В статье мастер по ремонту ноутбуков дает советы по диагностике и устранению распространенных неисправностей в ноутбуках. Как выявить неисправность, почему не работает ваш ноутбук, что можно починить самому, а когда нужен специалист? Вы будете знать, что случилось, чем это грозит и что нужно предпринять.

Не включается ноутбук

У вас не включается ноутбук. Вначале нужно проверить блок питания.

Тестером проверяем напряжение в разъеме блока питания в трехконтактном разъеме смотрим напряжение между центральным контактом и наружным, в 2-контактном между внутренним и наружным.

Если напряжения нет, или не соответствует номиналу (обычно 19В) — неисправен блок питания ноутбука, просто меняем его.
Если напряжение есть, то смотрим далее сам разъем питания, нет ли короткого замыкания или обрыва, проверяем работоспособность кнопку включения питания. Если кнопка исправна, то сами не сможете отремонтировать, несите в сервис. Разъем питания обычно он разрушается изнутри, его также можно заменить только в мастерской.

Если с разъемом все в порядке, а ноутбук все равно не включается, то дело серьезное — неисправна материнская плата. Это может быть мультиконтроллер, микросхема коммутации питания, починка обойдется примерно 6000-7000 р.

Ноутбук не загружается

Более частая неисправность — ноутбук включается, но не идет загрузка с жесткого диска, материнская плата вообще не стартует, нет изображения на экране.
Пробуем вынуть батарею и перезагружаем, если это не помогает, пробуем менять память. Если и это не помогает, несем в мастерскую. Как правило, это связано с неисправностью материнской платы, видеокарты, реже процессора.

Если проблемы с видеокартой, то смотрим, является она встроенной (впаянной) или в виде отдельного модуля MXM.
В некоторых ноутбуках Acer есть отдельная видеокарта стандарта MXM. Заменить, ее вряд ли получится, а будет обойдется примерно 6500 руб. Аналогично с ремонтом видеокарты в ноутбуках Asus и Fujitsu, в которых также могут быть видеокарты MXM. Отдельные видеокарты были в некоторых ноутбуках Toshiba.
Если в ноутбуке нет отдельной модульной видеокарты, то там видеокарта впаянна в материнскую плату, находится в чипсете или процессоре. В этом случае нужно ремонтировать материнскую плату (перепаивать видеочип) или менять процессор.

Нет изображения, проблемы с изображением

Если ноутбук включается, идет загрузка (индикатор работы жесткого диска показывает его работу), но нет изображения. Пробуем прибавить яркость, переключаем на внешний монитор и обратно. Если не помогает, несем в мастерскую. Возможные неисправности: видеокарта, матрица, инвертор, шлейф. При неисправности инвертора все-таки удается рассмотреть очень слабое изображение в отраженном свете.
Если сгорела матрица, то на экране может быть такая ситуация: нет никакой картинки, вертикальные полосы, белый или серый экран, частичное отсутствие изображения.

Пропала яркость в ноутбуке

Типичная неисправность в ноутбуке: пропала яркость, изображение еле видно. Это может быть поломка инвертора в ламповой матрице, неисправность самой матрицы. возможен путем его замены. Инвертор использовался в старых ноутбуках, он преобразовывал постоянное напряжение управления материнской платы в переменное питание лампы подсветки. Обычно можно приспособить инвертор от другого ноутбука в качестве замены, но параметры этого инвертора будут отличаться от оригинального, и правильная работа не гарантируется. Если взять инвертор с другого аппарата,то может возникнуть эффект плавания яркости — экран через некоторое время начинает мерцать, яркость плавать. Ремонт инвертора стоит 3000 руб.

Батарея ноутбука неисправна

Из-за неисправной батареи ноутбук может вообще не включаться. Если не работает батарея ноутбука, смотрим сколько она держит. Выясняем, исправен ли контроллер батареи — плата внутри батареи.
Если ноутбук выключается не моментально после вытаскивания адаптера, то контроллер внутри батареи исправен, а ее элементы изношены и можно купить новую батарею для замены. Если ноутбук выключается сразу же, как вытащили штекер адаптера, то его следует отнести в сервис, чтобы там диагностировали неисправность. В противном случае вы рискуете — напрасно купите новую батарею при исправной старой. Возможные неисправности аккумуляторной батареи ноутбука: неисправность платы управления в батарее или схемы на материнской плате.
При неисправности схемы контроллера на материнской плате батарея работать не будет. Замена батареи ноутбука стоит около 3000 руб.

