Как выполнить диагностику и ремонт или замену клавиатуры ноутбука своими руками.

Если у вас ноутбук, а не настольный ПК, вы не можете просто взять и купить новую клавиатуру. А замена встроенной, окажется трудной (или дорогой) задачей. Так что разумней, сначала попытаться найти неисправность и отремонтировать ее самостоятельно. И в крайнем случае подумать о замене девайса.

Если вы еще не купили внешнюю клавиатуру, купите. Конечно же, это неравноценная замена встроенной, но с ней вы сможете войти в систему под своим паролем. К тому же в некоторых случаях такой внешний девайс бывает нелишним, например, в играх. Ведь намного проще заменить разбитую внешнюю клавиатуру, чем ремонтировать встроенную.

Первым делом вам нужно определить источник проблемы. То есть в чем проблема: в аппаратных средствах или в программном обеспечении. Чтобы сделать это, загрузитесь через дисковод или флэш-устройство Live Linux. (Live Linux позволяет загрузку операционной среды без ее установки на жесткий диск.) Причем какой дистрибутив Linux вы выберете значения не имеет, например, Ubuntu. Для чего это нужно? Так вы будете работать со своими аппаратными средствами минуя ОС Windows.

Загрузив Linux, запустите любое текстовое приложение, то есть приложение, в котором можно писать текст. Не важно браузер, блокнот или текстовый редактор. К примеру, Ubuntu поставляется с LibreOffice. Попробуйте пропечатать все клавиши.

Проблема в программном обеспечении

Если вы можете вводить текст в Linux и не можете в Windows, скорее всего проблема в драйвере этого устройства. Замените его на родной из комплектации ноутбука.

Загрузитесь в Windows и откройте диспетчер устройств. С рабочего стола: этот компьютер – свойства – диспетчер устройств.

В диспетчере устройств, найдите и разверните (кликнув по стрелке) раздел "Клавиатуры". Дважды щелкните по своей внутренней клавиатуре.

Внимание . Если вы подключили внешнее устройство, убедитесь, что щелкаете по внутреннему. Если запутались, внешнее отключите.

В открывшемся диалоговом окне щелкните по вкладке "Драйвер", и щелкнув по кнопке "Удалить", удалите его. Естественно, после процесса удаления, девайс не заработает. Перезагрузите лэптоп. И во время перезагрузки Windows автоматически переустановит исходный . Это решило вашу проблему?

Аппаратная проблема

Если перестали работать всего лишь несколько клавиш, тому могут быть причиной - грязь и пыль. Попытайтесь почистить клавишную панель. Вам понадобится баллончик со сжатым воздухом, они есть в продаже. Отключите ноутбук. Почистите зазоры между клавишами и под клавишами. Используйте для этого сжатый воздух и тонкую кисточку или соломку. Сконцентрируйтесь на проблемных клавишах.

Если ремонт клавиатуры не помог, вероятно, вам придется ее заменить. Обратитесь к профессионалу, или сделайте это самостоятельно.

Замена клавиатуры ноутбука

Первым делом удостоверьтесь, что вы купили соответствующую клавиатуру. Приложите ее к устройству, и посмотрите правильной ли она формы и размера. Затем, подготовьте нужные инструменты: маленькая отвертка, пинцет и нож с тонким лезвием.

Отключите лэптоп. Не только завершив работу Windows, но и отключив и вынув аккумулятор.

Обратите внимание на панель между клавиатурой и монитором. Чаще всего, доступ к клавиатуре находится именно под ней. Внимательно осмотрите и удалите держащие эту пластину винты. Обратите внимание, что некоторые ее части могут крепится и маленькими винтами с обратной стороны устройства.

Прежде чем снять верхнюю пластину, проверьте, на задней ее части может быть прикреплен соединяющий ее с лэптопом кабель передачи данных. Этот шлейф очень важен и обычно почти не имеет слабины, будьте осторожны. В противном случае вы его порвете или разрушите разъем.

Освободив панель от винтов, аккуратно ее снимите. В случае необходимости используйте тонкий нож. Панель должна выйти легко с небольшим усилием, не применяйте силу. Если не снимается, проверьте еще раз, может остались еще какие не отсоединенные винты, даже под устройством, и отверните их.

Сняв панель, аккуратно отложите ее в сторону. Если она соединена кабелем с ноутбуком, проследите за его целостностью. Затем найдите и отверните держащие клавишную панель винты. Обычно это два - пять расположенных в верхней ее части винтов.

