Компания Apple усовершенствовала защитную систему для мобильной операционной системы 7 версии. Благодаря этому количество краж заметно снизилось, а владельцы уже не так сильно боятся потерять любимый телефон.

Теперь, покупая гаджет премиального бренда, можно быть полностью уверенным в том, что он не был украден. Но все же, даже легально купленный смартфон с рук блокируется при очередном обновлении OS. Так случается потому, что бывшие хозяева айфонов и продавцы не осведомлены об обновлениях защитной системы. При возникновении такой ситуации нужно выйти на связь с бывшим хозяином или попросить помощи у корпорации Apple. Только во втором случае телефон должен иметь коробку, необходимые документы и чек, а вы – знать, где найти продавца. В противном случае вы никак не сможете отвязать apple id от мобильного устройства, и он станет абсолютно непригодным для использования по назначению.

Чтобы подобных проблем не возникло, перед продажей обязательно нужно отключить функцию «найти iphone» и отвязать устройство от iCloud.

Как отключить аккаунт Apple ID в Iphone

• Для отключения учетной записи необходимо зайти в настройки телефона и открыть вкладку iCloud. В этом хранилище и отвяжем id мобильного устройства.
• В его настройках нужно найти и отключить функцию «Найти iPhone».
• Далее потребуется ввести индивидуальный код защиты. Если телефон ранее был в употреблении, то его можно узнать у предыдущего хозяина.
• Для того чтобы удалить всю информацию о вашей учетной записи, нужно выбрать функцию «Выйти». Все файлы из памяти устройства будут удалены навсегда. Максимум по времени это может занять около 50 минут.
• В результате на телефоне будет очищена вся информация, но на сервере производителя ее можно будет найти. Также обнулить все данные на телефоне можно с помощью компьютера, если его подключить к сети.

Как удалить Iphone из учетной записи iCloud Apple ID

Перед этой операцией необходимо обязательно создать резервную копию всей информации телефона с помощью iTunes.

• Для этого в окне справа выберите «Стереть iPhone» и подтвердите действие.
• Затем нажмите следующую последовательность клавиш: «Дальше» и «Готово».
• Затем подключите телефон к интернету. После этого начнется удаление информации с мобильного устройства.
• Теперь можно создать новую учетную запись Apple ID.

Как сбросить настройки и удалить свои данные Iphone с Apple ID

• Для этого на телефоне нужно зайти в настройки и нажать на пункт «Основные».
• В самом низу есть функция «Сброс». Она вернет параметры iPhonе до заводского состояния.
• Чтобы удалить свои данные, нужно выбрать «Стереть контент и настройки» и ввести защитный пароль.
• Удаление по времени не займет больше 1 часа.
• Если у нового обладателя девайса нет пароля для входа в аккаунт, то обратиться за помощью можно к бывшему владельцу или в службу поддержки Apple. Других способов узнать пароль пока не существует.

iCloud - весьма удобный и полезный облачный сервис данных. С ним может работать каждый владелец "яблочной" продукции. Представить себе современного пользователя, который не задействует "Айклауд", трудно. Данная возможность поддерживает синхронизацию смартфона с облаком iCloud. Подобные преимущества позволяют быстро загружать новую информацию прямо в хранилище. Только перед продажей или заменой гаджета приходится думать, как отвязать iCloud от iPhone. Что для этого потребуется? И можно ли вообще как-то отказаться от использования облачного сервиса на "яблочных" девайсах?

С помощью гаджета

Ответить на все заданные вопросы не очень сложно. Дело все в том, что iCloud отключить от айфона можно. Более того, делать это необходимо непосредственно перед продажей устройства.

На практике существует несколько способов, которые помогут ответить, как отвязать iCloud от iPhone. Первый вариант - работа с мобильным устройством. Наиболее распространенный, надежный и простой прием.

Что необходимо для его реализации? Просто следовать инструкции:

1. Зарядить и включить айфон. Желательно оставить не менее 25-30% заряда аккумулятора.
2. Перейти в меню "Настройки" - iCloud.
3. Изучить открывшееся поле. В самом низу есть кнопка "Выйти". Именно она и нужна. Нажать на "Выйти" несколько раз подряд.
4. Выбрать пункт "удалить с iPhone". Данный шаг позволяет стереть все данные, имеющиеся на устройстве.

Дело сделано! Как правило, проведенных действий достаточно, чтобы облачный сервис "забыл" устройство.

Перестраховка

Несмотря на это, некоторые пользователи отмечают, что удаление смартфона из iCloud зачастую недостаточно. Необходимо сделать так, чтобы гаджет был отформатирован, словно он новый.

Как отвязать iPhone 4 от iCloud? Для того чтобы окончательно избавиться от всех данных на мобильном телефоне, потребуется:

1. Перейти в настройки гаджета. Делается это путем выбора соответствующего пункта в меню устройства.
2. Посетить службу "Основные" - "Сброс".
3. Изучить все пункты меню. Для окончательного удаления данных с iPhone потребуется нажать на "Стереть контент" либо на "Стереть контент и настройки". Перед продажей предпочтительнее выбирать второй вариант.
4. Ввести пароль от аккаунта Apple ID, затем нажать несколько раз на кнопку "Удалить"/"Стереть".

Проделанные действия приведут к полному форматированию мобильного телефона. Устройство перезагрузится. После этого владельцу будет предложено либо восстановить информацию при помощи iCloud, либо начать работу с новым аккаунтом. Если до форматирования человек не вышел из облачного сервиса, то выбрать придется "Новый". В противном случае восстановление информации попросту не будет предложено.

Без доступа к устройству

У человека iPhone 4S? Как отвязать от iCloud его? Предложенные советы актуальны для любых моделей "яблочных" устройств. Можно даже провести процедуру тогда, когда нет доступа к гаджету. Например, при продаже или утрате оного.

Что для этого придется сделать? Инструкция по удалению iPhone из "Айклауд" выглядит приблизительно следующим образом:

1. Посетить страницу iCloud в Интернете.
2. Пройти авторизацию в системе при помощи данных от Apple ID. Если пароль забыт, придется либо восстановить его, либо забыть о процедуре удаления.
3. Выбрать службу "Найти iPhone".
4. Подождать. В верхней части окна появится надпись "Все устройства". Здесь отобразятся все девайсы, подключенные к облаку. Выделить нужный смартфон.
5. Щелкнуть по "Стереть".
6. Завершить операцию путем подтверждения действий. Это делается при помощи введения пароля от "Эппл АйДи".

Отныне понятно, как отвязать iCloud от iPhone. В завершение операции необходимо кликнуть по кнопкам "Далее", а также "Готово". Быстро, просто, надежно. Как уже было сказано, преимуществом метода является то, что все действия проводятся дистанционно. Не нужно иметь доступ к мобильному устройству непосредственно.

Чужой смартфон

Иногда люди находят айфоны и хотят ими пользоваться. Тогда приходится задаваться вопросом о том, как отвязать iCloud от iPhone без пароля. Проблема вся заключается в следующем - никак не получится воплотить задумку в жизнь, если у человека нет данных от Apple ID прежнего владельца. Исключение составляют случаи, при которых у телефона отключен режим "Неверлок". Вход под чужим логином приведет к тому, что iPhone перестанет работать со связью. Он превратится в бесполезный кусок металла и пластика.

Соответственно, ответить, как отвязать iCloud от iPhone, если неизвестны данные от "Эппл АйДи", не получится. Перепрошивка здесь не поможет. Поэтому придется просто отказаться от использования смартфона, либо прибегать к помощи дополнительных программ разблокировки айфонов. Такой прием - это действия на свой страх и риск. Применять его не рекомендуется.

Выводы

Как отвязать iCloud от iPhone? Чтобы сделать это, в обязательном порядке у владельца должны быть данные от "Эппл АйДи". Тогда воплотить задумку в жизнь не составит труда. Достаточно выбрать метод решения задачи. Никакой разницы в действиях через телефон и компьютер нет.

