Почему некоторые приложения не поддерживаются на андроиде. Как исправить ошибку аудио-видеофайл не поддерживается на Android

19.03.2017

Android — популярнейшая мобильная операционная система, дающая огромную свободу пользователям и разработчикам. Это позволяет устанавливать различные приложения из любых источников, а также изменять внешний вид и настройки устройства практически без ограничений. Нередко пользователи Андроид видят сообщение «Приложение не поддерживается на вашем устройстве» в Google Play. Это ограничение также можно обойти с легкостью.

Основные причины ошибки с поддержкой приложения

  • Устройство не соответствует техническим требованиям;
  • Установленная на вашем устройстве версия Android не поддерживается приложением;
  • Приложение недоступно для вашей страны.

Установка приложения, не соответствующего требованиям

В случае несоответствия характеристик устройства или установленной версии Android, можно решить данную проблему, отредактировав файл build.prop .Для выполнения этой операции на вашем устройстве должны быть получены (права Суперпользователя). Изменения возможно будет внести только имея эти права.

Самым простым способом отредактировать файл build.prop является установка и использование приложения Market Helper . Программа позволит абсолютно безопасно отредактировать нужный файл.

Скачать приложение на свой девайс можно с официального сайта по ссылке ниже. Также необходимо разрешить установку из сторонних источников.

После запуска необходимо выбрать вашу модель устройства, на которую будет устанавливаться приложение. После этого нажимаем кнопку «Activate» и можем переходить в Play Market, чтобы загрузить нужное приложение.

Стоит также иметь в виду, что даже сняв ограничения, приложение может работать нестабильно или некорректно.

Обход ограничения в вашей стране

Некоторые приложения могут быть доступны только в ряде стран. Если всё же программу необходимо установить, то можно обойти данное ограничение. Для того, чтобы обмануть Google Play есть несколько вариантов. Каждый из них может помочь решить проблему, однако стопроцентной гарантии нет.

Способ 1: Использование VPN

VPN используется, чтобы заставить Google Play полагать, что ваше устройство находится в другой стране. Такое решение может не работать на телефонах с мобильной связью, потому что Гугл узнает ваше настоящее местоположение.

Для использования VPN вам не потребуются root права. Чтобы использовать VPN, необходимо скачать приложение, позволяющее работать с использованием виртуальной частной сети. Таких приложений в Гугл плее очень много, можно использовать, к примеру Super VPN.

После запуска SuperVPN нажимаем кнопку «Connect» и можем заходить в Гугл Плей.

Способ 2: Изменение идентификатора мобильного оператора

Если ваш девайс подключён к мобильной сети, то Гугл может использовать эту информацию для определения вашего местоположения. Для обхода этой ситуации используем программу MarketEnabler . С её помощью можно заменить ваш идентификатор и Гугл будет считать, что вы находитесь где-то в Канаде или США. Для выбора доступно несколько популярных сетей ряда стран Европы и Америки. Приложение работает только с правами суперпользователя (root).

Отдельно стоит упомянуть, что перед использованием любого из описанных выше вариантов, необходимо очистить кэш и данные приложения Google Play. Сделать это можно, зайдя в «Настройки» устройства, раздел «Приложения» и выбрав Google Play. Далее необходимо принудительно его остановить, а также очистить кэш и данные. Зайдя заново в учетную запись Google Play, ваше местоположение должно измениться на новое.

Все изложенные варианты стоит выполнять с особой осторожностью и понимать, что вы их выполняете на свой страх и риск . Ответственность за непредвиденные последствия также несёте вы сами.

Покупая б/у-шный или новый китайский смартфон, будьте готовы к тому, что на нем может отсутствовать Плей Маркет и остальные сервисы Google. В таких случаях приходится производить инсталляцию программного обеспечения собственноручно. В этом нет ничего сложного, однако иногда возникают ситуации, когда подобный софт напрочь отказывается становиться на мобильное устройство. Давайте разберемся, что делать, если не устанавливается сервис Google Play на Андроид.

Способы устранения ошибки с инсталляцией Play Market

Проблемы с установкой сервисов Гугл Плей могут возникнуть по следующим причинам:

  • сбой в работе операционки;
  • использование неподходящей прошивки;
  • повреждение установочного файла APK;
  • неправильное удаление ранее имеющегося на гаджете Плэй Маркета;

Для устранения данных причин можно прибегнуть к таким методам:

  1. Скачиванию другого установочного файла Play Market.
  2. Нестандартной установке Гугл Плей.
  3. (планшета).

Если Play Market не устанавливается на ваш гаджет, первое, что нужно сделать, это скачать с интернета другой файл APK. При этом искать его следует на известных и проверенных ресурсах (например, на сайте 4pda.ru).

Причиной ошибки также может быть единичный сбой в работе Андроида. Поэтому следующим вашим действием должна стать и повторная инсталляция сервиса Google. Если и это не помогло установить Плей Маркет, значит, проблема имеет более серьезный характер и бороться с ней нужно более радикальными методами.

Сброс системы до заводских настроек

Рассматривая, почему не устанавливается Плей Маркет на Android, следует отметить причину, кроющуюся в конфликте сервисов Google с имеющимся на девайсе софтом. Конфликтатором может выступать любая программа, размещенная на устройстве. В этом случае оптимальным решением проблемы является сброс ОС к заводским настройкам:

Hard Reset повлечет за собой стирание с телефона всех пользовательских данных. Поэтому предварительно всю важную информацию рекомендуется скопировать в надежное место (например, на ПК).

Нестандартная установка Google Play

Если после Плей Маркет так и не установился на смартфон, можно попробовать произвести загрузку нестандартным путем. Дело в том, что на китайских аппаратах может быть не предусмотрен сервис GApps. В этом случае обычная инсталляция не приведет к желаемому результату.

В качестве установщика будем использовать менеджер файлов Mobile Go. Порядок действий будет следующим:


После выполнения описанных действий Плей Маркет на Андроиде должен заработать.

Очистка мобильного устройства от остаточных файлов

Если телефон покупался с рук, то есть до вас им уже пользовались, не исключено, что бывший владелец ранее устанавливал на него Play Market. В этом случае удаление приложения перед продажей девайса могло быть выполнено неправильно или же не до конца, в результате чего в системе сохранились остаточные файлы. Именно они и могут стать причиной сбоя при повторной установке сервисов Гугл.

Обычно остаточные файлы прячутся в папке data. Так как она является системной, то доступ к ней возможен только при наличии у пользователя root прав. Кроме программы для рутирования, вам также понадобится файловый менеджер Root Explorer, который прекрасно работает с системными каталогами.

Многие владельцы Андроид-устройств при установке или обновлении приложений могут рано или поздно столкнуться с сообщением сервиса Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве". И если речь идет о каком-либо некритическом обновлении, отсутствие которого нормальной работе приложения не мешает, либо очередное нововведение программы пользователя не интересует, проблемы в этом нет. Можно спокойно пользоваться утилитой дальше, а назойливые сообщения системы либо игнорировать, либо вовсе отключить. Но как быть в ситуациях, когда обновление важное и нужное, или новое приложение, которое требуется установить, аналогов не имеет?

Причины ошибки

Способов решения проблемы несколько, но эффективность их применения будет зависеть от причин возникновения уведомления Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве":

  • отсутствия модели устройства в технических списках совместимости приложения (при этом гаджет преспокойно может работать с данной версией программы, но разработчиками протестирован не был);
  • запрета на использование приложения в определенной стране;
  • действительной несовместимости на программном уровне (несоответствие версии операционной системы);
  • несоответствия устройства системным требованиям.

Именно от этих факторов будет зависеть работоспособность того или иного способа.

Ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве": что делать

Утилита Market Helper позволяет изменить запрашиваемый "Гугл"-службами ID-устройства на подходящий, который будет принят маркетом, после чего приложение станет доступным к загрузке. Однако запускаться и корректно работать программа будет только в случае совместимости и соответствия системным требованиям.

Следует иметь в виду, что Market Helper требует установленных прав суперпользователя (так называемые root-права), поскольку приложение вносит изменения в системные файлы операционной системы. Устанавливается программа с помощью apk-файла, который нужно предварительно загрузить с официального сайта. При запуске появится окно с информацией о текущем устройстве, именно с него процесс подмены и начинается. Последовательность действий следующая:

  1. Под строкой Select Device выбрать тип и модель устройства,
  2. В разделе Select Operator - страну и оператора связи, соответственно,
  3. Select account - указать имеющуюся учетную запись в сервисах Google.
  4. Тапнуть кнопку Activate (в этом месте потребуется предоставить приложению root-доступ),
  5. Посетить официальный Менеджер устройств Google и проверить соответствие внесенных в приложение данных.
  6. Очистить данные приложения Play Market.

