Почему медленно работает плей маркет виндовс 10. Почему не открывается плей маркет на андроиде

Владельцы Android -устройств довольно часто сталкиваются с довольно неприятной проблемой: не работает Play Market , без которого смартфон или планшет не будет получать обновления для приложений, а пользователь не сможет скачать понравившуюся игру. Если и вас она не обошла, то из сегодняшней статьи вы узнаете, как же с ней бороться. Поверьте, сложного ничего нет, но, прежде чем перейти к способам решения, необходимо разобраться, по каким же причинам не работает Play Market .

Причины почему не работает Плей Маркет на Андроиде

Фото: Не работает плей маркет

Причин на самом деле десятки, если не сотни. Самые распространенные и часто встречаемые:

  • Play Market может не работать из-за технических работ. Конечно, случается это крайне редко, но вычеркивать не стоит. Как правило, ведутся они недолго, потому достаточно немного подождать, и попытаться вновь войти в Плей Маркет.
  • Из-за неправильного времени или даты. Очень распространенная причина, когда пользователь просто не замечает, что время отображается неверно. Как правило, Play Market не работает, а в качестве объяснения выводится ошибка о том, что отсутствует подключение.
  • Проблемы с подключением к Интернету. Очень часто Плей Маркет не работает из-за отсутствия покрытия сети или подключения к точке доступа.
  • Произошли изменения в файле hosts . Программы, установленные на устройстве, могут вносить изменения в системные файлы Android . В результате Плей Маркет может перестать запускаться. Чтобы исправить ситуацию необходимо отредактировать файл, о чем ниже.
  • Play Market на Android может не работать из-за различных приложений, например Freedom , которые блокирует доступ к нему.

Что делать. Способы исправления ошибок

Итак, с причинами разобрались. Естественно, их может быть значительно больше, мы лишь отобрали самые частые. Однако способы «оживления» Плей Маркета, которые мы разберем, работают в большинстве случаев.

Проверяем подключение к Сети

Прежде всего, убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету, и он действительно работает. Проверить это очень просто – запустите браузер и попробуйте загрузить любую страницу. Если ничего не вышло, зайдите в настройки и удостоверьтесь, что включена передача данных. Если используете Wi –Fi , то, соответственно, проверьте подключение.

Перезагружаем устройство, настраиваем время

Самый простой способ, который можно применять и когда не работает Плей Маркет, и когда смартфон зависает, и при многих других проблемах. Можете скептически относиться к этому способу, но в 50% случаев перезагрузка действительно помогает решить проблему.

Если уверены, что все в порядке с подключением к Сети, то стоит проверить настройки времени и даты. Бывает так, что пользователь просто неправильно устанавливал месяц или число, что приводило к ошибке вида «Подключение отсутствует». Внимательно проверяйте вводимые данные.

Сбрасываем настройки и очищаем кэш

  • Зайдите в настройки устройства (изображение шестеренки).
  • Найдите пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений», в котором перечислены все установленные программы.
  • Найдите Google Play Market с соответствующим значком.
  • Здесь ищем кнопки «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Удалить обновления» – жмем на все.
  • Для закрепления операции рекомендуем произвести перезапуск устройства, чтобы система быстрее увидела изменения

Кроме того, подобную операцию можно проделать с другой программой – «Сервисы Google Play ». Найти его можно здесь же.

После этого проверяем, работает ли Play Market , проблема решена – отлично, нет – переходим к следующему действию.

Включаем то, что отключили

Нередко пользователи случайно или намеренно отключают важные для системы службы или программы, а в результате не работает Play Market . Убедитесь, что активно приложение «Аккаунты Google», выбрав соответствующий пункт из списка программ. Если отключено, просто нажмите кнопку «Включить». Также проверьте включено ли приложение «Диспетчер загрузки», без которого, кстати, могут не работать очень многие службы на Android -устройстве. Выполнив действия, попытайтесь запустить Плей Маркет. По-прежнему не работает? Не расстраивайтесь, мы ведь еще рассмотрели только часть способов.

