В Россию, все СМИ наперебой трубили об этом событии. Но мало кто помнит о поддержке отечественного производителя. А ведь у нас он есть - ВКонтакте c более чем 50 миллионами жителей России и стран СНГ.

Кстати, сам основатель не оставил без внимания такое пренебрежение главной социальной площадкой Рунета:

Facebook — тонущее судно, и переходить на него сотрудники соцсетей не собираются, так как дураков нет, — заявил Павел .

Хотя российская аудитория Facebook составляет уже больше 6,1 миллионов пользователей, эта социальная сеть не завоёвывает лидирующих позиций в нашей стране. Лидером, который существенно опережает его по приросту количества пользователей, был и остаётся ВКонтакте. Говоря о преимуществах продвижения в Facebook из-за наличия богатого функционала для брендов, все почему-то забывают про Павла Дурова. А его продукту тоже есть чем похвастаться, и при ближайшем рассмотрении некоторые преимущества западного гиганта легко превращаются в недостатки.

Элементы функционала страниц брендов

Все мы знаем о наличии большого количества приложений для Facebook-страниц (Scribd, Welcom, Forum for Pages и т.д.). Это знаем МЫ. А подписчики? Большинство из них заходит в социальную сеть, чтобы пообщаться с коллегами или друзьями - им для этого не нужны никакие приложения. Поэтому, хотя все видят существенный плюс Facebook именно в дополнительном богатом функционале, но реальность такова, что из подписчиков им мало кто им пользуется. И стоит ли упоминать о том, что многие компании вообще не используют дополнительные приложения для бренд-страниц?

В то же время ВКонтакте, хоть и не имеет таких примочек, но в принципе базового функционала паблик-страниц и групп вполне хватает для организации взаимодействия пользователей с брендом. И главное! Этот функционал более понятен для участников, прост в использовании и привычен. Возьмём, к примеру, обсуждения. Очень хороший канал коммуникации. На Facebook-страницах такого нет.

Следующий вопрос: вы пробовали обмениваться файлами в Facebook? Это возможно для групп, но для бренд-страниц реализовано только в виде отдельного приложения Scribd. Ваши подписчики могут его видеть, но знают ли они о его назначении?

В этом контексте нужно сказать и про опросы. В Facebook они дают хороший вирусный эффект, но существуют только внутри социальной сети. ВКонтакте же позволяет получить код для опроса для установки на сайт, что обеспечивает дополнительное вовлечение и виральность.

Оформление страницы

Все видели отличную возможность Facebook по добавлению обложки и логотипа на страницу компании. ВКонтакте такого нет. Но при этом встречали ли вы на Facebook возможность оформления странички в виде многостраничного сайта с меню, кнопками и ссылками? И к тому же, совершенно бесплатно?! Речь, конечно же, идёт о wiki-разметке.

Поиск и сегментирование целевой аудитории

В чём ВКонтакте значительно превосходит Facebook, так это возможностями для маркетологов в плане работы по привлечению целевой аудитории, которые в ряде случаев позволяют сэкономить на рекламе в социальных сетях. Обратите внимание, что в Facebook мы имеем возможность полностью увидеть только подписчиков группы, но не брендовой страницы (если не являемся её менеджером). ВКонтакте можно работать со всеми подписчиками как паблика, так и группы. При этом нам легко доступны фильтры для сегментирования по гео-, гендерному и возрастному критериям.

Это в разы упрощает анализ потенциальной целевой аудитории. Есть «собаки»? Это не проблема. Они легко удаляются из выборки простановкой параметра «с фотографией».

Возможности для френдинга

Может это вовсе не покажется недостатком, но в Facebook количество приглашённых друзей за день не только сильно ограничено, но и грозит баном на одну или две недели. При необходимости постоянного развития страницы это сильно портит дело. ВКонтакте вас просто вежливо предупреждает о том, что вы можете попробовать пригласить ещё друзей завтра. Поэтому и скорость привлечения аудитории посредством френдинга выше у отечественной социальной сети.

ВКонтакте, как и в Facebook, постоянно появляются новые функции

Несомненно, некоторое копирование Facebook во ВКонтакте имело место всегда. Первое, что приходит в голову - «отложенные публикации». Но простите, это, во-первых, дополнительное удобство для нас с вами, а, во-вторых, логичное дополнение к функциональным возможностям страниц. И особенно хочется отметить, что, в отличие от Facebook, ВКонтакте не увеличивает монетизацию за счёт ограничения бесплатных сервисов и наращивания платных рекламных возможностей.

Но всё по-прежнему зависит от целевой аудитории!

И в заключение поясню, что целью данной статьи не являлось выдвижения лозунга: «Поддержим отечественного производителя!». Мы хотели обратить внимание на некоторые функции ВКонтакте, которые, несмотря на частые упоминания о примитивизме этой социальной сети, всё же в ряде случаев представляют большее удобство в использовании по сравнению с Facebook. Однако в любом случае необходимо использовать ту социальную сеть, в которой обитает ваша целевая аудитория.

А вы в своей работе используете все возможности ВКонтакте?

Социальные сети основательно интегрировались в жизнь современного человека. По началу, многие не относились к ним серьезно, считая их не более, чем очередным развлекательным ресурсом. Сейчас же, трудно себе представить, как можно обойтись без них.

Кроме того, многие пользователи развивают развлекательные сообщества, а по достижению определенного числа подписчиков, зарабатывают на размещении рекламы.

Второе дыхание, социальные сети получили благодаря популяризации смартфонов. Если раньше, для доступа к своей страничке, человеку необходимо было воспользоваться компьютером или ноутбуком, то теперь, для этого достаточно воспользоваться мобильным устройством на операционной системе Android.

Самыми крупными ресурсами, конечно же, являются зарубежные социальные сети, на подобии Twitter или Facebook. Что касается стран СНГ, наибольшую популярность получили два сайта, Фейсбук и Вконтакте.

Причем Вконтакте, чаще используется молодежью и преимущественно для развлекательных целей. Что касается Facebook, странички на нем заводят в основном политики, бизнесмены или просто любители общаться с зарубежными пользователями.

По сути, ВК является русскоязычным аналогом Фейсбук, с огромными мультимедийными возможностями.

Удобство эксплуатации

Несмотря на то, что Facebook появился раньше российского аналога, интерфейс Вконтакте значительно проще зарубежного сервиса. Любые действия интуитивно понятны, в отличие от FB, в котором, что бы создать группу или альбом с фотографиями, придется поломать голову не один час.

Для тех, кто впервые посещает Фейсбук, его интерфейс может показаться крайне запутанным. Что такое хроника, почему «Главная» страница ведет в новостной раздел, а личная информация находится сразу в нескольких разделах.

По началу, человек даже не поймет, в какие группы он вступил, или даже, как найти собственную группу или публичную страницу. Говорить о настройках и вовсе не приходится, в них, вряд ли разобрался и самый заядлый пользователь данной социальной сети.

Взять хотя бы группы, человеку достаточно войти в раздел «Группы» и просмотреть все сообщества, на которые он подписан, в FB, вступление в сообщество происходит автоматически, если кто-то из пользователей, добавленных в друзья, решит включить пользователя в группу. По этой причине, добавлять неизвестных пользователей к себе в друзья, крайне не рекомендуется.

Найди другие разделы не проще. Достаточно часто, новички используют поисковую строку, чтобы найти страницу другого пользователя или ту или иную группу.

Развлекательный контент

Те пользователи, которые впервые посещают Facebook, наверняка замечают, что на страничке нет разделов для видео и музыкальных композиций.

По сути, на Фейсбук можно добавлять видеозаписи, но специального раздела для них, попросту нет. А создать и развивать группу не получится, ведь ее довольно быстро заблокируют за нарушение авторских прав. Добавить же музыку, вообще невозможно, такой функции, социальная сеть попросту не предусматривает.

Что касается контента для совершеннолетних, на Facebook он также отсутствует. Вконтакте, такие группы являются закрытыми, и разрешение на вступление утверждает администратор сообщества. Пользователь же в свою очередь подтверждает, что является совершеннолетним. Как бы там ни было, но такой контент обеспечивает довольно высокую посещаемость.

Единственный развлекательный контент, представляет собой группы определенных тематик, в которых общаются и обмениваются графическими файлами.

Мобильные клиенты

Что касается мобильных клиентов, Вконтакте также обыгрывает зарубежный ресурс. Во-первых, клиент ВК имеет боле удобный интерфейс, а во-вторых, в клиенте ВК встроен удобный аудио и видео плеер.

Например, с помощью такой программы как Kate Mobile можно сохранять прослушанные аудиозаписи в кэш смартфона, после чего, слушать музыку в офлайн режиме.

Что касается Facebook, приложение также сложно в освоении, как и web-версия сайта. Более того, администрация ресурса приняла решение разделить функционал сети на два приложения.

В официальном клиенте Facebook нельзя отправлять сообщения, для этого, необходимо скачивать отдельную программу, под названием Messenger.

И все же, одним из главных недостатков мобильной версии клиента Фейсбук является то, что данное приложение расходует слишком много ресурсов. Даже самый емкий аккумулятор разряжается в разы быстрее из-за использования клиента Facebook. А если учесть еще и Messenger, расход увеличится вдвое.

Безопасность эксплуатации

Можно отметить хотя бы тот факт, что Facebook работает с IP6 прокси и имеет свой адрес в конфиденциальной сети Tor.

Главным фактором, конечно же, является то, что Facebook принадлежит частной компании, которая дорожит своим имиджем и отвечает за конфиденциальность личных данных пользователей.

Вторым, неоспоримым преимуществом Facebook, является удобство ведения бизнеса. В данной социальной сети довольно много инструментов для развития группы и продажи товара в интернете.

Кроме того, Фейсбук используется преимущественно серьезными людьми, а значит потенциальными покупателями, в то время как ВК имеет более развлекательный характер.

Подводя итог, следует отметить, что для развлечений и живого общения, конечно же, больше подходит Вконтакте, а так как большинство пользователей данной социальной сети проживают на территории СНГ, общение и знакомство намного проще нежели в Facebook.

Что касается ведения своего дела и защиты персональных данных, Фейсбук все же занимает лидирующие позиции.

Страницу в FB я создал через пару лет после регистрации в ВК, из интереса, а не ради общения, поглощения контента и тд. Меня всем устраивал Вконтакте: наличие музыки, удобными видеозаписями, а так же своей простотой и “понятностью”, ведь на 2009 год Facebook был очень плохо локализирован под Ru/Ua сектор, в принципе, и сейчас локализация очень хромает, например очень смешной опрос предложил мне FB:

Как видим опрос про заботу о юзерах даже не потрудились сделать на одном языке.

FB был элементарно неюзабельным, а особенно это было видно на фоне простого и элементарного Вконтакте.

Время шло и я до последнего не понимал зачем пользоваться фб при наличии вк, еще, конечно же, плюсом было что Вконтакте полностью забрал на себя аудиторию СНГ, и там были все друзья и знакомые, а фейсбук на то время практически и не имел русско/украиноязычного сегмента.

Переломным стал 2014й год, когда в Украине произошла Революция достоинства, а после аннексия Крыма и захват Донбасса. Вконтакте превратился в абсолютный срач украинцев и россиян, а умной ленты Вконтакте не было, и я видел все те помои которые выливали друг на друга обе стороны, даже если не хотел этого видеть, и часто подключался в эти холивары сам.

В этот самый момент я достал из темного чулана свою страницу в ФБ , и был приятно удивлен что там за оскорбительные посты действительно удаляют, а авторов банят. Так же у меня начали появляться серьезные клиенты, которые были только на Фейсбуке, в скором времени практически все мои рабочие контакты перешли в сеть Цукерберга, а из ВК удалились либо забросили свои страницы.

Личный впечатления от Вконтакте каким он есть сейчас и сравнение с Facebook

Глупый и бесполезный контент

Куча бесполезного и глупого контента от которого невозможно никак застраховаться, ведь ваши друзья репостят всякий бред, дошло того что у меня из 1900 друзей скрыты новости 80% ! Да, вк ввел “умную” ленту, но я бы не сказал что она существенно улучшила ситуацию, просто теперь при обновлении новостей каждый раз я вижу в топе одно и тоже. У меня была любимая подписка про историю Вермахта, очень качественный исторический паблик, в альбомах овер 46 000! редких фотографий, все распределено на альбомы по родам войск и темам, очень качественная подача исторического матерала в общем, и самое главное не единого намека на пропаганду нацизма, все комментарии шовинистского или оскорбитеьного толка терлись моментально. Даже РКН™ не увидел в этой прекрасной подписке ничего кроме исторических материалов, НО в один прекрасный день в группе появилось сообщение, что у подписчиков есть три дня на то чтобы скачать все альбомы, страница через три дня будет удалена навсегда и безвозвратно по причине обращения ФСБ (насколько я понял), но зато когда блоканули МДК, администрация Вконтакте сделала все, чтобы паблик жил дальше и просто перевела подписчиков на новый адрес который сделала администрация МДК, хотя ценность контента данного паблика всем нам известна. Эта ситуация для меня стала максимально показательной в плане отношения Администрации ВК к своим юзерам и к качеству контента в сети.

Постоянные лаги

Уже как год Вконтакте безбожно лагает, ложатся сервера, криво работает все. Да это происходит не ежесекундно но когда это длится на протяжении года это начинает бесить, к примеру около двух месяцев не исправлялся баг с тем что когда ты переходишь на новую страницу, например сидишь в новостях и нажимаешь сообщения, тебя сначала переводит на сообщения на пару секунд, а потом опять выкидывает на новости, приходилось постоянно обновлять страницу, сбивалась музыка, и просто дико бесило. Постоянно пропадали фото, очень часто автоматом удалялось рандомное количество друзей, за чем следовало штук 20 сообщений “Почему ты меня удалил?”, ну и понятное дело при первом таком лаге, я еще и тратил время на то чтобы разобраться, что вообще тут происходит? Плюс много разных мелких багов но которые тоже учавствуют в создании полной картины. С новым дизайном лагов только прибавилось.

Отсутствие реальных улучшней платформы

Классным нововведением были диалоги(украденные с ФБ), улучшают работу со статистикой для пабликов, ввели товары(тоже привет фб) и на этом пожалуй все. Очень “крутой” новый раздел видео, ужасный паскудный предлагающий мне какой-то псевдо-популярный шлак. Грубо говоря очень много всяких ненужных мелочей, но нет глобального виденья которое есть у Фейсбука, у которого наоборот нет проработки деталей, и в тоже время есть несколько очень милых вещей про которых я расскажу далее)

Новый дизайн

По идее улучшением должен был стать новый дизайн российской соц. сети, НО НЕТ, почему, очень советую почитать моего друга о редизайне ВК.

Что очень раздражает так это отсутствие контрастов и непонятный маркер в виде синей точки обозначающей что ваше сообщение не прочитано.

Аудитория

Грубо говоря Вконтакте четверть контента постится школьников, а мы с вами прекрасно знаем качество этого контента.

Если брать срез по профессиям то картина такова:

Как видим львиная доля пользователей ВК не работает, ведь под студентами так же подразумеваются те же школьники. В ФБ с этим показателем явно лучше, в топе IT, искусство. Аудитория ФБ более “профессиональна”.

В плане платежеспособности аудитории по данным сайта Samsebeguru средний чек пользователя Фейсбука до 8000 рублей против 3000 рублей пользователя Вконтакте.

Комментарии. В плане комментариев Вк ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО)))) в фейсбуке с этим дела куда лучше по понятным причинам описанным выше)

На этом, пожалуй, с Вконтакте можно закончить.

Первое впечатление от Facebook

2 месяца активного пользования

Страница в Фб у меня около 6 лет, но я ее не вел, ничего не постил, не лайкал и не шерил, у меня поднималась температура, давление и я падал в обморок видя эту сложную и скажем так, не совсем красивую и юзабельную платформу. За первую неделю активного пользования я абсолютно во всем разобрался и привык.

Вконтакте конечно постаралось в очередной раз как-то украсть решения Фб в плане формирования поста, но у них это плохо вышло, а круглый аватар это вообще ужас для вэб версий, как по мне. Разделение лайка на 6 эмоций тоже очень круто, теперь посты про аварии, катастрофы люди не лайкают, а ставят смайл грусти. В фб хорошие отступы между абзацами, что делает текст более читабельным. Нравится что видны не все комментарии а самые популярные, в вк такого нет и вряд ли будет.

А вот ниже, почему не загаживаются комменты, можно ответить на любой комментарий и продолжать обсуждение под ним, а не как в вк, когда обсуждение одного комментария видно всем читателям, хотят они того или нет, а даже если и хотят, то проследить за тем кто кому что говорил крайне сложно, все перемешано

Появление социальной сети ВКонтакте стало для российских Интернет-пользователей большой неожиданностью. Далеко не все сразу смогли понять смысл этого «странного» сайта, общаясь по привычке с друзьями посредством популярных на то время ICQ и Агента. Но прошло время, и ВКонтакте стал одним из самых популярных ресурсов в Рунете, а его основатель, Павел Дуров, – героем молодежи. Старожилы Интернета, в свою очередь, начали упрекать Дурова в копировании другой социальной сети, – Facebook – которая к тому времени уже получила мировую известность.

С того самого момента между пользователями соц.сетей не прекращается дискуссия на тему, какой сайт достоин большего внимания – Фейсбук или ВКонтакте. Однозначного решения этого спора, конечно же, нет. Но сравнить оба ресурса по ряду характеристик все же можно.

Первопроходцы и догоняющие

Детище Цукерберга появилось в 2004 году, детище Дурова – в 2006. И на протяжении всего этого времени работает все та же схеме «первопроходец-догоняющий». Сначала кардинальные изменения претерпевает «Лицокниг», затем – его младший друг «Контакт». Приложения на сайте, приложения для смартфонов, чат – все это появилось на FB, а уже потом – в контакте. Технологии, применяемые для американской соц.сети, приходят туда гораздо раньше, и это уже сказывается на качестве предоставляемых пользователям услуг.

Пользовательская аудитория

Не нужно быть профессиональным аналитиком, чтобы понять, насколько Facebook обходит ВК по численности пользователей. Если первым сегодня пользуются 1,32 млрд. человек по всему миру, то вторым – лишь 270 млн. Многие эксперты предрекали Фейсбуку кризис, связанный с резким падением интереса пользователей, однако по всем показателям этот прогноз все еще не соответствует действительности.

Отдельно стоит сказать о возрастной градации зарегистрированных в сетях юзеров. В первые годы существования VKontakte основную долю его аудитории составляли студенты. Со временем интерес к сайту проявили школьники, причем многие из них не достигли и 10-летнего возраста. С Фейсбуком дела обстоят совершенно иначе. Во-первых, регистрацию могут пройти лишь лица, достигшие 13 лет. Во-вторых, изначально социальная сеть привлекала студентов и выпускников, поэтому сегодня именно они и представляют основную массу пользователей.

Безопасность

Важным пунктом при анализе качества того или иного Интернет-ресурса является уровень безопасности и защищенности информации, размещенной пользователем. Здесь, без сомнения, снова выигрывает Фэйсбук. Несмотря на многочисленные жалобы пользователей и обвинения руководства ФБ в использовании пользовательских данных, эта социальная сеть считается наиболее безопасной. Хороший спам-фильтр, широкие возможности настройки конфиденциальности, сложная система безопасности – все это призвано защитить аккаунты от взлома и прочих неприятностей, мешающих нормальной работе в соц.сети.

Что касается VK.com, то здесь все смутно и неопределенно. Служба безопасности постоянно работает над средствами против спамеров и хакеров, но не все они оказываются действенными. Спам часто становится причиной того, что пользователи максимально закрывают свои страницы и чувствуют себя некомфортно.

Мобильные приложения

Сравнение ВКонтакте и Фейсбук будет недостаточно полным, если мы не затронем возможность использования этих ресурсов на смартфонах. Официальные приложения в обоих случаях достойны уважения. Удобное управление, приятный интерфейс и максимум возможностей. При этом для обеих соц.сетей разработано множество дополнительных приложений, расширяющих их функционал.

Общение с друзьями – это лишь минимум, который предлагают социальные сети. Чтобы скоротать время, пользователь может посетить Центр Приложений, где представлены многочисленные онлайн-игры и различного плана примочки, вроде психологических тестов, приложений для знакомств и т.д. Определить, какой же Центр лучше, крайне сложно, т.к. они оба предлагают огромный выбор для пользователей.

А вот с точки зрения медиа-наполнения, ВКонтакте, без сомнения, обгоняет своего старшего брата. Объяснение этому очень простое – «Контакт» делался для российского пользователя, а он, как известно, любит халяву. Миллионы аудиозаписей и видеофайлов, даже несмотря на закон об авторских правах, расположились на просторах VK, что просто не может не привлекать новых пользователей.

Резюме

Итак, сравнительная характеристика ВКонтакте и Facebook – это лишь сухие факты, которые каждый пользователь вправе толковать по-своему. Точно сказать, какая же из этих двух соц.сетей достойна большего внимания, наверное, невозможно. Но если исходить из вышеизложенных данных, Фейсбук все же опережает своего российского товарища.