Баланс на телефоне тает «не по дням, а по часам», при этом непонятно, куда и за что уходят деньги? Значит, самое время проверить, какие платные услуги подключены на Теле2 – скорее всего, расходы связаны именно с ними. И, хотя Теле2 никогда не подключает платные услуги и не навязывает sms-подписки своим клиентам без их согласия, посмотреть все подключенные опции все равно стоит. Вдруг вы забыли о подключенной услуге, и используете возможности мобильной связи не в полном объеме?

Как проверить подключенные платные услуги на Теле2?

Некоторые дополнительные услуги платные, некоторые бесплатные. Платными услугами являются, например, мобильный интернет, « », « », « » и другие. За пользование ими всеми происходит ежедневное (или ежемесячное) списание абонентской платы.

Способов посмотреть все платные и бесплатные подключенные услуги несколько. Прежде чем выбрать наиболее удобный для вас, рекомендуем ознакомиться с ними всеми:

1. Узнать активные услуги можно через USSD-запрос

Чтобы проверить, какие услуги предоставляются вам от Теле2, наберите команду *153# . В ответ на отправленный запрос вы получите SMS-сообщение со списком всех бесплатных и платных услуг с размером абонентской платы, с номерами их подключения и отключения. Запрос бесплатный, и проверить все подключенные услуги на Теле2 с его помощью можно как в роуминге, так и при нулевом балансе.

2. Посмотрите свои услуги через Личный кабинет

Зарегистрируйтесь и войдите в Личный кабинет Tele2 на официальном сайте. Здесь получить интересующую информацию можно через меню управления услугами. В личном кабинете на сайте Теле2 можно не только проверить платные услуги, но и сразу отключить не нужные. Этот способ также абсолютно бесплатен, главное чтобы телефон был под рукой.

3. Узнать какие услуги подключены через приложение «Мой Теле2»

Скачайте и установите на свой смартфон или планшет мобильное приложение «Мой Tele2» . С его помощью можно получить не только доступ ко всем услугам – узнать информацию о них и их стоимости, но и отключить не нужные или, наоборот, подключить нужные опции. Приложение доступно для Android, Apple iOS и Windows Phone.

Если вышеописанные способы вызывают затруднения, узнать какие услуги на вашем телефоне подключены можно у оператора службы поддержки по номерам 0611 и 8-800-555-0611 или в офисе Теле2.

Также читайте статью: Как отключить платные услуги на Теле2?

Как проверить платные подписки на Теле2?

Иногда на платные подписки можно подписаться случайно, просто нечаянно коснувшись в смартфоне короткого номера при элементарной проверке баланса. Это могут быть периодические SMS содержащие, например, гороскоп, прогноз погоды, курс валюты и прочее. Большинство таких подписок платные, и, зачастую, ненужные.

Проверить, какие подписки подключены на вашем телефоне, можно просто набрав команду *144*6# . Список всех платных и бесплатных подписок придет в виде сообщения в ответ на запрос.

Кроме этого посмотреть и отключить свои подписки достаточно легко и через Личный кабинет или приложение «Мой Теле2».

Для удобства своих абонентов компании сотовой связи предоставляют им большое количество дополнительных опций и приложений. Ниже описаны самые простые и эффективные способы того, как узнать какие услуги подключены на МТС.

Вначале стоит уточнить, что такие опции делятся на платные и бесплатные. В зависимости от вида они могут быть автоматически активированными или требовать ручной настройки.

Узнать о наличии платных опций по своему номеру можно тремя способами:

1. При помощи USSD-запроса. Достаточно просто ввести на своем мобильном команду *152# и нажать клавишу вызова. В появившемся меню необходимо выбрать раздел «Платные услуги» и ознакомиться с перечнем. Также можно воспользоваться командой *152*2# . После ее активации, в полученном смс будет отображен весь список платных опций и их месячная стоимость.
2. Благодаря сервису «Мои услуги». Отправьте смс-сообщение с цифрой «1» по номеру 8111 . На ваш телефон незамедлительно придет уведомление о списке подключенных платных дополнений. Отправка смс внутри домашнего региона бесплатна, за его пределами – согласно подключенному тарифному плану.
3. На сайте оператора. Выберите раздел «Тарифы, услуги и скидки», после нажмите на подраздел управления.

Если вас интересуют бесплатные опции, прикрепленные к мобильному номеру, достаточно отправить сообщение с цифрой «0» по телефону 8111 . Во входящем sms будет приведен список того, какие услуги подключены на МТС.

Как отключить

Если по каким-либо причинам вы решили отказаться от некоторых прикрепленных к номеру мобильного дополнений, то следующие рекомендации специально для вас:

1. На сайте оператора войдите в раздел «Тарифы, услуги и скидки» и в подразделе управления отключите не интересующие опции.
2. Позвоните в центр поддержки абонентов МТС по короткому номеру 0890 и объясните оператору суть проблемы. Менеджер задаст уточняющие вопросы (ФИО, паспортные данные, секретное слово). После данной процедуры он отключит указанные дополнения.
3. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании, где сотрудник за короткий срок избавит вас от ненужных опций.
4. Определенные виды дополнений и подписок можно отключить нажав на телефоне *152#
5. Если предыдущие способы не подходят, то некоторые дополнения можно деактивировать при помощи специальной USSD-команды *111*код услуги# . Каждой опции присвоен отдельный код, для вашего удобства ниже приведены самые популярные:
   • «MMS+» –11;
   • «Чат» – 12;
   • «GPRS» – 17;
   • «WAP+» – 20;
   • «Интернет+» – 22;
   • «GOOD’OK» – 29;
   • «Переадресация вызова» — 41;
   • «Любимый номер» – 43;
   • «Антиопределитель номера» – 47;
   • «Конференц-связь» — 49;
   • «Мобильный офис» — 51;
   • «Ожидание и удержание вызова» – 55;
   • «Я на связи» -211420;
   • «Знакомства» – 4755;
   • «Курс валют» — 4754;
   • «Прогноз погоды» — 4751;

Выбрав наиболее подходящий способ активации или отключения, вы сможете легко управлять дополнительными функциями, доступными по вашему тарифному плану. Рекомендуется как можно чаще проверять, какие услуги подключены на МТС, чтобы избежать автоматического подключения ненужных приложений.

Телефон - наш неизменный спутник на работе и на отдыхе, дома и на вечеринке. В данной статье мы поговорим о таком операторе, как «Мобильные ТелеСистемы». Многообразие тарифов и услуг позволяет выбрать именно ту связь, которая удобна каждому конкретному человеку, да еще и не будет съедать половину зарплаты. Однако иногда можно обнаружить весьма существенный минус на балансе, хотя вроде бы не так много и общался. После разбирательства может выясниться, что на номере подключена та или иная услуга, которая является регулярной причиной списания энной суммы денег со счета. Поэтому становится весьма актуальной проблема, как на МТС проверить подключенные услуги. Или другая ситуация. Вы поехали за границу, оттуда вам понадобилось позвонить домой, а ваш телефон категорически отказывается вам помочь. В итоге оказывается, что у вас нет услуг, которые позволяют беспрепятственно пользоваться мобильной связью за границей, следовательно, общаться по телефону вне своей страны вы не можете. А вот если бы вы смогли перед поездкой проверить подключенные услуги МТС, тогда этой проблемы можно было бы избежать, просто добавив недостающую опцию. Таких примеров можно приводить множество. Чтобы не корить себя потом за легкомысленность, предлагаем узнать, как на МТС проверить подключенные услуги. Мобильный оператор предлагает несколько способов. И на первое место выходят сервисы самообслуживания. Это удобно, быстро и в основном бесплатно.