Удаляем аккаунт Google


Часто проблемы с доступом в Плей Маркет на Андроид исходят из неправильной настройки аккаунта Google . Представлен он учетной записью, которая содержит логин и пароль, вводимый при регистрации (самый первый вход в Play Market ). Непонятно из-за чего, но именно проблемы с аккаунтом часто становится причиной различных ошибок, в том числе и с Плей Маркетом, особенно на старых версиях Android .

Прежде, чем приступить к удалению аккаунта Google, необходимо сохранить важные данные (произвести синхронизацию), в противном случае можете потерять нужную информацию.

  • Идем в настройки.
  • Находим раздел аккаунты, в котором перечислены все сервисы, данные от которых хранятся в памяти устройства.
  • Выбираем пункт «Google ».
  • Перед вами появятся все аккаунты, привязанные к сервисам Google .
  • Выбираем тот, которым пользуетесь, кликнув на него.
  • Появится меню, в котором перечислены возможные действия, выбираем «Синхронизация».
  • Отмечаем те пункты, которые необходимо синхронизировать. Как правило, пользователи создают резервные копии контактов или личных данных из памяти устройства. Кстати, в этом же меню можно поставить галочку напротив «Автосинхронизации» – самая важная информация точно не будет удалена.
  • Немного подождите, пока процесс будет завершен

Теперь можно спокойно удалить аккаунт, не волнуясь, что все данные пропадут. Для удаления нажмите на три точки (меню), расположенные в правом верхнем углу. Из списка выберите «Удалить». Подтвердив действие, ваш аккаунт будет удален. Перезагружайте устройство, а затем попытайтесь запустить Play Market , введя логин и пароль от учетной записи. Обычно этот способ помогает с решением проблемы.

Удаляем сторонние приложения

Несколько способов испробовали, а Плей Маркет так и не работает? Возможно, причиной возникновения проблемы стали ваши действия, которые нарушили работоспособность системы. Дело в том, что Android , в отличие от iOS , не так строг к неизвестным приложениям. Операционная система, а также магазин App Store , тщательно проверяют каждую программу, не допуская на смартфон подозрительные. На Android же можно установить все, что угодно. В том же Play Market полно непонятных программ.

Очень часто к неработоспособности Плей Маркета приводит приложение Freedom , которое популярно среди пользователей. Используется оно, чтобы обходить проверку лицензии, которую как раз таки производит Play Market . Также применяют его пользователи, чтобы эмулировать покупки (совершать их бесплатно) в играх. То есть оно специально перехватает запросы приложений к Google Play . Поэтому решением проблемы с неработающим Play Market , если установлен Freedom , является либо отключение, либо и вовсе удаление программы.

Проблемы могут быть связаны и с другими программами. Подумайте, какие вы устанавливали приложения прежде, чем Плей Маркет перестал запускаться на планшете или смартфоне. Пролистайте список установленных программ, удалив те, которые, как вам кажется, могут влиять на работу приложения. В конце произведите перезагрузку устройства.

Проверяем и очищаем систему

В процессе работы в операционной системе может скопиться различный мусор, который и будет мешать запуску и работе Плей Маркета на Андроид. Произвести очистку очень просто: устанавливаем приложение Clean Master (раз не можем запустить Play Market , то качаем на компьютер и скидываем на смартфон или планшет), запускаем проверку и дожидаемся окончания процесса. Не лишним будет проверить систему на наличие вирусов. Для этого скачайте антивирус с официального сайта разработчика антивирусного ПО – сегодня поддерживают мобильные устройства многие компании, например Dr . Web или Kaspersky.

Исправляем файл hosts

Рабочий способ, который подойдет опытным пользователям. Кстати, его рекомендуем в случае, если не хочется удалять Freedom , отказываясь от бесплатных монеток в играх. Проблема заключается в том, что некоторые приложения запускают свои «корни» в системные файлы операционной системы, немного изменяя их, чтобы сделать максимально комфортные для себя условия.

Учтите, что способ работает только с устройствами, на которых есть ROOT (права суперпользователя). Получить их на самом деле очень просто и довольно быстро, например, при помощи программ: Framaroot, VRoot, King ROOT (работают не на всех устройствах). Хотя, если изменения в файле hosts произошли, то, скорее всего, у вас уже есть ROOT-права.

Итак, для начала, если установлено приложение Freedom , отключаем его в меню «Приложения» (Настройки).

  • Убедитесь, что у вас есть права суперпользователя (можно установить программу Root Checker).
  • Запустите один из файловых менеджеров, предоставив ему права суперпользователя (появится окошко с предложением). Рекомендуем использовать ES Проводник или Root Explorer.
  • Откройте папку System, затем ets , где и находится файл hosts .

Обязательно, сделайте копию файла, сохранив ее в другом месте, чтобы в случае возникновения проблем, вернуть все в исходное состояние.

  • Нажмите на файл, удерживая палец до тех пор, пока не появится меню, в котором нажмите на пункт «Редактировать».
  • Сотрите все, кроме «127.0.0.1 localhost».
  • Подтвердите сохранение изменений в файле.

Перезагрузите планшет или смартфон, после чего проверьте, работает ли Плей Маркет. Если причина проблемы крылась в файле hosts , то приложение гарантированно запустится.

Сбрасываем настройки Android

Если перечисленные способы не помогли и не работает Плей Маркет по-прежнему, то переходим к радикальным мерам – возврат к заводским настройкам.

В ходе операции будут удалены все данные и программы из памяти телефона (фото, музыка, контакты и другое), настройки вернутся в исходное состояние (изменится тема оформления, сигнал вызова). В общем, ваш смартфон будет как новый. Поэтому позаботьтесь о своих данных, сделав резервную копию. Кстати, информацию, хранимую на карте памяти, можно не удалять.

Чтобы произвести сброс настроек к заводским, перейдите в настройки устройства и выберите «Восстановление и сброс» (в ранних версиях Android – «Конфиденциальность»). Выберите пункт «Сбросить настройки телефона», ознакомьтесь с предупреждением и подтвердите действие. Смартфон перезагрузится, после чего вы можете попытаться войти в Плей Маркет. В подавляющем большинстве случаев метод работает, но придется заново устанавливать нужные программы.


Приложение Google Play Market - ключевая программа в операционной системе Android, ведь именно с его помощью мы загружаем и устанавливаем себе на телефон или на планшет новые игры и программы и находим множество контента. Как и любая другая программа, Google Play Market не застрахован от сбоев и ошибок в работе. Если Вы - один из "везунчиков", которые столкнулись с тем, что маркет от Гугла не запускается на Вашем мобильном устройстве, эта статья для Вас.

Небольшая ремарка: на некоторых неофициальных (кастомных) прошивках Google Play Market может быть вырезан их разработчиками (например, это сделано в весьма популярной прошивке CyanogenMode), и Вы не найдёте его в списке установленных программ. О том, что делать, как установить Google Play Market себе на мобильное устройство, и как начать им пользоваться, читайте в этой инструкции на нашем портале:

После этого небольшого вступления можно переходить непосредственно к рецептам "исцеления" Вашего маркета Google. Итак:

10 способов починить неработающий Google Play Market:

1. Включите интернет на своём устройстве

Почему не работает Google Play Market? Причины этого могут быть разными. Но для начала рекомендуем Вам проверить интернет-соединение на Вашем телефоне или планшете. Для работы данного приложения наличие рабочего интернет является обязательным. Возможно, Вы просто забыли включить Wi-fi или пакетную передачу данных, посредством которых приложение Google Play Market выходит в сеть, или у Вас отвалилось соединение с точкой доступа. Если интернет не работает вообще ни на одном устройстве, перегрузите свою точку доступа или маршрутизатор.

