Исчезновение звука на компьютере – неприятная, но вполне решаемая проблема. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему может пропасть звук на компьютере и что делать в подобных ситуациях.

Проблемы с аппаратным подключением

Проблемы с колонками

Проблемы с уровнем громкости

Проблемы с драйверами

Откроется меню устранения проблем.

Установите динамики по умолчанию (если компьютер укомплектован внешними колонками) и кликните «Далее».

Немного подождав, пока система выполнит требуемые действия, кликните «Применить это исправление».

Система оповещает об успешном устранении проблемы. Закройте оповещение и проверьте звук.

Ситуация, когда упомянутые драйвера отсутствуют в составе операционной системы по умолчанию, встречаются преимущественно, когда компьютер укомплектован редкой звуковой картой от малоизвестного производителя. В данном случае драйвера придется установить самостоятельно, воспользовавшись диском из комплекта, специальной программой для автоматического поиска драйверов либо же зайдя на сайт производителя оборудования.

Проблемы с настройками BIOS

Проблемы со службой Windows Audio

В противном случае надо дважды нажать по строке службы Windows Audio и настроить ее на автоматический тип запуска. Выставив необходимые параметры, кликаем Применить.

Восстановление звука через службу устранения неполадок

Система пытается обнаружить проблемы.

Спустя некоторое время служба расскажет об итогах изучения состояния системы. В рассматриваемом примере звук пропал по причине убавления громкости. Для решения достаточно попросту выставить громкость на требуемый уровень.

Проблемы со звуковой картой

Самый простой и удобный в установке вариант – это внешняя звуковая карта, подключаемая посредством USB-разъема. Установка такого компонента не требует от пользователя никаких особых навыков и избавляет от необходимости обращения в сервисный центр.

Своевременно реагируйте на возникающие проблемы, не паникуйте, действуйте в соответствии с проверенными рекомендациями и все обязательно получится. Удачи!

Наличие звука на компьютере воспринимается как нечто само собой разумеющееся, но иногда, вследствие разных неполадок, он пропадает. При этом звуковое сопровождение отсутствует не только во время воспроизведения медиафайлов, но и в моменты системных событий. Причины подобного рода неисправностей могут быть разными и носить как аппаратный, так и программный характер. Начинающим пользователям проблема может показаться серьёзной, но спешить с обращением в сервисный центр всё же не стоит. Разобраться, почему не работает звук на компьютере, в 80% случаев удаётся, не прибегая к помощи специалистов.

Перед тем, как начинать диагностику

Итак, что делать, если нет звука на компьютере? Постараться припомнить все действия, которые вы выполняли на ПК в последнее время. Может быть ставили какие-то драйвера или программы для работы со звуком, может изменяли настройки, применяли твики, были ли перед этим сбои в системе, вирусные атаки и тому подобное. Если да, по крайней мере, вы будете знать, с чего начинать поиски источника проблемы.

Неполадки с акустическим оборудованием

Если звук на компьютере пропал без видимых причин, начинать необходимо с диагностики акустического оборудования. Проверьте плотно ли сидят штекеры колонок в гнёздах, нет ли перегибов кабеля, вызвавших его повреждение. А вообще, лучше всего подключить динамики к другому ПК. Если они работают, значит с ними всё в порядке, а источник неполадки нужно искать в другом месте.

Заодно проверьте, включены ли сами колонки, нередко бывает, что пользователь случайно выключает их, например, вытирая пыль с поверхности, и забывает об этом. Ну и, конечно, динамики должны быть правильно подключены. Колонки подсоединяются к разъему (аудиовыходу) зелёного цвета, а микрофон – розового. Цвета штекера и разъёма также должны совпадать.

Сбой базовых настроек аудио

Убедившись в том, что с колонками всё в порядке, можно приступать к проверке основных настроек аудио. Их сбой – одна из самых распространённых причин, по которым не воспроизводится звук на компьютере. Обратите внимание на внешний вид значка громкости в трее. Если он не перечеркнут, имеет обычный вид, но звука при этом нет, возможно, в системе имеет место какая-то временная неполадка. Перезагрузите компьютер и проверьте, не появился ли звук. Если не появился или значок вообще помечен иконкой с красным крестиком, делаем следующее.

Кликаем по значку ПКМ и выбираем опцию «Устройства воспроизведения».

Откроется окно «Звук», на вкладке «Воспроизведение» которого у вас будет выведен список доступных аудиоустройств. Если он пуст или в нем нет устройства «Динамики», вызовите ПКМ контекстное меню и установите галочки для опций, отвечающих за показ отключённых и отсоединённых устройств.

Если устройство отключено, включите его, а если помечено как отсоединённое, опять же проверьте правильность подключения динамиков ПК.

Примечание: задействовать отключённое устройство также можно через окошко свойств. Динамики должны быть установлены как аудиоустройство по умолчанию.

Сбой и остановка системной службы аудио

Звук на компьютере с Windows 7/10 часто не работает и потому, что отвечающая за него системная служба оказалась остановленной. Проверить это несложно. Командой services.msc откройте оснастку управления службами, отыщите в списке запись Windows Audio и кликните по ней дважды. Обратите внимание на состояние службы. Она должна иметь статус «Выполняется» и тип запуска «Автоматически».

Если настройки отличаются от указанных, измените их. Если же они правильные, перезапустите службу, сначала нажав кнопку «Остановить», а затем «Запустить».

Проблемы с драйверами

Чтобы аудиоустройства могли нормально взаимодействовать с системой, в ней должны быть установлены соответствующие драйвера. Отсутствуют или повреждены драйвера на аудиокарту – как следствие не работает звук на компьютере. Что делать в таком случае и как проверить, всё ли в норме с драйверами? И здесь тоже нет ничего сложного. Откройте через меню Пуск Диспетчер устройств и раскройте содержимое пункта «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если элемент, в названии которого имеется «Audio», отмечен жёлтым или красным значком, скорее всего, у вас проблема с программным обеспечением этого устройства.

