Работа «Почты России» регулируется «Правилами оказания услуг почтовой связи». Согласно им, чтобы получить , нужно предъявить документ, удостоверяющий личность. Затем адресат должен заполнить расписку, где следует указать свои данные и адрес , если он не совпадает с адресом прописки. Почтовое отправление обязательно взвешивается. Если все в порядке, то адресат может забрать посылку.

Посылки не доставляются на дом. Вместо этого от сопровождающего их бланка отрывается специальная часть, которая называется извещением. Ее подписывают в отделении связи, а затем разносят такие извещения, оставляя их в ячейках почтовых шкафов, в абонентских ящиках или в почтовые ящики по адресам, на которые посылки были отправлены.

Правила хранения посылок

Хранение в отделении связи осуществляется в течение одного месяца (30 календарных дней). Если за весь этот срок адресат за не явился, то ее отправляют обратно. Отправитель должен получить ее, оплатив дополнительные расходы, связанные с повторной пересылкой. В случае, если он отказывается забирать посылку и оплачивать дополнительные расходы, она временно переходит в список невостребованных почтовых и какое-то время еще хранится в отделении связи или ином месте (в зависимости от размеров посылки, ее содержания, если оно известно, и других факторов).

Если адресат не является за посылкой после вторичного извещения, то отделение связи может начать начислять пеню. При этом, существует правило, по которому это извещение должно быть вручено лично в руки адресату, а также подписано им. На практике вторичное извещение обычно просто бросают в почтовый ящик. В настоящее время многие отделения связи «Почты России» перестали взимать пени.

Правила получения посылок

Если содержит , то при вручении адресату отправление вскрывают и проверяют в присутствии адресата и работника отделения. Адресат может отказаться от вскрытия и проверки, тогда на адресном бланке, сопровождающим отправление, делают специальную отметку об этом.

В случае, если во вскрытой содержится не все, что указано в описи, а также, если отправление повреждено или испорчено, то составляется акт по форме 51-в. Его подписывает руководитель отделения связи. Всего составляется 4 экземпляра акта. Первый вручают адресату, второй направляют в место, где посылка была принята, третий, на имя директора транзитного почтового объекта, откуда посылка пришла в отделение связи. Составляется дело по данному отправлению, и к нему подшивается четвертый экземпляр.

Если посылка имеет , то до того, как оплатить ее получение, адресат имеет право спросить, кто прислал ее и откуда.

Лежать посылка на Новой почте может 30 дней от е прибытия. Притом первых 5 дней хранится бесплатно, а дальше начиняет начисляться фиксированная плата за каждый день хранения. Вот цены действующие с 1 октября 2014 года:

Поэтому если не хотите переплачивать не оттягивайте время, а забирайте посылки сразу.

тридцать календарных дней она хранится на почте, потом ее обратно передадут отправителю. Уведомление выписывается как обычно 2 раза. Приходит смс сообщение на телефон, когда пришла посылка. Очень удобно для людей.

Новая Почта не принимает посылки без номера мобильного телефона получателя. В крайнем случае могут принять, но в качестве номера мобильного телефона получателя запишут телефон отправителя. Туда и отправят СМС-ку о прибыти груза.

Поэтому срок бесплатного хранения - 5 рабочих дней , а через 30 дней отправят товар обратно отправителю.

Несколько ранее, мне уже приходилось отвечать на подобный вопрос относительно Укрпочты, где работает моя вторая половинка. А так как Новая почта, является непосредственным конкурентом государственного предприятия почтовой связи в Украине, стоимость е услуг находится под пристальным контролем всех, имеющих отношение к оной сфере деятельности.

Итак, как верно сказано выше, если вы не забрали посылку в течении 5 дней, тогда за каждые последующие сутки начисляется - пеня, из расчта 10 гривен в сутки, независимо от веса почтового отправления.

Легко заметить огромную разницу - 19 грн.60 коп. за весь период хранения данного груза на Укрпочте, и соответственно 250 гривен на Новой.



После первого уведомления от почты у вас есть 5 дней , чтобы прийти и забрать свою посылку. Если этого не происходит, то почтальон приносит вам второе уведомление, но кладт его не в почтовый ящик, а вручает вам под личную подпись. Вот с этого времени и начинают начисляться пени за хранение вашей посылки, которые рассчитываются в зависимости от веса/габаритов вашей посылки, а также от е заявленной ценности/стоимости (как уже было указано). Через 30 дней посылка будет направлена отправителю.

