Независимо от марки и модели прибора, владельцы сталкиваются с такой проблемой - нет изображения на телевизоре. При этом звуковое сопровождение может работать в нормальном режиме, а может также пропасть. Первоначально Вы можете самостоятельно продиагностировать устройство, а также устранить обнаруженные неисправности. Однако причина поломки, зачастую, бывает гораздо серьезнее, тогда все работы по восстановлению функциональных характеристик Вашего ТВ лучше доверить профессионалам.

Пропало изображение на телевизоре: диагностика и способы решения проблемы

В первую очередь нужно определиться с характером неполадок. Наряду с полным пропаданием картинки это может быть:

• Периодическое мигание экрана, мелкая рябь.
• Временное прерывание видеосигнала.
• Появление светлых или цветных полос на экране.
• Мигание элементов подсветки.
• Плохое качество изображения (картинка размыта, объекты на видео имеют красный или зеленый контур, изображение складывается из мелких квадратиков).

В некоторых современных моделях плазменных телевизоров (Samsung, Sony, Philips) есть функция, позволяющая отключать изображение, сохраняя при этом звуковое сопровождение. Возможно, Вы случайно воспользовались этой возможностью Вашего прибора. Если нет - приступайте к диагностике. Причин ухудшения или полного исчезновения картинки может быть несколько:

1. Проблемы с сетью.
2. Повреждение кабеля питания или его частичное отсоединение (особенно актуально в кинескопных телевизорах).
3. Выход из строя электронного усилителя (инвентора), подающего напряжение на элементы подсветки ЖК экрана.
4. Неисправность элементов блока питания.
5. Поломка матрицы, системной платы или блока подсветки.
6. Деформация шлейфов, конвекторов, дешифраторов.
7. Вздутие корпуса конденсаторов.

Ваши действия по устранению вышеуказанных неполадок могут быть следующими:

• Восстановите соединения кабелей и проводов, при нарушении их целостности - замените на новые.
• Зайдите в настройки прибора и проверьте их правильность.
• Если прибор подключен к сети Wi-Fi, убедитесь в стойкости сигнала. При необходимости перезагрузите модем или оптимизируйте его настройки.

Нередко помогает простой прием: увеличьте громкость до максимума, после чего сбавьте ее до нужного уровня.

Если все элементы дисплея в норме (экран работает, при включении появляется заставка и каналы переключаются), одно из вышеуказанных действий вполне вероятно поможет устранить проблему отсутствия изображения. В противном случае Вам потребуется помощь квалифицированного мастера.

Пропали и звук, и изображение

Бывает, что при попытке переключения каналов, изображение сначала портится, а затем полностью пропадает картинка и звук. В этом случае проверьте соединение вилки с розеткой - возможно, отходят контакты, в связи с чем питание отключается.

Если розетка и шнур в порядке, а после включения ТВ Вы видите лишь черный экран без звука, то вполне возможно, что сгорела материнская плата или неисправен блок питания.

Не забудьте также проверить состояние кабелей и целостность динамиков.

Если Вы при подключении компьютера или ноутбука к телевизору использовали в качестве основного интерфейса HDMI, а изображение так и не появилось, обратите внимание на следующие показатели:

• Проверьте целостность кабеля. По возможности протестируйте его с другим устройствами. Чинить деформированный шнур не имеет смысла - проще купить новый.
• Проверьте состояние портов на наличие внешних видимых повреждений.
• Зайдите в настройки ТВ. Убедитесь, что именно тот порт HDMI, который Вы выбрали в качестве источника видеосигнала, был занят кабелем. Как правило, в приборах современных производителей (LG, JVC, Samsung, Sony, Philips, Тошиба) имеется 3-4 таких порта. При необходимости выполните необходимые настройки.
• Зайдите в настройки компьютера. Проверьте, настроена ли видеокарта на передачу изображения на экран телевизора.
• Не списывайте со счетов и человеческий фактор - возможно, Вы просто неправильно подключили компьютер к TV.

Если все настройки в норме, а кабели и порты рабочие, при этом нет изображения через HDMI на телевизоре, обращайтесь к опытному специалисту, который выполнит полную диагностику, выявит причины поломки, а также выполнит ремонт Вашего устройства.

Самостоятельный ремонт TV или услуги профессионалов?

Жидкокристаллический или плазменный телевизор - дорогая и сложная техника, требующая аккуратного обращения. Естественно, что при возникновении любых неполадок в его работе нужно с особой тщательностью обследовать внешний корпус на наличие видимых повреждений, а в случае необходимости ремонта вызвать опытного мастера.

Если изменить настройки ТВ, проверить подключение к сети или компьютеру, заменить шнуры и кабели Вы можете выполнить самостоятельно, по замену узлов и деталей лучше доверить опытному мастеру. Специалисты нашего сервисного центра «Ремонтано» профессионально выполнят оперативный ремонт любых марок и моделей телевизоров:

• В нашем штате - мастера, обладающие знаниями и умениями, позволяющими быстро чинить даже самую сложную технику.
• Мы работаем только с проверенными поставщиками запчастей, поэтому Вы можете быть уверенны в качестве устанавливаемых деталей.
• На все виды работ распространяется гарантия.

Для того, чтобы оставить заявку на вызов специалиста, звоните по телефону

Причинами того, что на телевизоре Самсунг звук есть, а изображения нет, могут стать программные и аппаратные сбои. Почему возникают такие поломки? Перепады напряжения, механические повреждения, неправильно установленные приложения или обновления – все это может привести к некорректной работе ТВ.

Если телевизор перестал работать, то это не означает, что нужно обращаться в сервис-центр. Некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Сейчас проанализируем основные причины появления проблем с изображением, а также изучим способы устранения возникшего сбоя.

На экране ЖК телевизора проблемы с изображением могут проявляться несколькими вариантами. Признак имеет большое значение. Поскольку причины появления неисправности определяются в соответствии с симптомом.

Преимущественно на экране нет изображения в принципе, а звук присутствует. Однако встречаются и немного другие ситуации:

• картинка мерцает, появилась рябь;
• видеосигнал периодически исчезает, а потом опять появляется;
• вертикальные полосы;
• мигают некоторые элементы ЛЕД подсветки;
• изображение есть, но присутствуют дефекты – полосы или квадраты;
• контур картинки зеленого или красного цвета;
• на экране вертикальные цветные полосы;
• просмотр невозможен, поскольку картинку перекрывают различные помехи.

Причин, вследствие которых пропало изображение на телевизоре, чрезвычайно много. Далеко не всегда пользователям удается самостоятельно определить причину неисправной работы ТВ. Поэтому, чтобы устранить поломку, иногда приходится обращаться в сервисные центры.

Проблемы с изображением появляются как на плазмах, так и на моделях с жидкокристаллическим экраном. Производителя также обвинять не стоит. Перечисленные выше дефекты проявляются не только в работе ТВ от Самсунг. Владельцы устройств от других производителей тоже сталкиваются с подобными проблемами.

Иногда TV включается и даже появляется заставка, но потом дисплей гаснет. Звук присутствует, а каналы переключаются с помощью дистанционного управления. Основные причины появления такого сбоя:

• неисправен инвертор, обеспечивающий подачу напряжения на элементы светодиодной подсветки;
• наличие нарушений в работе конвектора, шлейфа или даже дешифратора;
• механическое повреждение матрицы, системной платы или элементом подсветки;
• проблемы с электролитами, которые находятся в блоке питания;
• сломался электролитический конденсатор;
• отошел шлейф матрицы, обеспечивающий подключение к плате.

Поломка любого шлейфа может привести к такой неисправности. Чтобы наверняка установить причину некорректной работы телевизора, нужно обратиться за помощью к специалистам.

В старых телевизорах (кинескопные модели) подобного рода дефекты появлялись из-за проблем с кадровой или строчной разверткой.

Какие неисправности можно устранить самому

1. Проверьте целостность соединительного кабеля. Если провод перебит или поврежден, замените его на новый.
2. Увеличьте громкость на максимум, после этого черный экран может исчезнуть и ТВ начнет работать в привычном режиме.

3. На задней панели проверьте качество соединения антенного кабеля с соответствующим гнездом. Возможно, поврежден штекер.

4. Проверьте настройки телевизора, не исключено, что изображение пропадает из-за некорректно заданных параметров. Вернитесь к настройкам по умолчанию.

Представленные выше рекомендации актуальны только в том случае, если экран пребывает в рабочем состоянии. Как это проверить? Включите телевизор, если сразу после запуска появилась заставка, а потом исчезла, значит, проблема кроется в неправильных настройках или соединении (в этом случае многое зависит от источника сигнала). Подобного рода неполадки пользователи смогут ликвидировать самостоятельно.

Синий экран, белый экран и всевозможные другие неисправности могут также появляться из-за неисправных аппаратных модулей, которые перегорают вследствие коротких замыканий. Чтобы предотвратить такие поломки, обзаведитесь источником бесперебойного питания.

Если после включения Смарт ТВ картинка исчезает, а звук пропадает, то в первую очередь нужно проверить работоспособность провода. Сделать это можно с помощью программы Moninfo. Софт предназначен для проверки качества передачи различных сигналов (аудио, видео).

Если программное обеспечение обнаружит нарушения, то значит, проблема заключена в соединяющем кабеле. Чтобы проверить качество видеосигнала, следуйте простой пошаговой инструкции:

1. На пульте дистанционного управления нажмите на кнопку с иконкой в виде домика.
2. Зайдите в меню настроек.
3. Выберите раздел «Поддержка» , а потом вкладку «Самодиагностика» .
4. Активируйте команду «Запустить тест изображения» .
5. После окончания диагностики появится список рекомендаций от компании Samsung, воспользуйтесь ими.

Рассмотрим также другие проблемы, а также проанализируем способы их устранения.

Практически все типы неполадок можно устранить самостоятельно в домашних условиях. Без использования профессионального оборудования. Намного сложнее с аппаратными поломками, поскольку, чтобы заменить сломанную деталь, нужно разбирать телевизор.

Когда стоит обратиться в сервисный центр

Самостоятельный ремонт ограничивается устранением программных сбоев и неполадок, связанных с кабелями. Сложные аппаратные поломки, из-за которых отсутствует изображение на телевизоре Samsung, целесообразней доверить мастерам сервисного центра.

Самая распространенная поломка – неисправность инвертора. Этот модуль обеспечивает подачу напряжения на лампу, также он регулирует запуск подсветки. Инвестор представлен в виде одного или нескольких блоков микросхем. Все зависит от модели ТВ. Находится комплектующая рядом с блоком питания.

Прежде чем приступить к ремонту, специалисты проверяют наличие поступающего напряжения. Пульсации должны отсутствовать. После этого мастера смотря, как проходит команда к запуску ламп с материнской платы. Преимущественно сбой появляется именно на этом этапе.

Если поломка не обнаружена, проводится замена элементов подсветки. Проводится повторное тестирование. В случае если система работает исправно, ремонт завершен.

Иногда проблема не исчезает после замены ламп, значит, проблема намного серьезней, чем казалось изначально. Сначала проводится визуальный осмотр. Специалисты пытаются определить наличие перегоревших звеньев.

Достаточно часто ломаются полевые транзисторные ключи, но их замена может не дать результат или позволит решить проблему на непродолжительный отрезок времени. Дело в том, что замена ключей устраняет следствие неисправности, а не ее причину. Поэтому дефект возникает повторно в ходе последующей эксплуатации телевизора.

Еще одним слабым место инверторов являются трансформаторы высоковольтного напряжения. На эти элементы ложится большая нагрузка. Соответственно естественный износ происходит чрезвычайно быстро. Замена трансформаторов также позволяет решить проблему.

Второй тип аппаратной неисправности – лампы подсветки. Инженеры просто заменяют неисправные лампы оригинальными комплектующими. Отсутствие изображение может являться следствие выгорания катода. Такая проблема устраняется следующим образом. Выкручиваются болты, фиксирующие плату. Вскрытие матрицы не осуществляется, поскольку мастера используют специальный инструмент, позволяющий отключить комплектующую. Пыль внутрь матрицы не попадет.

Производители ТВ-устройств уверяют, что лампы нужно заменять исключительно вместе с матрицей. Отключение лампы осуществляется максимально аккуратно. В основном деталь приклеена к другим элементам системы. Высокая температура становится причиной того, что лампа припаивается к микросхеме.

Шлейф, обеспечивающий подключение лампы к плате, отключается, а только потом извлекается комплектующая. Новая лампа закрепляется аналогичным образом.

Перегорание платы питания – еще одна причина того, что звук есть, а изображения нет. Эта комплектующая имеет несколько форм, все зависит от размеров ТВ-устройства. Например, компактные модели оснащены платами в форме блока. Большие телевизоры оснащены платой в виде шасси. Мастера сервисного центра оперативно разберут TV, а потом поменяют неисправные элементы.

Слабое место любой платы питания – конденсаторы фильтров. Когда поврежденные элементы заменены, проводится подключение блока питания, ламп и инвертора.

Аппаратный ремонт – действительно очень дорогостоящая процедура, но попытки самостоятельно поменять инвертор, лампы или плату питания приведут к усугублению неисправности. Поэтому лучше обратиться в сервисный центр.

Ниже представлен рисунок инвертора. Упрощенный, но несложно понять, почему не показывает телевизор, неисправность устранить. Что за зверь – инвертор, как с ним обращаться? Давайте ответим на вопрос, узнаем нечто новое про современные технологии. Тема близка сварщикам, схожие методы используются розжига электрода. Плюс в регулируемости. Широтно-импульсный модулятор легко изменяет действующее напряжение первичной обмотки трансформатора, варьируя ток. Повышенная частота используется для уменьшения габаритов. На ультразвуке трансформатор занимает намного меньше места.

Схема включения инвертора

Работа современного телевизора

Звук есть, нет картинки — поломка касается схем формирования изображения. Способна отказать развертка, но в большинстве случаев дело объясняется следующим. Раньше в телевидении доминировала лучевая трубка, обращали утроенное внимание на позистор, сегодня LCD мониторы никак не могут обойтись без подсветки. Более того, качество/цена прибора преимущественно от этого зависят. Для подсветки используются различные методики, чаще обычные галогенные лампы, охватывающие периметр или часть. Органические диоды не всем по карману. Лампы для розжига, горения требуют создания разряда. Процесс ионизации газов невозможен без высокого напряжения. Как получить в миниатюрном (сравнительно) приборе?

Правильный ответ: трансформатор. Чтобы получить из двенадцати вольт тысячу, ищите большой трансформатор… Поэтому используется генератор импульсов, управляемый широтно-импульсным модулятором. Проще говоря, ключ, инвертор. Тактируемый в схемах нарезает сигнал, в нашем случае формирует нужную крутизну импульсов, чтобы легко прошли трансформатор. Определяясь шириной импульсов, меняется мощность сигнала. Так регулируется ток:

Возникает вопрос: зачем нужен инвертор, если широтно-импульсный модулятор мог сам управлять трансформатором? Связано с нагрузочной способностью. Микросхема обнаруживает некий предел рассеиваемой мощности. Серии микросхем стараются упрятать в одинаковый корпус, добиваясь однотипности. Допустимо совместить в одной схеме инвертор и широтно-импульсный модулятор, делают нечасто, ток потребления сборки увеличится. Следовательно, возрастет мощность рассеивания. Приведет к нарушению однотипности.

Инвертор является простой схемой, часто на одном ключевом элементе. Поэтому при помощи него легко получить значительный выходной ток без потери однотипности. Ключ разрешения обычно формируется полупроводниковыми транзисторами. Питание достигает регулятора яркости, уровень напряжения которого управляет широтно-импульсным модулятором. Больше ширина импульсов, ярче изображение. Входящий нижней веткой (см. рисунок) сигнал повторяет форму, управляя обмоткой трансформатора. Вторичная цепь генерирует ток. Лампы подсветки зажигаются.

Ток обратной связи сравнивается с сигналом регулятора яркости компаратора, входящего в состав широтно-импульсного модулятора. При рассогласовании длительность импульсов регулируется в нужную сторону. Вот и весь инвертор. Знакомо сварщикам, преобразует постоянное напряжение в переменное, управляя параметрами сигнала. Повышается вольтаж, сварщикам нужен значительный ток горения дуги.

Починка инвертора телевизора

Случается, экран телевизора не показывает, звук есть. В большинстве случаев загвоздка касается ламп подсветки, инвертора. Логично тестирование начинать отсюда. Благодаря конструктивным особенностям, до ламп подсветки добраться сложно, определение неисправностей начинают электрической схемой. Инвертор. Найдите по наличию трансформатора на плате, не путайте с блоком питания (куда идет шнур телевизора).

На входе должно быть 12 вольт, измерьте тестером значение, проверьте целостность предохранителя. Если погорел, повремените радоваться, обычно означает — внутри сломалось что-то. Подав 12 вольт, проверку начинайте наличием питания на схеме регулятора яркости. Без него экран светиться откажется. Вольтаж нулевой — виноват транзисторный ключ. Исправьте заменой сгоревших элементов. Транзисторы звонятся на короткое замыкание.

Сигнал разрешения называется Enable, подается электронной платой телевизора. Отстыкуйте разъем, подайте 12 вольт на питание и 5 вольт на Enable. Лампы загорелись — неисправна плата телевизора. В противном случае продолжаем поиск. Настало время провести внешний осмотр конденсаторов, трансформатора, разъемов включения ламп. Неисправные детали легко отличить:

• Резисторы чернеют.
• У трансформаторов оплавляется защитная пленка.

Если после запуска схемы на лампе появляется всплеск напряжения, необходимо почистить контакты. Полезно попробовать вставить исправные. Высока вероятность — подсветка заработает снова. Случается, лампы мигнут после включения, сразу тухнут. Косвенно указывает неисправность цепи обратной связи, либо перегрузку.

Следует проверить конденсаторы в ветках лампы, прозвонить обмотки трансформатора (нулевое сопротивление указывает на короткое замыкание), далее по цепи обратной связи следует проверка элементов. Транзисторы, конденсаторы, диоды, резисторы, прочее. Важно знать особенности работы различных микросхем, в технических листках обычно указываются допустимые режимы. Часто помогает выявить неисправность с виду обычной схемы. Некоторые элементы не тянут нагрузку, создают неверные условия.

Описанное выше поведение, когда лампы, вспыхнув, гаснут, характерно срыву колебаний широтно-импульсного модулятора. На выходе трансформатора ничего. Если найдете прибор для измерения частоты, подключите к разъему лампы резистор 100 кОм. Должны фиксироваться колебания ультразвука и выше (десятки кГц). В зависимости от настроек яркости частота меняется: с ростом увеличивается.

Измеренные параметры не соответствуют номиналам — виновата схема формирования напряжения первичной обмотки. После инвертора стоят несколько элементов фильтрации/оптимизации сигнала. Дроссели, транзисторы, резисторы. Проверяются обычным порядком на предмет исправности. При нестабильной яркости, моргании подозрение касается центральной схемы телевизора, либо широтно-импульсного модулятора.

Сбились настройки телевизора

Случается, сбилась настройка каналов. Микросхема памяти телевизора никоим образом не относится к подсветке. В этом случае на экране рябь, звук отсутствует. Телевизор медлит показывать каналы, следует проверить акции провайдера. Полюбуйтесь, www.youtube.com/watch?v=YtqrIVaEDNI#t=11. Ролик говорит: без обновления программного обеспечения каналы Триколор ТВ ловиться откажутся. Неполадка легко устраняется выполнением указанных действий.

Вещание ведется форматом DBV-T2 — каналы разбиваются мультиплексами. Одна частота передает много передач, телевизор при помощи встроенного адаптера выделяет информацию, разбитую кадрами, преобразуя в удобоваримую для экрана форму. Сбивается настройка мультиплекса, пропадают все каналы, входящие в состав. Необходимо узнать частоту вещания. Соответствует номеру канала цифрового телевидения. После необходимо посетить меню телевизора, начать поиск каналов на выбранной частоте. По завершении операции на экране должны появиться список пойманных станций, уровень сигнала, качество.

Иногда виновата антенна. В наших краях очень часто срезают кабель, в особенности спутниковый. Причем вовсе не с целью сдать в пункт приема цветных металлов, соображения конкуренции. Действие очень тяжело отследить и наказать. Периодически местные провайдеры пытаются давить «небесных», вещающих по спутнику. Банально нужно проверить качество соединения. В случае обрыва ресивер не будет видеть конвертер или дисек.

Надеемся, ответили на вопрос, почему не показывает телевизор, что могло сломаться, как исправить напасть. Теперь читатели сами смогут найти неисправность. Обратите внимание, лампы подсветки следует снимать по возможности аккуратно, чтобы не повредить.

В наше время редкий человек обходится без телевизора. С каждым годом модели становятся всё тоньше, больше и предлагают всё более новые и новые функциональные возможности. Современные плазменные панели с технологией Smart TV имеют уже мало общего с устройствами, которые продавались ещё каких-то десять лет назад. Однако, общее между старым и новым поколением всё же осталось - поломки и неисправности по-прежнему случаются. Причины тому могут быть самые разные: удары, падение, попадание влаги и прямых солнечных лучей либо элементарный брак. В этой статье подробно рассмотрим, что делать, если у телевизора пропало изображение, а звук есть. Давайте разбираться. Поехали!

Сперва нужно отметить, что подобная неисправность встречается довольно часто в самых разных марках телевизоров. Одинаково этому подвержены телевизоры всех марок : Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic и многие другие. Поэтому нет смысла пенять на производителя.

Причин отсутствия изображения на экране множество, и вряд ли вам удастся её определить самостоятельно на глаз. Вероятнее всего, обратиться в сервисный центр или другую ремонтную службу всё же придётся. Всё зависит от характера проблемы. Более подробно об этом ниже.

Случается, что при включении телевизора сначала появляется заставка с логотипом производителя (LG, Samsung, Philips, и так далее), после этого экран просто гаснет. При этом вы можете переключать каналы и слышать звук . Некоторые пользователи замечали, что через некоторое время изображение появляется, но при повторном включении всё повторяется и картинка отсутствует. В этом случае попробуйте следующие советы:

Обратите внимание, что все приведённые выше советы помогут только в том случае, если экран рабочий. На это указывает заставка при включении телевизора. Если заставка отсутствует и экран постоянно тёмный, это уже говорит о том, что какой-то компонент телевизора, отвечающий за изображение, вышел из строя.

Есть несколько компонентов, выход из строя которых может стать причиной отсутствия картинки на экране. Достаточно часто встречается поломка инвертора, который подаёт напряжение на лампы подсветки. Также выйти из строя могут и сами лампы, а это, в свою очередь, провоцирует поломку блока питания . Помимо перечисленных выше неисправностей, нередко встречается поломка матрицы или системной платы. Также проблема может крыться в шлейфах, конверторе и дешифраторе. В этом случае нерабочие детали и элементы придётся заменить на новые.

Выполнять ремонт самостоятельно не рекомендуется, поскольку современные телевизоры - это достаточно сложные устройства, и вы рискуете усугубить ситуацию ещё больше. Самым верным решением будет обратиться к профессионалам. Это может быть сервисный центр компании-производителя либо частная контора, где ремонт проведут качественно и оперативно.

Так или иначе, определить в чём причина поломки именно вашего телевизора без тщательного его осмотра невозможно. В любом случае устройство необходимо разобрать и продиагностировать на предмет нерабочих деталей и компонентов. Лучше всего, чтобы это проводилось в мастерской с соответствующими условия, однако, если вам такой вариант не нравится, то многие телемастеры предоставляют все эти услуги на дому.

Разумеется, замена некоторых деталей может влететь в копеечку, но нужно заметить, что сами по себе матрицы или системные платы выходят из строя крайне редко. Обычно поломка происходит в результате физических повреждений детали, например, при падении телевизора или попадании влаги. В общем, без телемастера вы не обойдётесь.

Теперь вы знаете что делать, если у телевизора пропало изображение, но при этом есть звук. Также вы будете понимать, в чём может быть причина подобной неисправности. Пишите в комментариях была ли полезной для вас эта статья, делитесь с другими пользователями своим опытом решения похожих ситуаций, и задавайте любые интересующие вопросы по теме этой статьи.