Серый экран при включении ноутбука windows 8. Почему появляется черный экран и курсор мыши? Причины и их решение

Очень часто после обновления системы с Windows 8 до 8.1 у пользователей возникает такая проблема, как черный экран при запуске. Система загружается, но на Рабочем столе нет ничего, кроме курсора, который реагирует на все действия. Однако данная ошибка может возникнуть и вследствие заражения вирусом или критического повреждения системных файлов . Что же делать в таком случае?

Черный экран при загрузке Виндовс появляется из-за ошибки запуска процесса «explorer.exe» , который и отвечает за загрузку графической оболочки. Препятствовать запуску процесса может антивирус, который просто его блокирует. Помимо этого, проблему может вызвать какое-либо вирусное программное обеспечение или же повреждение каких-либо системных файлов.

Варианты решения проблемы с черным экраном

Существует несколько способов решить данную проблему - все зависит от того, что стало причиной ошибкой. Мы рассмотрим наиболее безопасные и безболезненные варианты действий, которые вновь заставят систему работать корректно.

Способ 1: Откат при неудачном обновлении

Наиболее простой и безопасный способ исправить ошибку - сделать откат системы. Именно так рекомендует поступать команда разработчиков Microsoft, которая отвечает за выпуск патчей по устранению черного экрана. Поэтому, если у вас создана точка восстановления или же есть загрузочная флешка , то смело делайте бэкап. о том, как восстановить систему Windows 8, вы найдете ниже.

Обновил/скачал какие-то драйвера, перезагрузил компьютер. После перезагрузки, все было, как обычно, но заместо ввода пароля/загрузочного экрана появился черный экран с белым курсором мыши, плюс внизу иногда появляется значок интернета. Ничего кроме этого не запускается и не появляется. Ctrl + Alt + Del не работает, Shift + F8 (F8) тоже не работает. В общем ничего больше не запускается, тупо черный экран и курсором двигать могу. Помогите плиз. Заранее благодарен.


Михаил | 22 июня 2016, 04:48
Сбрасывайте BIOS. Вышеперечисленные советы не помогут.

ИВАН | 8 февраля 2016, 12:33
Большое СПАСИБО помогло удаление КВ3000850!!!

robert | 18 августа 2015, 12:07
spasiba iuri pravda padeistvovala tvaia versia ia udalil 3000850 i vsio wiptop vsio klasna srabotala prosta mnie lubapitna kakk ti uzna:) vopshem iesli takoi prabliema ukavonibud vazniknit zdelaite tochna tak kak iuri abisnil i vsio vstanit na svaio mesta .!!! isho ras spasiba:)

атча | 7 августа 2015, 05:25
Быстрее через F8 - безопасный режим - панель управления - программы и компоненты - установленные обновления - удалить КВ 3000850.

Райла | 26 июня 2015, 17:21
К меня таже самая проблема с ноутбуком. И комбинации совсем не работают. Что делать?

Юрий | 7 мая 2015, 03:15
Жмём пару-тройку раз Ctrl + Alt + Del, появляется Диспетчер задач в свёрнутом виде, разворачиваем его нажимая на кнопку «Подробнее». Далее – Файл – Запустить новую задачу, в окне создания задачи жмём – Обзор, в левой части окна «Обзор», правой кнопкой мыши жмём на «Этот компьютер» (или «Компьютер», у кого как), в открывшемся меню выбираем «Свойства», в окне «Система» в нижнем левом углу жмём «Центр обновления Windows », далее, в левом нижнем углу на «Установленные обновления ». Там ищем КаБэху 3000850 и удаляем не стесняясь к чертям собачим. Ну и естественно перезагружаемся. Затем, когда она вновь приходит с обновлениями (а она придёт обязательно), правой кнопкой мыши по ней и скрываем её. Больше она не придёт никогда (если только Микрософт, опять чего-нибудь не выдумает). Правда я думал, что это только на Асусах, поскольку эту хрень удалял на двух последних компах именно этого производителя, но видимо это просто последние версии обнов. Желаю Всем удачи!

Игорь | 30 апреля 2015, 18:21
А зачем обновляете и скачиваете какие-то драйвера? Что, до этого система плохо работала? Откатите систему назад с установочного диска Windows. Ну или с диска восстановления (который нужно было создать ранее).

Николай | 30 апреля 2015, 18:17
Поиском пользовались тут? Тут полно схожих тем с "черными экранами". А по вашему случаю - откатывайте систему назад. Если не знаете как и в справку Windows (на вашем же ПК) ни разу не заглядывали, то используйте Поиск на этом сайте. Найдете про откат системы. Систему можно откатить назад и без запуска Windows.

Это вопрос из архива. Добавление ответов отключено.

Черный экран при загрузке Windows 8 – распространенная проблема пользователей этой операционной системы. Вроде компьютер загружался в штатном режиме, но вместо рабочего стола или экрана приветствия отображается курсор мыши на черном фоне. Естественно, провести какие-либо операции в подобных случаях не представляется возможным. Сегодня рассмотрим причины появления такой неполадки и методы их решения.

Фактором, из-за которого вместо экрана приветствия появляется курсор на черном фоне, является проблема с запуском графической оболочки Windows 8. За ее функционирование отвечает файл explorer.exe. В основном такое бывает после выполнения обновлений до Windows 8.1, в случае повреждения ранее упомянутого файла или вследствие заражения компьютера вирусом.

Запускаем проводник

Выходом из положения является использование возможностей диспетчера задач. Так как мыша и курсор в данной ситуации нам не помогут – воспользуемся клавиатурой.

  • Нажимаем «Ctrl+Alt+Delete» для вызова диспетчера.
  • Далее создаем новую задачу.
  • Вызываем меню «Файл» и выбираем соответствующий решению нашей задачи пункт.
  • В окне «Создание задачи» вводим строковый параметр «explorer.exe».

Если курсор на черном экране появляется после обновления Windows 8, тогда выполняем следующие операции.

  • Сначала активируем опцию визуализации скрытых и системных каталогов и файлов.
  • Открываем окно проводника, а во вкладке «Вид» ставим флажок возле опции «Скрытые элементы».


  • Переходим на системный диск , находим каталог «WindowsActivationTechnologies» и удаляем его, используя привилегии администратора.
  • Проверяем целостность файловой системы .
  • Через «Диспетчер задач», поисковую строку Пуска или командный интерпретатор, запущенный с администраторскими правами, вводим команду «powershell».
  • В открывшемся окне, напоминающем командную строку вводим «sfc /scannow» для поиска неисправностей файловой системы загрузочного раздела с файлами операционной системы.


  • Перезапускаем компьютер после завершения процесса поиска неисправностей через powershell.
  • Для этого вводим команду выключения ПК «shutdown -r» с параметром «-r», который отвечает за перезагрузку.

Изменение значения проводника в реестре

Некоторые вредоносные программы способны изменять параметр реестра, отвечающий за функционирования графической оболочки, запускаемой посредством файла explorer.exe. Алгоритм действий при таком развитии событий выглядит следующим образом: проверяем значение ключа «shell» в реестре, если оно неправильно, изменяем на верное, запускам проводник и сканируем систему на наличие вирусов.

  • Когда появился курсор на черном фоне, запускайте диспетчер задач.
  • Как и ранее, создаем новое задание через соответствующий пункт меню «Файл».
  • В качестве строкового параметра новой задачи вводим команду запуска редактора реестра: «regedit».
  • Переходим в раздел «Software», расположенный в «HKEY_LOCAL_MACHINE».

Разворачивание веток реестра осуществляется левой клавишей, когда курсор наведен на ее имя или иконку, или же посредством клавиатуры.

  • В разделе «Microsoft» ищем «Windows NT».

  • В ее первом разделе переходим в «Current version», далее – в «Winlogon», отвечающий за вход пользователя в систему.
  • Ищем названный выше ключ с именем «Shell» и проверяем его значение.
  • В строке должно быть «explorer.exe». В случае иного выполняем двойной клик левой кнопкой по ключу и вводим требуемое.


  • Перезапускаем операционную систему .
  • Запускаем сканирование компьютера на наличие вирусов или вредоносного кода посредством штатного антивируса или скачиваем отечественное приложение AVZ, которое эффективно справляется с данной задачей.

Антивирус Avast

Ситуация, когда во время загрузки Windows 8 выскакивает курсор на темном заднем плане, нередко встречается у пользователей комплексом средств для обеспечения защиты ПК от вирусов и сетевых угроз от компании Avast (за другими антивирусами подобной проблемы не замечено).

  • Если появился курсор на темном фоне во время загрузки операционки, запускам диспетчер задач.
  • Переходим во вкладку «Процессы» и находим процесс под названием «Avast.exe».
  • Вызываем его контекстное меню посредством щелчка правой клавишей , переводим курсор на «Открыть место сохранения файла» и жмем левую клавишу.
  • Запускаем исполняемый файл «AvastUI.exe».


  • После открытия окна программы разворачиваем вкладку «Антивирус» и переходим в последний пункт меню: «Экран поведения».


  • Здесь вводим полный путь к надежному файлу, как на скриншоте.
1022

Добрый вечер, друзья. Вы находитесь на страницах блога Дениса Чернятинского. Как у вас погода за окном? У нас второй день идет дождь. Сегодня столкнулся с одной проблемой, мешающей мне пользоваться своим компьютером. В данной статье решил об этом написать. Проблема заключалась в том, что при загрузке компьютера с операционной системой Windows 8.1, появлялся черный экран с курсором мышки.

Проблема с черным экраном

Курсор мышки двигается, клавиатура реагирует на нажатия, но я не вижу куда и где нажимать. В моем случае, необходимо было ввести код доступа из 4-х цифр для авторизации. На черном экране мышкой я нащупал поле ввода, но сколько не пытался войти не смог. Только потом я понял, что система хочет не пин-код, а полноценный пароль от учетной записи.

Для того, чтобы отключить черный экран Windows 8 после загрузки, нам сначала нужно войти в эту самую Windows. Ниже я опишу процесс входа в операционную систему, даже если у вас нет реакции на сочетание клавиш Ctrl+alt+Del. Данный способ сработает во всех случаях. От вас требуется только включенный звук в самой операционной системе, колонки или наушники.

Как отключить черный экран Windows 8

Я вижу, вы уже начинаете догадываться, о чем пойдет речь дальше. Не все знают, что в операционной системе существует голосовой помощник , так называемый экранный диктор. Чтобы его вызвать, нажимаете сочетание клавиш «Windows+Enter». Он начнет вам озвучивать все движения, которые вы делаете с помощью стрелок направления на клавиатуре, а также кнопки Tab.

Так вы можете добраться до нужных функций и кнопок. Как правило, проблема с черным экраном решается выбором спящего режима. После выхода из него все становится на свои места. Первым делом вам надо на ощупь найти и нажать кнопку с названием «Спящий режим».

Таким образом, полдела мы сделали, научились включать голосовые подсказки экранного диктора Windows. Вы можете подумать: все, наконец-то, получилось, но, чтобы у вас в дальнейшем не возникала такая же проблема, нужно её устранить полностью. Это, в свою очередь, избавит вас от каких-либо манипуляций с голосовыми подсказками.

Предотвращаем повторную загрузку черного экрана

Итак, приступим к профилактике, научимся предотвращать подобную проблему . Проделайте все описанные мной действия в точности, и вы больше никогда не увидите черный экран windows 8 при последующих загрузках своего компьютера.

В интернете я видел много информации решения подобного вопроса. Начиная тем, что предлагалось осуществлять манипуляции с командной строкой , с диспетчером задач и удалением через него определенных папок, а также с запуском и манипуляциями в нем. Но мне помог описанный ниже метод, читайте и внедряйте.

Открываем панель управления. Открываем «Мой Компьютер», и в верхней части окна нажимаем кнопку «Открыть панель управления», выбираем раздел «Оборудование и звук», затем раздел «Электропитание». В самом разделе «Электропитание» в левом меню нажимаем «Запрос пароля при пробуждении», после этого кликаем по ссылке «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

В самом низу снимаем галочку, отвечающую за помощь в ускорении запуска компьютера после завершения работы, она называется «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». В завершении всех проделанных действий нажимаем на кнопку «Сохранить изменения».

Подводим итоги

С этого момента все должно запускаться и работать корректно и без вышеописанных проблем с черным экраном. Думаю, информация была для вас полезной, вы научились отключать черный экран windows 8 при загрузке компьютера, тем самым повысили свои навыки работы с ПК.

Пишите в комментариях ниже о вашем опыте выхода из подобных ситуаций, интересно, как вы справились с ними. Желаю вам всегда запускаться в сопровождении яркого приветственного экрана Windows , еще увидимся на страницах моего блога, пока!

Следи за новостями

Недавно я обновлял ОС на ноутбуке. До этого была у меня windows 8, так что теперь, как Вы понимаете, стоит windows 8.1. Однако в этой статье я не буду рассказывать обо всех прелестях ОС, а расскажу о том, с какой проблемой пришлось мне столкнуться. А проблема такова: как только процесс обновления подошел к концу, все работало хорошо, однако при последующих включениях ноутбука, приходилось смотреть на черный экран и курсор .

При запуске Windows 8 черный экран: что это значит

В Windows 8 черный экран после загрузки, откровенно говоря, указывает на то, что система погибает.

Стоит отметить, что в первую очередь следует попробовать открыть проводник вручную. И только если этот вариант не помогает, переходить к следующему пункту.

Не выходит из спящего режима Windows 8: Видео

Как запустить Explorer вручную

Итак, мы имеем черный экран и курсор мышки. Для начала нам потребуется запустить диспетчер задач. Делается это нажатием комбинации клавиш Ctrl+Alt+Delete. После запуска службы перейдите во вкладку «Процессы». Далее, если у вас не отображаются все процессы, и даже нет такой вкладки, то в нижнем левом углу нажмите кнопку «Подробнее».

Windows 8 обновилась до Windows 8.1

Довольно неожиданный шаг разработчиков... А я-то вирусы искал, драйверы обновлял…

Что делать, если после обновления windows 8 до Windows 8.1 выдаёт чёрный экран + стрелка мышки

Решение .

1 шаг .

Удалить папкуWindows Activation Technologies. Она может находиться по адресу:, C:\Windows Activation Technologies но может и тут: C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Windows Activation Technologies . Данная папка с файлами служит для противостояния пиратским активациям. Но как бы Microsoft не старалась, пиратство было, есть и будет по крайней мере до тех пор, пока не установится разумное соотношение цена-качество продукта и система не станет доступной рядовому пользователю.

Возможен вирус

Одной из проблем черного экрана в ОС Виндовс 8 могут стать вирусы, которые меняют значения файла «explorer.exe».

Если ОС атакована вирусом и при входе возникает черный экран, можно выполнить следующие действия:

Редактирование реестра:

Если слышен звук работающего ноутбука и мигают индикаторы, но дисплей черный, то в первую очередь необходимо исключить проблему с матрицей и шлейфом. Для этого необходимо подключить ноутбук к внешнему монитору . Если не появится изображение на мониторе, то скорее всего проблема в видеокарте или материнской плате . Вряд ли удастся исправить данную ситуацию , поэтому необходимо нести ноутбук в сервис.

Запустите компьютер в безопасном режиме и выполните восстановление системы

    Выполните одно из следующих действий.

    • Если на компьютере установлена одна операционная система, во время перезагрузки компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Клавишу F8 необходимо нажать до того, как появится эмблема Windows. Если эмблема Windows появилась, повторите попытку: дождитесь отображения экрана входа в Windows, а затем снова перезагрузите компьютер.

      Если на компьютере установлено несколько операционных систем, используйте клавиши со стрелками, чтобы выделить требуемую операционную систему для загрузки в безопасном режиме , а затем нажмите клавишу F8.

    На экране Дополнительные варианты загрузки используйте клавиши со стрелками, чтобы выделить параметр Безопасный режим, а затем нажмите клавишу ВВОД.

    Войдите в систему компьютера от имени пользователя с правами администратора. Когда компьютер находится в безопасном режиме, в углу экрана появится надпись Безопасный режим.

    Выберите точку восстановления, когда компьютер работал надлежащим образом, нажмите кнопку Далее, а затем - Готово.

    Перезагрузите компьютер в обычном режиме.

После этого поочередно выполняем такие действия:

В итоге выбрав точку восстановления для Windows 8, запустим процесс возобновления старых , которые избавят от повторного выскакивания черного экрана после загрузки системы.

Шаг № 1.7: Исправляем проблему после обновления версии до Windows 8.1

Из названия понятно, что применять этот метод стоит в том случае, если проблема с возникновением черного экрана появилась сразу после обновления Виндовс 8 до версии Windows 8.1. Для начала нужно найти и удалить на компьютере скрытую папку C:\Windows Activation Technologies. Если с первой попытки удаление не удалось, получаем к ней доступ с помощью программки UnLocker.


В итоге запустится программа проверки и исправления ошибок в системе Windows . Заметим, что использовать эту функцию можно не только в Виндовс 8, но и на 7 и XP:


когда закончит

  • Стандартная лицензия YouTube

но такой глюк проскакивает и на windows 8.1. Недавно я обновлял ОС на ноутбуке. До этого была у меня windows 8, так что теперь, как Вы понимаете, стоит windows 8.1. Однако в этой статье я не буду рассказывать обо всех прелестях ОС, а расскажу о том, с какой проблемой пришлось мне столкнуться. А проблема такова: как только процесс обновления подошел к концу, все работало хорошо, однако при последующих включениях ноутбука, приходилось смотреть на .

Поначалу думал, подождать надо, авось не загрузилась еще, однако - нет. Сколько не ждал бы я, сколько не двигал курсор по экрану, ничего не менялось. Я сразу стал искать решение данной проблемы. И, как Вы уже поняли, нашел!

Здесь я постараюсь доходчиво объяснить пошагово все мои действия, которые вам помогут исправить черный экран в Windows 8.1 и не только. Вот так вот выглядит белый курсор, на черном фоне.

Убираем черный экран при загрузке

Первый способ

Для начала возникает вопрос: "Как можно что либо сделать, если на экране ничего?" Я вышел из этой ситуации интересным способом. Я погрузил ноут в сон. Как ни странно, но при пробуждении, все было хорошо, черного экрана не было. Так как при нажатии на кнопку выключения, у меня по умолчанию стоит погружение в сон, то для этого было достаточно нажать на нее. Если у Вы по какой-то причине не можете сделать так, либо не получается, придется воспользоваться альтернативным способом.

Второй способ

Вам придется запустить программу на компьютере, которая при закрытии выдает диалоговые окна, такие как "сохранить" (paint, word, excel и пр.). После того, как Вы запустили программу, выключайте компьютер (только не из розетки). В результате, Вам будет выдано предупреждение, что что-то не сохранено. Как раз-таки в этот момент экран должен заработать.

Третий способ

На одном форуме, я прочел, что если включать компьютер при отключенном интернете, то все пройдет на ура! Сам я этот способ не пробовал, так что тестировать его Вам. Авось, кому пригодиться:).

Предотвращение проблемы

Когда Вы смогли избавиться от черного экрана, нужно будет сделать так, чтобы, при следующем запуске компьютера, его не было. Итак, начнем.

  1. Заходим в Панель управления. (Параметры → Панель Управления)

В открывшемся меню, выбираем "Электропитание".

Слева выбираем пункт "Запрос пароля при пробуждении"

Кликаем по надписи "Изменение параметров, которые сейчас недоступны"

Затем убираем галочку с пункта "Включить быстрый запуск (рекомендуется)".

После проделанных действий, все должно работать нормально.

4. Способ

Для того, что бы перестал постоянно показываться черный экран нужно: загрузится в безопасном режиме


дополнение: "просто так в диске С не найти Windows Activation Technologies, нужно задать поиск (например я задал поиск в моем компьютере на "wat.exe") и тогда найдет"
Многим помогло! Остаётся только активировать

5. Способ убрать проблему с черным экраном и курсором

Данный метод похож на четвертый, но тут мы не будем использовать безопасный режим, а попробуем выкрутиться, через "Диспетчер задач". И так у вас черный экран при загрузке windows 8.1 и мигает курсор. Нажмите волшебную комбинацию клавиш (Одновременно) CTRL, ALT и Delete.

Выберите пункт "Диспетчер задач"

В открывшемся окне, нажмите меню "Файл - Запустить новую задачу"

Запустим процесс проводника Windows, для этого введите explorer.exe.

У вас откроется "Мой компьютер", далее как в методе 4, вы должны удалить папку C:\Windows Activation Technologies и сделать sfc /scannow из powershell или командной строки под администратором .

6. Способ

Если у вас ноутбук то попробуйте к нему подключить монитор, делается это либо через VGA выход или HDMI. Есть большая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.

7. Способ убрать черный экран при входе

Данный метод основан на предположении, что вы где-то подхватили компьютерный вирус. Для того чтобы исправить черный экран Windows 8.1 из-за компьютерного вируса делаем следующее. Как и в 4-ом методе загрузитесь в безопасном режиме, желательно без сети или просто отключите шнурок интернета. Если у вас сразу будет черный экран, то как и в 4-ом методе, вызовите диспетчер задач, но уже за место процесса explorer.exe, введите regedit и нажмите Enter.

У вас откроется редактор реестра Windows. Перейдите в ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\

Найдите тут ключ с именем "Shell" и убедитесь, что в его значении стоит explorer.exe. Если нет, то изменяем его на нужное, вставляем флешку с каким нибудь dr web cureit или Kaspersky free, и пробуем излечить систему. Как только вы убьете вирус, у вас перестанет появляться в операционной системе Windows 8.1, черные экраны.

8. Способ

В все в том же безопасном режиме попробуйте удалить видеодрайвера, делается это через диспетчер устройств, щелкаете по пуску правым кликом и выбираете пункт диспетчер устройств.

Выбираем пункт видеоадаптеры и щелкаем по нужному так же правым кликом, и выбираем удалить. После чего система подгрузит стандартные драйвера, перезагружаемся.

Черный экран после установки обновлений

Очень часто Microsoft подсовывает нам свинью с обновлениями, я согласен, что они необходимы и закрывают бреши в ОС, но раз в квартал я вижу ситуации, когда они на проч ломают системы, вот вам пример ошибка 9с59 или 0x800705b4 . Если вы стали заложником такой ситуации, и у вас черный экран на вашем ноутбуке, по этой причине, то попробуйте выполнить возврат к контрольной точке восстановления . Данные точки создаются при любой установке чего-либо в Windows. Это помогает в 99% случаев.

Черный экран на ноутбуке с Windows 8.1 из-за Крипто ПРО

Я уже много раз ловил проблемы из-за этого программного продукта по шифрованию. Например, Windows installer service could not be accessed , вот и тут это вещь вставляет палки в колеса. По какой-то причине у вас пропали ветки реестра HKLM\Policy\PolAdtEv.

Тут действия такие, вам необходимо удалить КРипто ПРО, потом когда исправиться проблема с черным экраном, вы установите свежую версию. Как в методе 4, вызовите диспетчер задач, но уже в окне выполнить введите "appwiz.cpl". У вас откроется оснастка "Программы и компоненты", где вам нужно будет удалить Крипто ПРО.

Надеюсь, что благодаря этим методам, вы смогли исправить проблему с черным экранов в операционной системе Windows 8.1..

Читайте, как исправить проблему чёрного экрана Windows 10 . Возможные причины и способы решения. Если вы столкнулись с проблемой черного экрана в Windows 10, 8 или 7, то существует 2 разных сценария, которые помогут определить причину ошибки и исправить проблему.

В первом случае вы можете зайти в свой компьютер, но не получаете никакого изображения на экран после логина в систему. Во втором случае вы не можете даже войти в компьютер. Статья расскажет, как исправить ошибку черного экрана после входа в Windows, загрузки системы. Мы рассмотрим варианты как с использованием курсора мышки, так и без него.

Содержание:
  • Отключение внешних устройств

    Для решения проблемы отключите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. В первую очередь это касается таких устройств, как второй монитор, проектор или телевизор. Если компьютер или ноутбук отобразит процесс загрузки, значит одно из внешних устройств вызывало проблему. Если ошибка исчезла, то подключайте внешние устройства по одному, пока вы снова не получите черный экран. После этого удалите последнее устройство, которое вы подключили и снова убедитесь в том, что монитор работает.

    Не используйте проблемное устройство, пока не получите ответ по текущей проблеме от производителя.

    Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)

    Первый сценарий, о котором пойдет речь – это черный экран, который возникает после входа в систему.

    Принудительный запуск Проводника


    1. Первое, что необходимо сделать – это нажать Ctrl + Alt + Del , это должно вызвать . Если это произойдет – великолепно!
    2. Нажмите Файл – Запустить новую задачу .
    3. Введите explorer.exe и нажмите Ввод .

    Возможно это решит проблему.

    Переход в Безопасный режим

    Если удаление внешних устройств не помогло устранить проблему, перейдите в безопасный режим.

    1. Перезагрузите компьютер.
    2. На экране блокировки, нажмите на значок питания к нижней левой части экрана.
    3. Удерживая .
    4. После перезагрузки вы получите дополнительные варианты загрузки – выберите Безопасный режим с поддержкой командной строки .

    Возможно вместо перезагрузки, вам будет представлен экран с 3 вариантами продолжения:

    • Продолжить загрузку Windows 10;
    • Поиск и устранение неисправностей;
    • Завершения работы.

    Тогда нажмите на Поиск и устранение неисправностей , затем на Дополнительно . Затем нажмите на Параметры запуска и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки .

    После загрузки в безопасном режиме:

    Черный экран при включении компьютера (без возможности входа в систему)

    Если черный экран появляется до окна входа в систему, вы не сможете загрузиться в безопасном режиме описанным выше способом. Для входа в систему вам понадобится загрузочный DVD диск или USB флешка c дистрибутивом Windows. на другом рабочем компьютере с Windows 10.

    • Подключите загрузочный носитель к компьютеру;
    • Выставьте приоритет загрузки с нужного носителя в BIOS;
    • Загрузите компьютер.

    После загрузки вы можете попробовать провести загрузку в безопасном режиме и провести все те же действия, которые мы рассматривали в предыдущем пункте. Для выберите Поиск и исправление неисправностей , затем Дополнительные параметры , затем Параметры загрузки и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки .

    В случае если проблему решить не удалось, вы можете попробовать сбросить Windows к исходному состоянию и провести чистую установку системы.

  • Приветствую вас, дорогие читатели.

    Некоторое время назад я рассказывал о синем «экране смерти» в Windows. В той же статье упоминались и варианты решения проблем. Сегодня же поделюсь полезной информацией касательно другого подобного случая. Так, многие пользователи встречаются с ситуацией, когда у них на компьютере появляется черный экран и курсор мыши. При этом последний двигается, но это ровным счетом не дает ничего, так как на дисплее нет никаких данных.

    Если вы встретились с подобной ситуацией – не стоит паниковать. Первое, что нужно сказать – с комплектующими все в порядке.

    Проблема заключается в том, что не работает файл «Explorer.exe », который как раз и отвечает за отображение содержимого «Рабочего стола ». В большей части случаев нарушение работы этого элемента связано с активностью определенного вируса. А потому если у вас проявляются вышеописанные симптомы – вспоминайте, какие программы или дополнения вы могли установить в последнее время. Это может быть даже расширение для браузера. Попробуйте скачать бесплатный антивирус, например Comodo Internet Security и просканировать систему на вирусы.

    Иногда встречается и работа модифицированного ПО, в результате чего при нажатии «Ctrl+Alt+Del » даже не запускается диспетчер задач. Но не столь важно, какая именно версия вируса попала к вам на компьютер – алгоритм действий будет одинаковым.

    Решение проблемы черного экрана ( )

    Одним из самых верных способов является полная переустановка операционки, будь то Windows XP, Vista или любой другой. Ведь вредоносное обеспечение обычно сначала располагается на системном диске. Если вы его отформатируете – исчезнет и вирус. Но на подобное готовы пойти не все, ведь нередко к этому времени на системном разделе уже находятся некоторые важные файлы, удалять которые нельзя, так же можно воспользоваться AVG AntiVirus Free , он может быстро решить проблему.

    Основным решением можно назвать откат конфигурации. Но для этого нужно вернуть визуализацию. Что делать в этом случае? Добираемся до командной строки.

    Итак, в Win 7 и других последних версиях ОС от Microsoft полностью решение выглядит следующим образом:


    Стоит отметить, что этот способ подходит и для Windows 10.

    В результате пользователи получают полностью работающую ОС, без ее переустановки и с сохранением всех файлов.

    Как предотвратить появление черного экрана ( )

    Иногда после завершения всех действий можно наблюдать черный квадрат вместо курсора. Подобное встречается, когда в результате работы вируса повредились некоторые дополнительные файлы или просто они не запустились. Для возвращения ситуации перезагружаемся. Если не помогло – пробуем запустить более раннюю версию операционки.

    Что ж, я рассказал, как исправить ситуацию, когда у вас вдруг не загружается рабочий стол. Этот способ простой – главное не нажимать ничего лишнего.

    Сложившаяся ситуация позволила сделать сразу несколько важных выводов. Некоторые я уже озвучивал в статьях ранее, другие – прозвучат впервые:

      Загрузить к себе на компьютер вирус и активировать его можно даже без файла с расширением *.exe . Достаточно просто установить на первый взгляд безобидный плагин для браузера. Поэтому перед подобными действиями желательно проверять поставщика. Ну или как минимум – смотреть отзывы.