Ходили недавно получать почту. На бланке было четко написано что посылка может храниться на почте в течении 5 дней бесплатно, а затем в течении 30 дней уже за деньги. Если посылка за этот срок не будет забрана, то она будет отправлена назад отправителю.

Посылка хранится 30 дней. Но первые 5 дней она хранится бесплатно, а вот последующие 25 дней - уже за деньги. Поэтому если Вы не хотите платить денег за хранение почтового отправления, получите его в течение 5 дней.

На сайте novaposhta.ua дан четкий ответ на этот вопрос. Посылка может храниться на почте в течение 25 рабочих дней, начиная со дня поступления в отделение. Причем бесплатно - только первые 5 рабочих дней. За каждый последующий день хранения придется доплачивать в соответствии с графиком платежей . Причем чем больше срок хранения, тем дороже будет сумма.

Если через 25 рабочих дней посылка так и останется невостребованной, Новая Почта снимает с себя ответственность за ее сохранность и имеет право распорядиться ею по своему усмотрению. Странная позиция, конечно. Но об этом тоже написано у них на сайте.

Мне как-то пересылали посылку, с помощью Новой почты из одного города Украины в другой. Так вот, когда пришла посылка, мне пришло об этом уведомление по смс-ке. И на следующий день я пошла и получила свою посылку. Там же, в отделении, выяснилось, что хранится бесплатно посылка в течение пяти дней, а в последующие дни хранение уже платное. Через месяц, если посылку не забрать, она уходит назад отправителю. Вот, кстати, тут можно посмотреть сам сайт Новой почты.

А тут в разделе Дополнительные услуги - Хранение, как раз и указано, что за хранение посылки, начиная с шестого рабочего дня необходимо доплачивать, сколько именно доплачивать зависит от срока хранения.

Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения адресатам хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата.
При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.
С адресата, а в случае возврата – с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления. Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.
По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.
36. Почтовое отправление или почтовый перевод возвращается по обратному адресу:
а) по заявлению отправителя;
б) при отказе адресата от его получения;
в) при отсутствии адресата по указанному адресу;
г) при невозможности прочтения адреса адресата;
д) при иных обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи.
За возвращение регистрируемых почтовых отправлений и почтовых переводов по новому адресу взимается плата, размер которой определяется в соответствии с тарифами, действующими на дату возврата.

Вам стоит это знать

), или почтовая посылка , – почтовое отправление, предназначенное для пересылки вещей, документов, литературы. Посылки также бывают с объявленной ценностью, наложенным платежом. В некоторых странах для оплаты пересылки посылок использовались специальные посылочные почтовые марки. Германской имперской почтой для взимания почтового сбора наличными применялся посылочный штемпель, который был овальной формы с указанием населённого пункта с мостиком с календарной датой и с текстом нем. «Gebühr bezahlt» .

Почта ; от итал. Слово «почта» происходит от польск. poczta и итал. Исторически почта возникла из потребности пересылки между отправителем и получателем собщений и вещей. Современная почта – это единая система государственных почтовых прдприяний, объединённых ВПС. Некоторые страны, например, США и Россия, имеют государственную монополию только на часть услуг связи: в США USPS имеет монополию на доставку стандартных писем и писем «первого класса»; в России монополизированы некоторые так называемые «услуги всеобщего обслуживания». В ряде стран, например, в Великобритании, все почтовые услуги монополизированы государственной почтой. Почтовое дело не является видом связи или транспортным предприятием вопреки сложившимся бытовым понятиям. Почта – предприятие, перемещающее почтовые отправления в вещественной форме, что не делает её видом транспорта. Почта России прежде всего представлена Ответственной Почтовой Администрацией, которой подчинены структурные подразделения: главные почтамты, губернские почтамты. В свою очередь губернским почтамтам подчинены городские и районные почтамты и узлы связи. Традиционно для оплаты почтовых отправлений используются почтовые марки различного номинала, которые наклеиваются непосредственно на отправление в соответствии с тарифом на пересылку.

Почта России относится к числу организаций, клиенты которых постоянно чем-то недовольно. То обслуживают медленно, то хамят, то посылки теряют. Однако население продолжает пользоваться услугами этой логистической компании. Многие клиенты, заказывая товары из всевозможных интернет-магазинов, интересуются, сколько хранится посылка на Почте России. Давайте детально разберемся в этом вопросе.