Отсутствие пароля и логина Apple ID приводит к невозможности работы с облаком данных. Единственный совет, который может помочь, - форматирование гаджета через iTunes. Для этого необходимо:

1. Запустить "АйТюнс", подключив к ПК айфон. Делать это нужно только через USB-кабель.
2. Синхронизировать устройства между собой.
3. Открыть меню выбранного гаджета. Перейти в "Общие".
4. Нажать на "Восстановить...".
5. Подтвердить операцию и дождаться завершения процесса. Желательно иметь резервную копию данных с заводскими настройками.

Прием прекрасно работает. Он, как уже можно было догадаться, просто форматирует устройство и помогает вернуться к заводским настройкам.

При продаже iPhone или iPad стоит заблаговременно отвязать свое устройство от iCloud, в противном случае покупатель данного устройства рано или поздно столкнется с проблемой, которую именуют .

Чтобы данная проблема не возникла, лучше всего отвязать iPhone, iPad или iPod Touch от iCloud. Сделать это можно двумя способами. Один из них выполняется непосредственно на «яблочном» устройстве, второй можно применить только к устройствам на базе прошивки iOS 9, а третий выполняется дистанционно. Можно использовать любой из трех методов, так как результат во всех случаях будет одинаков.

Способ 1. Для всех версий iOS.

Шаг 1.

Шаг 2. Нажать на «Найти iPhone/iPad» и деактивировать переключатель. Потребуется ввести пароль от учетной записи Apple ID, привязанной к iCloud.

Шаг 3 . Теперь в меню iCloud необходимо нажать на кнопку «Выйти», расположенную в самом низу раздела. Подтвердить действие нажатием «Выйти».

Шаг 4. Перейти в «Настройки» → «Основные» → «Сброс».

Шаг 5. Нажать на «Стереть контент и настройки».

Способ 2. Только для прошивки iOS 9.

Шаг 1. Перейти в «Настройки» и открыть меню iCloud.

Шаг 2. Нажать на учетную записи Apple ID. Подтвердить это действие вводом пароля.

Шаг 3. В появившемся меню выбрать «Устройства». При необходимости ответить на секретные вопросы от Apple ID.

Шаг 4. В списке устройств найти требуемый девайс, нажать на него и в самом низу выбрать «Удалить из учетной записи».

Способ 3. Дистанционный.

Шаг 1. Открыть на компьютере сайт .

Шаг 2. Ввести данные от Apple ID, использующегося в iCloud.

Шаг 3. Из всех значков выбрать «Найти iPhone».

Шаг 4. Нажать на «Все устройства» и выбрать требуемый девайс.

Шаг 4.1. Это шаг необходимо выполнить если устройство находится офлайн. Нажать на «Удалить из учетной записи».

Шаг 4.2. Этот шаг необходимо выполнить если устройство находится онлайн. Нажать «Стереть iPhone». Подтвердить это действие. После этого выбрать «Удалить из учётной записи».

После выполнения любого из этих способов отвязки iPhone, iPad или iPod Touch от iCloud можно смело продавать устройство. Чтобы убедиться в правильности выполнения данной процедуры рекомендуем ознакомиться с нашей статьей, которая для проверки привязки «яблочного» устройства к учетной записи Apple ID к iCloud.

До 10 марта включительно у всех желающих есть уникальная возможность Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

Если вы решили продать свое яблочное устройство, то вам будет полезна информация о том, как отвязать iPhone от Apple id. Несколько простых шагов способны избавить вас от лишних хлопот и неприятностей в будущем. Часто встречаются ситуации, когда при покупке айфона и последующей его прошивке у пользователя запрашивается пароль от аккаунта предыдущего владельца. Это можно предотвратить, если вовремя деактивировать учетную запись бывшего хозяина и создать собственную.

Внимание! Если у вас в руках оказался iPhone, который сразу требует пароль от аккаунта Apple ID, то данный телефон заблокирован. Решить проблему можно только при знании пароля учетной записи.

Прежде чем разобрать все вопросы касательно отвязки айфона, предлагаем более детально узнать, что такое Apple ID и зачем он нужен. Эпл Айди – это своеобразная уникальная учетная запись пользователя Айфона, которая регистрируется отдельно для каждого устройства. Данный аккаунт позволяет в полной мере ознакомиться со всеми сервисами от компании Apple.

Для регистрации необходимо указать почтовый ящик Gmail и придумать пароль. Создание Эпл Айди обязательно для каждого гаджета на базе iOS, будь то айфон 4, 5S, 6 или 10 – это совершенно не имеет значения. Рассмотрим основные функциональные возможности, которые открываются перед пользователем после регистрации:

• приобретение и установка игр и приложений через магазин AppStore;
• закачивание аудио и видео файлов через iTunes;
• использование сервиса облачного хранения данных iCloud;
• создание резервных копий телефона, а также их восстановление;
• использование FaceTime и iMessage;
• блокировка устройства в случае потери, а также единое удаление всех данных на устройстве.

Аккаунт Apple ID собирает данные об установке игр и приложений и позволяет их инсталлировать в будущем на другое устройство от «яблочного» производителя.

Отключение учетной записи

Отвязать айфон от учетной записи лучше заранее или сразу перед продажей или покупкой, чтобы в будущем это не доставило никому неудобств. Также очень важно делать это правильно, чтобы не удалить с памяти телефона ничего лишнего и случайно не активировать ненужные настройки или параметры. Рассмотрим несколько вариантов, используя которые можно с легкостью отвязать телефон от эпл айди и войти под собственным логином.

Через настройки телефона

Для данного шага понадобится только телефон с наличием Wi-Fi и ничего более. Эта инструкция актуальна для всех моделей гаджетов Apple, а также любых прошивок.

1. Включаем устройство и дожидаемся его полного запуска. Если оно уже включено, то рекомендуется остановить приложения, работающие в фоновом режиме.
2. Заходим в меню настроек Айфона. Обычно, соответствующая иконка находится на главном экране телефона.

1. Пролистываем экран до графы «iTunes Store и App Store» и нажимаем на нее.

1. В открывшемся окне в верхней части экрана будут сведения об учетной записи пользователя, зарегистрированного на данный момент. Необходимо нажать на графу «Apple ID», как показано стрелкой на скриншоте ниже.

1. Жмем на клавишу «Выйти» и соглашаемся со всеми предложенными нам действиями.

Выполнение вышеописанных шагов позволило выйти из учетной записи буквально за пару минут. Для лучшего результата необходимо вернуть телефон к заводским настройкам и стереть все ненужные данные. Для этого воспользуйтесь нижеописанной инструкцией:

1. Зайдите в меню настроек Айфона, кликнув на соответствующую иконку на главном экране устройства.

1. Листаем меню, пока не найдем строку «Основные». Кликаем на нее.

1. Пролистываем все параметры настроек до конца и внизу экрана будет клавиша «Сброс». Кликаем по ней.

1. Перед вами представлено несколько параметров, кликая на которые вы можете вернуть к заводскому состоянию отдельные типы настроек. Так как мы купили телефон и хотим настроить его полностью под себя, то нажимаем на самую первую строку «Сбросить все настройки». После этого соглашаемся со всеми предложенными действиями и ждем перезагрузки гаджета. Если вы желаете очистить лишь отдельные разделы, то выберите соответствующий параметр.

Устройство автоматически начнет перезагрузку. Не стоит пугаться того, что это может занять слишком долгое время. Если рестарт телефона будет длиться 5, 10, 15 минут, то это совершенно нормально и у вас нет поводов переживать.

Также очень важно проследить состояние параметра «Найти iPhone». Он должен быть отключен. Его включение допустимо только при условии, если вы вошли под собственным логином. Для того чтобы проверить состояние параметра «Найти iPhone», воспользуйтесь нашей инструкцией:

1. Заходим в меню настроек, кликая по иконке на главном экране.

1. В первом открывшемся окне в верхней части экрана будет выведен блок учетной записи Айфона. Кликаем на него, как показано на скриншоте ниже.

1. Жмем на раздел «iCloud».

1. Пролистываем экран до графы «Найти iPhone». Проверяем, чтобы она находилась в выключенном состоянии.

Проверив все вышеописанные шаги, вы можете быть уверенны на 100%, что Айфон отвязан от учетной записи предыдущего хозяина. Можно смело вводить свои данные и закачивать необходимые приложения уже со своего аккаунта.

Через iTunes

Для выполнения данной инструкции необходимо скачать на свой компьютер последнюю версию iTunes и установить ее.

1. В первую очередь открываем iTunes Store и пролистываем все разделы. В нижнем блоке «Управление» жмем на первую строку «Учетная запись».

1. Вводим данные учетной записи и перед вами откроется диалоговое окно программы. Ищем раздел «iTunes в облаке» и жмем на кнопку «Управление устройствами», как показано на скриншоте ниже.

1. В появившемся окне кликаем на «Удалить» и подтверждаем действия.

Профиль успешно деактивирован.

Важно! К одному устройству можно привязать только 5 компьютеров. Шестая привязка будет недоступна.

Через сайт

Теперь рассмотрим, как удаленно удалить аккаунт Эпл Айди через сайт:

1. Вводим в строке браузера адрес или переходим по ссылке .
2. На главной странице необходимо ввести данные вашей учетной записи. Указываем их и жмем на стрелочку в правой стороне второй строки.

1. На вашем устройстве всплывет уведомление, где будет написан код. Его нужно ввести в соответствующей графе на сайте, как показано на скриншоте ниже.

1. Сайт проверит все данные и запросит разрешение на использование текущего браузера ПК. Жмем «Доверять».

1. В появившемся окне кликаем на иконку «Найти iPhone».

1. Возможно, система запросит повторный ввод пароля. Вводим его и жмем на клавишу «Войти».

Если на устройстве не включена функция «Найти iPhone», то перед вами высветится следующее окно:

Если айфон подключен, то перед вами появится список доступных устройств. Необходимо выбрать свой телефон и нажать клавишу «Удалить из «Найти iPhone»».

Удаление устройства из учетной записи iCloud

Есть два варианта удалить свой телефон из аккаунта iCloud. О том, как это осуществить при помощи сайта iCloud.com, написано выше. Рассмотрим, как это сделать непосредственно при помощи телефона:

1. Заходим в настройки устройства и кликаем на окошко учетной записи в верхней части экрана.

1. Пролистываем до самого конца и в нижней части находим кнопку «Выйти». Жмем на нее.

1. Подтверждаем операцию нажатием клавиши «Выйти» в правом верхнем углу экрана.

Благодаря нашей краткой инструкции вы смогли за две-три минуты успешно удалить устройство из учетной записи Айклауд.

Как проверить iPhone на наличие Activation Lock

Предлагаем вашему вниманию один из самых распространенных способов, как проверить iPhone на наличие Activation Lock:

1. Заходим на сайт com/find .
2. Вводим данные учетной записи Эпл Айди и жмем на клавишу «Войти».

1. Если телефон не подключен к функции «Найти iPhone», то высветится окно с информацией о том, что все устройства отключены от сети. Если же в появившемся окне будет список доступных устройств, то это свидетельствует об активированной функции.

Все вышеописанные инструкции актуальны и помогут вам успешно отвязать телефон от старых учетных записей.

Купленный iPhone привязан к чужой учетной записи – что делать?

Ситуация, когда вы купили айфон, а позже обнаружили, что он привязан к чужой учетной записи, довольно печальна. Выходов из этого положения не особо много, но стоит попробовать.

Возможно, человек, продавший айфон, просто забыл отвязать его от предыдущей учетной записи. В этом случае стоит позвонить ему или связаться другим удобным способом и спросить пароль от аккаунта. Или же попросить о встрече, чтобы прошлый хозяин разблокировал телефон самостоятельно. В оптимальном случае человек любезно согласится и поможет вам в решении сложившейся ситуации.

К сожалению, без пароля вы ничего не сделаете, и если хозяин проигнорировал ваши просьбы, то айфоном вы пользоваться не сможете. В данном случае можно обратиться в официальную поддержку Apple, но сомнительно, что у вас имеются чеки о покупке устройства в официальном магазине. В противном случае придется продавать iPhone на запчасти и хоть как-то отбить расходы, потраченные на аферу предыдущего владельца или недобросовестного продавца.

Итоги

Отвязка iPhone от учетных записей – это обязательно действие при продаже или покупке айфона. Это нужно делать не только в целях безопасности, ведь есть риск потерять доступ к устройству, но и для комфорта использования. Очистив телефон от старых данных, аккаунтов и прочих файлов, человек, купивший айфон с рук, получает чистое устройство с заводскими настройками. Появляется возможность индивидуальной настройки системы с учетом всех предпочтений нового пользователя. Выше описано несколько инструкций, которые помогут сбросить настройки и удалить ненужные профили.

Видеоинструкция

Данный видеоролик наглядно покажет несколько способов отвязать iPhone от Apple ID. Также вы можете посмотреть, как проверить, включена ли функция «Найти iPhone».

Если не отвязать iPhone от учетной записи iCloud предыдущего владельца, то в один прекрасный момент айфон может быть заблокирован и вы не сможете больше им пользоваться. Это может случиться например после обновления iOS. После установки новой версии операционной системы вы можете увидеть на экране сообщение «Активировать iPhone. В настоящее время этот iPhone привязан к Apple ID ([email protected]). Войдите с Apple ID, который использовался для настройки этого iPhone» или «Блокировка активации». Блокировка iCloud происходит на сервере Apple. Поэтому ни сброс настроек, ни перепрошивка не разблокирует iPhone.

Главное, что вы должны понять в этом вопросе — это то, что если iPhone привязан к iCloud и вы не знаете логина и пароля от учетной записи, то вы не сможете им долго пользоваться. Выход — отвязать айфон от Apple ID текущего владельца при покупке с рук до оплаты .

Способы удаления учетной записи предыдущего пользователя, описанные в этой инструкции, являются легальными. Они не используют никаких уязвимостей iCloud или iOS и ничего не взламывают. Естественно, и чудес от них ожидать не стоит. Если у вас в руках айфон непонятного происхождения без коробки и чека, который требует ввести Apple ID, которым он был изначально активирован, у вас ничего не получится. Для этого собственно и существует привязка — чтобы при краже или утере устройством невозможно было пользоваться.

Утерянные айфоны и недобросовестные продавцы

Также бывает немало случаев, когда недобросовестный владелец продает айфон, сознательно оставляя на нем свой Apple ID, а после получения денег спустя некоторое время блокирует его и требует от вас заплатить дополнительные деньги за разблокировку. Тогда вы увидите сообщение «Этот iPhone утерян» или «Пропавший iPhone» . Такой телефон вы никак не разблокируете. Поэтому, если вы купили такой айфон, требуйте от продавца возврата денег и предупредите, что напишете заявление в полицию о факте мошенничества. (Ну а если вы нашли реально утерянный аппарат, то обязательно верните телефон владельцу).

В Интернете размещено много объявлений, где вам обещают разблокировать любой iPhone за деньги. Не связывайтесь с подобными вещами. В худшем случае, вас просто обманут и ничего не разблокируют, а в лучшем — попросят копию чека, фотографию коробки, серийный номер и прочую информацию для запроса в Apple, но эту процедуру вы сможете проделать и сами — она описана ниже в статье. Главное — чтобы у вас были в наличии все эти вещи.

Как проверить, привязан ли iPhone к учетной записи iCloud с помощью Apple ID или нет

Шаг 1. Возьмите айфон в руки и нажмите на клавишу Home. Если он попросит ввести Apple ID и пароль или войти по Touch ID, значит от учетной записи iCloud он не отвязан и покупать устройство в таком состоянии нельзя:

Если в Интернете вы встретите инструкцию о проверке активации на сайте icloud.com/activationlock , то знайте, компания Apple закрыла этот сервис и он больше не работает :

Шаг 2. Выполните очистку айфона. Перейдите в Настройки > Основные > Сброс > Стереть контент и настройки > Стереть > Введите код-пароль, нажмите Стереть iPhone (два раза) > Введите пароль от iCloud.

Естественно, нужно предварительно получить согласие продавца на это (и заодно посмотреть на его реакцию). После очистки зайдите в настройки iPhone. Вместо имени владельца вы должны увидеть предложение войти в iCloud.

Как отвязать iPhone от учетной записи iCloud предыдущего владельца

После того, как вы проверили телефон, вас устроило его состояние и вы хотите его приобрести с рук, попросите владельца отвязать устройство от текущего аккаунта любым из описанных ниже способов.

Способ 1: отвязываем iPhone от Apple ID при помощи компьютера.

Если же в данный момент iPhone не на связи и система не может его обнаружить, вы можете так же кликнуть Все устройства и на крестик напротив айфона, который хотите отвязать от вашего Apple ID, и затем подтвердите удаление во всплывающем окне:

Как видите, в предупреждении сказано как раз то, что нам и нужно в данный момент — удаление означает отвязывание гаджета от текущего Apple ID для того, чтобы данный iPhone мог активировать и использовать другой пользователь со своим аккаунтом iCloud.

Способ 2: удаляем устройство из iCloud на самом айфоне.

Если все прошло без ошибок, это означает, что вам удалось успешно отвязать айфон от старой учетной записи iCloud.

Как удалить Apple ID старого владельца — отправка запроса на разблокировку в компанию Apple

Данный способ позволяет разблокировать iPhone, если вы забыли свой логин (email) и пароль от iCloud либо же приобрели аппарат, который требует ввести чужой Apple ID, но можете подтвердить право легального владения телефоном. Таким способом можно разблокировать iPhone, iPad, iPod и Apple TV. Вам потребуются:

1. Фото-копия чека о покупке. В нем должен быть указан адрес магазина, где был куплен iPhone, и серийный номер устройства. Если серийник не пропечатан в чеке, напишите его руками внизу S/N: 123456789XYZ и сфотографируйте. Чек — самый важный аргумент при обращении в Apple.
2. Фото задней стенки айфона (естественно, без чехла).
3. Фото лотка с сериным номером и IMEI.
4. Запакуйте все фотографии в zip-архив.
5. Постарайтесь вспомнить контрольные фамилию, имя и контрольные вопросы, которые вы указывали при создании аккаунта iCloud. Если это реально, это будет большим плюсом. В случае, когда аккаунт не ваш, пропускайте этот пункт.
6. Если у вас нет Apple ID, то создайте его.

Все эти вещи лучше создать заранее, перед обращение в поддержку, чтобы все прошло быстрее и проще. Иначе вам придется перезванивать и каждый раз объяснять новому сотруднику, что вы пытаетесь сделать и на каком этапе вы сейчас находитесь.

Теперь вам нужно непосредственно обратиться в поддержку Apple. Там у вас будут запрашивать все, что я описал выше: фото чека с серийным номером, фото коробки. Вы продиктуете ваш email, к которому у вас в данный мемент есть доступ, и вам пришлют ссылку на загрузку файлов с фотографиями чека и прочих доказательств владения айфоном. При этом вы должны будете авторизоваться под вашим Apple ID. Вот для чего вы его создавали — чтобы не застрять на этом шаге. В России номер поддержки по вопросам разблокировки iPhone: 88005556734

Что происходит в данном случае

Если предоставленная вами информация устраивает компанию Apple и они верят, что вы скорее законный обладатель айфона, нежели наоборот, они связывается с магазином, который указан в вашем чеке, и проверяют факт покупки. Если магазин подтверждает, что iPhone с указанным серийным номером действительно был приобретен у них, Apple скорее всего разблокирует ваш аппарат и вы сможете войти под вашей новой учеткой iCloud. Здесь имеет значение имя продавца. Чем надежнее и респектабельнее организация, продавшая когда-то этот айфон, чем больше шансов, что Apple вовремя получит ответ. А это влияет на положительный исход вопроса. Скажем, лучше будет, если телефон покупался в торговой сети DNS, нежели у ИП Вася Пупкин.

Важно! После того, как вы удалите аккаунт iCloud, не забудьте снова проверить, отвязан ли iPhone. После очистки он не должен запрашивать ни кода-пароля, ни отпечатка Touch ID, ни требовать ввести Apple ID старого владельца.