Почему в айфоне пропали все контакты. Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

You can restore your contacts, calendars and reminders, or Safari bookmarks and reading list from an earlier version that was automatically archived in iCloud. For example, you might want to restore an earlier version of your contacts to recover some that were accidentally deleted.

When you restore an earlier version, your current version is first archived in iCloud so you can change your mind and go back to it.

Restore your contacts

You can restore your contacts and contact groups from an earlier version that was automatically archived in iCloud.

    If you change your mind, you can restore the contacts you were using. Just follow the steps above to restore the most recent version available.

    Restore your calendars and reminders

    You can restore your calendars and events together with your reminders and reminder lists from an earlier version that was automatically archived in iCloud.

    If you have shared calendars or shared reminder lists, all sharing information is removed when you restore calendars and reminders. You have to share your calendars and reminder lists again, and ask other people to reinvite you to share their calendars and reminder lists.

    Note: If you don’t have any shared calendars or shared reminder lists, you can skip steps 1, 2, and 5.

    The restored calendars, events, reminders, and reminder lists appear on all your devices set up for iCloud Calendars and Reminders .

    If you change your mind, you can restore the calendars, events, reminders, and reminder lists you were using. Just follow steps 3 through 5 above to restore the most recent version available.

    Restore your Safari bookmarks and reading list

    If you change your mind, you can restore the Safari bookmarks and reading list you were using. Just follow the steps above to restore the most recent version available.

Как восстановить контакты на iPhone, если вы случайно или по ошибке их удалили? Восстановить удаленные контакты достаточно просто и не требует особых навыков. Сегодня мы опишем 4 способа восстановления контактов iPhone: из резервной копии, через iTunes и iCloud.

  1. Установите trial-версию iBackupBot, для восстановления удаленных контактов ее достаточно.
  2. Запустите iBackupBot. Программа распознает резервные копии сохраненные в хранилище резервных копий iTunes, на это потребуется какое-то время.

  1. В главном окне программы будет отображена информация о резервной копии, а имено: название устройства, версия iOS, номер телефона, серийный номер устройства, уникальный идентификатор и IMEI.
  2. В разделе «What’s In Backup» (Что в резервной копии) будет отображена информация о расположении файла копии и дате ее создания. Разработчики рекомендуют создать дубликат резервной копии iPhone перед внесением изменений в существующую.

  1. В окне «Bakcups» (Резервные копии) левой кнопкой мыши выделите желаемую резервную копию.

  1. В меню «File» (Файл) выберите пункт «Duplicate» и выберите место на локальном диске куда сохранить дубликат. Создать дубликат можно из контекстного меню вызываемого правой кнопкой мыши на названии резервной копии в окне «Backups» или нажатием на соответствующий ярлык в Панели инструментов программы.

  1. В окне «Bakcups» выберите резервную копию из которой необходимо восстановить контакты и в главном окне щелкните на «Contacts» в разделе «What’s In Backup».

  1. В главном окне программы будет выведен список контактов хранящихся в резервной копии, можете выделить необходимую запись и справа от списка будет выведена контактная информация из записи.

  1. На вкладке «Contacts» рядом со значком «Export» в панели инструментов щелкните на изображении стрелочки направленной вниз. Появится контекстное меню с выбором формата экспорта файлов. Если нажать на любой записи в списке контактов правой кнопкой мыши появится аналогичное меню.

  1. Выберите пункт «Export as vCard file» (Экспортировать как файл vCard).

  1. На странице запроса регистрации щелкните на «Cancel» (Отмена). Бесплатная версия позволяет извлекать контакты из резервной копии без ограничений.

  1. Выберите место куда хотите сохранить vcf-файл на жестком диске и нажмите «Сохранить».

  1. Файл vCard со всеми контактами в резервной копии iPhone будет экспортирован на жесткий диск вашего компьютера.

  1. Программа может извлечь каждый контакт из адресной книги в отдельный файл и сохранить их на жестком диске. Для этого в меню выбора формата экспорта выберите пункт «Export as multiple vCard file» (Экспортировать как множество vCard файлов).
  2. Полученные файлы можно загрузить в Контакты Windows или Mac OS X и синхронизировать айфон с компьютером в iTunes. Все контакты, которых нет на iPhone, но есть в Контакты Windows будут перенесены в телефонную книгу айфона.

Экспорт контактов из «бэкапа» iPhone при помощи iPhone Backup Extractor

Еще одна крайне полезная «софтина» для работы с резервными копиями iPhone, iPod Touch и iPad — iPhone Backup Extractor. Также как и iBackupBot, позволяет извлекать абсолютно все содержимое резервной копии, но к сожалению trial-версия сильно ограничена.

Для полноценного восстановления контактов и другого содержимого резервной копии бесплатной версии будет недостаточно. Trial-версия iPhone Backup Extractor позволяет выгрузить только 4 первых контакта из адресной книги.

  1. Скачайте, установите и запустите iPhone Backup Extractor. Программа автоматически откроет последнюю резервную копию их хранилища iTunes.

  1. Если резервная копия из которой вам необходимо извлечь контакт расположена в другом месте, в списке «Select backup» (Выберите резервную копию) выберите «Select another backup folder» (Выберите другую папку с резервной копией).

  1. В разделе «Available data» (Доступные данные) в списке напротив «Contacts» (Контакты) щелкните на надписи «Extract количество контактов» (Извлечь) и выберите место куда сохранить извлеченные контакты.

  1. Программа сохранит все контакты из резервной копии в указанном месте в общий файл vcf, общий файл csv и в отдельные файлы для каждого контакта в формате vcf.
  2. Если вы хотите экспортировать все записи только в один определенный формат в главном меню «Extract» (Извлечь) выберите один из пунктов: Contacts as VCards (Контакты в отдельные vcf-файлы), Contacts as VCard (Контакты в один vcf-файл), Contacts as CSV (Контакты в CSV-файл). Последний можно загрузить в Диспетчер контактов в Gmail и оттуда их .

Как видите, способов восстановления удаленных контактов достаточно, чтобы снизить вероятность необратимой потери телефонной книги в айфоне до минимума.

Как защитить контакты от безвозвратного удаления с iPhone?

  1. Регулярно синхронизируйте и создавайте резервные копии iOS-устройств на компьютере через iTunes. Это позволит поддерживать телефонную книгу хранящуюся на компьютере в актуальном состоянии.
  2. Храните несколько резервных копий различной давности для каждого устройства. Это даст возможность восстанавливать контакты которые были удалены давно и нуждаются в восстановлении.
  3. Включите синхронизацию вашего устройства с iCloud и в частности телефонной книги. Это позволит сохранять копию телефонной книги в облачном хранилище Apple.

Если описанные выше способы не помогли восстановить удаленный контакт, можете обратиться к друзьям или знакомым, у которых этот контакт может быть, уверен, они не откажут вам в помощи.

Если у вас возникли вопросы или проблемы с восстановлением удаленных контактов, пишите нам в комментариях, мы постараемся вам помочь.

Довольно часто безобидный промах по сенсору доставляет массу проблем. Чаще всего это случается при стирании номеров абонентов на айфоне, восстановить которые попросту проблематично. Поэтому совершенно справедливо возникает вопрос, как восстановить удаленные контакты на iPhone. Попробуем разобраться.

Восстановление контактов из резервной копии iTunes

Часто синхронизируете свой iPhone посредством «тунца»? Не ленитесь каждый раз создавать бэкапы. Это обеспечит возможность возврата данных. Даже случайно удалив один — два важных номера, они могут быть восстановлены из копии в телефонную книгу.

Стоит оговориться, что с помощью iTunes мы делаем откат данных, т.е. не только контакты будут иметь версию последнего резервного копирования, но и вся остальная информация, таким образом все данные, которые появились после создания последней копии, будут стерты, поэтому используйте функцию «Восстановить из копии» с умом.

Итак, допустим, для айфон-устройства уже имеется готовая копия. Рассмотрим, как можно восстановить адреса:

  • соединяем айфон с ПК посредством usb-кабеля и выполняем запуск iTunes;
  • в строке меню заходим во вкладку «Файл» и выбираем наш айфон. Затем в окошке кликаем на вкладку «Обзор»;
  • подтянется информация про айфон. Жмем кнопку «Восстановить из копии»;

Внимание! В случае, если у вас активирована функция поиска «Найти iPhone», то перед выполнением операции, её нужно отключить.

  • из появившегося списка, обычно, выбирается самое свежее сохранение (их может быть несколько). Выбираем нужную версию и жмем «Восстановить»;
  • ждем завершения операции.

Экспорт контакта из Microsoft Outlook, Windows, MAC OS

Этот способ будет полезен только в том случае, если нужный контакт сохранён в одной из почтовых программ. Рассмотрим его на примере утилиты Контакты от Windows. С помощью этой программы мы сможем экспортировать карточки контактов, сохраненные в памяти ПК, в удобное для нас место и с подходящим расширением.vcf, которое может быть затем успешно распознано iPhone. Чтобы выполнить выгрузку данных из памяти Windows, нужно:

  • войти в папочку «Пользователи»;
  • открыть внутри подпапку с именем вашей учетки;
  • зайти в Контакты ;
  • выбрать тот файлик, где находится сохраненный контакт, подлежащий восстановлению;
  • на верхней панели нажать «Экспорт». Откроется окошко, в котором нужно нажать на нижнюю строку «Визитные карточки» и подтвердить выбор, кликнув на кнопку «Экспорт»;

  • в открывшемся окне обзора выбираем нужную папку. Далее нажимаем «ОК».

Таким образом, номера из копии адресной книги извлекутся и отобразятся в заданной папке (расширение.vcf)

  • отправляем их через почтовый клиент на e-mail адрес iPhone;
  • открываем полученный в письме файл и нажимаем на «Новый контакт»;
  • номера автоматом подгрузятся в телефонную книгу айфон.

Для операционной системы MAC OS X и сервиса MS Outlook экспорт адресов идентичен.

Как восстановить удаленный контакт с помощью iCloud

Опять таки способ актуален только в том случае, если у вас активирована функция бэкапа в iCloud.

Если в iPhone активен режим автосинхронизации учетки Apple с iCloud, при каждом подключении к интернету данные скидываются автоматом. Поэтому, удалив инфо об абоненте, нужно незамедлительно выключить сеть Wi-Fi. Иначе последующая синхронизация удалит контакт из облака и восстановить его в дальнейшем с сервера будет невозможно.

Давайте для начала рассмотрим способ восстановления всех контактов из iCloud. Предварительно выключив Wi-Fi проделываем следующее:

  • заходим в настройки iCloud и переводим рычажок «Контакты» в режим «Отключено»;
  • система уточнит, что делать с контактами. Делаем выбор «Оставить на iPhone»;

  • после этого необходимо подключиться к сети Wi-Fi и переключить бегунок в положение «Включено»;
  • iOS выдаст предупреждение, что ваши контакты будут объединены с iCloud. Нажимаем «Объединить».

Как видите, все просто. Если же вам по какой-то причине, из Apple ID друга, например, необходим конкретный контакт, то процедура будет такова:

  • на сайте iCloud(а) авторизуемся под своим Apple ID;
  • клацаем на иконку «Контакты»;

  • выделяем нужную запись и кликаем на значок, расположенный в левом нижнем углу;
  • перед вами откроется менюшка действий, в которой нужно выбрать «Экспорт vCard…»

Информация по абоненту будет сохранена на компьютере в файле с расширением.vcf. Далее проделываем те же самые операции, что и в предыдущем пункте, а именно, отправляем файл по почте, открываем его в iPhone и заново записываем.

Использование специальных утилит

Вариант 1. iBackupBot

  • скачать на ПК можно даже пробную версию;
  • запускаем приложение. Оно распознаст все сохраненные копии iTunes, но это потребует немного времени;
  • в основном окне iBackupBot(а) под описанием iPhone будет раздел «What’s in backup». До выполнения каких либо действий, перестрахуйтесь и продублируйте бэкап. Для этого нужно выделить желаемую резервную копию в окошке «backups», войти в «файл» и кликнуть «Duplicate». Далее задаем место, куда хотим сохранить дубликат;
  • затем, вернувшись и выбрав снова резервную копию в окне «backups», опускаем взгляд вниз окошка и находим синюю надпись «Contacts»;
  • нажав на эту ссылку, прога отобразит контакты, которые входят в нее. Кликая на каждую из них, справа подтягивается более подробная информация о записи;
  • в основном окне, сразу под вкладкой «Contacts», будет кнопочка «Export». Нажав на стрелочку, выпадет небольшой список действий, в котором будет предложено несколько вариантов.
  • чтобы восстановить, выбираем «Export as vCard file»;
  • выскочит окно с предложением активировать программу. Нажимаем «Cancel»;
  • задаем путь копирования;
  • можно перекидывать контакты и по несколько штук. Клацаем на «Export as multiple vCard file»;
  • как отправить vcf-файл с контактами на iPhone мы указывали в предыдущих пунктах.

Вариант 2. iPhone Backup Extractor

  • запускаем приложение. Будет предложено выбрать из списка резервную копию. Если она висит в другом месте, то в выпадающем списке кликаем на «Select another backup folder»;
  • ищем третий блок «Available data». Возле строки «Контакты» указано количество номеров. Жмем на надпись «Extract …» и задаем путь, куда хотим их распаковать (они перебросятся в общий файлик);

Увидеть, как это работает можно из видеоролика, размещенного ниже.

Любой пользователь устройства Apple может вернуть утерянные контакты на айфоне, достаточно приложить немного усилий. Существуют разные способы восстановления контактных данных на iPhone: с помощью резервной копии через iTunes и iCloud или с использованием внешних утилит. Данные способы подходят для любого смартфона, будь у вас iphone 5s или новенькая семёрка. Восстановление контактов - процесс несложный.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone через iTunes?

Если вы ещё не обзавелись актуальной версией iTunes на своём компьютере, то скачать её можно c официального сайта Apple. Для обновления скачанной программы необходимо зайти в раздел «Справка» - «Обновления». Для обновления понадобится подключение к интернету и немного времени, чтобы новая версия загрузилась. После установки перезагрузите компьютер.

Чтобы восстановить телефонную книгу, с помощью iTunes, выполняем следующие шаги:

  • Используя USB шнур, подключаем свой гаджет к компьютеру.
  • В программе iTunes заходим в раздел «Устройства».
  • Ищем в программе свой айфон.
  • С помощью мышки, правой кнопкой нажимаем на «Восстановить резервные копии», или зажимаем «Ctrl», если используете операционную систему Mac Os.
  • Во всплывающем окне выбираем необходимую нам резервную копию и щёлкаем на «Восстановить».
  • После окончания восстановления все контактные данные, календари, заметки, сообщения и настройки вновь окажутся на телефоне, с периода последней синхронизации.

Как восстановить контакты на айфоне с помощью iCloud?

Рассмотрим два способа, как восстановить контактные данные с помощью iCloud. Синхронизируем с самим сервисом и используем облачное хранилище через браузер.

Первый способ сработает только в том случае, если вы вовремя обнаружили пропажу номеров и сразу отключили телефон от интернет сети.

1 Деактивируйте синхронизацию с сервером iCloud, для этого используйте авиарежим. Тогда данные в облаке останутся нетронутыми. Или в разделе «iCloud» на айфоне отключите раздел «Контакты»: ползунок зелёного цвета - контакты включены, серого цвета - нет.

2 Да экране появится уточняющий вопрос, что сделать с объектами, которые были синхронизированы ранее, в предложенном меню выбираем «Оставить».

3 Затем вновь синхронизируемся с iCloud. Выйдете из авиарежима и подключитесь к сети. Возвращаемся в настройки iCloud и передвигаем ползунок в активное состояние, он должен стать зелёного цвета. На экране появится окно с фразой «Ваши контакты будут объединены с iCloud». Подтверждаем действие с помощью кнопки «Объединить». Удалённые номера телефонов через пару минут вновь должны появиться на устройстве.

Для второго способа вам понадобится компьютер, интернет и официальный сайт iCloud.

  • Зайдите на сайт сервиса хранения данных iCloud. Введите свои учётные данные, чтобы авторизироваться на сервисе.
  • В iCloud откройте раздел «Контакты».
  • С помощью выделения выберете номер телефона с айфона, который требует восстановления. В правом углу страницы обратите внимание на шестерёнку и нажмите на неё, перед вами откроется список дальнейших дествий.
  • В в выпадающем меню выберете «Экспорт vCard». Потерянный номер экспортируется и появится в папке загрузок, на компьютере.
  • Из папки загрузок vcf-файл легко высылается по почте на гаджет. Открываем файл на телефоне и восстанавливаем пропажу.

Как восстановить контакты на iphone при помощи сторонних программ?

iBackupBot создан, чтобы помогать создавать и восстанавливать резервные копии, которые были созданы с помощью программы iTunes, и вытаскивать информацию из BackUp.

  • Чтобы восстановить удалённые данные, скачайте программу iBackupBot на свой компьютер, пробной версии более чем достаточно.
  • После запуска программы, некоторое время утилита будет распознавать сохраненные резервные копии, появившиеся с помощью iTunes.
  • Данные резервной копии будут показаны на главном экране программы. Выйдет вся информация о телефоне: контактный номер, уникальный идентификатор, IMEI, название устройства и версия системы.
  • Вся информация о копии, и даже путь к файлу, сохраняются «What’s in backup». Перед тем как продолжить, сохраните все данные. Если произойдёт ошибка, все данные могут удалиться. Зайдите в раздел «Файл», предварительно выделив копию в окне. В выпадающем списке нажмите «Duplicate». Саму копию сохраните на компьютер.
  • Вновь возвращаемся в раздел «Bakcups» и находим нашу резервную копию. Внизу окна нажимаем на надпись синего цвета «Contacts».
  • После чего программа отображает все контакты, которые хранятся в резервной копии. Если нажать на контакт, справа появиться информация о контакте.
  • Далее ищем кнопку «Export», находится под вкладкой «Contacts».
  • Перед нами появляется список действий. Для восстановления выбираем из него пункт «Export as vCard file».
  • На экране монитора появиться окно с предложением приобрести полную версию программы. Игнорируем и нажимаем отмену («Cancel»). Trial версии достаточно, чтобы восстанавливать контактные данные без ограничений.
  • Ищем место на жёстком диске, куда хотим сохранить vcf-файл с удалённым контактом и нажимаем «Сохранить».
  • Также можно за один раз сохранять несколько контактов, для этого перед экспортом вместо «Export as vCard file», выбираем «Export as multiple vCard file».
  • Полученные файл достаём из папки загрузок и высылаем по почте на телефон. Обновляем телефонную книгу. Или добавляем файлы в контакты компьютера, затем синхронизируем телефон с компьютером через iTunes.

Ещё один полезный софт, который делает работу с устройствами Apple проще - Backup Extractor. Восстанавливает любые типы данных из резервной копии.

  • Скачиваем программу iPhone Backup Extractor на свой компьютер.
  • Отключаем телефон от интернета (переводим в авиарежим) и подключаем к компьютеру.
  • Программа запускается автоматически и сама открывает последнюю копию из iTunes.
  • Если вас интересует другая резервная копия вместо показанной на экране, в меню действий «Select backup» выбираем «Select another backup folder» и открываем нужную.
  • Затем обращаем внимание на раздел «Available data» и выбираем пункт «Contacts», предварительно поставив галочку напротив.
  • Нажимаем на кнопку «Extract », выбираем место, куда необходимо сохранить файл.

Как вернуть номера телефонов с помощью сообщений?

Этот способ подойдёт только для тех номеров, на которые ранее вы отправляли sms-сообщения. Способ самый быстрый, так как не придётся подключать телефон к компьютеру, вспопинать Apple ID и пароль от iCloud, внешние программы тоже не понадобятся.

  • На айфоне нажмите на иконку «Сообщения».
  • В правом верхнем углу найдите изображение карандаша с листком и нажмите на него.
  • Нажмите на иконку «Написать новое сообщение».
  • В строке адресата введите имя контакта, который пропал из телефонной книге.
  • Если вы не помните имя контакта или как он был записан в вашем телефоне, достаточно поставить точку.
  • Перед вами появиться полный перечень контактов, с которыми вы общались за весь период существования вашего айфона.
  • Осталось дело за малым, добавьте потерянный контакт в телефонную книгу.

Как обезопасить телефонную книгу от внезапного удаления?

  • Следите за тем, чтобы ваше устройство регулярно синхронизировалось на компьютере через iTunes, не забывайте создавать резервные копии. И тогда контакты не будут удаляться навсегда.
  • Не удалять предыдущие резервные копии устройства. Это поможет восстановить любой тип данных за продолжительное время.
  • Используйте синхронизацию устройства с iCloud. Контакты всегда будут доступны в облачном хранилище.

Есть ещё один способ восстановления адресной книги, здесь вам не понадобятся ни компьютер, ни сторонние программы, даже iTunes с iCloud останутся в стороне. Перепишите контакты у своего лучшего друга, у вас наверняка много общих знакомых.

После установки нового программного обеспечения iOS 11/12 многие пользователи оказались в растерянности – на айфоне пропали контакты, фото, видео, сообщения и другие данные личного характера. Причем многие вообще забыли сделать резервное копирование всех данных на устройстве.

Контакты – один из самых ценных типов данных. Их количество в телефонной книжке у некоторых юзеров достигает несколько сотен, поэтому вручную переписывать их просто невозможно. В этой статье расскажем, как восстановить контакты, которые пропали на iOS 11.

Пропали контакты после обновления iOS 11/12

Для того чтобы восстановить контакты, которые исчезли после обновления на iOS 11, мы предлагаем вам воспользоваться программой UltData, с помощью которой можно восстановить удаленные или потерянные данные на iOS. Для удобства вы можете выбрать один из трех способов.

1. Как восстановить контакты на iOS 11/12 без резервной копии iTunes/iCloud

Прежде чем перейти к процессу восстановления контактов, которые пропали на iOS 11, необходимо скачать программу Tenorshare UltData на ваш компьютер и установить ее. Также подключите ваше устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.

1. Запустите программу и выберите в верхнем меню пункт «Восстановить с iOS-устройства».

2. Поставьте галочку напротив «Контакты» и нажмите на зеленую кнопку «Сканировать».

3. Когда сканирование будет завершено, вам будет доступно для просмотра окно с контактами, которые разделены по цветам. Красным цветом отмечены те, что удалены. Отметьте галочкой нужные контакты или сразу все и нажмите на кнопку «Восстановить». Вы можете восстановить контакты, которые пропали на iOS 11, сразу на ваш iPhone или экспортировать на компьютер в удобном формате.


2. Как восстановить удаленные контакты на iOS 11/12 с помощью резервной копии iTunes

Если вы делали резервную копию через iTunes, то этот способ как раз для вас.

1. Запустите программу и выберите в верхнем меню «Восстановить файлы из iTunes». Далее выберите нужный файл резервной копии и нажмите на кнопку «Начать сканировать».


2. Когда сканирование будет завершено, выберите в левом меню раздел «Контакты» и отметьте нужные галочкой, затем нажмите на кнопку «Восстановить». Можно восстановить на iPhone, либо переместить на компьютер.


3. Как восстановить контакты на iOS 11/12 с помощью iCloud

1. Запустите программу Ultdata. Подключение устройства через USB не требуется. В верхнем меню выберите «Восстановить файлы из iCloud». Войдите в аккаунт iCloud, используя логин и пароль.


2. Затем выберите файл резервной копии и нажмите «Сканировать».


Программа Ultdata позволяет восстановить удаленные или потерянные переписки и сообщения , фото и видео , голосовые заметки, вложения в приложениях, историю вызовов, историю веб-браузера, события календаря и другие данные. Скачать UltData можно на Windows или Mac. Для загрузки доступна пробная и платная версия программы.