Если у вас наушники вдруг перестали работать, не спешите в сервис-центр, не торопитесь вызывать ремонтников. Зачастую причина не так сложна, можно самостоятельно исправить недостаток. Разберём причины, по которым устройство работает тихо либо вообще нет звука, как увеличить звук в наушниках, убрать шум. В зависимости от выявленной ошибки будем исправлять ситуацию.

Наушники

У вас на компьютере/ноутбуке нормально работают динамики, а с наушниками возникла проблема: когда подключаете их к порту USB, не передают звук. Что делать, когда нет звука в наушниках?

• В панели задач на рабочем столе вашего ПК внизу справа в области уведомлений найдите значок динамиков. Кликните по нему ПКМ.
• В появившемся меню выберите «Устройства воспроизведения».
• У вас открылось окошко «Звук». При подключении устройства к USB-порту значок его должен появиться в окне. Если значка нет, значит, нужно подключить. Кликните на пустом поле окна ПКМ, выберите «Показать отключённые устройства».
• У вас появится значок устройства, но он будет неактивным, серым, с надписью «Отключено».
• Кликните ПКМ по значку, в меню выберите «Включить».
• Кнопка стала активной, на значке появилась галочка в зелёном кружочке, значит, всё выполнено. На кнопке динамиков при этом значок с галочкой изменится на значок с телефонной трубкой, значит, динамики в это время отключаются, не работают.
• Для настройки работы кликните по значку наушников ПКМ, в меню пройдите в «Свойства».
• Впишите в строке название, установите нужный значок.
• В строке «Применение устройства» должно значится «Использовать это устройство (вкл.)».
• Примените изменения и перейдите на вкладку «Уровни».
• В настройке Speakers переставьте регулятор на максимальное значение. Проверьте, чтобы значок громкоговорителя рядом с этим регулятором стоял в положении включённом (отсутствует на значке красный кружочек, означающий выключенное состояние).
• Пройдите по кнопке «Баланс», нужно также увеличить параметры до 100%, проверьте, чтобы значения регуляторов там были максимальными.
• Примените изменения, перейдите на вкладку «Дополнительные возможности», уберите там все галочки, так уберёте возможный шум.
• Пройдя на вкладку «Дополнительно», можете проверить звучание в разных форматах, выбрать одно из предлагаемых.
• Уберите галочки в разделе «Монопольный режим».

Вы настроили наушники , и они теперь у вас работают правильно. Если при следующем подключении к порту они опять оказались неактивны, щёлкните по ним ПКМ и в меню проставьте работу по умолчанию. После этого при каждом подключении наушники автоматически будут включаться.

Не работают наушники при подключении к передней панели

Вы подключили устройство к передней панели, а оно не работает, нет звука в наушниках. Действуем по алгоритму:

• Зайдите через меню «Пуск» в «Панель управления».
• Пройдите в раздел «Оборудование и звук».
• Там пройдите в «Диспетчер Realtek HD».

Переходим в «Диспетчер RealtekHD»

• Откроется окно диспетчера.
• Увидите, что передняя панель неактивна. Нажимаете на папку «Параметры разъёма». Оба параметра там должны быть отмечены галочкой. Отметьте их, активировав тем самым переднюю панель.

Можно также зайти в дополнительные настройки и там отрегулировать всё, как сказано выше, чтобы убрать шум, помехи.

Звук глухой, тихий

Наушники работают, но некоторые файлы идут с тихим звуком, глухо. При вынимании штекера из компьютера/ноутбука, когда звук проходит через динамики, эти же файлы начинают звучать нормально. Как вылечить такую проблему, как усилить звук в наушниках?

• Зайдите в Панель управления, расположенную в меню «Пуск».
• Проходим по пути: «Оборудование и звук» - «Звук» - «Управление звуковыми устройствами».

• Пройдите на вкладку «Запись», выберите «Стереомикшер».
• Увеличить громкость нужно на вкладке «Уровни», проставьте максимальное значение, на кнопке «Баланс» тоже ставьте 100%.

Проблема должна устраниться: тихий звук в наушниках будет исправлен, громкость сделается оптимальной.

Шум, помехи

При некорректном воспроизведении звука, когда слышится шум, помехи, легко исправить ситуацию, если она вызвана установленными по умолчанию всяческими эффектами. Если появился шум в наушниках на компьютере, как убрать - рассмотрим этот вопрос.

• Зайдите в свойства устройства.
• Пройдите на вкладку «Дополнительные возможности», отключите все эффекты.
• Вернитесь к списку устройств, зайдите на вкладку «Связь».
• Поставьте значение «Действие не требуется».

Воспроизведение должно улучшиться, звук стать чище , шум вы убрали.

Проблемы с драйверами

Возможно, проблемы со звуком связаны с неправильной работой драйверов звуковой карты. Из-за этого тоже может появиться ненужный шум при подключении устройств. Если предыдущие меры не помогли, используйте обновление или переустановку драйверов, поставьте совместимые драйвера, даже если они «неродные».

Если проблема возникла после установки обновления или утилиты, откатите систему назад. Откройте свойства звуковой карты, на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить». Вы вернёте предыдущее рабочее состояние драйвера.