Прежде чем снимать клавиатуру, опять же обратите внимание на ее заднюю часть, там она может быть соединена с кабелем передачи данных, который соединен с самим компьютером. Этот шлейф также, обычно не имеет слабины, так что будьте осторожны в работе. Крайне важно избежать его разрыва и разрушения разъема.

Аккуратно снимите клавишную панель и отсоедините кабель для передачи данных, зеркально отраженный маленький фиксатор на разъеме. Отключив шлейф, отложите ее в сторону.

Возьмите новый девайс, выровняйте его (не вставляя), и присоедините кабель для передачи данных к разъему на ноутбуке. Обычно вставив в разъем плоский кабель, насколько он войдет, и защелкнув на нем находящийся в разъеме зеркально отраженный маленький фиксатор. С подсоединенным шлейфом, установите клавиатуру на место. Не тяните и не повредите кабель. Вставьте и заверните держащие устройство винты. Установите на место верхнюю панель. Обычно для этого большого усилия не требуется. Заверните все ранее вывернутые крепящие верхнюю панель винты.

После этого вставьте батарею и загрузите ноутбук. Если вы все сделали правильно, у вас теперь совершенно рабочая клавиатура.

Клавиатура - это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.

В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.

Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.

Почему не работает клавиатура: причины

Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:

1. Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
2. Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).

Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.

Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры

Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.

Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.

Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.

Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов - USB и PS/2.

Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.

Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.

В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.

Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения

Залитая клавиатура - это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.

Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.

Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.

Проверка USB настроек в BIOS

В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.

Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.

Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:

1. Включите компьютер.
2. Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
3. В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
4. Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.

Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.

Сбой программного обеспечения или драйверов

Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.

Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.

Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.

В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств .

В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск . Далее правой кнопкой по слову Компьютер и выберите Управление компьютером — Диспетчер устройств .

В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.

Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить .

После этого нажмите Действие — Обновить конфигурацию оборудования .

Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.

Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу

Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.

Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.

Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.

Всем привет. Сегодня будем ремонтировать ноутбук ASUS K52JR с неисправной клавиатурой.

Предыстория.

Со слов хозяина, на ноутбук было вылито кофе, после чего на нем перестала работать клавиатура. Для ремонта, хозяин отдал ноутбук в сервисный центр, где тот пролежал несколько месяцев. В итоге, ноутбук был возвращен клиенту без ремонта. Работники сервисного центра сообщили, что сгорела какая-то дорогая деталь, и новую клавиатуру нет смысла покупать, так как она работать не будет. В нагрузку продали обычную usb клавиатуру, которой клиент благополучно пользовался несколько месяцев.

Спустя год после этой истории, мне принесли этот ноутбук для чистки, и попросили по возможности восстановить клавиатуру.

Диагностика ноутбука.

Сам процесс разборки и чистки ноутбука я описывать не буду, а остановлюсь на диагностике работоспособности клавиатуры. Определим, действительно неисправна материнская плата, или все же проблема только в клавиатуре.

При разборке, клавиатуру я ели «отодрал» от корпуса, так как она просто приклеилась старым кофе.

Остатки кофе на крышке ноутбука

тоже самое на клавиатуре

Такая же история была с самой крышкой корпуса. Засохший сладкий кофе, почти намертво склеил DVD привод с крышкой.

Кофе на DVD приводе

Тут у меня закралось предположение, что ноутбук даже не разбирали, так как при ремонте, данные следы должны были быть убраны. Сама материнская плата была вся в пыли, но к счастью не залита. Следов ремонта на ней тоже обнаружено не было.

Так как утверждалось, что новую клавиатуру подкидывали, и она не работала, я решил проверить исправность самого ноутбука, а именно то, реагирует ли материнская плата на нажатие клавиш. Для этих целей, мне необходимо было изготовить маленький пробник.

Изготовление пробника для клавиатур ноутбука.

Пробник будет состоять из таких деталей:

Детали для пробника

Процесс изготовления хорошо видно на фотографиях. К ушкам иголок припаиваются проводки, а уже к концам проводов припаиваем резистор. Можно к иголке припаять резистор, а к нему проводок, это уже на Ваше усмотрение.

Изготовление пробника

На работу устройства это влиять никак не будет. Для эстетичности, все это дело я запаковал в термоусадку.

Окончательный вариант

Проверка работоспособности разъема на клавиатуру в материнской плате.

Первым делом, на проверяемый ноутбук необходимо закачать программу, для тестирования клавиатур.

