Существует множество причин, из-за которых ваша клавиатура может плохо работать или, вообще, не подавать никаких признаков жизни. Прежде, нужно сразу определить первопричину такой поломки: программная или аппаратная. Говоря простым языком - неисправна либо сама клавиатура, либо проблема кроется в настройках Windows.

Итак, по порядку…

Клавиатура работает, но некоторые клавиши плохо работают (залипают, не реагируют на нажатие и т.д.).

Причина обычно проста - клавиатура испачкалась.

Вам нужно разобрать клавиатуру и почистить её. При этом не важно, какая у вас клавиатура (usb, стандартная, беспроводная, встроенная в ноутбук). Переворачиваете клавиатуру, выкручиваете несколько шурупов. Тут вы увидите, что под каждой кнопкой находится резиновая накладка. Иногда так случается, что накладка рвётся или «сползает» со своего места - в результате не работает соответствующая клавиша. Тогда вы просто расставляете всё по местам.

Кнопки клавиш можно протирать чем угодно, любым чистящим средством. А вот полупрозрачную плёнку и всё остальное лучше не трогать. Кстати, чтобы потом не запутаться где какая клавиша должна стоять, заранее сфотографируйте свою клавиатуру. Конечно, вы можете потом найти в интернете модель своей клавиатуры и расставить клавиши. Но, всё-таки, гораздо удобнее сделать фотографию своей клавиатуры. Некоторые даже нумеруют клавиши карандашом, чтобы потом не запутаться. После «чистки», расставляете клавиши по местам, размещаете резиновые накладки (их можно размещать в любом порядке - они все одинаковые). Работа кропотливая, но результатом станет отлично работающая клавиатура.

Проблема со штекером

Если у вас классическая клавиатура (с круглым фиолетовым штекером), то иногда случается так, что мелкие ножки штекера могут погнуться.

Вообще, разъём такого типа называется PS/2. Фиолетовый - для клавиатуры, зелёный - для мыши. Если вы с силой пытаетесь вставить штекер, то ножки могут погнуться. Тогда нужно взять пинцет (или мелкие плоскогубцы) и выпрямить все ножки.

USB - клавиатура

Это обычная клавиатура, только подключается не к PS/2 разъёму, а к USB - разъёму.

Если такая клавиатура при подключении не работает, то проблема, скорее всего, таится в настройках BIOS (SETUP). При запуске компьютера, нажимаете Del (или F6, у всех разные клавиши).

А так как в настройках bios нельзя пользоваться мышкой, то появляется резонный вопрос: «Как же я нажму Del при запуске, и как я буду настраивать bios, если клавиатура у меня не работает???!» Проблема решается просто - идёте к соседу и выпрашиваете у него клавиатуру на 5 минут:)

Беспроводная клавиатура

Задам вам тупой вопрос: «А вы зарядили свою клавиатуру?»
Как это ни удивительно, но обычно аккумулятор просто разряжается, а люди забывают его перезарядить.

А бывает и так, что Windows просто не может установить драйвера для вашей беспроводной клавиатуры. Тогда ищите драйвера в интернете вручную.

Драйвера

Бывает, что какая-либо новая установленная программа несознательно портит драйвера клавиатуры. Если у вас установлена Windows 7, то проблемы с драйверами не должны вас беспокоить. Система сама устанавливает и восстанавливает драйвера. Обычно, нужно просто перезагрузить компьютер.

Но бывают случаи, когда драйвер испортился, или новый драйвер плохо работает. В таких случаях можно поступить двумя способами. Во-первых, восстановить систему на тот день, когда клавиатура работала нормально. Во-вторых, можно зайти в диспетчер устройств и обновить драйвера, или же посмотреть их свойства, посмотрев диагностику.

Не работают клавиши в определённой программе или игре

Вы должны найти настройки программы или игры и посмотреть назначения клавиш. В общем, изучите настройки. В играх, как правило, клавиши можно переназначить. А в программах посмотреть список горячих клавиш.

