Долгое отключение компьютера не относится к категории аварийных проблем. Обычно это происходит очень редко, когда пользователь забывает отключить запущенное приложение. В других случаях это может происходить регулярно и тогда, подобная неисправность начинает очень сильно мешать при работе. В «естественном» состоянии компьютер в виндовс выключается не более чем за тридцать секунд, а если у вас на это уходит больше времени, значит, пришла пора проверить устройство.

Причины долгого завершения выключения ПК

Прежде чем начинать искать причину в реестре и других системных папках, вспомните о своих последних действиях на компьютере. Возможно, что установка нового программного обеспечения или драйверов могли стать причиной появления «недуга». Также это может происходить в тех случаях, когда владельцы персональных компьютеров модернизируют свои машины, устанавливают новые комплектующие. Чаще всего такие неисправности являются следствием аварийного или некорректного отключения ПК. Все это может послужить причиной для возникновения внутреннего конфликта в работе системы, а на её устранение потребуется определённое время.

Отключение компьютера из электросети во время его работы или длительное нажатие кнопки включения на системном блоке тоже относятся к видам аварийного отключения устройства.

Вредоносное программное обеспечение тоже может стать причиной появления таких неприятностей. Обычно приложения такого рода загружаются в оперативную память компьютера, потребляют её для своих нужд и не очень хотят выгружаться оттуда. Таким образом они блокируют собой процедуру выключения устройства.

Помните, что вирусы могут проникнуть в обычные приложения, которыми раньше вы пользовались без проблем. В таком случае они обычно начинают работать некорректно, вызывают конфликт не только с другими установленными программами. Но также и системными компонентами операционной системы.

Причиной появления неисправности может оказаться инсталляция системных драйверов. Обновление системных данных и установка обновлённых, новейших версий драйверов для компонентов системы не всегда завершается хорошо за счёт того, что сами разработчики могут допускать ошибки. Очень яркий пример этого был связан с «Защитником Windows», который многим пользователям нанёс существенный вред. Разработчики быстро выявляют ошибки и устраняют их, но в любом случае установка обновлённой версии программного продукта уже может сказаться на вашем персональном устройстве негативным образом. С драйверами может быть связано ещё несколько проблем: при копировании установочных файлов могут возникать сбой, ошибки, пользователь может указать неверные параметры и др. В результате одна или несколько таких проблем могут приводить к конфликтам внутри самой системы.

Конфликты могут случаться в то время, когда пользователь хочет выключить компьютер, а на нём остаётся какое-то активное приложение. В некоторых случаях разработчики при создании собственных программных продуктов дополняют их тем, что блокируют принудительное завершение. В итоге, когда человек отключает ПК, у него не появляется оповещения о том, чтобы закрыть программу в принудительном режиме и компьютер продолжает работать. Чаще всего такое случается, когда от пользователя в запущенном приложении требуется какое-то сознательное действие, например, появляется уведомление о сохранении различных изменений.

Зависшая программа имеет статус «Не отвечает»

Не редкость, что проблема может заключаться в зависших программах. Хотя статус таких программ отображается, как «Не отвечает», но система всё равно распознает их как активные. В таких случаях устройство тоже не будет отключаться, пока сам владелец компьютера не отключит зависшую программу.

Отсутствие свободного места на жёстком диске тоже может приводить к аналогичным последствиям. Операционная система Windows 7 использует найденное доступное пространство на винчестере для того, чтобы сохранять там промежуточные файлы, которые используются впоследствии при взаимодействии пользователя и ПК. Если количество свободного места будет минимальным, то системе придётся намного чаще обращаться к этому пространству, чтобы сохранять и заменять там файлы, что тоже влияет на работоспособность устройства.

Файл подкачки представляет собой виртуальную память устройства. Самый «близкий» аналог - оперативная. Здесь так же, как и в случае с ОЗУ хранятся определённые данные, а к тому же она регулярно обновляется при отключении устройства. Неправильная пользовательская настройка, маленький объем либо вовсе повреждение этого файла могут значительно снижать скорость отключения компьютера.

Маленький или неправильно настроенный файл подкачки может вызывать проблемы с ПК

Используемая операционная система сама по себе может являться причиной длительного отключения компьютера. За время работы пользователя с компьютером, в отдельных системных файлах сохраняется разнообразная информация об ошибках, установках и других манипуляциях. Таким образом, множественные ошибки, установки и удаления программ повреждения важных файлов становятся причиной замедления отключения персонального компьютера.

Устранение неисправности

Для начала желательно воспользоваться простыми методами «лечения», которые не требуют никакого значительного вмешательства в систему.

Закройте лишние процессы и приложения

Причина снижения скорости завершения работы компьютера может заключаться в том, что какое-то приложение или программа на устройстве осталась активной. Вы можете сделать все вручную, достаточно лишь взглянуть на нижнюю панель, где располагается меню «Пуск», увидеть работающие программы и нажать на крестик в углу. Если ваше устройство все так же не хочет выключаться, это значит, что какое-то приложение работает нестабильно. В такой ситуации поможет «Диспетчер задач»:

Если здесь вы увидите надпись: «Не отвечает», тогда выделяйте её и нажимайте на кнопку «Снять задачу» и подтвердите операцию.

