Сетевая карта не видит кабель: инструкция по решению проблемы. Комп не видит интернет кабель что делать

Если Вы настроили дома сеть между компьютером и ноутбуком, с помощью Интернет-кабеля напрямую или через роутер, а в результате компьютер или ноутбук не видят ее. Или подключили к уже созданной сети новое устройство, а результата нет. Не расстраиваетесь. В этой статье мы рассмотрим несколько способов, из-за которых компьютер может не видеть домашнюю сеть.

О том, как правильно подключить ноутбук к ПК и настроить сеть, написано в отдельной статье.

Проверка подключения

Первым делом проверьте, чтобы Интернет-кабель был нормально подключен к роутеру, разъему сетевой карты на компьютере и ноутбуке. Посмотрите, чтобы кабель не был переломан и провода не были оголены.

Если Вы подключаетесь к сети по Wi-Fi, то убедитесь в работоспособности Wi-Fi модуля, установленного на ПК или ноутбуке. Для этого можно подключиться к интернету, и если будет доступ – все в порядке.

Также обратите внимание, что компьютер, на котором находится расширенная папка, доступ к которой Вы хотите получить, должен быть включен. Причем нельзя, чтобы он находился в режиме сна или гибернации.

Проверка связи

Во вторых, пропингуйте компьютеры. Для этого в меню «Пуск» , в строке поиска наберите «cmd» и нажмите «Enter» .

Теперь в окне командной строки наберите команду: ping_IP-второго компьютера, где знак _ – это пробел. Если устройства пингуются, но при этом не видны в сети – значит у них одинаковые имена.

Проверка рабочей группы и имени

В третьих, проверьте, чтобы для двух компьютеров была создана общая рабочая группа, и при этом они были названы разными именами. Для этого зайдите в меню «Пуск» и нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Компьютер» . Затем из контекстного меню выберете «Свойства» .

В следующем окне кликните по кнопке «Дополнительные параметры системы» .

Здесь обратите внимание, что имя одного компьютера не должно совпадать ни с каким другим, а название рабочей группы должно быть одинаковое. При необходимости, в этом окне их можно изменить, нажмите «ОК» .

Что все это значит? Откройте на каждом ПК или ноутбуке, которые должны быть в сети, показанное ниже окно. В нем посмотрите, чтобы имена ПК были разные. Если нет — то поменяйте нужные. А вот там, где «рабочая группа» должно везде быть написано одинаковое название. Если названия разные, то оставьте какое-нибудь одно.

Проверка IP-адресов

Четвертое, что нужно сделать – проверить IP-адреса. Для всех компьютеров, подключенных к одной сети они должны отличаться. Нажмите в трее правой кнопкой мыши по значку сети и зайдите в .

В следующем окне кликните по пункту «Изменение параметров адаптера» .

Теперь найдите свое подключение по локальной или беспроводной сети, кликните по нему правой кнопкой мыши и зайдите в «Свойства» .

Здесь выделяем мышкой «Протокол Интернета версии 4» и нажимаем «Свойства» .

В следующем окне посмотрите, если Вы прописывали IP-адреса вручную на компьютерах, то они должны отличаться последней цифрой. Например: компьютер1 – 192.168.1.2, компьютер2 – 192.168.1.3, компьютер3 – 192.168.1.4 и так далее. Маска подсети остается одинаковая: 255.255.255.0.

Если IP-адрес компьютеру был назначен автоматически, как на рисунке ниже, то посмотреть его можно следующим способом.

В окне «Сетевые подключения» правой кнопкой мыши кликните по своему подключению и выберете «Состояние» .

В следующем окне нажмите на кнопочку «Сведения» .

Дальше обращаем внимание на пункты «Адрес IPv4» и «Маска подсети IPv4» . Это и будут IP-адрес Вашего компьютера и маска подсети. Если такой IP-адрес уже используется, поднимаемся на три рисунка выше, и в поле «Использовать следующий IP-адрес» вводим такой, который не используется.