Некоторые другие советы

Если при включении компьютер издаёт три длинных писка (гудка, звука) - это значит, что вы неправильно вставили клавиатуру. Просто вытащите штекер и заново вставьте.

Если не работает вдруг клавиатура, в первую очередь, проверьте её на других компьютерах. Если у вас только один компьютер (обычно у всех так), то сходите к соседу и проверьте клавиатуру на его компьютере.

Иногда бывает так, что мышь (компьютерная) начинает плохо работать - заедать и подвисать. Мышь будет постоянно будто отключаться и подключаться (при этом компьютер будет издавать звуковой сигнал о подключении устройства). Из-за того, что компьютер будет постоянно перепроверять подключенные к нему устройства ввода, клавиатура тоже начнёт плохо работать. Тогда просто вытащите мышь, и перепроверьте клавиатуру.

А ещё бывают случаи, когда мышь и клавиатура одновременно не могут работать. Это случается КРАЙНЕ редко, но может случиться. Неведомым образом некоторые модели мышек просто несовместимы с некоторыми моделями клавиатур(?!). Я лично сталкивался с таким случаем только один раз. Обычно можно обмануть компьютер в таком случае. Нужно в реестре найти мышь или клавиатуру и присвоить им другие названия. Иногда такое помогает… По той же причине могут иногда не работать джойстики (геймпады) в играх. Например, игра позволяет использовать геймпады только от Майкрософт, а остальные просто не работают. Тогда нужно найти в реестре свой геймпад и переименовать его на название Майкрософт.

Если клавиатура не работает, а вам всё равно нужно что-то найти в интернете (например: драйвера для клавиатуры), то можно воспользоваться экранной клавиатурой.

На этом всё. Задавайте вопросы - я с радостью на них отвечу.
Спасибо за внимание!

Последние советы раздела «Компьютеры & Интернет»:

Комментарии совета:

Оказалась несовместимость клавы и мыши.Переключил мышь на другой порт,все буквы на клаве работают.Месяц мучался

При подключении к ноутбуку USB-мыши - работает, добавляем USB-клавиатуру - работает только клавиатура, мышь перестает реагировать.

здравствуйте. я в биосе не могу поставить энаблэ так как там такого нет. есть только дисаблэ и ани кей. что делать? при перезагрузке создает 1 писк и кнопка тухнет по выходу на рабочий стол. и не работает клава.

Спасибо! Я получил ответ, но в том то и дело что никаких коннекторов для УСБ мне не дали, каой у меня выход!?

Я давно купил мышь и клавиатуру ЛОГИТЕШ без проводов,только с отсеком для батареек, вот с тех пор и лежит мёртвым грузом и что делать не знаю!?

Роберт, в комплекте должны быть коннекторы к usb. Вставляете их в usb-порты, а на клавиатуре и мыши включаете питание (переключатель внизу обычно). Потом идёте в "Пуск" - "Панель управления" - "Оборудование" - "Добавить устройство".

Не могу найти ответ; купил в магазине без инструкции клавиатуру и мышь без проводные, которые имеют только отсеки для батареек фирмы "Логитешь"без чипов!? Как использовать НЕ ЗНАЮ!!! Что делать!?

Еще одно может быть с клавиатурой(знаю по собственному опыту) попускаются, иногда, болты сзади и из-за этого не все клавиши работают) Подтянул и все норм))

ударили пару раз по клавиатуре в ноутбуке не работают клавиши:н,г,р,о,т,ь что делать

Я тут прикупил беспроводную клавиатуру для планшета Vivacase 10" универсальная для 10" под Андроид с чехлом но вот не работают некоторые клавиши из первого ряда букв QWER YUIOP T работает, CAPS LOCK попеременно... Клавиши плоские, но можно подцепить тонкой полоской картона... Можно их "отковырнуть" и глянуть? кабы не сломать.... мож какая ерунда В чем может быть причина, как исправить самому?

У меня когда включаю комп роботает клава а когда врубался комп тупо перестаёт роботать.Что делать?Помогитее!!

На ноутбуке иногда перестают работать кнопки ы, я, пробел. То работают то нет. Ноутбук не залит, не падал. Из за чего может быть такие отказы клавы?