Откат последних изменений

Персональный компьютер, точнее - сама операционная система во время существенных изменений создаёт так называемые точки восстановления. Пользователи могут использовать их для того, чтобы вернуть компьютер в прежнее работоспособное состояние, до того момента, когда эти изменения были внесены. Обычно точка создаётся: при установке или обновлении драйверов, при внесении изменений в системные файлы и папки. Также точка восстановления может создаваться самим пользователем. В нашем случае она может помочь откатиться к тому времени, когда проблем с отключением ПК ещё не было. Для этого вам следует:

Сразу же после завершения процедуры ваша система будет возвращена к тому же состоянию, которое было в указанный вами период.

Удаление вредоносных программ

Наверняка на вашем персональном компьютере установлен антивирус. Он необходим для защиты компьютера от угроз, которые можно подцепить во время веб-сёрфинга. Воспользуйтесь антивирусом и проверьте компьютер на наличие вирусов, троянов и других вредоносных приложений. Сделать это можно следующим способом:

Помните о том, что иногда вредоносное ПО может заражать даже антивирус. В таких случаях он оказывается бесполезен, тогда следует воспользоваться антивирусными приложениями, устанавливаемыми на сменный носитель.

Если компьютер по-прежнему долго выключается, даже когда вы полностью почистили ПК от вирусов, то это может быть следствием повреждения излеченных файлов. Тут поможет переустановка программ, где был обнаружен вредоносный код.

Работа с системным реестром

Время, которое даётся зависшей программе на ответ системе определяется специальными параметрами в системном реестре. Таким образом пользователи могут уменьшить количество времени для отклика программы и создать «автоматическое» отключение. В результате изменений, даже если обнаружится какой-то зависший процесс или программа, а вы собираетесь завершить работу с устройством, система в короткие сроки удалит приложение и ПК будет отключён. Все манипуляции проводятся в системном реестре, для запуска которого необходимо:

В нашем случае потребуется вносить изменения сразу в три файла, это: HungAppTimeout, WaitToKillServiceTimeout, AutoEndTasks. Первый файл отвечает за определение системой зависшей программы. Измерение происходит в миллисекундах. По истечении указанного количества, устройство будет понимать, что приложение зависло. Второй файл отвечает за временную задержку перед отключением зависшего приложения. Третий даёт разрешение на отключение. Оптимальные параметры в нашем случае будут следующими:

Перезагрузите компьютер и изменения вступят в силу.

Ярлык для аварийного завершения работы приложений

Это очень удобный способ исправления проблемы с задержкой в завершении работы компьютера. Вам будет достаточно создать на рабочем столе обычный документ, внутри которого содержится уникальная команда, способная прекращать работу зависших окон и приложений. Для этого потребуется:

На рабочем столе появится новый ярлык, после нажатия на который все зависшие программы, которые у вас не отвечают, будут завершаться.

Управление питанием USB-концентратора (для ноутбуков)

Ноутбуки обладают дополнительной функцией, которая позволяет им в значительной степени экономить потребление электроэнергии и контролировать расход заряда батареи для эффективной работоспособности устройства. Нередко такая функция работает нестабильно и вызывает проблемы, связанные медленным завершением работы устройства. Пользователю необходимо определиться, что для него важнее - время работы ноутбука от аккумулятора либо скорость завершения работы. Если второе в приоритете, тогда можно приступать к манипуляциям, ведь в таком случае, чтобы ускорить отключение устройства, нам придётся пожертвовать именно ёмкостью батареи. Для этого потребуется:

При наличии дополнительных корневых концентраторов, вам потребуется повторить ту же самую процедуру для них.

Как чистка компьютера поможет ускорить завершение работы

При работе с компьютером на нём скапливается множество различной информации. Тут сохраняются данные об использованных приложениях и программах, об удалённых, установленных и многое другое. Зачастую после удаления программ файлы могут оставаться, поэтому рекомендуется регулярно использовать дополнительные программы для очистки. Например, можете воспользоваться утилитой DriveCleanUp или CCleaner. Рассмотрим принцип работы на примере второго приложения:

Регулярно следите за свободным пространством на жёстком диске. Если его становится очень мало, то удалите ненужные приложения и программы, иначе вы сильно рискуете производительностью ПК.

Помните, что на жёстком диске для оптимальной работы компьютера должно быть не меньше семи гигабайт свободного пространства - необходимый минимум для эффективной работы ОС.

Кроме очистки жёсткого диска от старых файлов и ненужных программ, рекомендуется регулярно заниматься тем же самым с системным блоком. Скапливаемая пыль негативно влияет на работу комплектующих системы, в том числе: появляются ошибки, зависания, проявляется нестабильная работа. Поэтому время от времени занимайтесь чисткой комплектующих от пыли.

Работа с виртуальной памятью

При отключении персонального компьютера, он обращается к файлу подкачки и очищает его от скопившегося во время эксплуатации мусора. Естественно, эта процедура влияет на скорость завершения работы ПК, поэтому её можно отключить. Вам потребуется:

«Выполняется отмена изменений, не выключайте компьютер», но компьютер нельзя выключить, что делать?

Подобная неисправность обусловлена эксплуатацией пиратской копии операционной системы либо регулярным некорректным завершением работы персонального компьютера. От неё можно избавиться, если использовать «Безопасный режим». Для этого вам потребуется:

Следующее, что вам предстоит сделать - деинсталлировать последние обновления системы. Это можно сделать в каталоге C:/windows/SoftwareDistribution/Download. Измените отображение по дате и удалите самые новые файлы. Сохраните изменения и заново запустите персональный компьютер.

Видео по теме

Видео: что делать, чтобы компьютер стал быстрее включаться и выключаться

Если вы столкнулись с аналогичной проблемой и ваш компьютер после нажатия на «Завершение работы» на протяжении длительного времени не отключается, то воспользуйтесь одним из приведённых выше методов. Они помогут эффективно и быстро избавиться от проблемы.

Многие сейчас не могут представить свою жизнь без ежедневного использования компьютера. Еще 10 лет назад это была роскошь, сегодня же ПК или ноутбук есть практически у каждого. Мы все больше становимся зависимыми от такого оборудования. Месячные отчеты, дорогие сердцу фотографии, личные документы и многое другое - все это сегодня хранится не на бумаге, а на жестком диске ПК. Давайте поговорим о типичных проблемах, в частности о том, почему отключается компьютер сам по себе.

Немного общих сведений

Компьютер - это дорогостоящее и очень сложное электронное оборудование, требующее периодического обслуживания и правильной эксплуатации. Говорить о том, что компьютер неправильно или нестабильно работает, не соблюдая элементарных правил, вообще не нужно.

Вам наверняка интересно, почему отключается компьютер сам по себе? Чтобы дать однозначный ответ на данный вопрос, необходимо перебрать большое количество вариантов, чем мы, собственно, и займемся в данной статье. Но перед этим хотелось бы отметить, что любой компьютер или ноутбук, независимо от возраста или технического состояния, должен время от времени модернизироваться. Бывает так, что техника просто-напросто отработала свое, израсходовался ресурс материнской карты или другого важного компонента, вот и возникают сбои. Но сейчас мы постараемся более конкретно разобраться с тем, почему отключается компьютер сам по себе, как это исправить, и возможно ли это вообще. Но обо всем по порядку.

Чрезмерная запыленность

Наверное, в мастерских по ремонту компьютеров специалисты уже давно перестали удивляться количеству пыли, которая способна осесть в системном блоке. Тем не менее на вас это способно произвести незабываемое впечатление. Если вы приобрели свой ПК более года назад и ни разу не открывали его крышку ради любопытства, то сделайте это. Конечно, если техника все еще на гарантии, то делать этого не стоит, так как будут нарушены обязательства, подписанные в договоре. И если вдруг системный блок выйдет из строя не из-за вас, а пломбы уже сорваны, ремонтировать придется его за свои средства.

Так вот, что делать, если отключается компьютер, спросите вы? Откройте крышку системного блока и посмотрите, есть ли там пыль. Чрезмерное ее количество может способствовать перегреву ключевых узлов (видеокарта, процессор) и т.п. В результате срабатывает защита и ПК выключается. В любом случае осуществить продувку пыли с помощью самого обычного пылесоса не помешает. Правда, необходимо быть предельно осторожным и предварительно обесточить технику.

Проблемы с операционной системой

Прежде чем лезть под крышку системного блока, необходимо разобраться с собственной операционной системой. Если все проблемы начались после переустановки «Виндовс», то очевидно, что причина именно в этом. Кроме того, дело может быть связано с вредоносной программой, которая через интернет или карту памяти попала к вам. Изменение исходных кодов файлов будет приводить к ошибкам. Система будет пытаться исправить их путем перезагрузки. Поэтому первым делом установите антивирусную программу.

Еще один важный момент в том, что далеко не все сборки, в частности пиратские, работают стабильно. Это очевидно, поэтому по возможности старайтесь устанавливать лицензионную ОС, ну или «чистую» пиратку. Попробуйте установить другую ОС, если проблема не решится, то необходимо искать в другом месте. Конечно, начать необходимо с самого простого, об этом мы и поговорим.

Высохла термопаста

Вообще, достаточно часто какая-либо поломка на ПК связана с перегревом основных рабочих узлов. Высохшая термопаста - одна из основных причин того самого чрезмерного, критического нагрева. Современные компьютеры надежно защищены от нагрева. Если температура достигает критического максимума, ПК отключается. Включится он минут через 5-15, то есть тогда, когда узел остынет. Но ПК включится и через пару минут опять выключится, и это будет повторяться бесконечно долго.

Причина может быть очень банальной - высыхание термопасты. Что такое термическая паста, спросите вы? Так называемый термоинтерфейс необходим для эффективного отвода тепла из рабочей зоны. Это вязкое вещество, которое способствует охлаждению процессора, видеокарты и всех тех мест, где есть кулеры. Так вот, ремонт компьютеров потребуется ровно тогда, когда паста высохнет. Ее необходимо менять хотя бы раз в несколько лет, по крайне мере так рекомендуется делать.

Компьютер отключается во время работы: причины и их устранение

Как было отмечено, часто суть проблемы заключается в слишком высокой температуре. Процессор в данном случае является наиболее уязвимым местом. Дело в том, что во время работы он сильно греется, поэтому данный узел крайне зависим от эффективной работы кулера. Зачастую проблема кроется в следующем. Вы осуществили разгон процессора и увеличили его мощность, скажем, на 10%. При этом вентилятор крутится с такой же скоростью. Это неминуемо приведет к и, возможно, его выходу из строя. Тем не менее, если осуществлять разгон правильно, согласно инструкции, то проблемы вряд ли возникнут.

Ремонт компьютеров после выхода процессора из строя осуществляется быстро, но очень дорого. Мощный ЦП обойдется вам в значительную сумму денег. Определить, является ли процессор слабым звеном, очень просто. Для этого можно скачать программу, контролирующую его температуру. Если она будет достигать верхнего предела, вы это точно заметите. Останется лишь принять соответствующие меры.

О блоке питания

Ситуаций, когда блок питания выступает виновником внезапного отключения, относительно мало, но они имеют место. Чаще всего это случается из-за его недостаточной мощности. К примеру, вы купили системный блок, после чего поменяли видеокарту и процессор на более мощные аналоги. В это же время остался стандартным. Во время повышения нагрузки на него, скажем, при запуске какой-либо требовательной игры, он может просто не обеспечить достаточной мощностью «начинку» вашего системного блока и выключиться.

Если компьютер отключается при включении, то дела совсем плохи. Скорее всего, понадобится замена блока питания на более мощный. Кстати, данный параметр необходимо также рассчитывать, чтобы не потратить лишнего. Чем мощнее системный блок в целом, тем более производительным должен быть БП. Кстати, посмотрите и на его охлаждение, возможно, там слишком много пыли.

Выключения из-за видеокарты и оперативной памяти

Если во время игры отключается компьютер, то вероятней всего мы столкнулись с каким-либо сбоем видеокарты. Проблема может заключаться в том, что кулер не справляется, как следствие, повышается температура и срабатывает защита. Если вы выполняли разгон видеокарты, то верните все к заводским параметрам и, возможно, проблема исчезнет.

Что касается оперативки, то с нее лучше и начать диагностику. Если вы замечали периодические зависания некорректное воспроизведение видеофайлов и игр, то дело может быть в оперативке. Проверить ее под нагрузкой можно с помощью программы AIDA 32/64.

Материнская плата

Это самый дорогостоящий и важный элемент системного блока. Именно на материнской плате и держится вся система. Если при загрузке компьютер отключается, то это может быть сигналом о том, что пора проверить «мать». Если из строя вышли конденсаторы, то их можно перепаять. Если в пайке образовались микротрещины, то есть вероятность того, что они заполнятся пылью, и все встанет на свои места. В противном случае придется менять плату.

Есть еще такой ответственный элемент, как чипсет, он находится на материнской плате и охлаждается небольшим металлическим кулером. Так вот, нередко он перегревается, из-за чего ОС и перезагружается. Проверьте его с помощью мультиметра и при необходимости поменяйте кулер.

Отключаются устройство ввода/вывода

Нередко возникают проблемы с периодическим отключением клавиатуры, мыши, веб-камеры и других периферийных устройств. К счастью, большинство подобных недугов просто и быстро устраняется. Кое-что лечится с помощью установки драйверов последней версии. Если это не помогло, то дело может быть в порту, к которому подключено устройство. Если отключилась клавиатура на компьютере, проверьте актуальность драйвера, работоспособность порта. Если ничего не помогает, отнесите клавиатуру на проверку в мастерскую, возможно, дело именно в ней.

Бывает так, что внезапно отключился звук на компьютере. В этом случае имеет смысл проверить тот же порт, а затем провод, идущий к колонке. Вполне возможно, что у вас слетел звуковой драйвер, в этом случае никакие звуки на ПК воспроизводиться не будут. Свежий драйвер можно скачать на официальном сайте производителя.

