Сетевой адаптер не работает что делать. Сетевой адаптер - как выбрать по мощности, виду, способу подключения, стандарту сети и цене

Когда операционная система переустановлена, пользователь может столкнуться с проблемой отсутствия сетевого драйвера. Без этого драйвера невозможно запустить ни беспроводную, ни проводную сеть. Если диск у вас есть, проблем нет никаких, просто установите программу. А при его отсутствии необходимо найти, например, мобильный телефон/планшет с подключенной сетью, чтобы закачать драйвер. Чтобы не возникло подобных проблем, при переустановке операционной системы необходимо придерживаться правильного алгоритма действий.

Драйвер является связующим звеном между операционной системой и внутренними компонентами компьютера, то есть эта программа связывает ОС с материнкой, видео и сетевыми картами, оргтехникой. Эти программы разрабатываются теми же компаниями, что выпускают оборудование для PC и электронную офисную технику, то с чем взаимодействует персональный компьютер. Покупая компьютер, пользователь не задумывается о различных драйверах, поскольку они уже предустановленны в системе. Но, например, после первой переустановки ОС или покупки ненового компьютера пользователь столкнется с их отсутствием.


При отсутствии на компьютере драйвера для сети, нет возможности выйти в Интернет и скачать с официальных сайтов , которые в автоматическом режиме просканируют операционную систему и установят все отсутствующие драйвера. Когда же вы можете столкнуться с проблемой установки драйвера сетевого устройства? В этих трех случаях:
  1. Даже на новом, только из магазина, компьютере может отсутствовать операционная система, а вследствие этого и драйвер.
  2. Когда операционная система устанавливается/переустанавливается.
  3. Когда происходит системный сбой, и драйвер перестает работать.
Первый случай самый легкий. В коробке с покупкой должны быть диски с драйверами. Драйвер сетевого устройства находится на диске с программами для материнской платы.


Поскольку в последнее время пользователи все чаще собирают компьютеры сами (выбирают внутренние компоненты), то DVD-привод может отсутствовать, а вследствие этого не представляется возможным установка любого драйвера с диска.

В связи с этим можно посоветовать держать полный набор драйверов в отдельной папке на ПК или закачать их на флеш-карту. В этом случае вам не придется искать мобильное устройство, чтобы зайти на официальные страницы сайтов производителей и оттуда закачать программу, которая в автоматическом режиме установит недостающие драйвера.

Установка сетевого драйвера

Прежде чем установить драйвер, необходимо идентифицировать компьютер. Все марки и модели внутреннего оборудования компьютера закодированы специальными «шифрами». Это сделано для того чтобы при установке драйвер мог идентифицировать модель компьютера и его изготовителя. Код драйвера сетевого устройства выглядит так: PCI/TECH_xxxx&DEV_xxxx&SUBSYS_xxxxxx. TECH означает, что оборудование для компьютера был произведено компанией A4Tech, а DEV - ID девайса.

Шаг 1. Идентификация оборудования

Для того, чтобы узнать код нажимаем Пуск, в поле поиска вводим диспетчер устройств. Далее откроется меню, с помощью которого можно идентифицировать оборудование. Нажмите на «Сетевые адаптеры » и выберите название контролера.


Как только вы это сделаете, откроется раздел «Сведения». Найдите их «Свойства» и выберите «ID модели». В первой строчке содержится полная информация о модели устройства.

Шаг 2. Установка/обновление драйвера сетевого адаптера

Это и будет идентификатор вашего оборудования. Теперь его необходимо найти в интернете, введя название в любом поисковике например .
Поисковик выдаст официальную страницу драйвера, и вам необходимо его закачать на ПК. А затем следует сама процедура его установки. Если вам необходимо обновить драйвер сетевого устройства, вы делаете абсолютно то же самое: находите ID, вводите в поиск, скачиваете и устанавливаете.

Чтобы установить отсутствующую или свежую версию драйвера, воспользуйтесь «Диспетчером устройств». Совершите те же самые действия и на последнем шаге «Обновить драйверы ».


Выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».


Зайдите в папку, где сохранили закачанные на официальном сайте производителя необходимые драйвера, и установите их с помощью кнопки «Дальше».


Многие пользователи, прежде чем устанавливать новые версии драйверов, удаляют старые во избежание конфликта и неработоспособности, потому что, даже если вы все сделали правильно, интернет может не появиться на компьютере. В этом случае нужно все-таки воспользоваться советами пользователей и удалить старые версии.

Как это сделать! В Диспетчере устройств можно удалить старую версию драйвера сети. Согласитесь с выбором, и система удалит драйвер сетевого устройства, который был на вашем компьютере раньше установлен.


Осталось два шага и ваш компьютер заработает полноценно. Шаг первый - перезагрузитесь и откройте Диспетчер устройств. На месте удаленного драйвера появится «Сетевой контролер » в разделе «Другие устройства ».


На завершающем этапе выполните действия из (обновление/установка сетевых драйверов устройства).

За доступ к Интернету отвечает сетевой адаптер для компьютера/ноутбука, который в современных устройствах подключается через разъем USB или BNC. Поскольку он встроенный, а возможность исследовать Всемирную Паутину в большинстве случаев настраивают мастера, вопрос, что это такое и как его заставить работать, возникает, если случаются поломки. Разобраться в этом нелегко, но вполне возможно.

Что такое сетевой адаптер

Дополнительный связующий элемент между ПК или ноутбуком и другими девайсами, предоставляющими доступ к Интернету, называется сетевым адаптером (терминология компании-производителя процессоров Intel). В большинстве современных компьютеров он встроенный в материнскую плату. Встречаются другие названия девайса. Что такое сетевая карта, плата или Ethernet-адаптер? Это все варианты наименований одного устройства.

Какую функцию выполняет

В модели систем OSI сетевой адаптер отвечает за функционирование второго, канального уровня. В связке с драйвером он также обеспечивает работу физического оборудования. Задачу распределения обязанностей между ними каждый производитель решает сам за себя. За канальный уровень кроме того, отвечает модуль ОС (операционной системы). Вместе они выполняют две основные операции: отправку и прием данных из сети к ПК и наоборот, а еще принимают участие в:

  • мониторинге входящего/исходящего трафика;
  • удаленном изменении конфигурации;
  • повышении производительности и назначении приоритетов в сети;
  • удаленной активизации с центральной рабочей станции;
  • кодировании/декодировании отправленных/принятых данных;
  • формировании пакета (режим передачи/приема).

Классификация

Хотя в большинстве современных ПК сетевые карты встроены, они могут ломаться, из-за чего их потребуется заменить. Для этого необязательно полностью разбирать компьютер, поскольку есть две большие группы этих девайсов:

  1. Внешние. Одни подключаются через PCI- разъем материнской платы, другие используют ISA-шину.
  2. Встроенные. Еще их называют интегрированными. Выход представлен как разъем на панели возле портов для USB. Рядом есть индикаторы – светодиоды, по которым ориентируются по поводу работоспособности устройства. Плюс встроенного девайса: удобство. Минус: ненадежность.

Компания 3Com подошла к классификации с другой стороны. В ней все адаптеры делятся на поколения. Разновидности включают:

  1. Адаптеры первого поколения. Строились на дискретных логических микросхемах. Обладали низкой производительностью – даже если память компьютера была большой, буфер адаптера вмещал только один кадр. Имели множество типов, для каждого из которых нужен был свой драйвер. Кроме того, модули ОС не были стандартизированы. Вследствие этого конфигурирование сетевой платы было сложным. Использовались устройства на старых компьютерах.
  2. Адаптеры второго поколения. Используются микросхемы ASIC, размеры буферной памяти позволяют осуществлять многокадровую передачу в параллельном режиме. Надежность адаптеров 2 поколения повышена, разработаны стандартные спецификации для драйверов и интерфейсов. Кроме того, увеличилась скорость передачи.
  3. Третьего поколения. Это новейшие устройства, к которым фирма 3com относит свои платы EtherLink III. Обработка кадров – конвейерная. Конфигурация адаптера осуществляется автоматически. К сети подключается через разъем BNC (для типа кабеля – витой пары).
  4. Четвертое поколение. Высокоскоростные платы, которые поддерживают стандарты Fast Ethernet.
  5. Пятое поколение. Gigabit Ethernet, поддерживающий современные протоколы сети.
  6. Шестое поколение. 400-гигабитный Ethernet, который сейчас находится в разработке. Начнет применяться не раньше 2020-годов для домашних ПК. Уже сейчас появились Ethernet-адаптеры шестого поколения для серверов (их используют провайдеры).

Есть и другие параметры, по которым классифицируют устройства. Основные указаны в списке ниже:

  • по среде передачи данных (проводные, беспроводные);
  • по выполняемым функциям (реализующие первые два уровня OSI/первые четыре);
  • по топологии (аналогично локальным сетям: шина, кольцо, звезда, дерево, комбинированная);
  • по принадлежности к типу ПК (клиентские, серверные);
  • по типу шины (ISA, EISA, PCI, MCA).

Виды­

Хотя для того, чтобы выбор и настройка устройства была правильной, желательно знать некоторые тонкости и особенности адаптеров, обладать всеми знаниями системного администратора необязательно. Основные разновидности плат, которые нужно знать:

  • проводные;
  • беспроводные;
  • виртуальные.

Различаются по размеру корпуса и внешним параметрам, могут присоединяться непосредственно к материнской плате или через гнездо USB. В остальном выглядят похоже, представляя собой кабель с соответствующим ключом для подключения к порту компьютера. Обеспечивают передачу данных проводной сети, соединяют ПК/ноутбук и роутер. Иногда продаются в комплекте с программным обеспечением (драйверами) для различных операционных систем, но большинство современных ОС находят и устанавливают его автоматически.

Беспроводные

Часто под сетевым адаптером понимается беспроводной вид устройства. Он небольшой, мобильный и универсальный, его еще называют модемом (хотя они предназначены для 3G), но в рамках этой разновидности понятия взаимозаменяемы. Для работы с беспроводными сетями – вот для чего служит сетевая карта в этом случае. Выглядит как флешка, подключается к USB-порту, настраивается и ищет доступные точки Wi-Fi. Удобная вещь, если интегрированное периферийное устройство сломалось.

Виртуальные

Предназначены для создания частных и безопасных сетей (VPN). Работают при помощи специальных программ, строятся на базе физических адаптеров. Установка зависит от типа виртуальной карты и выбранного ПО. Например, в операционной системе Windows есть специальный раздел «Панели управления» для настройки адаптера. Еще одна особенность этого вида платы – возможность удаленной конфигурации.

Два самых важных момента, касающихся подключения: какой тип разъема используется сетевым адаптером и какие драйвера необходимы для его работы. На первый вопрос может быть несколько ответов: USB-слот, PCI-порт или ISA-шина. Последние два варианта подразумевают подключение напрямую к материнской плате. Драйвера в большинстве случаев определяются автоматически или идут в комплекте с адаптером. Если нет – их нужно искать в Интернете по модели устройства. Полная инструкция подключения проводной сетевой платы:

  1. Купить устройство в одном из магазинов Москвы, Санкт-Петербурга или любого другого города РФ.
  2. Распаковать, прочитать инструкцию, определить при помощи нее тип разъема.
  3. Подсоединить штекер к нужному порту роутера и компьютера.
  4. (вариант а) Увидеть автоматическую установку, дождаться ее окончания.
    (вариант б) Если есть диск с драйверами – вставить и запустить программу.
    (вариант в) Найти в Интернете нужное ПО (используйте проверенные сервисы!), скачать и запустить.
  5. Перейти в Панель управления – Диспетчер устройств – Сетевые адаптеры. В списке должно отображаться название платы. Если возле него нет восклицательного знака – все установлено правильно.

Подключение беспроводного устройства проводится аналогичным образом, однако в этом случае используется только ПК и USB-разъем. Драйвера устанавливаются автоматически. После этой операции компьютер сразу начинает искать доступные Wi-Fi сети. Возможны конфликты с ОС, чтобы их не возникало, нужно выбирать устройство с правильными параметрами (будет рассмотрено ниже).

Если в диспетчере устройств нет сетевого адаптера, это значит, что-то во время подключения пошло не так. Но что конкретно? Основные причины и пути их решения:

  1. Неисправность платы. Маловероятная причина, если не было физических повреждений. Если были – нужно нести в ремонт или заменять адаптер самостоятельно.
  2. Ошибки в работе операционной системы. Решение: сделать откат к предыдущей точке восстановления. Если ее нет – переустановить систему.
  3. Проблемы с драйверами. Решаются либо аналогично предыдущему пункту, либо обновляются в ручном режиме. Нужно скачать ПО с официального сайта, поскольку сомнительные сервисы – главная причина, почему сетевая плата для компьютера не поддерживает драйвер.
  4. Вмешательство встроенной антивирусной защиты Microsoft Windows или иной. Запустите систему в безопасном режиме, отключите свой антивирус и проверьте работу оборудования.

Что делать, если адаптер не работает

Убедитесь, что компьютер видит устройство, если нет – воспользуйтесь инструкцией выше. Проверьте систему на наличие вирусов встроенной защитой ОС. Если проблема остается, ознакомьтесь со следующими путями ее решения:

  1. Проведите диагностику карты через Диспетчер устройств. Для этого вызовите контекстное меню и найдите соответствующий пункт.
  2. Удалите все адаптеры из списка Диспетчера устройств. Перезагрузите компьютер/ноутбук.
  3. От имени Администратора откройте командную строку. Просканируйте систему: введите sfc /scannow и Enter.
  4. Обновите или откатите драйвера.
  5. Проверьте индикаторы работы платы. Если они не горят или не мигают – пора обращаться в сервисный центр.

Цена на сетевой адаптер

Чем выше поколение и возможности – тем больше стоимость устройства. Но нет причин гнаться за самой высокой ценой, поскольку вопрос не в том, какую технологию поддерживает адаптер, но и с какой может работать процессор компьютера. Характеристики можно смотреть на упаковке, уточнять у продавца, или прочесть на экране, зайдя на официальный сайт производителя. Разбежка цен по Москве и региону – в таблице ниже:

  • Способ подключения. Нужно предварительно проверить, есть ли у вас на компьютере подходящий свободный разъем.
  • Стандарт сети. Хотя, например, 802.11ac обеспечивает скорость выше, чем 802.11n (до 10 Гбит/с), нет смысла переплачивать, если провайдер предоставляет только 100 Мб/с.
  • Мощность. Оптимальная – 20 dBM, принимает сигналы даже от слабых источников.
  • Видео

    Идея написания данной статьи родилась в тот момент, когда по просьбе одного знакомого устранить проблему на его компьютере с подключением к WiFi обнаружилось, что сетевого адаптера нет в диспетчере устройств Windows . Напомню, что именно это устройство отвечает за коннект к интернету по беспроводному сигналу. Мы начали по шагам выяснять суть неисправности, и этим алгоритмом я поделюсь сегодня с Вами.

    Пораскинем мозгами и систематизируем все возможные причины, по которым диспетчер устройств не видит сетевой адаптер.

    WiFi адаптер сломан

    Такое не часто, но бывает, поэтому этого варианта исключить нельзя. В моей практике попадались случаи, что сгорали как компьютерные сетевые карты, которые подключены в PCI слот материнской платы внутри системного блока, так и гораздо меньшие по размерам карты, установленные в ноутах. Поскольку устройство не работает, то и диспетчере устройств адаптер не отображается.

    Неисправен разъем USB

    В продолжение темы поломок затронем вариант, при котором дело вовсе не в адаптере, а в порте USB, который просто не работает. То есть когда у вас компьютер подключается к интернету через внешний адаптер, подключенный в этот самый USB. Чтобы проверить, так ли это

    • пробуем вставить адаптер в соседний порт
    • если не сработало, или если он единственный, что не редкость на ноутбуках, то пробуем подключить к этому разъему другое устройство, например мышь

    В том случае, когда мышка заработала, а адаптер нет — причина именно в нем. Если же и мышь не пашет, то дело точно в USB. А еще хуже, если не функционирует ни один из портов — этот тревожный звоночек может говорить как об отсутствии каких-то драйверов на материнскую плату, так и о серьезных неисправностях, связанных с работой мостов на материнке — но это уже тема другой статьи…

    Неисправен удлинитель USB

    Для того, чтобы лучше поймать плохо добивающий до компьютера сигнал, «продвинутые» юзеры используют удлинитель USB, который размещают поближе к точке доступа. Так вот, все дело может быть именно в нем — либо кабель прохудился, либо разъем разболтался. Попробуйте воткнуть адаптер напрямую в компьютер. Другая разновидность такого подключения — через USB-хаб, когда на ноутбуке деффицит с USB входами. Но здесь еще может прибавиться проблема с недостаточным питанием устройства. Если для флешек его вполне достаточно, то для wifi-свистка может не хватить.

    Не установлены или слетели драйверы

    Драйверы конфликтуют с другими или не подходят для данной версии Windows

    Случай довольно редкий, но со мной он однажды случился, в результате чего я был вынужден отказаться от одной модели wifi адаптера и поставить другую. Понять, в чем дело, я так и не смог — он то появлялся в диспетчере, то снова исчезал. Не помогло даже многократное удаление и инсталляция заводских драйверов. Возможно, они просто некорректно поддерживали работу с Windows 10 — узнать точно мне так и не удалось.

    Вот такой опыт решения проблемы, когда сетевого адаптера нет в диспетчере Windows, надеюсь, он пригодится вам в исправлении данной ошибки.

    В этой статье мы рассмотрим алгоритм, который позволит избежать неприятностей, которые могут возникнуть после установки ОС.

    Что же такое драйвер?

    Это программа, с помощью которой операционная система компьютера взаимодействует с аппаратным обеспечением устройства (материнской платой, видеокартой, сетевой картой, принтером, сканером, МФУ , пр.).

    Драйверы разрабатываются компаниями, выпускающими компьютерные комплектующие и периферию, взаимодействующую с ПК (например, оргтехника).

    Зачастую современные операционные системы (в т.ч. и ) уже имеют некий набор драйверов, позволяющих работать с основными комплектующими компьютера, мы рассмотрим случай, когда такие программы отсутствуют.

    Особенность ситуации, когда сетевой драйвер не установлен, заключается в отсутствии возможности использования программ для автоматической установки драйверов, поскольку все они для своей работы используют Интернет-соединение, а поскольку сетевой драйвер не установлен, то и доступ к Интернет отсутствует.

    С установкой драйверов сетевого адаптера пользователь, как правило, сталкивается в следующих случаях:

    1. После покупки нового компьютера и отсутствия на нем установленной ОС.

    3. После сбоя драйверов сетевого адаптера.

    Для решения проблем, которые возникают в первом случае необходимо поискать диски, которые идут в комплекте с компьютером.

    В последние несколько лет четко сформировался тренд, который предполагает отказ от использования приводов оптических дисков не только среди производителей ноутбуков , но и настольных ПК.

    Пользователи, которые самостоятельно выбирают комплектующие, из которых будет собран их компьютер, также отказываются от установки DVD-привода.

    Совет! Рекомендуем скачать все необходимые драйвера (а не только сетевой) в отдельный каталог на жестком диске и/или флеш-накопителе. Это позволит избежать ситуаций, когда после установки операционной системы нужно будет искать привод или ПК (планшет, телефон), чтобы скачать драйвера с диска или Интернет.

