Самсунг постоянно не хватает памяти. Недостаточно места на телефоне: разбираемся в чем причины и исправляем проблему

Сообщение о том, что недостаточно места в памяти, может появиться совершенно неожиданно. Казалось бы, места много, а новую игру или приложение установить не удается. Что делать? В первую очередь, проверить, сколько места осталось. Для этого в настройках аппарата есть кнопка «Память» .

Смотреть следует именно внутреннюю память устройства без учета дополнительных носителей – карт памяти. Дело в том, что даже при наличии работающей карты памяти установка приложений автоматически производится все равно в память устройства. Поэтому такая проверка лишней не будет.

Освободить место в памяти телефона

Если память телефона действительно заполнена, то можно попробовать перенести часть приложений на карту памяти. Однако не все версии Андроид поддерживают такую операцию.

Обратите внимание на те фотографии, документы, видео, которые хранятся . Они могут занимать немало места. При необходимости их можно также перенести на карту памяти, в облачные сервисы или на стационарный компьютер.

Если же указанные методы не работают, придется удалить неиспользуемые приложения, чтобы освободить место для установки новых. Обратите внимание, что разные приложения имеют разный «вес», который можно узнать в диспетчере приложений. И имеет смысл удалять, в первую очередь, самые объемные. Например, Скайп, который при установке кажется совсем небольшим, по мере использования может «разрастись» до огромных размеров.

Как освободить место, если предустановленные программы невозможно удалить?

Почти каждая модель смартфона имеет предустановленные производителем программы, которые пользователю не нужны. Проблема в том, что удалить такие программы невозможно обычными способами.

Но освободить значительную часть занимаемого ими места несложно. Достаточно в диспетчере приложений удалить из этих программ все установленные обновления и запретить им впредь обновляться, убрав в Play Маркете с этих приложений галочку «Автоматическое обновление» .

Системный мусор: найти и обезвредить

Системный мусор – это установочные файлы и сохраненные данные давно удаленных приложений, пустые папки, временные файлы, которые устройство продолжает хранить. Найти их вручную сложно, да и незачем, ведь для этой цели разработаны специальные программы.

Заходите в Play Маркет и вводите в поиске, например, «очистка памяти» . Выбираете приложение небольшого размера с хорошим рейтингом. Обычно такие утилиты занимают совсем немного места, в отличие от игр, так что с их установкой проблем не возникает.

Запустив очистку памяти при помощи такого приложения, вы разом избавитесь от кучи ненужного в памяти вашего устройства, освободив таким образом место для того, что хотелось установить.

Если памяти на самом деле достаточно

Опытные пользователи знают, что иногда свободного места на самом деле вполне достаточно. Однако приложения отказываются устанавливаться. И виной тому – кэш приложения Play Маркет. Чаще всего такая ситуация возникает, если часто устанавливать и удалять много разных игр, приложений.

Чтобы решить проблему, надо зайти в Диспетчер приложений в настройках телефона. Там найти «Сервисы Google Play» и нажать кнопку «Очистить кэш» . Часто именно таким способом удается победить «упрямый Андроид», который не желает видеть, что памяти на телефоне хватает.

Если ни один из описанных способов не помогает, можно пойти на крайние меры – сделать сброс на заводские настройки, предварительно сохранив все важные данные на отдельном носителе. Так телефон вернется к исходному состоянию – и вы сможете снова установить нужные программы.

С проблемой переполненной памяти сталкиваются многие владельцы устройств на платформе Android.

Вроде пользовательских файлов сохранено немного, но накопитель все равно забит. Причин такой проблемы существует несколько - рассмотрите каждую из них.

Но сначала ремарка для начинающих пользователей. Самые большие объемы памяти, как правило, занимают видеоролики. Рекомендуем зайти в «Галерею» и проверить смартфон на предмет ненужных материалов. Невостребованные ролики, скачанные фильмы, обрезки видео - все это скапливается в файловой системе и занимает память. Удалите ненужные видеоролики, фотографии и другие данные, загруженные с WhatsApp или других приложениях и мессенджеров. Они сохраняются в отдельную папку, расположенную в DCIM.