Ноутбук может не включаться

Не работают отдельные устройства

Что делать, если неисправны: DVD, клавиатура, USB порты, тачпэд, bluetooth, WiFi.
Если не работает привод ноутбука, устраняем поломку заменой на рабочий — цена замены 1600 руб. Но при неисправности контроллера привода придется пользоваться внешним USB приводом.
Если не работает клавиатура на ноутбуке, заменяем клавиатуру в мастерской (самим подобрать и заменить сложно — можно сломать крепления. При поломке отдельных клавиш отремонтировать можно недорого, но работа кропотливая — нужно будет подбирать клавиши по креплениям (их несколько), цвету, форме, размеру.

Причинами неисправности USB на ноутбуке, могут быть две:

• вирусы (удаление 1500 руб.);
• сгорел Южный мост на материнской плате — цена ремонта около 6000 руб.;
• замыкание в разъеме USB — внимательно осмотрите все разъемы USB на предмет поломки и замыкания контактов.

Если не работает сенсорная панель ноутбука (тачпад), то сначала смотрим, не отключен ли он программно, затем пробуем переставить ее драйвер. Если неисправна электронная часть, меняем все устройство в мастерской, возможно вместе с клавиатурой.

Не работает bluetooth: попробуете сначала его включить (часто он отключен), затем замените драйвер. Если BT не заработал, то покупайте внешний USB bluetooth.
Не работает WiFi ноутбука, причинами могут быть:

• выключен WiFi;
• сгорела плата WiFi (меняем ее в мастерской), цена 1500 руб.;

Не работает вентилятор ноутбука

Особый опасный случай, когда не работает вентилятор ноутбука, срочно несите ноутбук в ремонт, т.к. возможен перегрев, из-за которого сгорит материнская плата. И до ремонта не включать. Ремонт вентилятора в ноутбуке стоит 3000-4000 р. Его либо можно отремонтировать, либо придется менять. Если вентилятор дребезжит, то, скорее всего, нужна замена. Возможно, что это произошло после неправильной чистки сжатым воздухом, что привело к такому результату, когда комки пыли не дают провернуться вентилятору.

Постоянно работает вентилятор

Если вентилятор ноутбука работает непрерывно, это означает, что температура важных внутренних устройств велика, система охлаждения не справляется, т.к. забита пылью и срочно требуется . Проверьте температуру процессора программой Core Temp, найти, пройдя по ссылке.

Не загружается Windows, ошибки в программах

Самое ненадежное устройство в ноутбуке — это жесткий диск, именно он чаще всего ломается. чаще всего связан с заменой диска и его ремонтом. При этом Windows либо не загружается, пишет что не найден или неисправен какой-то файл, не может найти загрузочное устройство, либо перезагружается, либо выключается.

Жесткий диск обычно имеет формфактор 2.5″, вращается большой скоростью. Головки ЖД парят в долях микрона от магнитной поверхности. В рабочем включенном состоянии ноутбук лучше не трогать и не трясти, нельзя даже быстро переворачивать. Из-за этого возможны повреждения поверхности жесткого диска. При ударах возникает эффект дребезга, когда головки, отскакивая от поверхности несколько раз, повреждают ее. Поврежденные секторы нужно удалять из пользовательской зоны, а вместо них используются сектора из запасной. Но все это до определенного уровня, если повреждений много, диск нужно менять.
Повреждения магнитной поверхности могут быть разного уровня — от несущественных до серьезных, когда считывание невозможно. Эта процедура носит название remap. Наличие ремапов — плохой признак, диск долго не протянет и его лучше поменять на новый. Наличие ремапов можно посмотреть в SMART жесткого диска. При сильных ударах или падении ноутбука могут повредиться головки, такие диски не ремонтируются. Жесткие диски ноутбуков менее надежны, чем в настольных компьютерах и требуют более бережного обращения.
Сложный ремонт жесткого диска ноутбука связан с неисправность контроллера и головок. При неисправном контроллере диск не раскручивается, либо раскручивается, но не опознается системой. Если диск раскручивается, слышны вибрации от двигателя, то есть надежда восстановления данных. Замена контроллера — сложная и дорогая работа, целесообразна, когда на диске очень важная информация.

Ошибки в файловой системе

Бывают случаи, когда ошибки в файловой системе не позволяют Windows загружаться. В начале идет начальная загрузка ноутбука, но затем все останавливается, либо происходит постоянная перезагрузка, либо выдается ошибка.
Необходимо пролечить файловую систему от ошибок.
Запрос на ремонт можно сделать через форму, расположенную ниже. Укажите точную модель. Вам обязательно ответят.

Если у вас не включается экран на ноутбуке, то первым делом следует попробовать выполнить сброс аппаратных настроек. Если это не поможет, то придется искать другие причины неполадки, которые могут быть настолько серьезными, что без похода в сервисный центр обойтись не получится.

Сброс настроек

Аппаратный сброс настроек помогает в большинстве ситуаций, когда не работает экран. Чтобы его выполнить:

1. Отключите от ноутбука зарядное устройство.
2. Извлеките батарею из лэптопа.
3. Удалите остаточный заряд и сбросьте аппаратные настройки, зажав кнопку питания на 20-25 секунд.
4. Установите аккумулятор обратно в портативный компьютер и подключите зарядное устройство.

При появлении окна с выбором режима загрузки после некорректного выключения устройства выберите обычный запуск Windows.

Проверка дисплея ноутбука

Если после сброса аппаратных настроек на экране всё равно нет изображения, то попробуйте определить, какой компонент вышел из строя: видеокарта, матрица или другая часть дисплея. Поможет это сделать внешний монитор. Например, на сайте ASUS в разделе поддержки рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Подключите к ноутбуку внешний монитор, используя имеющийся интерфейс – HDMI или VGA.
2. Включите лэптоп. С помощью сочетания Fn+F8 выберите трансляцию изображения через подключенный монитор.

Если на внешнем экране не появится изображение, то проблема кроется в работе видеокарты. Это актуально и для ноутбуков Lenovo, Acer и других производителей. Если же на мониторе картинка отображается, то следует дальше искать неполадку в дисплее ноутбука. Проверку следует проводить в том случае, если у ноутбука шумит вентилятор, светится индикатор или есть другие признаки включения лэптопа. Если ничего подобного нет, то, возможно, проблема не в дисплее – не работает весь ноутбук.

Сброс настроек BIOS

Если проблема возникла после изменения параметров BIOS, то можно попробовать откатить их к заводскому состоянию. С помощью клавиатуры сделать это будет проблематично, но реально. В BIOS есть горячие клавиши, отвечающие за выполнение определенных функций. Сброс настроек к заводскому состоянию обычно проводится клавишей F9.

Теоретически вы можете зайти в BIOS, нажав клавишу Delete, затем сбросить настройки (F9) и сохранить конфигурацию (F10). Но на практике велика вероятность пропустить нужный момент, поэтому разумнее будет сбросить настройки путем извлечения батарейки CMOS, в которой и хранятся параметры BIOS.

Главный недостаток этого способа – необходимость разбирать ноутбук. Зато вы будете уверенны, что настройки BIOS сброшены, и если причиной черного экрана были неверно выставленные параметры, то неполадка будет устранена.

Переустановка планки ОЗУ

Если проблема возникла после чистки ноутбука, то следует еще раз разобрать лэптоп и убедиться, что вы установили все модули правильно и подключили необходимые шлейфы. Поэтому для правильной разборки/сборки ноутбука рекомендуется использовать руководство от производителя – тогда вероятность возникновения ошибки заметно снижается.

В некоторых случаях решить проблему с отсутствием изображения на экране ноутбука помогает переустановка планки оперативной памяти. Особенно это актуально, если на клавиатуру лэптопа была пролита жидкость, или он длительное время находился во влажном помещении, после чего и возникла сбои в работе.

После сборки ноутбука снова попробуйте его включить. Если черный экран остается, хотя ноутбук включается и продолжает работать без изображения на дисплее, то обратитесь в сервисный центр. Возможны следующие причины неполадки:

• Повреждение шлейфа дисплея.
• Короткое замыкание клавиатуры.
• Выход из строя инвертора.
• Поломка лампы подсветки.

Эти неисправности вряд ли получится устранить самостоятельно, здесь требуется квалифицированная помощь с использованием специальных инструментов. Худшее, что может случиться с ноутбуком – выход из строя материнской платы. Но тогда он не будет подавать никаких признаков жизни. В любом случае, точную причину выявит диагностика в сервисном центре.

Проблемы при выходе из спящего режима

Если экран остается черным при выходе из спящего режима, то первым делом следует проверить драйверы видеокарты. Программное обеспечение должно быть последней версии и подходить системе. Скачать актуальные драйверы можно на сайте производителя ноутбука.

В некоторых случаях причиной неполадки является неправильная поддержка спящего режима Windows устройствами ввода. Выход из сна осуществляется с помощью тачпада (мыши) или клавиатуры. Если подключено внешнее устройство, то оно может блокировать пробуждение лэптопа. Чтобы исправить этот недостаток:

Сохраните конфигурацию, нажав «ОК». Не запрещайте пробуждать ноутбук одновременно мыши и клавиатуре, иначе не сможете вывести компьютер из сна. Установите запрет на оба устройства по очереди, проверяя, есть ли положительный эффект.

Перегрев ноутбука

Если на ноутбуке гаснет экран во время работы, то, вероятнее всего, вы столкнулись с перегревом оборудования. В первую очередь следует проверить температуру видеокарты. Используйте для этого бесплатную утилиту Speccy.

Если вы видите, что у видеокарты слишком высокая температура (посмотреть максимально допустимое значение можно в спецификации на сайте производителя), то следует проверить систему охлаждения ноутбука. Иногда достаточно просто почистить систему охлаждения, но если мощности установленных кулеров не хватает, то попробуйте использовать охлаждающую подставку или установить более мощные вентиляторы.

Всем доброго времени суток!

Поломка ноутбука, чаще всего, происходит внезапно, когда мы ее не ждем. Вроде бы только вчера с ним было всё в порядке, работал, а на утро ни с того ни с чего не включается...

Вопросов этой категории достаточно много (особенно сейчас, когда ноутбуки стали популярнее обычных стационарных ПК). Вообще, т.к. многие пользователи обычно не очень конкретно описывают проблему, сразу хочется сказать, что ноутбук может "не включаться" по-разному:

• может вообще не реагировать ни на какие нажатия, не "моргать" светодиодами и пр.;
• а может реагировать на кнопку питания, доходить до загрузки ОС и показывать какую-нибудь ошибку.

Собственно, исходя из этого и построю статью. Рассмотрю ниже различные варианты, и что можно в каждом предпринять для восстановления работы. Статья, если уж и не отремонтирует вашу технику, так поможет разобраться в проблеме и сэкономить энную сумму денег...

Важная заметка

Для начала не паниковать ! Гораздо больший вред можно нанести поспешными действиями. В ряде случае удается решить проблему самостоятельно. Попытайтесь вспомнить, после чего это произошло, что было накануне, были ли ошибки, устанавливали какой-нибудь софт и т.д. Порой, это очень помогает в решении!

Кстати, сразу добавлю, что, если ваш ноутбук на гарантии - не рекомендую вскрывать его, извлекать жесткий диск, и вообще проводить какие-то ни было манипуляции. Все это может стать причиной в отказе гарантийного обслуживания!

Важная заметка!

Очень часто ноутбук не включается из-за севшей аккумуляторной батареи.

Причем, замечу, что даже если вы только-только пару часов назад ее зарядили - это не гарантия, что она не могла сесть (например, ноутбук мог самостоятельно выйти из спящего режима, запустить обновление системы, и в процессе работы посадить аккумулятор. К сожалению, это не редкость).

Я уж не говорю о том, что и не обеспечивать нужных токов для полноценной работы устройства.

Если ноутбук вообще не реагирует ни на какие нажатия, ни один из светодиодов не горит...

Данная проблема часто возникает из-за отсутствия питания. Пройдусь по шагам, что нужно проверить и сделать:

В принципе, если все из вышеперечисленного не помогло, то посоветовать что-то еще в данном случае затруднительно. Рекомендую нести ноутбук в сервис на диагностику. Причиной поломки может быть, как и полная ерунда (отошедший проводок питания - ремонт копеечный), так и довольно серьезная причина, например, сгоревшая микросхема на мат. плате...

Если светодиоды загораются, ноутбук шумит, но изображения на экране нет

1. в первую очередь рекомендую подключить к ноутбуку внешний экран и посмотреть, будет ли на нем изображение. Если будет - проблема вероятно связана с монитором ноутбука, если не будет - то вероятнее всего есть проблемы с видеокартой или мат. платой устройства.
2. затем обратите внимание : экран всегда черный, или при включении он все-таки моргает (на секунду-другую), а потом изображение пропадает. Если сначала изображение видно, а как только начинается загрузка Windows - пропадает, скорее всего, проблема кроется в "битой" системе (см. следующий подраздел этой статьи);
3. далее внимательно посмотрите на поверхность экрана : часто сгорает подсветка, и из-за этого на экране ничего не видно. Попробуйте посветить на экран фонариком или настольной лампой - возможно вы увидите картинку (пример представлен ниже). В среднем, ремонт подсветки не так дорог (к тому же не редко, когда причина этого кроется в износе шлейфа, стоимость которого копейки...).

   

4. на некоторых ноутбуках есть специальные функциональные клавиши для выключения экрана (причем, есть ноутбуки, которые помнят эту включенную настройку даже после перезагрузки устройства!). Например, на ноутбуках ASUS - это сочетание кнопок Fn+F7 .

   

5. если к ноутбуку недавно подключали внешний монитор - то возможно задействован режим передачи сигнала "Только на внешний монитор". Попробуйте использовать спец. клавиши (на скрине выше представлено фото клавиатуры ноутбука ASUS - сочетание кнопок Fn+F8) .
6. нередко проблема кроется в пришедшей в негодность дискретной видеокарте (например, из-за перегрева). Перегрев часто случается в летнюю жаркую погоду, при сильной нагрузке на ноутбук (например, различные игры), при этом, часто ноутбук давно не чистился от пыли. Нередко, в этом случае ноутбук выключается прямо во время игры (либо перезагружается, но картинки на экране уже нет). В этом случае, проблема с видеокартой наиболее вероятна;
7. если у вас две видеокарты (дискретная + интегрированная) - то одну из них можно попытаться отключить в BIOS (если, конечно, на этапе включения ноутбука, изображение на экране у вас есть). О том, как настроить BIOS и отключить дискретную видеокарту, можете узнать здесь: Обратите внимание на параметр Graphic Device Settings (позволяет выключить дискретную карту и работать только на встроенной);
8. также нередко, когда на экране вместо изображения, различные артефакты : рябь, полосы и пр. В ряде случаев можно восстановить самостоятельно, в других - нет. Об этом более подробно здесь:

   

Если вместо загрузки Windows показывается черный экран с какими-то надписями (ошибками)

Если после включения, ноутбук сразу же выключается или перезагружается

1. отключите от ноутбука все, что можно : мышку, внешний диск, наушники и т.д.;
2. обратите внимание на аккумулятор : если батарея изрядно изношена, то ее мощности может не хватать для полноценной работы ноутбука. Попробуйте подключить адаптер питания (также не лишним будет проверить работу ноутбука без аккумулятора);
3. такие симптомы также характерны для перегрева устройства : если с системой охлаждения что-то не так (с ЦП или видеокартой) - то при загрузке Windows, температура может резко начать расти и ноутбук выключается, в целях самозащиты (в этом случае должен шумно работать кулер внутри устройства).Тема перегрева довольно обширна, рекомендую ознакомиться с материалом этой статьи: ;
4. кстати, перезагрузка устройства также может быть связана с повреждением ОС Windows , заражении вирусами и пр. Для тестирования, рекомендую попытаться - если загрузка пройдет в штатном режиме, и все будет работать, то вероятнее всего проблема связана с текущей установленной ОС Windows;
5. возможно проблема связана с замыканием контактов на мат. плате устройства (например, при сгорании USB-портов, HDMI. Также контакты часто замыкают при какой-нибудь жидкостью). Вспомните, накануне не подключали ли вы какие-нибудь устройства: не было ли ошибок, или небольшой искры?

Конечно, многого я не рассмотрел, но по такому обтекаемому вопросу, наверное, это сделать достаточно трудно. Пробежавшись по вариантам, представленным выше, вы сможете отсечь и устранить часть причин, из-за которых ноутбук мог не включиться...

Всего доброго!

Порой бывает такая проблема, что ваш ноутбук перестает работать и вы не можете понять в чем же причина. Что же, это довольно неприятно. Особенно если ваш лептоп исполняет роль рабочего места. В этой статье мы расскажем вам, какие неприятности могли произойти с вашим ноутбуком.

