Почему инстаграмм не дает подписываться. Почему не могу подписаться в инстаграме на человека

Участились жалобы, что инстаграм сам подписывает пользователей на левые аккаунты. Сегодня будем выяснять кто в этом виноват и что делать. Для начала посмотрим на один из таких аккаунтов под названием nature.we — имеет всего 75 публикаций и 106000 подписчиков. Сюда же относятся аккаунты: sun.moon.day, eye_ocean, smile.travel. Всех их объединяет одно – малое количество публикаций, огромное количество подписчиков и злобные комменты. Итак, как же в вашей инста-ленте появляются эти аккаунты?

Тут два варианта: либо в инстаграмме есть «дыра», через которую можно любго человека подписать на любой аккаунт, либо вы разрешили каким-то приложениям доступ к своему аккаунты и это приложением незаконном подписывает вас на всю эту ерунду. Для начала нужно посмотреть какие приложениям имеют доступ к вашему профилю и какие права у него есть. Для этого нужно на компьютере зайти в свой профиль -> Редактировать профиль -> Управление приложениям (или просто нажмите на эту ссылку). Видим картину:

В первую очередь нас интересуют приложения, у которых есть доступ к опции: Follow/unfollow other users или по-русски Подписывать/Отписывать на других пользователей.
Публикую названия приложений, которые имеют доступ к моему аккаунту:

  • reposter test
  • Flipboard
  • Padgram for iPad

И еще приложения, у которых не значится права на подписку/отписку:

  • LiveDune
  • livejournal
  • LiveJournal

Из всего этого списка больше всего меня смущает reposter test и Padgram for iPad. Для них я сейчас жму кнопку «Закрыть доступ». Надеюсь, после этого левые подписки в инстаграмм прекратяться.

Как можно заблокировать пользователя/спам в инстаграм:

Можно зайти в профиль к назойлевому пользователю, нажать кнопку «…» и выбрать сначала «Заблокировать пользователя», а потом «Пожаловаться -> Я считаю, что этот аккаунт нарушает Руководство сообщества Instagram -> Пожаловаться на аккаунт -> Публикация спама»

И вот, самый эффективный способ избавиться от назойливых спамеров:

Удалил у себя доступ для все приложений — добавления продолжились. Сменил пароль — теперь тишина. Поэтому рекомендую менять пароль, если у вас наблюдается такая проблема. Кажется, пока это действующий способ.

А теперь самое главное, если вас тоже подписывают на левые аккаунты:

Посмотрите и напишите какие приложения у вас имеют доступ к профилю — мы выявим общий аккаунт и будем требовать закрыть его.

Пожалуйста, распространите эту запись через кнопки — нужно остановить и наказать этих нехороших людей!

За последние годы своей работы фото-сервис Instagram сделал несколько ключевых обновлений и изменений, в том числе в правилах использования сервиса. Как известно, каждое обновление влечет за собой новые функции и проблемы. После таких обновлений сервиса пользователи сталкиваются с подобными ошибками «Действие заблокировано. Попробуйте еще раз позже». Как их исправить или избежать – мы рассмотрим далее в этой статье.

Скриншот предупреждения «Действие заблокировано»

Разработчики Instagram работают над своим проектом и ужесточают правила использования сервиса. Это делается для одной цели – уменьшить число спамеров, различных накруток лайков, использования ботов и прочего. Если вы будете нарушать различные лимиты и ограничения сервиса, например, ставить лайки под каждой фотографией и по несколько раз и т.п., то можете получить блокировку аккаунта от нескольких часов, до двух и более недель. Если вы получите 3 блокировки по одним и тем-же действиям подряд «Действие заблокировано. Попытайтесь это сделать позже», ваш аккаунт может быть заблокирован и удален навсегда, без прав на его восстановление.

Если вы столкнулись с подобной блокировкой действий в Инстаграм, то скорее всего вы злоупотребляете какой-то функцией сервиса, например, функцией «Отписка» или «Лайки». Часто с этими блокировками сталкиваются те люди, которые используют программы для накруток подписок, лайков. Для всех пользователей существуют ограничения действий на Instagram, для лайков – 1000 шт. в сутки, как и для подписок. Обычно срок блокировки указывается в сообщении, чтобы его снова увидеть повторите действие, которое у вас вызвало ошибку.

