Можно было бы подумать, что Facebook рекомендует друзей так же, как это происходит в реальной жизни: вы говорите, что кого-то знаете, а вам советуют людей, которых знает этот кто-то. На самом деле системы социальной сети гораздо сложнее, а результаты их работы менее очевидны.

За пределами профиля в Facebook, который вы создали для себя сами, кроется ещё один. Для него данные собираются из входящих сообщений и смартфонов других пользователей. К вашему аккаунту привязывается контактная информация, которую вы сервису никогда не предоставляли.

О таких теневых профилях известно уже несколько лет, но многие люди не знают об их потенциале или вообще не подозревают об их существовании. Вы даже не можете узнать, насколько много всего знает о вас компания, пока не всплывает непонятно откуда взявшаяся рекомендация.

В зависимости от характера связей между людьми алгоритмы могут работать по-разному. Но не исключена вероятность того, что компания действительно просматривает рабочую почту пользователей.

При регистрации в социальной сети вас сразу же просят предоставить доступ к адресной книге, чтобы сервис мог найти для вас друзей. В браузерной версии сайта страница поиска друзей не вызывает особых подозрений. Хотя и в этом случае компания сохраняет всю информацию о переданных контактах.

В приложении для смартфонов опция оформлена куда более красочно. Но тут же вас предупреждают: смотрите, кто есть в Facebook, но при этом непрерывно загружайте свои контакты. А ниже сказано следующее: «Информация о ваших контактах… будет отправляться на Facebook, чтобы помочь вам и другим людям находить друзей быстрее».

Эта и без того расплывчатая формулировка становится ещё более неоднозначной, если нажать «Подробнее»:

Если вы захотите искать друзей на Facebook, мы будем использовать и безопасно хранить информацию о ваших контактах, включая имена и любые прозвища; фото контактов; номера телефонов и другие контактные или связанные данные, которые вы могли добавить, например семейное положение или профессии; а также данные об этих контактах на вашем телефоне. Это позволит Facebook давать рекомендации вам и другим людям, а также улучшить качество обслуживания.

Facebook

Но компания предупреждает, что на вашем устройстве может храниться корпоративная или личная информация. Она просит отправлять запросы в друзья только тем, кого вы знаете лично и кто не против получить запрос.

А затем Facebook берёт и делает всё, что просит не делать вас. Если вы дадите согласие на отправку своих контактов, то все они окажутся в распоряжении социальной сети. С помощью них она будет искать связи между всеми, кого вы хотя бы чуть-чуть знаете - и вы этого даже не заметите.

Facebook уверяет, что не создаёт теневые профили людей, которые не зарегистрированы в сервисе. Но о существовании таких профилей стало широко известно в 2013 году, когда компания заявила о том, что обнаружила и исправила «баг». Суть его заключалась в том, что когда пользователь загружал свои данные в виде файла , то в нём можно было узнать не только открытую, но и теневую контактную информацию друзей.

Компания всеми силами старается рассказывать как можно меньше о том, как много данных собирает о пользователях. «Рекомендации людей, которых вы можете знать, основаны на контактной информации, которую мы получаем от людей и их друзей, - поделился представитель Facebook Мэтт Стейнфелд (Matt Steinfeld). - Иногда это значит, что друг или какой-то знакомый мог загрузить контактную информацию вроде электронного адреса или телефонного номера, которую мы связываем с вами. Этот и другие сигналы помогают нам советовать людей, которых вы, скорее всего, знаете и которые хотят дружить с вами в Facebook».

В Instagram и WhatsApp, которыми владеет Facebook, тоже можно загружать контакты. Но эти данные, по словам Стейнфелда, компания для рекомендации друзей не использует.

Когда Стейнфелд говорит «друг или какой-то знакомый», он имеет в виду любого человека, который мог когда-либо записать ваш телефон или почтовый ящик в свои контакты. Поэтому, вполне вероятно, Facebook знает каждое место, в котором вы жили или останавливались, каждый электронный адрес, которым пользовались, и каждый стационарный или мобильный телефон, с которого звонили. Сюда же входят все ваши никнеймы, профили в социальных сетях, аккаунты в мессенджерах и много чего ещё.

Ничего из этого Facebook не считает информацией, которая принадлежит вам. Это информация людей, которые загрузили её, и только у них есть над ней контроль.

Представьте, какие трудности всё это способно создать, к примеру, для полицейского, который работает под прикрытием. Ему придётся поддерживать максимально высокий градус секретности, чтобы ни один человек не мог связать две его личности воедино. Если хотя бы у одного пользователя Facebook окажется контактная информация обеих личностей, то последствия будут катастрофическими.

Со всей имеющейся информацией компания может не только связывать вас с теми, у кого есть ваши контактные данные. Если у двух разных людей есть ваши электронный адрес или телефонный номер, то социальная сеть предположит, что эти пользователи тоже знают друг друга. И это не обязательно должны быть адрес или номер, которые вы сами предоставили Facebook.

Что делать, если вы хотите отобрать у компании доступ к вашим данным

Вам придётся отыскать каждого, кому вы когда-либо давали свои контакты и кто загрузил их в социальную сеть. Затем достаточно одного за другим попросить зайти на

В издании Motherboard журналиста Меган Нил, которая изучила данные о ранжировании списков друзей в Facebook, пообщавшись с представителями соцсети и проведя ряд экспериментов.

У каждого из нас возникала эта ситуация, приводящая в замешательство, - Facebook выносит в таблицу со списком друзей случайную школьную знакомую, с которой вы не разговаривали десять лет, или бывшего коллегу с прошлой работы, о существовании которого вы давно забыли.

Мой молодой человек использует Facebook, но ни я, ни он никогда не взаимодействовали в соцсети, если не считать нескольких совместных мероприятий. Никаких фотографий, комментариев, «лайков», тэгов, семейного положения. Однако, когда я попросила его зайти на его же страницу (для исследовательских целей), в колонке друзей слева, где отображались всего девять человек, была я, причем в самом первом квадрате.

И какая была его реакция? «Это потому что ты следишь за мной, перестань это делать!».

То, как Facebook ранжирует друзей, - настоящая загадка, и очень тревожная. Большинство из нас не оценивают людей по количественным показателям, но в данном случае за нас это делает таинственный алгоритм, и мы не можем его контролировать.

Кто кого «преследует» - одна из самых личных и уязвимых составляющих той информации, которой владеет соцсеть. К тому же социальные медиа порождают своего рода предчувствие, что, если ты почти не взаимодействовал с тем, кто находится наверху списка друзей, значит, он за тобой следит. Получается, что те, на чью страницу ты сам часто заходишь, тоже могут это понять.

Поисковые результаты Google показывают массу тревожных вопросов на Quora и Reddit о том, как же Facebook формирует список друзей.

Люди боятся, что рейтинг может сигнализировать об односторонних отношениях, расстраиваются, что видят на странице того, кто им не симпатичен, паникуют из-за мысли о том, что их тайные чувства могут быть раскрыты, а кто-то начинает подозревать возлюбленного в измене, когда видит у него в топе друзей какую-нибудь милашку.

«Девушка спросила меня о нескольких других подругах в топ-9. Я говорю ей, что редко общаюсь с ними и понятия не имею, почему они там выскакивают», - жаловался один из пользователей Reddit. «Моя бывшая находится там на второй позиции, хотя мы не общались с декабря, и я не проверял ее профиль с тех пор. Раньше я переписывался с кучей людей, но почему именно она всё еще там?», - спрашивал другой посетитель сайта.

Способа получить точные ответы на эти вопросы нет, потому что детали алгоритмов Facebook засекречены. Но мы знаем о некоторых факторах, влияющих на формирование друзей в списке, поэтому можем обратиться к ним за подсказками.

Есть несколько мест с отображением друзей в Facebook. Если вы нажмете на список друзей, то сверху окажутся люди, с которым мы взаимодействуете чаще всего. Другой образец выведен в боковую панель слева. Третья группа пользователей собрана для списка чатов и находится справа. Некоторые имена отображаются в строке поиска при нажатии на нее:

Также соцсеть распределяет друзей согласно категориям: близкие друзья, семья, коллеги, одноклассники и так далее. Некоторые списки формируются автоматически, основываясь на месте жительства или работы. Предполагается, что категорию «близкие друзья» пользователь должен определить для себя сам, при этом Facebook сам предлагает внести туда некоторых людей.

Но больше всего волнует таблица с девятью друзьями слева. По информации соцсети, это группа релевантных пользователей, собранная в качестве подсказки. Иными словами, это те люди, к взаимодействию с которыми соцсеть вас тонко подталкивает. А если кто-то другой заходит на вашу страницу, то он видит в этом квадрате пользователей, которых уже знает, и с которыми, возможно, захочет пообщаться.

Алгоритмы вычисляют, как часто и как давно вы контактируете с другими людьми. Поэтому появление в этом квадрате случайной девушки из вуза означает, что соцсеть подталкивает вас к общению с теми, с кем вы долго не говорили, но при этом давно знакомы. Также там могут оказаться люди, с которыми вы «подружились» недавно или те, кто только что опубликовал новые записи или фотографии.

А иногда это просто случайные люди.

Алгоритмы Facebook постоянно развиваются - это секретный соус компании для продвижения новых функций.

Сегодняшняя формула более сложная. Она использует технологию машинного обучения и берет в расчет тысячи разных данных. Но если предположить, что основные функции остались такими же, система, скорее всего, дает разный вес взаимодействиям в зависимости от их типов. Присутствие с пользователем на фотографии или посещение с ним мероприятий - лучшие показатели плотного общения, в отличие от «лайков» и комментариев.

Можно получить более четкое представление об алгоритмах, если прокрутить вниз страницу со своей хроникой. Facebook отслеживает и фиксирует всё, что вы делаете на сайте, поэтому при глубоком анализе вы сможете заметить эти незначительные взаимодействия, о которых, наверное, давно забыли. Тогда появится связь между людьми на странице профиля и вашими действиями в прошлом.

Facebook всегда утверждал, что его алгоритмы ранжирования учитывают только публичные взаимодействия, поэтому не стоит искать ответы на вопросы в личных переписках или просмотрах чужих профилей.

«Мы используем разную классификацию для разных подразделений (для друзей на странице профиля, для списка чатов и так далее). Для каждого из них мы разрабатываем наиболее подходящее ранжирование, но не задействуем приватную информацию...».

Однако вопрос тайного преследования продолжает волновать пользователей Facebook. Я специально создала фейковый аккаунт и «подружилась» с реальной собой, после чего начала виртуальное преследование своей настоящей страницы в течение нескольких дней. Однако подставной друг так и не появился ни в одном из моих списков в соцсети.

Также я провела несколько других экспериментов. Когда я, например, отмечала людей на фото или они отмечали меня, то эти пользователи поднимались вверх в списках. Если же мы переставали взаимодействовать друг с другом, они теряли несколько позиций в этих группах.

Некоторые вещи меня все-таки удивили. Я поняла, что Facebook рекомендует мне добавить в категорию «близких друзей» тех людей, на чьи страницы я часто захожу. Их же имена появлялись в строке поиска, когда я вводила первую букву (очевидно, в этот список выводятся люди, с которыми вы не «дружите», но чьи страницы вы посещали недавно).

В социальных сетях пользователи стремительно стараются найти как можно больше своих знакомых. Однокурсники, коллеги по работе, соседи, товарищи по занятиям в тренажерном зале, родственники и т.д. – всех этих людей хотелось бы добавить в список фейсбуковских контактов. Но самостоятельно не всегда получается это осуществить, поэтому Фейсбук использует «умную» систему, предлагающую пользователям потенциальных друзей. Вот только как он это делает? Попробуем в этом разобраться.

Люди, которых вы можете знать

Если вы достаточно внимательны, то наверняка заметили, что Facebook регулярно предлагает вам добавить в Друзья некоторых пользователей. Осуществляется это с помощью различных окошечек, уютно располагающихся на страничках соцсети.

Увидеть их можно в разделе «Найти друзей», на странице Хроники, а также в пространстве соцсети, отведенном под рекламные блоки. Раздел «Люди, которых вы можете знать» выполняет функцию ассистента в поиске знакомых лиц. Эффективность и точность «попадания» этого раздела приятно удивляет.

Некоторых из найденных системой людей вы, действительно, сможете вспомнить, некоторых же, скорее всего, видели где-то мельком, а кого-то и вовсе не знаете. В любом случае, такая помощь лишней не будет. Это гораздо удобнее и быстрее, чем вручную пытаться отыскать всех своих знакомых.

Если в предложенных Фейсбуком контактах вы увидели незнакомого пользователя, можете исключить его из возможных Друзей. Для этого достаточно нажать на значок «Х» в окошке данного юзера.

Кстати, вопреки бытующему в пользовательских кругах мнению, сам Facebook запросы на добавление в список Друзей не рассылает. Система только предлагает вам связаться с вашими возможными знакомыми, а уже решение о добавлении в контакт-лист принимаете вы и ваш потенциальный собеседник.

А как же FB сможет найти знакомых?

Желание фейсбуковского руководства помочь пользователям в расширении своих контактов не у всех находит положительные отзывы. Очень многих волнует, как же вообще это получается у социальной сети – подбирать возможных друзей так точно? А на деле все более или менее просто. Система анализирует все ваши данные и предлагает наиболее вероятные совпадения.

В частности, используется для анализа следующая информация:

• список уже добавленных вами друзей, а также друзья друзей и т.д.;
• совпадения по местам учебы, работы, проживания, указанным вами;
• участие в одном сообществе, подписка на один паблик;
• связи по указанным контактам и синхронизированным аккаунтам в других соцсетях.

Пользователей пугает тот факт, что Фейсбук анализирует и данные кредитных карт, использованных для оплат в рамках соцсети, и контактную информацию с мобильных телефонов. Действительно, это не самый приятный момент в пользовании социальных сетей, однако по факту угрозы вашей информационной безопасности нет. Ну а если вы все же боитесь какого-то заговора со стороны современных соцсетей, просто указывайте минимум своих данных.

Однако переживать все же не стоит. Ваши данные используются преимущественно для вашего же удобства. Фейсбук просто находит ваших возможных знакомых, помогая тем самым быстрее расширить социальный круг на сайте.

Статья расскажет, каким образом на «Фейсбуке» предлагаются новые рекомендованные друзья.

Пользователи Интернета посещают многочисленные социальные сети для того, чтобы отыскать там друзей, знакомых, одноклассников, сокурсников и просто приятных собеседников по интересам. Для поиска людей каждая социальная сеть предлагает свои возможности.

Искать человека можно, например, по полу и возрасту, месту жительства и месту учёбы. Применяются также другие параметры поиска.

Но не всегда удаётся отыскать того, кто нам необходим. Зачастую просто надоедает каждый раз использовать поисковые фильтры. Поэтому социальные сети предлагают альтернативные варианты. Например, в соцсети «Facebook » такой альтернативой является так называемая «умная» поисковая система в виде предложения добавить себе новых рекомендованных друзей. Что это такое, обсудим в нашем обзоре.

Если вы посетитель социальной сети «Facebook », особенно, если посещаете его давно, то наверняка вы заметили, что вам часто предлагается добавить себе в друзья тех или иных пользователей. Как правило, это происходит в виде отображения на страницах «Facebook » специальных окошечек с кнопкой «Добавить в друзья ».

Точнее, наблюдать такие окошечки вы можете в Хрониках на странице «Найти друзей », а также там, где обычно высвечивается различная реклама. В колонке «Вы можете их знать » отображён список тех пользователей, которых вы действительно можете знать. И вот это последнее обстоятельство наверняка вас часто удивляет.

Система сайта каким-то чудесным образом предлагает вам список людей, и в их числе вы можете реально опознать своих знакомых или даже друзей. Кого-то вы видели в реальной жизни, а кого-то знаете по Интернету. Как бы то ни было, такие возможности на «Facebook » вам оказывают большую помощь. Благодаря этому у вас нет необходимости постоянно вручную пытаться найти того или иного человека. А найти хочется, наверное, немало людей.

К тому же, если среди предложенного списка вы увидите совершенно незнакомых пользователей, то вы не обязаны добавлять их к себе в друзья. Вы всегда можете отказаться от этого, нажав на значок крестика в окошке ненужного пользователя. Таким образом происходит отсев не известных вам персон.

Стоит ещё отметить, что это не сам «Facebook » рассылает многочисленные запросы на добавления в друзья, как думают многие. На самом деле, система просто автоматически предлагает вам список потенциально возможных знакомых. Как это происходит, рассмотрим ниже.

Конечно, сначала стоит признаться, что не всех пользователей «Facebook » радует возможность видеть на страницах своего аккаунта предложения добавить к себе людей, которые могут оказаться потенциальными знакомыми. Но так или иначе всех интересует, каким же образом «Facebook » может находить таких людей?

Если разобрать этот вопрос, то всё окажется достаточно просто. Социальная сеть на основе всех ваших данных при помощи роботов анализирует, какие люди могут быть с вами связаны.

Анализу подвергается такая информация о вас:

Имеет место быть и обработка данных, связанных с кредитными картами, которые применяются при платёжных операциях в соцсетях. Это обстоятельство не нравится многим пользователям. И здесь нельзя их не понять. Конечно, не приятно, когда вся ваша информация, включая банковские карты и номер мобильного, полностью анализируется в соцсетях Интернета, хотя особенной опасности в этом нет.

В таком случае можем порекомендовать указывать о себе минимум информации на «Facebook » и пользоваться всё же обычным поиском для розыска своих друзей/знакомых. Но ещё раз стоит отметить, что все ваши данные нужны «Facebook » только лишь для того, чтобы найти связь между вами и другими пользователями. Это упрощает и автоматизирует процесс поиска ваших возможных товарищей.

Видео: Как искать друзей в «Facebook»?