Сервис «Мои услуги»

Пользуясь им, вы можете получить список как платных, так и безвозмездных услуг, подключенных на вашем номере. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо отправить сообщение на номер 8111. Если необходим список бесплатных услуг, в сообщении следует написать цифру 0. Для платных опций текстом будет служить цифра 1. Если же нужен полный перечень, то можно отправить пустое СМС или же сообщение с любым текстом, кроме «0» и «1».

В ответ вам придет SMS со списком ваших услуг. Но есть один момент. Если перечень занимает более 5 сообщений, то посмотреть все подключенные опции не удастся. Придется пользоваться другими методами. Кроме того, в полученном списке не будут указаны информационно-развлекательные услуги, в том числе и GOOD’OK.

Кому доступен сервис, и сколько это стоит

Воспользоваться сервисом и таким способом на МТС проверить, какие услуги подключены, не смогут абоненты с VIP-тарифами и пользователи корпоративной связи.

В домашнем регионе такой способ получения сведений о подключенных услугах бесплатен для всех тарифов. А вот в другом городе России сообщение будет платным для следующих тарифных планов: «Онлайнер», «Эксклюзив», «Бизнес без границ», «Оптима», «Профи», тарифов группы «МТС Коннект» и Maxi. Для абонентов из этого списка сообщение будет стоить 3,95 руб.

Ваши платные услуги

Данный сервис, как уже понятно из названия, поможет вам узнать список ваших платных опций. Как на МТС проверить подключенные услуги при помощи этого сервиса? Все довольно просто. Сделать это можно при помощи USSD-запроса *152# и клавиша вызова. На экране телефона появится список доступных действий. Здесь нужно выбрать пункт 2 - «Ваши платные услуги». Или вы можете сразу набрать *152*2# и нажать клавишу вызова. После данной команды вам будет предложено просмотреть список ваших опций или информационно-развлекательных подписок. Выбрав один из пунктов, вы сможете либо ознакомиться с перечнем (вам придет сообщение со списком и указанием стоимости услуг), либо отписаться от информационно-развлекательных сервисов.

Интернет-помощник

Это наиболее удобный способ понять, как на МТС проверить, какие услуги подключены. Можно воспользоваться мобильной версией или обратиться к помощи ПК. В любом случае для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете. Логином будет служить ваш номер телефона, а пароль потребуется установить, если вы еще не зарегистрированы. Для этого на номер 111 нужно отправить сообщение с текстом «25 пароль». В пароле должны использоваться цифры, строчные и прописные буквы (хотя бы по одному каждого вида символов), при этом количество знаков - от 6 до 10. Например, СМС может выглядеть таким образом: «25 Ygwrig4».

После входа в личный кабинет вы быстро поймете, как на МТС проверить подключенные услуги. С левой стороны страницы вы увидите список доступных действий. В данном случае нам нужен пункт «Тарифы и услуги». Далее выбираем раздел «Управление услугами». И на открывшейся странице мы видим весь перечень платных и бесплатных опций. Здесь же представлена их стоимость, и здесь же можно их отключить. А при желании можно и добавить новую услугу.

Контакт-центр

Конечно, если по каким-то причинам нет возможности воспользоваться ни одним из представленных выше сервисов, можно позвонить оператору по номеру 0890. Сотрудники контактного центра подскажут, есть ли у вас та или иная услуга, а также могут подключить новую или отключить уже имеющиеся. Но данный метод имеет один существенный минус. Иногда дозвониться до оператора очень трудно, ведь количество звонков просто огромно. Ожидание ответа может затянуться на неопределенное время. Да и на слух воспринять весь список подключенных услуг крайне тяжело. Поэтому гораздо удобнее пользоваться сервисами самообслуживания.

Компания МТС предоставляет своим клиентам огромный выбор различных услуг. Многие из них являются платными. Но часто случается так, что пользователи даже не знают, что подключены на те или иные опции, за которые ежемесячно списываются деньги с их счетов. Если периодически проверять подключения, то можно избежать нежелательного списания средств с баланса телефона. Чтобы узнать какие услуги подключены на МТС, существует несколько способов, о которых мы подробно расскажем в данной статье.