Что делать, когда действие заблокировано в Instagram

Вполне возможно, что это всего лишь проблемы с сервисом и, как написано в сообщении от системы, вам стоит обратиться снова через некоторое время. Если же вы получили блокировку аккаунта на определенный срок, то постарайтесь не совершать никаких действий в течении этого срока, чтобы восстановить доверие сервиса к вам. Придерживайтесь лимитов на действия, иначе блокировка неизбежна.

Те, кто разрабатывали алгоритм контроля действий пользователя прекрасно знают, что обычный пользователь не станет лайкать 200 фотографий и видео в течении одного часа, не будет подписывать на 50 человек за это же время и вряд ли будет отменять десятки подписок. Все эти действия будут блокированы «Действие заблокировано. Попробуйте еще раз позже», а аккаунт оштрафован на некоторое время. Поэтому не стоит применять специальные программы для автоматизаций действий, а если применять, то в разумных пределах, с правильной настройкой интервала действия.

Вполне возможен сбой приложения Инстаграм. Чтобы его обойти – поменяйте устройство и запустите приложение, войдя под своими данными. Попробуйте просто перезагрузить устройство, почистите кэш и удалите весь мусор.

Что делать при появлении ошибок и блокировок в Instagram

Если вы встречаете блокировку действия в Инстаграм или другие ошибки, попробуйте авторизоваться при помощи социальной сети Facebook. Это возможно, если вы ранее привязали аккаунт к соцсети. Такое действия может избавить вас от сбоев, если вы ранее входили при помощи Facebook, но последний раз вошли со своими данными для авторизации.


Войти в Instagram при помощи соцсети Facebook

Если проблема возникла на вашем мобильном устройстве, попробуйте войти на сайт https://www.instagram.com/ через свой компьютер.

Попробуйте следующий способ устранения ошибок и сбоев, которые вы не можете объяснить (если вы точно знаете, что аккаунт заблокирован за какие-либо ваши действия, способ не подойдет).


Какие действия вызывают блокировку?

Совершив определенные действия ваш аккаунт Инстаграм могут навсегда заблокировать и сделать вы уже ничего не сможете для его восстановления. Но если знать, чего делать не нужно, можно избежать блокировки «Действие заблокировано. Попробуйте еще раз позже».

Блок в Инстаграм можно получить при следующих обстоятельствах:

  • Накрутка ботов.
  • При использовании автоматизированного и другого запрещенного программного обеспечения.
  • Предупреждение можно получить за выкладывание пользователей без их метки на изображении. Чтобы это сделать, нужно написать @ и имя пользователя в Instagram.
  • Употребление логотипа Инстаграм в своих изображениях.
  • За разглашение личных данных (номер паспорта, информация о банковских картах и т.д.) других пользователей.
  • Не допускается создание аккаунтов, посвященных другим ресурсам, например, аккаунт своего сайта.

Придерживайтесь правил сервиса, ознакомьтесь с ограничениями на действия внутри сайта и сообщения о заблокированных действиях при использовании Инстаграм вы не встретите.

Аккаунт, на который подписаны не только ваши близкие друзья и родственники, сталкивается с постоянной отпиской подписчиков. Это вполне нормальное явление. Главное, чтобы сохранялся баланс между появлением новых и отпиской старых. Иначе можно столкнуться с полной потерей фоловеров. Точной причины ухода подписчиков назвать нельзя, поскольку всё зависит от многих факторов. В данном материале мы расскажем о наиболее распространённых причинах. А если вы будете знать эти причины, вы сможете устранить их или максимально сгладить, чтобы не возникало проблем.

1. Массовые фоловеры

Программы, занимающиеся массфоловингом, на данный момент очень распространены. Происходит автоматическая подписка от профиля, требующего большое количество подписчиков. Такой способ называется ещё взаимной подпиской. Подписываешься ты, и на тебя, возможно, подписываются в ответ. Затем, после того, как у профиля наберётся лимит в 7500 аккаунтов, начинается массовая отписка. Таким образом и набирается большая аудитория.

Массфоловингом пользуются различные компании, магазины, фирмы, да и просто люди, желающие обрести популярность. Возможно, что на вас подписываются такие аккаунты, а затем система отписывает их от вас. Чем вы популярнее в Инстаграме, тем больше массфоловинга в свой адрес вы будете замечать. Спам, к сожалению, никто не отменял.

