Компьютер может не включаться из-за неправильного подключения или неисправных кабелей, сбоев в работе ПО, некорректной сборки или повреждений внутренних частей. Некоторые из этих проблем решит только специалист. Но перед тем, как сдать устройство в ремонт, попробуйте советы из этой статьи.

Если компьютер перестал включаться после того, как вы его разобрали, проверьте, чтобы все детали были правильно установлены, подключены и хорошо зафиксированы на своих местах. Только потом переходите к этим действиям.

1. Если компьютер никак не реагирует на попытки включения или сразу выключается

Убедитесь, что ваша розетка работает. Проверьте правильность подключения и целостность кабелей. Если для подключения к электросети вы используете удлинитель, также проверьте его кнопку. Отсоедините от компьютера . Возможно, на задней части системного блока есть дополнительный переключатель питания - проверьте и его.

Если у вас ноутбук, поставьте его на зарядку и подождите по меньшей мере 30 минут, после чего попробуйте снова включить устройство. Если за это время на адаптере питания или на ноутбуке не загорится индикатор зарядки и аппарат не включится, замените зарядное устройство на исправное.

На многих материнских платах есть съёмная батарейка, благодаря которой часть настроек компьютера не сбрасывается даже после его полного выключения. Если не боитесь лишиться гарантии, отключите устройство от электросети и вскройте корпус. Затем аккуратно попробуйте достать батарейку и через несколько минут установите её на место. Это сбросит все настройки, чего может быть достаточно, чтобы компьютер включился.

Если переустановка не поможет, возможно, ваша батарейка просто села. Это тоже может мешать включению. Если вы не меняли батарейку несколько лет, есть смысл купить новую, установить её на место старой и проверить компьютер.

Будьте осторожны, на некоторых устройствах батарейка может быть несъёмной. В таком случае заменить или переустановить её не выйдет.

2. Если после включения вы видите только чёрный экран

Допустим, что после запуска ваш компьютер работает, на нём светятся лампочки, кулеры шумят, но экран никак не реагирует.

Если при этом вы используете отдельный монитор и его индикатор не загорается, проверьте кабель и правильность подключения монитора. При возможности замените шнур. Не поможет - отнесите монитор в сервисный центр.

Если индикатор монитора работает или же у вас ноутбук, экран которого остаётся чёрным, то, скорее всего, что-то не так с аппаратной частью компьютера. В этом случае лучше обратиться к специалисту.

Если при включении компьютер пищит, отсоедините от него все устройства, кроме монитора, и снова попробуйте включить.

В некоторых случаях также помогает переустановка или замена батарейки на материнской плате (см. предыдущий пункт).

3. Если компьютер включается, но не загружается Windows

Если Windows даже не начинает загружаться или грузится слишком долго, воспользуйтесь .

4. Если компьютер включается, но не загружается macOS

Попробуйте запустить Mac в безопасном режиме. Для этого сразу после включения нажмите и удерживайте несколько секунд клавишу Shift. Если у вас MacBook, предварительно подключите его к электросети.

Если компьютер загрузится в этом режиме, система может автоматически исправить мешавшие запуску проблемы. Перезагрузите устройство, не нажимая никаких клавиш, и проверьте, запускается ли теперь macOS. В случае неудачи попробуйте восстановить операционную систему .

5. Если ничего не помогло

Если перечисленные советы не помогли, вы можете обратиться за помощью в сервисный центр или попробовать вернуть компьютер в магазин по гарантии.

Не хочется быть банальным, но так называемая "проблема черного экрана" при загрузке операционной системы после включения компьютера - одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются обладатели как настольных компьютеров, так и . Операционная система, которая не загружается или модель жесткого диска не имеют особого значения при диагностике проблемы. О том, как убрать черный экран при загрузке Windows 7, 10 на компьютере и ноутбуке, причинах сбоя мы расскажем далее.

Данное руководство будет дополняться, так что не стесняйтесь задавать вопросы, я по мере сил буду уточнять технические моменты и решать ваши проблемы с черным экраном.

Наиболее вероятные причины черного экрана при загрузке

Вначале необходимо перечислить наиболее встречающиеся проблемы, которые вызывают черный экран, после которого не происходит загрузка операционной системы (другими словами, при включении компьютера черный экран). В редких случаях, после загрузки пользователь видит не только черный экран, но и курсор. Причины:

1. Конфликт операционной системы, ввиду чего она не может нормально загрузить графическую среду.
2. Проблема видеодрайвера (несовместимость с текущей операционной системой: например, Windows 10 или Windows 7, вплоть до XP)
3. Вышел из строя жесткий диск на компьютере или ноутбуке
4. ОС Windows вышла из строя и не загружается корректно (не в безопасном режиме)
5. Другие аппаратные проблемы или системные конфликты
6. Windows не может выйти из состояния сна

Запуск Windows в безопасном режиме на компьютере

Одна из наиболее вероятных причин, почему не загружается Виндовс или другая операционная система - системный конфликт, из-за которого ОС не может корректно работать после включения ПК. Это может быть вызвано, например, тем, что пользователь установит несовместимую программу или драйверы, которые конфликтуют с Windows, и при включении ноутбука / ПК конфликт даст о себе знать с неприятной стороны - в виде черного экрана. Как же его убрать?

К счастью, разработчики Windows предусмотрели возможность безопасного режима входа в операционную систему, который предназначен именно для устранения различных проблем совместимости. Войдя в безопасный режим, вы сможете убрать все неполадки на компьютере, решить конфликты, чтобы затем загрузить ОС Windows в штатном режиме.

Итак, для входа в безопасный режим на компьютере:

1. Извлеките из компьютера все носители и устройства, которые могут повлиять на загрузку Windows (флешки, диски и прочие)
2. Перезагрузите или включите компьютер, в зависимости от его текущего состояния.
3. Для входа в безопасный режим, во время загрузки удерживайте клавишу F8. Если на ПК (ноутбуке или десктоп-варианте) имеется несколько операционных систем, тогда выберите соответствующую из списка и затем снова зажмите F8 для перехода к безопасному режиму загрузки Windows.

Проблемы с монитором или комплектующими

Причина черного экрана может лежать на поверхности: не работает монитор. Это может быть связано с тем, что пропал контакт между монитором и видеокартой или же кабель питания повредился/не включен в розетку. Поэтому обязательно проверьте соединение.

Что касается ноутбука, то маловероятно, что матрица "отвалилась" от системной платы. Чтобы вывести ее из строя, нужны веские причины: например, механическое воздействие на дисплей. При этом вы увидите, что на экране присутствуют явные повреждения: царапины, битые пиксели и проч.

Кроме монитора, советуем исследовать системный блок. Проверьте, закреплена ли видеокарта в соответствующем гнезде материнской платы, идет ли подача напряжения на все компоненты ПК. Делать это нужно только при наличии умений сборки/разборки компьютера/ноутбука.

Решение конфликтов с видеодрайвером, если не запускается компьютер, отображается черный экран

Пример подобной проблемы:

Устанавливал Windows 7, 10, восстанавливал до заводских настроек (родной образ винды). Но ничего не помогает. Проще говоря, при Windows 10 первое включение все гуд и все хорошо, но как драйвера становятся на видео карту (intel hd3000 и radeon 7600), происходит мерцание и чёрный экран, после чего восстановление и безопасный режим не работают. То есть, Windows 10 умирает, после установки драйверов черный экран.

Если вы считаете, что проблема черного экрана может быть связана с конфликтом драйверов видеокарты на компьютере или ноутбуке, то:

1. В меню безопасной загрузки выбирайте пункт "Включить видеорежим с низким разрешением".
2. После успешного входа в аккаунт операционной системы через диспетчер устройств или Панель управления удалите конфликтующий видеодрайвер ATI / NVIDIA.
3. Перезагрузите компьютер
4. Возможен конфликт драйверов материнской платы и видеокарты. Вам нужно попробовать различные комбинации драйверов. Чтобы каждый раз не переустанавливать Windows при экспериментах, создайте точку восстановления и при появлении черного экрана откатывайтесь к прежней контрольной точке восстановления.
5. Если ОС загружается в штатном режиме корректно (появляется Рабочий стол и курсор Windows), значит, проблема черного экрана действительно связана с некорректными поведением после установки драйверов. Зайдите на сайт производителя видеокарты и скачайте на жесткий диск последнюю версию, попробуйте обновить драйвера еще раз.
6. Если же черный экран продолжает появляться, попробуйте другие варианты решения проблемы, изложенные в этом руководстве - например, удалите "вредные" программы.

Удаляем программы, конфликтующие и блокирующие загрузку ОС при включении

У меня не запускается Windows 7. При включении компьютера, после слов "запуск виндовс" появляется черный экран и дальше комп не грузится. Курсора нет. Я перезагружаю компьютер, мне предоставляется выбор, как загрузить Windows, я выбираю обычный режим - и все включается, иногда нужно перезагрузить несколько раз. Нормально он не включается вообще, Ccleaner есть, пользуюсь, антивирус стоит Avast, никакие драйвера не обновляю. В чем может состоять проблема?

В данном случае, последовательность действий при устранении проблемы будет примерно такой же, как и в вышеназванном случае. Единственное, что в безопасном режиме загрузки Windows нужно указать пункт "Включить безопасный режим". Далее, в этом режиме загрузки, нужно зайти в панель управления и в окне "Программы и компоненты" выполнить сортировку по дате установки приложений. Проанализируйте, что вы устанавливали в последнее время: возможно, именно конфликтные приложения являются причиной черного экрана и неадекватной загрузки ОС Windows с системного диска на компе. Одна из лучших программ для деинсталляции приложений - бесплатная утилита CCleaner.

Отключаем ненужные программы и сервисы из автозапуска Windows

Есть замечательная утилита msconfig, с ее помощью можно ускорить загрузку Windows. Хотя современные компьютеры загружают ОС быстро, оптимизация загрузки может убрать черный экран на несколько секунд.

1. Пуск - Выполнить. В окошке вводим msconfig.
2. Вкладка Службы - здесь можно отключить ненужные сервисы.
3. Вкладка автозагрузка - для включения/отключения программ при загрузке.

В Windows 10 элементы автозагрузки можно отключить через диспетчер задач (вкладка Автозагрузка). В столбике состояние отображается статус приложения.

Используем точку восстановления для отката системы на компьютере и устранения проблем на компе

Случается так, что причину выхода ОС из строя выявить невозможно, удаление драйверов и программ, вызывающих конфликты, не помогает: все равно при загрузке компьютера черный экран появляется.

Если не запускается компьютер - используем предыдущую точку восстановления Windows

Используем загрузочный диск (Live CD) для исправления ошибок и диагностики черного экрана

При появлении черного экрана желательно проверить компьютер, операционную систему на вирусы. Сделать это можно при помощи "живого CD". Мы советуем воспользоваться для входа в режим восстановления системы. Помимо собственно проверки на вирусы, livecd 4MRescueKit включает в себя модули восстановления данных, резервного копирования файлов и менеджер дисков наподобие PartitionMagic. Даже если это не поможет избавиться от черного экрана смерти, вы сможете как минимум подготовиться к переустановке операционной системы или продиагностировать работоспособность жесткого диска в данном режиме. Live CD устраняет проблемы вне зависимости от версии: это может быть и Windows, и Linux.

Загрузочный комплект 4MRescueKit помогает устранить программные ошибки на диске

Черный экран на этапе переустановки Windows

У меня выскакивает черный экран и курсор, я Винду переустановил и все также я не могу её до конца переустановить. После первой перезагрузки, в процессе установки, при загрузке виндовс черный экран и курсор.

Решение проблемы.

1. Попробуйте использовать другой установочный диск или версию ОС Windows.
2. Причина появления черного экрана и прерывания загрузки может быть как программной, так и аппаратной. Например, жесткий диск содержит bad-сектора или usb-флешка или диск, с которого производится установка Windows, поврежден.
3. Попробуйте установить операционную систему на другой раздел жесткого диска.

Вирусы повредили системные файлы Windows

Многие компьютерные вирусы способны удалить или повредить важные системные файлы. В результате, после загрузки ОС Windows появляется черный экран, хотя курсор при этом может отображаться и реагировать на ваши движения. Не всегда удаление вирусов помогает решить проблему, но попытаться можно.

Как проверить жесткий диск на вирусы, если ? Нужен рабочий компьютер, к которому можно присоединить жесткий диск. Загрузившись под Windows, установите бесплатный антивирус Dr Web CureIt. Утилита CureIt содержит актуальные вирусные базы.

Видео инструкция :

Выберите жесткий диск для сканирования и запустите сканер.

Если после обнаружения вирусов черный экран при загрузке Windows появляется все равно, значит, нужно искать другие причины.

Записываем флешку для восстановления и переустанавливаем Windows

После обновления Виндовс 7 – чёрный экран в любом режиме: обычный, безопасный – без разницы. Попробовал восстановить Windows через установочный диск – безрезультатно.

Ответ . Установите Windows 7 с нуля или сразу поставьте Windows 10, тем самым убьете двух зайцев одновременно: обновитесь и решите проблему с черным экраном при загрузке Windows 7.

Одна из лучших программ для записи Windows на флешку - Rufus . Утилита доступна на русском языке, она бесплатна и, как правило, записывает безотказные usb-флешки для установки Windows.

Самое страшное, что может случиться: жесткий диск вышел из строя

Наконец, один из самых пессимистичных исходов. Если вы видите черный экран и курсор при этом все еще виден, то жесткий диск работает. Если же ничего, кроме черного экрана нет, загрузка ОС не происходит - то вполне возможно, что комп не видит жесткий диск и, соответственно, Windows не загружается. По ссылке вы можете ознакомиться с руководствами, которые позволят вам диагностировать жесткий диск и выяснить: есть ли возможность произвести ремонт, восстановить данные, загрузив операционную систему или лучше сразу сходить в магазин и приобрести новый HDD для компьютера или ноутбука.

Резюме . В данном гайде я постарался вспомнить и собрать из Интернета максимально полный перечень проблем, из-за которых появляется черный экран на ПК. Версия ОС не имеет особого значения, Windows 8, "десятка" это или вообще устаревшая XP. Если ни один из методов не помог, что-то непонятно или у вас есть свои способы решить эту проблему - пожалуйста, задавайте вопросы и добавляйте свои идеи в комментариях.

Ответы на вопросы читателей

У меня черный экран после загрузки Windows, я всё перепробовал, но ничего не помогает: включаю компьютер - черный экран, и ничего не сделать с этим. Суть в том, что черный экран появляется только после того, как я обновлю драйвера на видеокарту. Если же поставить стандартный VGA, то всё запускается и работает нормально.

До этого я и Винду полностью переустанавливал и началось всё как-то неожиданно с "ничего". Как исправить черный экран при загрузке windows?

Ответ . Один из верных способов решить конфликты ОС и драйверов на компьютере – зайти на сайт производителя вашей видеокарты и скачать на диск последние драйвера или стабильные, не в бета-версии. При скачивании удостоверьтесь, что указали вашу операционную систему в той же разрядности (32- или 64- бит). Также возможно, что ваша видеокарта устарела и не поддерживается современными операционными системами, в частности, Windows 10.

Если на ноутбуке черный экран, попробуйте обновить драйвера

У меня установлена ОС Windows 10. При попытке восстановить ОС из образа системы произошел сбой. Сейчас черный экран с мерцающим в левом верхнем углу курсором при включении. Все что могу сделать – включить комп и войти в Bios.

Ответ . Если вы видите только черный экран и курсор – верный признак того, что операционная система не может загрузиться (вы это уже поняли проблему).

Если консоль восстановления или установочный диск Windows 10 не помогает для отката ОС к исходному состоянию или точке восстановления, создайте или новый диск для восстановления или установки операционной системы “с нуля”.

Не открывалась ни одна папка, решила запустить . На ноутбуке появился чёрный экран с курсором при включении / запуске ОС Виндовс. Делала все по вашей статье, но экран все равно черный. Помогите пожалуйста.

Ответ . Если при запуске windows черный экран появляется даже после восстановления, имеет смысл переустановить операционную систему на ваш ноутбук другим способом – например, в режиме загрузки флешки или диска. Поскольку, согласно вашему описанию проблемы, курсор все же появляется при загрузке, это программная ошибка, а не аппаратная.

По usb был подключен внешний бокс для форматирования ext3 программой PartitionMagic. После выполнения форматирования последовал перезапуск ноутбука и перезагрузки не последовало, а на черном экране появилось сообщение: error loading operating system... Ноутбук больше не грузится, ни на какие клавиши не реагирует... ОС XP ... как быть, на нем практически все, есть 2-й ПК с Windows 10. Другими словами, ноутбук работает – но экран черный.

Ответ . К счастью, ваш ноутбук имеет дело с программным сбоем, а не аппаратной поломкой. Все что вам нужно – это переустановить операционную систему Windows. После этого черный экран смерти больше не даст о себе знать. Если в вашем ноутбуке есть дисковод, используйте загрузочный диск для восстановления ОС. В ином случае вам поможет , записать ее нетрудно, читайте инструкцию по ссылке.

У меня чёрный экран при включении компьютера. Ничего не появляется на мониторе, когда я включаю комп, а системный блок работает. Я сделал один трюк: вытащил питание, зажал кнопку для включения на 5 секунд, отпустил, вставил провод питания, включил ПК – заработало все нормально. Через 3 дня тоже самое, но этот трюк не работает. Я думаю, что это за неправильное выключение. Я выключал последний раз, когда у меня некоторые программы были ещё запущены (Windows 7 у меня) и после загрузки не появляется Рабочий стол. Что делать если на компьютере черный экран?

Ответ . Вам нужно подойти к проблеме комплексно: разобраться, правильно ли работают системная плата и блок питания вообще, все ли провода присоединены именно в те разъемы питания, плотно ли соединены компоненты ПК с гнездами (например, очень часто “черный экран смерти” связан с неправильным подключением видеокарты). Возможно, проблема все же не аппаратная, а программная (вот только из вашего вопроса не ясно, загружается ли Windows). В таком случае поможет переустановка с загрузочного диска или восстановление в режиме LiveCD.

Помогите понять, что с ПК. У меня Виндовс 7. После начала запуска появляются черный экран и курсор, после предлагается выбрать ОС Windows 7 и рекомендованную загрузку или обычную. После их нажатия начинается загрузка и выкидывает опять в те же самые настройки.Та же проблема и с загрузкой в безопасном режиме. Ничего дальнейшего не предлагает, нет окна для ввода explorer.exe.

Ответ . Если при попытке загрузки Windows 7 черный экран и курсор продолжает появляться, какой вы режим не был выбран – скорее всего, были удалены или изменены системные файлы Windows. Поможет чистая переустановка ОС или восстановление с загрузочного диска Windows 7. В меню загрузки нужно выбрать пункт “Восстановление системы” и далее воспользоваться утилитой Bootrec.exe. Дальнейшие действия описаны .

У меня видеокарта AMD Radeon на 512 mb памяти, она не тянула новые игрушки и я в интернете нашла, как увеличить память интегрированной видеокарты через bios. Я изменила некоторые настройки в биосе и установила 1 Гб памяти, мой пк перезагрузился и я посмотрела в характеристики видеокарты и да на самом деле память увеличилась. Потом я начала играть в игры прошёл примерно час и у меня начала зависать мышка, сама включаться и отключаться, а потом вообще перестала работать, я решила перезагрузить пк и после чего на своём мониторе я увидела просто чёрную картинку с какой-то цифрой в углу. Компьютер отказывался включаться, спустя наверно пол часа клацаний по мышке и клавиатуре на экране появилось "добро пожаловать". ПК включился, но мышка так и не работала, я опять перезагрузился - и снова очень долго черный экран при загрузке компьютера. Что это может быть и как мне от этого избавиться?

Ответ . Вот к чему приводит разгон видеокарты. Вам нужно зайти в BIOS и сбросить настройки до заводских (установленных по умолчанию). Возможно, именно из-за настроек Биоса и не запускается Windows.

Вам еще повезло: при подобных разгонах видеокарты могут возникнуть проблемы с температурой видеокарты, вплоть до выхода одного из компонентов (например, процессора) из строя.

В общем, доверять подобным инструкциям по разгону не всегда можно. Даже если в ней содержится корректная информация, при отсутствии должных навыков можно получить не только черный экран, но и черный дым из системного блока:).

Не знаю после чего началось, может после дефрагментации жёсткого диска, после обновления драйверов или т.п. Каждый раз, перед загрузкой Windows чёрный экран отображается 10 минут и только после этого появляется окно приветствия. BIOS точно загружается вначале, нажимал F2, чтобы проверить в BIOS приоритет загрузочного устройства. Также во время черного экрана иногда появляется каретка консоли (нижний слеш). Из-за чего при загрузке Windows черный экран может быть?

Ответ . В BIOS можно не только выставить приоритет загрузки, но и отключить ненужные устройства (например, дисковод). Однако это не спасет положение.

Возможно, причина кроется в том, что при загрузке Windows пытается найти нужную библиотеку или загрузить несуществующий компонент. Зайдите в меню автозагрузки и отключите все ненужные элементы. Также можно отключить неиспользуемые сервисы Windows через msconfig и удалить ненужные приложения на компьютере. В общем, желательно оптимизировать работу операционной системы и устранить конфликты.

Также можно проанализировать этапы загрузки Windows через встроенный инструмент "Просмотр журналов событий". Данная утилита покажет, сколько времени уходит на загрузку каждого процесса при старте ОС.

Если позволяет время - переустановите ОС. На современных компьютерах переустановка занимает не более получаса, и это более рациональный способ решения проблемы черного экрана, нежели многочасовой поиск неполадок. Рано или поздно, любая ОС Windows обрастает проблемами.

При загрузке Windows 10 черный экран. Это произошло после установки драйверов от драйверпак. После старта системы отображается черный экран, при этом виден курсор, идут звуки от программ, которые были открыты в браузере (ВК). Ни на что не реагирует, перезагрузка не помогла, в безопасный режим также не входит.

Ответ . Можно использовать загрузочный диск или флешку Windows 10, выбрать режим восстановления и выбрать точку отката до установки драйверов. Черный экран после загрузки Windows 10 пропадет. Войти в безопасный режим Виндовс можно через установочный диск Windows, там же доступны и другие режимы загрузки ОС.

Если можете вставить в системную плату другую видеокарту - можно попробовать в систему и удалить драйверы вручную. Затем меняйте видеокарту на старую - должно сработать.

У меня на компьютере стоит Windows 7. Все было хорошо, но как-то раз после ввода пароля bios не было значка загрузки винды, а монитор отключился (ушел в энергосберагающий режим), клавиша f8 не срабатывает. В bios зайти не могу, потому что не работает монитор.

Ответ . Попробуйте обнулить БИОС, достав батарейку из материнской платы.

Идем далее. Энергосберагающий режим не будет работать сразу после старта компьютера, скорее проблема связана с одним из комплектующих. Проверьте соединение видеокарты с материнской платы, видеокарты с монитором и т. д.

Если с биосом все в порядке, а Windows 7 не загружается, переустановите ОС. Судя по всему, это самый простой метод избавиться от черного экрана.

Была установлена ОС Windows 7 32bit. После смены на Windows 7 64bit стал появляться чёрный экран. При подключении к телевизору всё работает, всё показывает, всё хорошо. Но через vga-монитор не видит и экран чёрный по-прежнему.

Ответ . Возможно, в 64-битной версии не установились драйверы на монитор или видеокарту. Проверьте на сайте производителя, поддерживает ли в монитор данную ОС. Есть подозрение, что конкретно ваш vga-монитор не поддерживается данной редакцией Windows. Попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме или с опцией "Включение видеорежима с низким разрешением (640 × 480)".

Я использую VirtualBox. Установил Linux, на нем работал, после выключил виртуальную машину. Когда я пытался запустить, после загрузки возникает черный экран с нижним подчеркивание слева вверху. Сам ноутбук работает, виртуальная машина - нет.

Ответ . Если на виртуальной машине сохранить состояние (Suspend), в принципе, никаких проблем возникнуть не должно. Если же вы выключили виртуальную машину, то Linux пытается загрузиться при ее включении. Почему черный экран с подчеркиванием возникает в после перезагрузки Linux – это уже отдельный вопрос. Проверьте ключевые настройки виртуальной машины. Если ошибка повторяется, попробуйте установить Linux на Vmware Player.

У меня такая проблема. Стоит Виндовс 8.1, устанавливал стороннюю тему, решил удалить, удалил всю папку themes из windows, хотя не все файлы смогли удалится, ну это ладно, перезагрузил компьютер и после выбора ОС у меня чёрный экран и, нет-нет, появляется и исчезает курсор и нижняя панели инструментов, подскажите, как избавиться от черного экрана? Точки восстановления нет, образа тоже, ну и диска с ОС тоже.

Ответ . По возможности, найдите в интернете загрузочный образ USB Boot или т. п., запишите на флешку. Найдите в интернете или на диске папку Themes и с администраторскими правами скопируйте ее на прежнее место, откуда вы удалили файлы.

Без установочного диска вряд ли вы сможете избавиться от черного экрана по-другому.

При включении компьютера ничего не появилось. лампочка показывает, что камера работает и компьютер включён, но на экране – ноль. В чем проблема – оперативная память или жёсткий диск? Как проверить?

Ответ . Для диагностики проблемы желательно вспомнить предыдущие события. Подавал ли компьютер какие-либо симптомы поломки (шум жесткого диска), не удаляли ли вы системные файлы на диске и т. д. Это поможет сузить список возможных причин. Далее – проследите, на каком этапе появляется черный экран. Если инициализация оборудования проходит успешно, значит, дело в операционной системе - то есть, не запускается Windows. В таком случае советуем переустановить ОС с загрузочной флешки или диска.

Распространенной, но пугающей пользователя проблемой становится ситуация, когда компьютер включается, но не запускается операционная система. При этом кулеры работают, системный блок шумит, но взору не открываются приветствие и рабочий стол. На самом деле процесс восстановления можно провести самостоятельно, и он не столь долгий и сложный, как кажется на первый взгляд.

Причины, почему не загружается компьютер

Неисправности выглядят по разному:

• черный экран с надписями - физические или системные ошибки;
• синий экран - проблемы с оперативной памятью или драйверами.

Встречаются неисправности на разных компьютерах: Lenovo, Samsung, Msi , Asus и так далее.

Причины бывают 2-х видов:

• Физические - из-за «железа» компьютера: ржавые контакты на платах, перебит провод, плохо вставлена видеокарта, поврежден жесткий диск, засохла термопаста, процессор в пыли. Возможны совсем простые причины, например, не подключен монитор.
• Программные - нарушен математический алгоритм системы: установлены несовместимые драйвера, вирусы, пользователь нечаянно удалил необходимые для работы файлы, windows вышла из строя, неполадки с видеодрайвером.

Безопасный режим

При простой перезагрузке компьютера при нажатии кнопки Restart на системном блоке происходит автоматическое восстановление системы.

Если это не помогло, и операционная система не начала загружаться, целесообразно обратиться к Безопасному режиму.

Это способ работы компьютера, когда грузится перечень необходимых компонентов без лишних элементов.

• Извлечь все информационный носители из компьютера: флешки и диски.
• В версиях Windows 7 / Vista/ Windows xp / 2000 / ME / 98 / 95 - сразу после включения нажать F8. В Windows 8 / Server 2012 / Server 2012 R2 / 10/ Server 2016 - комбинацию Shift и F8 одновременно.
• Выбрать Безопасный режим.
• Войти в систему.

Через F8 восстанавливается версия операционной системы до изменений.

Пример

Загрузить последнюю удачную конфигурацию Windows 7 можно так: F8 или Del - Последняя удачная конфигурация (Дополнительно).

Мышка в таком режиме не работает, управление происходит через кнопки вверх-вниз и ввод(Enter).

Поврежденный HAL.dll

Исправить ошибку, когда компьютер сообщает, что файл HAL.dll поврежден или отсутствует, и восстановить работу ОС помогут действия:

Восстановление запуска

Проверка монитора, комплектующих, соединений

Важно внешнее состояние устройства.

Возможно причина скрывается во внешних поломках:

После включения компьютера следует писк - сигнал Bios. В нормальном состоянии это один короткий «писк» и загрузка компьютера. При неисправностях звук видоизменяется. Важно знать название Bios и подсчитать количество сигналов. Так по сигналам можно выяснить проблему.

Конфликт драйверов видеокарты

Из-за установленных видеодрайверов компьютеру не удается включиться. В таком случае зайти в Безопасный режим - Пуск - Панель Управления - Диспетчер устройств - Видеоадаптеры - Отключить/Обновить драйверы (здесь видны конфликты программ во вкладке Свойства - Ресурсы).

В отдельных случаях после обновления драйверов проблема исчезает.

Удаление программ, блокирующих загрузку ОС

Периодически программы, конфликтующие с виндоус, провоцируют сбой работы. Исправить положение целесообразно через Безопасный режим:

Пуск - Программы и компоненты - Удаление программы - Удалить.
Удалять в Безопасном режиме можно через CCleaner.

Отключение ненужных элементов Автозагрузки

Безопасный Режим - Пуск - В командной строке Пуск ввести msconfig.exe и нажать Enter - В Конфигурации системы 5 вкладок:

Если проблема исчезла - надо заходить в Безопасный режим и добавлять по одной программе в автозагрузку в списке «Службы» и перезагружать компьютер в нормальном режиме.

Как только после добавления очередной программы в автозагрузку проблема вернется - корень найден, только эту программу надо отключить, обновить или удалить вовсе.

Чтобы зайти в обычный режим работы Windows: В меню «Пуск» написать «msconfig.exe» и нажать Enter - Конфигурация системы - Общие - флажок поместить на «Обычный запуск» - Нажать ОК и перезагрузить компьютер.

Откат системы до рабочего состояния

Через F8 зайти в меню.

Бесконечная перезагрузка

Причиной тому, что компьютер или ноутбук не загружается дальше заставки производителя, выступают сбой инициализации, аварийное отключение питания, заполнение диска С файлами (фильмы,фото и прочими).

Когда после «Добро пожаловать» компьютер вновь включается заново, надо:

• перезагрузить компьютер несколько раз;
• зажать F8 - появится окно Advanced Boot Options - дойти до пункта Repair Your Computer - Enter
• если бесконечный запуск до логотипа продолжается: Безопасный режим - Мой компьютер - диск C - копировать и переместить файлы на D.

Если средство восстановления запуска не может автоматически восстановить систему, нужна помощь съемных носителей.

Использование Live CD (загрузочного диска)

Загрузочный диск с образом - вторая операционная система. Она содержит консоль восстановления и поможет в решении возникшей проблемы.

Функции диска:

• диагностика;
• проверка на вирусы;
• полезные утилиты.

Многие ошибки, например, 0xc0000098 при запуске windows 7 (проблема с запуском файлов), решаются при помощи загрузочных дисков.

Восстановление Boot Manager

При ошибке инициализации система не видит жесткий диск. Надо стартовать с загрузочного диска.

Нажать R- появляется консоль - ввести «chkdsk c:/f/r» и нажать Enter - далее ввести «Bootrec.exe/FixMbr» и Enter-потом «Bootrec.exe/FixBoot».

Так командами восстановлен загрузчик возобновления.

Перезапись сектора Bootrec.exe/RebuildBcd сработает, если хард-диск цел.

При «NTLDR is missing» (доступ к файлам не до конца) целесообразно попробовать восстановить загрузочные записи. Если не помогло, скопировать файл с диска в системный раздел командой: E:\i386>copy ntldr C:\ - Enter, перезагрузка и система восстановлена.

Утилита MbrFix

Программа входит в загрузочный диск Hiren’s BootCD. После запуска MbrFix ввести в командную строку: MbrFix.exe/drive 0 fixmbr/ win 10

Описанный вариант подходит соответственно для Виндоус 10. Помогает, если диспетчер загрузки отсутствует или поврежден.

4MRescureKi

Включает службы копирования данных, подготовки к переустановке, диагностику неполадок в жестоком диске, проверку на вирусы. Работает на Windows и Linux.

Вирусы

Вредоносные программы тоже причина того, что монитор перестал включаться. Надо обнаружить заражение и очистить устройство. Бывает, вирус содержит игра или картинка из интернета. Необходим антивирусный сканер, который загружается до работы операционной системы.
Хороши антивирусы на съемных носителях: дисках и флешках. Они имеют свои загрузочные записи и интерфейс с меню. Например, Avast, Kaspersky отлично реанимируют «больные» файлы.

Переустановка системы

Если предыдущие методы опробованы, но не удалось исправить поломку - вариантом решения проблемы становится переустановка операционной системы.

Черный экран при переустановке Windows

Причинами сложившейся ситуации выступают:

• Неподходящая винда, в этом случае нужна другая операционная система.
• Bad-сектора винчестера, повреждения на информационном носителе, с которого идет установка ОС.
• Операционную систему рекомендуется установить на другой раздел жесткого диска.

Жесткий диск вышел из строя: как определить и что делать

При подозрениях, что жесткий диск не работает, важно провести диагностику. Если отформатировать его, будет потеря сохраненных файлов.

Проверить винчестер целесообразно несколькими способами:

Признаки, что жесткий диск совсем сломан:

Полезное видео

Приветствую всех. Обычно при возникновении проблем с запуском операционной системы или отключением света во время работы при последующей загрузке системы появляется список возможных запусков.

Для того чтобы не вводить вас в заблуждение и научить некоторым нюансам я поделюсь некоторыми очень полезными советами. Итак, если система не загрузилась а предоставила выбор загрузки то я рекомендую выбрать следующий опцию — Last Known Good Configuration или загрузка последней удачной конфигурации.

Подобный вариант старта отменяет любые изменения внесённые в ключе реестра CurrentControlSet , которые непосредственно стали причиной проблемы.

Этот ключ реестра определяет значения параметров оборудования а также всех драйверов установленных в системе. Функция загрузка последней удачной конфигурации произведёт замену содержимого указанного выше ключа реестра на данные хранящиеся в резервной копии, которые использовались во время последнего удачного запуска Windows.

Перезагружаем компьютер. После звукового сигнала нажимаем клавишу F8 и удерживаем её, пока не появится меню выбора старта операционной системы. Из появившегося списка вариантов запуска выбираем и активируем его нажатием клавиши «Enter» .

Запомните вам предоставляется одна единственная попытка восстановить последнюю удачную конфигурацию системы.

В общем если у вас не получилось восстановить систему после запуска ОС из режима то это значит лишь одно – резервная копия повреждена. В таком случае этот метод восстановления нам не поможет.

1 Консоль восстановления

Этот метод подразумевает собой использование утилиты «консоль восстановления» . Чем сложнее проблема загрузки операционной системы тем серьёзней должен быть подход к её решению. Загрузочный компакт диск с установочной системой как правило содержит очень полезную утилиту - «Консоль восстановления»

Для автозапуска загрузочного компакт- диска с ОС Windows, поместите в DVD-CD привод и произведите перезагрузку компьютера. Как только компьютер перезагрузится привод начнёт считывать данные с диска, вы увидите диалоговое окно мастера настройки и установки.

Это произойдёт в том случае если вы в настройках BIOS в приоритете загрузки «Boot first device» выставите «DVD/CD-ROM» . Подробней я писал об этом в статье — . Как только начнётся загрузка, следуйте всем указаниям появляющимся на экране.

Программа предоставит вам выбор основных файлов для осуществления запуска программы установки. Мастер установки приветствует вас фразой «Welcome To Setup» . Теперь осталось нажать клавишу «R» что способствует открытию консоли восстановления.

Теперь перед вами открылось диалоговое окно консоли восстановления. Здесь мы увидим папку с файлами а также и просьбу выбрать операционную систему с которой вы планируете начать работу.

Далее вам предстоит нажать клавишу с цифрой соответствую номеру операционной системы, затем программа запросит пароль администратора если таковой имеется. Ну, вот теперь у вас есть полный доступ к командной строке.

Подробней о том как работать с консолью восстановления я писал в статье -

3 Исправление повреждений загрузочного файла Boot.ini

На начальном этапе старта ОС Windows, программа Ntldr обращается к загрузочному файлу Boot.ini . В результате программа определяет местоположение системных файлов и доступных опций для продолжения загрузки.

Вот именно по этому, в случае повреждения загрузочного файла Boot.ini , операционная система не может корректно продолжить или даже начать загрузку.

В том случае если ОС Windows не загружается и причиной этого является поврежденный файл Boot.ini то вам поможет элемент инструментария консоли восстановления – Bootcfg .

Чтобы запустить Bootcfg вам конечно же потребуется запустить систему с загрузочного диска Windows ХР. Для того чтобы запустить команду Bootcfg , нужно ввести в командную строку консоли управления: Bootcfg /parameter

Где /parameter — это одна из функций о которых я вам сейчас расскажу.

Add – производит сканирование жесткого диска на наличие всех установленных операционных систем. Помимо этого добавляет идентификаторы новых операционных систем в загрузочный файл Boot.ini .

Scan - производит сканирование жесткого диска на наличие всех установленных операционных систем.

List – отображает список записей в файле Boot.ini .

Default – отображает идентификатор операционной системы которая во время запуска

Rebuild – полностью восстанавливает загрузочный файл Boot.ini. Пользователю представляется возможность контролировать каждый шаг.

Redirect – в режиме администрирования данная функция позволяет перенаправить выполнение операций по загрузке на другой специально отведенный порт. Имеет несколько субпараметров, а точнее два: | ./Disableredirect – Отключает перенаправление.

Стоит отметить, что в Windows Xp и Windows 7 boot.ini формируется по разному. На тему boot.ini для XP и 7 я написал несколько статей:

4 Восстановление дефектной основной загрузочной записи

Основная загрузочная запись использует первый сектор винчестера и осуществляет процедуру загрузки ОС Windows XP . Запись располагает таблицей всех имеющихся разделов жесткого диска и небольшой программой «первичный загрузчик» Первичный загрузчик в свою очередь отвечает за размещение активного или загрузочного секторов в таблице разделов.

По окончанию размещения в таблице загрузочный сектор начинает старт операционной системы. Если вдруг загрузочная запись будет повреждена то активному сектору не удастся запустить систему.

Для того чтобы устранить данную проблему в консоли восстановления предусмотрена программа Fixmbr. Загружаемся с установочного диска и активируем консоль восстановления.

Для того чтобы запустить команду Fixmbr нужно ввести в командную строку консоли управления: Fixmbr

Где - составное имя диска, которому есть необходимость создать новую основную загрузочную запись. Составное имя для основного загрузочного диска C:\ будет примет следующий вид: \Device\HardDisk0

5 Восстановление повреждённого загрузочного сектора HDD

Загрузочный сектор представляет собой небольшой раздел жесткого диска, отведенный под хранение данных в операционной системе, имеющий файловую систему NTFS либо FAT32, а также это довольно маленькая программа, помогающая в процессе загрузки операционной системы.

В том случае если система отказывается запускаться именно из-за неработоспособности загрузочного сектора вам сможет помочь инструмент консоли восстановления FixBoot . Для этого нужно загрузить установочный диск и перейти в меню консоли восстановления.

В общем как это сделать я уже указывал выше. Для того чтобы запустить данную программу вам понадобится ввести в командой строке консоли управления следующее: Fixboot :

Где - буква диска, который требует создания нового загрузочного раздела.

6 Быстрая переустановка Windows

В том случае, когда наладить запуск системы не удается и резервной копии у вас не имеется, есть возможность выполнить Быструю переустановку Windows.

Данная процедура подразумевает переустановку операционной системы в ту же дирекорию (аналогично обновлению старой версии системы на более новую) и способна исправить практически любую проблему загрузки Windows.

Поместите загрузочный диск в DVD/CD привод, после чего перезагрузите компьютер. После того как диск будет опознан и считывание начнётся можно начинать процедуру установки. В течении установки появится лицензионное соглашение.

Для того чтобы согласиться с условиями соглашения нажимаем клавишу F8. Далее программа проведет скан всех установленных версий Windows. Как только будет найдена хоть одна из версий появится экран установки.

Для того чтобы начать восстановление нужной вам версии системы надо нажать «R» , а для начала инсталляции «Esc» . Запустится процедур восстановления системы. Теперь мастер установки начнет проверку дисков на работоспособность, а затем начинает быструю переустановку.

Запомните, после переустановки или рековера поврежденной инсталляции, все обновления придётся переустанавливать заново.

7 Как отменить автоматическую перезагрузку

Как правило в случае возникновения ошибки во время стабильной работы системы происходит автоматическая перезагрузка операционной системы.

Когда ошибка возникает непосредственно при запуске системы происходит цикл бесконечных перезагрузок. В таком случае нужно отключить функцию автоматической перезагрузки системы при сбое.

В начале старта операционной системы или после POST нажмите клавишу F8, что откроет перед вами меню «Дополнительные параметры».

Далее нужно выбрать пункт «Выключить автоматическую перезагрузку при сбое системы» и активировать его, нажав клавишу «Enter» . Вот теперь то ОС Windows XP при запуске будет выводить сообщение об ошибке суть которого расскажет нам о неисправности.

Восстанавливаем операционную систему Windows из резервной копии.
Если не один из способов восстановления системы вам не помог, то есть шанс восстановить операционку, используя резервную копию (если у вас имеется таковая).

Алгоритм восстановления полностью зависит от программы с помощью, которой вы осуществляете резервное копирование, которая предоставляет вам все необходимые инструкции.

Заключение

Как способов восстановление, так и причин по которым не загружается Windows может быть много. Главное, что система в основном поддается восстановлению и вам не придется выполнять . На этом все. Желаю вам удачно справится с проблемой.

Почему не включается компьютер - первый шаг на пути к выяснению причины

Самые часто встречающиеся звуковые сигналы БИОСов:

Award или Award - Phoenix BIOS

• 1 длинный сигнал и 3 коротких – не найдена или не работает видеокарта
• Длинные повторяющиеся сигналы – не найдена или не работает оперативная память

AMI Bios (American Megatrends, Inc)

• 2, 3 или 4 коротких звуковых сигнала – проблема в оперативной памяти
• 5 коротких сигналов – возможно не исправен процессор
• 1 длинный, 3 коротких сигнала – неисправность видеокарты

Phoenix Bios

• 3 очень коротких и 4 коротких сигнала – неисправна видеокарта
• 2 коротких сигнала и 1 длинный – неисправность оперативной памяти.

Давайте обозначим основные причины почему компьютер не включается, и будем идти по пути выявления источника проблемы:

1. Проблемы с питанием 220В
2. Не исправен блок питания
3. Кончилась батарейка
4. Много пыли
5. Кнопка питания
6. Неисправна материнская плата

Кто-то может сказать, что предлагаемое ниже - лишнее, но личный опыт говорит об обратном. Если ваш ноутбук или компьютер не включается, проверьте подключение кабелей (не только вилка, воткнутая в розетку, но и коннектор, подключенный к системному блоку), работоспособность самой розетки и прочее, имеющее отношение к соединительным кабелям (возможно, работоспособность самого кабеля).

Случается, что с розеткой всё в порядке, но электричество до компьютера не доходит из-за плохого контакта кабеля питания. Нужно попробовать вытащить кабель питания из системного блока и плотно вставить обратно.

Также на большинстве блоков питания есть дополнительный переключатель ВКЛ-ВЫКЛ (обычно обнаружить ее можно сзади системного блока). Проверьте, чтобы он был в положении «Включено» (Важно: не перепутайте его с переключателем 127-220 Вольт, обычно красным и недоступного для простого переключения пальцем, см. фото ниже).

Если незадолго до появления проблемы вы чистили компьютер от пыли или устанавливали новое оборудование, а компьютер не включается «совсем», т.е. нет ни шума вентиляторов, ни света индикаторов питания, проверьте подключение блока питания к коннекторам на материнской плате, а также подключение коннекторов передней панели системного блока.

Не исправен блок питания

Если заведомо исправного блока питания под рукой нет, то можно попробовать проверить имеющийся. Для этого понадобится тестер напряжения. Померить напряжение можно только если при включении компьютера хотя бы загораются лампочки. Для этого берём любой разъём питания и меряем напряжения: между любым чёрным и красным проводом должно быть 5В, а между чёрным и жёлтым 12В.

Если напряжения отличаются (допускается отклонение 5-7%) то точно ищите новый блок питания. Если он не на гарантии, то связываться с его ремонтом не стоит.

При износе некоторых блоков питания может наблюдаться эффект «залипания» внутренней защиты. Попробуйте вытащить кабель питания и оставить компьютер обесточенным на 5-10 минут, а затем вставьте кабель обратно и попробуйте включить. Если компьютер всё-равно не включается, а другого блока питания под рукой не наблюдается, пройдёмся по другим пунктам почему компьютер не включается. Вам также будет интересно Бесплатные программы для ремонта флешек и Как определить неизвестные устройства в Windows .

Если при включении компьютер шумит, но монитор не включается

Один из самых распространенных случаев. Некоторые ошибочно считают, что если компьютер гудит, кулеры работают, светодиоды («лампочки») на системном блоке и клавиатуре (мыши) светятся, то проблема не в ПК, а просто не включается монитор компьютера. На самом деле, чаще всего это говорит о проблемах с блоком питания компьютера, с оперативной памятью или материнской платой.

В общем случае (для обычного пользователя, у которого нет под рукой дополнительных блоков питания, материнских плат, плат оперативной памяти и вольтметров), можно попробовать выполнить следующие действия для диагностики причины такого поведения (перед описываемыми действиями выключайте компьютер из розетки, а для полного обесточивания нажмите и подержите кнопку питания несколько секунд):

Подводя итог, если компьютер включается, вентиляторы работают, но нет изображения - чаще всего дело не в мониторе и даже не видеокарте, а основные причины: оперативная память и блок питания.

Неполадки с комплектующими или шлейфами

Здесь надо работать методом исключений. Проблема может крыться в любых комплектующих внутри системного блока: оперативная память, видеокарта, жесткий диск, шлейфы, платы расширения (ТВ-тюнер, звуковая карта, внешние контроллеры). Для начала оставляем только то, что необходимо для начального запуска компьютера, а всё остальное отключаем. Т.е. оставляем подключёнными к материнской плате процессор с вентилятором, оперативную память, видеокарту (если не встроенная) и клавиатуру (проверьте, плотно ли вставлен её разъём). Оперативную память пробуем вставлять в другой слот или оставлять только одну планку (если их больше). Если компьютер включился, то подключаем жёсткий диск и смотрим грузится ли операционная система. Если да, то по одному подключаем устройства и таким образом находим виноватого. Кстати, виноватое устройство может как раз таки работать, а вся проблема заключаться в кабеле или шлейфах. Поэтому их тоже надо учитывать. Смотрите также Средство записи действий пользователя при возникновении неполадок и Как ускорить загрузку и выключение компьютера .

Разрядилась батарейка

На любой материнской плате есть небольшая литиевая батарейка на 3В. Она поддерживает энергозависимую память CMOS, в которой хранятся настройки BIOS. На компьютерах которые проработали 3-5 лет, или долго лежали на складах, батарейка садится и настройки теряются. Это легко заметить, если при каждом включении компьютера сбрасывается время. Иногда при этом возникает ошибка при запуске и БИОС просит войти в него и сохранить настройки. Но в некоторых случаях компьютер может вообще не включаться или включаться через раз. Проверить батарейку не сложно если есть тестер напряжения. Если же его нет, то батарейку нужно просто заменить. Они продаются в любом компьютерном магазине.

Кнопка питания

Одной из причин почему компьютер не включается является кнопка включения компьютера «Power». Если она плохо замыкает контакты, то логично предположить, что компьютер не включится. Исключить кнопку несложно. Для этого надо найти на материнской плате место подключения проводов от передней панели корпуса, и там отыскать разъём «Power». Разъём надо вытащить, а два контакта осторожно замкнуть отвёрткой. Если компьютер всё-равно не включился, то идём дальше. Вам также будет полезно Советы по настройке и оптимизации Windows и Как ускорить работу системы на 50% без сторонних программ .

Неисправна материнская плата

Последний вариант, самый неутешительный. Ведь материнскую плату скорее всего придётся менять на новую, а это влетит в копеечку. Думаю вам захочется взять плату поновее, а это и новый процессор, и возможно оперативная память, а там гляди и видеокарта подтянется, а за ней и блок питания, короче весь компьютер менять. Обратите внимание, что если будете менять материнку на другую того же уровня, на ней должны быть:

• такой же процессорный разъём (сокет)
• необходимое количество слотов оперативной памяти, причём того же типа (DDR, DDR2, DDR3…)
• интерфейс подключения имеющегося жёсткого диска (IDE, SATA)
• достаточное количество слотов расширения под имеющиеся платы (PCI, PCE-Express)

Если новая материнская плата будет с другим набором системной логики, то возможно придётся переустанавливать операционную систему.