Доступные транспортные услуги всегда актуальны и востребованы, особенно такси экономкласса. Что это значит? «Эконом» - это альтернатива общественному транспорту. Одной из таких служб является «Везет» - такси, отзывы о котором подтверждают его популярность. Каковы же мнения водителей и пассажиров об этой службе?

Об услугах

Такси «Везет» отличают минимальные расценки за посадку и километр. Отдельные поездки выходят практически даром. Автомобильный парк состоит из хороших иномарок: минивенов и универсалов. Предусмотрены дополнительные услуги: таксометр, прием на вокзале, в аэропорту и другие. Служба такси «Везет», отзывы о которой весьма неоднозначны, особо не выделяется среди конкурентов, но предоставляет клиентам возможность существенно сэкономить.

Ценовая политика

Стоимость поездки рассчитывается в удобном для пассажира формате: по таксометру или по фиксированному тарифу. Расчет по таксометру зависит от времени нахождения в пути и производится по окончании поездки. При заказе онлайн (на сайте или через приложение) действует постоянная скидка.

Выбрав фиксированный способ расчета, в момент оформления заказа можно заранее узнать окончательную стоимость поездки. Фиксированная цена не должна меняться из-за потерь времени в пробках. Стоимость поездки с учетом скидки можно рассчитать на сайте или с помощью мобильного специального приложения.

Положительные отзывы пассажиров о такси «Везет»

Многие пассажиры регулярно пользуются услугами такси «Везет» (Москва отзывы относительно его работы имеет хорошие), рассказывают о своих позитивных впечатлениях. Подкупают их и приемлемые цены. Какие плюсы в основном отмечают клиенты?

• Самый простой и понятный заказ такси, можно не звонить операторам.
• Очень дешево, скидки, гибкая система расчета стоимости поездки. Цену диспетчеры называют сразу, водители ее обычно не оспаривают.
• Аккуратные и вежливые водители в хорошем настроении, при необходимости помогают с багажом.
• Чистые машины - иномарки без неприятных запахов.
• Быстрая подача, приезжают на несколько минут раньше заданного времени. Водитель звонит, сообщает, что на месте. Можно связаться с ним и через программу такси «Везет».

Отзывы таксистов подтверждают, что в компании самые доступные цены среди конкурентов. Кроме того, клиенты и водители положительно оценивают быстрое оформление заявки через интернет и по телефону, наличие удобного сервиса оповещения через СМС. В такси «Везет» работает служба качества, где можно решить спорные вопросы или обратиться, если услуга оказана плохо.

«Везет» и корпоративные клиенты

«Везет» - такси, отзывы о котором люди оставляют по большей части позитивные. Одним из направлений работы, не вызывающим нареканий, является заключение корпоративным клиентам. Организации, сотрудничающие с «Везет», как правило, довольны сервисом, водителями, отсутствием проблем с вызовом. Многие пользуются услугами данного такси не один год.

Недостатки компании «Везет» (такси). Отзывы клиентов

«Везет» в последнее время вызывает у некоторых клиентов нарекания. Конечно, нельзя ожидать высококлассного сервиса от самого дешевого такси. Пассажиры, как правило, ждут от водителей и диспетчеров элементарного выполнения своих обязанностей. «Везет» иногда разочаровывает даже постоянных клиентов, так как над повышением качества оказываемых услуг, как считают многие пассажиры, не работает.

Клиенты, пользующиеся услугами данного такси, чаще всего отмечают следующие недостатки компании:

• Обман со стоимостью поездок в такси «Везет» (Москва).
• Отзывы водителей подтверждают, что в компании не проверяют техническое состояние машины, не интересуются ее вместимостью.
• Встречаются нетрезвые водители, попадающие с пассажирами в ДТП.
• Таксисты опаздывают на полчаса, на час, на полтора или вообще не приезжают.
• Диспетчеры и служба качества не работают.
• внутри и снаружи. Водитель много курит прямо в салоне.

Иногда клиентам приходится самостоятельно созваниваться с водителем, чтобы выяснить, где он находится, доехал или нет. Кроме того, бывает, что за несколько минут до подачи авто могут сообщить, что нужной машины нет.