Интерфейс программы для тестирования клавиатур

Exe файл программы я прилагаю в конце статьи. Так же, необходимо убедиться в том, что есть доступ к контактам разъема, ко стороны пайки. Если такого доступа нет, то необходимо разобрать ноутбук, и снять верхнюю крышку. В моем случае доступ был, но так как ноут необходимо отмывать, я разобрал ноутбук полностью.

Теперь подробней о том, как проверить работоспособность. Каждый пин на разъеме, отвечает за определенные буквы и цифры. Если замыкать несколько пинов между собой с помощью пробника, то мы будем имитировать нажатие клавиш на ноутбуке. Резистор, защищает материнскую плату от короткого замыкания, но его номинала хватает для определения нажатия на клавишу.

Программа на компьютере, будет показывать какие клавиши были нажаты, а какие нет.

Порядок работы с пробником.

Одну иголку ставим на первый пин разъема, после чего второй иголкой поочередно касаемся остальных пинов (2,3,4 и т.д.). Далее, первую иголку переносим на второй пин, а другой иголкой проходимся по всем остальным (3,4,5 и т.д). Первую иголку переносим на 3 пин, другой иголкой касаемся 4, 5 ,6 и т.д. Таким образом доходим до конца разъема.

Разъем на клавиатуру. Первый на первый пин указывает стрелка

Процесс проверки

Так программа реагирует на нажатие кнопок. Синим выделяются нажатые кнопки, черным которые не нажались

В итоге, если материнская плата находится в исправном состоянии, то будут нажаты все клавиши. У меня не нажались клавиши: Scroll Lock, Insert, вторая клавиша виндовс. Это правильно, так как этих клавиш у меня нет на родной клавиатуре.

Вид программы после замыкания последнего пина

Заключение

Таким образом, мы проверили исправность материнской платы. Мной была заказана новая клавиатура, после установки все прекрасно заработало. В предыдущем сервисе, ноутбук даже не разбирали, это видно по фото.

Будьте бдительны в выборе сервиса, и удачи Вам в ремонтах!!!

Скачать программу для проверки исправности клавиатуры ноутбука можно здесь:

(749,5 KiB, 403 загрузок)

Одним из важнейших устройств ввода ноутбука является клавиатура, без нее использование оборудования будет затруднительным, а в некоторых случаях - невозможным. Чтобы определить, какая клавиша не работает, необходимо воспользоваться программой для проверки клавиатуры ноутбука. Данный софт можно скачать в интернете или воспользоваться онлайн-сервисами, позволяющими провести проверку быстро и эффективно.

Программы для проверки клавиатуры ноутбука

Для проверки клавиатуры ноутбука существуют следующие программы, которые будут предложены в списке. С помощью данных утилит можно не только проверить клавишу на работоспособность, но также определить работоспособность цветовых индикаторов, скорость повторных нажатий и внутренние коды клавиатуры, а также с какой точностью она реагирует на нажатие, что позволит понять, как долго прослужит клавиатура ноутбука.

1. PassMark KeyboardTest - утилита, которая разработана для проверки работоспособности не только клавиатуры, но и мыши. KeyboardTest позволит определить точность нажатия, скорость реакции на повторное нажатие, а также работоспособность цветовых индикаторов. Данная программа представляет собой интерфейс из одного главного окна, в котором расположена виртуальная клавиатура. При нажатии на настоящие клавиши в окне интерфейса будет изображаться полная информация по работе клавиши (вплоть до внутреннего кода).
2. Keyboard Test Utility - отличная программа, позволяющая проверить клавиатуру на внутренние дефекты. Как и первая программа, данная состоит из окна интерфейса, в котором отображена виртуальная клавиатура. Данная утилита сохраняет данные о прошедших проверках, но в случае необходимости эту информацию можно удалить. Программа имеет три цвета клавиатуры.

Скачать программу для проверки клавиатуры ноутбука можно через торрент или свободный онлайн-загрузчик. Подходящих для этого ресурсов сегодня достаточно. Но старайтесь пользоваться только проверенными сайтами.

Онлайн-сервисы для проверки работы клавиатуры

Если пользователю нет необходимости стабильно проводить проверку клавиатуры, то можно воспользоваться онлайн-программами, функционал которых немного уже, но для простой проверки подходит идеально.