Старые правила

Относительно недавно на Почте России действовали довольно комфортные для многих клиентов условия. Раньше все знали, сколько хранится посылка на Почте России. Этот период составлял тридцать дней. Этого времени было достаточно, чтобы даже нерасторопные клиенты успели забирать свои вещи.

Получив посылку, сотрудники на Почте России подготавливали извещение и отправляли его адресату, сообщая о полученной доставке. Спустя пять дней отсылали повторное уведомление. Если же даже после этого адресат не являлся, его посылку приходилось отправлять обратно по истечении срока хранения, то есть тридцати дней. Так было раньше.

Бесплатное хранение

Теперь в действие вступили новые правила. Ответ на вопрос, сколько хранится посылка на Почте России, изменился. Нерасторопным клиентам нужно побыстрее забирать свои отправления.

Крупногабаритные почтовые отправление, к которым относятся и посылки, теперь могут находиться на Почте России не более пятнадцати дней. Отсчет начинается со следующей даты после прибытия. Например, если посылка была доставлена в отделение пятого числа, то первым днем хранения будет считаться шестое.

Причем нужно понимать, что в ответе на вопрос, сколько времени хранится посылка на Почте России, указаны календарные дни. Это неудобно для пользователей. Ведь в срок хранения могут быть включены праздничные и выходные дни. Почта России в это время не работает, и клиент физически не может забрать свою посылку.

При этом нужно понимать, что последний день хранения посылки считается датой ее возврата. Если нерасторопный клиент все-таки ждал последнего момента, на Почте России ему могли приготовить неприятный сюрприз. В этот день посылку уже могли вернуть отправителю. Чтобы не допускать таких ситуаций, нужно стараться забирать отправление вовремя. Фактически можно считать, что посылка хранится на протяжении двух недель. Если рассчитывать именно на этот период, а не на пятнадцать дней, вы не просчитаетесь.

Причины изменений

Активное развитие интернет-торговли привело к тому, что клиенты заказывают огромное количество товаров. Их нужно где-то хранить. Почта России не обладает столь огромными складскими площадями, что разместить все поступающие посылки и хранить их на протяжении тридцати дней.

В связи с этим организация подготовила нововведение. Сколько хранится посылка на Почте России по новым правилам? Теперь этот период составляет всего пятнадцать дней. Как известно, раньше он был тридцать дней. То есть сократился ровно в два раза. Это позволит Почте России освободить подсобные помещения, которые раньше были захламлены обилием посылок.

Платное хранение

Новые правила предоставляют клиентам интересную возможность. Теперь они могут увеличить период хранения посылки до двух месяцев. Это в четыре раза больше, чем стандартные пятнадцать дней. Однако нужно понимать, что за такие привилегии придется доплатить.

Предположим, что клиент получит посылку с наложенным платежом. Период хранения истекает, но у него нет возможности внести запрашиваемую сумму. В этом случае период хранения можно продлить. Но при получении посылки придется выложить большую сумму. Ведь теперь в нее будет включена услуга платного хранения. Не исключено, что из-за подобных нововведений организация растеряет клиентов.

Теперь вы знаете, сколько хранится посылка на Почте России бесплатно и платно.

Почтовыми услугами сегодня пользуется практически каждый первый соотечественник. Вот почему необходимо знать о некоторых правилах и положениях, в согласовании с которыми работает почта России. Один из наиболее важных вопросов, который интересует всех, это правила и сроки хранения корреспонденции . Незнание алгоритмов работы данной организации может стать причиной серьезных проблем, когда вы не сможете получить посылку.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

Сроки хранения той или иной корреспонденции могут зависеть, в первую очередь, от ее типа. Рассмотрим существующие виды отправлений :

• письмо обычное;
• письмо заказное;
• письмо судебное;
• письмо ценное;
• посылка обычная;
• посылка заказная;
• бандероль обычная;
• бандероль заказная;
• отправление первого класса.

Кроме того, на почту России поступают денежные переводы как от частных лиц, так и от организаций, например, пенсии, компенсации за ЖКХ, различные пособия и субсидии.

Вся корреспонденция доставляется с пункта отправления до пункта назначения, в основном, наземным и воздушным транспортом . Обработка почтовых отправлений осуществляется на сортировочных пунктах. Доставка адресату происходит силами почтальона , альтернативу которому пока не нашли.