Иностранец за рулем

Сегодня многие клиенты такси «Везет», в том числе и постоянные, оставляют множество жалоб на нерусских водителей. В целом люди не против гастарбайтеров-таксистов, желающих заработать, лишь бы знали свое дело. Но многие неквалифицированные гости (из средней Азии и т. д.) не знают город, плохо говорят по-русски и не умеют пользоваться навигаторами, таксометрами. Для некоторых из них проблематично просто ввести название улицы в навигатор. Кроме того, по словам многих пассажиров, такие сотрудники часто обманывают, стараются взять лишние деньги любым путем, например, ссылаясь на отсутствие сдачи.

«Везет» (такси) отзывы иногда получает негативные, отражающие следующие недостатки езды с водителями-гастарбайтерами:

• Обманывают клиентов и компанию, называя завышенные цены, превышающие стоимость пути по таксометру и не совпадающие с суммой в СМС.
• Экстремальное вождение, даже с детьми в салоне, с нарушением правил дорожного движения.
• Частые опоздания сотрудников, не ориентирующихся в городе.
• Водители тратят много времени на поиск дороги.

Работа в такси «Везет». Отзывы водителей

Служба в такси «Везет», как и любой труд, имеет свои плюсы и минусы. Работа в такси вообще не может быть легкой, так как полна стрессов, непредсказуема и требует умения находить общий язык с пассажирами, диспетчерами, разрешать Общение с людьми - сложная штука, а некоторые клиенты вообще способны «кровь свернуть».

Какие же преимущества имеет работа в такси «Везет»:

• Отзывы водителей заставляют обратить внимание на существенный плюс данной службы: трудоустройство без стажа.
• Принимают всех желающих.
• Возможность неплохо заработать за счет большого потока клиентов, так как это одно из самых дешевых такси.

Чем недовольны водители, работающие в компании «Везет»?

Сотрудники чаще всего отмечают следующие недостатки работы в данном такси:

• Пренебрежительное отношение клиентов, диспетчеров и офисных менеджеров к водителям.
• Большая конкуренция среди водителей.
• Могут уволить за некорректное общение с диспетчерами, поэтому лучше не спорить, а четко выполнять указания.
• Плохо работает программа для водителей, зависает и заставляет отвлекаться во время вождения. Не продуманы и многие другие рабочие моменты.
• Скидки делают за счет таксиста. Проблематично снять деньги, заработанные по безналу.

В такси «Везет», отзывы о котором у водителей в основном все же положительные, можно спокойно работать и зарабатывать. При наличии стажа вождения рекомендуется попробовать себя в разных службах такси.

Отзывы сотрудников о работе ПО для таксистов

В компании «Везет» предусмотрено программное обеспечение для таксистов, которое во многом не устраивает водителей. Негативные отзывы работников такси «Везет» часто связаны со сбоями в работе программы. Таксисты считают, что она не продумана, имеет ряд недостатков:

• Программа заставляет часто отвлекаться от дороги во время вождения, что может привести к ДТП. Отвлекают и всплывающие подтверждения, которые не могут удалиться сами.
• Программа часто зависает, выдает ошибки и быстро расходует батарею.
• Неудобное расположение кнопок, они очень маленькие, и нажимать во время движения проблематично.

Водители о работе по безналу

Плохие отзывы о работе в такси «Везет» в целом отражают уровень компании и заставляют обратить внимание на еще одну проблему: не продуманы безналичные расчеты с водителями. Деньги, заработанные за развоз по безналу, лежат на личном счету таксиста. На счет поступает фиксированная стоимость заказа, из нее вычитается скидка (таксист из своего кармана оплачивает скидку клиентам). Стоимость заказа не меняется от числа пассажиров, внесения изменений в маршрут и т. д. Например, за 350 руб. в машину могут сесть четверо пассажиров, которых придется развозить по домам в разные районы. Кроме скидки таксист платит компании за каждый заказ от 10% до 13%, значит, на счет попадет 310 руб. без учета бензина. При наличии пробок, нерасторопных клиентов, которых приходится ждать по полчаса, хорошо заработать в итоге весьма проблематично.

От заказов, в том числе и по безналичному расчету, таксист отказываться не имеет права, так как в этом случае его отключат от линии, отстранят от работы. Получить же деньги со своего счета очень непросто. В день можно снимать не более двух тысяч рублей. Для этого надо подъехать в контору к двум часам, отстоять очередь, но не факт, что после этого удастся получить свой заработок, так как деньги в компании часто заканчиваются уже в полтретьего. Таким образом, водитель, работающий по безналу, вроде бы зарабатывает, но ходит с пустыми карманами.

Как работает служба качества и диспетчеры такси «Везет»?

Очень немногие клиенты понимают, что от такси экономкласса превосходного сервиса ожидать не следует. В последнее время клиенты службы «Везет» оставляют много отзывов о работе служб данного такси. Некоторые отмечают, что со стороны компании отсутствует адекватная реакция для решения проблем клиентов и спорных вопросов. У потребителей сложилось впечатление, что после принятия заказа службу не волнует, доехал ли водитель до места: при звонке говорят, что машина подъехала, а фактически ее нет. Другие считают, что у «Везет» сервис самый идеальный для таких мизерных цен, и пользуются услугами этого такси не один год.

«Везет» (такси, отзывы о котором весьма противоречивы) имеет существенные недостатки, связанные с и службы качества. Какие проблемы отмечают их клиенты?

• Некомпетентность отдела по контролю качества. Равнодушие и полное нежелание помочь решить проблему со стороны диспетчеров и
• Диспетчеры не представляются, грубят клиентам и водителям, часто путают улицы, адреса, отправляют водителя не в тот район.
• Диспетчерская служба не может донести до водителя полноценную информацию о заказе.
• Операторы не сообщают, когда машина задерживается.
• После обращения в службу качества не перезванивают.

Таким образом, отзывов о такси «Везет» написано очень много и положительных, и отрицательных, но негативные все-таки перевешивают. Судить в духе «пассажир всегда прав» во всех ситуациях также нежелательно. Например, клиент, возмущенный тем, что такси подошло через минуту, оставляет негативный отзыв, так как ожидал машину через 10-15 минут и не успел собраться!

Тем не менее многие пассажиры и водители уверены, что компания не стремится наладить качественную работу такси «Везет». Отзывы сотрудников заставляют обратить внимание на многочисленные недостатки данного такси, в том числе и неуважительное отношение к собственным работникам и клиентам. Отмечают и некомпетентность руководства компании и сотрудников служб.

Всевозможные гаджеты призваны упрощать жизнь современного пользователя. С их помощью можно выполнять любые действия: звонить, переписываться, работать. не прошел стороной. Теперь при помощи приложения на мобильном устройстве можно выполнять заказ такси. Больше нет надобности совершать тысячи звонков операторам. Но есть приложения, которые . Ярким примером является программа «Такси Везет для водителей». Благодаря этому приложению водители службы и частники могут в режиме реального времени отслеживать наличие заказов с подробной информацией о них. В этом обзоре вы узнаете, как установить и пользоваться этой полезной утилитой. Также советуем обратить внимание на приложение – поисковый гигант добрался и сюда. А чтобы у вас не возникало проблем с правоохранительными органами, обратите внимание на .

Основные характеристики приложения

Приложение такси предназначено для работы в узкой сфере деятельности – в сфере общественных перевозок. Несмотря на это, она имеет широкий диапазон функциональных возможностей:

• Передает все актуальные заказы водителю от диспетчера.
• между водителем и диспетчером.
• Возможность быстрой регистрации.
• Таксометр выполняет расчет денежных средств по разным тарифам и производит расчет координат посредством .
• Отслеживает текущую скорость и выполняет мгновенный расчет пройденного пути и стоимости поездки.
• Чтобы начать, требуется лишь активировать приложение в офисе компании перевозчика.

Начало работы

Скачать на ваш телефон приложение для работы в такси вы можете совершенно бесплатно на любом официальном источнике, например, в магазине программного обеспечения PlayMarket. Мы рекомендуем сделать это из нашего сайта – это быстро и безопасно. Также установочный файл раздается на многих Интернет-ресурсах, но прежде, чем начинать загрузку убедитесь в безопасности содержимого, ведь в нем может скрываться опасный вирус. Установка произойдет в автоматическом режиме на всех смартфонах – достаточно открыть скачанный apk файл в . После установки потребуется зарегистрироваться в сети. Сделать это возможно, приехав в офис компании партнера или позвонив по телефону, если это доступно. В зависимости от вашего решения, вы будете работать на себя или на компанию. Решать вам.

После первого запуска вы окажетесь в главном меню программы. Экран разделен на районы города, и в каждом районе отображается количество свободных заказов. Весь процесс работы можно описать в несколько этапов:

1. Потребитель оформляет заказ через мобильное устройство.
2. Диспетчер отправляет данные на экран вашего приложения.
3. Вы подтверждаете его, и одновременно заказчик такси видит, какая машина к нему подъедет.
4. Вы выполняете заказ. Информация об окончании движения и расчете поступает в систему.