Способы проверки подключенных услуг на МТС

Проверить платные и бесплатные услуги на МТС можно следующим образом:

1. С помощью USSD-запроса с мобильного телефона. Такой запрос можно отправить оператору МТС, только если вы являетесь клиентом этого сотового оператора. Команда для проверки: * 152 * 2 # . После набора команды и нажатия на кнопку вызова, через несколько минут на телефон поступит СМС-сообщение с подробной информацией обо всех установленных на телефоне опциях. Что немаловажно, это же СМС-сообщение будет содержать информацию о цене за каждую опцию.
2. Можно набрать комбинацию * 152 # и нажать кнопку вызова. Затем самостоятельно нужно выбрать раздел «Ваши платные услуги». Этот способ менее удобен, чем первый, но также эффективен.
3. Отправьте СМС-сообщение с текстом «1» на короткий номер 8111 . Вскоре на мобильный телефон поступит сообщение с информацией о платных опциях. Если вы хотите узнать какие бесплатные опции установлены, то отправьте СМС-сообщение с текстом «2» на номер 8111 .
4. Можно позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 0890 (для внутренних абонентов) или 8-800-250-08-90 (для абонентов других операторов) и узнать у сотрудника, какие услуги подключены к вашему номеру. Возможно, сотрудник попросит предоставить ему паспортные данные для того, чтобы убедиться, что вы действительно являетесь владельцем этого номера. В пределах своего региона звонок бесплатный. В службе поддержки клиентов можно получить любую интересующую вас информацию.
5. Можно лично обратиться в один из салонов сотовой связи МТС и попросить сотрудников проверить подключенные возможности. Для такой процедуры, возможно, также понадобится ваш паспорт. При необходимости, сотрудники могут предоставить вам информацию на бумажном носителе.
6. Сделать проверку можно через Личный кабинет пользователя. В ЛК вам нужно найти раздел «Интернет-помощник». В этом разделе нужно найти пункт «Управление услугами». Именно здесь вы сможете увидеть список всех подключений, а также их подробное описание. Они будут отображаться в табличном формате для более удобного просмотра пользователя.
7. Проверить наличие дополнительных возможностей можно через мобильное приложение «МТС Сервис», в котором можно не просто просмотреть все установленные опции, но и сразу же их отключить.

Как отключить ненужные услуги МТС

Если в одном из приведённых выше способов вы обнаружите какие-либо подписки, которые вам не нужны, то их следует отключить, тем более, за многие из них начисляется оплата

1. Отключиться от лишних опций можно в Личном кабинете в разделе «Управление услугами». Напротив каждой подключенной функции будет расположена кнопка «Отключить». Нажав на неё, вы сразу же отключитесь.
2. Если вы отключились от всех платных возможностей, а с баланса не перестали списываться денежные средства, то в Личном кабинете следует проверить раздел «Подписки». Сами того не осознавая, вы можете случайно подписаться на рассылки, а со счёта вашего телефона каждый месяц или раз в неделю будут сниматься деньги. В разделе «Подписки», напротив каждой подписки также будут расположены кнопки «Отключить». После отключения вас больше не будут тревожить уведомления с ненужными сведениями, за которые ещё и начисляется оплата.
3. Воспользуйтесь порталом компании МТС, вход в который выполняется с помощью комбинации * 111 # . В портале можно не только отключить, но и подключить понравившиеся опции, вся информация о работе которых будет подробно расписана.

Внимание: Одновременно вы можете отключить все подписки на платной основе с помощью USSD-команды * 152 * 2 * 2 * 3 # .

Список платных услуг у МТС

К распространённым опциям для клиентов, за которые списываются деньги, относятся:

• «Запрет вызова»,
• «Антиопределитель номера»,
• «Переадресация звонков»,
• «Я на связи»,
• «Конференц-связь»,
• «Вам звонили»,
• «Чат»,
• «Мобильный офис» и так далее.