Если все сделано правильно, а ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве" возникала только из-за несоответствия сигнатуры устройства базе данных, то программа станет доступна к загрузке, установке и дальнейшему использованию.

Получение root-прав

Процедуры получения root-прав на разных устройствах могут существенно отличаться друг от друга. Иногда достаточно установки небольшой программы и выполнения пары нехитрых действий, а иногда может потребоваться обстоятельное вмешательство в программную структуру смартфона или планшета, требующее определенных навыков. И в тех, и в других случаях пользователям помогут специализированные ресурсы, на которых можно отыскать всю необходимую по конкретному гаджету информацию, в том числе и подробные инструкции.

Имеются два нюанса, о которых необходимо помнить:

  • Получение root-прав гарантированно ведет к снятию устройства с гарантии.
  • Все действия пользователь осуществляет на свой страх и риск, поскольку имеется вероятность превращения аппарата в "кирпич" или получения бутлупа - вечной перезагрузки.

Загрузка приложений из сторонних источников

  1. Загрузить с выбранного сайта установочный файл приложения, выбрав папку сохранения, либо скачать с помощью компьютера и затем перенести в смартфон.
  2. Убедиться, что в настройках безопасности гаджета отмечен пункт "Устанавливать приложения из непроверенных источников".
  3. Используя диспетчер файлов, перейти в папку сохранения и запустить установку приложения, тапнув по APK-файлу.
  4. Дождаться окончания установки, в случае необходимости перезапустить устройство.

Использование средств анонимизации

Пригодится в тех случаях, когда ошибку "Не поддерживается на вашем устройстве" Google Play выдает из-за географических блокировок.

Для начала нужно установить VPN-службу. Для этого можно воспользоваться как Play Market, так и скачать установочный файл выбранного приложения самостоятельно, благо и платных, и бесплатных утилит в Интернете хватает. После того как приложение будет установлено, в его настройках необходимо указать страну, в блок-лист не занесенную, или один из ее IP-адресов. Далее требуется произвести манипуляции уже с базовыми настройками устройства. Если приложение распространяется по бесплатной модели, нужен будет только первый пункт. Для платных программ последовательно выполняются все пункты.

  1. Стереть данные приложения Play Market.
  2. Запустить магазин и внести платежную информацию банковской карты (если эти данные уже внесены, пункт можно проигнорировать).
  3. В "Способах оплаты" указать один из адресов страны, IP-адрес которой используется для подмены.
  4. Информация об адресах и почтовых индексах находится в сети в открытом доступе, проблем с ее поиском возникнуть не должно.

Обновление операционной системы

Если сообщение Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве" вызвано несовместимостью с текущей версией Android, то устройство можно обновить до актуальной. При этом необходимо обратить внимание на следующее:

  • Аппаратная начинка гаджета должна поддерживать обновление до требуемой версии ОС. Спецификацию, а также наличие официальных прошивок можно найти на официальном сайте производителя устройства либо на специализированных ресурсах.
  • В случае использования неофициальных (так называемых кастомных прошивок) вся ответственность ложится целиком на пользователя.
  • Устройство удовлетворяет минимальным системным требованиям приложения с учетом возможной увеличенной нагрузки на "железо" со стороны обновленной операционной системы.

К примеру, популярный в настоящее время телефонный "стриминг" активно поддерживается компанией Twitter, разработавшей приложение Periscope специально для современной активной молодежи. И если среди них окажутся владельцы устройств с операционной системой Андроид до версии 4.3 включительно, то светит им та самая ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве": Перископ требует установленной 4.4. Придется обновляться либо заменять устройство более современным.

Что в итоге

Не следует сразу отказываться от понравившегося приложения только потому, что "Плей-маркет" отказался устанавливать его на смартфон. Имеет смысл сначала разобраться в причинах, из-за которых возникает ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве". Как исправить ее, подскажет эта инструкция.

Когда рушатся планы — это плохо. Вот только услышал про возможность высадится на Эрангеле с телефона, зашел в магазин приложений, нажал на заветную игру, а там… PUBG Mobile не поддерживается на вашем устройстве. И не сдвинутся ни вправо, ни влево. Но не печальтесь. Эта ошибка — лишь незначительная преграда на пути к ТОП-1. Мы предлагаем вам три способа справится с этой бедой.

Такое сообщение вылезает из-за двух причин. Первая — какой-то баг Гугловских приложений. Вторая — вы пытаетесь установить Королевскую битву на вещичке, которая не входит в . Если решить первое очень просто, то второе — задачка посложнее…

Очистить кэш Google.Play

Это первый шаг, который стоит проделать, потому что он наименее затратный по времени и усилиям. Порой возникает баг, что разные файлы Маркета накапливаются, отчего некоторый софт невозможно установить как раз из-за рассматриваемой нами ошибки.

  • Откройте настройки своего девайса;
  • Перейдите в раздел «Приложения»;
  • Отыщите там иконку Google.Play;
  • Очистите кэш (если его количество равно 0, то переходите к следующему разделу) — кнопка находится в самом низу.

Если это не помогло, используйте второй метод.

Скачать APK

Второй метод — обойти официальный магазин от Гугла и достать игру на стороне. Пойдет ли она у вас без лагов — это уже другой вопрос. Но всему свое время.

  • Сперва загрузите ;
  • Теперь нужно добыть . Кидайте его по пути «sdcard/Android/obb» с помощью файлового менеджера. Если папки «obb» нет, то создайте ее — ничего страшного не произойдет;
  • После этого запускайте апкашку и наслаждайтесь.

Подменить модель девайса

Самый сложный и долгий способ — для тех, кто боится скачивать что-то со стороны. Суть в том, что при помощи специального софта, вы подмените модель своего смартфона через настроки. Google.Play посчитает, что вы обладаете чем-то мощным, крутым и позволит загрузить игру.

Кстати, этот же способ поможет, если у вас .

Для данного решения необходимо иметь root-права.

  • Добудьте программу «Market Helper» и откройте ее;
  • В разделе «Select Device» выберите что-нибудь солидное — какой-нибудь Samsung Galaxy S9;
  • Нажмите на «Activate»;
  • После перезагрузки снова зайдите в MH и проверьте, сработали ли манипуляции;
  • Заходите в Маркет и качайте PUBG Mobile без «не поддерживается на вашем устройстве»;
  • После скачивания вернитесь в «Market Helper» и проставьте везде «Restore», чтобы вернуть родную модель.

Разработчики приложений для Android, при публикации программ в Google Play имеют возможность ограничить установку на некоторые устройства. Если вы попытаетесь установить такое приложение, то увидите уведомление «Не поддерживается на вашем устройстве» и кнопки «Скачать» просто не будет, как в вашем случае:

Зачем разработчики так делают и как это можно исправить, рассмотрим в этой статье.

Что означает ошибка «Не поддерживается на вашем устройстве»

Разработчики запрещают установку своих программ не просто так. Скорее всего в вашем планшете что-то не удовлетворяет требованиям для нормальной работы программы. Что это может быть, к примеру:

  • Слишком старая версия Android;
  • Отсутствие GPS или Bluetooth;
  • Слишком маленькое разрешение экрана.

Также, разработчик может ограничить установку на конкретные модели устройств, если, к примеру, при тестировании на них были выявлены какие-либо проблемы.

Как обойти ошибку «Не поддерживается на вашем устройстве»

Попробуйте скачать необходимое приложение не из магазина, а просто из интернета. При попытке его установить, вы увидите сообщение, из которого станет понятно, что именно мешает установить программу.

Конечно, в этом случае необходимо соблюдать осторожность, чтобы вместе с нужным приложением не установить пару вирусов. Мы нашли для вас последнюю версию приложения Mi Fit и проверили ее на отсутствие вирусов. Скачать вы ее сможете по .

Как установить приложение из APK файла

Чтобы установить приложение, загрузите его в память планшета и запустите через любой проводник, к примеру, .

Перед этим необходимо зайти в «Настройки» -> «Безопасность» и активировать пункт «Неизвестные источники» (по окончании установки не забудьте его выключить, это очень важно для безопасности вашего устройства).

Обратите внимание, даже если у вас получится установить приложение вручную, это совершенно не означает, что оно будет работать корректно. Напишите в комментариях модель вашего планшета, версию Android и что получилось при попытке установить приложение Mi Fit не из магазина Google Play – мы подскажем, что можно сделать дальше!