Очистка кэша телефона

Первым делом, нужно почистить кэш на Android-смартфоне. Существует несколько способов чистки. Начнем с базовых настроек:

  1. Откройте настройки смартфона.
  2. Зайдите в раздел «Память» или «Хранилище».
  3. Выберите раздел «Данные кэша» и нажмите кнопку «Удалить кэш».
  4. Далее нажмите «ОК» для полной очистки.

Также кэш-память на Android чистится через (которые в последнее время ). Вот способ очистки на примере утилиты CCleaner (программа доступна в Google Play). После ее установки выполните следующий алгоритм действий:

  1. Зайдите в приложение, выберите опцию «Очистка кэша и памяти» и нажмите на кнопку «Анализ».
  2. После завершения сканирования системы отметьте галочкой опцию «Кэш» и выберите «Очистить».
  3. Кэш, временные файлы и прочий мусор автоматически удаляются с телефона.

Если остались вопросы, обязательно изучите более подробную . Отметим, что один из самых действенных методов очистки кэш-памяти - в .

Очистка ненужных файлов

Большие объемы нежелательных данных чаще всего скапливаются в папках загрузки или мессенджеров, а также в скрытой директиве.thumbnails. Рекомендуем провести тщательный анализ файловой системы. Для этой операции подойдет анализотор дисков DiskUsage, который также загружается из Google Play.

После установки зайдите в программу и выбреете опцию «Карта памяти». Тут собраны все данные, которые есть на устройстве. Выберите ненужный файл и удалите его. Для этого зайдите в меню в верхнем углу экрана и нажмите кнопку «Удалить».

DiskUsage подходит для «поштучного» удаления файлов и анализа дискового пространства, но приложение неудобно для массового очищения системы. Также здесь не получится просмотреть медиафайлы - для этого рекомендуется использовать какой-нибудь проводник или .

Удаления файлов из скрытой папки.thumbnails

Находится в папке DCIM - в галерее, где хранятся фотографии и видеоролики. В.thumbnails сохраняются эскизы медиафайлов, чтобы в дальнейшем смартфон мог быстрее подгружать плитки-миниатюры. Со временем накапливается несколько гигабайт эскизов, особенно если владелец устройства любитель делать снимки или снимать видео.

Например, на одном из смартфонов редакции хранится 500 фотографий. Размер папки с миниатюрами.thumbnails составляет 1 ГБ. Это пространство можно легко освободить.

Так как директива.thumbnails по умолчанию скрыта, через галерею зайти в нее не получится. Для диагностики и удаления эскизов рекомендуется скачать приложение Total Comander. Далее нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайдите в установленное приложение Total Comander и найдите там папку.thumbnails (она находится в папке DCIM).
  2. Под перечнем сохраненных миниатюр в левом нижнем углу экрана есть кнопка «Выделить» - нажмите ее.
  3. Затем нажмите на крестик внизу панели, чтобы удалить существующие эскизы.

Единственный недостаток в такой операции - теперь миниатюры будут подгружаться чуть медленнее. После очистки папки.thumbnails устройство снова начнет создавать новые эскизы. Чтобы это предотвратить, потребуется блокировка создание эскизов.

Как заблокировать создание эскизов?

Чтобы не удалять содержание папки.thumbnails постоянно, выполните следующие действия:

  • Удалите папку.thumbnails и подключите смартфон к ПК.
  • На компьютере создайте пустой текстовый файл и укажите для него имя .thumbnails (убедитесь, что название папки прописано точно).
  • Далее этот файл переносится на телефон в папку DCIM.

Теперь сохранение эскизов прекратится, так как система не сможет создать новую директиву .thumbnails , поскольку в гаджете уже существует папка с аналогичным названием. Если по какой-то причине этот метод не сработал, проделайте те же действия, но вместо .thumbnails , укажите пустому текстовому файлу имя .nomedia .

Карта памяти

Логичным и самым простым решением проблем с нехваткой памяти является покупка карты памяти (если в смартфоне есть соответствующий разъем). При установке microSD на некоторых устройствах потребуется ее активация, потому что по умолчанию телефон так и продолжит сохранять файлы во внутреннею память. Зайдите в раздел «Память/Хранилище» и поставьте маркер возле опции «Карта памяти».

Нужно отметить, что в смартфонах на свежих версиях Android есть возможность объединения внутреннее хранилище с картой памяти. В таких случаях смартфон сам предложит произвести соединение после установки карты.

Сброс настроек

Самым радикальным методом решения всех системных проблем является полное форматирование или сброс гаджета до . Этот метод рекомендуется использовать в случаях, когда простые способы решения проблемы не принесли желаемого результата.

Для возвращения смартфона к заводским настройкам выполните следующие действия:

  1. Зайдите в настройки и выберите опцию «Восстановление и сброс».
  2. Здесь могут быть два варианта: сброс без потери данных и сброс совместно с полным форматированием накопителя. Выберите второй вариант.
  3. Далее нажмите «Сбросить настройки» и ждите завершения процедуры.

Итоги

Проблемы с памятью бывают разными, как и их решения. Начните диагностику системы с выполнения самых простых действий и удаления ненужных игр, приложений, фотографий, видео и других файлов. Не забудьте добавить карту памяти, очистить кэш и папку .thumbnails . Если это не поможет, пробуйте более радикальные меры.

Когда смартфон на андроиде пишет "память телефона заполнена" или "недостаточно места в памяти устройства", хотя вы уверены, что до этого состояния вы его не доводили самостоятельно, я рекомендую не играть в "морской бой", очищая все подряд, а сделать сперва анализ данных.

Анализ объема данных

Установите из Play Market приложение DiskUsage (надеюсь, пару мегабайт удастся найти в телефоне), откройте и нажмите "Карта памяти".

После анализа, масштабируйте карту данных и смотрите, что вы можете удалить.

Например, большие объемы данных могут скрываться:

  • в папках мессенджеров (Viber, Telegram);
  • папке DCIM и подпапке.thumbnails, если много фотографируете;
  • в папке загрузки;
  • приложениях и их кэше, и т.д.

В утилите DiskUsage, выбрав папку или файл, можно его тут же удалить (правый верхний угол "кнопка меню" - удалить).

Единственный минус, если это медиаконтент (фото, видео), его нельзя просмотреть. Для этого используйте стандартный файловый менеджер (альтернатива ES-Проводник и Total Comander) или приложения для просмотра фото.

Приложение дает нам полную картину содержимого смартфона, однако, его неудобно использовать для массового удаления файлов или кэшированных данных приложений.

Очистка кэшированных данных

Кэшированные данные приложений в большом количестве накапливаются в смартфон, когда активно используются программы. По сути - почти всегда. Очистить кеш можно стандартными средствами в настройках телефона или установив утилиту с такими же функциями.

Способ 1:


Совет! Используется смартфон с операционной системой Android 8.0 с надстройкой EMUI. В остальных версиях операционной системы функция очистки кэша может размещаться по другому. Детальный разбор полетов написан в статье: " ".

Способ 2:


Дополнительные возможности

Рутировать устройство, ради освобождения памяти я не рекомендую, особенно если смартфону несколько лет и стоит официальная прошивка. Лучше запомните следующее:

  1. Папка.thumbnails содержит эскизы фотографий, которые отображаются в системном приложении "Галерея". Если фотографию удалить, эскиз останется. После нескольких месяцев активного использования камеры, может накопится приличное количество эскизов, что кушают память гаджета. Статья " ", поможет разобраться в этом вопросе.
  2. Начиная с Android 6.0 появилась возможность объединить объем SD-карты с памятью смартфона. Эта фишка позволит полноценно устанавливать приложения на карту памяти. Чтобы это сделать, отформатируйте микро SD-карту и вставьте в смартфон. Система предложит вариант соединить хранилища данных в одно целое.

Доброго времени.

С нехваткой памяти на устройствах под Андроид сталкивается почти каждый третий пользователь. Вроде и сделал то не много: загрузил пяток-другой программ, пару сотен фото, записал на видео несколько праздников - и ву-а-ля, вдруг появляется ошибка о том, что памяти недостаточно (кстати, она может появиться даже в тех случаях, когда память еще не закончилась и имеется в наличии!).

Что можно сделать, если на телефоне не хватает памяти

1) Проверка: сколько памяти осталось...

Пожалуй, как бы это банально не было, но начать разбираться нужно с проверки оставшейся свободной памяти. Для того, чтобы узнать детальную статистику, на последних версиях Андроид достаточно открыть настройки, раздел "Память" (см. скрины ниже) .

Если у вас доступно менее 500 МБ свободной памяти - то не исключены всевозможные ошибки при работе и установке новых приложений (дело в том, что даже при установке приложения на SD-карту - ему для работы необходима внутренняя память телефона) .

Проверка доступной памяти / Андроид 5.0 (6.0)

2) Очистка кэша и обновлений

Приложения на смартфоне для ускорения своей работы часть своих данных сохраняют в кэш во внутреннюю память (прим .: при его удалении - данные пользователя не затрагиваются!) . Со временем, кэш может серьезно разрастись до весьма внушительных размеров: до неск. гигабайт! Причем, кэш у вас может храниться даже от тех программ, которые вы давно не используете (или вообще никогда не использовали, просто телефон изначально шел с этим ПО).

Для очистки кэша достаточно открыть раздел "Память" в настройках Андроида. Далее вы увидите строчку с данными о кэше (в моем случае почти 600 МБ!) : нажав по ней, перед вами появиться сообщение с предложением удалить его (см. пару скриншотов ниже).

Кстати, если зайти в список приложений, то можно для каждого выбранного ПО удалить как его кэш, так и его обновления. В этом плане порекомендовал бы обратить внимание на браузеры, Google Play, фото (да и вообще, сервисы от Гугл), карты. Порой их обновления и кэш разрастаются до нескольких гигабайт!

Кстати, если ошибка о недостаточности памяти появляется в одном конкретном приложение - то попробуйте удалить кэш и обновления именно для этого ПО! Нередко, подобные ошибки возникают из-за различных временных файлов, скапливающихся в памяти телефона.

3) Удаление неиспользуемых приложений, старых фото и видео

Не секрет, что память человеческая очень избирательна: тем, чем вы не пользуетесь - очень быстро забывается и стирается... Это я веду к тому, что за год-другой использования Андроида - в памяти устройства может остаться достаточно много приложений и игр. Часть из которых, возможно, вам уже давно не нужна и не используется.

Посыл этой мысли простой : проверьте список загруженных приложений, и удалите все, что давно не используете. См. скрин ниже.

Кстати, старые фото и видео можно также удалить, либо перенести их на жесткий диск компьютера.

В помощь! Как загрузить фото и файлы с телефона на компьютер - 6 способов:

4) Перенос приложений на SD-карту

Если у вас на телефоне есть возможность установки SD-карты (возможно она у вас уже есть) - то вы сможете перенести часть приложений с внутренней памяти телефона на карту. Для этого достаточно открыть раздел "Приложений" в настройках Андроид, открыть свойства одного из приложений из списка и щелкнуть по кнопке "переместить на SD-карту".

В помощь! Лучшие китайские интернет-магазины на русском (на них можно заказать все: от флешки до телефона) -

5) Использование облачного хранилища для фото, видео и документов, например, Яндекс-диска

Если у вас нет слота под SD-карту (либо вы хотите еще больше освободить память) - то можно воспользоваться облачными хранилищами. Суть примерно будет в том, что вы на телефон установите спец. приложение, которое автоматически будет все ваши фото и видео загружать в "облако". Благодаря этому, вы получите несколько плюсов:

  1. сможете просматривать фото и видео с любого ПК, смартфона, ноутбука и пр. устройств, подключенных к сети интернет (т.е. не будет необходимости скидывать файлы с телефона на ПК);
  2. сэкономите достаточно много места в памяти телефона;
  3. можно к облаку подключить сразу несколько смартфонов (и сделать общее хранилище);
  4. нужные фото можно быстро расшарить для близких (т.е. скинуть им ссылку, чтобы они в 1 клик могли загрузить их к себе).

В общем-то, если переходить к практике - то один из лидеров на сегодняшний день в этом сегменте - это Яндекс-диск. После установки приложения - вы сможете легко и быстро заходить в него (введя пин-код, задается при установке) , и просматривать/работать со своими фото, видео, документами (также бы, как если они были бы у вас в памяти телефона).

Также в настройках Яндекс-диска можно задать авто-загрузку фото из памяти телефона (причем, там же можно указать, когда это делать: при любом подключение к Интернет, или только по Wi-Fi) .

Инструкция!

Яндекс Диск: как им пользоваться, загружать и скачивать файлы, фото -

6) Применение спец. приложений для очистки памяти (чистильщики "мусора")

Сейчас появилось достаточно много ПО для автоматической очистки памяти Андроида (порой такие приложения найдут столько "мусора", сколько вы и представить не можете...). Например, на скрине ниже представлена работа CCleaner: почти 5,5 ГБ "мусора" за неск. минут работы! Собственно, о ней скажу пару слов ниже.

Кстати, вместо CCleaner можно также попробовать следующие продукты: Clean Master, AVG Cleaner, Phone Cleaner и др.

CCleaner

CCleaner - это не только название приложения для Андроид, но еще и одна из самых известных утилит для очистки Windows (думаю, большинство о ней слышало) . Позволяет отслеживать состояние системы, безопасно удалять "лишние" файлы и освобождать память. По праву считается одним из лидеров в своем сегменте.

Особенности:

  • находит и удаляет кэш большинства приложений;
  • удаляет информацию из папок загрузок;
  • чистит историю в браузерах;
  • удаляет буфер обмена;
  • находит и удаляет устаревшие и остаточные файлы (которые когда-то использовались системой, а сейчас просто никому не нужны);
  • контролирует какие из приложений расходуют Интернет-трафик;
  • контролирует какие из приложений и как расходуют заряд батареи;
  • покажет какие из приложений давно не используются;
  • отслеживает нагрузку на ЦП и ОЗУ и многое другое...

7) Сброс настроек телефона

Ну и кардинальный способ решить проблему - произвести сброс настроек телефона (важно! при этом будут удалены все ваши файлы: музыка, фото, документы и пр. Т.е. перед этой операцией желательно сделать бэкап всех нужных данных) .

Отмечу, что сброс настроек нередко помогает решить самые "нерешаемые" проблемы (в т.ч. и с ошибкой недостаточности места). Для сброса: достаточно открыть раздел "Восстановление и сброс" в настройках Андроид, затем выбрать "Сброс настроек" и согласиться на эти изменения. См. скрин ниже.

Последний совет (очевиднее очевидного): если позволяют средства - купить новый телефон с более вместительной памятью ...

Прим. : в статье я не рассматривал "противоречивые" способы, для которых необходимо получать Root-права и "задевать" некоторые системные папки и настройки (все-таки, подобные способы несут некоторые риски, и можно, что-нибудь испортить. А в нашем деле - главное "не навреди" ).

На этом все...

Удачной настройки!

При попытке обновить установленное приложение или скачать новое из Play Market может появиться сообщение с предупреждением о том, что на вашем устройстве недостаточно свободной памяти для совершения операции. Это уведомление прерывает процесс, а возникнуть оно может как в том случае, если памяти действительно не хватает, так и тогда, когда на самом деле свободное место имеется в достаточном количестве.

Причины возникновения ошибки с памятью

Ошибка «На вашем устройстве недостаточно памяти» возникает в том случае, если файлы, которые нужно скачать для установки или обновления игры или приложения, весят больше, чем может поместиться в основной памяти вашего устройства. Но бывают случаи, когда эта проблема может возникнуть при достаточном количестве памяти.

При загрузке приложения Play Market пишет, что места на устройства не хватает

Как избавиться от ошибки

Узнать, достаточно ли у вас места, можно в настройках устройства, перейдя к разделу «Память». В нём описано, какая память является основной - память устройства или карта памяти, - сколько места занято и чем оно забито. Если вы убедились в том, что у вас недостаточно места, то его нужно освободить. По-другому избавиться от сообщения «Недостаточно памяти» не получится.

В окне «Память» можно посмотреть, на что израсходовано место на устройстве

Учтите, если объём файлов, которые нужно загрузить из Play Market, даже ненамного меньше, чем у вас имеется, то ошибка равно может появиться, так как часть памяти всегда должна оставаться незанятой. Поэтому сводный объём памяти должен превышать размер загружаемого приложения на несколько мегабайт.

Очищение через настройки

Чтобы очистить память телефона через «Настройки»:

Очистка памяти вручную

Ручная очистка - это удаление всего, что только можно удалить. Посмотрите, какие приложения вы не используете. Медиафайлы - такие, как музыка, фотографии и т. п., - можно перенести на карту памяти или сторонний носитель.