Различные проблемы могут касаться двух областей: аппаратных и программных . Аппаратные проблемы — это когда какая либо часть ноутбука выходит из строя. Программные проблемы — это проблемы, которые затрагивают программную часть системы. Например, некорректная настройка BIOS, ОС или утилит.

Для начала вам необходимо понять в какую из областей попадает ваша проблема. Например, если ваш лептоп даже не запускается, то проблема определенно аппаратного характера. Однако если ваш агрегат может добраться до БИОСа или даже до запуска операционной системы, то есть вероятность, что проблема программного характера.

Здесь нам необходимо выполнить проверку питания. Подкиньте блок питания к ноутбуку и обязательно проверьте свою розетку. На вашем аппарате должен находиться маленький диод, которых свидетельствует о подключении к сети или начале зарядки батареи.

Возможно, что проблема заключается в блоке питании, испорченных разъемах или проводах. Хорошенько проверьте всю эту систему. Для того что бы предупредить различные поломки старайтесь сначала запитать лептоп, а потом подключать его в розетку.

Однако, если вы убедились и уверены, что проблема заключается не в вашем блоке питания, то возможно она в батареи. Выполните переподключение аккумулятора. Можете попробовать еще выключить внешние устройства. После этого включайте ваш ноутбук и понемногу включайте отключенные вещи. Это даст возможность определить в чем проблема.

Сильный шум кулера, но экран не подает признаков жизни

Есть вероятность, что у вашего монитора просто перестала работать подсветка. Попробуйте активировать ее комбинацией клавиш Fn+F2 . Если не помогло, то можно подкинуть к ноуту еще один монитор. С помощью его вы сможете определить заключается ли проблема в нерабочем экране.

Другая возможная проблема — это видеокарта. Довольно часто мы забываем делать такие элементарные вещи, как очистка ноутбука. Если вы достаточно неопытный пользователь и начали только недавно ознакамливаться с таком вещью как ноутбук, то знайте, что его нужно регулярно чистить. Так же обязательно следите за температурой.

Бывают конечно проблемы и посерьезней. Например, неполадки с центральным процессором, оперативной памятью, БИОСом и т.п.

Происходит запуск, отображается заставка или выдает сообщение и зависает

Корнем этой проблемы скорее всего является БИОС, а если точнее, его настройки. Попытайтесь поставить настройки в нем по умолчанию. Данная функция в разный БИОСах может находиться в различных местах, но ее название обычно выглядит примерно так — Load BIOS Defaults .

Возможно также, что при загрузке системы вы просмотрели сообщение “Press F1 to continue”. Данная проблема обычно возникает при посадки батареи на материнке(не главный аккумулятор), устанавливается неправильное время или сбиваются настройки BIOS. Для смены батареи необходимо обратиться в сервис-центр.

Другая проблема может заключаться в жестком диске. Определить правильную работу винчестера возможно по его звуку. При запуске винчестер издает пару тройку потрескиваний, но когда с ним не все в порядке, то потрескиваний намного больше и все зависает.

Также бывает проблема с оперативной памятью. Если есть возможность, то отсоедините оперативку и очистите ее контакты. Если у вас не одна планка, то попробуйте отключить одну из них.

Постоянные перезагрузки или отключается

Вероятней всего это является проблемой из аппаратной области. Скорее всего случилось короткое замыкание, которое перегревает южный мост. В большей части случаев это происходит по причине пробоя через USB.

С появлением на рынке первого ноутбука спрос на эту технику только увеличивался. В наши дни владельцы стационарных компьютеров или моноблоков очень часто покупают себе еще и ноутбук. Однако портативные компьютеры, как и любая другая техника, сопровождается определенными поломками, при которых он может не загружаться.

Поэтому каждый пользователь должен быть не только готов к этому, но и знать, как поступить в сложившейся ситуации. В этой статье речь пойдет о наиболее распространенных неисправностях и методах борьбы с ними. Однако прежде чем приступить к рассмотрению этих вопросов, давайте разберемся с преимуществами ноутбуков.

Преимущества портативных компьютеров

Ноутбук - это компактное устройство, выполняющий функции стационарного ПК и обладающий источником автономного питания, позволяющий пользоваться ноутбуком далеко за пределами рабочего места. Помимо этого, портативные компьютеры даже с большой диагональю экрана не занимают много места на столе.
Еще одним неоспоримым преимуществом ноутбука является высокая производительность.

По своим техническим характеристикам они не уступают стационарным компьютерам, а в некоторых случаях даже превосходят их. И это все в сочетании с невероятной компактностью и практичностью. Однако иногда возникают ситуации, когда ноутбук перестает работать и не запускается. Давайте разберемся с тем, какие причины могут этому послужить, и что делать в таких ситуациях.

Ноутбук вообще не реагирует

Одной из самых неприятных ситуаций является то, что при включении портативного компьютера он вообще никак не реагирует. Подобная ситуация возникает очень редко, однако, необходимо знать как с этим бороться. На практике это выглядит так: вы нажимаете на кнопку включения а в ответ ничего, кроме тишины. В этом случае необходимо установить причину, по которой устройство отказывается работать.

Сделать это самостоятельно без необходимого набора инструментов и знаний практически невозможно, поэтому оптимальным вариантом будет отнести ноутбук на диагностику в сервисный центр, где квалифицированные специалисты смогут установить точную причину.

Есть ли питание?

Чаще всего ноутбук не включается из-за севшей аккумуляторной батареи. Поэтому перед походом в сервисный центр убедитесь, что причина заключается не в этом. Для этого подключите кабель зарядного устройства к ноутбуку, воткните его в розетку и повторите попытку включить устройство. Если и это не помогло, то следует оставить подключенным к сети портативный компьютер на некоторое время и дать возможность батарее немного подзарядиться.

Стоит отметить, что исправность ноутбука подтверждает соответствующая лампочка, расположенная в передней части ноутбука. Если она не горит - это явный признак неисправной батареи.

Не запускается под «музыку»

Помимо этого при попытке включения портативного компьютера, его запуск может не начаться, но при этом могут последовать своеобразные пищания. Это ничто иное как звуковые сигналы BIOS, оповещаемые пользователя о проблемах диагностики определенных систем ноутбука. Эти сигналы состоят из коротких и длинных гудков, а также их комбинаций. Информацию о том, что значит каждая из них можно найти в интернете или специализированной литературе.

Сотрясание воздуха

Если при попытке включения ноутбука заработала система охлаждения, но экран остается по-прежнему черным, то это говорит нам о проблемах с инициализацией. Причин для этого может быть несколько. Одной из самых распространенных являются проблемы с процессором или оперативной памятью, как правило, выход их из строя. Замена этих устройств вернет работоспособность вашему ноутбуку. Помимо этого отсутствие индексации может быть связано с операционной системой BIOS. В этом случае необходима перепрошивка БИОС, выполнить которую самостоятельно практически невозможно.

Вечный перезагруз

Если ни один из вышеописанных советов не привел «в чувства» ваш ноутбук и он по прежнему не запускается, то причиной этому может быть операционная система. Иными словами, ноутбук запускается в своем обычном режиме, но вот Windows постоянно перезапускается. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то можете быть уверены, что проблемой всему является BIOS, а если быть точнее, перегрев CPU и накопления пыли в системе охлаждения.

Помимо этого постоянные перезапуски портативного компьютера могут быть связаны с неполадками в системе электроподачи, из-за которых ноутбуку не хватает мощности для нормального запуска. В этом случае рекомендуется воздержаться от самостоятельных попыток починить устройство, а вместо этого отнести его в сервисный центр.

Винчестер

Теперь пришло время поговорить о менее сложных поломках. Очень часто сбои в загрузке ноутбука могут быть вызваны на этапе загрузки операционной системы. Например, портативный компьютер нормально запустился, однако, загрузки Windows дальше фирменного логотипа компании Microsoft не последовало.
Причиной этому может послужить винчестер на котором установлена ОС.

На этапе запуска и проверки устройств, BIOS попросту не видит его, в результате чего процессор не может начать загрузку необходимых системных файлов Windows. Поэтому если CPU и RAM находятся в полностью исправном состоянии, то следует проверить на работоспособность жесткий диск ноутбука. Для этого следует зайти в меню настроек BIOS и убедится в том, отображается ли в устройствах загрузки винчестер.

Если там его вы не обнаружите, то замена HDD станет решением всех ваших проблем с запуском портативного компьютера. Однако стоит отметить, что в отличие от стационарного компьютера, замена HDD в ноутбуке процедура очень сложная, поэтому рекомендуется не проверять уровень своих навыков а доверить ремонт профессионалам.

Перезапуск по время загрузки

Если ноутбук не загружается из-за постоянных ребутов операционной системы, то причины этого могут быть связаны со многими вещами. В большинстве случаев сбой запуска Windows с последующими постоянными перезагрузками вызван вредоносным программным обеспечением. Однако подобное может происходить и в результате различных сбоев.

Оптимальным вариантом в сложившейся ситуации станет переустановка Windows. При этом перед инсталляцией новой ОС рекомендуется перенести все важные данные на внешний накопитель информации и отформатировать системный раздел. Если по каким-либо причинам переустанавливать операционную систему вы не хотите, то в этом случае можно попытаться отыскать причину сбоев в безопасном режиме.

Звук есть, изображения нет

Бывают ситуации когда в процессе загрузки экран ноутбука гаснет, однако, дальнейший его запуск сопровождается работой системы охлаждения и звуком загрузки операционной системы. Подобное поведение ноутбука явно указывает на неполадки с графической системой компьютера. Вероятнее всего, вышла из строя видеокарта. В этом случае необходима замена детали, выполнить которую можно своими руками. Однако если опыта работы с железом и познаний ремонта у вас недостаточно, то лучше всего обратиться в сервисный центр, дабы не причинить устройству еще большего вреда.

Вредоносное программное обеспечение

Если у вас не запускается портативный компьютер и вы полностью и непоколебимо уверены в исправности железа ноутбука, то в этом случае проблема может быть вызвана вредоносным программным обеспечением, проникнувшим на ваш жесткий диск.

Как всем известно, первые вируса были созданы с изобретением первых персональных компьютеров и появлением интернета. Киберпреступники готовы на любые крайности ради того, чтобы получить доступ к персональной информации пользователей и причинения вреда различной степени тяжести. Различные «черви» и «трояны», проникнувшие на жесткий диск, могут полностью вывести операционную систему из строя.

Помимо этого вредоносное программное обеспечение может стать причиной пропажи важной информации, мультимедийных файлов, цифровых фотографий, но в первую очередь вирусной атаке подвержены системные файлы Windows, без которых работа операционной системы невозможна. Таким образом, вирус удаляет важные файлы, в результате чего при попытке запуска ноутбука происходит его постоянные перезапуски. Также очень часто бывают случаи, когда при загрузке ОС перед пользователем появляется синий экран с непонятными надписями, получивший название «экран смерти».

Если причиной выходя ноутбука из строя стали вируса, то первым делом необходимо очистить портативный компьютер от вредоносного программного обеспечения. Для этого необходимо установить антивирусную программу. Помимо этого можно откатить операционную систему на определенный временной промежуток назад при помощи средства восстановления Виндовс. Если это не помогло, то на помощь придут антивирусные программы.

Если тратить время на лечение Windows желания нет, то можно просто переустановить операционную систему. В этом случае вы получаете стопроцентную гарантию того, что все вируса будут удалены с жесткого диска в процессе форматирования. Чтобы в дальнейшем избежать подобной проблемы, необходимо не переходить в интернете по неизвестным ссылкам и не качать подозрительные файлы. Помимо этого работать в сети рекомендуется только с использованием хорошего антивируса.

Не полностью рабочий

Напоследок хотелось бы рассмотреть еще один очень распространенный случай, с которым сталкиваются очень многие пользователи. Казалось бы, ноутбук запускается и операционная система работает стабильно и без сбоев, однако, при попытке запуска игры или любой другой программы возникает ошибка.

Причин для этого может быть множество: проблемы с железом, несовместимость с операционной системой и множество других. Однако чаще всего компьютерные игры на ноутбуке не запускаются из-за слабых технических характеристики устройства. Это объясняется стремительным развитием графических технологий и игровой индустрии. Поэтому если вы решили поиграть в одну из современных игрушек, не забывайте обращать внимание на системные требования, в частности, на параметры видеокарты.

Если ваш ноутбук работает от интегрированной графической системы, то в этом случае можете попросту забыть об играх вообще, поскольку ее хватает только на обеспечение работы операционной системы и выполнения элементарных задач. Некоторые производители игр заведомо указывают с какими моделями портативных компьютеров может быть несовместим их продукт.

Помимо этого игры могут не запускаться и из-за того же вредоносного программного обеспечения, о методах борьбы с которым мы говорили ранее.