2. Вы размещаете неинтересные записи

Подписчик должен быть постоянно заинтересован тем, что вы размещаете. Если вы перестали удовлетворять его интересы, то он отпишется. Редкие обновления, некачественные фотографии, грубые оскорбления - всего этого нужно избегать. Следите за своим аккаунтом и размещайте оригинальные посты. Не забывайте про подписи - они тоже должны завлекать. Не стесняйтесь рассказывать истории - истории любят все. Забудьте о низком качестве фото.

3. Вы сами пользуетесь массфоловингом

Ваш аккаунт набирает подписчиков с помощью программ по массфоловингу? Конечно, от вас будет отписываться большое количество людей. Гарантий по сохранению аудитории никто не даёт. Многим просто не понравится то, что вы публикуете - это нормально.

Кроме этого, если в своём аккаунте вы устраиваете конкурсы, где обязательным условием является подписка на профиль, то после проведения акции ждите много отписок.

Полностью устранить отписку в таких случаях не получится, но можно попытаться сгладить процесс. Устраивайте конкурсы сразу среди тех, кто заинтересуется вашим контентом. Например, если вы фотографируете спортивные события и регулярно выкладываете посты с этой тематикой, то разыгрывайте не Айфон, а экипировку, спортивное питание, инвентарь. Таким образом, после конкурса подписавшиеся на вас подписчики могут заинтересоваться вами и стать постоянной аудиторией.

Программы массфоловинга можно настроить с помощью фильтров, чтобы не подписываться на кого угодно. Это тоже учтите.

Имейте в виду, что накрутка Инстаграм должна быть максимально качественной. Наш сервис предлагает множество вариантов пакетов раскрутки вашего профиля.

4. Вы размещаете посты не по тематике аккаунта

Тематические аккаунты должны соответствовать теме от и до. Если в вашем профиле всё чаще появляются посты без привязки к той сфере, о которой вы вещаете, то подписчики могут перестать интересоваться страницей. Помните, что на тематические аккаунты подписываются в основном те, кто следит за определённой сферой жизни. В таком случае ответьте себе на вопрос: будут ли они следить за вашим аккаунтом, если вы перескакиваете с темы на тему?

5. Вы спамите

Спам не любит никто. К спаму мы относим однообразные и скучные записи. Вы выбрались на выходные в торговый центр и сделали 10 селфи? Не нужно публиковать каждое из них. Будет достаточно одной фотографии. Не злоупотребляйте историями. Ваша насыщенная жизнь, как бы странно это не звучало, может негативно повлиять на развитие аккаунта. Не стоит постить всё интересное, что попалось вам на глаза - вас просто перестанут смотреть. Оставьте только самое важное и оригинальное.

Создавайте интригу: не выкладывайте всё разом, потерпите некоторое время, чтобы подписчики ждали вашего поста.

6. Вы приелись своим подписчикам

Вы не развиваетесь, постите только похожие записи. В таком случае вами перестанут интересоваться не только незнакомцы, но и друзья. Советуем вам постоянно развиваться, искать новое в себе, в мире и в жизни. Узнавайте что-то из своей сферы, что может понравиться и вам, и подписчикам. Рассказывайте о своих успехах.

Приелись одним подписчикам? Привлеките новых! В этом деле может пригодиться накрутка подписчиков инстаграм. В этом деле поможем мы!

7. Вы неправильно заполнили профиль

Обязательно поставьте аватар. "Безликие" аккаунты априори считают ботами или скучными профилями. Сделайте подпись в описании - докажите, что вы живой, интересный человек, на которого стоит подписаться.

8. Вы не активны

Иногда подписчики оставляют комментарии под вашими записями. Отвечайте им. Если вы оставите их вопрос или обращение без ответа, то о вас начнут складывать плохое мнение. Аккаунтам, требующим раскрутки, допустить этого нельзя. Это относится одинаково как к профилям компаний, так и к обычным людям. Будьте дружелюбны и внимательны к каждому.

Можно ли узнать причину отписок?

Вы можете узнавать причину отписки довольно простым способом - спросите об этом самого человека. Напишите ему в директ и в лёгкой дружелюбной форме поинтересуйтесь, что стало причиной. Это пригодится вам для дальнейшего развития. Затем используйте полученные знания с умом - исключайте негативные факторы, чтобы остальная аудитория оставалась с вами. Чтобы вам было легче, есть возможность использовать специальные программы, показывающие отписавшихся от вас пользователей.

Подписчики смотрят на фотографии не только в ленте, но и в аккаунтах. Чтобы выделиться среди прочих, некоторые пользователи применяют технику больших картинок. Берут большое изображение, которое нарезается на мелкие. Получается вот такая приколюха, как у Micah404 .

3. Ссылки в описании аккаунта

Сейчас скажу банальность, но в публикациях, даже если вы вставите ссылку - она будет не кликабельной. И если ваш пиарщик или требует вставлять ссылки, меняйте место работы или пиарщика. Это больные люди, они могут ещё что-нибудь дикое придумать.


Поработайте с вебмастером, пусть он зарегистрирует короткий домен для вашего сайта, и будет настраивать редирект на основной сайт, через короткий домен. Допустим у вас цветочный магазин с адресом cvetoteka.ru, короткий домен cvet.ok. Теперь в Инстаграм можно разместить сокращенную страницу на какой-нибудь букет, например, cvet.ok/rose.

4. Свой список фильтров

Сейчас в Инстаграм свыше 40 фильтров! Я использую 2. Чтобы очистить рабочее пространство, я могу скрыть фильтры, или изменить порядок фильтров на более удобный.

Зажмите фильтр и перетащите его в более удобное место или удалите...

или прокрутите список фильтров до конца, и выберите пункт «Изменить».

5. Интенсивность фильтра

Потрясающие результаты можно получить, если кликнуть на фильтр и изменить интенсивность фильтра. Кроме этого, в этом режиме можно наложить рамку.

6. Редактируйте фотографию

Если вам не нравится ни один фильтр, можете использовать тонкую редактуру. В режиме выбора фильтров нажмите «Изменить».

7. Черновик в Инстаграм

Когда применяете фильтр к изображению, и хотите вернуться назад, Инстаграм предложит сохранить публикацию в черновики. Вечером сделал два черновика, а утром и в обед опубликовал их.

8. Запретите комментарии

Перед публикацией, пролистните вниз и нажмите «Расширенные настройки». Выключите комментарий. Теперь ваша фотография набирает только лайки. Удобно, если на вас постоянно сыпятся спам-комментарии.

9. Мониторьте публикации избранных пользователей

Сначала подпишитесь на нужный аккаунт, затем нажмите на кнопку настроек, и выберите пункт «Включить уведомления о публикациях». Если у вас 2000 - 3000 подписок, такая кнопка поможет не пропустить действительно важные публикации. А ещё, эту функцию можно использовать, чтобы мониторить конкурентов или сторожить их комментарии, угонять лиды.

10. История лайков

Вы всегда можете найти список тех публикаций, которые лайкнули. Я так проверяю качество работы сервиса масслайкинга.


Зайдите в настройки аккаунта, смахните вниз до пункта «Понравившиеся вам публикации».

11. Закладки

Когда я только учился фотографировать, я делал сотни скриншотов, чтобы сохранить впечатляющий кадр. Теперь в Инстаграме есть закладки, и делать скриншоты необязательно.

12. Очистить историю поиска

По умолчанию Инстаграм хранит ваши поисковые запросы. Если вы искали подарок жене, и опасаетесь, что через поиск ваш сюрприз раскроется, можете очистить историю поиска, и никто ничего не найдёт =)

Нажмите на настройки своего аккаунта, и пролистните вниз до пункта «Очистить историю поиска».

13. Активность подписок

С давних времен, можно было узнать, что лайкнули, прокомментировали или на кого подписались ваши подписки. Но мало кто использует это для анализа своей целевой аудитории. Так можно понять - что нравится ЦА, что сейчас в тренде и адаптировать свой контент-план.

Во вкладке уведомлений нажмите на «Подписки» и анализируйте деятельность подписок. Так можно найти подписки, которые пользуются массфоловингом.

14. Мультиакк

Это самое любимое обновление Инстаграма за 2016. Теперь я могу одновременно сидеть и мониторить уведомления, комментарии и сообщения с пяти аккаунтов. К сожалению, когда у вас подключено пять аккаунтов, приложение иногда глючит и сбрасывает пароль у аккаунта или в одном аккаунте отображает личные сообщения и уведомления другого.

В настройках аккаунта найдите пункт «Добавить аккаунт», введите логин и пароль от нового аккаунта, и переключайтесь между аккаунта нажатием иконки аватарки в нижнем правом углу приложения.

15. Делитесь ссылкой на интересную публикацию с друзьями

16. Предпросмотр фотографии

Когда вы смотрите чей-то аккаунт, долгое нажатие на публикацию вызывает режим «предпросмотр».

17. Увеличение фотографии

Раньше нельзя было рассмотреть мелкие детали на экране? Раздвиньте публикацию двумя пальцами.

18. Сохранять фотографии

Иногда требуется быстро достать фотографию, которую недавно опубликовал в Инстаграм. Включите настройку «Сохранять фотографии» и «Сохранять видео» в настройках аккаунта.

19. Сохранять чужие фотографии

Сммщики должны использовать пользовательский контент, для повышения репутации своего бренда. Есть три способа как использовать фотографию подписчика.

    Скачать картинку через код страницы. Кликните правой кнопкой мыши на странице с публикацией → выберите пункт «Посмотреть код страницы» → нажмите клавиши «Ctrl+F» → начните вводить «jpg» → скопируйте первую строчу, которая подсветится. Это будет прямая ссылка на изображение в высоком качестве.

20. Более одного фильтра на фотографию

Иногда, нужный визуальный эффект можно получить, только если применить несколько фильтров. Для этого примените сначала один из фильтров. Затем включите режим «Самолет» и опубликуйте фотографию. Опубликовать не удастся, зато в галерее сохранится нужная фотографию, к ней нужно применить новый фильтр.

21. Бизнес-аккаунт

Бизнес-аккаунты в Инстаграм ввели недавно, не все ещё привыкли к ним, но уже есть разные мифы:

  • Снижается охват публикаций.
  • Снижается вероятность попадания в Топ по гео и хештегу.
  • Люди боятся бизнес-аккаунтов и уходят от них на нормальные аккаунты.

Переводить обычный аккаунт в бизнес-аккаунт или нет, должен решить сммщик, я сделал свой выбор.

22. Чистите спам комментарии

Количество комментариев повышает ER и гипотетически, это хорошо для аккаунта в эпоху алгоритмических лент. Только спамные комментарии с предложением о работе могут портить все впечатление об аккаунте. Такие комментарии лучше удалять.

Вы можете удалить любой комментарий к любой публикации. Не рекомендую удалять негатив. Правильно обработанный негативный комментарий, продаёт как 4-5 хороших отзывов.

23. Автоматически контролируйте комментарии

Если вас достали фейковые аккаунты, которые спамят у вас в аккаунте, или вы не допускаете, чтобы в вашем аккаунте матерились, вы можете настроить автоматическую проверку комментариев по ключам.

Каждый раз когда на меня валит поток спам-комментариев, я выбираю ключевые слова и заношу их в список запрещенных комментариев.

24. Удалять или скрывать отметки на фотографиях

Иногда нужно убрать некоторые фотографии из «фото с собой», особенно это актуально для крупных брендов, которых постоянно отмечают на фотографиях.

Заходим в «Фото со мной» → выбираем неугодную фотографию → кликаем на метку → «Убрать метку» вы снимаете метку с фотографии, если сдвинуть ползунок, фотография не будет отображаться в «Фото со мной» но метка останется.

25. Абзацы или как сделать отступы в текстах

Все что вы напишете в Инстаграм, может быть склеено против вас! Поэтому вместо читаемого текста, вы можете получить простыню букв.

Чтобы такого не происходило, после точки, не должно быть никакого знака. Смайлики, пробелы, буквы, тире, скобки - это знаки. Помогает составлять текст в заметках или блокноте, а потом его вставлять в Инстаграм. Но проще и быстрее пользоваться нашим сервисом. Он не сбивает строки, и абзацы не сползают.

26. Видео с разными сценами

Вы можете создавать настоящие скетчи и осмысленные видеоролики, пользуясь только приложением «видеокамера» внутри Инстаграм. Это не так профессионально как пригласить видеоператора и за полгода снять ролик, зато быстро.


Зажали клавишу съемки засняли нужную сцену отжали клавишу. Можно продолжить снимать дальше.

27. Видео без звука

По умолчанию видео в Инстаграм транслируется без звука. Если вы снимали в природных условиях, где было много лишнего шума, лучше звук отключить.


28. Изменить обложку видео

Нажмите на незаметную клавишу «Обложка» в режиме выбора фильтров, и выберите подходящую обложку для видео. В SMMplanner можно загрузить свою обложку для видео.

29. Подбор хештегов

Пока существует миф, что хештеги помогают продвигать бренд, будет актуальны любые инструменты для поиска и подбора хештегов. В поиске Инстаграм введите один хештег, и Инстаграм сам предложит другие, с которыми этот хештег часто используется.

30. Фотографии из архивов в Инстаграм-истории

Инстаграм-истории задумывались как альтернатива снепчату, чтобы в Инстаграм можно было загружать только мобильный контент здесь и сейчас. К счастью, можно загрузить в телефон классные фотографии, и потом использовать их в историях.

Чтобы это сделать, возьмите старую фотографию и отредактируйте её в любом графическом редакторе. После этого у фотографии обновится дата создания.


Иногда на форумах или в группах различных социальных сетей встречаются сообщения о том, что в Инстаграме не могу подписаться. Ошибка может происходить при попытке зафоловить определенного пользователя или на всех профилях. Если вы столкнулись с отсутствием возможности зафоловить понравившийся аккаунт, материал поможет вам.

Разберем основные причины:

  • Ошибка приложения. Даже у таких качественных программ, как Instagram бывают сбои. Вы нажимаете на кнопку «Подписаться», она загорается зеленым цветом, а через несколько секунд надпись сновать становится «Не подписан». Попробуйте перезапустить мобильное приложение и повторите действие.
  • Закрытый аккаунт. Каждый владелец профиля в этой социальной сети может сменить статус аккаунта на «Закрытый». В таком случае пользователь решает, кто может на него подписаться, а кого в фоловерах видеть не хочется. Если вы нажали заветную кнопку, проверили свои интересные страницы и обнаружили отсутствие этого человека, то ваш запрос отклонили. Сменить статус можно в настройках социальной сети. При активации «Закрытого» режима повышается уровень приватности страницы.
  • Превышен лимит. На подписки и лайки есть ограничения – не более 1000 в сутки. Если вы используете специализированные приложения для продвижения в социальной сети, отключите их. Когда работает бот для накрутки, не стоит самостоятельно фоловить и ставить «Мне нравится» под публикациями. Пока работает бот, не следует вручную продолжать подписываться, особенно в больших количествах.

Когда не могу подписаться на человека в Инстаграме с телефона, стоит попробовать выполнить действие с компьютера. Через любой веб-обозреватель зайдите в свой профиль и найдите нужную странички. Кликните мышкой по кнопке «Подписаться». Если все получилось, то причина кроется в ошибке мобильного клиента. Проверьте, обновлен ли Instagram на смартфоне или планшете до последней версии.

Почему не могу подписаться в Инстаграм на человека

Если система приняла вас за бота, занимающегося массфолловингом, придется ждать несколько часов, прежде чем Instagram снимет с вас блокировку. Масслайкинг и массфолловинг запрещен, ставить сотню лайков или подписываться на несколько десятков аккаунтов за несколько минут пользователь не может.

Если подписаться не удается на конкретного человека, то следует проверить, не добавил ли он вас в черный список. Чтобы определить это необходимо перейти на страницу этого пользователя.

Для заблокированных юзеров она будет отображаться без фотографий, а на экране вы увидите надпись «нет записей».

Вряд ли персона с большим количеством фоловеров решила избавиться от всех фотографий и видеозаписей.

Еще один вариант – проверить подключение к интернету. Возможно вы зашли в свой аккаунт, просмотрели снимки и соединение неожиданно пропало. Кнопки могут быть активны, но нажатие результатов не принесет. Проверьте, работают ли другие мобильные приложения, требующие подключения к сети, или запустите любой браузер на телефоне.

Не могу подписаться в Инстаграме на человека почему вы теперь знаете. Если причина оказалась в работе приложения. Следует подождать несколько минут, функция должна заработать снова. Отзывы пользователей говорят о том, что программа для смартфонов и планшетов работает стабильно, поэтому ошибки могут беспокоить крайне редко. Чтобы удостовериться в стабильной работе аккаунта, подпишитесь в веб-версии на персональном компьютере или ноутбуке.