Такое иногда случается после некорректного обновления драйверов или случайного их удаления. Двойным кликом откройте свойства устройства, переключитесь на вкладку «Драйвер» и попробуйте откатить или, напротив, обновить драйвер.

Бывает и так, что в Диспетчере устройств у вас и вовсе не окажется указанного пункта, вместо этого будет некое неизвестное устройство. В таком случае есть смысл воспользоваться какой-нибудь сторонней программой для поиска драйверов, например, DriverPack Solution .

Аудиокарта отключена в BIOS

Причиной того, что на компьютере нет звука, могут стать сбившиеся настройки BIOS, а именно отключение аудиокарты. В зависимости от версии БИОСа список интегрированных устройств нужно искать либо в Advanced – Onboard Device Configuration , либо в разделе Integrated Peripherals . Настройка может называться HD Audio Controller, High Definition Audio или иначе, но в её названии должно присутствовать слово «Audio», а значение выставлено Enabled.

Звуком сопровождаются только системные события

Если не работает звук на Windows 7/10 только при воспроизведении аудио и видео, но при этом проблема не затрагивает системные события, то, вероятно, дело в некорректной работе стороннего программного обеспечения (плееров) или кодеков, хотя нельзя исключать и повреждения самих мультимедийных файлов. Удалите и заново установите аудио- и видеопроигрыватели, заодно также рекомендуется установить пакет кодеков K-Lite Codec Pack , поддерживающий большинство мультимедийных форматов.

Вирусы, повреждения системных файлов

Действие вирусов и повреждение системных файлов вследствие сбоев также могут вызвать проблемы со звуком. После проверки на вирусы в рамках диагностики следует проверить целостность системных файлов. Для этого в запущенной от имени администратора командной строке необходимо выполнить команду sfc /scannow и дождаться результата.

Звук пропал после обновления, изменения настроек или установки программ

Причиной того, что нет звука в Windows 7/10, вполне могут стать некачественные сторонние приложения для настройки параметров аудио, вмешательство в реестр и другие подобные действия. В этом случае установленное ПО необходимо удалить, после чего выполнить откат к . При возникновении проблем со звуком, возникших сразу после установки накопительных обновлений, нужно удалить их, а при обновлении до нового релиза, выполнить откат к старой версии системы.

Вышла из строя аудиокарта

Поломка аудиокарты – не столь распространенная причина отсутствия звука, но не помешает исключить и её. На выход из строя звуковой карты могут указывать отсутствие соответствующей записи в Диспетчере устройств, а также отсутствие устройств воспроизведения в окошке «Звук», вызываемом из системного трея. Также вы можете загрузиться с LiveCD с портативной ОС на базе Linux и проверить, воспроизводятся ли аудиофайлы на диске и работает ли звук вообще.

Итак, мы постарались рассмотреть основные моменты, почему зачастую нет звука на компьютере с Windows 7/10 и как это исправить. Приведенные примеры, однако, не являются всеобъемлющими. Никогда нельзя исключать наличия на ПК и других неполадок, например, поломок отдельных компонентов системной платы, повреждения проводов и т.п. При наличии подозрений на проблемы с самой аудиокартой лучше обратиться за помощью к специалистам, предварительно почистив компьютер от пыли и убедившись, что со слотами у вас всё в порядке.

от 270 р. RUB

Действительно, иногда мы можем столкнуться с ситуацией, при которой еще вчера все было нормально, а сегодня из динамиков не раздается ни единого децибела звучания. Данная проблема является очень распространенной и имеет несколько причин и путей решения.

Попытаемся разобраться, почему может возникать подобная неприятность и что делать, если не работает звук на компьютере.

Самые элементарные причины

Если у вас пропал звук на компьютере, причин тому может быть огромное количество. Причем уровень их сложности может колебаться от решаемых только в условиях сервисного центра и заканчивая обыкновенными и очень простыми, с которыми можно разобраться дома.

Для начала разберем последний вариант и выясним, как быстро и просто устранить некоторые причины, из-за которых не работает звук на компьютере.

Перед тем, как искать серьезную неисправность, проверьте следующие моменты:

• Подключено ли питание к колонкам?
• Не подключены ли наушники в соответствующий разъем?
• Какой уровень громкости установлен на вашем ПК, не является ли он нулевым?
• Не отключен ли звук на самом устройстве (в нижнем правом углу вы можете увидеть значок динамика, по которому нужно кликнуть).

Как бы смешно это не звучало, но данные причины являются одними из наиболее распространенных и ответом на вопрос, почему пропал звук на Windows, является обыкновенная невнимательность пользователя. Собственно, устранение данных причин не представляет собой никаких сложностей. Достаточно вставить вилку в розетку, отключить наушники и отрегулировать громкость, после чего неприятность исчезнет сама по себе. Однако, разумеется, это помогает далеко не всегда. Тогда звук нужно протестировать на другом устройстве.

Практически у каждого сегодня есть мобильный телефон или смартфон с входом 3.5, который используются и на большинстве колонок.

Подключите и включите музыку.

Если ничего не изменилось, значит, проблема касается непосредственно периферии.

Если же звучание появилось, значит, не работает звук на компьютере, а с колонками все нормально.

Поиск сбоя через диспетчер

Итак, если у вас пропал звук на Windows, не исключено, что проблема кроется в программной плоскости. Выяснить это можно, зайдя в диспетчер устройств на ПК. Делается это двумя основными способами:

• Через меню «Пуск» и панель управления;
• Кликнув ПКМ по ярлыку «Мой компьютер» и выбрав в поле опций «Свойства».

Итак, как только вы зашли в нужное меню, бегло осмотрите все устройства (в особенности, что касается конкретной проблемы). Если напротив них появляются какие-либо непонятные значки или вопросики, значит, устройство по каким-либо причинам не работает. Если вы видите вопросительный знак – ПК не видит аудиоустройства из-за отсутствия драйверов.