Если у Вас новый смартфон или планшет, в этой статье нашей базы знаний Вы можете почитать о том, как на нём можно настроить интернет-соединение:

2. Убедитесь, что у Вас работает Диспетчер загрузок

Приложение "Диспетчер загрузок" отвечает за скачивание файлов, и если оно по каким-то причинам не работает, естественно, и Google Play Market на Вашем телефоне или на планшете запускаться не будет. Найдите Диспетчер загрузок в списке установленных программ, пройдя по пути "Настройки" -> "Диспетчер приложений" (или просто "Приложения") -> "Все". Нажмите на названии программы, и в окне "О приложении" убедитесь, что программа запущена и работает . В противном случае запустите приложение.

3. Проверьте настройки Вашего файервола или антивирусного ПО

Обычно антивирусное программное обеспечение прекрасно осведомлено, что такое Google Play Market, и никак не ограничивает его работу. Но возможно Вы сами ковырялись в настройках файервола, и случайно запретили доступ Google Play Market в интернет . Например, это очень просто сделать одним кликом в популярной программе DroidWall. Если Google Play Market не запускается, а у Вас на телефоне или планшете установлен антивирус или файервол, зайдите в эту программу и на всякий случай проверьте её настройки, чёрный и белый списки приложений и т.д.

4. Очистите кэш Google Play Market

Данная простая операция может помочь в подавляющем большинстве случаев. Если Маркет Google Play у Вас почему то не работает, а проблем с соединением интернет точно нет, первое, что нужно сделать - это очистить кэш Google Play Market .

Чтобы совершить эту операцию, также перейдите в "Настройки" Вашего телефона или планшета, найдите там пункт меню "Диспетчер приложений" или просто "Приложения", перейдите в закладку "Все" и найдите там программу Google Play Market. "Тапните" пальцем на её названии, перед Вами откроется окно "О приложении". Найдите в этом окне кнопку "Очистить кэш" и нажмите её, удаляя все временные данные программы.

5. Сотрите данные приложения GooglePlay Market

Вы выполнили всё по предыдущей инструкции, но Google Play Market у Вас так и не запускается. Что делать? Попробуйте после очистки кэша также стереть данные программы Google Play Market . Для этого в окне "О приложении" Маркета Google Play нажмите кнопку "Стереть данные" (на некоторых версия Андроид - "Очистить данные"). Вся информация настройках и Вашей активности в Google Play Market будет удалена, и это тоже может помочь разрешить проблему.

6. Удалите все обновления приложения

Если приведённая Выше операция не помогла Вам, и Google Play Market всё так же нахально не работает, в том же окне "О программе" приложения нажмите кнопку "Удалить обновления". После этого программа возвратится к своему изначальному состоянию, как во время первого запуска. Перегрузите своё мобильное устройство и попробуйте вновь зайти в Google Play.

7. Очистите кэш приложения "Сервисы Google Play"

Вы сделали всё в точности по инструкции, но Google Play Market на Вашем телефоне или планшете почему то всё равно не хочет запускаться. Попробуйте сделать очистку кэша для приложения "Сервисы Google Play" точно так же, как Вы делали это для Маркета Google Play. Найдите приложение Сервисы Google Play в списке установленных программ и нажмите в окне "О приложении" кнопку "Очистить кэш".

8. Очистите данные Google Services Framework

Приложение GoogleServices Frameworkотвечает за корректную работу служб Google. Если обычна очистка кэша Google Play Market Вам не помогает, попробуйте сначала найти в списке установленных на Вашем мобильном устройстве программу Google Services Framework, зайти в окно "О приложении" и стереть её данные, нажав соответствующую кнопку. После этого нужно повторить подобную операцию для Google Play Market, как это описано в п. 4 и п. 5 данной инструкции. Теперь необходимо перезагрузить свой телефон или планшет, Маркет Google Play должен заработать.

9. Удалите и переустановите свою учётную запись Google

Вы стёрли и очистили все кэши и данные программ Google, но это всё равно не решило Вашей проблемы. Возможно, Вам поможет удаление Вашей учётной записи Google на мобильном устройстве с последующим её восстановлением.

Зайдите в меню "Настройки" и найдите там пункт "Учётные записи". "Тапните" на названии своего аккаунта, зарегистрированного на данном телефоне или на планшете, и в открывшемся меню выберите пункт "Удалить учётную запись". Перезагрузите своё устройство и зарегистрируйте учётную запись Google на мобильном устройстве по новой.

10. Сбросьте все настройки Вашего устройства до заводских

Что делать, если Вы уже перепробовали все возможные способы решить проблему неработающего на Вашем устройстве с ОС Андроид Google Play Market, и ни один из них Вам не помог? В таком случае у Вас в запасе остаётся последнее, радикальное средство. Вы можете осуществить сброс всех настроек Вашего телефона или планшета до заводских, то есть сделать ему hard reset, вернув Ваше мобильное устройство к состоянию, в котором оно выходит из завода.

К способу сброса настроек до заводских нужно прибегать только в крайнем случае, если всё остальное Вы уже перепробовали, потому что hard reset уничтожит все ваши данные и установленные Вами приложения, включая контакты, сообщения, учётные записи Google. Нетронутой останется только информация, которая находится на флеш-карте SD.

Для того, чтобы совершить сброс всех настроек ОС Android таким способом, произведите следующую последовательность действий (в некоторых версиях прошивки Android название пунктов меню может незначительно отличаться):

1. Зайдите в меню "Настройки" Вашего телефона или планшета;

2. Выберите там пункт меню "Восстановление и сброс";

3. Нажмите на пункт "Сброс настроек" и подтвердите своё выбор, согласившись начать полный сброс в ответ на вопрос системы.

Перед тем, как сбрасывать все настройки своего мобильного устройства и удалять таким образом все личные данные, приложения и контакты, весьма рекомендуется сделать резервное копирование нужной информации, чтобы иметь возможность потом их легко и быстро восстановить обратно. О резервном копировании и восстановлении данных на Android Вы можете почитать в этой статье нашего FAQ:

Причин, по которым Google Play Market не запускается, существует огромное множество, и однозначно ответить, почему эта неприятность случилась с Вашим телефоном или планшетом, и что делать в каждом конкретном случае, невозможно. Можем посоветовать Вам одно: не стоит впадать в панику, лучше спокойно пробуйте различные варианты решения проблемы, и один из них Вам обязательно подойдёт. А наша инструкция поможет Вам в этом.

В данной статье мы приводим причины почему не работает Play Market (Плей Маркет), а так же 12 способов как зайти в него - решить проблему.

Play Market не всегда работает на устройствах, этому есть множество объяснений. Неправильная настройка гаджета, проблемы с софтом и соединением - всё это могло стать причиной. Есть и внешние, когда он отказывается работать из-за неполадок на сервере. Разберёмся с этим подробнее.

Сбрасываем настройки Play Market

Попробуем сбросить настройки, т.к. дело может быть в большом количестве ненужной информации. Для этого:

  • заходим в "Настройки";
  • переходим в "Приложения"/"Диспетчер приложений";
  • выбираем "Сервисы Google Play";
  • Выбираем пункт "Память";
  • нажимаем "Очистить кэш".

После этого не помешает перезагрузить устройство.

Удаляем обновления

Если были установлены обновления, которые содержат недоработки - нужно вернуть сервис в исходное состояние. Для этого в настройках Google Play Market (см. предыдущий пункт) выбираем "Удалить обновления". После этого так же перезагружаем устройство, заходим в магазин, устанавливаем новейшие обновления, которые сделают работу системы стабильнее.

Что, если дело в "Сервисах Google Play"?

Аналогично ситуации с приложением Play Market необходимо перейти в настройки "Сервисов". Заходим в "Приложения", выбираем "Сервисы Google Play". Там также нужно очистить кэш. Перезагрузите свой смартфон/планшет.

Активация Диспетчера загрузки

Диспетчер загрузки мог быть случайно отключен. Например, если вы пытались решить другие проблемы с аппаратом. В данном случае нужно:

  • зайти в "Настройки";
  • перейти в раздел "Все";
  • выбрать "Диспетчер загрузки";
  • включить его;
  • перезагрузить смартфон.

Удаление аккаунта Google

Эта мера одна из крайних, поэтому сделайте синхронизацию всех настроек и данных перед тем, как удалять аккаунт. Далее - выполняем следующие действия:

  • заходим в "Настройки";
  • переходим к вкладке "Аккаунты"
  • выбираем Google;
  • кликните на почтовый ящик, выберите "Синхронизировать";
  • сохраните все данные;
  • нажмите "Удалить аккаунт".

Удалите несовместимые приложения

Многие программы способны лишь негативно влиять на работу системы, в частности Плей Маркета. Поэтому проверьте закачанные приложения, удалите всё лишнее и попробуйте перезагрузить устройство.

Проверьте дату и время

Гугл может отказаться от запросов на закачку приложений, если дата и время настроены неправильно, а синхронизация отключена. Для этого:

  • Зайдите в "Настройки";
  • Перейдите к вкладке "Дата и время".

Сбросьте настройки Андроид

Эта мера является одной из радикальных: удаляются все данные на смартфоне. Но если ничего не помогает, и аккаунт Гугл не удаётся восстановить, сделайте следующее:

  • Перейдите в "Настройки";
  • Найдите там "Восстановление и сброс";
  • Выполните сброс настроек.

Не забудьте синхронизировать все данные перед удалением. Зайдите в "Настройки">"Аккаунты">Google. Выбираем аккаунт, нажимаем "Синхронизировать".

Как настроить Плей Маркет, чтоб скачивать приложения для андроида - первая задача после покупки. В этой статье мы подробно разберем процедуру регистрации и покажем как настроить Google Play Market, чтобы скачивать и автоматически обновлять игры или приложения.


При покупке телефона или планшета в магазине вам обязательно предложат помочь (естественно за деньги) зарегистрироваться в Плей Маркете. В этой статье вы узнаете для чего нужен аккаунт в Google и как зарегистрироваться в Плей Маркете самому, не заплатив ни копейки .


Остальные настройки не столь существенны, поэтому перейдем к навигации магазина.



Если провести по экрану пальцем вправо, то вы увидите список категорий приложений.


Справа от главной страницы находятся «Топ платных» , «Топ бесплатных» , «Бестселлеры» (как платные, так и бесплатные приложения), «Топ новых платных» , «Топ новых бесплатных» и «Набирающие популярность» . Естественно, самые интересные страницы – это «Топ бесплатных» и «Топ новых бесплатных» ;)


Если вы собираетесь скачивать приложения для андроида, названия которых знаете, то справа-вверху есть кнопка поиска. Советуем сразу установить себе антивирус. Какой антивирус выбрать, зачем он нужен и какие у него возможности (к примеру, в случае потери телефона, вы можете определить его нахождение с другого устройства, заблокировать, узнать номер телефона при смене сим-карты и многое другое), вы можете узнать .

Как скачивать с Плей Маркета

Как скачивать с Плей Маркета на андроид устройстве


При выборе приложения открывается его описание, скриншоты и отзывы, нажмите кнопку «Установить». Перед тем, как скачивать с Плей Маркета, проверяйте запрашиваемые разрешения приложений.

Как скачивать с Плей Маркета удаленно


Также вы можете скачивать с Плей Маркета приложения удаленно (не имея телефона или планшета под рукой). Для этого нужно зайти с любого другого устройства на страницу и авторизоваться. Здесь можете выбирать и скачивать приложения для андроида, которые автоматически загрузятся на ваш андроид, если он подключен к интернету.