Как правильно настроить компьютер

Важную роль играет правильная Тут имеются в виду различные настройки БИОСа, в частности, не рекомендуется разгонять ПК. Если вы этим и занимаетесь, то трезво оценивайте все риски. В слишком слабых персональных компьютерах разгон не даст никакого прироста производительности. Целесообразно всегда использовать заводские настройки и частоты, что будет гарантией длительной и бесперебойной работы. К примеру, если монитор компьютера отключается во время работы, то это может свидетельствовать о постепенном выходе из строя матрицы. Вам будет проще купить новый дисплей, нежели ремонтировать старый. От вас данная поломка мало зависит, но вот все, что находится в системном блоке, лучше оставить таким, какое оно есть.

Заключение

Как вы видите, причин, почему отключается компьютер сам по себе, довольно много. Чтобы быстрее разобраться с проблемой, рекомендуется пользоваться мониторинговыми программами. Так вы сможете контролировать температуру всех компонентов. При необходимости можно выполнить тест под нагрузкой, который покажет, что именно дает сбой, и почему ПК выключается. Что же касается ремонта, то вряд ли вы сможете качественно перепаять конденсаторы материнской платы, но вот заменить термопасту или выполнить продувку от пыли под силу каждому. Чтобы компьютер работал долго, необходимо обеспечить стабильное напряжение. Для этого используйте стабилизаторы напряжения, и будет вам счастье.

Неполадки компьютерной техники проявляются многообразно, однако некоторые «чудеса» вынуждают нас долго чесать затылок: что же могло произойти с ноутбуком, который еще 5 минут назад работал на «пять с плюсом»? Работал-работал, а потом вдруг отказался… выключаться. Проблема хоть и нестандартная, но в 90% случаев вы справитесь с ней без мастера. Итак, давайте обо всем по порядку.

Как это проявляется

Когда мы говорим, «не выключается ноутбук», чаще всего имеем в виду одно из двух:

• Windows не завершает работу — не реагирует на команду выключения через меню Пуск. Или процесс завершения продолжается бесконечно, пока пользователь не выключит компьютер нажатием кнопки питания.
• Система завершает работу как положено, но машина остается включенной — экран гаснет, а вентилятор охлаждения процессора продолжает крутиться. Иногда остаются гореть индикаторы (power, wi-fi и другие). Закрытие крышки и нажатие кнопки питания в течение 4 секунд ничего не дают, ноутбук удается выключить только отсоединением источников питания.

Почему это возникает

Вызывать неполадку может очень многое. А точнее:

• Программное обеспечение, в том числе вредоносное.
• Ошибки операционной системы. С этим, в частности, столкнулись пользователи, одними из первых обновившие компьютер до Windows 10.
• Драйвера оборудования (особенно производства Intel, а также любых сетевых адаптеров, видеокарт и устройств, подключаемых по USB).
• Неисправное оборудование.
• Сбой BIOS.

Локализуем проблему

Софт

Неполадки в работе программ и вирусное заражение проявляются по первому типу — невозможностью завершить работу Windows. Этот вариант вероятен в случаях, когда проблема возникла после установки нового ПО или сопровождается симптомами присутствия вирусов (неизвестные процессы в диспетчере задач, лаги, выскакивание рекламных окон и т. п.).

Драйвера и система

Ошибки драйверов и самой ОС проявляются как бесконечным выключением Windows, так и тем, что ноутбук продолжает работать при закрытии крышки и нажатии кнопки Power. Причина, скорее всего, в этом, если проблеме предшествовало одно из событий:

• Переустановка операционной системы (сбой возникает только в новой ОС, а прежняя выключала ноутбук нормально).
• Обновление операционной системы (установка текущих апдейтов, обновление до Windows 10).
• Обновление или инсталляция новых драйверов.
• Изменение параметров электропитания компьютера.

Впрочем, ошибки операционной системы и драйверов могут возникать и без видимых причин.

Железо

Неисправность оборудования обычно сопровождается другими симптомами. Например, бесконечное выключение Windows, возникшее из-за некорректной работы жесткого диска, проявляется и медленной загрузкой, и лагами во время использования ноутбука, и ошибками, в том числе синими экранами смерти (BSoD). Дефекты оперативной памяти также проявляются BSoD’ами, проблемами при копировании и перемещении файлов, ошибками запуска программ и т. д.

«Клиника» аппаратных неполадок весьма разнообразна и тоже зачастую не имеет явных причинно-следственной связей.

Ошибки BIOS могут возникнуть из-за выработки ресурса элемента питания CMOS (на ноутбуках старше 4-5 лет), некорректной установки обновления или повреждения микросхемы, где хранится прошивка. Проявляются тем, что машина не выключается до конца при нажатии на кнопку питания, не перезагружается, не уходит в сон.

Если вы пытались устранить сбой переустановкой операционной системы, но это не помогло (при условии, что вы установили корректный дистрибутив и проверенные драйвера), значит, причина кроется в аппаратной неисправности или же сбое BIOS.

Проводим пошаговую диагностику и устраняем неполадку

Проверка и настройка параметров электропитания

По статистике, большинство проблем с выключением ноутбука связаны с настройками электропитания, поэтому с них и начнем. Итак, откройте «Параметры питания и спящего режима», кликнув по иконке батареи в системном трее или зайдя в раздел «Электропитание» панели управления. Нажмите в меню перехода (слева) «Действия кнопок питания».

Убедитесь, что в списке инструкций при нажатии кнопок и закрытии крышки не выбрано «Отключить дисплей» или «Действие не требуется».

Если установлено «Завершение работы», «Гибернация» или «Сон», а ноутбук все равно не выключается полностью, попробуйте поочередно отключить Быстрый запуск, Спящий режим и Гибернацию в списке параметров завершения работы.

Если результата не последовало, вернитесь в начало раздела «Электропитание» и щелкните «Настройку схемы питания» напротив активного пункта.

Последнюю операцию можно проделать и через диспетчер устройств, отмечая «Разрешить отключение для экономии энергии» в свойствах каждого контроллера USB, но так выходит быстрее.

Тестовый запуск в безопасном режиме

Проверить, причастны ли к проблеме ошибки программ, вирусы и основная часть драйверов, поможет запуск компьютера в безопасном режиме. В нем загружаются только основные компоненты операционной системы. Программы, начинающие работать вместе с ОС, и вирусы в этом режиме неактивны.

Для захода в безопасный режим:

• На Windows ХР, Виста и 7: выполните перезагрузку, перед началом следующего запуска ОС нажмите клавишу F8 и выберите в меню «Безопасный режим».

Если в безопасном режиме ноутбук выключается нормально, причина кроется в компонентах, которые в нем не работают.

Что делать

• Просканируйте систему антивирусом.
• Загрузитесь в нормальный режим, откройте вкладку «Автозагрузка» в диспетчере задач (в Виндовс XP и 7 автозагрузка находится в утилите Msconfig), поочередно отключайте программы, перезагружая каждый раз компьютер и проверяя, устранена ли неполадка.

• Переустановите драйвера устройств. Особое внимание — драйверам Intel, как одним из самых распространенных виновников сбоя, в частности — Intel Management Engine Interface. Вместе с переустановкой этого драйвера рекомендуется деинсталлировать утилиту Intel Rapid Storage Technology (если есть).

Оценка стабильности системы

Если после завершения работы в безопасном режиме ноутбук по-прежнему не выключается, источник проблемы, вероятно, сидит в самой ОС или в железе. Подсказку может дать монитор стабильности системы.

Для запуска монитора зайдите в раздел панели управления «Система и безопасность», откройте «Безопасность и обслуживание», разверните вкладку «Обслуживание» и кликните «Показать журнал стабильности работы».

В окне монитора отображаются события, повлиявшие на стабильность Windows. Кликните дату, когда возникала неполадка, и просмотрите список ошибок. В некоторых случаях система прямо указывает, что являлось их источником. В моем примере это оборудование.

Что делать

• Кликните «Поиск решения» напротив сообщения об ошибке и выполните инструкции по ее устранению.

Если же система ничего конкретного не предлагает или не указывает на источник проблемы, придется призвать на помощь журнал событий.

Анализ журнала событий

Журнал событий Windows в числе прочего собирает информацию о производительности компьютера в процессе выключения. Если завершение работы длится дольше, чем должно, в журнале появляется запись об ошибке с указанием причины — конкретного приложения, службы, драйвера и т. д.

Открывать журнал событий удобнее всего при помощи поиска:

Раздел, где хранятся нужные данные, находится в списке «Журналы приложений и служб» — «Microsoft» — «Windows» — «Diagnostic-Performance» — «Работает». В средней части окна отображены все события, относящиеся к этой категории. Нас интересует категория «Контроль производительности при выключении» (все коды событий, начиная с 200).

Найдите в этом списке сведения об ошибках и критических событиях. Одиночный клик по строке показывает информацию об ошибке внизу списка. Чтобы просмотреть ее в отдельном окне, кликните по строке дважды.

Что делать дальше

Обнаруженный источник проблемы следует по возможности ликвидировать. Если это приложение — убрать из списка автозагрузки или деинсталлировать. Если служба — отключить (кроме критически важных для работы компьютера). Если драйвер — переустановить или отключить в диспетчере устройств связанное с ним оборудование.

Другие способы устранения ошибок Windows

• Если сбой возник после обновления операционной системы, установки или удаления софта, лечения вирусов, чистки реестра и других подобных операций, сделайте откат на точку восстановления. Нажмите на клавиатуре Windows+R (для запуска утилиты «Выполнить»), впишите в поле «Открыть» команду rsrtui и щелкните OK — это запустит служебную утилиту «Восстановление системы». Выберите контрольную точку, которая была создана до возникновения неполадки, и следуйте инструкциям программы.

• Сбой, возникший из-за повреждения системных файлов, устраняет служебная утилита sfc.exe. Чтобы ее запустить, откройте командную строку (от администратора), впишите инструкцию sfc /scannow, нажмите Enter и дождитесь окончания проверки и восстановления.