Можно использовать другой способ: полностью удаляете драйвера звуковой карты, в диспетчере устройств нажимаете «Обновить конфигурацию». Система автоматически находит, устанавливает необходимое программное обеспечение.

Если система не находит нужный драйвер, установите его вручную. На официальном сайте найдите драйвер. Если не работает звуковая карта ноутбука - ищите на сайте производителя именно этого ноутбука. Если карта встроена в материнку - ищите драйвер на сайте изготовителя материнки. Если карта приобреталась отдельно, ищите драйверы у изготовителя карты. При поиске драйверов обращайте внимание на совпадение разрядности системы: х64 или х86.

Чтобы программное обеспечение установилось заново, а не просто обновилось, предварительно удалите звуковую карту в диспетчере устройств.

Если драйвер есть, но предназначенный для более ранней версии ОС, то запустите установку через режим совместимости . Режим этот находится в свойствах драйвера на специальной вкладке «Совместимость». Укажите параметр скачанного драйвера и запустите установку. Запуск требуется выполнять с полномочиями администратора.

Таким образом, не прибегая к вызову специалистов, в большинстве случаев можно решить проблему плохого звука или его отсутствия самостоятельно, уменьшить шум, увеличить громкость. Не торопитесь прибегать к радикальным мерам - переустанавливать сразу драйвера, возможно, причина более простая. Исходя из ситуации, выбирайте средство восстановления нормальной работы устройств.

На компе. Данная ситуация многим знакома. И паниковать, если вы столкнулись с данной проблемой, не нужно. Вместо этого достаточно разобраться, почему у вас возникла эта неполадка, а затем как-то исправить все. В некоторых случаях, конечно же, выкрутиться просто так не получится. Но постараться стоит. Так почему нету звука в наушниках? И как действовать в том или ином случае?

Драйверы

Первый вариант проблемы, который только можно предположить, особенно если у вас новое оборудование или операционная система только-только была установлена, - это отсутствие драйверов на компьютере. Если их нет, то у вас вообще не будет подаваться звук.

Исправляется все предельно просто - скачиваются драйверы для звуковой карты, а также для вашей гарнитуры, все это устанавливается, а затем Можно проверять результат. Все равно нету звука в наушниках? Пока нет причин для паники. Ведь возможные варианты развития событий только начинаются.

Включение-отключение

Обратите внимание на микшер в вашей операционной системе. Это изображение граммофона в правой нижней части экрана, около часов со временем и датой. Звук в наушниках не работает? Проверьте, нет ли около изображения с микшером красного перечеркнутого круга.

Не исключено, что звук попросту отключен. Вы могли самостоятельно убрать его, либо какие-то ваши операции и системные сбои привели к данным изменениям. Во всяком случае, если заметили красный перечеркнутый круг, нажмите на микшер. А теперь настройте громкость. В некоторых случаях есть системный звук, а есть программный. Кроме того, для некоторой гарнитуры будет отдельная настройка громкости. Отрегулируйте ползунки так, как вам удобно, после чего можно закрывать настройки микшера. Проведите проверку. Если причина крылась в данной проблеме, она пропадет. У вас все равно не работают наушники на компе? Тогда двигаемся дальше!

На оборудовании

Раз уж настройки в операционной системе отлажены и теперь они в полном порядке, обратите внимание непосредственно на свою гарнитуру. На многих моделях сейчас есть специальные Как раз из-за них пользователи жалуются, что наушники перестали работать. Причем резко, безо всяких на то оснований. Особенно это касается новых моделей.

Не исключено, что у вас просто на оборудовании отключен звук. Точнее, он выставлен на минимум. Покрутите ползунок в сторону увеличения громкости. А после этого убедитесь в том, что в операционной системе она тоже имеет место. То есть не отключена. Готовы? Можно проводить проверку. Опять же, все заработает, если именно в этом крылась причина неполадок.

Несовместимость

Не работают наушники на компе? Следующая неполадка почти не устраняется. И страдают от нее в основном пользователи, которые установили себе операционную систему "Виндовс 10". О чем идет речь?

О самой простой несовместимости оборудования с вашим компьютером по тем или иным характеристикам. Если у вас наушники престали работать после обновления операционной системы до более , но при этом все драйверы и настройки в полном порядке, причина может крыться именно в этом.

Несовместимость не исправляется. Никак, вообще никоим образом. Разве что вам придется или ставить совместимую операционную систему, или покупать новую гарнитуру . Как вариант - пользуйтесь компьютером без наушников. Во всяком случае, сейчас вопрос несовместимости практически не решается. Мало кто согласится переустанавливать операционную систему. Да и покупать каждый раз новую гарнитуру - это не самый лучший выход.

Поломка

Как сделать, чтобы работали наушники? Все зависит от того, с какой именно проблемой вы столкнулись. Может получиться так, что гарнитура отказалась работать из-за того, что произошла ее поломка. Либо на компьютере что-то сломалось. В основном этом бывает повреждением гнезда подключения гарнитуры.

Тут можно посоветовать несколько вариантов решения проблемы. Во-первых, если сломались наушники, можете обратиться в сервисные центры, чтобы починить их. Не самый лучший вариант . Куда проще (да и дешевле) купить новую гарнитуру, а затем подключить ее к компьютеру.

Во-вторых, когда речь идет непосредственно о поломках в системном блоке или ноутбуке, лучше в ремонт сдать именно это оборудование. Лишь иногда починка становится невозможной. Обычно за определенную плату вам просто заменят гнезда подключения гарнитуры, после чего все заработает в полную силу.

В принципе, это все. Больше никаких вариантов нет. Разве что отказаться от использования гарнитуры. К такому, как правило, прибегают пользователи, у которых поломки обнаруживаются непосредственно в компьютере. Иногда проще работать без гарнитуры, чем решать возникшие проблемы. Тем более что не всегда они могут быть исправлены.

Вирусы

Не самый частый, но встречающийся в некоторых случаях вариант того, почему не работают наушники на компе, - это инфицирование операционной системы. Исправить все легко и просто - достаточно вылечить "ось", а затем (для профилактики) переустановить драйверы для гарнитуры и звуковой карты.

В качестве средств исцеления компьютера можно использовать антивирусные программы. Подходит для этого глубокое сканирование. Все лечатся, что не поддается процессу - удаляется.

Далее не помешает Тут это делается или вручную (не самый лучший выбор), или автоматически. Второй случай более привычен для пользователей. Скачайте и установите себе Ccleaner, далее осуществите "Анализ". Через несколько минут нажмите "Очистка" - и дело сделано. Ничего трудного.

Если вылечить систему не удалось, логичнее будет переустановить ее. И конечно же, не забудьте об установке драйверов для звуковой карты, а также вашей гарнитуры. Теперь точно все заработает. Как видите, причин нашей сегодняшней проблемы довольно много. Но большинство из них можно устранить самостоятельно. Если не уверены в своих силах, сразу отнесите и компьютер, и гарнитуру в сервисный центр. Там вам быстро помогут исправить ситуацию и наладить работу наушников.

С появлением аудиосистемы компьютера немедленно началась адаптация звуковых периферийных устройств, ранее использовавшихся в проигрывателях, магнитофонах – колонок, наушников, микрофонов и прочей техники для качественного воспроизведения звука. На начальном этапе развития технологий сами аудио-адаптеры представляли собой примитивные внешние цифро-аналоговые преобразователи, зачастую конструктивно совмещенные с аппаратами, генерирующими звук.

Впоследствии аудиокарты были вмонтированы непосредственно в системный блок компьютера (сегодня - ноутбука) или подключались к материнской плате с помощью стандартного разъема. Внешним интерфейсом таких адаптеров стали металлические планки с 3.5-миллиметровыми гнездами, какие мы обычно видим на задней стенке системного блока компьютера. Пользователям не знающим, как включить наушники на компьютере под управлением ОС Windows 7 будет полезна предлагаемая нами информация.

Подключение и настройка наушников – это единая, сравнительно простая процедура.

Для того чтобы прослушивать качественный звук, все такие настройки должны быть выполнены очень грамотно. Зачастую именно неправильными настройками объясняется плохое качество звука в Windows.

Что делать, если нет сигнала в микрофоне?

Если вы подсоединили наушники к ноутбуку или компьютеру, включили на воспроизведение контент со звуком, а звука нет, то необходимо проверить правильность подключения. Отсутствие звука не значит, что устройство не работает. Вполне возможно оно подключено к неверному разъему. Под наушники отводится гнездо черного или зеленого цвета, а под микрофон – красного. Попробуйте подключить наушники к нужному разъему и перезагрузить компьютер – все должно получиться.

Если устройство не работает и после этого, то существует некоторая вероятность того, что оно неисправно. Настройка их в таком случае бесполезна. Однако прежде чем нести наушники в мастерскую или бежать покупать новые, имеет смысл проделать все диагностические процедуры и применить все настройки, описанные ниже по тексту.

Некоторые виды устройств, например, электродинамические наушники студийного типа, - подключаются через промежуточный усилитель сигнала с корректором. Это тоже нужно иметь в виду. Проверьте ваше устройство на принадлежность к данному классу – вдруг вы являетесь обладателем студийного оборудования и даже не подозреваете об этом.

Практическая регулировка

Чтобы правильно подключить и настроить наушники в Windows нужно выполнить следующую последовательность операций:

• Подключить устройство к компьютеру, как это было описано выше.
• Перейти в меню «Пуск» -> «Панель управления» .
• Включить режим отображения крупных значков.
• Выбрать группу задач «Звук» и в открывшемся окне перейти на вкладку «Воспроизведение» :

Рядом с надписью с именем устройства должен быть рисунок с зеленой галочкой, как на картинке выше.

Беспроводной вариант

Беспроводные наушники в Windows могут потребовать установки драйвера. Если Windows их не видит и устройство не работает - обязательно загляните в «Диспетчер устройств» . Нужны ли аппаратуре драйвера или нет, можно узнать в прилагаемой к ней инструкции. Фирменная техника продается вместе с дисками, содержащими все необходимое программное обеспечение . После установки драйверов последовательность наших действий будет выглядеть так:

• Подсоединяем устройство к USB-порту.
• В трее Windows должен появиться значок вновь обнаруженного беспроводного оборудования . Это означает, что устройство правильно подключилось к компьютеру и работает.
• Щелкаем по иконке в трее правой кнопкой мыши – это приводит к появлению контекстного меню, содержащего пункт «Добавить устройство» . Выбираем этот пункт.
• После этого нажимаем на наушниках кнопку включения и удерживаем ее в течение нескольких секунд нажатой. Тем временем будет произведен поиск беспроводной гарнитуры.
• Как только гарнитура будет обнаружена Windows, вам будет выдано окно для ввода пароля. Чтобы окончательно подключить оборудование к блютус-порту, введите пароль, указанный в инструкции.

Все, теперь Windows видит наши «ушки» и они нормально работают. Остается только проверить качество воспроизведения и, если нужно, произвести тонкую настройку. Настройка в Windows беспроводных «ушей» производится в том же самом окне «Воспроизведение» .

Беспроводные наушники очень удобны - гораздо удобнее проводных, которые буквально сажают пользователя «на короткий поводок», вынуждая находиться все время возле компьютера. Беспроводные же - дают возможность свободно перемещаться в радиусе примерно метров 10 от источника звука. Однако и у них есть один минус - их сложнее подключить и настроить. Если проводные достаточно воткнуть в гнездо - и они заработают, то с беспроводными иногда приходится повозиться.

Бывает, что при подключении наушников к компьютеру в них. Попробуем разобраться в причинах этой неполадки и поговорим о методах ее устранения.

Как подключить наушники к компьютеру?

Подключение проводных наушников

С подключением проводных наушников сложностей обычно не возникает. Их кабель заканчивается штекером типа minijack 3.5 или, реже, другого типа. Штекер подсоединяется к соответствующему разъему на корпусе компьютера, обозначенному маркировкой зеленого цвета или пиктограммой в виде наушников (линейному выходу). Нестандартные типы штекеров подключаются к этому же разъему через переходники.

Иногда аудиоразъемами оснащаются клавиатуры и мониторы, но принципиальных различий, куда предпочтительнее подсоединять наушники, нет.

Чтобы проводные наушники заработали, чаще всего достаточно их просто подключить. Настройки (необязательные) обычно ограничиваются выставлением уровней звуковых частот в эквалайзере и другими эффектами - по желанию пользователя.

Так выглядит настроечная утилита аудиокарты Realtek на Windows 7.

Уровень громкости регулируется положением ползунка в микшере Windows 7, а иногда - катушкой на корпусе наушников или устройства, к которому они подсоединены.

Подключение беспроводных наушников

С этим устройством все чуть-чуть иначе. Беспроводные наушники используют технологию BlueTooth, поэтому компьютер или ноутбук должны быть оборудованы соответствующим адаптером. Обычно он продается вместе с наушниками, но иногда его может не быть в комплекте поставки.

Внешний BlueTooth-адаптер подключают к USB-порту. А если планируется использовать встроенный - нужно убедиться, что он задействован системой и на него установлен драйвер.

• Откройте в и диспетчер устройств. Проверьте в списке наличие оборудования BlueTooth.

• Включите BlueTooth-адаптер на компьютере. Для этого могут использоваться различные утилиты, поставляемые с устройством или устанавливаемые отдельно. На ноутбуках иногда для этого есть переключатели на корпусе или нужно нажать определенное сочетание клавиш.

Одна из известных утилит управления BlueTooth-устройствами - это BlueSoleil , совместимая с Windows 7.

• Следующим этапом - включите наушники. Как это делается, нужно узнавать из инструкции к ним.
• После этого в списке устройств BlueTooth должны появиться ваши наушники. Осталось включить музыку и проверить, как они работают.

Почему в наушниках нет звука?

Вроде бы вам удалось подключить и настроить наушники, но в них почему-то нет звука. В чем причина? Виноваты могут быть как сами наушники, так и настройки звука в Windows 7 или неработающая аудиокарта.

Для определения, где кроется источник проблемы - в наушниках или на компьютере, подключите другое воспроизводящее устройство - колонки, наушники, динамик - все равно что. Если в них тоже нет звука, причину нужно искать на компьютере. Если же в них звук есть - виноваты наушники.

Что нужно проверить в наушниках, чтобы убедиться в их исправности или обнаружить неполадку?

• Кабель на изломы и внутренние обрывы проводников: подключите штекер наушников к компьютеру и аккуратно посгибайте кабель в разные стороны в месте соединения со штекером - здесь чаще всего и бывают повреждения. Если звука по-прежнему нет, возможно, вышли из строя динамики, но одновременно с двух сторон это бывает редко.
• Для выявления неполадок на беспроводных наушниках , прежде всего убедитесь, что они включены. Попробуйте заменить источник питания - возможно, в них сели батарейки.
• Если наушники включены и работают, но компьютер их не видит, можно предположить, что проблема заключена в BlueTooth-адаптере. Откройте диспетчер устройств и убедитесь, что адаптер установлен и включен.
• Иногда проблему сопряжения устройств создают электромагнитные помехи, гасящие радиосигнал. Чтобы настроить звук приходится переставлять компьютер с места на место. Но все же эта причина - одна из тех, которые встречаются редко.

Что еще может влиять на звук в Windows 7?

• Драйвер звуковой карты. Проверьте в диспетчере устройств, стоит ли она и установлен ли на нее драйвер.

• Audio. Когда эта служба не запущена - значок «Динамик» в трее бывает отмечен красным крестом. Но чтобы проверить всё точно, запустите системный узел Windows 7 «Службы» и посмотрите свойства Windows Audio. Запустите программу «Выполнить» нажатием клавиш Win+R, впишите в нее команду «Services.msc» и щелкните ОК.

• Найдите Windows Audio среди служб и правым кликом разверните ее свойства. Убедитесь, что она работает и ей назначен тип запуска «Автоматически».

• Если не удается запустить и настроить эту службу, откройте вкладку «зависимости» и проверьте работу каждой службы из списка компонентов, от которых она зависит.

• Звука все еще нет? Запустите апплет панели управления «Звук», откройте вкладку «Воспроизведение» и проверьте, включено ли устройство. Разверните свойства этого устройства и удостоверьтесь, что Windows 7 его использует.

• Может быть и такое, что звука в наушниках нет из-за отсутствия кодеков для чтения музыкальных файлов некоторых форматов. В этом случае системные звуки формата.wav будут воспроизводиться нормально (кодеки на этот тип файлов всегда присутствуют в Windows).
• Нередко проблемы со звуком на компьютере возникают из-за заражения вредоносными программами. Даже если вам удалось правильно подключить и настроить наушники, в динамиках по-прежнему будет тишина. Нередко вирусное заражение проявляется тем, что ранее присутствовавший в Windows 7 звук внезапно пропадает или искажается. Причем не только в проверяемых наушниках, но и во всех остальных устройствах. Что делать в этом случае? Воспользоваться антивирусом.

Мы перечислили самые частые причины проблем со звуком и работой наушников при подключении их к компьютеру с Windows 7. Если несмотря на все старания настроить звук так и не удалось - его по-прежнему нет, можно предположить связь неполадки с оборудованием ПК, что хоть и не очень часто, но тоже иногда бывает.

Наушники – незаменимый для многих аксессуар, и, в общем-то, это вполне логично, учитывая, насколько они функциональные. Наушники можно подключить к мобильному устройству и слушать музыку либо же общаться с кем-то. А можно подключить к компьютеру и, опять-таки, разговаривать по Skype, смотреть с ними видео, слушать аудио, при этом не мешая людям, которые находятся рядом.

Однако наушники капризничают, если можно так выразиться, и не хотят работать на ПК, причем независимо от того, какая на нем стоит операционная система. Так как эта проблема встречается среди современных пользователей довольно-таки часто, я не мог ее обойти, и расскажу, что в ситуации, когда не работают наушники на компе виндовс 7, следует предпринять.

Подключаем наушники

Начнем с простого – подключения. Современные наушники для ПК обычно идут с микрофоном, поэтому у них два разъема, в основном, они зеленого и розового цвета. Итак, подключаем гарнитуру: вначале разъем для наушников, который либо выкрашен в зеленый цвет, либо имеет значок наушников. После этого разъем для микрофона – он либо розового цвета, либо же имеет рядом соответствующий значок. Есть еще третий вариант, когда разъем комбинированный, в таком случае все еще проще и не требует дополнительных действий. Обязательно после подключения.

Настройки

Бывает и такое, что вроде бы все правильно подключили, а звука в наушниках нет. В таком случае переходим непосредственно к настройкам гарнитуры на компьютере. Выполняйте в строгой очередности следующие действия:

Если вы выставили громкость, шкала заполняется, а звука по-прежнему нет, возможно, вы что-то напутали при подключении наушников или же они просто неисправные. Как вариант, советую воспроизвести с их помощью музыку на устройстве, которое точно работает. И проверить.

После установки Windows 10 или обновления системы многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда наушники не работают или система не видит подключённого устройства. Связана такая неполадка с отсутствием, повреждением или несовместимостью драйверов. Чтобы настроить наушники в Windows 10 предлагаем следующие способы.

Способы настройки наушников в Windows 10

Если вы столкнулись с такой неполадкой, когда в Виндовс 10 не работают наушники, стоит проверить следующие параметры:

• Подключите наушники к передней, а затем к задней панели ПК. Проверьте, какая панель у вас не работает.
• Проверьте правильность подключения выходов к звуковой карте (если вы подключаете к передней панели). Возможно, выходы слабо подсоединены, отошли или вовсе не подключены.
• Убедитесь, что выставлена правильная распиновка. К примеру, вы подключаете наушники к передней панели. Windows 10 не поддерживает такой тип подключения аудио-разъёма, как АС’97. В результате ноутбук не видит подключённых наушников. Нужно изменить тип подключения на HD Audio и настроить наушники.

• Подключите к ПК другие наушники. Возможно, гарнитура не работает.
• Убедитесь, что перед установкой драйверов вы устанавливали фреймворки и драйвера для чипсета.

Если после выполнения данных манипуляций наушники на ноутбуке или компьютере по-прежнему не работают, стоит обновить драйвера. Для этого выполняем следующие действия:

• Жмём «Win+R» и вводим «msc».

• Откроется диспетчер устройств. Находим «Звуковые, игровые, видеоустройства». Выбираем звуковую карту и жмём «Обновить драйвер».