Включите сетевое обнаружение

Пятое, что нужно проверить – это включено ли сетевое обнаружение. Для этого заходим в «Центр управления сетями и общим доступом» , в этом окне переходим по ссылке «Изменить дополнительные параметры общего доступа» .

Надеюсь, один из описанных в статье способов Вам помог, и проблема – почему компьютер не видит сеть – решена.

Оценить статью:

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

    Одной из частых причин обращений пользователей в наш сервисный центр является неприятная ситуация, когда ноутбук не видит свой сетевой кабель. Чтобы решить эту проблему специалист проводит предварительную диагностику рабочих узлов и оперативно устраняет неполадки. Ниже мы разберем главные причины подобных неисправностей, и рассмотрим, какие шаги следует предпринять пользователю для их устранения.

    Распространенные причины почему ноутбук не видит сетевой кабель

    • повреждения шнура интернета;
    • дефекты разъема;
    • поломка порта;
    • выход из строя сетевой платы;
    • отхождение контактов и пр.

    Дефект сетевого кабеля

    Одна из распространенных поломок, связанных с тем, что ноут не реагирует на подключение шнура интернета, заключается в его механическом повреждении. Дефект может быть в самом разъеме на конце шнура, в виде трещин и разрывов. В этом случае специалист меняет разъемы посредством обжимного прибора. Такой ремонт занимает минимум времени и денежных затрат.

    Нередко проблема кроется в самом кабеле при наличии пережимов, повреждений слоя изоляции, разрывов. Если такое место обнаружено, можно на первых порах обработать его изолентой и попробовать подключить шнур. В случае когда после такой манипуляции все осталось по-прежнему, возможно, потребуется замена всего шнура и установка новых разъемов. Но не следует сразу бежать в магазин в поисках кабеля, только мастер может сказать наверняка, нужно ли менять весь шнур или может быть достаточно локального устранения повреждений.

    Проблемы с портом

    Если ноутбук систематически не видит сетевой кабель, дело может быть в неполадках сетевого интерфейса роутера, хаба или лэптопа. Возможно, в одном из узлов отошли контакты и достаточно будет их соединить. Иногда проблема может быть серьёзнее и потребуется замена порта и комплектующих.

    Выход из строя сетевой платы

    В случаях, когда не выявлено никаких внешних проблем, но ноут по-прежнему не реагирует на шнур интернета, причиной поломки может стать сетевая плата. Если это всего лишь сбой, мастер сделает переустановку и установит соответствующие драйвера. В случае поломки сетевой карты потребуется её заменить.

    Инструкция

    Чаще всего причиной того, что компьютер не видит сетевой кабель, являются механические повреждения самого кабеля. Для начала попробуйте отсоединить кабель от порта сетевого устройства и включите еще раз. Если проблема не исчезла, отсоедините снова и осмотрите разъемы на концах кабеля. Трещин и повреждений быть не должно. Если найдены повреждения, нужно заменить разъемы с помощью специального обжимного устройства. Его можно купить в любом магазине электроники. Если самостоятельно это сделать сложно – обратитесь к профессионалам.

    Если с разъемами все в порядке, осмотрите внимательно поверхность самого кабеля. Нередко на оплетке появляются разрывы, пережимы и другие повреждения, вследствие чего компьютер перестает видеть сетевой кабель. В этом случае кабель нужно заменить либо «перевязать» изолентой.

    Если компьютер все равно не видит сетевой кабель, осмотрите порт. Проблема может скрываться в сетевом интерфейсе, роутера, хаба или самого компьютера. Проверьте контакты на целостность. Они не должны быть изогнуты или повреждены. Если порт сломан, необходимо его заменить, для этого нужно связаться со специалистами.

    После того как повреждения устранены, включите сетевое устройство и присоедините рабочий кабель к нему. Должен загореться индикатор желтого и зеленого цветов. Если свечение отсутствует, значит, в порт все еще не поступает сигнал.

    Если кабель исправен и внешних повреждений на нем нет, можно попробовать переустановить сетевую плату. Для этого нужно нажать комбинацию клавиш Win+R, в появившимся окне «выполнить» нужно написать devmgmt.msc и нажать ОК. Должно открыться окно диспетчера устройств, где нужно выбрать «сетевые платы», затем найти контроллеры - они могут быть вида Realtek, Atheros, Intel, Nvidia, и дальше нужно нажать «удалить». После перезагрузки компьютер сам найдет и установит драйвера сетевой платы. Если это не помогло, возможно, сломана сама сетевая плата. Тогда можно попробовать поставить еще оду в PCI-слот, если установленная плата интегрирована в материнской плате компьютера.

    Если во время работы в интернете периодически пропадает сигнал и перестают грузиться сайты, скорее всего, сетевой кабель имеет скрытый дефект, даже если световые индикаторы порта продолжают светиться. Если проблема носит постоянный характер, рекомендуется заменить сетевой кабель.

    www.kakprosto.ru

    Ноутбук не видит сетевой кабель (Ethernet шнур интернета)

    Одной из частых причин обращений пользователей в наш сервисный центр является неприятная ситуация, когда ноутбук не видит свой сетевой кабель. Чтобы решить эту проблему специалист проводит предварительную диагностику рабочих узлов и оперативно устраняет неполадки. Ниже мы разберем главные причины подобных неисправностей, и рассмотрим, какие шаги следует предпринять пользователю для их устранения.

    Распространенные причины почему ноутбук не видит сетевой кабель

    • повреждения шнура интернета;
    • дефекты разъема;
    • поломка порта;
    • выход из строя сетевой платы;
    • отхождение контактов и пр.

    Дефект сетевого кабеля

    Одна из распространенных поломок, связанных с тем, что ноут не реагирует на подключение шнура интернета, заключается в его механическом повреждении. Дефект может быть в самом разъеме на конце шнура, в виде трещин и разрывов. В этом случае специалист меняет разъемы посредством обжимного прибора. Такой ремонт занимает минимум времени и денежных затрат.

    Нередко проблема кроется в самом кабеле при наличии пережимов, повреждений слоя изоляции, разрывов. Если такое место обнаружено, можно на первых порах обработать его изолентой и попробовать подключить шнур. В случае когда после такой манипуляции все осталось по-прежнему, возможно, потребуется замена всего шнура и установка новых разъемов. Но не следует сразу бежать в магазин в поисках кабеля, только мастер может сказать наверняка, нужно ли менять весь шнур или может быть достаточно локального устранения повреждений.

    Проблемы с портом

    Если ноутбук систематически не видит сетевой кабель, дело может быть в неполадках сетевого интерфейса роутера, хаба или лэптопа. Возможно, в одном из узлов отошли контакты и достаточно будет их соединить. Иногда проблема может быть серьёзнее и потребуется замена порта и комплектующих.

    Выход из строя сетевой платы

    В случаях, когда не выявлено никаких внешних проблем, но ноут по-прежнему не реагирует на шнур интернета, причиной поломки может стать сетевая плата. Если это всего лишь сбой, мастер сделает переустановку и установит соответствующие драйвера. В случае поломки сетевой карты потребуется её заменить.

    Мы обслуживаем бренды

    Периодическое пропадание сигнала

    Иногда можно столкнуться с критической ситуацией, когда время от времени пропадает сигнал и при этом индикаторы не гаснут. Это может говорить о скрытых повреждениях кабеля, браке или отхождении контактов.

    Что делать если ваш ноутбук не реагирует на сетевой кабель?

    Первое что нужно сделать ‒ это отсоединить кабель, и подключить его еще раз. Если это не решает проблему, можно провести внешний анализ шнура и разъемов для исключения механических повреждений. Ни в коем случае вам не следует применять силу при подключении, двигать установленный разъем из стороны в сторону и пр. Это может сильно навредить как сетевому кабелю, так и деталям ноутбука. Оптимальным решением для устранения проблемы станет оперативное обращение в сервисный центр. Профессиональный подход в разы сократит финансовые и временные расходы.

    Задайте свой вопрос по ремонту:

    www.remont-noutbukov-spb.ru

    Сетевая карта не видит кабель - причины и способы решения проблемы

    Вы подключили интернет, но в один момент вы поняли, что соединение отсутствует, так как сетевая карта не видит кабель? Такое случается довольно часто, и есть несколько причин того, что важная часть компьютера, без которой доступ к сети невозможен, перестаёт видеть провод от провайдера.

    Если компьютер не видит кабеля, то причина кроется в программных настройках

    Давайте рассмотрим, почему это случается, и как исправить неполадки в оборудовании для доступа к интернету.

    Физические повреждения

    Наиболее банальная и простая причина того, что адаптер в компьютере перестал видеть кабель, - повреждения извне. Проверьте разъем, в который вставляется шнур - если он расшатан, провод входит неплотно, то это значит, что порт повреждён. В таком случае нужно заменить его либо приобрести новый сетевой адаптер - стоит он не так дорого, эта покупка не отнимет у вас много средств.

    Если же с портом все нормально, проверьте провод интернета - любые повреждения на контакте могут сделать его нерабочим. Если он целый на контактах, вам придётся осмотреть его по всей длине - дома он часто задевается животными, детьми или взрослыми, если он плохо спрятан. Стоит отметить, что при установке шнура сразу же стоит проследить за его безопасным расположением - он должен лежать так, чтобы его не задевали соседи.

    Когда вы нашли повреждения, все, что остаётся, - заменить провод и постараться, чтобы в дальнейшем он был уложен аккуратнее. Отметьте для себя, где он испортился и по какой причине. Так вы будете знать, как протянуть его правильно от подъезда к компьютеру в следующий раз.

    Сетевая карта не видит кабель во многих ситуациях из-за сбитых настроек интернет-доступа. Чтобы проверить это, зайдите в параметры компьютера, раздел «Центр управления сетями и общим доступом». Если на схеме соединения между ПК и значком интернета горит красный крестик, нажмите на него, после чего система произведёт диагностику сети.

    Пользуясь подсказками, вы поймёте, в чём были неполадки. Если система самостоятельно не устранит их, вы получите информацию о том, что нужно для этого сделать. Если в параметрах сбились настройки сети, и они не вводятся автоматически, введите все необходимые данные. Их можно получить, обратившись к провайдеру или просмотрев договор, который вы подписывали при подключении интернета.

    Проблемы с драйверами и откат сетевой карты

    При повреждении драйверов или их неправильной установке адаптер перестаёт видеть кабель. Чтобы исправить это, выполните следующее:

    • Зайдите в диспетчер устройств и выберите раздел «Сетевые адаптеры»;
    • Кликните по названию своей сетевой карты и в появившемся окне выберите вкладку Драйвер;
    • Нажмите на «Откатить», чтобы система установила драйвер, которым вы пользовались ранее.

    Не помогло? В этом же меню попробуйте обновить драйвера - нажмите на соответствующую клавишу, выберите автоматический поиск, и система найдёт нужный софт для сетевого оборудования. В случае если у вас нет драйверов на компьютере, скачайте и установите их самостоятельно. Найти необходимые файлы вы можете по названию адаптера, которое сразу видите при входе в диспетчер устройств.

    Карта отключена или не работает

    Иногда в системе что-то меняется, после чего адаптер отключается и поэтому не видит провод провайдера интернета. Но её всегда можно включить снова, это делается так:

    • Зайдите в диспетчер устройств, найдите название карты в меню сетевых адаптеров;
    • Кликните по имени оборудования правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню и выберите функцию «Обновить конфигурацию оборудования».

    Если после всех вышеперечисленных действий устройство по-прежнему не видит кабель или отсутствует в списке оборудования, вывод один - проблема состоит именно в нём, поэтому стоит заменить адаптер. Сделать это нетрудно, с задачей легко и быстро справиться любой специалист или более или менее продвинутый пользователь.

    nastroyvse.ru

    Сетевая карта не видит кабель: инструкция по решению проблемы

    Проводное подключение интернета предпочтительнее из-за более высокой скорости передачи данных и общего качества сигнала. Однако, наличие большого количества физических компонентов, расположенных на довольно-таки масштабном пространстве создает риски повреждения кабельных соединений. В этом отношении USB-модем представляется более надежным источником, хотя и менее скоростным решением для обеспечения домашнего интернета.

    Итак, только еще вчера вы наслаждались видео высокого разрешения, а сегодня сетевая карта не видит кабель? Кто виноват и главное, что делать? В качестве предполагаемых причин можно составить вот такой список.

    • Повреждение сетевого кабеля.
    • Кабель самопроизвольно отключился.
    • Неисправность сетевой карты.
    • Неверные настройки компьютера.
    • Отсутствуют или повреждены драйвера сетевой карты.

    Проблемы кабельного подключения

    Самое слабое звено – сам кабель и коннекторы-разъемы. Обычно, часть кабеля находятся внутри квартиры, остальное – в подъезде, на лестничной клетке.

    В последние годы монтажники из сервисных служб интернет-провайдеров проявляют очевидную небрежность в исполнении своих обязанностей. Кабеля прокладываются зачатую без дополнительной защиты кожухами и в легко доступных метах. Любой проходящий мимо хулиган с наклонностями к вандализму испытывает непреодолимое желание дернуть за свисающую сверху веревочку и разом лишить весь этаж доступа к интернету.

    Поэтому, прежде всего, обязательно контролируйте весь процесс монтажа кабельного интернета, требуйте от сотрудников провайдера производить все операции по ГОСТу и в защитном исполнении.

    Следующий тонкий момент – внутриквартирная проводка кабелей. Если в квартире обитают дети и домашние животные, создается ситуация повышенной опасности. Желательно размещать провода в недоступных местах. Кошки и собаки просто обожают грызть, кусать и рвать всякие веревочки. При этом, электрические поля почему-то очень привлекательны для домашних питомцев.

    1. Внимательно проследите сетевой кабель на всех видимых участках прокладки. При обнаружении повреждений лучше всего сразу заменить весь негодный кусок.
    2. Проверьте, не выпали ли штекера из гнезда. Выньте разъем и вставьте снова. Должен прозвучать щелчок закрытого замка.
    3. Внимательно осмотрите контакты разъема. Если видны отломанные или погнутые контакты – необходимо заменить разъем.

    Окончательно проверить работоспособность сетевого кабеля можно подключением другого компьютера. Если интернет появился – значит, с кабелями все в порядке и неисправности искать нужно в компьютере.

    Проблемы компьютера

    Предполагается, что проблема находится в системном блоке или операционной системе компьютера. Не торопитесь сразу же вскрывать системный блок. Наиболее частая причина – сбитые настройки Windows.

    Пройдите в Панель управления\Все элементы панели управления\Центр управления сетями и общим доступом и поменяйте настройки

    Если раньше интернет нормально работал, можно предположить, что откат операционной системы к одному из предыдущих состояний может решить проблему. Часто интернет перестает работать после чрезмерно активного серфинга в сети, особенно с посещением подозрительных сайтов и без установленного антивируса.

    Если откат не помогает, откройте интерфейс интернет-соединения и проведите диагностику подключения к сети. Проверьте правильность настроек сетевого подключения. Иногда причиной того, что сетевая карта не видит кабель, бывает неверно уставленная предельная скорость интернета. Проверьте и настройте согласно инструкции.

    Если требуются указания настроек интернета в конкретных цифрах – необходимо связаться с интернет-провайдером и получить все нужные сведения для конкретного подключения сети.

    Проблема с драйверами

    Драйвера сетевой карты – еще одно слабое место, часто приводящее к нарушениям с приемом интернета. Где взять эти программы и как из правильно устанавливать? Полный комплект необходимых драйверов находится на диске дистрибутива операционной системы Windows.

    Иногда бывает целесообразно не мучиться с поиском конкретных программ, а разом переустановить всю оперативную систему Windows. В этом случае все установки и настройки компьютера вернутся к фабричным, а все нужные драйвера будут уставлены заново.

    Основное препятствие к применению такого метода – почти неизбежная потеря всех пользовательских настроек компьютера и необходимость тратить время на повторную установку всех рабочих приложений. Обычно, к переустановке Windows прибегают в случая, когда система и сама по себе начинает работать не очень хорошо, тормозит, глючит, часто рушится.

    Попробуйте обновить, подключить, откатить, удалить драйвера сетевой карты

    Можно попробовать менее кардинальное решение – запустить автоматическое обновление системы. Однако, если у вас не самая последняя версия Windows, техническая поддержка может быть уже перекрашена и никакого обновления не существует. Такая же примерно ситуация и с левыми версиями Windows. Попытка их обновлять неизбежно приведет к уничтожению установленной системы.

    Можно скачать нужные драйвера из интернета. Этот путь подойдет, если у вас дома имеются другие компьютеры с работающим интернетом. Зайдите на официальный сайт производителя сетевой карты, найдите свою модель и узнайте, какие именно дайвера нужны. Скачайте их и сохраните на флешку или DVD-диск. После этого можно будет зайти в Панель управления компьютером и установить драйвера при помощи Мастера.

    Заключение. Если все-таки не удалось согласовать сетевой кабель с картой, и интернет все равно не включился – остается только обратиться за помощью к специалистам.

    Еже вчера все было прекрасно, вы наслаждались скоростным интернетом, а сегодня с утра включаете, а компьютер не видит сетевую карту. Однако тут призадумаешься. Первое, что приходит в голову – она вышла из строя, нужно срочно бежать в техномаркет за новой запчастью.

    Вот почему хорошая идея – покупать всегда сразу два совершенно одинаковых системных блока. Чтобы можно было в случае проблем искать неисправность путем замены подозрительных модулей на заведомо исправные.

    Это путь для продвинутых пользователей и компьютерных гиков. Простому смертному юзеру такие излишества чаще всего не по карману. В таком случае следует вспомнить народную мудрость: “Сильный и смелый идет быстро и легко, а слабый и робкий – долго и трудно”.

    Расшифровка – если нечем проверить оборудование, придется проверять все проблемные места последовательно и методично.

    Компьютер не видит сетевую карту – основные причины

    1. Неисправность самой платы.
    2. Нарушения в работе операционной системы.
    3. Испорчены сетевые драйверы.
    4. Изменены настройки подключения сетей.
    5. Вмешательство антивируса или брандмауэра Windows.

    На самом деле китайская электроника портится далеко не так часто, как китайские ботинки. Поэтому, если вы не роняли системный блок на пол, не залезали внутрь и ничего там не переключали, вероятность выхода из строя самой сетевой карты крайне мала. Скорее всего, изменились настройки.

    Пройдите в Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом и поменяйте настройки

    А вот операционная система Windows отличается не только умом и сообразительностью, но и представляет собой довольно-таки хрупкую организацию. Внезапное отключение электричества легко может нанести серьезный урон системным файлам и настройкам подключений.

    Варианты восстановления

    1. Сделать откат Windows к ранним точка восстановления. Вполне возможно, что после проведения такой операции и перегрузки компьютера все у вас заработает. И не только сетевая карта проявится, а и еще что-нибудь хорошее восстановит свою работоспособность. Иногда восстановление нужно провести несколько раз. Все равно – это лучше и безопаснее, чем начинать переставлять блоки и шины в системном блоке. Тем более что и покупать пока что ничего не нужно.
    2. Более радикальное средство – полная перестановка операционной системы Windows. Этот путь может оказаться наиболее рациональным, при условии, что ваша система стоит уже довольно давно и в последнее время вы начали замечать общее ухудшение работоспособности компьютера. Регулярные чистки не дают ощутимых улучшений? Пора обновить Windows. Новые оперативки, Семерка и Восьмерка переустанавливаются в течение получаса, так что нет проблем.