В общем все. Теперь вы уже знаете как настроить Плей Маркет, как зарегистрироваться в Плей Маркете и как скачивать с Плей Маркета.

Пользователи Android устройств довольно часто сталкиваются с проблемами при открытии приложения Play Market. В некоторых случаях приложение Play Market может отказаться запускаться, ссылаясь на то, что «подключение отсутствует».

Если у вас также не работает Play Market и появляется сообщение об отсутствующем подключении, то данная статья должна вам помочь. Здесь мы расскажем о том, почему может не работать Play Market и что делать в такой ситуации.

Почему не работает Плей Маркет

Причин, которые могут приводить к тому, что Плей Маркет может не работать довольно много. Но, в большинстве случаев пользователи сталкиваются со всего несколькими самыми популярными причинами данной неполадки, это:

  • Отсутствие интернета. Если нет доступа к Интернету, то Плей Маркет не будет работать. Также Плей Маркет может не работать, если скорость вашего интернета слишком низкая или подключение к Интернету не стабильное. Такое иногда случается при использовании GPRS подключения.
  • Проблемы с файлом hosts. Файл hosts используется для того чтобы соотносить IP адреса серверов и их символьные имена. При установке некоторых приложений данный файл может быть отредактирован, из-за чего у вас может перестать работать Плей Маркет.
  • Неверное время и дата. Еще одна распространенная проблема это неверные настройки времени. Если на вашем Андроид устройстве указано неправильное время или дата, то Плей Маркет не будет работать.
  • Зависание приложения. Приложение Плей Маркет может просто подвиснуть, и отказаться работать.
  • Сервис Плей Маркет действительно не работает. Такое происходит крайне редко, но исключать данный вариант также нельзя.

Что делать если не работает Play Market

Если вы столкнулись с тем, что у вас не работает Play Market, то для начала вам нужно проверить наличие Интернета. Откройте браузер и попытайтесь загрузить какой-либо сайт. Также можно выполнить проверку скорости с помощью приложения Speed Test. Если доступа к Интернету нет, то нужно решить эту проблему и уже тогда пробовать запускать Play Market.

Если доступ к Интернету есть, то следующий шаг это перезагрузка Android устройства. Так вы сможете исключить все возможные проблемы, связанные с зависанием самого Play Market или других приложений. После перезагрузки еще раз попробуйте войти в Play Market. Вполне вероятно, что на этот раз все будет работать нормально. Если же после перезагрузки ничего не поменялось, то предлагаем вам 3 способа решения данной проблемы.

Способ № 1. Исправляем файл hosts.

Довольно частой причиной возникновения ошибки Плей Маркет «подключение отсутствует» являются неверные записи в файле hosts. Если у вас есть ROOT-права, то вы можете открыть hosts и исправить его, это делается примерно так:

  • Запустите файловый менеджер. Например, можно использовать Root Explorer или ES Проводник ;
  • Перейдите в папку System, потом в папку ets;
  • Сделайте резервную копию файла hosts, скопировав его на карту памяти или в любую другую пользовательскую папку;
  • Нажмите на файл hosts и удерживайте его, пока не откроется контекстное меню;
  • В контекстном меню выберите пункт «Редактировать»;
  • В открывшемся файле hosts удалите все строки кроме «127.0.0.1 localhost»;
  • Сохраните изменения и перезагрузите Андроид устройство;

Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильном hosts файле, то после перезагрузки все должно работать.

Способ № 2. Исправляем время и дату.

Еще одной распространенной причиной отсутствия подключения в Плей Маркете является неправильная дата или время. Для того чтобы исправить эту проблему вам нужно сделать следующее:


Способ № 3. Очищаем кэш приложения.

Проблемы с кэшем также могут приводить к тому, что Play Market будет сообщать об отсутствии подключения. Чтобы исправить эту проблему выполните следующие действия:


Если причина отсутствия подключения в Play Market была в кэше, то после перезагрузки Play Market должен начать работать в штатном режиме.