ой ночи,очень нужна помощь у меня Windows 7 домашняя расширенная, обновили её до 10, но она не подошла, откатили обратно до 7 как указано в настройках и клавиатура не работает,при попытке зайти в bios выдаёт безопасный режим,безопасный с загрузкой сетевых драйверов,безопасный с поддержкой командной строки, Введение журнала загрузка включение видеорежима с низким разрешением(640/480),последняя удачная конфигурация,режим отладки,отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы,отключение обязательной проверки подписи драйверов,обычная загрузка Windows. При входе первых трех режимов клавиатура все равно не работает,я так понимаю что при откате произошли проблемы с драйверами на клавиатуру, как это исправить если дисковод у ноутбука(Toshiba Satellite) не работает

приходится несколько раз нажимать, пока появится действие на экране, но вот сейчас печатаю все нормально, а начинал текст по 5-6 раз нажимал на буквы. как исправить это. стоит 10

если на ноутбуке клавиатура не работает (частично) а экранная клавиатура работает можно ли считать что контроллер клавиатуры исправен (иными словами экранная клавиатура в своей работе использует контроллер клавиатуры или нет

Пока не работает стационарная физическая клавиатура, можно попечатать пока на онлайн-клавиатуре ladonnik 5 (hybrida). Она похожа на ЙЦУКЕН, но удобнее. На ней Вы сможете печатать как на западно-европейских языках, так на славянских и азиатских (СНГ)

клавиатура рабочая,старый комп был сломан(видюха сломалась),недавно поменял видюху,включаю всё,но клавиатура не работает,все порты и клавиатура рабочие,для включения компа там написано (press enter),я так понимаю на клаве,но как если она не подаёт признаков жизни,хотя рабочая?

Стационарные компьютеры имеют два ключевых устройства ввода информации: мышь и клавиатуру. Поэтому когда происходит какой-либо сбой и клавиатура/мышь перестают работать, то компьютер фактически превращается в бесполезное железо. Ранее мы уже рассматривали , а в данной статье разберем, почему может отказать работать клавиатура стационарных ПК.

Проверяем провода

Клавиатура подключается к системному блоку через два типа разъемов - устаревший PS/2 или современный USB.

Изначально проверьте целостность самого провода, если дефектов нет, переходим к осмотру разъемов. В случае с PS/2 часто загибаются контакты штекера, в худшем случае они могут быть вовсе отломаны, когда пользователь вставляет штекер со всей силы, а он не лезет в разъем из-за неправильного расположения. Если у вас более новая клавиатура с подключением к компьютеру через USB разъем, то просто переключите клавиатуру в другой USB-порт, поскольку контакты в них так же могут выходить из строя. ВНИМАНИЕ: отключение и повторное подключение клавиатуры рекомендуется производить при выключенном компьютере, либо же после подключения перезагружать его. Например, в случае с разъемом PS/2 без перезагрузки компьютера клавиатура с вероятностью 90% работать не будет.

Обновляем драйвер

Если у вас специальная игровая клавиатура или подобные им мультимедийные с кучей дополнительных функциональных кнопок, то в комплекте к ним должны идти драйвера. Так же их можно скачать с официальных сайтов производителей. В случае с простыми клавиатурами обновить драйвера можно средствами самой ОС Windows. Из-за программного сбоя драйвер клавиатуры может слететь, поэтому его нужно установить повторно.

Откройте меню Пуск - Панель управления - Диспетчер устройств . В списке устройств найдите Клавиатуры , щелкните по выбранной правой кнопкой мыши и нажмите Обновить драйверы . Чтобы Windows сама обновила драйвер, компьютер должен быть подключен к интернету. Если по какой-то причине обновление не удалось, придется самостоятельно найти в интернете драйвер для своей модели клавиатуры, скачать и установить.


Как правило, именно эти две причины приводят к неработоспособности клавиатуры на стационарных ПК в 99% случаев - неработающие контакты разъемов и слетевшие драйвера. Оставшийся 1% - это когда уже сама клавиатура выходит из строя, а также совсем уж экзотические случаи. Например, вирусы, блокирующие клавиатуру; слетевшие или неправильно заданные настройки BIOS.

Представим ситуацию, вы включили компьютер, он загрузился, а клавиатура не работает. И почему перестала работать клавиатура, не понятно.

Согласитесь, у многих пользователей, это вызовет замешательство, а некоторые даже решат отдать клавиатуру в ремонт

Хорошо, если под рукой есть другая старая клавиатура, которой можно проверить общую работоспособность компьютера. Но обычно ее нет, поэтому давайте попробуем разобраться, почему не работает клавиатура и что делать, чтобы она снова заработала.

Советы в статье универсальны. Неважно, какой марки ваше устройство - a4tech, logitech, genius, oklick или любой другой - попробуем решить проблему.

6 причин, почему не работает клавиатура на компьютере

Опишем несколько простых шагов, которые возможно помогут вам починить клавиатуру:

1. Разъем клавиатуры отсоединен от компьютера

Действие первое: проверяем подключена наша клавиатура к системному блоку.

Эта причина самая тривиальная - нарушен контакт в соединении системного блока компьютера и клавиатуры. Разъем для клавиатуры обычно расположен на задней панели корпуса системного блока компьютера. Вы можете легко найти его - по форме он напоминает магнитофонный разъем отечественного стандарта.

Для устранения этой неполадки вам достаточно надежно закрепить разъем кабеля клавиатуры в ответном разъеме на системном блоке компьютера.

В случае необходимости (например при ненадежном контакте) вы можете протереть контакты на разъемах клавиатуры спиртом.
Убедитесь, что провод клавиатуры не поврежден.

Выключите компьютер, отсоедините и подсоедините клавиатуру обратно.

Проверить работоспособность самой клавиатуры можно на другом компьютере.

2. Клавиатура подсоединена не к тому разъёму

Действие в торое: смотрим не к порту ли для мыши ли мы её по ошибке подсоединили, порты для мыши и клавиатуры PS-2 находятся рядом и различаются только по цвету.

3. Проверка работоспособности порта PS/2

Действие т ретье: смотрим в каком состоянии сам порт PS-2 для клавиатуры, не расшатан ли.

Работоспособность PS/2 порта можно проверить другой клавиатурой

4.Проверка работоспособности разъёма PS/2

Действие четвёртое самый распространённый, смотрим в каком состоянии сам штекер от клавиатуры, на него часто наступают, неправильно вставляют, деформируют и ломают. Если же вы были неаккуратны, то могли погнуть ножки у клавиатурного разъема PS/2.

Стрелкой показано, где находятся тонкие усики-контакты штекера, которые легче всего гнутся и ломаются.

Только обратите внимание, что сам разъем обычно фиолетового цвета:о).

Если ножки у разъема погнуты, выпрямите их, чем-нибудь тонким, например пинцетом или спицей.

5.Клавиатура с интерфейсом USB

Чтобы клавиатура с интерфейсом USB заработала на некоторых компьютерах, нужно подключить соответствующую опцию в BIOS, она называется USB Keyboard Support , напротив данного параметра может стоять Disabled вам нужно выставить значение Enabled , бывает иногда слетают настойки в BIOS.

Я понимаю что не хочется лезть в BIOS, но это нужно. Необходимо зайти в BIOS и проверить, может быть и сам контроллер USB отключен и вам нужно будет выставить напротив USB Controller значение Enabled.

Помочь в этом случае, может только клавиатура PS-2, подключив её, вы сможете вносить свои изменения в BIOS и переключить например, опцию USB Keyboard Support , отвечающий за работу USB клавиатуры из положения Disabled в положение Enabled только после этого, сохранив свои изменения и перезагрузившись, вы сможете работать с клавиатурой интерфейса USB. Также обратите внимание и на параметр USB Controller включен ли он.

Сохраните настройки и выйдите из BIOS

Затем нужно переустановить драйвера на клавиатуру. В диспетчере устройств надо удалить клавиатуру из списка оборудования и запустить поиск нового оборудования в панели управления

6. Не установлены драйвера

Сейчас появляется огромное количество новых мультимедийных клавиатур с дополнительными клавишами для работы которых нужны определённые драйверы, которые должны идти в комплекте с данной клавиатурой.

Если при покупке клавиатуры к ней прилагались драйверы нужно найти и установить их, опять же после того как удалите старые драйвера.

Ну и, конечно, если у вас отказала беспроводная клавиатура нужно проверить состояние батареек или аккумуляторов.

Все указанные проблемы с клавиатурой, являются типовыми. Теперь, рассмотрим частные случаи, когда клавиатура не работает.

• клавиатура заблокирована с помощью ключа (замка) на системном блоке;
• неправильно установлен переключатель XT/AT на задней панели клавиатуры;
• возникла аппаратная неисправность клавиатуры.

Клавиатура заблокирована с помощью ключа (замка) на системном блоке

Для устранения возможности несанкционированного доступа к компьютеру, на передней панели системного блока располагается специальный замок.

С помощью ключа, входящего в комплект компьютера, вы можете полностью заблокировать клавиатуру. При этом любые нажатия на клавиши клавиатуры будут игнорироваться клавиатурным контроллером, а при загрузке компьютер выдаст сообщение о том, что клавиатура заблокирована и необходимо ее разблокировать:

Следует отметить, что использование блокировки клавиатуры с помощью замка само по себе не является достаточным средством защиты от несанкционированного доступа. Для получения более подробной информации о распределении доступа к компьютеру обратитесь к разделу "Как защитить данные, хранимые в вашем компьютере".

На клавиатуре неправильно установлен переключатель XT/AT

Большинство клавиатур может быть подключено как к компьютерам IBM PC/XT так и к компьютерам IBM PC/AT. Однако клавиатуры этих компьютеров работают в различных режимах. Для совместимости, на нижней панели клавиатуры расположен переключатель выбора типа компьютера - XT/AT.

Если вы подключаете клавиатуру к компьютеру IBM PC/XT, то данный переключатель должен находится в положении XT, а если клавиатура подключается к компьютеру IBM PC/AT, то переключатель должен быть в положении AT.

В случае, когда переключатель находится в неправильном положении, клавиатура может не работать.

«Залипание» клавиш клавиатуры

Причиной того, что не работают кнопки на клавиатуре , также является залипание одной из клавиш клавиатуры. Залипание некоторых клавиш может привести к непредсказуемым последствиям. Например, если на клавиатуре залипнет клавиша Del, то срезу после включения питания произойдет запуск программы SETUP.

После длительного использования клавиатуры компьютера происходит ее загрязнение. В результате этого отдельные клавиши на клавиатуре могут залипать, то есть после нажетия и отпускания клавиши контакты клавиши остаются замкнутыми. Так как контакты остаются замкнутыми, то контроллер клавиатуры включает режим автоповтора, как будто вы не отпустили клавишу.

Результатом такого залипания может стать автогенерация символа залипшей клавиши и переполненеие буфера клавиатуры. Например, если залипнет клавиша "q" и вы работаете с редактором текста, то на экране появится очень длинная строка "qqqqqqqqqqqqqqqqqq...", которая вдобавок будет расти с катастрофической скоростью.

1. Посмотрите, не зажата чем-нибудь одна или несколько клавиш вашей клавиатуры.
2. Попробуйте понажимать на все клавиши подряд.
3. После длительного использования компьютера происходит загрязнение, чтобы избавиться от грязи, надо осторожно разобрать клавиатуру, очистить ее от мусора и протереть контакты спиртом только дело это очень муторное, запомните что разобрать клаву намного легче, чем собрать.
4. Попробуйте отсоединить клавиатуру от системного блока на непродолжительное время и подсоедините опять.

Для предохранения клавиатуры от загрязнения можно воспользоваться специальной крышкой, накрывающей клавиатуру сверху, и предохраняющей клавиатуру от пыли. Обычно такие клавиатурные крышки продаются вместе с клавиатурой.

PS. Случается, что клавиатуру заблокировал вирус. Маловероятное событие, если есть такое подозрение, проверьте компьютер антивирусом с помощью компьютерной мышки

Клавиатура могла просто выйти из строя. Не поленитесь, попробуйте подключить её к другому компьютеру, будет ли она работать:о).

По материалам remontcompa.ru, lib.csu.ru

Если вы включили компьютер, а клавиатура не работает, никак не реагирует на нажатие клавиш и индикаторы не горят, то может быть всего две ошибки: аппаратная неисправность или программный сбой.

Что делать, если клавиатура не работает по причине аппаратной неисправности

Аппаратных проблем, которые могут привести к отказу в работе клавиатуры совсем немного. Обычно это отсутствие контакта в разъеме (штекер не до конца вставлен в разъем), неисправность самого устройства ввода и неисправность порта материнской платы.

В первую очередь необходимо убедиться, что клавиатура подключена правильно, особенно это касается клавиатур с разъемом PS/2. Клавиатура имеет штекер фиолетового цвета и он должен быть подсоединен в разъем того же цвета в системном блоке. Штекер может быть не до конца вставлен в разъем, что приводит к потере контакта. Следует проверить этот момент, а лучше отключить и заново подключить клавиатуру. После всех манипуляций попробуйте перезагрузить компьютер. Нередко случается, что во время инициализации устройства происходит какой-то программный сбой. Перезагрузка обычно решает такие проблемы.

Чтобы убедиться, что клавиатура исправна, равно как и порт для ее подключения, вам потребуется найти другую рабочую клавиатуру. Если заведомо исправная клавиатура на вашем компьютере работает нормально, то проблема именно в самом устройстве ввода. В таком случае придется идти в магазин за новой клавиатурой. Если же изначально исправная клавиатура не работает на вашем компьютере, а ваша, наоборот, функционирует на другом компьютере в штатном режиме, то вероятно имеет место дефект материнской платы. Исправление данной неисправности без компьютерной диагностики проблематично, поэтому лучше обратиться к специалистам. Также не забывайте, что у вас может быть все-таки программная ошибка, о которой поговорим ниже.

Что делать, если клавиатура не работает из-за программного обеспечения

Программная неисправность, как правило, заключается в некорректной работе драйвера. Устранить эту проблему возможно при условии, что мышка находится «в строю».

Зайдите в меню Пуск, а затем в Панель управления. Здесь откройте раздел «Система» и запустите «Диспетчер устройств». Если имеется проблема с драйверами, то возле клавиатуры в списке будет находиться желтый треугольник с восклицательным знаком.

Кликнете правой кнопкой мыши по данной строчке и откройте «Свойства». Теперь перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите свои действия, и драйвер клавиатуры будет удален из системы.

Теперь следует обновить конфигурацию оборудования и выполнить поиск подключенных устройств. Для этого зайдите в меню «Действие» Диспетчера устройств и нажмите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

Система обнаружит новое устройство (клавиатуру) и установит заново для нее драйвера. Если при этом вы используете мультимедийную клавиатуру, то для ее нормальной работы может потребоваться установка драйверов с диска. Такой диск обычно поставляется в комплекте. Его необходимо предварительно установить в привод оптических дисков и при запросе Мастера установки новых устройств указать путь к диску для установки драйверов. Если установка пройдет успешно, то на клавиатуре загорятся светодиодные индикаторы. По окончанию работы Мастера установки нового оборудования потребуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Безусловно, это не самая распространенная ситуация, но все же временами бывает: пользователь включает компьютер, загрузка выполняется успешно, и тут обнаруживается, что клавиатура не работает.

Более того – совершенно непонятно, почему это случилось и как теперь выходить из ситуации. Может быть, нужно вызывать специалиста или, хуже того, форматировать диск и переустанавливать Виндоуз? Не спешите паниковать, скорее всего, вы справитесь и собственными силами.

Самая простая и распространенная причина отказа клавиатуры, которая устраняется буквально за пару секунд – штекер PS/2 по какой-то случайности выпал из гнезда. Возможно, случайность такого рода имеет четыре лапы, хвост и веселый нрав.

Может быть, шнур клавиатуры был выдернут во время уборки. Одним словом, первое, что нужно сделать – проверить положение штекера в гнезде, вынуть и вставить его обратно, после чего, если ситуация осталась неизменной, перезагрузить компьютер.

Впрочем, не стоит исключать и другие случаи – например, атаку вируса. Запустить антивирусную проверку можно с помощью кликов мышью. Если она ничего не обнаружила – значит, проблема более серьезна – либо сгорел порт подключения клавиатуры, либо сама клавиатура пришла в неисправность.

Хотя и крайне редко, но такое все же иногда происходит. Проверить это предположение можно, подсоединив другую, заведомо исправную клавиатуру. Если и это не помогло — тут уж выбора нет, следующим шагом будет тестирование с помощью профессионального оборудования.

Слов нет, беспроводная клавиатура – удобное изобретение, но у нее есть один общий для всех беспроводных гаджетов недостаток: ее нужно заряжать. Если вы забыли вовремя зарядить свою клавиатуру – нет ничего удивительного в том, что она отказывается работать.

Новая, еще не работавшая беспроводная клавиатура требует установки своего драйвера. Обычно компьютер сам находит нужный драйвер в памяти, либо к устройству в комплекте идет диск драйвера.


Но иногда в автоматическом режиме драйвер не устанавливается, и тогда приходится выполнять поиск и установку вручную.

Это же делается и в случае, если драйвер по каким-то причинам был удален – «слетел», как говорят специалисты.

USB-клавиатура отличается от обычной только разъемом для подключения – нетрудно догадаться, что это USB-разъем. Поэтому алгоритм проверки примерно тот же, что и для клавиатуры с разъемом PS/2:

— проверка надежности контакта;

— антивирусная проверка;

— подключение исправной клавиатуры;

— тестирование с помощью специального оборудования.

Впрочем, возможен еще один вариант — изменение настроек BIOS. Чтобы зайти в BIOS, нужно запустить загрузку и нажать соответствующую клавишу, чаще всего это Del или F6, и найти вкладку, в которой отображаются устройства ввода-вывода.

Напротив пункта «USB Controller» выставить состояние «Enabled», затем перейти к пункту «USB Keyboard Setup» и тоже выставить напротив него «Enabled», т.е. включено. После этого выйдите из BIOS, не забыв подтвердить сохранение внесенных изменений.

Цифровая клавиатура расположена справа от основной. Она имеется не на всех типах клавиатуры и большинством пользователей практически не используется.


Если она у вас все-таки имеется, и вдруг возникла необходимость ее включить, нужно просто нажать кнопку «Num Lock», которая обычно расположена в верхнем ряду цифровой клавиатуры.

Отказ половины клавиш наиболее характерен для так называемой мультимедийной клавиатуры, на которой мультимедийные регулировки (звук, яркость, цветопередача и т.д.) реализованы в виде кнопочного управления.

Эта мультимедийная часть иногда отказывает после загрузки вследствие отключения службы коммутации мультимедийных клавиш. Причиной может стать всплеск напряжения в сети питания, аппаратный сбой и другие нарушения работы компьютера.

Устраняется эта неполадка очень легко. Нужно:

— зайти в меню «Пуск»;

— выбрать «Панель управления»;

— выбрать «Система и безопасность»;

— выбрать «Администрирование»;

— выбрать «Службы»;

— выбрать «Доступ к HID-устройствам» и кликнуть правой кнопкой мышки;

— в выпавшем меню выбрать «Свойства»;

— выбрать вкладку «Общие» и кликнуть на кнопку «Запустить».


Для того, чтобы устранить возможность отключений службы в будущем, далее следует:

— выбрать вкладку «Восстановление»;

— найти строчку «Последующие сбои»;

— кликнуть кнопку «Перезапуск службы»;

— кликнуть «Применить» и «ОК».

После этого в случае сбоя мультимедийные кнопки будут запускаться автоматически.