Все возможности, перечисленные выше, являются полезными для абонентов, но они платные, поэтому следует периодически проверять наличие подобных платных услуг и подписок, чтобы не переплачивать деньги за то, в чём вы не нуждаетесь.

Практически все услуги развлекательные крупнейшего оператора связи предоставляются на платной основе. Именно поэтому, неиспользуемые опции необходимо отключать. Только таким образом, пользователи смогут надолго сохранить свои денежные средства. Среди таких сервисов, чаще всего выступают «Погода», «мобильный гороскоп», «курс валют» и даже «анекдоты».

Согласитесь, с ростом современных базы развлечений, ни у кого нет необходимости пользоваться такими услугами. Важно помнить, что концепция работы «МТС» постоянно меняется, система обслуживания абонентов часто обновляется. Поэтому мы рекомендуем как можно чаще посещать официальный портал этого оператора и ознакомиться с последними новостями компании. Существует несколько способов проверить свой номер на подключение абсолютно бесполезных услуг, то есть тех, которыми Вы не пользуетесь. В данной статье мы рассмотрим все возможные варианты, которые помогут сохранить положительный остаток на вашем лицевом счете.

3 способа узнать, какие услуги МТС подключены на номере

Первый способ – самый простой и не потребует от пользователей никакой мозговой активности. В крупных городах возведено множество салонов связи МТС, где ежедневно дежурят несколько ведущих специалистов. Вам достаточно предъявить свою СИМ-карту, документ, удостоверяющий личность и сформулировать интересующий вопрос. Как уже было, сказано такой способ подойдет для тех, кто не дружит с современной техникой. Далее, течение нескольких минут, работники салона связи выдадут вам полный список подключенных услуг и, конечно, отключат все ненужное.

Для тех, кто не любит обращаться с такими вопросами к своему оператору связи, предназначен второй способ . Необходимо набрать команду *152*2#, после чего нажать на кнопку вызова. Это стандартная USSD-команда, в ответ на которую вам придет короткое СМС с полным списком подключенных опций. Для случаев, если вышеописанная команда не работает, МТС предлагает «запасную» комбинацию – *152# и «вызов набранного номера».

Как и в любой другом операторе связи, МТС имеет собственную систему самообслуживания. Воспользоваться фирменным сервисом можно после посещения и регистрации на официальном портале компании МТС. На главной странице в поле «логин» и «пароль» необходимо ввести свои данные после чего, вся информация о вашем номере будет выведена на рабочую область странички. В дополнительном меню «Услуги» можно ознакомиться с полным перечнем подключенных опций, за которые оператор взимает абонентскую плату.

Стоит упомянуть и о еще одном, третьем способе , который, до недавнего времени, пользовался огромной популярностью. Короткий номер позволит абонентам связаться на прямую с центром обслуживания клиентов. Свободный оператор поднимет трубку и проконсультирует вас по любым вопросам. Максимальное время ожидания ответа от оператора составляет не более 10 минут. Оператор может самостоятельно отключить названные вами опции, которые вам абсолютно не нужны, или продиктовать вам USSD комбинации, которые деактивируют ту или иную услугу на вашем номере.

Кроме живых операторов, компания «МТС» располагает и автоматической системой обслуживания клиентов. Набрав номер с вами соединится робот, который предложит несколько вариантов работы. Например, система попросит вас нажать на «1», если вам необходимо узнать, какая сумма осталась на вашем лицевом счете. Таким образом, вы сэкономите не только свое, но и время оператора, который, так же как и вы – простой человек.

На данный момент, операторы мобильной связи ориентируются на то, чтобы пользователи самостоятельно принимали решения о подключении дополнительных опций. Если вы получаете массу уведомлений по смс, а так же ссылки на ленты новостей и прогноз погоды, рекомендуем отключить эти сервисы. Большинство современных смартфонов имеются специальные виджеты, которые по минимуму расходуют трафик, да еще и предоставляют всю информацию в виде анимированных эффектов.