Представьте себе сценарий: вы работаете или играете за компьютером, как вдруг ваш компьютер падает в BSOD. Синий экран смерти – штука весьма неприятная, особенно, когда работа не сохранена и ее потом надо делать заново. В отдельной статье мы уже рассказывали подробнее о самом явлении синего экрана смерти на Windows 10. В этом же материале уделим внимание одной конкретной ошибке, а именно ошибке VIDEO_TDR_FAILURE.

Заметить эту ошибку можно в подробностях синего экрана смерти, описанных мелким шрифтом. Зачастую там пишет что-то в следующем духе:

При желании вы можете найти в Интернете информацию по этому коду ошибки: VIDEO_TDR_FAILURE.

Если вы задались поиском решения возникшей проблемы, вы в правильном месте. Эта статья расскажет о известных методах, которые помогут исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE в Windows 10, а также о возможных причинах ее появления.

VIDEO_TDR_FAILURE - что это за ошибка

Зачастую коды ошибок синего экрана смерти содержат в себе информацию, которая без поиска информации в Интернете или обращения к специалисту не расскажет пользователю абсолютно ничего. Все же, если присмотреться внимательнее к сообщению вашего компьютера, можно найти кое-какие зацепки. Проблема в том, что пользователи зачастую не обращают внимание на содержимое синего экрана смерти и сразу спешат перезагрузить ПК. Зря.

VIDEO_TDR_FAILURE – это ошибка, которая в 99% случаев уходит своими корнями в сбой работы видеокарты. Сам префикс “VIDEO” в коде уже указывает на это. Кроме того, зачастую после надписи “VIDEO_TDR_FAILURE” идет указание загадочного файла в скобочках. Это может быть atikmpag.sys , nvlddmkm.sys или igdkmd64.sys . Конкретно указанный файл в конкретно вашем случае будет зависеть от того, какой графический чип используется в компьютере. Ошибка VIDEO_TDR_FAILURE на ПК с видеокартой AMD будет сопровождаться файлом atkmpag.sys, NVIDIA – nvlddmkm.sys, а встроенной графикой Intel – igdkmd64.sys. Все предельно просто.

Синий экран VIDEO_TDR_FAILURE означает в первую очередь сбой работы вашей видеокарты. Аббревиатура TDR расшифровывается как Timeout Detection and Recovery . Простыми словами, видеокарта перестала отвечать на запросы операционной системы. Если зависания случаются слишком много раз под ряд, Windows падает. Хорошая новость в том, что проблема зачастую имеет софтверный характер и вылечить ее можно достаточно просто. В отдельных случаях имеет место быть физическая неполадка с видеокартой. Как и во всех остальных инструкциях, мы начинаем с самых простых методов решения проблемы и постепенно перемещаемся к более сложным.

Как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE

Многие ресурсы в первую очередь рекомендуют начать с проверки драйверов видеокарты, что на самом деле является правильным подходом. Часто именно проблема в драйвере является причиной появления ошибки VIDEO_TDR_FAILURE. Все же мы рекомендуем начать поиски источника проблемы в другом месте.

Разгон

Прежде всего, проверьте настройки разгона вашей видеокарты. Если вы не разгоняли свою видеокарту (не совсем актуально для компьютеров со встроенной графикой Intel), пропустите этот шаг.

Каждая видеокарта имеет свой лимит разгона, который уникален для каждого чипа (даже две одинаковые модели могут разгоняться по-разному), поэтому эта процедура весьма щепетильна. Если вы перестараетесь с разгоном частоты ядра видеокарты или частоты памяти, почти со 100% вероятностью видеокарта зависнет, и система упадет. В таком случае вам надо просто откатить настройки разгона до стандартных или снизить добавленную частоту в программе, которую вы использовали для разгона видеокарты. Если вы неудачно разогнали карту и система падает сразу после входа в систему, загрузитесь в безопасный режим, удалите приложение и профили разгона, а затем загрузитесь в обычный режим работы Windows. Если причина была именно в неправильном разгоне, карта вернется до стоковых частот, и вы сможете нормально работать с компьютером.

Если ошибка VIDEO_TDR_FAILURE возникает только при интенсивных нагрузках (к примеру, во время игр), попытайтесь немного снизить их. Понизьте качество графики или разрешение экрана, чтобы видеокарта не работала на 100%.

Драйверы

Если проблема скрывалась не в разгоне, продолжить поиск надо в драйвере вашей видеокарты. Прежде всего попытайтесь установить новую версию драйвера, если такова доступна на сайте производители или в панели управления NVIDIA / Radeon / Intel. Имейте в виду, что обновлять драйвер надо либо с этих приложений, либо с официального сайта. Попытка обновить драйвер через Диспетчере устройств ли приведет к желанному результату.

Допустим, установлен самый свежий драйвер и обновляться уже некуда. В таком случае, попробуйте вспомнить, когда именно впервые появилась ошибка VIDEO_TDR_FAILURE. Возможно, причиной как раз стал новый драйвер, а на старом все работало хорошо. В таком случае вам надо провести откат драйвера.

Относительно драйверов хочется также добавить, что не стоит доверять центру обновлений Windows установку драйверов. Именно поэтому в статье «Как переустановить Windows» мы рекомендуем скачать драйверы еще до начала установки, а затем отключить Интернет и установить все драйверы. Центр обновлений Windows скачивает порой не самые актуальные версии драйверов, из-за чего могут возникать неполадки в работе устройств на новых версиях Windows или в принципе. Владельцам ноутбуков также можно посоветовать обратиться на сайт производителя ноутбука , а не входящей в его состав видеокарты. Возможно, на сайте доступен специальный драйвер, который лучше всего работает с этим компьютером.

Интегрированная видеокарта

Отдельного упоминания стоят также компьютеры с интегрированными в процессор видеокартами (процессоры Intel и APU от AMD). Советы с драйверами для них тоже актуальны, но, поскольку встроенная графика не имеет собственной выделенной памяти и для работы использует оперативную, есть смысл . Убедитесь, что она работает исправно и без сбоев. Справедливости ради стоит сказать, что, если в оперативной памяти спрятались какие-то проблемы, ошибка VIDEO_TDR_FAILURE будет вашей не единственной головной болью.

Вредители в компьютере

2017-2018 год ознаменовался массовым помешательством на майнинге криптовалют. С этой задачей лучше всего справляются видеокарты. Кто-то добросовестно майнит на собственном оборудовании, а кто-то добывает «эфир» или «биткоины» при помощи вредоносного ПО, которое маскируется в недрах вашей операционной системы и нагружает видеокарту и процессор. Из-за подобных неприятностей может возникать ошибка VIDEO_TDR_FAILURE.

Если вы подозреваете, что причиной, из-за которой возник синий экран смерти VIDEO_TDR_FAILURE, является вирус-майнер, рекомендуем проверить ваш компьютер на наличие какой-нибудь заразы. С этим хорошо справится встроенный в Windows 10 антивирус. Практика показала, что он очень недурно отлавливает вирусы-майнеры, поэтому убедитесь, что антивирус работает и остается в актуальном состоянии (устанавливайте все доступные обновления). Также проведите тщательную проверку компьютера.

Обнаружить вредоносное ПО, которое нагибает вашу видеокарту, можно достаточно просто. Просто последите за нагрузкой на видеоадаптер. Откройте Диспетчер задач и на вкладке Производительность щелкните Графический процессор . Перед этим убедитесь, что в системе не открыты игры, браузер или любые другие приложения, способные нагружать видеокарту.

Если в системе все закрыто, а нагрузка постоянно высокая, значит что-то скрытое активно потребляет ресурсы вашего ПК без соглашения. Перейдите на вкладку Процессы и щелкните на столбец GPU . Диспетчер задач отфильтрует список процессов таким образом, чтобы сначала отображались те задачи, которые больше всего нагружают видеокарту. Исследуйте их и убедитесь, что они не являются вирусами-майнерами.

Если вы сделали все, что только могли, а нагрузка на видеокарту все равно остается большая и появляется ошибка VIDEO_TDR_FAILURE, мы можем порекомендовать вам переустановить систему, выполнив при этом полную очистку содержимого диска. Перед этим лишь убедитесь, что у вас созданы резервные копии нужных файлов.

Совет : чтобы запретить сайтам использовать ресурсы вашего компьютера для майнинга криптовалюты, используйте расширения, способные обнаружить скрытый майнинг. С этим замечательно справляется бесплатное расширение AdGuard, доступное для всех популярных браузеров, включая Microsoft Edge.

Физические неполадки с видеокартой

Самая неприятная часть. Все описанные выше причины возникновения ошибки VIDEO_TDR_FAILURE в теории решаются программно. Если ничего не помогло, пора провести диагностику видеокарты.

Прежде всего, проверьте температуру. Для этого воспользуйтесь любым приложением для замера температуры компонентов компьютера. MSI Afterburner, HWMonitor, AIDA64 – все эти приложения замечательно подойдут. Запустите приложение для мониторинга и следите за ростом температуры видеокарты под нагрузкой. Для замера температуры видеокарты в играх можно использовать встроенный оверлей (если видеокарта AMD Radeon) или сторонние приложения, вроде FPS Monitor / MSI Afterburner / Riva Tuner, которые выводят информацию о состоянии видеокарты (нагрузка, частоты, температура) поверх картинки с игрой. Слишком высокая температура может приводить к появлению ошибки VIDEO_TDR_FAILURE.

Если вы заметили, что карточка греется слишком сильно, пора заглянуть внутрь корпуса компьютера. Убедитесь, что система охлаждения видеокарты работает исправно, а вентилятор и радиатор не слишком забиты пылью. Если видеокарта нуждается в чистке, извлеките ее из слота, почистите (не стоит дуть ртом и плевать в систему охлаждения - воспользуйтесь балончиком со сжатым воздухом или пылесосом в крайнем случае). Также позаботьтесь достаточной вентиляцией корпуса. Если видеокарта старая и вы уже давно не проводили ей диагностику, имеет смыл попробовать заменить термопасту. После установки видеокарты обратно убедитесь, что вы надежно ее зафиксировали в нужном PCIe-слоте. С ноутбуками будет немного тяжелее, но попытка заменить термопасту и почистить систему охлаждения тоже может помочь.

Предупреждение : если у вас нет опыта замены термоинтерфейса, лучше обратитесь к специалисту. Мы не несем ответственности за поврежденные видеокарты неумелыми руками пользователя.

Имейте в виду, что физическая поломка чипа может быть причиной ошибки VIDEO_TDR_FAILURE. Если после всех ваших усилий и попыток не помогает совсем ничего, вам надо обратиться в сервисный центр для диагностики видеокарты. Перед этим можно попытать счастья еще одним способом.

Редактор реестра

Этот способ рекомендует компания Microsoft, но шансы, что он поможет, крайне невелики (ироничн, не правда ли?). Он заключается в том, чтобы увеличить время, по истечению которого система свалится в голубой экран смерти. Ошибка VIDEO_TDR_FAILURE на синем экране смерти возникает только после того, как видеокарта некоторое время не отвечала на запросы системы. Можно увеличить этот тайм-аут. Метод поможет в том случае, если видеокарта еще дышит, но при наличии физических поломок вы все равно будете наблюдать синий экран смерти. Пробуйте этот способ в том случае, если совсем ничего не помогло.

Если вы смогли исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE не упомянутыми в этой статье методами, расскажите о них в комментариях. Помощь сообщества приветствуется стоя.

Рассматривая множество ошибок Windows, можно с уверенностью сказать, что большинство из них решается довольно быстро и одними и теми же методами. Например, многие ошибки синего экрана смерти, связаны с драйверами, а значит необходимо поставить другую версию этих драйверов, либо удалить конфликтующее ПО. В данной статье я рассмотрю ошибку Video tdr failure . Уже из названия ясно, что проблема связана с графической частью, а значит проблема в видеокарте или драйверах. Что же, на Windows 10 много различных ошибок, давайте их решать.

Дополнительный материал:

Что делать с ошибкой Video tdr failure, появившейся на Windows 10

Проблемка может возникнуть всегда, когда в работу вступает видеокарта. Конечно, она работает всегда, но, например, вы запустили игру, видеоролик, изображение, любую программу. Обычно ошибка может сопровождаться упоминанием файла, который является виновником, например, atikmpag.sys , либо igdkmd 64.sys .

Как я уже сказал, ошибка появляется при любой непонятной ситуации. Если сегодня все работало, то завтра, запустив в проигрывателе музыкальный файл, вы тут же можете схватить данную ошибку. Есть еще проблемка с файлом nvlddmkm.sys , который связан с видеокартами NVIDIA, и чаще возникает на Windows 10.

Почему возникает ошибка Video tdr failure

Давайте быстренько рассмотрим варианты, почему указанная проблемка возникает. Это поможет вам понять причину и выполнение дальнейших действий.

• Повреждение или конфликт драйверов видеокарты из-за установки последнего обновления. Возможно, обновление оказалось сырым.
• Перегрев видеокарты.
• Установлена нелицензионная операционная система. Произошло обновление ОС.
• Нестабильное напряжение.
• Другие программы, установленные на ПК, вызывают ошибку Video tdr failure.

Устранение ошибки

И снова мы разберем вышеуказанные причины более подробно. Поехали!

Обновление драйверов . Первым делом нужно разобраться с программным обеспечением. В нашем случае, вам необходимо откатить, удалить или заново установить драйвера для видеокарты. Это обычно делается с помощью диспетчера устройств.

Открываем диспетчер устройств, для этого жмём правой кнопочкой мышки по меню Пуск и нажимаем нужный пункт.

Далее переходим на вкладку «Видеоадаптеры» и нажимаем там правой кнопочкой мышки по видеоустройству. Скорее всего это название видеокарты, например, NVIDIA GeForce GT 740M или другое. Жмите обновить драйвер.

В открывшемся окошке щелкаем пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов» и ждём. При неудаче удаляете драйвер, скачиваете для своей видеокарты с официального сайта и устанавливаете по новой.

Удаление игры или программы . Если вы недавно установили какую-то программу или игру, подумайте, может стоит от неё избавиться? Тогда проблема может решиться мгновенно. Сложность увеличивается в том случае, когда в систему не получается войти. Тогда используйте и удаляйте программу или игру оттуда. А еще можно почистить реестр с помощью CCleaner.

Охлаждение видеокарты . Если видеокарта сильно перегревается, то убедиться в том, что проблема именно в перегреве можно очень простым способом. Отключите компьютер и дайте остыть всем компонентам где-то часик. Включив ПК, проверяете работы системы, появляется ли ошибка сразу или после нагрева видеокарты. В этом случае придется подумать о дополнительной системе охлаждения.

Откат по точке восстановления . Если в системе включена возможность создания точек восстановления, то вы можете вернуться и в тот момент, когда система работала.

Ну вот и все методы, которыми мы можем воспользоваться в такой непростой задаче. Если вы смогли исправить ошибку Video tdr failure на Windows 10 другим методом, напишите, пожалуйста, об этом в комментариях.

С ошибками, связанными с видео, пользователь Windows 10 сталкивается часто. Обычно они случаются из-за неправильного взаимодействия операционной системы с видеокартой или неактуальных драйверов, но встречаются и другие причины их возникновения. К счастью, большинство из таких ошибок не так трудно устранить. Нельзя решить лишь проблемы, связанные с неисправностью самой видеокарты.

Основные ошибки в Windows 10, связанные с видео, и причины их появления

Самые популярные ошибки, которые появляются по причине проблем с видео:

• «video _tdr_ failure…»;
• «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»;
• «VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR», ошибка 0 x 00000119 или 0 х 119;
• «VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR», ошибка 0 х 113;
• ошибка с кодом 43;
• ошибка с кодом 10;
• «DirectX device creation error».

Если до возникновения ошибки вы пытались разогнать систему, то нужно откатить назад все настройки, включая параметры видеокарты, оперативной памяти и процессора. Также мощность блока питания - она должна соответствовать требованиям графического адаптера.

Если ни один из перечисленных ниже способов не поможет, обратитесь в сервисный центр. Специалисты наверняка проверят исправность видеокарты и заменят её при необходимости.

Причины появления распространённых ошибок с видео

Проблемы, из-за которых появляются перечисленные выше ошибки, обычно схожи, но чтобы не запутаться, разберём каждую в отдельности.

Ошибка «video _tdr_ failure»

Это самая распространённая ошибка с видео, возникающая при сбое взаимодействия видеокарты и ОС.

Если система теряет отклик, то она отсекает видеоадаптер и приступает к его восстановлению. Перед пользователем же появляется синий экран с надписями «video _tdr_ failure _igdkmd64 sys» или «video_ tdr _failure_ atikmpag_ sys».

Взаимодействие между системой и видеокартой разрушается по следующим причинам:

• проблемные драйверы, ошибки в файлах ОС и аппаратные неполадки;
• нелицензионные драйверы видеокарты;
• неудачное обновление предыдущей версии Windows на «десятку»;
• перегрев видеокарты в связи с разгоном системы или плохой работой охлаждающего блока;
• несоответствие ПК минимальным требованиям видеокарты;
• выход видеокарты из строя.

Проблема исправляется переустановкой либо обновлением драйверов, откатом Windows к более ранней точке восстановления или чисткой компьютера. Также стоит внимательно изучать требования видеокарты, чтобы оборудование подходило.

«Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»

Таким сообщением обычно прерывается игра. Само оповещение появляется снизу на «Панели задач», а геймплей закрывается.

Ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» появляется во время игр либо сложных графических процессов и только на Windows 10

Ошибка характерна только для 10-й версии Windows и случается, когда вы проводите какие-то сложные вычисления или включаете ресурсоёмкие игры, проводите рендеринг видео в редакторе и т. д. Причины появления проблемы следующие:

• механизм, внедрённый в новую ОС, перезапускает драйвер, если тот не отвечает или же его отклик слишком долгий. Таким образом срабатывает защита системы от ошибок. Например, в старых версиях Windows ситуация с долгим откликом драйвера завершилась бы «синим экраном смерти». Здесь же, когда драйвер перестаёт отвечать, этого не происходит, зато появляется подобная ошибка. Дело, к сожалению, не в самой Windows 10, а в видеокарте. Производители обещают исправить проблему в новой версии драйвера, но она всё равно то и дело возникает;
• версия драйвера нестабильна, ведь «новый» не всегда означает «лучший», особенно если речь идёт о тестировании альфа-версий. Лучше вообще не торопиться с загрузкой самых последних версий драйверов и немного выждать. Недоработки, если они есть, исправят, и вы ничего не потеряете;
• версия DirectX, необходимая для запуска сложных трёхмерных и других визуальных эффектов, неактуальна. Это ПО занимается обработкой графики, выводом звука в играх и т. д. За счёт работы DirectX разработчики игр могут делать свои продукты более производительными и зрелищными. Обычно пользователь сам не обновляет DirectX: это происходит автоматически, когда он устанавливает репаки игр. Но иногда версия DirectX актуальна на момент создания репака, а вы загружаете его через какое-то время после появления, обычно длительное, тогда возможно появление ошибки;
• перегрев оборудования или его слишком сильный разгон.

Ситуация обычно разрешается после обновления драйверов видеокарты или их отката, ручной установки последней версии DirectX или чистки охлаждающего блока.

Ещё эта ошибка может обозначаться как «0x00000119» либо «0х119». Программа, запущенная в момент появления сообщения о неполадке на синем экране, закрывается, система начинает медленно реагировать на действия пользователя, а компьютер не только «подвисает», но и вообще иногда прекращает работу.

Обычно это происходит после установки нового ПО или оборудования. Тут желательно отследить, в какой именно момент появляется ошибка: при установке ПО, при его запуске, загрузке какого-то драйвера или при завершении работы. Это упростит диагностику причин, которые, в свою очередь, могут быть следующими:

• неправильная конфигурация, повреждение или устаревание драйверов;
• вирусы, повредившие файлы системы;
• повреждённый реестр Windows;
• конфликт драйверов;
• повреждения жёсткого диска (ошибки).

Устраняется неполадка после лечения компьютера антивирусом, восстановления или чистки реестра, обновления драйверов, а также после устранения ошибок на жёстком диске. Ещё можно сделать откат системы к работающей точке восстановления.

Схожие причины возникновения и способы решения у ошибки «VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR» (ошибка 0 х 113).

Такое сообщение система обычно выдаёт, если открыть «Свойства» видеокарты в «Диспетчере устройств». Проблема с видео случается, когда видеоадаптер остановлен из-за неполадок.

Причины возникновения этой ситуации:

• проблемы с драйверами;
• короткий сбой в системе;
• битые ключи реестра;
• конфликт с оперативной памятью RAM.

Ключ к исправлению ошибки лежит в обновлении драйверов адаптера, устранении ошибок в реестре или проблем после сбоя.

Ошибка с кодом 10 обычно видна при входе в свойства видеоадаптера и говорит о том, что его драйвер несовместим с компонентами Windows.

Ошибка случается:

• после обновления системы, ручного или автоматического;
• при установке ПО для видеоадаптера на «чистую» Windows.

Проблема решается обновлением драйверов либо установкой нужных компонентов, которых не хватает для нормальной работы ПО.

Неполадка с таким сообщением случается в играх. Для нормальной работы игры необходима графика с поддержкой последней версии DirectX. Вопрос решается её ручной установкой с сайта Microsoft.

Как решить проблемы с видео в Windows 10

Многие из перечисленных выше проблем с видео вполне разрешимы. Главное, определиться с причиной их появления, и отталкиваться уже от неё.

Обновление драйверов

Первым делом при появлении «синего экрана смерти», а также при возникновении других ошибок с видео обновите драйвера для видеоадаптера. Это одна из самых простых процедур. Запустите «Диспетчер устройств», найдите там видеооборудование (пункт «Видеоадаптеры») и выберите «Обновить драйверы». После перезагрузите систему.

Также можно скачать нужные файлы вручную с сайта производителя AMD или NVIDIA и установить драйверы заново.

Видео: как обновить драйверы видеокарты в Windows 10

Восстановление предыдущей версии (откат) драйвера

К восстановлению предыдущего драйвера прибегают, когда драйверы перестают отвечать. Обычно это делают или вручную, или с помощью средств Windows. Второй способ гораздо проще и быстрее. Чтобы откатить драйвер, выполните следующие действия:

Видео: как откатить драйвер видеокарты к предыдущей версии

Проверка совместимости ОС с моделью видеокарты

Проверить, совместима ли система с моделью видеокарты, довольно просто, а между тем это очень важно, чтобы адаптер работал без ошибок. Например, многие производители выкладывают у себя на сайтах таблицу совместимости видеокарт разных производителей с Windows 10.

Таблица: совместимость видеокарт с Windows 10

Установка последней версии DirectX

Для самостоятельного обновления DirectX нужно обратиться к разделу «Загрузки» на официальном сайте Microsoft, найти там через «Поиск» самую свежую версию DirectX и установить её на свой компьютер.

Видео: как установить последнюю версию DirectX в Windows 10

Очистка диска от «мусора»

Очистка диска позволяет не только избавиться от ошибки «0x119», но и заставляет систему работать быстрее. Процедура проводится при помощи встроенной утилиты Cleanmgr.exe. Запустить её можно, набрав в «Командной строке» (для её открытия нажмите Win + R) «cleanmgr» или выбрав «Очистку диска» через «Пуск» - «Программы».

Видео: как выполнить очистку диска в Windows 10

Устранение кратковременного системного сбоя

Для устранения коротких системных сбоёв, например, при ошибке с кодом 43, нужно просто выключить свой ПК, вытащить из розетки провод и вынуть аккумулятор, если речь идёт о ноутбуке. После этого надо выждать 15–20 минут и снова всё подключить.

Восстановление и чистка реестра

Редактирование реестра Windows - процедура серьёзная, и лучше её не начинать самостоятельно, если вы не являетесь опытным пользователем ПК. А вот битые ключи и просто «мусор» в реестре хорошо удаляет утилита CCleaner. Она устанавливается бесплатно с официального сайта разработчика. После запуска нужно выбрать в правой части раздел «Реестр» и перейти к «Поиску проблем». Если какие-то ошибки будут найдены, нажмите кнопку «Исправить» и дождитесь завершения процедуры.

Видео: как очистить реестр Windows 10 вручную и при помощи программы CCleaner

Откат системы к точке восстановления

Практически со всеми ошибками справиться помогает возврат системы к предыдущей точке, если вы уверены, что раньше видеокарта работала без проблем. Для отката выолните следующие действия:

Видео: как выполнить откат Windows 10 с помощью точки восстановления

Нехватка оперативной памяти

Конечно, проблема нехватки оперативной памяти решается установкой дополнительной RAM, если это возможно, но иногда срабатывает небольшая хитрость:

Чистка блока охлаждения

Если есть подозрения, что компьютер перегревается, почистите его от пыли самостоятельно или в сервисном центре. Многие проблемы возникают банально из-за забитого пылью блока охлаждения. Также иногда полезно поменять термопасту.

При установке сложных игр внимательно читайте системные требования: оборудование должно им соответствовать, тогда риск возникновения проблем с видеокартой будет минимальным. Если же система всё-таки выдаёт ошибку, а ни один из перечисленных методов не работает, обратитесь к специалистам, которые помогут диагностировать видеоадаптер и заменить его.

Ошибка с кодом VIDEO_TDR_FAILURE на фоне синего экрана появилась в Windows 10. Она сигнализирует о проблемах при взаимодействии драйверов графического адаптера с ядром операционной системы. Как правило, при появлении stop-ошибки на экране появляется и название конфликтного файла.

Проблема может появляться как по определенной закономерности (запуск игр, задание ресурсоемких задач), так и спонтанно, даже сразу после включения компьютера.

Виновниками ошибки в большинстве случаев являются следующие системные файлы (формат *.sys): atikmpag, nvlddmkm и igdkmd 64 или 32 (в зависимости от разрядности эксплуатируемой Windows 10).

Подробнее об источниках неполадки

Как говорилось, ошибка возникает в процессе обращения операционной системы к драйверу графического адаптера. Случается это сотни и даже тысячи раз в секунду. Бывает, что устаревший драйвер конфликтует с Windows 10, которая была обновлена, или используется устаревшая, сырая версия системного ПО для координации работы видеокарты.

Нередко ошибка появляется по причине перегрева устройства, что актуально во время его разгона или же изрядного покрытия пылью. Причинами проблемы могут быть: неправильная настройка параметров питания или работа блока питания внештатном режиме (перепады напряжения в сети, вздутый конденсатор на БП).

Как исправить?

1. Первым в списке решений, которые исправят ситуацию, является обновление драйверов вашей графической платы.

2. Через апплет удаления программ, расположенный в Панели управления, выполняем деинсталляцию всех программных продуктов, касающихся видеокарты.

Для надежности следует воспользоваться специализированным продуктом для удаления драйверов под названием Display Driver Uninstaller.

3. Перезагружаем систему.

4. После этого скачиваем свежие драйверы для устройства с сайта его производителя или поддержки.

От установки бета-версий, во избежание подобной и других иных проблем, лучше воздержаться.

Если Windows 10 предложит инсталлировать ПО самостоятельно, от подобной затеи отказываемся.

5. Производим установку драйверов в ручном режиме и перезагружаемся.

Это должно решить проблему с сообщением VIDEO_TDR_FAILURE.

1. При эксплуатации портативного устройства, особенно выпущенного более 5 лет назад, проверяем, предусмотрел ли производитель драйверы для девайса, поддерживающие Windows 10. Некоторые старые ноутбуки и нетбуки не совместимы с Windows 10, хоть и работают с ней. В таком случае могут устанавливаться драйверы для устройств, предназначенные для Windows 7/8.

2. Выполните установку всех доступных апдейтов для операционной системы, если отложили их или выключили обновление системы вообще.

3. При наличии интегрированного графического процессора или ядра переключаемся на него в BIOUS/UEFI или через панель управления видеокартой.

4. Используя устройство с интегрированным графическим ядром от Intel, укажите «Сбалансированная» в качестве схемы питания графического процессора в активном плане питания компьютера «От сети» и «От батареи».

Ошибки на Windows 10, связанные с корректным отображением видео, являются одними из самых неприятных и коварных. Ведь все действия, которые совершает пользователь на своём ПК, без исключения, отображаются на его мониторе. При возникновении проблем с «видео настройками» вы уже не сможете комфортно ни поработать, ни посмотреть фильм, ни поиграть в компьютерные игры. Поэтому при появлении таких системных сбоев необходимо уметь не только определять их причину, но и обладать знаниями для их устранения.

Проблемы с корректным отображением видео на Windows 10

Ошибок, связанных с настройками видео и негативно влияющих на работу ОС, может быть несколько. Все они имеют свои цифровые/словесные коды, расшифровав которые можно точно определить причину их возникновения. Предлагаем для ознакомления список базовых «видео ошибок» на Windows 10.

Ошибка «VIDEO_TDR_FAILURE»

Представляет собой «синий экран BSoD» с соответствующим кодом ошибки. Может возникнуть как при попытке запустить графическое приложение/компьютерную игру, так и сразу после загрузки ПК.

На экране ошибки также можно увидеть (сразу под кодом) какой процесс система не смогла запустить

Причина ошибка - сбой в работе видеокарты (или встроенного графического видеоадаптера). Это может быть перегрев карты или несовместимость её драйверов с операционной системой Windows 10.

Ошибка «VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR»

Представляет собой также «синий экран BSoD» с полным кодом ошибки. Сообщение об ошибке обычно возникает во время просмотра видео или во время игры, а также при выходе системы из «Спящего режима Windows».

При появлении экрана ошибки единственным выходом остаётся - перезагрузка ПК

Причина данной ошибки обычно кроется в сбое драйверов видеокарты (гораздо реже в нарушении работы файлов реестра системы).

Ошибка «код 43»

Одна из самых коварных ошибок, ведь в случае её возникновения система на предоставит пользователю никакого оповещения. Ошибка «код 43» может проявляться несколькими способами: может постоянно сбиваться настройка разрешения экрана, падать частота обновления, но самым заметным будет - появление «графических артефактов» видеокарты (в виде точек/полос на экране монитора).

Графические артефакты могут появляться как сразу после включения ПК, так и через какое-то время работы системы

Причина ошибки «код 43» заключается в несовместимости драйверов видеокарты с новейшей ОС Windows 10.

Ошибка «VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR»

Ошибка вызывает «синий экран BSoD» (чаще всего после запуска любого приложения, которое использует графические ресурсы).

В фоновом режиме Windows 10 (без запуска приложений) данная ошибка не появится

Причина возникновения - проблемы в работе драйверов видеокарты или сбой в системных пакетах библиотеки «Microsoft Visual C++».

Ошибка «DXGI_ERROR_UNSUPPORTED»

Всегда появляется после запуска приложений, использующих графические ресурсы (чаще всего после запуска компьютерных игр). Представляет собой окно ошибки с подзаголовком «DirectX device creation error».

В окне ошибки можно увидеть не только её код, но и краткое описание причины возникновения

Ошибка возникает из-за устаревшей версии системного набора «DirectX».

Ошибка «Netwlv64.sys»

Представляет собой окно ошибки, появляющееся после загрузки Windows.

Проявляться ошибка может по-разному: может сбиваться настройка контрастности, частоты обновления экрана, а также появление графических артефактов

Причина возникновения - повреждение секторов жёсткого диска.

Способы решения базовых «видео ошибок» на Windows 10

Автор данной статьи не раз сталкивался с подобного рода ошибками, и может сказать, что в большинстве случаев способы их решения сводятся к обновлению драйверов видеокарты. Поэтому первым делом пробуйте именно обновить ваши драйверы, а уж только потом переходите к следующим способам.

Решение ошибок «VIDEO_TDR_FAILURE» и «код 43»

Так как причина возникновения данных двух ошибок одинакова (и альтернативных причин нет), то и способ их решения один и тот же. Необходимо обновить драйвера видеокарты. Для этого:

1. Кликнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать пункт «Диспетчер устройств».

   «Диспетчер устройств» также можно открыть, найдя его через поисковую строку Windows 10

2. В открывшемся окне перейти в раздел «Видеоадаптеры», в котором находится подраздел с установленной на вашем ПК видеокартой.

   При проблеме с драйверами, под иконкой видеокарты будет гореть жёлтый восклицательный знак

3. Дважды кликнуть на видеокарте и в появившемся меню перейти на вкладку «Драйвер», нажать кнопку «Обновить».

   В окне «Драйвера» можно также узнать его версию и дату разработки

4. Дожидаться автоматического обновления драйверов.

Видео: обновление драйверов видеокарты на Windows 10 через «Диспетчер устройств»

Для оптимальной работы системы Windows необходимо регулярно обновлять драйверы, не только видеокарты, но и других устройств. Поэтому автор данной статьи рекомендует пользоваться специальными утилитами (например: «Driver Reviver», «DreverPack», «Driver Booster» и другие) для сканирования ОС на предмет устаревших драйверов, с их последующим автоматическим обновлением. Благодаря таким утилитам вы сэкономите своё время.

Решение ошибки «VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR»

В случае если решение проблемы с обновлением драйверов не помогло, то стоит попробовать провести восстановление реестра. На Windows 10 этот процесс максимально упростили, так как система периодически сама создаёт «снимки реестра» (точки восстановления), и всё что требуется в такой ситуации - это вручную скопировать последний «снимок реестра» в одну из корневых папок Windows 10. Для этого:

Решение ошибки «VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR»

Устранение возникшей проблемы лежит в полной деинсталяции библиотеки «Microsoft Visual C++», с её последующей переустановкой. Для этого вам потребуется:

1. Нажав ПКМ на меню «Пуск» перейти в раздел «Программы и компоненты».

   Открыть «Программы и компоненты» можно также через «Панель управления» Windows

2. В списке установленных программ найти и удалить все файлы библиотек «Microsoft Visual C++».

   При скачивании пакета компонентов «Microsoft Visual C++» важно выбрать соответствующую версию разрядности системы Windows

3. После установки перезагрузите компьютер.

Решение ошибки «DXGI_ERROR_UNSUPPORTED»

Необходимо обновить системный набор инструментов Windows под названием «DirectX», отвечающий за реализацию вычислительной мощности видео компонентов. В 99% случаев «DirectX» необходим для запуска игр. Чтобы его обновить стоит выполнить следующее:

Решение ошибки «Netwlv64.sys»

Для решения проблемы необходимо выполнить сканирование и восстановление повреждённых секторов жёсткого диска. Для этого:

Видео: восстановление повреждённых секторов жёсткого диска через «командную строку» Windows 10

Автор данной статьи также может порекомендовать ещё один способ решения проблем с видео. Если основные способы, описанные в статье, не помогли восстановить корректный процесс работы, то стоит попробовать сделать «откат» системы Windows до предыдущей точки восстановления. В некоторых, совсем критичных случаях, такой способ является действенным.

Ошибок, связанных с видео настройками, к сожалению хватает. Однако все они имеют свой индивидуальный код ошибки, благодаря которым можно выяснить причины их возникновения. Чаще всего такие ошибки решаются одним универсальным способом - обновлением драйверов видеоадаптера (видеокарты). Для остальных же, немногочисленных случаев (когда обновление не помогает) имеется ряд других действенных методов решения.