    Установка сетевого драйвера

    Скачав необходимую программу, можно приступить к ее установке.

    Аналогичные действия будут и в случае обновления сетевого драйвера.

    Для установки/обновления драйвера сетевого адаптера необходимо зайти в «Диспетчер устройств» так как это было описано ранее.

    Выбрать необходимый пункт и в контекстном меню, которое доступно по клику правой кнопки мыши выбираем пункт «Обновить драйверы…».

    Выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

    Переходим в каталог, в который мы скачали недавно все необходимое, воспользовавшись кнопкой «Обзор», нажимаем «Далее» и ждем окончание процесса установки драйверов.

    Существует также мнение, что в случае выполнения обновления (переустановки) сетевого драйвера, сначала необходимо удалить старый, после чего следует установить новый.

    Важно! Для удаления уже установленного драйвера необходимо зайти в «Диспетчер устройств», выбрать сетевой адаптер, кликнуть правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать «Удалить». После этого, система предупредит о том, что драйвер устройства будет удален, соглашаемся нажав «ОК».

    Доброго времени суток.

    При установке новой Windows, как правило, система автоматически настраивает многие параметры (поставит универсальные драйвера, задаст оптимальную конфигурацию брандмауэра и пр.) .

    Но так уж завелось, что некоторые моменты при переустановках Windows - автоматически не настраиваются. И, многие, кто впервые переустановил ОС, сталкиваются с одной неприятной штукой - не работоспособностью интернета.

    В этой статье хочу разобрать основные причины, почему так происходит, и, что с этим делать (тем более, что вопросов относительно этой темы - всегда много) ...

    Самая распространенная причина, по которой нет интернета (прим. после установки новой ОС Windows) - это отсутствие в системе драйвера сетевой карты. Т.е. причина в том, что сетевая карта просто не работает...

    В этом случае получается замкнутый круг: интернета нет, т.к. нет драйвера, а скачать драйвер нельзя - т.к. нет интернета ! Если у вас нет телефона с доступом в интернет (или другого ПК) - то скорее всего, вам без помощи доброго соседа (друга) не обойтись...

    Обычно, если проблема связана с драйвером - то вы увидите примерно следующую картину: будет гореть красный крестик над значком сети, и надпись, что-то похожее на это: "Не подключено: нет доступных подключений" ...

    В центре управления - справа будет вкладка "Изменение параметров адаптера" - ее и нужно открыть.

    В сетевых подключениях вы увидите свои адаптеры, на которые установлены драйверы. Как видно на скриншоте ниже, на моем ноутбуке нет драйвера для Wi-Fi адаптера (есть только Ethernet адаптер, да и тот отключен) .

    Кстати, проверьте, возможно, что у вас установлен драйвер, но сам адаптер просто выключен (как на скрине ниже - он будет просто серым и на нем будет надпись: "Отключен"). В этом случае - просто включите его, нажав по нему правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее во всплывшем контекстом меню.

    Сетевые подключения

    Так же рекомендую заглянуть в диспетчер устройств: там можно будет детально посмотреть, на какое оборудование есть драйвера, а на какое они отсутствуют. Так же, если будет проблема с драйвером (например, он неправильно работает) - то диспетчер устройств помечает такое оборудование восклицательными желтыми знаками...

    Чтобы его открыть, сделайте следующее:

    • Windows 7 - в строку выполнить (в меню ПУСК) вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER.
    • Windows 8, 10 - нажмите сочетание кнопок WIN+R, вставьте devmgmt.mscи нажмите ENTER (скриншот ниже).

    В диспетчере устройств откройте вкладку "Сетевые адаптеры". Если вашего оборудования в списке нет - значит драйверов в системе Windows - нет, а это значит, что оборудование работать не будет...

    Как решить вопрос с драйвером?

    1. Вариант №1 - попробовать обновить конфигурацию оборудования(в диспетчере устройств: просто щелкните правой кнопкой мышки по заголовку сетевых адаптеров и во всплывшем контекстом меню выберите нужную опцию. Скриншот ниже) .
    2. Вариант №2 - если предыдущий вариант не помог, можно воспользоваться специальной утилитой 3DP Net (Она весит порядка 30-50 МБ, а значит ее можно скачать даже с помощью телефона. К тому же, она работает без подключения к интернету) ;
    3. Вариант №3 - скачать на компьютере товарища, соседа, друга и т.д. специальный пакет драйверов - образ ISO на ~10-14 ГБ, а затем его запустить на своем ПК. Таких пакетов "гуляет" много по сети, лично я рекомендую Driver Pack Solutions;
    4. Вариант №4 - если ничего из предыдущего не получилось и не дало результаты, рекомендую искать драйвер по VID и PID.

    А вот так будет выглядеть вкладка, когда драйвер для Wi-Fi адаптера будет найден (скрин ниже) .

    Если не удается подключиться к сети после обновления драйвера...

    В моем случае, например, Windows отказывалась искать доступные сети и после установки и обновления драйверов - все так же выдавалась ошибка и значок с красным крестиком .

    Далее мастер неполадок автоматически начнет устранять проблемы, связанные с недоступностью сети и консультировать Вас по каждому шагу. После того, как была нажата кнопка "Показать список доступных сетей" - мастер устранения неполадок настроил сеть соответствующим образом и все доступные Wi-Fi сети стали видны.

    Собственно, остался последний штрих - выбрать свою сеть (или ту сеть, от которой у вас есть пароль для доступа), и подключиться к ней. Что и было сделано...

    Ввод данных для подключения к сети... (кликабельно)

    2. Отключен сетевой адаптер / Не подключен сетевой кабель

    Еще одной частой причиной отсутствия интернета является отключенный сетевой адаптер (при установленном драйвере). Чтобы это проверить, нужно открыть вкладку сетевые подключения (где будут показаны все сетевые адаптеры, которые установлены в ПК и на которые есть драйверы в ОС) .

    Самый простой способ открыть сетевые подключения - это нажать вместе кнопки WIN+R и ввести ncpa.cpl (далее нажать ENTER. В Windows 7 - строка выполнить находится в ПУСК"e) .

    Открытие вкладки сетевые подключения в Windows 10

    В открывшейся вкладке сетевых подключений - обратите внимание на адаптеры, которые отображаются серым цветом (т.е. бесцветные) . Рядом с ними так же будет красоваться надпись: "Отключено".

    Важно! Если в списке адаптеров не будет вообще ничего (или не будет того адаптеры, который вы ищите) - скорее всего у вас в системе просто нет нужного драйвера (этому посвящена первая часть этой статьи).

    Чтобы включить такой адаптер - просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите "Включить" (скриншот ниже) .

    После того, как адаптер будет включен - обратите внимание, нет ли на нем каких-нибудь красных крестиков. Как правило, рядом с крестиком будет даже указана причина, например, на скриншоте ниже "Сетевой кабель не подключен".

    Если у вас подобная ошибка - нужно проверять сетевой кабель: возможно его перегрызли домашние животные, задели мебелью, когда ее двигали, плохо обжат коннектор и т.д.

    3. Неверные настройки: IP, основного шлюза, DNS и пр.

    У некоторых провайдеров интернета необходимо вручную задавать определенные настройки TCP/IP (это относится к тем, у кого нет роутера, в который один раз эти настройки занес, а дальше можно хоть 100 раз переустанавливать Windows) .

    Узнать так ли это, можно в документах, которые дал вам интернет-провайдер при заключении договора. Обычно, в них всегда указываются все настройки для доступа к интернету (в крайнем случае можно позвонить и уточнить в поддержке) .

    Настраивается все достаточно просто. В сетевых подключениях (как зайти в эту вкладку рассказано выше, в предыдущем шаге статьи) , выберите свой адаптер и перейдите в сего свойства.

    Свойства сетевого адаптера Ethernet