Удаляем лишние файлы из памяти устройства

Удобнее всего проверять память устройства через проводник: откройте любой файловый менеджер, имеющийся на устройстве, и открывайте поочерёдно все папки, удаляя лишние файлы. Но учтите, что стирать можно только те элементы, которые загрузили вы. Ни в коем случае не трогайте системные файлы, это приведёт к поломке устройства.

Автоматическое очищение памяти

Очистить устройство от временных, зависших и битых файлов можно в автоматическом режиме, если воспользоваться одной из сторонних программ, предназначенных для этого. Например, можно скачать бесплатную версию CCleaner из Play Market и очистить память устройства от всего ненужного, нажав только кнопку «Очистить». Сканирование нужно проводить каждый раз, когда вам понадобится свободное место, так как лишние файлы со временем снова накапливаются.

Удаляем лишние файлы через CCleaner кнопкой CLEAN

Видео: различные способы очистки памяти на Android

Ошибка появилась, но место есть

Бывают случаи, когда сообщение о нехватке места появляется, а свободная память на самом деле есть. Учтите, что на некоторых устройствах память может быть разделена, то есть не всё свободное место отдаётся под приложения. Но если вы уверены, что памяти хватает, значит, дело в приложении Play Market, которое неправильно получает информацию об устройстве. Чтобы исправить это, нужно в первую очередь перезагрузить устройство. Если не поможет, выполнить следующие действия:

  1. Находясь в настройках системы, разверните вкладку «Приложения». Открываем вкладку «Приложения» в «Настройках»
  2. Перейдите к разделу «Все» и отыщите в нём Play Market. Открываем информацию о Play Market в «Приложениях»
  3. Остановите его, очистите кэш и данные. После этого снова перезагрузите устройство и проверьте, пропала ли ошибка. Останавливаем приложение, очищаем его кэш и данные, перезагружаем
  4. Если ошибка не исчезла, то проделайте те же самые действия с Google Service Framework и «Сервисами Google Play». Эти два приложения можно найти в том же списке «Все». Сбрасываем сервисы, относящиеся к Play Market - Google Services Framework и «Сервисы Google Play»
  5. После этого вернитесь к Play Market и удалите обновления, откатив его тем самым до изначальной версии. Когда вы подключитесь к сети Wi-Fi, магазин автоматически обновит себя до последней версии. Перезагрузите устройство: теперь ошибка не возникнет.
    Удаляем обновления магазина аналогичной кнопкой в меню приложения

Видео: как устранить ошибочное распознание памяти

Ошибка «Не хватает памяти» вне Play Market

Бывают случаи, хоть и редко, когда подобная ошибка о нехватке памяти возникает вне магазина, например, при установке какого-либо приложения из apk-файла. Если у вас действительно нет свободной памяти, отведённой под приложения, то следуйте инструкциям, описанным выше.

Если же вы уверены, что место есть, а эта ошибка возникает не только с одним приложением, а во всех случаях, то это говорит о повреждении системных файлов. Лучший выход - скопировать всю важную информацию с устройства на сторонний надёжный носитель и выполнить откат устройства к заводским настройкам.

Видео: сброс настроек до заводских

Как не столкнуться с подобной проблемой в будущем

Чтобы не столкнуться с ошибкой «Недостаточно места» в будущем, нужно следовать следующим правилам:

  • следите за тем, на что уходит память вашего устройства;
  • очищайте временные файлы и кэш раз в несколько недель;
  • удаляйте приложения только корректным способом, а не стирая файлы, к ним относящиеся: неправильное удаление приведёт к тому, что в файловой системе останется много зависших элементов от удалённой программы;
  • не перегружайте память лишними приложениями и играми.

Вы столкнулись с ошибкой, когда на вашем устройстве не хватает памяти для совершения какого-либо действия - сначала удостоверьтесь в наличии памяти, и если её действительно не хватает, сбросьте настройки Play Market и всех сервисов, к нему относящихся. Если ошибка возникла вне магазина, сбросьте настройки устройства, предварительно создав резервную копию информации, хранящейся в системе.