      Если взглянуть на ситуацию в целом – она решается с помощью двух команд. Нет необходимости даже смотреть видео или изучать инструкции на множество страниц. Все просто.

      Не стоит отключать такой инструмент, как «Восстановление системы ». Вы не можете знать, когда именно он пригодится. Такая тенденция пошла еще с использования ОС XP, ведь при загрузке автоматически создавался скрытый каталог, занимающий лишнее пространство. Кроме того, именно здесь можно найти множество вирусов (по сообщениям соответствующих программ).

      Исправлять проблемы необходимо по мере их поступления. В противном случае можно не восстановить систему, а наоборот – испортить ее максимально. Решением станет только переустановка операционки. Так, сперва запустите «Explorer.exe », а затем восстановите систему.

      Следует регулярно проверять систему на наличие вирусов, особенно это касается свеже-скаченных фалов, для данных целей можно воспользоваться бесплатным Dr Web Cureit .

    Надеюсь, вы нашли для себя что-то новое. Подписывайтесь и рассказывайте другим.

    Обновил/скачал какие-то драйвера, перезагрузил компьютер. После перезагрузки, все было, как обычно, но заместо ввода пароля/загрузочного экрана появился черный экран с белым курсором мыши, плюс внизу иногда появляется значок интернета. Ничего кроме этого не запускается и не появляется. Ctrl + Alt + Del не работает, Shift + F8 (F8) тоже не работает. В общем ничего больше не запускается, тупо черный экран и курсором двигать могу. Помогите плиз. Заранее благодарен.


    Михаил | 22 июня 2016, 04:48
    Сбрасывайте BIOS. Вышеперечисленные советы не помогут.

    ИВАН | 8 февраля 2016, 12:33
    Большое СПАСИБО помогло удаление КВ3000850!!!

    robert | 18 августа 2015, 12:07
    spasiba iuri pravda padeistvovala tvaia versia ia udalil 3000850 i vsio wiptop vsio klasna srabotala prosta mnie lubapitna kakk ti uzna:) vopshem iesli takoi prabliema ukavonibud vazniknit zdelaite tochna tak kak iuri abisnil i vsio vstanit na svaio mesta .!!! isho ras spasiba:)

    атча | 7 августа 2015, 05:25
    Быстрее через F8 - безопасный режим - панель управления - программы и компоненты - установленные обновления - удалить КВ 3000850.

    Райла | 26 июня 2015, 17:21
    К меня таже самая проблема с ноутбуком. И комбинации совсем не работают. Что делать?

    Юрий | 7 мая 2015, 03:15
    Жмём пару-тройку раз Ctrl + Alt + Del, появляется Диспетчер задач в свёрнутом виде, разворачиваем его нажимая на кнопку «Подробнее». Далее – Файл – Запустить новую задачу, в окне создания задачи жмём – Обзор, в левой части окна «Обзор», правой кнопкой мыши жмём на «Этот компьютер» (или «Компьютер», у кого как), в открывшемся меню выбираем «Свойства», в окне «Система» в нижнем левом углу жмём «Центр обновления Windows», далее, в левом нижнем углу на «Установленные обновления». Там ищем КаБэху 3000850 и удаляем не стесняясь к чертям собачим. Ну и естественно перезагружаемся. Затем, когда она вновь приходит с обновлениями (а она придёт обязательно), правой кнопкой мыши по ней и скрываем её. Больше она не придёт никогда (если только Микрософт, опять чего-нибудь не выдумает). Правда я думал, что это только на Асусах, поскольку эту хрень удалял на двух последних компах именно этого производителя, но видимо это просто последние версии обнов. Желаю Всем удачи!

    Игорь | 30 апреля 2015, 18:21
    А зачем обновляете и скачиваете какие-то драйвера? Что, до этого система плохо работала? Откатите систему назад с установочного диска Windows. Ну или с диска восстановления (который нужно было создать ранее).

    Николай | 30 апреля 2015, 18:17
    Поиском пользовались тут? Тут полно схожих тем с "черными экранами". А по вашему случаю - откатывайте систему назад. Если не знаете как и в справку Windows (на вашем же ПК) ни разу не заглядывали, то используйте Поиск на этом сайте. Найдете про откат системы. Систему можно откатить назад и без запуска Windows.

    Это вопрос из архива. Добавление ответов отключено.