Почему ютуб не загружает с компьютера. Почему не работает ютуб и как решить проблемы с воспроизведением

YouTube – популярнейший видеохостинг, на котором можно найти развлекательные обучающие ролики, фильмы и мультики. Если сайт не открывается, посмотреть видео не удастся. Разберемся, почему не работает Ютуб – какие причины у неполадки, и что делать в каждом случае.

Если в браузере не открывается Ютуб, причина может быть в самом веб-обозревателе. Откройте сайт через другой браузер, если в нем проблемы нет – ищите ошибки в первом:

  • Если вы недавно установили расширения или виджеты, отключите их – они могут вызывать конфликт с YouTube.
  • Очистите кэш программы – зайдите в настройки и найдите пункт очистки, поставьте галочку на «кэшированные данные и файлы». Система удалит все сохранения, место для загрузки новых роликов освободится.

Если YouTube не работает во всех браузерах, проблема может заключаться во флеш плеере, который отвечает за воспроизведение видео. Установите с официального ресурса . Если вместо изображения виден черный прямоугольник, также следует обновить или установить плеер Adobe.

Еще возможные причины недоступности сайта – блокировка определенных роликов на уровне страны, провайдера или администратором сети. В этом случае используйте сайт-анонимайзер или vpn-расширение для браузера, которые позволят обойти ограничение.

Не забывайте регулярно антивирусной программой. Некоторые вирусы прописывают в систему автоматическое перенаправление, поэтому вместо YouTube может открываться другой сайт. В этом случае проверьте файл hosts . Он хранится на системном диске в каталоге Windows , в папке System32/ drivers/ ets . Откройте его любым текстовым редактором, если там есть строки кроме «127.0.0.1» – удалите их. Сохраните файл и запустите антивирус.

В смартфоне

Что делать, если на смартфоне Ютуб не работает? Сперва проверьте интернет соединение – при низкой скорости или загруженном канале ролики не будут открываться. Попробуйте зайти на другие сайты и подключитесь к Wi-Fi, если до этого пользовались мобильным интернетом.

Если видеохостинг отказывается работать даже при устойчивом соединении, очистите кэш браузера или приложения YouTube. Откройте настройки, найдите программу, через которую вы запускаете ролики. Кликните на «Очистить данные». После перезагрузите устройство.

Чтобы YouTube работал стабильно, регулярно обновляйте систему. В новых версиях разработчики устраняют ошибки, мешающие нормальному функционированию.

В телевизоре

На ТВ с функцией Smart TV есть виджет YouTube. Если он не запускается или вообще пропал из меню после обновления, попробуйте сделать следующее. Запустите магазин приложений, в поиске найдите Ютуб и установите виджет.

Если в магазине нет YouTube и ваш ТВ выпущен до 2012 года – воспользоваться фирменным приложением хостинга видео не получится. Google прекратила его поддержку для старых моделей в середине 2017 г. В этом случае вы можете открывать youtube.com в браузере на ТВ. Если вам удобнее пользоваться приложением, попробуйте альтернативные виджеты:

  • ForkPlayer – бесплатный, понятный графический интерфейс, но открывает не все ссылки;
  • NstreamLmod – платный, для просмотра удобно использовать каталог SmartON;
  • NstreamPal – бесплатный, для запуска роликов используйте каталог ALEXKDPU.

Они все представляют из себя перечень плейлистов из различных источников. Выбираете пункт Youtube и получаете доступ к просмотру видеороликов, поиску каналов, составлению плейлистов.

Заключение

Мы разобрались, почему может не работать Ютуб на компьютере, в смартфоне или телевизоре. Устранить проблему не сложно – не забывайте обновлять приложения, запускать антивирусную проверку и чистить кэш данных. Вернуть виджет хостинга на старых телевизорах чуть сложнее, решить проблему помогут сторонние утилиты.

Каждый раз, когда пользователи внезапно узнают, что не работает Ютуб, данная новость надолго оказывается в топах всех существующих поисковых систем. Это связано с масштабностью и популярностью сервиса. Но банальными обсуждения видео не вернуть, поэтому, чтобы получить возможность вновь смотреть ролики, требуется разобраться в случившемся и устранить причину неисправности.

Если у пользователя возникла проблема с просмотром видеороликов, ему следует придерживаться следующего алгоритма действий:

  1. сначала следует убедиться, что проблема не в самом сервисе;
  2. затем придется поискать причину неисправности у себя (ориентируясь на внешние признаки или последовательно просматривая все возможные варианты);
  3. после чего останется устранить обнаруженную неполадку.

Почему не работает Ютуб сегодня 2019 год?

Пытаясь выяснить, почему не работает Ютуб, стоит присмотреться к:

  • сбоям в работе самого сервиса;
  • техническим неполадкам компьютера, ноутбука, смартфона или планшета;
  • состоянию и актуальности браузера;
  • наличию обновлений видеопроигрывателя;
  • вирусам и вредоносным программам;
  • работе провайдера и скорости интернета.

Возможны и иные причины, но они встречаются значительно реже.

Проблема с браузером

Иногда видео не запускается из-за устаревшей версии браузера. Чтобы проверить наличие свежих версий и установить их, понадобится:

  1. открыть браузер;
  2. заглянуть в настройки;
  3. найти кнопку, предлагающую поиск и проверку обновлений;
  4. запустить процесс проверки.

Дополнительно стоит присмотреться к установленным приложениям и обновлениям. Чтобы убедиться, что отсутствие видео связано не с ними, достаточно отключить последние установленные программы и включить YouTube повторно.

Удалите cookie

Дополнительной причиной плохой загрузки является заполненный кэш. Поэтому, столкнувшись с трудностями, стоит:

  • заглянуть в настройки браузера;
  • переключиться на вкладку приватности и безопасности;
  • найти пункт или строку с упоминанием кэша;
  • очистить кэш и удалить куки.

После чего останется провести проверку работоспособности сайта и убедиться в исчезновении сложностей.

Adobe Flash Player

Ещё одним ответом на вопрос, что делать, если не работает Ютуб, является обновление плеера. Наиболее удобным способом привести проигрыватель в актуальное состояние станет:

  1. посещение официального портала программы;
  2. скачивание файла для установки актуальной версии плеера;
  3. установка проигрывателя.

Но обычно при появлении свежих предложений на экране ПК появляется предложение обновить Adobe Flash Player до рабочего состояния.

Вирусы

Неприятнее всего когда на компьютере появились вирусы. Рецепт борьбы с ними традиционен и не содержит ничего неожиданного. Пользователю придётся:

  • скачать антивирусную программу;
  • установить скачанный антивирус на ПК (ноутбук, планшет);
  • произвести базовые настройки;
  • запустить процедуру проверки.

После завершения сканирования нормальная работа устройства восстановится, а сайты начнут грузиться.

Файл hosts

Иногда вирусы успевают внести изменения в работу операционной системы, которые не устраняются после уничтожения вредоносной программы. Чтобы восстановить правильную работу ПК и устранить проблемы с сетью, понадобится:

  1. перейти на компьютере по маршруту windows/system32/drivers/etc/hosts;
  2. открыть файл hosts с помощью стандартного блокнота (с правами администратора);
  3. удалить все строки кроме «127.0.0.1»;
  4. сохранить изменения.

Важно: при наличии сомнений в правильности собственных действий лучше обратиться к специалисту.

Низкая скорость интернета

Убедившись в актуальности программ и отсутствии вирусов, следует замерить скорость соединения. Особенно, если тормозит не только YouTube, но и остальные сайты. Для этого стоит воспользоваться любой программой или имеющимся в интернете сервисом. Дополнительно следует убедиться, что трафик не используется различными приложениями, загрузками и сторонними программами, мешающими смотреть видеоролики и каналы.

Звонок провайдеру

Убедившись, что Ютуб не работает сегодня в 2019 году именно из-за низкой скорости соединения, следует связаться с провайдером. Для получения помощи и требуемой информации следует назвать ответившему оператору собственный адрес и фамилию. Иногда требуется номер договора. Сотрудник поддержки самостоятельно замерит скорость и постарается разобраться в причинах ограничений трафика.

Другие проблемы

Важно подчеркнуть, что иногда посмотреть видео не удаётся из-за отсутствия регистрации или возрастных ограничений. Поэтому, столкнувшись с затруднениями, требуется убедиться, что причина кроется не в указанных проблемах. Обычно об этом сообщается сразу после попытки включить видеозапись. Решается возникшая сложность просто: зрителю нужно авторизоваться в системе или пройти короткую процедуру регистрации.

Не работает видео на Ютубе: чёрный экран

Учитывая большое количество различных источников неприятностей, поиск неисправности способен отнять много времени. К счастью, иногда понять, что с Ютубом сейчас, можно и по внешним признакам.

Если пользователь видит вместо ролика чёрный экран, а сам сервис работает, велика вероятность, что требуется обновление Adobe Flash Player. Именно устаревшая программа мешает загрузке видеозаписей.

Не работает Ютуб во весь экран

Если не воспроизводится лишь полноразмерное видео, а в окне ролики грузятся без видимых затруднений, следует присмотреться к установленным расширениям и дополнениям. Для проверки возможных конфликтов стоит последовательно отключать последние установленные программы и включённые приложения и смотреть, не произошло ли положительных изменений.

Почему не работает звук на Ютубе?

Если у пользователя пропал звук, первым делом требуется убедиться, что он включён. Для этого следует посмотреть на значок звука в трейде, проверить, подключены ли колонки или наушники, посмотреть уровень громкости и выяснить, исправно ли оборудование. Дополнительно стоит присмотреться к уровню громкости на YouTube. Если всё перечисленное исправно, стоит проверить на исправность ПК и убедиться, что дело не в видеосервисе.

Почему не показываются комментарии на Ютубе?

Когда под видеороликом пропадают комментарии, причину проблем стоит искать в просматриваемом канале или самом сайте. Не стоит переживать, что что-то случилось с компьютером или его комплектующими. Вероятно, следует просто подождать или, если на ожидание нет времени, проверить наличие отзывов и записей под другими клипами на сторонних каналах.

Что делать, если Ютуб не грузит видео?

В упомянутой ситуации стоит проверить скорость соединения с интернетом и убедиться, что она не снижена. Особенно это касается случаев, когда загрузка происходит слишком медленно. Велика вероятность, что случившееся связано с видеосервисом, а потому зрителю поможет лишь ожидание, пока всё исправится самостоятельно.

Что делать, если Ютуб не работает на компьютере?

Отдельного внимания заслуживают ситуации, когда не работает YouTube на ПК, при этом на остальных устройствах каналы грузятся в стандартном режиме. Подобное отчётливо указывает на проблемы с компьютером или установленном на него браузере. Следовательно, для восстановления трансляции придётся проверять все перечисленные выше причины неисправностей, особо остановившись на вирусах.

Очень часто пользователи популярного видеохостинга Youtube сталкиваются с довольно банальной проблемой — видео не загружаются, либо запускаются очень долго. Это, несомненно, плохо. Причин такой ситуации может быть множество, но наиболее вероятных всего несколько. Сегодня мы расскажем, что нужно делать в первую очередь и какие опции компьютера и сети следует проверять.

Почему ролики не запускаются?

Итак, вот несколько основных источников проблем. Во первых, плохая скорость интернета (нестабильная, очень низкая). Во вторых, версия браузера, а также набор подключаемых плагинов и расширений. В третьих, вирусная активность, которая очень сильно может забивать ваш сетевой канал и менять DNS адреса. Если рассматривать более редкие причины, то это могут быть технические работы на определенных серверах, где располагается ваш ролик, его новизна, то есть он еще обрабатывается и прочее. Далее мы рассмотрим все основные моменты, которые следует проверить в первую очередь.

Что делать сначала

Давайте сразу опишем стандартные меры, которые выполняются в первую очередь:


Если ролики загружаются медленно

Первым делом проверьте стабильность и скорость вашего подключения к Сети. Очень часто бывает так, что по техническим причинам, скорость падает до нулевых значений, либо сильно скачет. Значок сети же у вас может показывать при этом стабильное подключение, что и вводит в заблуждение. Проверяем следующее:


Ютуб быстро запускается при хорошем интернете, но под низкие значения скорости данных он также адаптирован. Например, для просмотра видео 360p-480p, достаточно всего 1- 1,5 Мб/с, для 720p — 5-6 Мб/с, а для 1080p — от 10 и выше. Указаны цифры, необходимые для нормальной прогрузки роликов в режиме просмотра. Если он все равно медленно грузит, проверьте свое соотношение.

Версия браузера

Возможен вариант, при котором отображение видеоролика невозможно из-за устаревшей версии программы . Новые версии Google Chrome, Opera, Яндекс и Mozilla поддерживают новую технологию HTML5, которая сейчас активно используется и в Ютубе. Имейте ввиду, Adobe Flash Player может конфликтовать с HTML5 — его следует отключить. Подробнее про этот момент мы . В статье также рассказывается, как проверить наличие всех кодеков, которые требуются для воспроизведения.

Причин по каким не грузится видео на ютуб может быть несколько. И сегодня в нашем посленовогоднем материале мы рассмотрим несколько. В 90% случаев это решит ваши проблемы.

Первая - вирусы на вашем компьютере, они так сильно забивают сетевой канал, что его не хватает на ютуб. а может и вовсе сменили вам DNS адреса. Вторая - ваш браузер со старой версией или набором расширений и плагинов. И третья - низкая скорость интернета или нестабильная. Конечно могут быть и еще причины которые встречаются очень редко, такая например как - технические работы. Но мы сегодня рассмотрим только три причины, наиболее популярные.

Первое что необходимо сделать когда ютуб медленно грузится

Чтобы очистить куки и кеш сайта жмем сочетание клавиш CTRL+F5 - это приведет к перезагрузки страницы.

Попробуйте этот самый видеоролик запустить в альтернативном браузере

- «Поиграйте» с настройками видеролика (измените скорость видео, сделайте его на весь экран, поменяйте качество). Возможно повторная отправка настроек на сервер разрешит ваше затруднение, значит сбой бы единичным.

Выполните очистку всего браузера от временных файлов (куки, кеш файлов). В Firefox Меню-Настройки-Приватность и Защита . В Opera и Google Chrome нажмите CTRL+Н и Очистить историю .


Порой бывает, что проблема лежит на стороне расширений которые не дают правильно работать видеоконтенту. Отключите все плагины и расширения которые у вас установлены.

Самое простое и самое быстрое и эффективное - это сброс всех настроек.

Вирусная активность

Очень многие вирусы (ими я называть буду весь зловредный код) «работают» на изменение настроек вашего браузера. Особенно активизировались такие вирусы в последнее время. Необходимо срочно проверить полностью компьютер на наличие зловредного кода. Прямо сейчас сделаем следующие:

Удалим все временные файлы. Для этого жмем по кнопке Пуск выбираем Выполнить и вбиваем %temp% и все что вы увидите в папке необходимо удалить.

Теперь надо скачать антивирусный сканер MalwareBytes , AdwCleaner

Также следует скачать и установить CCleaner или другой чистильщик где есть опция Очистки и Реестр

Также стоит проверить пописанные DNS они должны быть ваши, найти данные можно в сетевых настройках.

Версия браузера

Порой частой проблемой невозможности отображать видеоролики является старая версия браузера. Последние версии браузеров поддерживают HTML5 (такая новая технология которая сейчас используется на хостинге Ютуба). Еще бывает конфликт технологии HTML5 и Adobe Flash Player, поэтому Adobe Flash Player нужно будет отключить. Незабываем и про наличие необходимых кодеков для воспроизведения контента.

Если ролики загружаются медленно

Для начала следует убедиться, что у вас стабильная скорость подключения к Интернету. Иногда это случается чисто по техническим причинам. Значок который отображается у вас на рабочем столе не говорит еще о том, что у вас стабильное подключение. Давайте проверим:

1. Есть много сервисов по проверки скорости интернет соединения. Но сайт познакомит вас наиболее интересными: спидтест и интернетмомемтр. На сервисе яндекса следует учитывать первый показатель - он основной. Если у вас маленькие цифры, т.е. скорость соединения низка, то стоит выполнить перезагрузку роутера, компьютера или же обратиться в к вашему провайдеру.

2. Теперь проверим с вами стабильность соединения с интернетом. Открываем с вами командную строку и вбиваем ping google.ru -t

Время отклика должно быть в промежутке 30-100 мс - это хорошие показатели. Если появится надпись «Превышен интервал ожидания» то снова необходимо выполнить перезагрузку сети (роутера) или позвонить своему оператору.

При хорошей интернете ютуб запускается довольно шустро, но даже если интернет у вас не такой уж и быстрый, то канал все равно старается подстроится под вас. Приведу простой пример: если у вас скорость 10 Мб/с то разрешение видео выдаст 1080р, если 5-6 Мб/с то 720р и если 1-1,5 Мб/с то 360-480р. Опять же, если при низком разрешении все также загрузка происходит медленно, необходимо проверить соединение.

Что то вроде заключения

Все сказанное выше поможет вам решить затруднение и ответит на вопрос: Что делать если ютуб не грузит видео? Самое последнее, что следует проверять это активность Adobe Flash Piayer. Сразу хочу отметить, что с такой проблемой чаще всего сталкиваются пользователи Windows ХР из за отсутствия поддержки кодеков и большинства браузеров. Тут только одно - найдите свой браузер.

Запрос пользователей о том, что не грузит видео в Ютубе, является распространенным в поисковых системах сети Интернет. Его вводят люди, которые увлекаются просмотром различных роликов. Причин возникновения проблемы, из-за которых зависает, долго обрабатывается или не проигрывается видео, несколько, при этом с большинством из них возможно справиться самостоятельно без сторонней помощи.

Почему не показывает видео в YouTube: возможные причины

Видеохостинг Ютуб признан популярным сервисом в Интернете. Однако не всегда платформа функционирует без проблем: периодически у пользователей случались глюки с воспроизведением видео по различным причинам.

Проблемы с интернетом

Плохая связь с сетью характерна для пользователей, которые используют тарифный план с маленькой скоростью или включают YouTube через мобильный телефон. Важно проверить тормозит загрузка только видеохостинга или других сайтов тоже.

Если остальные ресурсы недоступны, и на Ютуб пользователь не заходит, значит, проблема заключается в интернет-соединении.

Необходимо проверить настройки сети, роутер и наличие средств на личном счету. Если пропала или прерывается связь с Интернетом, сразу возникают проблемы в загрузке Youtube и воспроизведении роликов. При выявлении неисправности обратиться в техническую службу интернет-провайдера или пополнить счет.

Очистка Кэш (Cache)

Распространена ситуация, когда все сайты загружаются, а видеохостинг медленно работает в каком-либо браузере. Кэш (временные файлы) значительно влияют на производительность функционирования браузера. Очистка истории посещения страниц поможет устранить неисправность.

Процедура очистки кэша практически одинаковая во всех интернет-браузерах:

  1. Войти в меню «Настройки».
  2. Выбрать вкладку «История» (в Гугл Хром команда вызывается комбинацией клавиш Ctrrl+H).
  3. Отметить галочками соответствующие ячейки.
  4. Установить отметки на историю за исключением сохраненных закладок и паролей.

  5. Нажать кнопку «Готово».

Очистка кэша в Хроме

Очистка кэша в Хроме

Очистка кэша в Хроме

Осталось перезапустить браузер и снова зайти на видеохостинг. Приложение должно перестать глючить и работать правильно.

Пример очистки кэша для Mozilla Firefox


Такие простые действия в большинстве случаев решат проблему, когда не открывается видео.

Установка или обновление Adobe Flash Player

Проблема, почему Ютуб плохо работает, может заключаться в отсутствии или необновленном Adobe Flash Player - плагине, который отвечает за воспроизведение видеофайлов. В таком случае возможна надпись, что воспроизведение не поддерживается данным устройством. На многих устройствах включена функция автоматического обновления флэш-плеера.

Если обновление отключено, его целесообразно настроить вручную:

  1. Посетить официальный сайт программы.
  2. Кликнуть кнопкой на команду «Установить сейчас».
  3. Дождаться окончания загрузки плагина.
  4. Запустить скачанный файл с расширение exe.
  5. Установить новую версию флэш-плеера.

Если Adobe Flash Player был установлен на устройстве, при входе на сайт разработчики рекомендуют обновить плеер. После проведенных манипуляций снова загрузить видео, и оно должно включиться.

Конфликт дополнений (плагинов, расширений)

Видеозаписи на Ютуб часто не загружаются по причине конфликта установленных плагинов (дополнений). Ролики могут запускаться в миниатюрах, проигрываться не до конца или при их открытии появляется черный экран. Ошибки, почему Youtube не отвечает, часто возникают по причине действия расширений в браузерах.

При возникновении проблемы проверить, как работает видео в другом браузере. Если в них файл воспроизводится, рекомендуется отключить сторонние расширения и проверить работоспособность видеохостинга.

Известно несколько плагинов, которые влияют на загрузку видео. Чтобы устранить неисправность, необходимо зайти в меню настроек и по очереди останавливать установленные расширения до тех пор, пока не найдется нужное. При выявлении неправильной работы плагина его удалить.

Расположен список используемых расширений в настройках браузера.

Mozilla Firefox

С браузером Mozilla Firefox неисправности случаются редко. Если неожиданно перестали запускаться видеоролики, целесообразно все же сначала очистить кэш - в большинстве случаев это решит проблему.

Для отключения дополнений войти в «Меню» браузера, выбрать «Дополнения» и перейти во вкладку «Управление дополнениями». Зайти в панель «Расширения» («Темы»). Далее выбрав ненужный плагин, его отключают или удаляют полностью.

Яндекс.Браузер

Чтобы проверить, почему не проигрывается видео в Яндекс, открыть новую вкладку и ввести в поисковую строку: browser://extensions/,нажать «Enter». В появившемся окне отобразится список установленных расширений.

  1. Кликнуть на меню настроек.
  2. Выбрать вкладку «Дополнения».
  3. Отказаться от ненужных дополнений можно, отодвинув бегунок на «Выкл».

При необходимости дополнение удаляют полностью. После произведенных операций можно выйти из списка плагинов, запустить снова видеоролик - он должен включиться.

Google Chrome (Гугл Хром)

Проверить установленные расширения в Google chrome можно во встроенном интернет-магазине. В правом верхнем углу браузера есть изображение с тремя горизонтальными полосками.

Нужно провести ряд манипуляций:

  1. Выбрать «Дополнительные инструменты».
  2. Нажать на команду «Расширения».

В появившемся окошке отключить или удалить лишние разрешения. Теперь повторно производят загрузку видео на Рутуб, Ютуб и так далее.

Opera (Опера)

Если при работе в Опере вылетает Ютуб, часто это происходит, из-за настройки интернет-обозревателя.

Чтобы справиться с проблемой, войти в специальную панель настроек. Затем нажать на «Общие настройки», зайти в раздел «Расширенные», выбрать «Содержимое». В появившемся окне настроить воспроизведение видеороликов. Для этого нужно нажать команду «Включить анимацию».

После осуществленных операций обязательно перезагрузить компьютер и снова запустить Ютуб.

Чтобы устранить ненужные плагины, мешающие загрузке видео в Опере, нужно зайти в настройки обозревателя, выбрать пункт «Расширения», где совершить манипуляции по отключению или удалению.

Вирусы

Ютуб может не открываться на планшете, компьютере и других устройствах из-за наличия вирусов в системе. Справиться с ними поможет антивирусная программа.

Для проверки операционной системы на вирусные атаки необходимо найти файл Host. Чтобы найти хост, потребуется перейти по следующему адресу: Windows\System32\drivers\etc. Часто потенциальные угрозы могут перенаправлять пользователя на фальшивые копии известного видеохостинга «Youtube». При отсутствии вирусов в файле Host не должно быть лишних строк (присутствует только адрес 127.0.0.1 localhost). Если там имеется другое содержимое, то его нужно удалить.

Файл Host с вирусами

Проверка файрвола

При проведении проверки фаервола можно найти соединения, которые запрещены настройками брандмауэра.

Это программное обеспечение на компьютере обеспечивает защиту от хакерских атак. Благодаря общей оценке приложения, можно определить, из-за него ли не просматривается видео.

Почему не работает Ютуб

Видеохостинг Ютуб иногда перестает работать не только на компьютере, но и на телевизоре, телефоне на андроиде или IOS. При этом видео долго грузится или не запускается вовсе.

На телефоне

Часто Ютуб недоступен на телефоне из-за некорректной работы операционной системы.

  1. Перезапустить телефон. Это поможет восстановить внутреннюю память устройства.
  2. Очистить кэш в телефоне:
  • войти в панель настроек;
  • перейти в хранилище данных и USB;
  • выбрать «Приложения»;
  • найти Ютуб и очистить кэш-память.

Целесообразно также очистить кэш следующим способом:

  1. Войти в «Настройки».
  2. Выбрать «Приложения».
  3. Найти «Ютуб».
  4. Выбрать карту SD и память телефона.
  5. Кликнуть на команду «Очистка кэша».

Если неполадку не удалось решить, тогда потребуется обратиться в специализированный центр.

На телевизоре

Если на телевизоре не включаются видеофайлы или пропадает звук, частой причиной выступает недавняя прошивка системы. Чтобы вернуть видеохостинг, потребуется посетить магазин приложений, который вызывается кнопкой «Смарт ТВ».

Пошаговая инструкция:

  1. Выбрать магазин приложений.
  2. В поисковой строке ввести название видеохостинга (YouTube).
  3. Выбрать найденное приложение.
  4. Кликнуть на команду «Установить».

Теперь значок Ютуб должен отображаться в списке установленных программ.

Если не получилось устранить неисправности самостоятельно, то можно обратиться к профессионалам. Хороший программист всегда поможет правильно настроить видеохостинг и компьютер в целом.

Полезное видео