• Неполадки Windows 10, которые не убираются ни одним из описанных способов, часто устраняет утилита Microsoft MediaCreationTool (загрузите кликом по кнопке «Скачать средство сейчас», запустите, выберите опцию «Обновить этот компьютер сейчас» и следуйте дальнейшим инструкциям). Ее работа длится 40-60 минут, вам может показаться, что система устанавливается заново, но после окончания все ваши файлы и настройки останутся на месте. Однако в 2-х случаях MediaCreationTool вам не поможет: если ноутбук не подключен к Интернету и если проблема с выключением не связана с операционной системой.

Сброс настроек BIOS

Если все попытки исчерпаны, а ноутбук по-прежнему не выключается, это последнее, что можно сделать дома. Но при условии, что:

• машина не на гарантии;
• у вас есть навыки разборки и сборки ноутбука.

Суть метода заключается в кратковременном извлечении источника питания памяти CMOS — небольшой круглой батарейки на материнской плате (или нескольких батареек в одной оплетке). Сложность в том, что батарейка может находиться где угодно — иногда, чтобы до нее добраться, необходима полная разборка аппарата. На некоторых моделях батарейка припаяна, но чаще подключена через коннектор или установлена в гнездо, как на картинке.

Перед процедурой не забудьте полностью обесточить ноутбук. Через 15-30 минут установите батарейку на место, включите аппарат и проверьте, решена ли проблема. Если да — я вас поздравляю. Если нет, вероятно, неполадка серьезнее, чем казалось, и требует диагностики в сервисном центре. Но такое, к счастью, бывает нечасто.

Рано или поздно на любом компьютере начинает сбиваться время. Вместе с системным временем сбрасываются и настройки BIOS. Подобное поведение компьютера создает массу не удобств, поэтому очень важно знать, как можно решить эту проблему. В данном материале вы узнаете, почему сбивается время на компьютере и как это можно исправить.

Данная проблема возникает из-за батарейки на материнской плате. Эта батарейка отвечает за хранение настроек BIOS и работу системных часов. Со временем, батарейка расходует свой ресурс и в итоге перестает работать. А с неисправной батарейкой компьютер будет и стандартной дате каждый раз при отключении питания.

Как узнать что у вас села батарейка на материнской плате:

• При каждом отключении питания сбивается время на компьютере. При этом, меняется и дата. Как правило, дата откатывается назад на несколько лет.
• При каждом отключении питание сбиваются настройки BIOS.
• При каждом включении компьютер просит нажать F1 или F2.
• Также вследствие установки не актуальной даты будут наблюдаться проблемы с запуском программного обеспечения, антивирус будет сообщать о простроченной лицензии, а браузер откажется открывать некоторые сайты из-за неактуальных сертификатов.
• Нужно отметить, что если у вас наблюдается отставание времени всего на несколько часов, то, скорее всего у вас проблема не с батарейкой, а с настройками операционной системы. Установите правильный часовой пояс или отключите синхронизацию времени через интернет.

Как решить проблему со сбивающимся временем на компьютере

Для того чтобы решить данную проблему на материнской плате. Эта батарейка называется CR 2032, ее можно найти в компьютерных магазинах. Но, запоминать это название совсем не обязательно. Тем более, что далеко не все продавцы и консультанты знают что такое «батарейка CR 2032». Поэтому вы можете просто зайти в магазин и спросить есть ли у них «батарейки для материнских плат». Также можно снять старую батарейку и показать ее продавцу в магазине.

Для того чтобы заменить батарейку на материнской плате вам необходимо:

Шаг № 1. Полностью обесточьте компьютер. Отключите кабель питания от системного блока для того чтобы быть полностью уверенным в том, что компьютер обесточен.

Шаг № 2. Снимите левую боковую крышку системного блока. Открутите два фиксирующих винта на задней панели системного блока и снимите левую боковую крышку системного блока.

Шаг № 3. Найдите и снимите батарейку с материнской платы. Для того чтобы снять батарейку вам придется прижать небольшую пружину с помощью отвертки.

Шаг № 4. Установите новую батарейку. Для того чтобы установить новую батарейку просто воткните ее на место старой батарейки. При установке должен послышаться небольшой щелчок.

Шаг № 5. Закройте системный блок и включите компьютер.

Шаг № 6. Проверьте новую батарейку. Настройте дату, выключите компьютер и полностью отключите его от электросети. После такой процедуры дата должна остаться не изменой.

Столкнуться с проблемой произвольного выключения ноутбука может как активный, так и начинающий пользователь. Переносной компьютер отключается неожиданно, поэтому вы можете не успеть сохранить важные данные по работе или учебе. Почему ноутбук выключается сам по себе? Если нет возможности отдать компьютер на ремонт в сервисный центр, стоит попробовать самостоятельно определить корень проблемы.

Возможные причины выключения ноутбука

Почему же ноутбук выключается сам по себе? Он может выполнить перезагрузку, когда микросхемы сильно нагреваются. Включение и последующее немедленное выключение компьютера указывает на возможные проблемы с питанием. Отключение во время игры является следствием скопившейся на вентиляторе пыли или же несоответствия драйверов. Иногда выключение происходит только при работе от аккумулятора, что свидетельствует о неисправности последнего.

Ноутбук перегревается

Греется ноутбук и выключается система из-за следующих факторов:

1. Естественное запыление. Сквозь отверстия в системе охлаждения частицы попадают на вентилятор. Это замедляет вращение лопастей, что и является ответом на вопрос, почему греется ноутбук.
2. Высыхание термопасты. Этот процесс не влияет на работу кулера. Начинает перегреваться процессор из-за нарушения передачи к нему тепла.
3. Сбой в охлаждении. Оси вентилятора через некоторое время сбиваются, и он перестает нормально функционировать.
4. Слишком мягкая поверхность, на которой стоит аппарат. Это нарушает процесс естественной вентиляции корпуса снизу.
5. Возможное заражение вирусными программами, из-за которых нагревается ноутбук и выключается.

Включается и сразу выключается

Иногда аппарат завершает свою работу на стадии загрузки операционной системы, т.е. без перегрева. Здесь проблема в питании. Связывают ее с поломкой батареи, блока питания или гнезда зарядки. Если ноутбук включается и сразу выключается – это сбои в аппаратной части, т.е. нарушение прошивки BIOS. Программа является хранилищем всех настроек и системных данных компьютера. Кроме перечисленных причин, существует еще несколько:

• короткое замыкание в материнской плате;
• неисправность ;
• неполадки в работе мостов.

Во время игры

Переносной компьютер находится в отличном состоянии во время работы в обычных программах, но почему, когда играешь, он может внезапно выключиться? Вот несколько причин возникновения такой проблемы:

• запыление вентилятора и недостаточное охлаждение процессора;
• несоответствие драйверов модели аппарата;
• программный сбой при повышенной нагрузке на видеокарту и процессор.

При работе от аккумулятора

Аппарат может прекрасно работать от сети, но выключаться при эксплуатации от зарядного устройства. Об этом свидетельствует неправильное отображение процента зарядки. Индикатор батареи при этом не определяет ее, а при выдергивании питания аппарат просто внезапно отключается. На то существуют свои причины:

• неисправность аккумулятора;
• окончание срока службы батареи;
• сбои в контроллере уровня заряда.

При отключении от сети

Если подключенный к сети аппарат работает без перебоев, а при выдергивании штекера питания резко выключается – это говорит о проблемах с аккумулятором. Он скорее разряжен, неисправен или его ресурсы уже исчерпались в связи с продолжительным использованием. Срок годности батареи аппарата колеблется в пределах от 2 до 3 лет. Если же компьютер еще новый, тогда это заводской брак. Неправильные настройки питания прибора влияют на его состояние. Если отключить «ноут» от электросети, то тухнет экран на ноутбуке и аппарат переходит в спящий режим.

Что делать если ноутбук сам выключается

Какая бы причина ни привела к выключению ПК, она имеет свое решение:

1. Чистка. В случае перегрева специальными программами . Если она превышает 90°С, тогда почистите систему охлаждения от пыли. Шум и температура после этого снизятся.
2. Антивирус. Если в системе завелись вирусы, обновите их базу и произведите комплексную проверку программами – Касперским или Cureit.
3. Обновление или переустановка драйверов. Проблема кроется в несоответствии этих программ модели ноута. Например, нельзя установить на lenovo драйвера от toshiba или acer и наоборот. По этой причине удалите все старые драйвера аппаратных программ, скачайте их с официального сайта вашего производителя и установите заново.
4. Откат прошивки. Чтобы исправить проблему, восстановите версию прошивки, которая была при стабильной работе. Если не помогло, полностью обновите программу BIOS.
5. Переустановка операционной системы. Нестабильное поведение системы вы можете исправить, полностью переустановив Windows. Это поможет избавиться от вирусов, которые не обнаружила антивирусная программа.
6. Проверка питания. Если проблема заключена в неисправном аккумуляторе, замените его. Прежде чем паниковать, проверьте, подключен ли блок питания, не поврежден ли шнур и штекер. Почему выключается экран ноутбука? Убедитесь, что настройки электропитания выставлены правильно, чтобы компьютер не «засыпал» при отключении от сети.

Видео: почему выключается ноутбук

Даже опытные пользователи компьютером иногда не могут найти ответ, почему же ноутбук выключается сам по себе. В силу многообразия причин самопроизвольного завершения работы приходится перепроверять персональный компьютер на присутствие каких-то изменений. Это могут быть вирусы, перегрев или сбои программного обеспечения. Чтобы самому долго не копаться в настройках аппарата, стоит посмотреть полезное видео. Там содержатся рекомендации по первоочередным действиям при возникновении проблемы выключения.