Если вы часто пользуетесь услугами почты России - отправляете и получаете ценные письма, посылки, бандероли, то советуем вам пользоваться специальными сервисами для отслеживания своих почтовых отправлений, чтобы не переживать, получит ли их адресат в срок.

Отслеживание посылки «Почта России» по фамилии и адресу: где, как отследить?

В настоящее время отслеживать передвижение своего почтового отправления можно только по трек-номеру с помощью нескольких сервисов, самый простой из них - официальный сайт «Почты России». Вот его адрес: www.pochta.ru.

Отправляя посылку или бандероль после соответствующего оформления всех сопроводительных документов и оплаты услуги, вы не просто получите квитанцию об оплате, но и соответствующий цифровой код отправления. Выглядит такая квитанция вот так:

Красным цветом на ней выделен почтовый идентификатор или, проще говоря, номер почтового отправления или код. Он-то и понадобится нам при отслеживании посылки. Кстати, хранить квитанцию надо до получения посылки адресатом.

Теперь заходим на официальный сайт Почты России по указанному выше адресу: Выглядит эта страничка вот так:

Это как раз та страничка, с помощью которой мы и будем искать письмо или посылку. В верхнюю рамочку с синим квадратиком введите свой почтовый идентификатор/код с квитанции, о котором мы говорили чуть раньше.

Не пройдет и минуты, как вы получите полную информацию, вплоть до получения посылки адресатом.

Таким же способом можно прослеживать и международные отправления. Разница лишь в том, что отслеживать свое отправление можно только до отправления с таможни, а дальше информацию следует искать уже на принимающей стороне, но она так же отслеживается вплоть до получения адресатом.

Как видите, для отслеживания посылки нам даже не понадобился ни адрес, ни фамилия.

Если вас по каким-то причинам не устраивает этот сайт, воспользуйтесь сервисом «Где посылка», но принцип поиска тот же самый.

На этом сайте вы можете оформить отправку уведомлений об изменении статусов посылки на ваш адрес электронной почты.

Все очень просто - для отслеживания заказного письма Почты России достаточно знать его уникальный идентификатор (➤ где его найти читайте здесь) ✅ Далее от вас потребуется всего одно действие, максимум полтора:) ➤ Введите почтовый идентификатор заказного письма в форму для отслеживания и кликните по изображению “лупы” - все остальное мы с радостью и быстренько сделаем для Вас. Максимум через 10 секунд ⏳ наш робот отследит письмо и покажет всю информацию на экране.

Сколько идет заказное письмо?

Очень популярный вопрос - скажем сразу, точного ответа на него нет. Сроки доставки заказных писем зависят от многих факторов, перечисленных ниже:

• Расстояние между пунктами транспортировки. Письмо может быть доставлено в течение суток после отправки если мы говорим в пересылке его внутри одного города. Пересылка заказного письма обычно занимает не более 2-х дней в пределах городов-субъектов Федерации, либо центрами администраций районного округа. Если же пункты назначения находятся на больших расстояниях (от 1000 км и более), тут уже сложнее ответить сколько идет заказное письмо?
• Погодные условия. Сроки доставки заказных писем (как и любых других РПО) Почты России рассчитываются исходя из среднестатистических данных, которые не учитывают возможные ухудшения погодных условий. Особенно это актуально в зимний период т.к. обильные снегопады не дают возможности спецтранспорту почты оперативно преодолевать маршрут.
• Возможные ошибки при заполнении бланка или при переносе данных в базу pochta.ru. Нам известны случаи, когда были допущены ошибки отправителем или же работником почты. Чаще всего они связаны с неверно заполненным адресом или почтовым индексом несоответствующим ему. В подобных случаях заказное письмо может быть отправлено по ошибочному маршруту.

Вы можете узнать ориентировочные сроки доставки заказного письма позвонив на горячую линию Почты России ➤ссылка на страницу с номером телефона. Или же воспользоваться калькулятором расчета сроков доставки писем на специальной странице сайта Почты РФ: ➤https://www.pochta.ru/letters . Чтобы узнать сколько идет заказное письмо введите начальный и конечный пункты назначения, далее предполагаемый вес письма или кол-во листов в нем и способ доставки.

сколько идет письмо pochta.ru

Отслеживание писем Почта России по трек-номеру

✅ Наш онлайн-сервис предоставляет услугу отслеживания писем Почты России по трек-номеру - это совершенно бесплатно, а процесс отслеживания быстрее ✈ чем у большинства подобных сайтов. ➤ Чтобы отследить письмо по номеру необходимо ввести его в специальное окно и нажать на кнопку “отслеживание” - у нас эту функцию выполняет “магическая лупа” :)

отслеживание писем по номеру

Как отследить письмо Почта России?

Как всем нам известно, процесс отслеживания писем на официальном (pochta.ru) не самый удобный. И поэтому довольно часто у многих клиентов Почты России возникает вопрос - как отследить письмо? Мы бескорыстно:) с радостью ответим на данный вопрос и поможем в отслеживании вашего письма. Отслеживание письма невозможно без 2-х составляющих:
• Это трек-номер, который присвоен письму в отделении Почты России. Если на данном этапе в голове возник вопрос - что это такое? ➤ читаем ответ здесь.
• Хороший, качественный онлайн-сервис отслеживания писем - не беспокойтесь, Вы уже его нашли:)

Вбивайте номер в окно для отслеживания писем и кликайте на изображение “лупы” - вот видите, отследить письмо не так сложно как казалось;)

Как отследить обычное или заказное письмо по фамилии?

✅ Нередки случаи, когда пользователи сайта интересовались возможностью отслеживания письма по фамилии. ➤ Хорошая новость в том, что мы знаем все существующие способы отследить письмо, но есть и неприятная весть - к сожалению по фамилии это сделать на данный момент невозможно. Если какой-то из интернет-ресурсов предлагает вам отслеживание по фамилии - не рекомендуем этого делать. Как вы наверняка знаете “спрос рождает предложение” и иногда на этом пытаются заработать не такие хорошие, как мы:) люди. Под предлогом отслеживания письма Вас попросят ввести фамилию, а далее скорее всего отправить SMS и поверьте оно не будет бесплатным;).В итоге обещанную информацию по письму вы не получите, спасибо за внимание - будьте внимательны и удачи;)

Что такое почтовый идентификатор и где его искать?

➤ Итак, попробуем быстро ввести вас в курс дела и рассказать в паре предложений что такое трек-номер - он же почтовый идентификатор. Как ни странно, но ни одно из этих обозначений не использует Почта России в чеке, который любезно предоставляют вам в отделении. ✅ РПО - именно такое официальное обозначение этого чудо-номера:) Расшифровывается “РПО” как регистрируемое почтовое отправление и именно этот идентификатор дает возможность отследить ваше письмо среди тысяч других. Как мы уже намекнули выше - найти номер отслеживания письма можно в кассовом чеке, специально для вас мы сделали фото чека Почты России и обозначили расположение трек-номера здоровенной красной стрелкой, удачи в поиске;)

pochta ru отследить письмо по номеру

Как заполнять конверт?

Казалось бы обычное дело - заполнить конверт для отправки письма,но важно сделать это правильно, чтобы письмо было доставлено максимально оперативно и по нужному адресу. Не все так сложно, следуя нашим инструкциям вы станете экспертом:) в заполнении конвертов, по пунктам:
• Необходимо указывать адреса отправителя/получателя и их ФИО максимально разборчиво
• В правый нижний угол необходимо внести контактные данные Отправителя
• Левый верхний угол заполните данными Получателя

Заполнение конверта - что указывать в контактах:
• Полное “Фамилия Имя Отчество” получателя и отправителя. Если получателем/отправителем выступает организация - можно указывать ее краткое название.
• Номера: улицы, дома и квартиры (в случае если это многоквартирный, а не частный дом)
• Полные название населённых пунктов отправителя и получателя конверта
• Название района, области, края или республики
• Если конверт отправляется в другую страну необходимо указать ее полное название
• Номер абонентского ящики - если конверт необходимо доставить не по адресу получателя.
• Почтовые индексы получателя и отправителя - заполняйте внимательно, из-за ошибки в одной цифре конверт может “уехать” не туда.

Ниже представлен образец правильного заполнения конверта:

как подписывать конверт

Большое Спасибо, что выбрали наш сервис - мы это ценим и постоянно работаем над улучшением всего процесса отслеживания писем Почты России.

Основанный в 2002 году национальный почтовый оператор «Почта России» предоставляет широкий спектр услуг. Помимо писем, счетов и денежных переводов, каждый год в 42 тысячах отделений обрабатывается почти 300 миллионов посылок. Благодаря современным сервисам, вам доступно отслеживание почтовых отправлений, а это значит, что теперь вы можете точно знать обо всех перемещениях посылки на любом этапе доставки.

Отслеживание посылок

Проверить отслеживание посылки очень просто – это можно сделать в режиме онлайн с домашнего компьютера или смартфона. Вы можете в любой момент отследить посылку по трек-номеру, а также установить на смартфон специальное приложение, позволяющее в любой момент проверить статус отправления. Индивидуальный трек-номер присваивается каждому отправлению после оформления доставки, с этого момента вы в любое время можете бесплатно отследить трек. Если вы совершили покупку онлайн, то трек-номер будет виден на странице заказа, а если это посылка от частного лица – отследить ее можно по номеру квитанции. Для вас доступно также отслеживание международных почтовых отправлений, что значительно облегчает покупки в интернет-магазинах других стран – посылка точно не потеряется и придет вовремя. Стоит обратить внимание на то, что трек номера посылок из других стран отличаются от номеров российских посылок – в них есть латинские буквы. Большая часть иностранных трек номеров распознается сервисом, поэтому, как правило, проблем с почтовым отслеживанием не возникает. Если же отследить почтовое отправление из-за рубежа не удается, то вы можете проверить отслеживание посылки на сайте почты страны-отправителя. Как правило, для доставки заказа используются транзитные пути через разные страны, в каждой из которых можно свою посылку отследить.

Удобство для клиентов

«Почта России» старается максимально улучшить свой сервис для клиентов, сейчас житель любой точки страны может воспользоваться сервисом поиска почтовых отправлений. Больше не актуальны шутки про «Почту России», доставляющую посылки через год, или не доставляющую вовсе – если трек не отслеживается, человек сразу может обратиться в службу поддержки и вопрос будет решен в ближайшие сроки. Переход к современным технологиям не просто улучшил работу почтового оператора страны, но и повысил доверие клиентов. Теперь любой человек может отследить посылку по номеру. Кроме того, «Почта России» предоставляет возможность подписаться на изменение статусов отправления и получать на электронную почту автоматические уведомления каждый раз, когда посылка меняет местоположение.

Максимальная безопасность

Возможность проследить посылку снижает риск утери до минимума. Сервис позволяет в любое время проверить почтовое отправление, а по любым вопросам можно проконсультироваться по телефону горячей линии. Если вы не можете отследить посылку – то в любом отделении почты можно подать заявление о розыске почтовых отправлений. Система продумана до мелочей, почта отслеживание осуществляет как в России, так и в других странах. Обратиться с заявлением можно в течение полугода с момента отправки, для этого достаточно предъявить выданный при отправлении чек и документ, удостоверяющий личность. Сейчас случаи утери посылки встречаются крайне редко, но если это произошло - вы имеете право получить денежную компенсацию.

Современный сервис позволяет в любое время знать о состоянии почтового отправления, с ним вы всегда будете уверены в том, что посылка прибудет в нужное место. Приложения, сайты, оповещения – все это делает почтовые операции максимально быстрыми, удобными и безопасными.

Найти посылку Почты России довольно просто, для успешного отслеживания понадобится 2 составляющие: почтовый идентификатор вашей посылки и наш сайт:) ✅ Чтобы мы смогли узнать где посылка - введите номер почтового отправления в специальное окно ➤ Далее нажмите на кнопку в виде “лупы” и все готово - теперь на экране сможете посмотреть весь маршрут передвижения вашей посылки.

отследить посылку по треку pochta.ru

Где посылка Почта России❓

Как узнать где моя посылка❓ - именно с этим вопросом приходят многие пользователи.
✅ Ответ - Да!, Мы можем узнать где находится посылка Почты России, пожалуйста помогите нам и сделайте только одно маленькое действие - заполните форму для отслеживания трек-номером вашей Посылки и кликните по “лупе”. ➤ После этого наш сайт с радостью и скоростью звука:) сможет отследить посылочку и выдаст всю необходимую информацию.

Можно отследить международную посылку❓

Процесс отслеживания международных посылок - это наше любимое ❤ занятие:). Есть небольшие отличия от внутренних отправлений Почты России. Почтовый идентификатор присваиваемый международным посылкам как правило содержит дополнительные символы в виде заглавных латинских букв, каждая страна имеет свой уникальный набор букв. Например для России это “RU”, посылки отправленные из/в Китай маркируются буквами “CH”, Гонконг идентифицируется как “HK” - полный перечень стран и почтовых кодов доступен на сайте wikipedia . Для чего вдруг мы решили вам рассказать про эти загадочные коды стран, дело в том что многие пользователи вводят в поле для отслеживания только цифры, без букв, или вводят буквы кириллицей (русской раскладкой на клавиатуре) - из-за этих ошибок сервис не может найти посылку по номеру. Правильно вводить трек-номер со всей информацией (буквы и цифры) в обозначенном порядке + буквы набирать на английской раскладке - тогда сайт сможет отследить посылку в базе данных. Примеры формата номеров международных посылок:

• RU201586016HK
• RU383267170CN
• NL111741297RU

отследить международную посылку почта россии

Как отследить посылку Почты России?

Инструкция по отслеживанию посылок на нашем сайте:
• Чтобы отследить посылку и узнать в каком именно отделении заботливые руки работников Почты России касались ее крайний раз, Вам необходимо знать ее уникальный идентификационный номер. Найти его можно на чеке выданном в отделении почты, либо получить от третьего лица - это может быть интернет-магазин в котором вы оформили заказ либо частное лицо участвующего в процессе отправки посылки.
• Трек-номер вам известен ❗ - это отличные новости, поздравляем:) Введите данный номер в форму, как показано ниже на скриншоте и позвольте нашему сайту отследить весь путь посылки.

как узнать где посылка

Что делать если отслеживание посылки Почта России “потерпело фиаско” ? Или возможные причины отсутствия информации по посылке:

• Первая, она же наиболее частая (поверьте нашему опыту) причина проблемы с отсутствием информации по отслеживанию посылки - это банально неправильно введенный номер почтового отправления. Проверьте номер введенный в поле отслеживания, если вы все ввели правильно - читайте дальше;)
• Возможно посылка была отправлена всего несколько часов назад и именно поэтому сервис не может найти посылку в базе Почты России. Вывод: если ваша посылка была отправлена не позднее 24 часов, беспокоится о ее пропаже крайне не советуем, все будет хорошо:) Попробуйте повторить “трекинг посылки” через некоторое время.
• Отслеживание посылок не удалось из-за сбоя в работе сервиса - да, такое может быть даже с нами:) Дело в том, что на нашем сайте как и на официальном сайте Почты России (pochta.ru) бывают задержки или же сбои в работе электронных баз данных, которые приводят к временным задержкам отслеживания. Причин для паники нет - просим прощение за временные неудобства. Помните, мы дорожим каждым своим посетителем и делаем все, чтобы поиск посылки был максимально ✈ быстрым и удобным для Вас.

Что такое трек-номер посылки?

Слово “трек” перекочевало к нам из английского языка, его “родителем” является tracking (EMS - это сокращенная аббревиатура подразделения Почты России отвечающего за экспресс доставку. Главное отличие ems отправлений от “обычных” посылок в скорости их доставки конечному адресату. Подобные отправления доставляются намного быстрее ✈ и как правило курьером из рук в руки. Минусом при отправке посылок EMS служит стоимость подобных услуг - она в несколько раз превышает стандартные тарифы.

емс отслеживание

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)