Софт скачивается с официального сайта производителей и устанавливается на ПК. В данном случае, вам необходимо узнать марку и модель устройства:

• Если вы пользуетесь встроенной звуковой платой, необходимо получить информацию о производителе и модели материнской платы.
• Если звуковая карта дискретная – тогда потребуется непосредственно ее производитель и модель.

Дальше все просто. Через сеть или с диска, который шел в комплекте с оборудованием, скачиваются и инсталлируются драйвера. После завершения установки ПК предложит вам перезагрузку, выполняете ее и проверяете результат.

Если помогло – вы справились с задачей. Если все равно нет звука, тогда продолжаем программную диагностику.

Откат системы

Если у вас не работает звук на компьютере, вспомните, когда это началось, и что вы устанавливали в ближайшие дни? Возможно, это были какие-то приложения, обновления драйверов, другие программные компоненты? Дело в том, что нельзя исключить конфликт недавно установленного софта с ПО звуковых устройств, в особенности звуковой карты. Решение проблемы, в данном случае, - удаление последних установленных программ и обновлений.

Если это не сработало, тогда следует попробовать восстановить систему и выбрать контрольную точку до того момента, как у вас пропал звук на компьютере.

Бояться в данном случае нечего. Информация, которая хранится у вас на жестком диске, утеряна не будет. Однако если у вас на рабочем столе хранятся какие-либо важные файлы, лучше переместите их на локальный диск, на котором не установлена операционная система.

Однако что делать в случае, если контрольные точки отсутствуют? Может быть и такое. Более того, не исключен вариант, при котором их создание вообще может быть запрещено. Но выход есть и из такой ситуации. Для этого необходимо открыть командную строку и ввести соответствующую команду. Она позволяет произвести поиск всех последних изменений на ПК и восстановить системные файлы, если они каким-либо образом, были повреждены.

Подключение других устройств

Время от времени, мы отключаем свои аудиоустройства и подключаем вместо них другие. Например, если на ПК стоит дискретная звуковая карта, а друг попросил протестировать свою, то после подключения она начнет устанавливать собственные драйвера (если, конечно, она исправна и ПК ее увидит). В таком случае, либо драйвера с вашего устройства могут быть снесены, либо может быть установлено второе программное обеспечение, конфликтующее с основным.

В таком случае нам необходимо включить интегрированную звуковую карту.

Для этого нужно зайти в панель управления и выбрать там меню «Звук».

Там будет светиться значок нашего устройства, но при этом оно будет отключено, изменить это как-либо не получится.

Кликаем ПКМ по пустому полю и перед нами появится два пункта, из которых нам необходимо выбрать пункт «просмотр отключенных устройств» и выбираем включение динамиков.


После этого все должно заработать.

Проблемы с динамиками

Если проблема касается непосредственно динамиков, схема действий такая же, как и в прошлом пункте. Но вместе с тем, необходимо проверить их настройки. Для этого нужно зайти в «Свойства» и посмотрите, активно ли устройство. Если активно, просмотрите другие характеристики динамиков, в особенности в данном разделе,нас интересуют:

• Контроллер. Устройство должно определяться ПК. Если же в данном разделе появляются какие-либо незнакомые значки, значит, скорее всего, существует программная проблема. Решается она переустановкой драйверов.
• Уровни. В данном пункте можно заметить несколько параметров, которые устанавливаются «бегунками». Необходимо удостовериться в том, что здесь также все нормально.
• Дополнительно. Здесь осуществляется тестирование звука.

Системные проблемы

В ОС Windows присутствует специальная программа, которая отвечает за корректную работу аудиоустройств. Если она отключена, проблема становится понятна. Необходимо выяснить, почему она выключена, и вернуть ее в исходное положение, в таком случае звук на ПК восстановится.

Обнаружить службы операционной системы можно в специальном меню. Его легко найти, если введя название в поисковую строку меню «Пуск». После того, как откроется панель управления данными сервисами, вы увидите сразу несколько программ, из которых нам нужно будет выбрать нужную – Windows Audio.

Открыв ее, вы можете увидеть три режима:

• Активна;
• Выключена;
• Вручную.

Если стоит первый режим – значит, все работает нормально. Если остальные – их необходимо исправить. В таком случае, нужно установить вариант тип запуска «Автоматически».

Проблемы со звуковой платой

Итак, от программных проблем перейдем к аппаратным. И первая из них – звуковая карта. Это устройство, которое отвечает за работу звука на ПК и располагается на материнской плате. К сожалению, она тоже не вечна и имеет неприятное свойство выходить из строя. В таком случае, необходим ее ремонт или замена.

Протестировать устройство можно путем его замены. Для этого вам нужно будет взять новую плату у знакомого, либо же взять с какого-либо другого ПК.

Если вы не имеете опыта в разборке компьютера, не делайте этого самостоятельно!

Есть очень большой риск повредить материнскую плату или какие-либо комплектующие, которые монтируются на нее. Сразу же обращаем внимание, что устройство не будет работать без драйверов. Поэтому их будет нужно установить. Если вы пользуетесь встроенной звуковой картой, можно установить дискретную и протестировать на ней.

Диспетчер звука

Вернемся к программным компонентам и вспомним о такой опции, как звуковой диспетчер. Особенностью данного приложения является возможность назначения тех или иных функций на различные разъемы. Например, стандартно на ПК задаются следующие параметры для данных гнезд:

• Ярко-зеленое – устройства вывода (колонки, наушники);
• Розовое – устройства ввода (микрофон).
• Оранжевое – подключение сабвуфера и т.д.

Обращаем внимание, что все эти опции хранятся в реестре, но иногда они могут меняться, по какой-нибудь нелепой случайности.

Если произошел сбой подобного рода, нужно зайти в данное меню и проверить правильность подключения всех разъемов. Если где-то что-то сбилось, значит, это нужно вернуть в исходное положение. Однако может встречаться и такая проблема, как отсутствие диспетчера, который является приложением звуковой платы. Определенные виды плат не поддерживают данную опцию, поэтому правки вносятся непосредственно в реестре, что очень сложно.

Перемычки на материнке

Некоторые производители материнских плат устанавливают на свою продукцию особые перемычки. Они необходимы для подачи звуковых оповещений о каких-либо неисправностях системы.

Трогать их ни в коем случае нельзя, поскольку в таком случае вы не только не услышите сигналов, а и можете потерять звук на ПК в целом.

Если что-либо случилось с этими перемычками, их необходимо установить так, как они стояли ранее. Еще раз напоминаем о том, что самостоятельный ремонт ПК без опыта и оборудования не приведет ни к чему хорошему.

Поэтому обязательно обратитесь к профессионалу, который сталкивался с такими проблемами и знает, как их решить.

Отсутствие кодеков

Встречаются и такие ситуации, при которых общий звук на ПК есть, но при прослушивании аудио или просмотре видеофайлов он может пропадать.

В данном случае, проблема может заключаться непосредственно в проигрывателях, которые вы используете.

Нужно попробовать скачать другую программу или воспользоваться встроенным медиаплеером и попробовать включить через него. Если результат появится, значит просто необходимо подобрать другой софт для просмотра видео и прослушивания музыки.

Обращайтесь к нам, если возникли проблемы со звуком

Если вы столкнулись с проблемами со звуком, лучше не пытайтесь устранить их самостоятельно! Даже самое простое решение может поставить новичка перед гораздо большей проблемой, которую сможет решить только специалист и нередко лишь в условиях сервисного центра.

Проблемы со звуковой картой часто требуют углубленной диагностики, не исключено, что потребуется ее ремонт или полная замена. С программными трудностями тоже далеко не все так гладко. Например, можно неумышленно установить неподходящее или конфликтующее ПО. Тогда решение проблемы станет еще более трудным.

Компания «Эксперт» готова помочь вам решить любые проблемы. В нашем сервисном центре работают специалисты высочайшего уровня, со всеми необходимыми знаниями и опытом для решения самых сложных задач.

Большинство неисправностей можно устранить в домашних условиях, вы можете вызвать мастера в любой удобный для себя день.

Вы оформляете заявку онлайн или по телефону

Мастер выезжает по адресу в течении 1 часа

Мастер выявляет неисправность и устраняет её

Вы принимаете работу мастера и оплачиваете

Если решить проблему не получится, специалист заберет компьютер в сервисный центр, где будет проведена диагностика и ремонт на специальном оборудовании. «Эксперт» – это надежное решение при любых неисправностях с ПК. Мы работаем максимально быстро и за минимальные деньги!

Почему на компьютере пропадает звук? Есть много причин и много решений подобной проблемы. Чаще всего он исчезает в двух ситуациях - когда вы делаете переустановку операционной системы или сам по себе. В любом из этих случаев всё можно исправить при помощи довольно простых действий.

В первую очередь следует проверить настройку звукового оборудования

Поэтому давайте узнаем, что делать, если на компьютере нет звука, и как вернуть работоспособность аудиосистемы в Windows самостоятельно.

Отсутствие звука после замены системы

В такой ситуации причиной того, что нет звука, обычно становятся драйверы - даже если компьютер выдаёт сообщение об установленной системе аудио, они всё равно могут не подходить для текущей версии ПО.

Существует ещё одна ситуация, при которой пропадает звук, но не из-за переустановки, а после частичного обновления Windows - попробуйте целиком удалить аудиосистему из диспетчера устройств и переустановить её.

Внезапное пропадание звука

Что делать - Windows-служба аудио не запущена или звука нет только сейчас, а ранее он был?

Следует выполнить такие действия:

Другие способы восстановления звука

Нет звука на компьютере - что делать и как исправить? Если после замены драйверов или проверки работы служб результата нет, придётся поиграться с реестром - то есть сделать бэкап системы к предыдущему рабочему состоянию.

В этом нам поможет программа Windows sfc.exe, после установки которой нужно сделать следующее:

• Запустите командную строку и в строке введите sfc /scannow.
• Нажмите Enter, после чего программа выполнит проверку файлов системы и при необходимости вернёт старые версии, чтобы звук заработал.

Последнее, что можно посоветовать - запустите проверку Windows на наличие вирусов - вредоносная программа может многое изменить в системе, в том числе убрать на нет весь звук.

Если результатов по-прежнему нет, значит, звуковая карта, скорее всего, вышла из строя. Что делать в таком случае? Обратиться к специалистам за помощью либо же купить другую карту и попросту поставить её на компьютер вместо нерабочей детали. Сами по себе эти устройства стоят недорого - если, конечно, вы не пользуетесь сложным профессиональным оборудованием.

То же самое можно посоветовать и тогда, когда звука нет довольно часто, и вам каждый раз приходится делать определённые манипуляции , чтобы восстановить его. Поэтому, безусловно, целесообразно попробовать все приведённые способы устранения проблемы, но если они не помогают, замените деталь на более новую и надёжную карту.

Самая частая причина отсутствия звука - его отключение или установка минимальной громкости. Если на компьютере не воспроизводится аудио, наведите курсор на значок динамика в трее (правом углу панели задач). На всплывающей подсказке будет указано текущее значение громкости. В случае, когда звук не воспроизводится в отдельном приложении, проверьте его настройки. Если в настройках он включен, воспроизведение аудио в конкретной программе может быть ограничено в микшере. Для проверки нажмите на значок динамика правой кнопкой и выберите «Открыть микшер громкости». Там вы сможете включить звук и отрегулировать уровень громкости для каждой запущенной на компьютере программы.

Проверьте громкость на самих устройствах воспроизведения: наушниках или колонках. При использовании колонок также убедитесь, что они подключены к электропитанию, а кнопка включения находится в активном положении. Проверить колонки или наушники довольно легко. Для этого достаточно подключить к аудио-выходу любой другой девайс вместо компьютера: смартфон, плеер.

Важно! Также проверьте настройки динамиков. Для этого зайдите в «Устройства воспроизведения», и в контекстном меню колонок или наушников кликните «Свойства».

Некорректная работа аудио-драйверов

Ещё одной распространённой причиной, по которой на компьютере может не быть звука, является отсутствие или повреждение аудио-драйверов. Чтобы выявить эту проблему, наведите курсор на значок аудио в трее. Если появится надпись «Выходное аудиоустройство не установлено», неполадки вызваны именно драйверами звука.

Для устранения этих трудностей кликните на тот же значок правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Обнаружить неполадки со звуком».

В результате откроется окно поиска и устранения проблем. Подождите, пока на вашем компьютере будет выполнена диагностика звука. В зависимости от быстродействия устройства, процесс может занимать от нескольких секунд до пары минут. В случае если определение причины неисправности остановится на одном месте, нажмите «Отмена».

Когда диагностика звука будет выполнена, система предложит вам выбор, на каком из устройств вы желаете устранить неполадки. При этом нужно отметить используемое устройство исходя не из его типа, а из расположения входа аудио. Например, если ваши колонки подключены через аудио вход на передней панели компьютера, отметьте второй пункт, несмотря на то, что там указаны наушники.

При аппаратной неисправности результатом диагностики будет следующее окно. Оно может свидетельствовать о повреждении колонок или наушников, но чаще всего причиной трудностей работе звуковых устройств является разрыв или повреждение соединительных кабелей.

На последнем шаге диагностики звука будет отображён результат её выполнения. Если проблемы устранены, закройте средство исправления неполадок. В случае если диагностика не помогла, кликните «Просмотреть дополнительные возможности». Также вы можете ознакомиться со справочной информацией о причинах возникновения неисправностей, нажав на ссылку «Просмотреть дополнительные сведения».

Неправильное подключение или установка устройства

Звук может не работать из-за неправильного подключения или установки звуковых устройств. Для устранения этой неполадки проверьте, правильный ли вход выбран для соединения устройства с компьютером. Колонки или наушники могут быть подключены к микрофонному входу, из-за чего они не будут работать.

Зайдите в «Панель управления -> Диспетчер устройств» и проверьте статус в меню «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если напротив названия отображается жёлтая отметка с восклицательным знаком, причина проблем - неправильная установка или сбои в работе устройства

Обратите внимание! Если звуковое оборудование вообще не отображается в диспетчере, обновите конфигурацию в меню «Действия».

Нажмите на звуковом оборудовании правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», затем перейдите на вкладку «Драйвер» в открывшемся окне. Для обновления конфигурации нажмите кнопку «Обновить». Здесь же можно удалить драйвер для его последующей переустановки.

На следующем шаге выберите, где вы желаете производить поиск драйверов звука. Предлагаются два варианта: автоматический поиск, включающий в себя поиск на компьютере и в Интернете, а также простой поиск драйверов. Рекомендуется выбрать первый вариант обнаружения драйверов.

Важно! Если звуковая карта устаревшая и её драйвер находится на отдельном диске, предварительно скопируйте его на свой компьютер.

Сканирование займёт около 20-30 секунд, после чего в окне поиска отобразится сообщение об успешной установке новых драйверов аудио. Если для устройства уже установлен драйвер последней из доступных версий, конфигурация не будет обновлена.

В случае, когда обновление драйверов не принесло желаемого результата и устройство всё ещё не работает, рекомендуется удалить его из системы. Для этого нажмите на названии правой кнопкой и выберите «Удалить». Подтвердите удаление в диалоговом окне, нажав «ОК».

После этого в меню «Действие» необходимо обновить список оборудования. Будет выполнен поиск подключенных к компьютеру девайсов. Если нужное устройство не отображается после поиска, перезапустите диспетчер.

Когда динамики будет найдены, автоматически начнётся их установка. Этот процесс может занять несколько минут. По окончании отобразится сообщение о том, что динамики успешно подключены и готовы к работе.

Повреждение соединительных кабелей

Стандартные разъёмы 3.5 мм могут выйти из строя в результате механических повреждений. Обычно поломка происходит у основания разъёма - в месте соединения с аудио-кабелем. Разрыв также может быть на самом шнуре. Причиной повреждения чаще всего является пережатие мебелью (ножки стола, колёсики кресла). Также кабель могут перегрызть домашние животные. Диагностировать поломку можно визуально либо подключив к динамикам другой кабель.

Физическая поломка звукового оборудования

Звук на компьютере может отсутствовать и в случае выхода из строя колонок или наушников, которые вы используете. Определить это не трудно - достаточно подключить другое звуковое устройство к тому же аудио входу. Если оно работает, причина именно в сломанных динамиках, а не в настройках компьютера.

Отключенная служба windows Audio

Ещё одна распространённая причина отсутствия звука - отключение службы windows Audio. Этот фоновый процесс отвечает за обработку звуковых данных и по умолчанию запущен на работающем компьютере всегда. Но при внесении изменений в параметрах системы могут быть указаны некорректные настройки windows Audio. Также служба может быть отключена вредоносными программами.

Для проверки статуса службы нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и кликните на пункте «Выполнить». В текстовое поле открывшегося окна введите: «services.msc» и кликните «ОК».

Обратите внимание! Также можно воспользоваться сочетанием клавиш «Win+R» для вызова окна «Выполнить».

Будет открыта таблица локальных служб, запущенных на компьютере. Найдите пункт «windows Audio» в общем списке, проверьте состояние службы и тип запуска. Правильные значения: «Выполняется», «Автоматически». Если параметры отличаются, дважды кликните на выбранной строке для их изменения.

Из выпадающего списка выберите автоматический запуск и нажмите «Запустить», чтобы сервис начал свою работу. Подтвердите внесение изменений нажатием кнопки «ОК».

Важно! Среди предложенных вариантов имеется два способа автоматической загрузки службы. Для правильной работы аудио не рекомендуется выбирать отложенный запуск.

Служба будет открыта, после чего вы сможете проверить работу звука. Если запустить windows Audio не удаётся, перезагрузите компьютер для автоматической загрузки этого фонового приложения.

Обучающее видео: Нет звука на компьютере? Давайте разберемся

WiNetwork.ru

Нет звука на компьютере! Как исправить?

Как быть, если нет звука на компьютере? С такой проблемой, связанной с отсутствием звука на своем компьютере, думаю, что приходилось встречаться каждому пользователю ПК. Приветствую Вас уважаемые читатели на своем блоге!

В сегодняшней статье мне хочется уделить особое внимание проблеме связанной с отсутствием звука на компьютере, а если точнее, то мы с Вами рассмотрим наиболее вероятные причины, из-за которых в свою очередь на нашем компьютере пропадает звук и, конечно же, научимся самостоятельно устранять возникшие проблемы.

Прежде всего, я бы хотел отметить, что проблема отсутствия звука на компьютере была, есть и будет оставаться очень обширной темой для обсуждения в сети Интернет. Поэтому ни для кого не секрет, что общий принцип восстановления звука в компьютере сводится к тому, что Вам потребуется выполнить (проверить) ряд определенных действий, которые будут направлены на восстановления звука.

Причем не важно, если Вы даже еще и начинающий пользователь, ведь порою и опытным пользователям приходится тратить немало времени, на устранение неисправности, связанной с исчезновением звука в компьютере. Однако как быть, если Вы вообще не имеете опыта для устранения подобного вида неисправности? В буквальном смысле слова можно сказать, что Вы только на днях купили для себя компьютер и начинаете его осваивать и тут БАЦ пропал звук на компьютере.

В таком случае, чтобы Вы смогли сами выяснить причину и устранить ее самостоятельно, сегодняшняя статья будет для Вас не только полезной, но и поучительной ведь Вы узнаете много интересной информации. Ну что, поехали?

Нет звука на компьютере

Итак, Вы, включив компьютер, обнаруживаете, что звук на компьютере отсутствует, и сразу задаетесь вопросом, почему нет звука на компьютере? На начальном этапе определения причины отсутствия звука Вам важно знать, что отсутствие звука на компьютере может быть вызвано в неисправности либо в программной, либо в аппаратной части.

Неисправности в программной части может послужить системный сбой, который в свою очередь приводит к повреждению системных файлов отвечающие за воспроизведение звука. Также можно добавить, что возникновение неисправности в программной части могут быть неправильная настройка звуковой схемы, отсутствие или повреждение драйвера аудио устройства. Другой причиной, могут являться вышедшие из строя компоненты (звуковые колонки, звуковая карта). Да и вообще не поленитесь прочитать статью:

У Вас тормозит компьютер? Тогда Вам Сюда!

Ну что же, уважаемые друзья, предлагаю Вам пошагово рассмотреть основные причины, которые могут являться причиной отсутствия звука в Вашем компьютере. Начнем мы, конечно же, с самого простого.

Шаг первый. Следует проверить выключатель на колонках, и если он отключен, включить его. Практически все модели колонок оснащены светодиодом, который загорается при включении питании самих колонок.

Также проверьте положение регулятора громкости.

Шаг второй. Проверьте правильность подключения штекера колонок к компьютеру, штекер должен быть подключен в соответствующее гнездо (гнездо для подключения колонок обозначается зеленым цветом).

Порою часто приходится замечать, что некоторые пользователи после выполнения профилактики компьютера или, например, после переноса компьютера в другую комнату по невнимательности подключают штекер колонок совершенно к другому гнезду в компьютере или же вообще забывают воткнуть штекер.

Поэтому не нужно спешить, выполняйте все аккуратно и внимательно, не торопясь.

Шаг третий. Если штекер от колонок подключен, верно, и по-прежнему нет звука на компьютере, тогда следует проверить статус динамика на панели задач. Для этого кликните дважды по значку динамика, как показано на рисунке ниже и убедитесь, чтобы статус динамика был активным, а ползунок громкости не был установлен в минимальном положении.

Шаг четвертый. На следующем этапе нужно убедиться, а работают ли вообще колонки, ведь если при включении колонок горит индикатор питания, то это еще не говорит нам, что звуковые колонки исправны на все сто процентов. Можно также подсоединить наушники к компьютеру и проверить наличие звука. В общем, не поленитесь и проверьте работоспособность звуковых колонок на другом компьютере или ноутбуке.

Шаг пятый. Допустим, что звуковые колонки полностью исправны, а на компьютере звука так и нет. Тогда в этом случае следует открыть диспетчер задач и проверить статус аудио устройств, а точнее убедиться, что драйвера на аудио устройств исправны, не повреждены. Одним словом все устройства должны быть опознаны системой, и статус каждого устройства не должен быть обозначен восклицательным знаком.

Вероятнее всего, что драйвера были повреждены вирусами или действиями вредоносных программ, поэтому перед установкой драйвера рекомендуется выполнить проверку своего компьютера на вирусы.

Если в Вашем случае присутствуют такие восклицательные знаки напротив аудио устройства, как показано на рисунке выше, тогда Вам следует выполнить установку драйвера.

Прочитайте статью «Проверка компьютера на вирусы» дабы правильно выполнить проверку, сканирование своего компьютера на наличие вредоносного кода в системе.

Если вирусов не было обнаружено, тогда следует перейти к установке драйвера. Драйвера Вы можете найти на диске, которые в большинстве случаев поставляются в комплекте со звуковой или материнской платой. Также установить драйвер Вы можете при помощи кода ИД-оборудования. Более подробно, как выполнить установку драйвера по коду устройства Вы можете узнать, прочитав мою статью:

Поиск драйверов по коду устройства

и отображается статус «устройство работает нормально», во вкладке «Общие»

тогда нужно воспользоваться встроенным средством диагностирования, которая присутствует в операционной системе windows 7.

В некоторых случаях возникшие проблемы со звуком могут полностью быть устранены именно благодаря инструменту диагностирования. Открываете панель управления, затем переходите по ссылке «Система и безопасность» => «Центр поддержки» => «Устранение неполадок».

В открывшемся окне нажимаете «Оборудование и звук»

и выбираете «Воспроизведение звука».

Затем откроется окно, в котором Вам нужно будет запустить средство диагностирования нажатием по кнопке «Далее». Если в процессе диагностирования будут выявлены какие-нибудь неисправности, то по окончании диагностики будет представлен список обнаружения и исправления неисправности в соответствующем окне.

Шаг седьмой. У меня однажды пропал звук на компьютере по той простой причине, что были отключены все устройства воспроизведения. Поэтому обязательно нужно проверить включены ли звуковые устройства в панели управления «Оборудования и звук». Для этого Вам необходимо нажать правой кнопкой мыши по значку динамика, который находится в правом нижнем углу панели управления, и в появившемся меню выбрать «Устройства воспроизведения».

В открывшемся окне «Звук» во вкладке «Воспроизведение» статус устройств должен быть отмечен зеленой галочкой, как показано на рисунке ниже

Если в открывшейся вкладке не отображаются ни одно из устройств воспроизведения, тогда следует кликнуть правой кнопкой мыши по свободной части пространства и в появившемся меню нажать «Показать отключенные устройства».

В этот момент должны отобразиться отключенные устройства, которые следует включить, кликнув по ним правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать «Включить».

В результате статус устройства воспроизведения будет отмечен зеленой галочкой. Вам остается сохранить выполненную процедуру, нажатием на кнопки «Применить» и «ОК».

Шаг восьмой. Если в результате выше проделанных действий так и нет звука на компьютере, тогда следующим шагом будет проверка соответствующих настроек в БИОСЕ компьютера. Я сейчас не буду рассказывать, как зайти в БИОС своего компьютера, так как я уже рассказывал в статье:

Что такое БИОС, секреты в настройках

Единственное, что я хотел бы добавить, Вам нужно будет проверить чтобы параметр High Definition Audio во вкладке Advanced был включен (в зависимости от версии БИОС расположение параметра может отличаться, поэтому для более точного определения параметра High Definition Audio на своем компьютере воспользуйтесь справочной литературой своей материнской платы), то есть было задано значение «Enabled». Затем перегрузите компьютер и проверьте, присутствует ли звук в системе.

Шаг девятый. Один из моих знакомых как-то обратился с просьбой наладить звук на его компьютере, по его словам внезапно пропал звук на компьютере после установки специальной программы для улучшения качества звука, которую он скачал в сети Интернет. Проанализировав ситуацию и убедившись, что отсутствие звука в системе было вызвано в программной части, я пришел к выводу, что звук был отключен службой windows. А все потому, что программу, которую хотел установить мой знакомый, не совсем корректно установилась в windows и вызвала сбой или конфликт.

Так что одной из причин внезапного исчезновения звука может быть действия различных вредоносных программ.

Поэтому, если после установки Вами какой-либо программы исчез звук, стоит задуматься об удалении этой программы. Также рекомендую обратить Ваше внимание на то, чтобы служба «windows Audio»была включена. Проверить это можно следующим путем. Кликните по кнопке «Пуск» и в строке поиска введите «Службы», затем кликните левой кнопкой мыши по найденному значению, как показано на рисунке ниже.

Теперь в открывшемся окне «Службы» перейдите в службу «windows Audio».

Во вкладке «Общие» тип запуска должен быть «Автоматически», а состояние - «Работает».

Если служба выключена, то Вам следует ее включить, сохранить заданные параметры и перезагрузить компьютер.

Шаг десятый. На этом шаге Вам следует установить другую заведомо исправную звуковую карту, так как вполне возможно, что Ваша звуковая карта вышла из строя. Кстати перед установкой звуковой карты выполните профилактику своего компьютер, операция, весьма, полезная и нужная для стабильной и правильной работы компьютера. Все возможно, что звук появится после выполнении профилактических работ. В статье «Как выполнить профилактику компьютера» Вы узнаете нюансы, которые следует учитывать при чистке компьютера.

Шаг одиннадцатый. Итак, если у Вас до сих пор нет звука на компьютере, и Вы проделали все выше приведенные мною действия, тогда можно попытаться вернуть систему в предыдущее состояние при помощи ранее созданных контрольных точек. Если Вы не понимаете, о чем я говорю, тогда прочитайте вот эти две статьи:

Как восстановить систему и данные после сбоя

Как самим быстро восстановить работу компьютера

Ведь возможно, что у Вас пропал звук на компьютере из-за случайно удаленного Вами системного файла отвечающий за звуковое сопровождение файла. Поэтому откат системы в предыдущее состояние в некоторых случаях помогает устранить возникшие неисправности при работе за компьютером.

Завершая сегодняшнюю статью, надеюсь, информация, которая представленная в этом уроке была для Вас востребованной и Вы извлекли для себя полезные рекомендации. Напоминаю, Вам, что если Вы хотите быть в курсе новых статей, тогда оформляйте подписку на получения новых статей.

Ну и напоследок хотелось бы узнать у Вас, а какие еще неисправности связанные с отсутствием звука приходилось устранять Вам?

Всем до встречи в следующей статье=>Забыл пароль на своем компьютере! Что делать??

Уважаемые пользователи, если у вас после прочтения этой статьи возникли вопросы или вы желаете что-то добавить относительно тематики данной статьи или всего интернет-ресурса в целом, то вы можете воспользоваться формой комментарий.Также Задавайте свои вопросы, предложения, пожелания..

Итак, на сегодня это собственно все, о чем я хотел вам рассказать в сегодняшнем выпуске. Мне остается надеяться, что вы нашли интересную и полезную для себя информацию в этой статье. Ну а я в свою очередь, жду ваши вопросы, пожелания или предложения относительно данной статьи или всего сайта в целом==>

temowind.ru

9 причин почему нет звука на компьютере | Звук пропал

Приветствую вас друзья с вами на связи Бакар Чараев. Сегодня мы с вами рассмотрим вопрос почему нет звука на компьютере, или почему пропал звук на компьютера? Вот этими вопросами задаются начинающие и пользователи компьютера. А рабочий стол нашего компьютера готовит на все новые и новые сюрпризы.

Причины почему нет звука на компьютере

Причиной почему нет звука на компьютера делиться на девять раздела. Это исходя из моей точки зрении, так как такая проблема возникает по множествам разным причинам.

1. Проверяем уровень громкости.
2. Проверяем компьютер наличии вирусов. Про то как как защитит компьютер смотрите в это видео антивирусAVG бесплатная защита компьютера и еще в это видео USB Disk Security защита от вирусов.
3. Нужно проверить драйвера звукового устройства.
4. Проверяем подключение колонок.
5. Настраиваем системны службы.
6. Проверяем включен ли звуковая карта на BIOS.
7. Устраняем дефекты в системных файлах.
8. При подключение телевизора звук пропадает.
9. Заменяем звуковую карту.

Проверяем уровень громкости на компьютере

Первое, что нам необходима надо проверить не находится ли компьютер в беззвучном режиме.

Бывает такие случи, что случайно нажимаешь на клавиатуре кнопка без звука и думаешь почему нет звука. И еще проверяем уровень громкости на компьютере и на самих колонка. Если все нормально идем дальше.

Проверяем компьютер наличии вирусов

Если бродишь в интернете па разным интересным сайтам скачиваешь разные файлы и тем более без защиты, то вероятность заражение компьютера причем серьезна 100%. Вирус на нашем компьютере работает штатно.

Если звук пропал неожиданно сразу же производите проверку с любым антивирусом например avast free.

Нужно проверить драйвера звукового устройства

Иногда бывает случи, при обновлении системы происходит некорректное установка драйвером или драйвер вообще не работает. Как это узнать смотрим на картинку

На картинке мы видим устройства на котором изображена желтый треугольник с восклицательный знаком. Это означает, что драйвер установлена не правильно или ее вообще отсутствует. Если у вас есть подключение к интернету то обновляем драйвер автоматический. Нажимаем правой кнопка мыши на не работающем драйвере и выбираем «обновить драйвер»

Опять нет звука на компьютере переходим к следующему шагу

Проверяем подключение колонок

Пошел купить себе новый компьютер или свой первый компьютер выбрал то, что нужно и с улыбкой на лице пришел дамой. Собрал сам своими руками подключил к источнику питание и смотришь, нет звука.

При сборке компьютера на задней части корпуса есть выходы от звуковой карты и различаются цветами: розовый, синий, зеленый, желтый, черный.

Разъем розового цвета-микрофон

Разъем синего цвета-линейный вход

Разъем зеленый-выход на колонки

Разъем желтый-коаксиальный выход SPDIF

Разъем черный-оптический выход SPDIF

Нужно выбрать зеленое гнездо как на картинке.

Надо выбрать тот разъем где нарисовано колонка. И еще проверьте работоспособность колонок, подключите их на другой компьютер или на телефон и проверьте работают ли колонки или нет.

Необходимо проверит еще одну функцию. Заходим пуск-звук и оборудование-звук открывшейся окне если ваши динамики отключены будет серого цвета как на картинке

А если динамики вообще не видны то выполняем следующие действие. В это же окне нажимаем правое кнопка мыши и нажимаем «показать отключенные устройство», после этого включаем устройства т.е. динами и проверяем звук.

Настраиваем системны службы.

Если пропал звук на компьютере надо проверит системные службы, порядке они или нет.

Для того, чтобы зайти системные службы заходим пуск и пишем строке поиска «services.msc.»

Запускаем файл как на картинке

Открывшейся окне ищем файл «Средство построение конечных точек windows Audio». Открываем данный файл и смотрим «тип запуска должен быть автоматический» и состояние должен быть «работает». Смотрим на картинку.

Проверяем включен ли звуковая карта на BIOS Бывает такие случи, что звуковая карта бывает отключенной в системе биос. Для того, чтобы включит карту заходим в биос и ключаем как на картинке

После этого все еще нет звука на компьютере переходим к следующему шагу. Устраняем дефекты в системных файлах

Чтобы внедрит этот метод заходим пуск и вызываем командную строку. Пишем в командной строе «sfc /scannow» и нажимаем enter. Запустится процесс автоматический восстановление системных файлов в случи изменении она автоматический восстановит их из хранилище.

Последняя причина, почему нет звука на компьютере при подключение телевизора

В это причина тоже встречалась на моем практике. Решил я использовать телевизор подключенный к компьютеру, я использую два монитора на своем компьютере, один стандартный другой телевизор.

Внимание если у вас слабая видео карта, то при использование монитора и телевизора рано или поздно ваше видеокарта полетит к чертям еще хуже сгорит.

Вот подключил телевизор смотрю звука нет. Опять пробежал по пунктам 1.2.3. и ничего не нашел. Зашел на панель управление-звук и оборудования-звук. Оказалось что виндовс выбрал по умолчанию устройства для воспроизведение телевизор.

Если вы хотите чтобы работали колонки компьютера а не телевизора выполняем следующие действие: на нижнем панели рабочего стола кликаем на колонку. Смотрите на картинке!

В разделе устройства нажимаем на стрелку находящейся под иконкой колонка и выбираем динамики.

Если наоборот хотите использовать звук телевизора выполняем те же действии и выбираем телевизор, у меня написано так LG TV-3

Вот так вот друзья бывает и такие пироги. Все возможные причины почему нет звука на компьютере мы рассмотрели. Надеюсь я все понятно написал. Если у вас что то не получилась напишете комментарии постараюсь вам помочь. На этом все подписывайтесь и пока!!!

Заменяем звуковую карту

И последняя, что остается сделадь это обратить сервисную службу или купить новую звуковую карту и заменить ее.