Программа имеет высокий спрос среди новичков в работе по перевозке, так и у опытных водителей. Она имеет ряд лестных характеристик:

• простота в использовании и в работе;
• быстрая установка и начало заработка;
• понятный интерфейс;
• полная совместимость со всеми устройствами с операционной системой на базе Андроид;
• находится в свободном доступе.

Прокладывание маршрута

Для поиска пути используйте . Оно есть почти в каждом смартфоне, быстро работает и весьма удобное. Или же попробуйте .

Устанавливайте мобильное приложение «Такси Везет для водителей» и начните работать таксистом прямо сейчас!

Программа разрабатывалась для пользователей системы RuTaxi, но была адаптирована для работы с разными службами такси («Везет», «Лидер»», «Минимум» и так далее). Вы сможете просматривать и принимать заказы, автоматически отмечаться по GPS, просматривать историю и многое другое.

Характеристика

Taxi driver - программа для приема заявок таксистами. Необходима авторизация в офисах таксомоторных компаний. Работает с заявками от самых разных компаний - «Везет», «Лидер», «Минимум» и так далее.

Опытные пользователи рекомендуют: чтобы не активировать программу при смене мобильного устройства, вытаскивании СИМ-карты или карты памяти, необходимо скопировать папки TAXI (приложение имеет три файла) и перенести их в корень внутреннего хранилища вашего устройства (не в папки, а просто в телефон). Либо эти же файлы перенести на карту памяти.

Особенности

• Просмотр свободных заказов. Подробная информация по каждому заказу!
• Принятие заказов.
• Автометки по GPS.
• Просмотр баланса. Сколько вы заработали, а сколько должны отдать таксомоторной компании? Программа ответит и на этот вопрос.
• История заказов. Недосчитали деньги? Хотите вспомнить, кого подвозили с утра? Приложение ведет историю заказов и предоставляет доступ к ней.

Программа создана российскими разработчиками и адаптирована русскими «умельцами». Интерфейс выполнен на русском языке. Утилита имеет минимальный вес и не нагружает даже слабенькие Андроид-устройства, работающие от версии ОС старше 2.2.

Такси Везёт – это мобильный клиент, который позволяет вызывать такси на мобильном аппарате c OS Android. В этом приложении вы «закажете» такси в Москве и других городах. Такси Везёт отображает местоположение водителя и высчитывает цену за заказ.

Возможности

Этот софт не отображает номера заказчиков сотрудникам этой службы. Регистрация осуществляется после выбора города. Воспользуйтесь этим сервисом в крупных городах или в Москве.

Вызвав таксиста в Такси Везёт, вы заполняете специальную форму, выбрав своё местонахождение, пункт назначения и тариф, а также способ оплаты – наличные или карта банка.

Графический интерфейс приложения достаточно минималистичный и не содержит лишних панелей. Софт обеспечивает быстрый заказ такси по одному из тарифов, а также оперативную обработку данных при оформлении заявки.

Этот сервис работает в любое время, поэтому вы можете воспользоваться этими услугами даже ночью. Вызывайте такси, воспользовавшись любым из доступных тарифов «Стандарт», «Комфорт», «Бизнес» или «Минивэн». Перед отправкой данных, вы можете добавить комментарии и написать пожелания, обратившись в службу поддержки такси.

Недостатки

Если вы не согласны с тарифом по умолчанию, то вы укажите свою оплату. Но не забывайте, что таксист может не согласится на заказ по вашему тарифу. По отзывам пользователей, понятно, что эта «кнопка» создана для вида.

Возможно, пользователи ставили низкую цену. Этот софт показывает неточную цену. В программе вы увидите показатели цен с разницей в 200-300 рублей.

Ключевые особенности

• заказ услуг такси в 15 городах России;
• в приложении есть «погрешность» на цену за поездку;
• вы можете выбрать тариф такси или указать свой;
• в сервисе можно оформить предварительный заказ;
• приложение работает даже на старых сборках OS Android;
• софт показывает ваше местонахождение в автоматическом режиме;
• сервис не сложный в освоении, в котором можно зарегистрироваться без проблем;
• графическая оболочка приложения создана в современном оформлении и подходит для новичков.

Описание Android программы для водителей.

Установка программы на телефон или планшет

Список требований к устройству, на которое будет устанавливаться андроид приложение для водителей такси:

• Устройство должно работать под управлением Android версии не ниже 2.1

Приложение можно скачать в Google Play.

Первый запуск и упрощенная настройка

При первом запуске программы появится экран «Настройки». В поле ввода введите код подключения и нажмите кнопку «ОК».

Код подключения для водителя можно узнать из приложения диспетчера (Пункт главного меню «Администрирование»→«Водители», вкладка «Подключение»). Код подключения действует в течение нескольких минут, а затем меняется.

Ручная настройка

При необходимости можно выполнить ручную настройку программы. Для этого на экране «Настройки» нажмите кнопку «Ручная настройка».

Укажите адрес и порт сервера мобильных приложений, а также идентификатор сервера такси.

Идентификатор сервера можно посмотреть в программе диспетчера такси в параметрах водителя . Для этого в программе «Таксомоторный Парк» выберите пункт главного меню «Администрирование»→«Водители». В появившемся окне выберите нужного водителя и перейдите на вкладку «Подключение». В поле «ID сервера» указан идентификатор сервера.
Чтобы отправить водителю SMS-сообщение с параметрами подключения, нажмите кнопку «Отправить SMS для подключения».

После ввода настроек нажмите кнопку «Сохранить» . Появится экран авторизации.

Если все сделано правильно, то программа подключится к серверу и появится надпись «Готов к работе».

Введите номер телефона водителя и его пароль и нажмите кнопку «Войти в систему».

Номер телефона и пароль для водителя настраиваются в программе «Таксомоторный парк» в параметрах водителя. Для этого в программе «Таксомоторный Парк» выберите пункт главного меню «Администрирование»→«Водители». Выберите из списка нужного водителя и перейдите на вкладку «Подключение».

Если все настройки введены правильно, появится главный экран программы.

Главный экран

В главном окне программы можно, во-первых, сменить статус водителя, во-вторых перейти на другие экраны.
Чтобы перейти на другой экран, выберите один из пунктов в списке по центру экрана.

Смена статуса водителя

Чтобы изменить статус водителя, нажмите соответствующую кнопку в меню: Начать смену , Временно не работаю или Завершить смену .
Также смена статуса может выполняться автоматически при работе с заказами.
У водителя может быть установлен один из статусов:

• Не работаю . Означает что водитель еще не вышел на смену. В этом статусе водителю не назначаются заказы. Чтобы выйти на смену надо нажать кнопку «Начать смену «. При взятии какого-нибудь заказа водитель автоматически выходит на смену и переводится в статус На заказе
• Свободен . Означает, что водитель вышел на смену и у него нет текущих заказов. Автоматически переводится в статус На заказе , если водитель возьмет заказ или на него назначат заказ.
• На заказе . Означает, что водитель на смене и выполняет заказ.
• Временно не работаю . Означает что водитель на смене, но например обедает, то есть это указание, что на него не надо назначать заказы.

Главный список

На главном экране программы располагается список со следующими пунктами:

1. Заказы . Перейти на экран управления заказами
2. Диспетчер . Перейти на экран связи с диспетчером
3. Сообщения . Перейти к просмотру сообщений от системы или диспетчера
4. Финансы . Переход на экран работы с финансами
5. SOS . Отправить тревожное сообщение

Тревожное сообщение

При возникновении чрезвычайной ситуации водитель может отправить тревожное сообщение диспетчеру.

Для этого надо выбрать в списке пункт SOS .
Программа запросит подтверждение на отправку тревожного сообщения. Если ответить «Да», то сообщение отправится диспетчеру.

Если при входе в программу у водителя более двух непрочитанных сообщений, отображается экран с их списком.

Экран Финансы

• . Запрос баланса водителя
• Пополнить баланс . Позволяет водителю пополнить баланс с банковской карты.
• Перевод денег . Перевод денег между водителями
• История баланса . Просмотр истории изменения баланса водителя

Запрос баланса

Чтобы запросить баланс водителя в системе требуется выбрать в списке пункт . Программа выполнит запрос к серверу и отобразит значение баланса водителя. Кроме значения баланса в сообщении выводится ФИО водителя, под которым он записан в системе такси.

Пополнение баланса

Чтобы пополнить баланс с банковской карты, требуется выбрать в списке пункт Пополнить баланс . В появившемся окне выбрать пункт «Пополнить с банковской карты».

Перевод денег

Водитель в программе может перевести деньги со своего счета на счет другого водителя. Для перевода нужно указать номер мобильного телефона водителя, которому выполняется перевод и сумму перевода.

История баланса

Водитель может посмотреть историю изменения своего баланса за последние 3 дня

Экран содержит список из следующих пунктов:

• . Переход на экран текущего заказа. Появляется в списке, если у водителя есть заказ, который требуется выполнить.
• Мои предзаказы . Переход на список предварительных заказов, назначенных на водителя. Появляется в списке, если на водителя назначены предварительные заказы.
• Ближайшие . Переход на список ближайших заказов. Появляется в списке, если для водителя задана стоянка.
• Все заказы . Переход на список всех заказов кроме предварительных и междугородних.
• Имя района . Переход на список заказов в заданном районе.
• Межгород . Переход на список междугородних заказов.
• Предзаказы . Переход на список предварительных заказов.

Кроме того, на данном экране можно сменить стоянку водителю.

Смена стоянки

Чтобы сменить стоянку требуется сначала длинным «тапом» в списке выбрать один из районов.
После этого попадаем на экран со списком стоянок данного района.
Выбираем нужную нам стоянку.

Просмотр заказов

Чтобы просмотреть данные о заказах в каком-нибудь из районов требуется в списке выбрать один из районов.
После этого попадаем на экран со списком заказов данного района.

Экран список заказов

На экране со списком заказов показываются все заказы в выбранном на пункте списка, это может быть район или папка вроде «Ближайшие», «Все заказы» и т.д.

Заказы показываются в виде списка в котором указаны адреса «Откуда» каждого из заказов.

Чтобы посмотреть детальную информацию по заказу, надо выбрать нужный заказ.

После этого программа перейдет на экран с информацией о заказе.

На этом экране показывается детальная информация по заказу, выбранному на экране «Список заказов».

Показывается следующая информация по заказу:

• Откуда . Адрес с которого надо забрать клиента
• Куда . Адрес по которому надо доставить клиента
• Стоимость . Стоимость заказа для клиента.

На сервере можно запретить показ адреса «Куда» и стоимости заказа.

Взять заказ

Если заказ устраивает водителя, то он может взять его, нажав «Взять».
В этом случае программа запросит у него ориентировочное время прибытия на заказ.

Чтобы взять заказ надо выбрать время прибытия.

Если заказ можно взять, то отобразится сообщение «Выполняйте заказ» и программа перейдет на экран текущего заказа.

Если заказ взять нельзя, то отобразится описание ошибки, например недостаточно средств на балансе водителя или заказ уже взял другой водитель.

Экран текущего заказа

На экран с информацией о текущем заказе программа переходит автоматически при взятии заказа. Кроме того на этот экран можно попасть с , если выбрать пункт в списке районов.

На экране текущего заказа показывается следующая информация:

• Откуда . Адрес откуда забрать клиента.
• Куда . Адрес куда доставить клиента

Кроме того, когда водитель направляется к клиенту ему показывается время оставшееся до подачи машины или время на сколько он опаздывает к клиенту .

В случае, если водитель взял два заказа на выполнение, то второй заказ также отображается на данном экране с пометкой «Следующий заказ».

При работе с заказом водитель должен рапортовать о ходе его выполнения. Для этого ему надо менять статус заказа, нажимая соответствующую кнопку внизу экрана.

Статусы заказа меняются в следующем порядке:

1. На месте . Означает, что водитель подъехал на адрес, чтобы забрать клиента.
2. Повез . Означает, что клиент в машине, двигаемся на адрес куда надо доставить клиента.
3. Выполнил . Означает, что водитель доставил клиента. Заказ выполнен.

Процесс выполнения заказа отображается на рабочем месте диспетчера.

При выполнении заказа по тарифу «По таксометру» экран текущего заказа также включает следующие элементы:

1. Статус связи с GPS: серый значок: связи нет, зелёный значок: связь есть.
2. Длительность поездки.
3. Пройденное расстояние.
4. Общая стоимость поездки.