• После этого позволяем системе найти драйвер. Однако стоит отметить, что в данном случае может быть загружено универсальное ПО от компании Майкрософт. Поэтому стоит скачать с сайта разработчика драйвер Realtek High Definition Audio и в следующем окне нажать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

• После установки драйвера, стоит перезагрузить ноутбук или ПК.
• Переходим в «Панель управления» и выбираем «Диспетчер Realtek» (или другие программы, такие как Sound Blaster, Dolby Digital). Откроется новое окно. Выбираем «Дополнительные настройки устройства», что расположено в правом верхнем углу. В новом окне ставим отметку «Разделить все выходные гнезда в качестве независимых входных устройств».

  На компе. Данная ситуация многим знакома. И паниковать, если вы столкнулись с данной проблемой, не нужно. Вместо этого достаточно разобраться, почему у вас возникла эта неполадка, а затем как-то...

Не работают наушники на компьютере? Не стоит паниковать, проверьте сначала, до конца ли вставлен штекер в соответствующий разъем системного блока.

Вытащите штекер и подключите гарнитуру заново, при правильном подключении слышен тихий щелчок.

Другой, легкой в исправлении причиной, иногда становится регулировка звука на устройстве. В случае если вы являетесь счастливым обладателем гарнитуры, поищите на ней регулировку громкости. Она может быть просто убавлена до минимума.

Еще одной связанной с наушниками причиной могут быть они сами. В этом случае в них может барахлить или совсем отказать один динамик. Бывает неисправен провод или штекер, тогда в наушниках будут слышны шорохи, скрипы, звук будет пропадать и появляться при шевелении провода.

Обязательно нужно проверить их на телефоне, например, если гарнитура там работает, значит, дело не в ней.

Проверьте, включен ли звук .

Сдвиньте бегунок регулировки громкости на максимум.

Если все включено, необходимо просмотреть все настройки в панели управления звуком. Есть ли там ваше устройство и задействовано ли оно.

Наушники могут быть подключены не к тому разъему. Особенно это актуально, если у вас компьютер. На задней стороне системного блока их не менее трех.

Если нет цветового обозначения гнезд, то рядом обычно есть надписи или условные обозначения.

Если разъем, к которому вы подключаетесь, находится на передней панели, то опять нужно проверить звуковые настройки . Как правило, в программе, которая устанавливается вместе с драйверами, есть пункт включения/отключения передней панели.

Бывает и так, что фронтальную панель и вовсе забыли подключить к материнской плате.

Кстати, если вы начали осматривать разъемы на системном блоке, стоит обратить внимание на их целостность. Загляните внутрь, убедитесь, что контакты не погнуты и не повреждены.

Неисправности могут появиться и на программном уровне . Проверьте, корректно ли установлены драйвера звуковой карты и установлены ли вообще.

Если они не скачаны или инсталлированы неправильно, необходимо скачать их и инсталлировать. Есть два варианта: обновить их автоматически или вручную.

В первом, необходимо зайти в диспетчер устройств , на вкладке звуковых устройств выбрать вашу карту и в контекстном меню выбрать «обновить ».

Во втором, следует зайти на сайт производителя материнской платы (в случае если звуковая карта интегрированная), выбрать модель и скачать на нее драйвер. Затем установить его на компьютер.

Бывает, что причиной отсутствия звука становится вирус, хоть это и маловероятно. Желательно скачать антивирус, если у вас его нет, и проверить им систему.

Проблема возникает и в ситуации, когда стереогарнитура подключается через Bluetooth или посредством USB кабеля. Это значит, что для самих наушников требуется установка драйверов. Корректно подключенные наушники будут отображаться в списке устройств воспроизведения звука.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой... В общем, купил наушники, подключил их к ноутбуку - не работают. Подумал, что что-то с наушниками не то, и подключил их к телефону (для проверки) - звук есть (теперь посчитал, что сломался ноутбук). Но решил все-таки взять у сестры другие наушники, и подключил их к ноутбуку - они работают. Прикол...

По отдельности все работает, а вместе - нет. В чем может быть причина?

Доброго дня!

Логичный вывод - поменяться с сестрой наушниками (если, конечно, у нее заработают ваши ). Ладно, шутки в сторону...

Скорее всего, в вашем случае есть какая-то несовместимость между ноутбуком и наушниками (по крайней мере, это наиболее вероятно). И скорее всего, дело тут в том, что сейчас в продаже многие ноутбуки идут с гарнитурным разъемом (он несколько отличается от классических аудио-разъемов). И если вы купили обычные классические наушники и подключаете их к такому разъему - звука может и не быть...

Но обо всем по порядку чуть ниже...

Примечание : кстати, если у вас звук есть, но он очень тихий, то это несколько иная проблема. В этом случае, рекомендую ознакомиться вот с этим материалом:

"Хитрые" разъемы в новых ноутбуках / ПК

И так, как сказал выше, очень часто многие пользователи путают гарнитурные разъемы с классическими. Отличить их достаточно просто:

• на гарнитурном разъеме нарисован значок наушников с микрофоном, и он один;
• классических аудио разъемов же 2: напротив одного нарисованы наушники, напротив другого - микрофон (см. фото ниже).

Также обратите внимание на штекер от наушников: от гарнитурных будет штекер с 4-ю контактами (на обычных же, как правило, 2 штекера и на каждом из них по 3 контакта). Разница показана на фото ниже.

Важно! Если у вас гарнитурный разъем и классические наушники (либо наоборот), то вам необходимо использовать специальные переходники! Без переходников - наличие звука не гарантируется (хотя многие пользователи, подключив обычные наушники к гарнитурному разъему, имеют звук. Но так случается не всегда!) .

Правильно ли система определила аудио-устройство

Тоже очень важный момент из-за которого часто отсутствует звук (не только в наушниках, но и колонках и других устройствах). Дело в том, что если система "подумает", что к ней подключили, например, колонки (а на самом деле наушники) - то звука может и не быть...

Как проверить?

Вариант #1

Наилучшим вариантом будет проверить и настроить аудио-драйвер. Как правило, ссылку на панель управления им можно найти в трее, рядом с часами (пример см. ниже).

После чего, обычно, необходимо открыть настройку разъемов и указать, что к системе подключены наушники. Кстати, чаще всего, при подключении какого-нибудь аудио-устройства к системе - автоматически всплывает окно, с просьбой указать, что было подключено.

Кстати, проверьте уровень громкости в настройках драйверов : в некоторых случаях, даже если в настройках громкости Windows стоит максимум, но в драйверах минимум - звук отсутствует!

Вариант #2

Щелкните по значку "громкоговорителя" (в правом углу экрана) правой кнопкой мышки, и во всплывшем меню выберите вкладку "Устройства воспроизведения". Пример ниже.

Дополнение! Кстати, если у вас нет значка звука в системном трее, ознакомьтесь вот с этой статьей:

Некорректные настройки в самой Windows, сбой в работе службы, отвечающих за звук

Кстати, если у вас установлена современная Windows 10 - при проблемах со звуком попробуйте запустить инструмент "Устранения неполадок со звуком" (для его запуска - щелкните правой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее) . Сей инструмент способен автоматически проверить настройки, службы и пр. моменты, из-за которых может отсутствовать звук.

Что касается "хитрых" настроек в Windows: то обратите внимание, что регулировать громкость звука можно не только в трее в Windows, но и в микшере для каждой программы в отдельности (а еще добавьте сюда регулировку в вашем аудио-драйвере) ! Например, может так стать, что громкость будет убавлена на 100% для вашего аудио-проигрывателя...

Что относительно службы, отвечающей за звук, то проверьте работу Windows Audio . Ее состояние должно быть в режиме "Выполняется" , тип запуска "Автоматически" .

Примечание : чтобы открыть службы нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду services.msc .

Службы - смотрим состояние Windows Audio (кликабельно)

Отсутствие аудио-драйверов

Очень популярная причина отсутствия звука. Особенно часто возникает после переустановки ОС Windows (и даже если Windows 10 при инсталляции подобрала и поставила драйвер "самостоятельно" - далеко не факт, что он будет качественно работать) .

В любом случае, при проблемах со звуком, я рекомендую "вручную" переустановить аудио-драйвер: сначала узнать точную модель вашей звуковой карты, затем загрузить драйвер с официального сайта, и поставить его. Как это все сделать, рассказано в одной из моих прошлых статей, ссылку на нее привожу ниже.

Как установить драйвера на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) -

Звук отключен в настройках BIOS

Вообще, по умолчанию, в BIOS звук включен (и, если вы изменили настройки BIOS и выключили в них звук - как правило, вы сами знаете об этом) . Тем не менее, случаи бывают разные (некоторые просто по незнанию что-то поменяли и не могут вспомнить, другие пытались установить Windows и случайно "махнули" лишнего, и пр.).

Обычно, в BIOS необходимо открыть раздел "Advanced" (т.е. продвинутые) и обратить внимание на вкладку (хотя, конечно, многое зависит от версии BIOS). Легче всего, просто сбросить настройки в оптимальные . О том, как это сделать - см. статью, ссылку на которую привожу ниже.

О том, как сбросить настройки BIOS в оптимальные:

Техническая поломка наушников/аудио-карты

Ну и последнее, что хотелось бы отметить...

Наушники могут быть просто испорченными (даже несмотря на то, что на вид с ними может быть все в порядке). Часто, например, перегибаются и рвутся медные жилки внутри провода, особенно рядом со штекером. Поэтому, очень рекомендуется проверить наушники на двух-трех устройствах (не путая при этом гарнитурный и классический аудио-разъемы, см. первую часть статьи) .

Что касается аудио-карты - то современные карты "горят" не так уж и часто. Правда, если у вас есть проблемы со скачками электричества, отсутствует заземление, не используется сетевой фильтр - то какой-нибудь "импульс" при скачке вполне мог "спалить" вашу "звуковуху".

Вообще, сейчас особенно по этому поводу не стоит "переживать" (если вы не эстет в аудио и не использовали очень качественную аудио-карту) . Например, в любом китайском онлайн-магазине можно купить звуковую карту за "сущие" копейки. Такая "малютка" (как на фото ниже) способна обеспечивать вполне качественный звук. Кстати, к ней также можно подключить практически любые наушники или колонки (у нее стандартный разъем miniJack 3.5) .

Дополнение! Лучшие китайские онлайн-магазины с самыми дешевыми ценами:

Внешняя звуковая карта / в качестве примера

Хорошего звука и удачи!

Проблемы со звуком могут стать серьезным испытанием для владельца ноутбука. Но отбросьте всякие стереотипы – в большинстве случаев справиться с этой неприятностью сможет даже начинающий пользователь. Если и вы задаетесь вопросом: «у меня не работает звук на ноутбуке, что делать?», – то эта статья для вас.

Проверка регуляторов

Чтобы сразу исключить одну из самых элементарных проблем со звуком – давайте проверим регуляторы громкости. Во-первых, если видео воспроизводится из Интернета, необходимо кликнуть на иконку динамика и увеличить громкость. Затем попробовать регуляторы на колонках. Если эта процедура не помогла вернуть звук – двигаемся дальше.

Важно! При проигрывании медиафайлов в браузере стоит учитывать один немаловажный момент – иногда отсутствие звука может быть обусловлено устаревшей версией флеш-плеера. Рекомендуем обновить его и попробовать снова перед тем, как двигаться дальше.

Правильное подключение аудиоустройств

Также необходимо убедиться в правильности подключения колонок и наушников к выходам звуковой карты. Обычно колонки соединяются с зеленым выходом звуковой платы. Важно проверить и работоспособность самих колонок, иначе дальнейшие действия по настройке звука могут быть напрасными. Самый простой способ проверки – подключить колонки к телефону в качестве наушников и включить музыку.

Аудиопараметри

Служба Windows Audio

Попробуем найти причину отсутствия звука, используя службу Windows Audio:

Настраиваем звук в BIOS

Для настройки звука через BIOS нам потребуется:

После этого компьютер перезагрузится и начнет работать уже с новыми настройками.

Возможно динамики

Одной из основных причин пропажи звука может быть неработоспособность динамиков – перегиб или залом шнура, подключение к неверному входу.

В данном случае поступаем следующим образом:

Внимание! Частой проблемой является изношенность этих входов. Иногда может потребоваться раскрутить системный блок и немного их поправить – вынуть и вставить заново. Нелишним будет также почистить их пыли, препятствующей нормальному сигналу.

Не забываем проверить и то, подключены ли динамики. Об этом обычно свидетельствует светодиод, расположенный на их передней панели. Проверяем звук, увеличив его до максимума (при этом в колонках должно появиться характерной шипение).

Проверка драйвера

Неисправность драйвера – еще одна частая причина того, почему не работает звук на ноутбуке.

Давайте проверим его:

Внимание! Для диагностики звукового устройства (и других составляющих ПК) можно использовать программу Everest, которая указывает не только модель вашей звуковой платы, но и предоставляет ссылки для скачивания необходимых драйверов.

1. скачиваем и устанавливаем драйвера, перезагружаем систему.

В случае если звуковая карта не отображается в Windows – это может сигнализировать о неисправности устройства или его неправильном подключении. Рекомендуем почистить ПК от пыли и, если карта не встроенная – продуть ее слот и подключить заново.

Можно также попробовать установить другую версия драйвера – более старую или новую. Возможно, причиной отсутствия звука является конфликт драйверов. В таком случае установка другой версии может помочь.

Состояние звуковой карты

Частично проверка звуковой карты уже упоминалась в предыдущих пунктах. Первоначально стоит подумать, насколько старым является устройство и возможен ли вариант его выхода из строя. Если плата достаточно новая – это также не является гарантией ее работоспособности.

Проверяем ее работу:

Звук на ноутбуке работает, только в наушниках

Такое поведение устройство обусловлено особенностью ноутбуков как таковых – в них присутствует автоматический переключатель, который позволяет настраиваться и переключаться между наушниками и колонками. Если звук присутствует только в наушниках – с ним возникла проблема. В данном случае можно попробовать переустановить драйвер (об этой процедуре мы писали выше). Если проблема осталась – рекомендуем обратиться к специалисту.

Видео: Пропал звук на ноутбуке

Не работают клавиши звука

Что делать, если клавиши звука перестали работать? Справиться с этой неприятностью можно самостоятельно. На ноутбуках звуком (а также яркостью экрана и включением беспроводного соединения) «заведует» клавиша FN. Если по какой причине она перестала работать – помочь может только переустановка драйвера либо специальный софт.

Рассмотрим этот процесс поэтапно:

1. переходим на сайт производителя и находим свою модель ноутбука (или же модель той же серии);
2. находим раздел поддержки и просматриваем доступные для скачивания утилиты;
3. например, для ноутбуков Asus подобная программа называется «ATK»;
4. кликаем на это название, выбираем свою версию операционной системы и скачиваем файл;
5. разархивируем его и начинаем установку;
6. после окончания проверяем работоспособность FN.

Важно! Для включения и выключения звука, используйте комбинацию FN-F10. С помощью F11 и F12 происходит его регулировка.

Мы рассмотрели наиболее частые причины того, почему на ноутбуках не работает звук. Следуя нашим простым инструкциям, вы можете самостоятельно справиться с возникшими неполадками. Если вы столкнулись со случаем, не вписывающимся ни в одну из рассмотренных нами категорий – напишите об этом, используя форму комментария.