    Почему полезно переустановить Windows? Потому, что в дистрибутив входят все драйвера, необходимые для работы. При установке системы в автоматическом режиме производятся все необходимые настройки для всех устройств, и пользователю ничего не требуется делать, кроме как время от времени нажимать кнопку Enter. Обновлять драйвера отдельно – это задача не простая. Больше подходит для продвинутых пользователей.

    К тому же, для переустановки драйверов вам понадобится интернет-соединение, которого как раз нет. Если есть резервные выходы в интернет, вы уверены, что в состоянии найти именно тот драйвер для сетевой карты, который вам нужен – тогда пробуйте этот путь.

    Можно скачать с официального сайта производителя целый пакет драйверов и затем предоставить компьютеру самому определять наиболее подходящий вариант в автоматическом порядке, при помощи Мастера Установки Драйверов.

    Если проблема действительно была с драйвером – после обновления работа компьютера должна нормализоваться.

    Сетевая карта не найдена компьютером и не установлена как устройство

    Когда вы подключаете к компьютеру какой-то новый элемент, операционная система обнаруживает подключение и затем пытается самостоятельно его настроить как положено. Иногда автоматическое подключение не происходит и тогда нужно произвести ручную установку и настройку.

    Зайдите в Панель Управления и выберите пункт меню Установка Нового Оборудования. Откроется интерфейс Мастера Подключения Нового Оборудования. На выбор два варианта:

    1. Устройство уже подключено к компьютеру.
    2. Устройство еще не подключено.

    Попробуйте вариант “подключено” и в открываемся списке ищите ваше потерянное устройство. Если его в списке нет, значит, компьютер его еще не обнаружил. Тогда нажмите “еще не подключено” и перезагрузите систему. Можно так – выключить компьютер, затем открыть системный блок, отсоединить и заново присоединить сетевую карту, возможно, контакт ухудшился.

    После запуска системы заново повторите процедуры с Мастером установки нового оборудования. Если устройство появилась в списке подключенных, продолжайте настройку по всем пунктам Мастера.

    Несовместимое обновление драйвера

    Иногда причиной неработоспособности карты может быть неудачное обновление Windows. Или, в процессе загрузки автоматического обновления происходили срывы в интернет соединении, часть файлов загрузилась с нарушениями. Тогда нужно заново установить драйвер старого образца.

    Если у вас хранится дистрибутив OS Windows, лучше всего взять файл прямо с диска. Раньше-то все работало? Либо искать предыдущую версию драйвера в интернете.

    Вирусное заражение

    Иногда причиной исчезновения сетевой карты из виду становится вирусное заражение. Просканируйте компьютер антивирусом. Попробуйте вылечить систему при помощи утилиты Dr. Web CureIt. Если дело в вирусах – все наладится.

    Проводное подключение интернета предпочтительнее из-за более высокой скорости передачи данных и общего качества сигнала. Однако, наличие большого количества физических компонентов, расположенных на довольно-таки масштабном пространстве создает риски повреждения кабельных соединений. В этом отношении USB-модем представляется более надежным источником, хотя и менее скоростным решением для обеспечения домашнего интернета.

    Итак, только еще вчера вы наслаждались видео высокого разрешения, а сегодня сетевая карта не видит кабель? Кто виноват и главное, что делать? В качестве предполагаемых причин можно составить вот такой список.

    • Повреждение сетевого кабеля.
    • Кабель самопроизвольно отключился.
    • Неисправность сетевой карты.
    • Неверные настройки компьютера.
    • Отсутствуют или повреждены драйвера сетевой карты.

    Проблемы кабельного подключения

    Самое слабое звено – сам кабель и коннекторы-разъемы. Обычно, часть кабеля находятся внутри квартиры, остальное – в подъезде, на лестничной клетке.

    В последние годы монтажники из сервисных служб интернет-провайдеров проявляют очевидную небрежность в исполнении своих обязанностей. Кабеля прокладываются зачатую без дополнительной защиты кожухами и в легко доступных метах. Любой проходящий мимо хулиган с наклонностями к вандализму испытывает непреодолимое желание дернуть за свисающую сверху веревочку и разом лишить весь этаж доступа к интернету.

    Поэтому, прежде всего, обязательно контролируйте весь процесс монтажа кабельного интернета, требуйте от сотрудников провайдера производить все операции по ГОСТу и в защитном исполнении.

    Следующий тонкий момент – внутриквартирная проводка кабелей. Если в квартире обитают дети и домашние животные, создается ситуация повышенной опасности. Желательно размещать провода в недоступных местах. Кошки и собаки просто обожают грызть, кусать и рвать всякие веревочки. При этом, электрические поля почему-то очень привлекательны для домашних питомцев.

    1. Внимательно проследите сетевой кабель на всех видимых участках прокладки. При обнаружении повреждений лучше всего сразу заменить весь негодный кусок.
    2. Проверьте, не выпали ли штекера из гнезда. Выньте разъем и вставьте снова. Должен прозвучать щелчок закрытого замка.
    3. Внимательно осмотрите контакты разъема. Если видны отломанные или погнутые контакты – необходимо заменить разъем.

    Окончательно проверить работоспособность сетевого кабеля можно подключением другого компьютера. Если интернет появился – значит, с кабелями все в порядке и неисправности искать нужно в компьютере.

    Проблемы компьютера

    Предполагается, что проблема находится в системном блоке или операционной системе компьютера. Не торопитесь сразу же вскрывать системный блок. Наиболее частая причина – сбитые настройки Windows.

    Пройдите в Панель управления\Все элементы панели управления\Центр управления сетями и общим доступом и поменяйте настройки

    Если раньше интернет нормально работал, можно предположить, что откат операционной системы к одному из предыдущих состояний может решить проблему. Часто интернет перестает работать после чрезмерно активного серфинга в сети, особенно с посещением подозрительных сайтов и без установленного антивируса.

    Если откат не помогает, откройте интерфейс интернет-соединения и проведите диагностику подключения к сети. Проверьте правильность настроек сетевого подключения. Иногда причиной того, что сетевая карта не видит кабель, бывает неверно уставленная предельная скорость интернета. Проверьте и настройте согласно инструкции.

    Если требуются указания настроек интернета в конкретных цифрах – необходимо связаться с интернет-провайдером и получить все нужные сведения для конкретного подключения сети.

    Проблема с драйверами

    Драйвера сетевой карты – еще одно слабое место, часто приводящее к нарушениям с приемом интернета. Где взять эти программы и как из правильно устанавливать? Полный комплект необходимых драйверов находится на диске дистрибутива операционной системы Windows.

    Иногда бывает целесообразно не мучиться с поиском конкретных программ, а разом переустановить всю оперативную систему Windows. В этом случае все установки и настройки компьютера вернутся к фабричным, а все нужные драйвера будут уставлены заново.

    Основное препятствие к применению такого метода – почти неизбежная потеря всех пользовательских настроек компьютера и необходимость тратить время на повторную установку всех рабочих приложений. Обычно, к переустановке Windows прибегают в случая, когда система и сама по себе начинает работать не очень хорошо, тормозит, глючит, часто рушится.

    Можно попробовать менее кардинальное решение – запустить автоматическое обновление системы. Однако, если у вас не самая последняя версия Windows, техническая поддержка может быть уже перекрашена и никакого обновления не существует. Такая же примерно ситуация и с левыми версиями Windows. Попытка их обновлять неизбежно приведет к уничтожению установленной системы.

    Можно скачать нужные драйвера из интернета. Этот путь подойдет, если у вас дома имеются другие компьютеры с работающим интернетом. Зайдите на официальный сайт производителя сетевой карты, найдите свою модель и узнайте, какие именно дайвера нужны. Скачайте их и сохраните на флешку или DVD-диск. После этого можно будет зайти в Панель управления компьютером и установить драйвера при помощи Мастера.

    Заключение. Если все-таки не удалось согласовать сетевой кабель с картой, и интернет все равно не включился – остается только обратиться за помощью к специалистам.