Координаты заказа и навигация

Если система успешно определила координаты адреса заказа, адрес можно просмотреть на карте и проложить до него маршрут. Для просмотра адреса на карте надо на экране информации по заказу в контекстном меню выбрать соответствующий пункт. Если система не смогла определить координаты адреса, соответствующий пункт в этом меню будет отсутствовать. После выбора пункта, соответствующего адресу, система отобразит его с помощью карт OpenStreetMap.

Для того, чтобы проложить маршрут до текущего пункта назначения (адрес «Откуда», если водитель едет к клиенту, и адрес «Куда», если водитель едет с клиентом), нужно на экране текущего заказа нажать кнопку «Маршрут». После этого откроется программа «Яндекс.Навигатор», в которой будет построен маршрут до координат текущего пункта назначения. Если система не смогла получить координаты адреса, то кнопка «Маршрут» также будет отсутствовать, пока адрес без координат будет являться текущим пунктом назначения (например, если известны координаты только для адреса «Куда», кнопка «Маршрут» появится только после нажатия водителем кнопки «Повёз» на экране текущего заказа).

Связь с диспетчером

Связаться с диспетчером можно двумя способами: при помощи экрана связи с диспетчером, доступного из главного меню, и при помощи меню на экране текущего заказа. Напрямую связаться с клиентом можно только из меню в окне текущего заказа.

Экран связи с диспетчером доступен из главного меню. На нём диспетчеру можно либо отправить одно из нескольких предопределенных сообщений, либо позвонить.
Чтобы позвонить либо отправить сообщение диспетчеру или подать запрос на взятие заказа с бордюра, надо выбрать соответствующий пункт из списка. В случае успешной отправки сообщения программа покажет окно с надписью «Сообщение отправлено». Если вы выбрали опцию «Позвонить диспетчеру», телефон начнет набор номера диспетчера.

Номер диспетчера указывается в настройках рабочего места диспетчера программы «Таксомоторный парк».

Связь с диспетчером из меню текущего заказа

Нажатие кнопки меню на экране текущего заказа также позволяет водителю отправить сообщение диспетчеру.

Заказ с бордюра

Создать заказ с бордюра можно, выбрав соответствующий пункт на экране связи с диспетчером. После этого программа отобразит экран редактирования заказа, включающий номер телефона (1), адреса «Откуда» (2) и «Куда» (3), а также комментарий к заказу (4). По умолчанию адрес «Откуда» будет выставлен в «Бордюр», а адрес «Куда» – в «По городу». Поля телефона и комментария к заказу по умолчанию будут пусты.

Выбрав любое из этих полей, можно его отредактировать. Создание заказа с бордюра подтверждается кнопкой «Создать», находящейся внизу экрана редактирования заказа. Подробнее о расчёте стоимости заказа с бордюра см. пункт «Заказы с бордюра» .

Связь с клиентом

Связаться с клиентом можно, вызвав меню на экране текущего заказа и выбрав пункт меню «Позвонить клиенту». Для этого требуется, чтобы в настройках программы была установлена соответствующая опция (см. «Общие настройки» — «Настройки для мобильных приложений водителей»).

Фотоотчет – это удобный способ дистанционной проверки внешней исправности и чистоты автомобиля. Фотоотчет представляет собой определенный набор фотографий, например: «вид авто слева», «вид авто справа», «салон» и т.д.
Диспетчер может запросить фотоотчет у водителя. При этом на экране появится окно с названием фотоотчета и списком фотографий, которые необходимо сделать. Внимание! Водитель не сможет продолжать работу с программой, пока не пришлет все необходимые фотографии и они не будут одобрены диспетчером.

Чтобы перейти в режим съемки, нажмите на рисунок фотоаппарата рядом с названием фотографии. Сделайте фотографию в соответствии с ее названием и описанием. Если фотография не получилась, нажмите на нее, чтобы повторить снимок.
После того, как все фотографии будут сделаны, на экране появится кнопка «Отправить». Нажмите ее, чтобы отправить фотоотчет диспетчеру.

Если диспетчер одобрил фотографии, на экране появится сообщение «Фотоотчет принят» и можно будет продолжить работу. Если диспетчер отклонил фотографии, на экране появится сообщение с причиной отказа, и будет необходимо сделать фотографии заново.
Если отсутствует техническая возможность сделать фотографии, свяжитесь с диспетчером.

На экране настроек настаивается:

• Размер текста в программе
• Режим работы программы «День», «Ночь», «Авто», а также время перехода в ночной режим, если выбран пункт «Авто».