Проблема с устройством воспроизведения звука в Skype.

Все больше людей в мире пользуется Skype. И это правильно, ведь это бесплатные видео звонки по всему миру. Очень приятно созваниваться со своими родными, например, из другой страны, поздравлять со всеми праздниками. Но иногда случается, что Skype выдает вам ошибку «skype проблема с устройством записи звука «. Происходит это так: вы пытаетесь кому-то позвонить, гудки идут, но как только собеседник поднимает трубку, программа пишет: «проблема с устройством записи звука в скайпе «, а вашем собеседнику – что вы можете общаться только через чат.

Способы устранения проблемы

Скорее всего в недавнем времени вы перестанавливали систему Windows. Чтобы разрешить эту проблему для начала потребуется проверить есть ли неполадки в микрофоне устройства, может он сломан, или не подключен к компьютеру. Если все же с ним в порядке, тогда нужно разобраться в настройках самого софта. Для этого вам нужно зайти в Skype, затем в «Инструменты», далее в «Настройки», потом перейти в «Настройки звука».

Теперь попробуйте поговорить в микрофон, если полоса индикатора речи не двигается ни в какую сторону, тогда выберите пункт «Устройство» и в нем проверьте то ли оборудование стоит для записи звука.

Теперь заново проверьте полоску индикатора речи, если она начала двигаться, тогда проблема решена и вам осталось только выбрать пункт «Разрешить автоматическую настройку микрофона» и поставить соответствующую галочку. Если после проделанных манипуляций неполадка не решилась, тогда дело не в самой программе, а в чем-то другом.

Например, установлены старые драйвера на звуковую карту в операционной системе Windows и необходимо их обновить.

Программу обновления для устройства можно скачать в интернете. Потом попробуйте снова осуществить звонок. Также необходимо пересмотреть все настройки звуковой карты в вашем компьютере, возможно они сбились. Есть еще один способ решения этой проблемы: необходимо вытащить из гнезд наушники и микрофон, и, если есть возможность вставить их в другие входы. Тогда компьютера самостоятельно должен обновить драйвера для наушников и микрофона, и настроит их сам для правильного функционирования и работы.

И не забывайте, для идеальной работы Skype необходимо, чтобы программа и операционная система Windows были самой последней версии. Тогда будут они вам служить как часики.

Каждый современный персональный компьютер или ноутбук снабжен звуковой картой, которая позволяет воспроизводить звук. Ноутбуки также оснащаются встроенными динамиками, поэтому могут звучать без каких-либо дополнительных устройств. В данной статье описывается, что делать, если пропал звук на ПК или ноутбуке.

Перед тем как начинать что-либо настраивать и чинить, проверьте уровень громкости в системе и на устройстве воспроизведения (наушниках или динамиках). Многие пользователи часто забывают про этот параметр и беспокоятся, что что-то сломалось. На самом же деле вы (или кто-то другой) могли случайно уменьшить громкость до нуля.

Чтобы восстановить громкость на нормальный уровень, необходимо кликнуть по значку в виде динамика в трее (слева от системных часов). В открывшемся небольшом окошке требуется изменить уровень громкости. Также обратите внимание на значок внизу окна. Если он перечеркнут – значит, звук был отключен в Виндовс. Щелкните по нему, чтобы включить его обратно.

Также откройте раздел «Микшер» с помощью гиперссылки внизу. Здесь вы увидите отдельный ползунок для каждой из работающих программ. Возможно, со звуком все хорошо, просто он отключен для приложения, которое вы в данный момент используете.

Аппаратное отключение звука

Если пропал звук на ноутбуке, возможно, вы случайно выключили его с помощью специального сочетания клавиш. На которых моделях присутствует такая возможность. Проверьте клавиши с цифрами, а также ряд «F1-F12».

Если на какой-то из данных кнопок будет значок в виде перечеркнутого динамика — ее необходимо нажать. При этом следует зажать служебную клавишу Fn, которая находится в нижнем ряду, неподалеку от «Alt» и «Control».

Если вы используете внешние динамики, проверьте, чтобы они также были включены. Это кажется очевидным, но даже опытные пользователи могут забыть о такой мелочи и потратить немало времени на поиск проблем.

Настройка устройств воспроизведения

Следующее, что необходимо проверить, если пропал звук на ноутбуке или персональном компьютере, — устройство воспроизведения по умолчанию. Возможно, вместо используемых динамиков или наушников Windows подают звук на неиспользуемый HDMI выход или виртуальные тестовые устройства. Вам потребуется сделать следующее:

Перезагрузка компьютера

За воспроизведение и запись звука в операционной системе отвечают специальные службы. Иногда в результате системного сбоя они могут «подвиснуть» и начать работать некорректно. В этом случае нужно просто перезагрузить устройство. Повторная загрузка Windows спровоцирует перезапуск всех активных служб. Если какая-то из них не выполнялась – проблема будет разрешена. Не стоит пренебрегать этим способом. При всей его примитивности, он способен устранить немало неполадок.

Обновление драйверов

Драйвер – это комплекс программ, которые «учат» операционную систему работать с определенным устройством. В данном случае – с установленной звуковой картой. В результате вирусов или сбоев драйвера могли быть повреждены, что и стало причиной проблемы.

Чтобы восстановить звук, необходимо проделать следующее:


Если компьютер сообщит вам, что найти пакет для обновления не удалось – значит, вам придется искать вручную. Перейдите на сайт производителя вашего ноутбука или материнской платы (или звуковой платы, если вы используете дискретную) и скачайте с него актуальную версию драйверов.

Наверное, нет ни одного пользователь сети Интернет, который хоть раз не воспользовался бы этой программой. Удобная и функциональная, она позволяет нам не только общаться, но и увидеть родных людей, которые по воле судьбы сейчас далеко. Неважно, для каких целей необходима вам это программное обеспечение, но она нужна. И проблемы, возникающие при ее использовании, многие воспринимают очень критично. Ведь теряются важные контакты и люди, ставшие родными на расстоянии.

Если у вас возникла проблема и скайп упорно сбрасывает голосовые вызовы, то, вероятнее всего, вы совершенно недавно переустановили операционную систему. Именно по этой причине чаще всего и возникает звуковая ошибка. Попробуем разобраться с тем, что же не так со скайпом и, как быстро решить эту небольшую проблему.

Skype проблема с устройством воспроизведения звука. Что делать?

Для начала нужно определить причину. Это сделать довольно просто. В первую очередь проверяем подсоединение колонок и гарнитуры и пробуем набрать «Echo123». После тестового сообщения, станет понятно заключается ли проблема в них или нет. У вас все хорошо, и вы услышали надиктованное сообщение? Возможно, проблема с устройством воспроизведения звука в скайпе , со второй стороны. У того, кто пытается вам дозвониться. Такая проблема часто возникает из-за низкой интернет-скорости. Свяжитесь с ним в чате и попросите проверить микрофон. Возможно, он где-то отходит или есть поломка. И устранив неполадку, вы сможете разговаривать без каких-либо помех. Со стороны собеседника тоже все хорошо? Проверьте звуковые настройки и громкость. Может она на минимуме или совсем отключена. По умолчанию может стоять совершенно не то что нужно. Это и будет вызывать подобную проблему. Только вы выставите нужные параметры, как все заработает.

Все в порядке? Пробуйте кому-нибудь позвонить или воспользуйтесь предложенным сервисом тестирования скайп. Все равно не слышите? Возможно, проблема в другом и ваши звуковые драйвера устарели. Или даже отсутствуют. Тогда будет необходимо их установить. Для этого установите скайп последней версии и обновите драйвера, например, посредством специальных программ, работающих на автомате. Вы не найдете никаких проблем если скачаете skype на телефон .

Некоторые отсутствующие компоненты могут влиять на это, даже если при просмотре видео все отлично. За разговор в скайпе, звук видео отвечают совершенно разные драйвера. И нельзя исключать эту причину. Да и просто обновить драйвера никогда не будет лишним.

S kype проблема с устройством воспроизведения звука не так страшна, как может показаться на первый взгляд, и решить ее довольно просто.

Откройте панель «Звук» и узнайте, какое устройство стоит по умолчанию. Откройте меню «Пуск» и введите «mmsys.cpl», чтобы открыть меню «Звук». Найдите динамики или наушники на вкладке «Воспроизведение», а затем нажмите на кнопку «Использовать по умолчанию». Проверьте, работает ли Skype сейчас. Если нет, читайте дальше.

Откройте диспетчер устройств. Нажмите ⊞ Win + R и введите «devmgmt.msc». В Диспетчере устройств указано все установленное на компьютере оборудование.

  • Щелкните правой кнопкой мыши по своему звуковому устройству и выберите «Обновить драйверы». Выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов», чтобы Windows провел поиск последних версий драйверов в интернете. Драйвер - это программное обеспечение, которое управляет аппаратным устройством. Обновление драйвера может устранить проблемы, препятствующие работе Skype.

    • Если Windows обнаружит новую версию драйвера, следуйте инструкциям по установке, а затем снова проверьте свои динамики в Skype.
  • Попробуйте отключить и снова включить звуковое оборудование. Если обновление драйверов не устранило проблему, отключите, а затем снова включите звуковую карту.

    • Щелкните правой кнопкой мыши по оборудованию в диспетчере устройств и выберите «Отключить». Подтвердите желание отключить устройство.
    • Когда устройство будет выключено, щелкните по нему правой кнопкой мыши еще раз и выберите «Включить». Проверьте, помогло ли это решить проблему в Skype.
  • Используйте устранение неполадок аудио. В Windows есть встроенная утилита для устранения неполадок аудиоустройств, которая ищет ошибки и пытается их исправить.

    • Откройте меню «Пуск» и введите «устранение неполадок». Выберите «Устранение неполадок» из списка результатов.
    • Нажмите на ссылку «Устранение неполадок воспроизведения звука». Если вы не вошли в систему под учетной записью администратора, вас попросят ввести пароль администратора.
    • Следуйте указаниям для запуска средства устранения неполадок. Оно просканирует звуковое программное и аппаратное обеспечение устройства и попытается исправить любые обнаруженные проблемы.
  • Попробуйте переустановить Skype. Если ни одно из предыдущих решений не помогло, проблему может решить переустановка Skype. Это гарантирует установку последней версии Skype и отсутствие каких-либо поврежденных файлов конфигурации.

    • Запустите Skype и откройте меню «Контакты». Выберите «Дополнительно» → «Сделать резервную копию списка контактов», чтобы создать резервную копию списка контактов, который можно будет восстановить после переустановки.
    • Откройте панель управления и выберите «Удалить программу» или «Программы и компоненты». Найдите Skype в списке и выберите «Удалить».
    • Посетите сайт skype.com и скачайте последнюю версию Skype.
    • Восстановите контакты, открыв меню «Контакты» и выберите «Дополнительно» → «Восстановить список контактов из резервного файла».
  • Какие сложности при разговоре с собеседником может доставлять проблема с устройством воспроизведения в Скайпе? В первую очередь - это отсутствие звукового сопровождения беседы: пользователи будут видеть друг друга, но голос из колонок будет звучать не у всех. Далее мы попробуем разобраться с причиной этой ошибки, а также найти простые и действенные пути для её решения.

    Почему меня не слышно в Скайпе: решение проблемы

    Прежде чем приступать к настройке программы, следует проверить - правильно ли подключена гарнитура. Если с этим проблем нет - набираем тестовый вызов, написав в поисковой строке «Echo123» без кавычек, жмем на зеленую кнопку с телефонной трубкой. Произнесите любую фразу после специального звукового сигнала - если с гарнитурой все в порядке, то буквально через несколько секунд вы услышите свой голос в колонках.

    В этом случае наличие неполадок следует проверять вашему собеседнику: пусть посмотрит включены ли динамики, правильно ли выставлены звуковые настройки на ПК и в самой программе. Если вы уверены, что у вас нет звука в Скайпе по причине неверно выставленных звуковых параметров, попробуйте сделать следующее:

    • Запустите приложение и выберите раздел «Инструменты».
    • Откройте вкладку «Настройки» и перейдите в соответствующую графу, обозначенную иконкой наушников с микрофоном.
    • Обратите внимание на параметр «Динамики», где и находятся все настройки.
    • Кликните по раскрывающемуся списку и посмотрите правильно ли выставлено устройство для воспроизведения, если нет - то смените его вручную.
    • Произнесите несколько фраз и если программа улавливает ваш голос, то зеленый индикатор будет двигаться.

    Что делать если в Скайпе не слышно собеседника?

    Первая и наиболее популярная причина - нестабильное интернет-соединение. Подключение следует проверить не только вам, но и вашему другу и если с ним все в порядке, то проблема может заключаться в сбоях операционной системы.

    Когда речь в Skype все-таки есть, но её слышно неразборчиво и с некими сторонними шумами - то дело скорее всего в перегруженности сети и единственный вариант - отложить звонок на некоторое время.

    Кроме этих параметров следует проверить и:

    • правильность настройки микрофона у вашего собеседника;
    • верно ли выставлен источник звука на вашем ПК (откройте настройки Skype, и в контекстном списке должно быть название ваших колонок);

    Зачастую самой популярной причиной того, что появляется проблема с устройством воспроизведения звука Skype, являются именно неверные настройки и после их смены неполадка обычно устраняется.