Даже новейшие и наиболее мощные телефоны не лишены проблем, особенно, когда речь заходит о соединении с сетью. Все мы любим iPhone, но без подключения к сети - это iPod. К сожалению проблемы с WiFi, 3G/4G и другие не позволяют полноценно использовать телефон для выхода в сеть. Владельцы нового iPhone X уже жалуются на то, что у Айфон X нет сети. Они жалуются на ошибки: «Connection Failed error», «No Service» и.т.д.

В результате, пользователи также сталкиваются с проблемой совершения звонков, отправки сообщений на их новом iPhone. Что является причиной этих проблем, и что пользователи должны сделать для их решения? В этой статье мы расскажем пути решение этих проблем.

В начале необходимо понять с чем связана проблема: с WiFi или 3G/4G(чаще всего это очевидно), далее мы расскажем, как нужно действовать в каждом случае. Рекомендуем следовать нашим советам именно так, как написано.

Айфон X нет сети: Что является причиной проблем с сетью на вашем iPhone?

Проблемы с подключением могут неожиданно появится на любом смартфоне независимо от его состояния и срока службы. Чаще всего, проблема с подключением связана с вашим провайдером или неточными настройками сети на вашем iPhone. Большая часть этих проблем несет программный характер, но это не значит, что вы должны исключить возможность повреждения железа телефона, это наиболее вероятно, если вы недавно роняли или мочили свой телефон.

Хорошая новость для владельцев телефона с программными проблемами - это то, что они могут быть решены самостоятельно. Apple предлагает бесплатную страницу тех. Поддержки, которая поможет вам решит наиболее частые проблемы. И для того, чтобы сохранить ваше время и усилия, все советы от Apple также включены в данную статью. Все эти советы и многие другие расположены на этой странице .

Также существуют проблемы соединения связанные с обновлениями iOS. И хотя, бета-тестеры изо всех сил стараются устранить неполадки на стадии тестирования, часть багов доходит до нас с новыми обновлениями. И здесь начинаются проблемы. Иногда решения этих проблем находят пользователи, которые выкладывают их на форуме, но если решение еще не было найдено, единственное, что вам остается делать, это ждать обновления от Apple.

Как исправить проблемы с соединением на вашем iPhone?

Решения могут различаться, в зависимости от причины проблемы. Если вы не можете самостоятельно обнаружить причину проблемы, то вам следует по порядку попробовать все предложенные решения. Проверяйте соединение после каждого шага, для того, чтобы выяснить была ли проблема решена. Следующие советы состоят из предложенных производителями решений.

Примечание: Прежде чем начать, проверьте статус вашего аккаунта. Убедитесь что он работает стабильно. Это позволит исключить возможность проблем, вызванных ошибками с аккаунтом.

Что делать, если не работает Safari?

Для устранения неполадок с работой Сафари, вам необходимо:

Очистите куки и историю вашего браузера. И хотя вам придется дольше ждать при следующим открытии ваших любимых сайтов, это может оказаться полезным.

Попробуйте перезапустить приложение.

Если ничего не помогло, то переходите к шагам, указанным ниже.

Шаг 1. Перезагрузите ваш iPhone.

Большая часть программных проблем может быть решена с помощью простой перезагрузки телефона. Просто выключите ваш телефон и активируйте его через несколько секунд.

Для новичков, которые не знают, как перезагрузить iPhone, предлагаем следующие простые шаги:

– Нажмите и удерживайте кнопку «Sleep/Wake» в течение нескольких секунд, пока не появится возможность выключить телефон.

Выключите телефон.

Подождите около 30 секунд и нажмите «Sleep/Wake» еще раз, пока не появится логотип Apple.

Вы также можете сделать принудительную перезарядку, в случае если ваш телефон не реагирует.

Для того, чтобы принудительно перезагрузить ваш iPhone, нажмите и удерживайте «Sleep/Wake» и кнопку регулировки звука одновременно пока на экране не появится логотип Apple.

Шаг 2. Проверьте настройки сети на вашем смартфоне.

Необходимо проверить настройки сети вашего телефона, для того, чтобы убедиться, что проблема кроется не в них. Если у вас включен режим полета WiFi, Cellular Data, и Bluetooth будут автоматически отключены. Если режим полета включен, вы увидите соответствующую иконку на экране вашего телефона.

Для того, чтобы выключить режим полета на iPhone, проведите вверх от нижнего края домашнего экрана. Вы откроете центр управления, где сможете выключить режим полета.

После выключения проверьте настройки WiFi и убедитесь, что он включен.

Для проверки WiFi на iPhone зайдите в «Настройки», а затем в «WiFi»

Если вы не можете включить WiFi из-за неактивной кнопки, вы можете попробовать перезагрузить настройки сети на вашем смартфоне.

Для перезагрузки настроек на iPhone перейдите в «Настройки», «Главное», «Перезагрузить», «Перезагрузить настройки сети»

Возможно, ваша проблема связана с невозможностью подключения по определенной сетевой полосе, такой как LTE. Тогда вы можете попробовать сменить сетевую полосу.

Для смены сетевой полосы на iPhone перейдите в «Настройки», затем в «Сброс», «Сброс настроек сети», выключить LTE и использовать 3G/4G взамен.

Шаг 3. Обновите iOS на вашем смартфоне до последней доступной версии.

Вы можете проверить iPhone на доступные обновления, для этого перейдите в «Настройки», «Главное», «О телефоне», «Обновление системы». Если обновление доступно, вы увидите уведомление с инструкциями для обновления. Сделайте бэкап вашей системы и приступите к обновлению.

Шаг 4. Переустановите сим-карту вашего смартфона.

Если вы не можете подключиться к сети, возможно вы столкнулись с проблемой сим-карты. Попробуйте вытащить и переустановить сим-карту ваш телефон.

Для удаление сим-карты, вам необходимо использовать скрепку, для открытия ячейки с симкой. Когда ячейка открыта, аккуратно вытащите сим-карту и убедитесь, что ячейка находится в чистом состоянии. Почистите, если необходимо и затем установите ее обратно в ячейку. Включите ваш телефон, когда операция полностью завершена.

Шаг 5. Перезагрузите ваш роутер или маршрутизатор

Не забывайте, что проблема может крыться в источнике соединения, обычно это беспроводной роутер или модем. Большую часть проблем можно решить простым перезапуском роутера. Это достаточно простой процесс, который должен быть первым шагом, предпринятым для устранения проблем с соединением.

Для того, чтобы перезагрузить модем необходимо:

Выключить роутер.

Не подключайте шнур питания к источнику питания. Сохраняйте его выключенным в течение 30 секунд.

Подключите его обратно, снова включите его, нажав кнопку питания.

После перезапуска роутера или модема попробуйте перезагрузить iPhone и проверьте была ли ваша проблема решена.

Примечание: Если вы используете проводное подключения для своей сети. Постарайтесь убедиться, что все сетевые кабели правильно подключены и защищены.

Шаг 6. Восстановите фабричные настройки вашего iPhone.

Если ни один из перечисленных шагов не смог решить вашу проблему, вам нужно задуматься о возвращения телефона к его фабричным настройкам. Это позволит решить большую часть прогрммных проблем с соединением.

Это крайняя мера, после которой ваш телефон вернётся к фабричным настройкам.

Для того, чтобы перезагрузить настройки вашего телефона необходимо перейти в «Настройки», «Главное», «Перезагрузка», «Стереть все содержимое телефона». Подождите завершения процесса и ваш iPhone полностью обновится до состояния нового.

Примечание: процесс может занять больше времени в зависимости от заполненности телефона.

Свяжитесь с тех. Поддержкой Apple.

Если вы уверены, что сделали все возможное, а проблема осталась нерешённой, то вам необходимо обратиться в службу поддержки Apple, там вы сможете получить консультацию по вашей проблеме.

Бывают ситуации, когда iPhone перестаёт видеть сотовую сеть. В некоторых случаях причину можно определить и устранить проблему самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Проблемы с сетью

Случается, что после переустановки, сброса или обновления iOS устройство начинает ловить сеть плохо или перестаёт это делать совсем. Подобная проблема появляется не только из-за поломок в системной части, но и из-за неисправностей в физической составляющей телефона. О проблемах с сетью будет сообщать надпись в левом верхнем углу панели уведомлений – «Нет сети» или No Service.

В верхнем правом углу экрана можно увидеть сообщение о том, что сети нет

Если проблема кроется в системной части iPhone, то её, скорее всего, можно будет устранить самостоятельно, но если повреждена сама сим-карта или одна из деталей, отвечающих за связь, то придётся обращаться в специальные сервисы по починке техники Apple.

Как исправить проблему

В первую очередь нужно убедиться в том, что там, где вы находитесь, другие устройства с сим-картами того же сотового оператора ловят связь. Возможно, вы всего лишь оказались вне зоны покрытия. Также стоит выйти из мест, где сигнал может быть заглушён плотным потолком, стенами или специальными устройствами.

Если на других устройствах сигнал есть, то стоит выполнить нижеописанные инструкции, которые, возможно, вернут вам сеть.

Изменение времени

Причиной для пропажи сигнала могут стать неправильные параметры времени и даты. Ошибки могут возникнуть, даже если не совпадают минуты, поэтому рекомендуется выставить автоматический режим сверки времени:

Проверка режима самолёта

Во-первых, удостоверьтесь, что режим самолёта отключён. Его состояние можно увидеть в панели быстрого доступа. Во-вторых, если он был отключён, включите его секунд на 15, а потом снова отключите. Эти действия перезагрузят сим-карту и, возможно, вернут ей сеть.

Сброс данных и их обновление

1. Находясь в настройках устройства, выберите раздел «Основные», а в нём подраздел «Сброс». Открываем раздел «Сброс»
2. Выполите сброс настроек сети. Сбрасываем настройки сети
3. Вернитесь к основным настройкам и кликните по кнопке «Об этом устройстве». Будет проведена автоматическая диагностика на наличие обновлений для сотовой связи. Если они найдутся, вам предложат их установить, подтвердите действие и дождитесь окончания процесса. Переходим к разделу «Об этом устройстве»
4. Вернитесь к настройкам устройства и выберите пункт «Сотовая связь», а в нём подпункт «Сотовые данные».
   Открываем раздел «Сотовая связь»
5. Заполните все пустые поля. Данные для них можно взять на официальном сайте вашего сотового оператора. Вводим сотовые данные

Физическая проверка

Если вышеописанные действия не помогли, то нужно проверить сим-карту. Вытащите её и проверьте, будет ли она работать в другом iPhone. Если и там сеть не будет найдена, то симку придётся заменить. Сделать это можно в ближайшем сервисе вашего сотового оператора.

Если же сим-карта в другом устройстве работает, то остаётся два варианта: либо повреждена какая-то деталь телефона и его нужно нести в сервис, либо в прошивке появились ошибки, которые не дают работать симке, и придётся выполнить восстановление.

Как восстановить устройство

Если у вас есть резервная копия в iCloud или iTunes, то вы сможете сбросить устройство, не потеряв данные. В противном случае вся личная информация и установленные приложения будут безвозвратно утеряны, поэтому заранее позаботьтесь о наличие резервной копии. После этого подключитесь к Wi-Fi сети, зайдите в основные настройки устройства, затем в подраздел «Сброс» и выберите функцию «Сбросить контент и настройки». Пройдите процедуру сброса, после её окончания начнётся первоначальная настройка устройства, на одном из шагов которой можно будет указать, из какой резервной копии нужно восстановить ваше устройство.

Видео: что делать, если iPhone не ловит сигнал

Как избежать подобных проблем в будущем

Чтобы не потерять сеть в будущем, не изменяйте настройки устройства и сим-карты, если точно не уверены, как правильно это сделать. Не стоит часто вставлять-вынимать сим-карту, это может навредить ей. Также не забывайте обновлять резервную копию, хранимую в iTunes или iCloud, чтобы в случае повреждения системной части устройства иметь возможность восстановить информацию без потерь.

Если iPhone не ловит сеть, проверьте, находитесь ли вы в зоне покрытия. После этого измените параметры даты и времени, используйте функцию «Режим самолёта» и выполните сброс настроек сети. Если это не поможет, сбросьте настройки и контент устройства, а после отнесите его в сервисный центр.

Зачастую смартфон марки Apple не подключается к интернету. Поводы для этой неполадки бывают разные, от неисправности внутренностей до неаккуратного использования гаджета. Далее мы расскажем, что делать, если телефон перестал ловить интернет.

iPhone 6 теряет связь в нижеуказанных случаях:

• усилитель мощности передатчика повреждён;
• поломка антенны;
• держатель сим-карты сломан;
• не видит сим карту;
• отходит коннектор сим-карты;
• вышедший из строя радиотракт.

Определяем причину поломки

Для выявления поломки усилителя мощности следует зайти найти пункт «Прошивка модема» в меню, отсутствие данного раздела означает поломку усилителя мощности.

Поломку радиотракта самостоятельная обнаружить нельзя, нужна диагностика аппарата у специалиста. Осуществлять замену следует в проверенном сервисном центре.

Также телефон не видит сеть если в настройках ошибочно выбрать оператора. Данная поломка чинится самостоятельно. Нужно зайти в настройки и в меню «поиск» выбрать автоматизированный режим. Если гаджет автоматически не находит нужную связь оператора, то потребуется произвести поиск вручную.

Постоянный поиск сети iphone 5s может быть и из-за ошибки программного обеспечения. Для решения этой неполадки нужно переустановить ПО.

Ещё одной причиной, почему пропадает контакт со спутником, может быть заблокированная сим карта.

Также бывает пропажа линии при зарядке сотового, поломка кроется в неисправности нижнего шлейфа, следует отнести сотовый к специалисту для замены сломавшейся детали.

Постоянное отсутствие сети, чиним

Также частой проблемой является вечный поиск сети у гаджетов Apple. Данная проблема связана с неисправностью антенны. Она может возникнуть при падении смартфона или сильном ударе после чего антенна может стать неисправной. Для исправления ситуации нужно заменить её в сервисном центре.

Также проблемы с вечным поиском спутника могут появиться после контакта с влагой. При её попадании стоит обратиться за помощью к специалистам.

Дата и время установлены неправильно

При повреждении телефона, замены аккумулятора или если его долго не эксплуатировали возможны сбои даты и времени. Из-за этого айфон работает, но не ловит сеть. Для исправления ситуации нужно иметь доступ к интернету, после чего зайти в настройках выбрать пункт «Дата и время» и выбрать автоматическую настройку времени и перезагрузите ваш мобильный. Теперь всё нормально и телефон видит спутник.

Телефон теряет связь на морозе

Бывает, что телефон перестал ловить сеть на холоде. Возникновение этой трудности может быть из-за того, что сотовый неустойчив к морозам. Для того чтобы уменьшить негативное влияние холода, следует отключить 3G. Также, если это не помогло, можно попробовать один из следующих способов:

• включить/выключить режим «В самолёте»;
• Сделать ребут гаджета;
• посмотреть правильно ли работают настройки связи.

Если после данных манипуляций на Айфоне пишет нет сети, его нужно отдать на ремонт.

Нет поддержки нужного оператора

Одной из проблем почему Айфон не ищет сеть может стать, что он не поддерживает сотового оператора.

Это когда смартфон работает только с определённой телекоммуникационной компанией. Если в него вставить симку другой мобильной фирмы, то она не будет работать. Причиной этому может быть то что гаджет не активирован.

Когда вы активировали гаджет, но Iphone 6 теряет сеть, то надо решить проблему обнулением настроек. Зайдите в «Основные параметры», нажмите «Сброс» и выберите параметр «Сбросить настройки связи».

На Айфоне нет сети, если вы активировали его с помощью программы «SAMPrefs». Если вы успешно разблокировали телефон, но связи нет, нужно сбросить установки мобильного:

• зайдите в ITunes;
• подключите мобильный к ПК;
• нужно сделать backup, после чего нужно нажать на «пункт восстановление»;
• после того, как телефон прошёл восстановление, будет предложено несколько вариантов на выбор, следует выбрать «распознать как новое устройство».

После этих действий всё должно заработать.

Нет нужных обновлений

Вдобавок ко всему Iphone теряется, когда не установлены последние обновления. Найдите раздел «Об этом устройстве», если для Iphone доступные новые файлы, то необходимо подключиться к интернету и скачать обновления. Также обновление можно установить через персональный компьютер, для этого следует зайти в ITunes и провести данную операцию.

Проблемы с 3G

Нередко бывает, что при включённом 3G айфон не видит спутник. Чтобы решить данную проблему, надо перепрошить телефон с нуля, через режим восстановления. Требуется вручную закачать обратно все нужны программы и файлы назад.

Сброс настроек связи решает проблемы временно, она в любом момент может вернуться.

Заключение

Как выяснилось, причин по которым Iphone 6 теряет спутник великое множество. Для избежание большинства из них следует аккуратно пользоваться гаджетом, не ронять его, не бить о другие предметы и не купать его в воде. Лучше всего держать его в специальном защитном чехле.

Если покупать «с рук», то лучше перед этим вместе с продавцом прийти в официальный сервис Apple и проверить на наличие поломок. Там же, консультанты могут сказать, действительно ли продавец является хозяином смартфона. Некоторые детали можно заменить самостоятельно, если имеются нужные знания. Без опыта самостоятельного ремонта, лучше обращаться к знающим специалистам.

Видео-инструкция

Гаджеты производства компании Apple давно считаются одними из лучших на мировом рынке благодаря их эталонному качеству, продуманному устройству и стильному дизайну. Однако даже техника такого уровня не лишена недостатков. Довольно часто владельцы «яблочных» смартфонов сталкиваются с тем, что их Айфон не ловит сеть или устройство определяет сеть, но уровень сигнала плохой. Такие регулярные перебои мешают нормально пользоваться телефоном и приносят пользователю массу неудобств. Сегодня мы более подробно разберемся, почему Айфон не видит сеть и что нужно делать в таком случае.

Почему iPhone 4, 4s, 5, 5s, 6, 6+, 7, 7+ не ловит сеть?

Если на Вашем Айфон периодически пропадает или плохо ловит сеть, желательно не откладывая обратится к специалистам сервисного центра. Мастера продиагностируют смартфон и точно выяснят, из-за чего происходят перебои. Если говорить о причинах, из-за которых гаджет не может подключиться к сети, то среди самых распространенных из них можно назвать:

Повреждение (плохой контакт) SIM-карты

В результате намокания телефона, а также удара или падения на твердую поверхность «симка» может повредиться. Для того чтобы проверить ее исправность нужно открыть слот, вытащить SIM-карту и убедиться, что на ней нет видимых повреждений. Также нужно осмотреть разъем, убедиться в его целостности и почистить (продуть) от пыли.

На заметку!

Неправильно обрезанная SIM-карта также может стать причиной, из которой iPhone не подключается к сети. Для решения этой проблемы нужно обратиться к оператору сотовой связи и заказать новую СИМ-карту, которую правильно обрежут на специальном оборудовании.

Сбой iOS.

Программный сбой, возникший после вирусной атаки или других причин может привести к тому, что iPhone не ловит сеть. Чтобы проверить эту версию, зайдите в настройки телефона, выберите и включите «Авиарежим». После этого подождите 3-5 секунд и отключите режим. Таким образом Вы сделаете перезагрузку сети.

Другие причины, по которым в iPhone нет сети

Если перечисленные выше действия не помогли, причинами, по которым Айфон 4, 4s, 5, 5s, 6, 6+ или другой плохо ловит сеть, могли стать:

• сброс до заводских настроек;
• обновление прошивки iPhone;
• некачественный ремонт телефона;
• телефон долгое время не эксплуатировался;
• сбои в настройках даты и времени;
• поврежденная микросхема;
• проблемы с ПО;
• перебои в работе блока связи;
• неисправная антенна;
• гаджет заблокирован оператором связи и др.

Чтобы точно узнать, почему на Айфон нет сети, обратитесь к мастерам СЦ. Специалисты «X-Repair» бесплатно сделают диагностику смартфона на современном спецоборудовании (чтобы убедиться в отсутствии повреждений аппаратной части гаджета), затем установят все необходимые обновления, настроят сеть, проверят сигнал и качество связи. После проделанных работ Вам выдадут гарантийный талон.

Если Ваш Айфон не подключается к сети, обратитесь в один из филиалов сервисных центров «X-Repair», которые находятся в паре шагов от столичного метро (). Наши специалисты оперативно устранят все проблемы с сетью по самой выгодной цене в Москве. Детали узнайте по телефону () или закажите .

Любой современный смартфон является, в первую очередь, мобильным телефоном, а потом уже всем остальным. Его самая важная функция – принимать звонки и совершать вызовы. Для этого в каждое устройство устанавливается SIM-карта с присвоенным ей телефонным номером, а на успешную регистрацию в сотовой сети и силу сигнала указывает специальный индикатор.

Айфон не ловит сеть – что делать? Эта проблема препятствует совершению голосовых вызовов, поэтому нам нужно с ней разобраться.

Пробуем перезагрузку

Смартфоны iPhone 4s, 5s, 6s и многие другие – это технически сложные устройства, состоящие из несколько модулей, построенных на одной системной плате. Работают эти модули за счет сложного программного обеспечения. Ни одна программа и ни одно электронное устройство не может похвастаться 100%-ной надежностью – это же относится и к iPhone.

Сбой в одном модуле нередко затрагивает другие модули, из-за чего техника начинает сбоить. Пользователи компьютеров прекрасно знают, что нужно делать в случае частичного зависания какой-либо программы или всего ПК сразу – нажать на кнопку сброса. Существует даже поговорка «Семь бед – дави ресет». И эта поговорка, пусть и подвергшаяся модернизации, содержит в себе долю правды – если Айфон не ловит сеть, попробуйте его просто перезагрузить .

Вполне возможно, что из-за какого-то сбоя устройство не может зарегистрироваться в сети, требуя перезагрузки.

Как показывает практика, процесс перезагрузки действительно избавляет сложные электронные устройства от «глюков» и восстанавливает их работоспособность. Если ваш iPhone не видит мобильную сеть, попробуйте его перезагрузить – он должен заработать.

Проблемы с поиском сети

Ваш Айфон перестал ловить сеть, хотя еще совсем недавно индикатор показывал уверенный прием? Вполне возможно, что смартфон по каким-то причинам не может зарегистрироваться в сотовой сети. Что же делать? Попробуем помочь умному устройству. Для этого следует зайти в «Настройки – Оператор» и дождитесь результатов поиска, после чего нажмите на название «своей» сети.

Проблемы с поиском и автоматической регистрацией в сети случаются редко. Они появляются в результате каких-то сбоев на стороне оператора сотовой связи или в результате каких-то ошибок в своем смартфоне. Вы можете попробовать найти сеть вручную или просто перезагрузить устройство – после этого в нем сработает автоматический поиск.

Еще одной причиной сбоя в выборе сети может стать пребывание в международном роуминге. Вполне возможно, что вы пробовали зарегистрироваться в какой-то сети вручную, а потом забыли включить автоматический режим. Также существуют рекомендации, согласно которым нужно перезагружать мобильные телефоны для максимально корректной регистрации в своей или в гостевой сотовой сети.

Проблемы с SIM-картой

Ваш iPhone плохо ловит сеть и постоянно теряет сигнал? Проблема может быть связана с некорректной работой установленной в устройстве SIM-карты. Что можно сделать?

• Купить новую SIM-карту с новым номером;
• Обратиться в салон сотовой связи для замены SIM-карты с сохранением номера;
• Попробовать протестировать другую SIM-карту.

Если вы подозреваете, что сбои в регистрации в сотовой сети связаны с проблемами с SIM-картой, попробуйте протестировать смартфон с другой SIM-картой . Так вы сможете понять, с чем именно связана плохая связь с сетью.

Не хотите терять свой номер в результате поломки SIM-карты? Обратитесь в ближайший салон связи и получите дубликат. Не забудьте захватить с собой паспорт, иначе в выдаче дубликата будет отказано.

Прочие способы решения проблемы

Если ваш Айфон плохо ловит сеть, то это может быть связано с его поломкой. Самостоятельный ремонт устройства невозможен, поэтому придется отнести его в ближайший сервисный центр. Здесь смартфон протестируют и отремонтируют, после чего вы сможете спокойно пользоваться сотовой связью.

Проблемы с регистрацией в сети (как и любые проблемы с электронной начинкой) нередко появляются после попадания в устройство пыли или влаги. Отсутствие нормальной связи с сотовыми сетями может указывать на недостаточную силу сигнала вашего оператора в текущей точке .

И не надо уповать на то, что «Айфон ловит везде». Чувствительность у всех мобильных устройств, будь то дорогущий iPhone 6s на 64 Gb или старый Nokia 1110 с ч/б-экраном, примерно одинакова – розовые очки придется снять и попробовать поискать место, где будет наблюдаться уверенный сигнал сети.

Оригинальным решением проблемы с отсутствием нормальной регистрации в сотовой сети может стать сброс к заводским настройкам. Также можно попробовать выполнить восстановление через режим DFU – иногда это помогает восстановить функциональность смартфонов iPhone.