1. Keyboardtester - удобный онлайн-сервис для проверки клавиатуры. Представляет собой окно с виртуальной клавиатурой. При нажатии клавиши будет отображаться цветовой индикатор на той клавише, которую выбрал пользователь. Также в истории будут отображаться все набранные клавиши.
2. Key-Test - программа с приятным и простым интерфейсом, который удобен для понимания любым пользователем. Отображает нажатую клавишу, показывает цветом ее работоспособность, также в истории сохраняет информацию о выбранных ранее клавишах.

В заключение

Проверить клавиатуру на работоспособность не составит большой проблемы. Достаточно скачать специальную программу и провести диагностику или воспользоваться онлайн-сервисами.

Механическая клавиатура является основным способом ввода информации в компьютер, особенно это касается стационарных ПК. Например, у ультрабука можно использовать сенсорную клавиатуру, если основная выйдет из строя. При этом, у механической достаточно много недостатков, которые становятся заметны в процессе использование. Если, возникают ложные нажатия или дублирование символов стоит подробно выяснить причины неполадки. Сделать это можно воспользовавшись специальными онлайн сервисами и программами.

Большая часть сервисов, которые проводят проверку работоспособности клавиатуры, работают при помощи одинаковых алгоритмов. В основном, необходимо просто нажимать клавиши и, если нажатие произошло, оно будет зафиксировано на виртуальной клавиатуре . Аналогичным образом проверяется дублирование символов и ложные нажатия.

Проверка клавиатуры онлайн

Одним из главных преимуществ онлайн проверки является то, что пользователю не требуется устанавливать специальный софт. Далее подробно рассмотрим наиболее популярные сервисы, которые позволяют провести подробную диагностику механических кнопок. Также будут рассмотрены достоинства и недостатки, и пошаговые инструкции по работе с программами.

Key-Test

Небольшое онлайн-приложение, позволяющее проводить проверку механической клавиатуры стационарного компьютера, а также ноутбука онлайн. Достоинством сервиса Key-Test , является то, что владельцы ноутбуков могут дополнительно протестировать функциональность тачпада . Также стоит отметить, что интерфейс русскоязычный и интуитивно понятный. Недостатков сервис не имеет, все предельно просто и удобно.

Как пользоваться:

Keyboardtester

Англоязычный сервис для проведения теста механических клавиш клавиатуры онлайн. Достоинствами сервиса Keyboardtester являются, понятный интерфейс, возможность гибкой настройки оповещений при фиксации неисправностей в работе панели ввода.

Инструкция:

Mackeytest.root-project

Данный сервис заточен под диагностику панели ввода на девайсах от Apple, но он также вполне подойдет и для простых персональных компьютеров и ноутбуков. Позволит проверить клавиатуру на работоспособность на ноутбуке или компьютере. Для тестирования ПК клавиатуры необходимо выбрать специальную вкладку под виртуальной панелью. Mackeytest.root-project представляет собой инструмент, обзор которого был опубликован выше – Key-Test. Но можно не переходить по данной ссылке и провести диагностику в главном окне , существенной разницы не будет. Достоинствами сервиса является интуитивно понятный интерфейс и дополнительные инструменты для тестирования.

Инструкция:

Online keyboard teste

Простой сервис, помогающий определить корректность нажатия клавиш. Достоинства – простой интерфейс, возможность настройки звуков фиксации, «Click» и «Josh» (проговаривание набранных команд).

PassMark KeyboardTest

Данный инструмент позволяет произвести профессиональную диагностику механической клавиатуры. С его помощью можно отследить правильность выполнения внутренних кодов, дефекты самой панели ввода, залипания и дублирование символов. Также осуществляется проверка драйвера и время отклика. Недостатком PassMark KeyboardTest является то, что для использования ПО потребуется приобрести платную версию , пробный период составляет 30 дней.

Инструкция к программе для проверки клавиатур:

• скачиваем и устанавливаем утилиту;
• затем запускаем ее и нажимаем «Продолжить» для активации 30 дневного пробного периода;
• далее откроется окно, где будет отображена виртуальная панель ввода;
• начинаем поочередно нажимать клавиши. Если клавиша будет окрашена в синий цвет , значит тест она не прошла. Красным цветом отмечены клавиши, которые сейчас нажаты.

Используем онлайн-скрипт

Данный скрипт позволяет произвести диагностику механической клавиатуры на работоспособность. С его помощью осуществляется контроль за выполнением внутренних кодов при наборе символов. Также возможно отслеживание дублирование и залипание клавиш.

Инструкция: