and that the encryption is strong enough to adequately protect your privacy. If the certificate cannot be validated or if the encryption is not strong enough, Firefox will stop the connection to the website and instead, show you an error page with the message, Your connection is not secure :

  • To troubleshoot connection issues that result in a Secure Connection Failed error page, see Troubleshoot the "Secure Connection Failed" error message .

Table of Contents

What to do if you see this error?

If you encounter a "Your connection is not secure" error, you should contact the owners of the website, if possible, and inform them of the error. It is recommended that you wait for the website to be fixed before using it. The safest thing to do is to click Go Back , or to visit a different website. Unless you know and understand the technical reason why the website presented incorrect identification, and are willing to risk communicating over a connection that could be vulnerable to an eavesdropper, you should not proceed to the website.

Technical information

Click on Advanced for more information on why the connection is not secure. Some common errors are described below:

Certificate does not come from a trusted source

The certificate does not come from a trusted source.

Error code: MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

(date)

The certificate will not be valid until date (...)

Error code: SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

The certificate expired on (date)

The certificate expired on date (...)

Error code: SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

This error occurs when a website"s identity certification has expired.

The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today"s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar) in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites .

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown



Error code: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.
The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.
An additional root certificate may need to be imported.

Error code: MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED is a special case of the SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER error code when a man-in-the-middle attack is detected.

You may have enabled SSL scanning in your security software such as Avast, Bitdefender, ESET or Kaspersky. Try to disable this option. More details are available in the support article .

You may also see this error message on major sites like Google, Facebook, YouTube and others on Windows in user accounts protected by Microsoft family settings. To turn these settings off for a particular user, see the Microsoft support article How do I turn off family features? .

The certificate is not trusted because it is self-signed

The certificate is not trusted because it is self-signed.

Error code: ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Self-signed certificates make your data safe from eavesdroppers, but say nothing about who the recipient of the data is. This is common for intranet websites that aren"t available publicly and you may bypass the warning for such sites. More details are available in the support article How to troubleshoot security error codes on secure websites .

The certificate is only valid for (site name)

example. com uses an invalid security certificate.

The certificate is only valid for the following names: www.example. com, *.example. com

Error code: SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

This error is telling you that the identification sent to you by the site is actually for another site. While anything you send would be safe from eavesdroppers, the recipient may not be who you think it is.

A common situation is when the certificate is actually for a different part of the same site. For example, you may have visited https://example.com, but the certificate is for https://www. example.com. In this case, if you access https://www. example.com directly, you should not receive the warning.

Corrupted certificate store

You may also see certificate error messages when the file in your profile folder that stores your certificates (cert8.db cert9.db ) has become corrupted. Try to delete this file while Firefox is closed to regenerate it:

Note: You should only perform these steps as a last resort, after all other troubleshooting steps have failed.

При входе на некоторые сайты вас может ожидать своеобразный «сюрприз» в браузере Google Chrome или Яндекс.Браузер — ошибка «Ваше подключение не защищено. Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта … (например, пароли, сообщения или номера банковских карт)». Что это за ошибка и как ее решить?

Собственно, вот как выглядит сама ошибка:

Возникает ошибка при подключении к сайтам, работающих под протоколом HTTPS. По сути, HTTPS является тем же самым HTTP-протоколом, который работает через шифрованные транспортные механизмы SSL и TLS. HTTPS обеспечивает защиту от атак, но только при том условии, что используются шифрующие средства, а сертификат сервера проверен и ему доверяют.

Что же делать?

  • Если ошибка появляется при серфинге сети с помощью неизвестной сети Wi-Fi (например, в кафе), необходимо повторно пройти авторизацию.
  • Если вы используете компьютер или ноутбук, который показывает такую ошибку, откройте Google Chrome в режиме . Если в этом случае не возникает проблем при входе на сайт, значит, проблема, судя по всему, кроется в одном из расширений. Отключайте их по очереди, пока не найдете «виновника».
  • Еще одна возможная причина — сертификат выпущен непроверенным издателем. Кроме того, в некоторых случаях сертификат может быть устаревшим, а Google Chrome в свою очередь не может гарантировать безопасность соединения, поэтому и выдает ошибку.
  • Попробуйте ввести верные дату и время на компьютере. Если они не совпадают с датой и временем, что указаны в сертификате, вы увидите ошибку.
  • Подобная проблема замечена в случае с Windows XP — когда отсутствуют обновления. Необходимо обновить операционную систему как минимум до пакета обновлений SP2, а лучше — до SP3. Скачать их можно на официальном сайте компании Microsoft.
  • Некоторые антивирусы имеют встроенную защиту HTTPS-соединений. В свою очередь, она может конфликтовать с защитой браузера. Необходимо отключить либо защиту в антивирусе, либо сам антивирус, хотя последнее делать все-таки очень нежелательно.
  • Наконец, если ничего не помогает, попробуйте открыть страницу с помощью протокола HTTP, убрав буковку S.