Ценные письма

Ценные письма отличаются тем, что при их отправлении в обязательном порядке составляется опись вложения в двух экземплярах, один из которых вкладывается внутрь, второй остается у отправителя.

Заказные

Заказное письмо с уведомлением приходит по указанному адресу в ближайшее почтовое отделение. Получить его необходимо самостоятельно, предъявив уведомление и паспорт . Любая посылка и бандероль также ожидают получателя на ближайшем почтовом отделении.

Преимущества заказных отправлений состоят в том, что они приходят в более короткий срок, а их перемещение можно отслеживать на одном из сайтов почты России по специальному коду, который будет указан в квитанции отправителя .

Сроки хранения бесплатно

Обычные письма и посылки

После сортировки поступивших бандеролей и посылок, почтовые работники пишут извещения о поступлении на почту посылки и доставляют его адресату.

В извещении указываются часы работы почтового отделения и его адрес. Также контактный телефон. Как правило, извещение опускается в почтовый ящик и не всегда доходит до получателя. Именно поэтому добросовестные почтовики пишут извещения повторно.

Но даже в этом случае бывает, что посылка попадает через месяц в разряд невостребованных. Что касается заказных и обычных посылок, то они хранятся на почте в течение месяца .

Формально срок бесплатного хранения составляет 5 дней.

По правилам хранения почтовой корреспонденции, а также согласно статьям 191-194 ГК, сразу же после прихода посылки или бандероли на почту, получателю отправляют уведомление. Через 5 дней, в случае неявки, отправляется второе уведомление.

И вот тут есть один интересный момент: если получатель принял уведомление лично и расписался в его получении, то с него могут потребовать на почтовом отделении оплату за хранение сверх указанного минимального срока .

Если же повторное уведомление просто было брошено в почтовый ящик (а так чаще всего и бывает), то платить за хранение необязательно.

Что делают с невостребованной корреспонденцией?

Когда истекает месяц с момента появления посылки или бандероли на почтовом отделении, то ее отправляют обратно за счет отправителя.

В случае, если по обратному адресу ее не забирают за 6 месяцев, отправление уничтожают как невостребованное .

Обычные письма, как правило, не хранятся на почте вовсе. Их опускают в почтовый ящик. Если же письмо в связи с какими-то обстоятельствами оказалось в отделении, то его уничтожают как невостребованное через полгода, но обратно не отправляют.

Условия хранения заказных писем

Заказные письма хранятся в течение месяца, после чего их отправляют по обратному адресу. Дополнительные расходы в данном случае ложатся на отправителя. Если отправитель в течение полугода не забирает письмо, то корреспонденцию считают невостребованной и уничтожают.

Правила для судебных отправлений

Отдельное внимание стоит уделить правилам хранения судебных писем.

Естественно, что существуют особые условия приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений из разряда «судебное» . В этот разряд относят письма и бандероли, направляемые судами и мировыми судьями.

Данные почтовые отправления, как правило, содержат судебные повестки, акты (постановления, определения, решения). На конверте ставится штамп «судебное» и отправляется письмо или бандероль с уведомлением о вручении.

Данное уведомление инициирует почтальона вручить письмо лично в руки адресату под роспись . В случае, если это сделать не удается, приходится приходить по адресу неоднократно, что не всегда выполняется, к сожалению.

В соответствие с правилами, судебные письма хранятся в отделении 7 календарных дней , после чего отправляют обратно.

При этом сроки судебных заседаний, как правило, не переносятся. Невостребованные судебные письма возвращаются в канцелярию суда и подшиваются в дело.

Нормативные документы

Сроки хранения корреспонденции на почте регламентируются при помощи следующих документов:

1. правила оказания услуг почтовой связи;
2. порядок приема, вручения и доставки внутренней посылочной почты;
3. Гражданский кодекс (статьи 191-194).

Чаще всего, сотрудники почты используют нормативные внутренние документы (правила) для решения спорных вопросов. Когда в некоторых ситуациях данные правила входят в конфликт с Гражданским кодексом, то при желании можно решить вопрос через суд.

Однако, разумеется, проще сэкономить собственные нервы и время, учитывая заранее особенности и правила хранения различных отправлений на почте.

Как быстро и правильно отследить посылку на сайте почты России? Рекомендуем посмотреть видео: