Согласно результатам исследования SquareTrade, iPhone являются самыми надежными смартфонами на рынке. Тем не менее, даже устройства от Apple подвержены сбоям в работе. В некоторых случаях после прослушивания музыки на iOS-устройстве через наушники полностью пропадает звук в динамиках. Иногда при этом на устройстве демонстрируется иконка громкости, которая не реагирует на изменение уровня звука. Проблема достаточно редкая, но такое все же случается. Для тех, кто впервые столкнулся с подобным, предлагаем инструкцию по восстановлению работы гаджета.

Почему iPhone считает, что к нему подключены наушники, хотя это не так?

Суть в следующем: вы слушаете музыку на своем iPhone, iPod touch или iPad, вынимаете наушники и… системные уведомления, звуки, рингтоны звонков больше не воспроизводятся через встроенный динамик. Причин может быть несколько, но самые распространенные следующие:

• Сбой в момент извлечения штекера из устройства.
• Вы отключили наушники в то время, когда устройство выполняло внутренние операции.
• Вы использовали наушники или гарнитуру ненадлежащего качества.
• Проблема с 3,5-мм разъемом.

Программное обеспечение или проблема с железом

На самом деле, к подобному казусу могут привести не только проблемы с аппаратным обеспечением, но и сбой операционной системы. Как показывает практика, у подавляющего большинства пострадавших проблема проявлялась именно из-за банальной ошибки. Что можно сделать в этом случае:

Вставить и извлечь штекер из гнезда наушников . Есть вероятность, что iOS не успела определить, что наушники извлечены. Если пользователь резко выдернул штекер, система может продолжать считает, что они до сих пор подключены. Иногда бывает достаточно несколько раз вставить и вытащить наушники, чтобы устройство вновь начало работать нормально.

Подключить другие наушники. Это действительно может помочь. Если проблема в подключаемом аксессуаре. Да-да, особенно если он стоит меньше 300 рублей.

Проблема некачественных аксессуаров не нова, но чтобы убедиться в том, что дело не только в ваших наушниках, было бы неплохо попробовать и альтернативу.

Перезагрузить устройство . Простая перезагрузка устройства может решить вашу проблему. Вкупе с китайской гарнитурой и сбоем в ОС, вполне можно добиться того, что смартфон не поймет, что произошло.

Проверить разъем для наушников . Если ни один из способов выше вам не помог, значит пора применить метод дедукции. А что если в 3,5-мм разъем iPhone что-то попало? Различные загрязнения могут привести к замыканию контактов наушников и смартфона. Возьмите фонарик и посмотрите в внутрь. Если туда действительно что-то попало, можно использовать зубочистку или ватную палочку для прочистки разъема.

Помните что всем нужна мера. Давить со всей силы и скрести по стенкам – тоже не лучший вариант.

Восстановить или обновить iOS . Если проблем нет ни с разъемом, ни с системой, можно воспользоваться более радикальным методом.

Попробуйте обновить iOS из . Есть вероятность, что после обновления все встанет на свои места. Особенно, если у вас были установлены какие-либо твики системы.

Джейлбрейк?

Сторонний софт установленный из неофициального магазина компании Apple может приводить к подобным последствиям, особенно, если устанавливающий «джейл» пользователь – новичок. В этом случае можно попробовать удалить все используемые твики. И если не поможет, попробовать предыдущие шаги.

Сервисный центр

К сожалению, если описанные выше способы не привели к желаемому результату, то последнее, что можно посоветовать – обратиться в авторизованный сервисный центр. Не стоит самостоятельно пытаться разбирать аппарат, даже если вы уверены в своих силах. Часто бывает так, что нарушения связаны с повреждениями печатной платы после попадания влаги. Некоторые пользователи сообщают о проблеме со звуком после того, как iPhone побывал в воде или пострадал от пролитых на него жидкостей.

Надеемся, что вышеперечисленные советы помогли в устранении этой досадной проблемы. Помните, что большинство проблем с iPhone и iPad решается достаточно просто.

iPhone 6 отображает в статус-баре иконку, говорящую, якобы к нему подключены наушники и при этом не издает никаких звуков. Но на самом деле никакие наушники не подключены. Ни кабелем, ни по Bluetooth. Я не могу понять как можно решить такую проблему. Я включал и выключал смартфон, но это не помогает!

Решение: Перезагрузка действительно довольно часто решает подобные проблемы и мы всегда рекомендуем пробовать этот способ в первую очередь.

1. Отключите Wi-Fi.
2. Перезагрузите ваш смартфон.
3. Данный способ помогает большей части пользователей.

Если это не дает результатов, то следующим шагом стоит попробовать прочистить разъем для наушников при помощи обычной зубочистки. Если внутри присутствует грязь или мусор, это и может быть причиной такого поведения iPhone. Также для очистки порта можно использовать сжатый воздух.

Попробуйте подключить и тут же отключить проводные наушники. Повторите это действие несколько раз подряд и снова проверьте сохраняется ли проблема.

Перед тем, как производить дальнейшие действия:

• Убедитесь, что на вашем компьютере установлена самая свежая версия программы iTunes. Если необходимо, произведите обновление.
• При помощи iTunes сделайте полное резервное копирование вашего iPhone. Перенесите всю необходимую информацию в компьютер, так как при дальнейших действиях она будет удалена из памяти смартфона.
• Если на вашем iPhone установлена iOS 6 или более новая, откройте Настройки > iCloud и деактивируйте пункт Найти iPhone.

Для того, чтобы вернуть устройство к первоначальным настройкам, проделайте поочередно следующее:

• Подключите ваш девайс к ПК при помощи оригинального кабеля USB.
• В программе iTunes найдите и откройте вкладку управления вашим iPhone, iPad или iPod.
• На странице Общее нажмите кнопку Восстановить.
• При появлении окна с предупреждением об удалении пользовательских данных, подтвердите, что хотите восстановить устройство. После этого iTunes приступит к загрузке самой свежей версии программного обеспечения для вашего девайса и по завершении выполнит сброс настроек до заводского состояния.
• После того, как восстановление будет проведено, устройство перезагрузится и вы увидите приветственный экран Ассистента настройки. Пройдите все шаги, чтобы настроить и активировать ваш девайс. На одном из этапов вам предложат выбор - настроить устройство как новое или восстановить из резервной копии. Если вы проделываете все эти процедуры с iPhone, убедитесь, что в нем установлена активная сим-карта. Она понадобится для завершения процедуры активации.

Сообщите нам в комментариях, если этот способ оказался полезен вам для решения проблем со звуком. Если вы испытываете подобные проблемы, опишите их в комментариях. Мы постараемся найти решение и подробно рассказать о нем в следующих статьях.

Согласно результатам исследования SquareTrade, iPhone являются самыми надежными смартфонами на рынке. Тем не менее, даже устройства от Apple подвержены сбоям в работе. В некоторых случаях после прослушивания музыки на iOS-устройстве через наушники полностью пропадает звук в динамиках. Иногда при этом на устройстве демонстрируется иконка громкости, которая не реагирует на изменение уровня звука. Проблема достаточно редкая, но такое все же случается. Для тех, кто впервые столкнулся с подобным, предлагаем инструкцию по восстановлению работы гаджета.

Почему iPhone считает, что к нему подключены наушники, хотя это не так?

Суть в следующем: вы слушаете музыку на своем iPhone, iPod touch или iPad, вынимаете наушники и… системные уведомления, звуки, рингтоны звонков больше не воспроизводятся через встроенный динамик. Причин может быть несколько, но самые распространенные следующие:

• Сбой в момент извлечения штекера из устройства.
• Вы отключили наушники в то время, когда устройство выполняло внутренние операции.
• Вы использовали наушники или гарнитуру ненадлежащего качества.
• Проблема с 3,5-мм разъемом.

Программное обеспечение или проблема с железом

На самом деле, к подобному казусу могут привести не только проблемы с аппаратным обеспечением, но и сбой операционной системы. Как показывает практика, у подавляющего большинства пострадавших проблема проявлялась именно из-за банальной ошибки. Что можно сделать в этом случае:

Вставить и извлечь штекер из гнезда наушников . Есть вероятность, что iOS не успела определить, что наушники извлечены. Если пользователь резко выдернул штекер, система может продолжать считает, что они до сих пор подключены. Иногда бывает достаточно несколько раз вставить и вытащить наушники, чтобы устройство вновь начало работать нормально.

Подключить другие наушники. Это действительно может помочь. Если проблема в подключаемом аксессуаре. Да-да, особенно если он стоит меньше 300 рублей.

Проблема некачественных аксессуаров не нова, но чтобы убедиться в том, что дело не только в ваших наушниках, было бы неплохо попробовать и альтернативу.

Перезагрузить устройство . Простая перезагрузка устройства может решить вашу проблему. Вкупе с китайской гарнитурой и сбоем в ОС, вполне можно добиться того, что смартфон не поймет, что произошло.

Проверить разъем для наушников . Если ни один из способов выше вам не помог, значит пора применить метод дедукции. А что если в 3,5-мм разъем iPhone что-то попало? Различные загрязнения могут привести к замыканию контактов наушников и смартфона. Возьмите фонарик и посмотрите в внутрь. Если туда действительно что-то попало, можно использовать зубочистку или ватную палочку для прочистки разъема.

Помните что всем нужна мера. Давить со всей силы и скрести по стенкам – тоже не лучший вариант.

Восстановить или обновить iOS . Если проблем нет ни с разъемом, ни с системой, можно воспользоваться более радикальным методом.

Попробуйте обновить iOS из . Есть вероятность, что после обновления все встанет на свои места. Особенно, если у вас были установлены какие-либо твики системы.

Джейлбрейк?

Сторонний софт установленный из неофициального магазина компании Apple может приводить к подобным последствиям, особенно, если устанавливающий «джейл» пользователь – новичок. В этом случае можно попробовать удалить все используемые твики. И если не поможет, попробовать предыдущие шаги.

Сервисный центр

К сожалению, если описанные выше способы не привели к желаемому результату, то последнее, что можно посоветовать – обратиться в авторизованный сервисный центр. Не стоит самостоятельно пытаться разбирать аппарат, даже если вы уверены в своих силах. Часто бывает так, что нарушения связаны с повреждениями печатной платы после попадания влаги. Некоторые пользователи сообщают о проблеме со звуком после того, как iPhone побывал в воде или пострадал от пролитых на него жидкостей.

Надеемся, что вышеперечисленные советы помогли в устранении этой досадной проблемы. Помните, что большинство проблем с iPhone и iPad решается достаточно просто.

Как в iPhone, так и в iPad есть два разных режима громкости под названием «Наушники» и «Звонок». Данные режимы работают отдельно друг от друга, позволяя смартфону автоматически изменять уровень громкости, когда пользователь отключает или подключает наушники.

Вконтакте

Уровень громкости, выставленный в режиме «Наушники», будет включаться каждый раз при подключении данного гаджета, при этом он не будет влиять на уровень громкости в режиме звонок, позволяя не изменять уровень звука каждый раз. При подключении к iPhone наушников, текущий режим отображается на экране в виде окна с колокольчиком или же динамиком.

В некоторых случаях при отсоединении наушников, режим может не поменяться автоматически и смартфон останется в режиме «Наушники» вместо того, чтобы перейти в режим «Звонок». При этом устройство перестает воспроизводить звук.

Почему iPhone думает, что подключены наушники?

Существует несколько причин, которые могут привести к данной проблеме. Из наиболее распространенных – частицы грязи, пыли или воды, попадающие в разъемы .

Помимо этого, смартфон может начать работать некорректно из-за высокой влажности или механических повреждений.

В данной ситуации необходимо подсоединить наушники к iPhone и прослушать в них любой звук, например, звук экрана блокировки или щелчков экранной клавиатуры. Звук должен воспроизводиться только в наушниках, но не из динамика, в противном случае устройство неисправно. После этого, необходимо отсоединить наушники и проверить звук на динамике устройства при помощи боковых кнопок. Индикатор громкости в данном случае должен быть в режиме «Звонок».

Если же при отключенных наушниках на iPhone по-прежнему отображается режим «Наушники» – не спешите отдавать устройство специалистам из сервисного центра – существует несколько способов исправить данную проблему самостоятельно в домашних условиях. Перед тем как пробовать описанные ниже рекомендации, нужно снять чехол и проанализировать последние манипуляции с устройством.

• Пылесос. В случаях, когда устройство сильно намокло или упало в воду, в разъемах может накопиться влага. Ее можно вытянуть пылесосом, однако, если с того момента, как в телефон попала влага прошло достаточно много времени – данный метод может не помочь из-за появления ржавчины на контактах.

Многие люди каждый день используют наушники для различных целей. Современная жизнь без них просто не обходится: кто-то в дороге разговаривает по телефону через гарнитуру, кто-то прослушивает музыку или аудиокниги, кто-то смотрит фильмы и т.д.

iPhone показывает, что наушники включены?

Может быть несколько причин, почему Айфон думает, что подключены наушники:

• Банальный сбой при отключении наушников от iPhone;
• Отключение наушников произошло в тот момент, когда происходили какие-либо внутренние системные операции;
• Использование гарнитуры или наушников низкого качества, что пагубно сказывается на работе устройства в целом;
• Дефект 3,5-мм разъёма.

Как решить возникшую проблему?

• Включить и выключить наушники снова. iOS просто могла не успеть понять из-за резкого извлечения штекера, что наушники были отключены. Для нормализации работы смартфона достаточно будет несколько раз включить и выключить наушники;
• Подключить другую гарнитуру или наушники. Такое решение распространено, если вы используете некачественные аксессуары, которые стоят 300 и меньше рублей. Проблема с использованием «китайских» наушников популярна среди пользователей. Лучше использовать оригинальные аксессуары, чтобы не сталкиваться с проблемами подобного рода;
• Если Айфон 6 думает, что подключены наушники, можно попробовать перезагрузить смартфон. Если в операционной системе iPhone произошёл какой-то сбой, перезагрузка поможет обнулить его и стабилизировать работу звука;
• Стоит проверить 3,5-мм разъём для наушников. Различные загрязнения могли повлиять на работу контактов наушников и смартфона. Для очистки разъёма можно использовать простую зубочистку или вату. Не рекомендуется использовать металлические иголки, ими можно серьёзно навредить «гнезду» для наушников;
• Если не получилось решить проблему простыми манипуляциями с ОС и чисткой разъёма, то можно попробовать использовать более серьёзный метод: полную переустановку iOS. Делать это нужно с помощью режима DFU. Если вы устанавливали какие-либо твики(например, Джейлбрейк), нужно удалить их;
• Если вам не удалось достичь успеха, проделав все методы, самым оптимальным вариантом будет обратиться в сервисный центр Apple. Проблема может крыться во «внутренностях» смартфона, из-за чего на Айфоне показывает, что включены наушники. Не рекомендуем вам заниматься самостоятельной разборкой гаджета, даже если вы уже когда-либо это делали.