Способы исправления ошибки аутентификации при подключении к wifi на ОС «Андроид. Способы решения проблем подключения к сети Wi-Fi (Интернет)

Количество устройств для интернет-соединения в каждом доме или квартире ежегодно увеличивается. Они пользуются «глобальной сетью», в том числе беспроводной. Когда происходят ошибки аутентификации при подключении к wifi на «Андроид», что делать для исправления ситуации, — главный вопрос. Ошибка высвечивается на планшете или смартфоне, причем сеть в другом месте спокойно подключается. Однако, переживать не стоит, проблема несложная и ее по силам решить простому человеку вне зависимости от уровня грамотности и квалификации в техническом плане. Ниже будет подробно описано, по каким причинам возникают проблемы аутентификации на Android- устройствах и что следует с этим сделать.

Прежде чем анализировать, по какой причине происходит ошибка подключения к сети, следует подробно остановиться на термине «аутентификация». Понятие означает проверку подлинности. Аутентификация – это необходимый механизм проверки, обеспечивающей защиту. Планшет, телефон, компьютер или ноутбук в процессе подсоединения к беспроводному интернету через wi fi роутер должны успешно пройти аутентификацию путем введения идентификатора и пароля, установленных заранее.

Как происходит аутентификация

В сущности, аутентификация — это процедура, во время которой сверяется правильность идентификатора и пароля. Используется несколько типов аутентификации. Выбор нужного производится в меню настроек устройства, используемого в качестве точки доступа. Под аутентификацией, как правило, понимается тип шифрования данных роутера.

Чаще всего применяется технология WPA-2, использующая симметричный алгоритм AES. Методом проверки подлинности для клиентов беспроводных сетей является WPA2 Personal. Обойти данную защиту злоумышленнику, независимо от его квалификации, невозможно. В обычных условиях, например, дома, устанавливается один для всех ключ. Его использование производит подключение к сети.

В условиях, когда необходима более серьезная защита, например, на режимных объектах, применяется другой подход. Каждый абонент, имеющий право подключиться к сети, получает собственный пароль.

Этапы подключения к беспроводному интернету

Процесс или планшета к «вайфай» выглядит так. Сначала на собственном устройстве включается Wi-Fi. Для этого в большинстве случаев достаточно сделать свайп – скользящее движение пальцем — от верхней части экрана вниз и нажать на нужный значок. Название сети высветится на экране и предложит подключиться к ней. После чего достаточно просто ввести пароль в специальное поле, и все пройдет удачно: пользователь получит доступ. Однако иногда при аутентификации происходит ошибка.

Причины возникновения данной неисправности

Ситуаций, когда при подключении устройства, работающего на «Андроиде», например, смартфона Samsung Galaxy, планшета фирмы Sony или любого другого устройства на экране пишет про ошибку аутентификации, две: несовпадение введенного пароля или разный тип шифрования на роутере и подключаемом устройстве. Они охватывают большую часть случаев, но иногда неисправности и ошибки вызываются причинами другого характера.

Неправильно набранный пароль

Как правило, ошибка при прохождении аутентификации при подключении телефона происходит из-за того, что пользователи неправильно вводят установленный пароль. Обычно это связано с высокой сложностью последнего. Пользователи по аналогии с паролями для собственной почты или социальных сетей все чаще используют разные регистры букв, их случайное расположение и переплетение с цифрами и другими символами. Все это приводит к тому, что многие люди, редко подсоединяющиеся к конкретной сети, не могут правильно и без ошибок ввести код.

Неисправный роутер

Иногда ошибки аутентификации wifi вызываются тем, что устройство, или точка доступа, неисправно в конкретный момент времени. Современные роутеры оснащены цветовыми индикаторами, подсказывающими об этом. Однако на их некорректную работу внимание обращают профессионалы или опытные пользователи.

Нередко смартфон или планшет не подключаются к сети в связи с тем, что они на аппаратном уровне, по причине морального устаревания, не способны работать с современным скоростным стандартом 802.11N.

Несоответствие типа шифрования данных

Часто возникающую ошибку аутентификации на телефоне, работающем на Android, регистрируют из-за несоответствия типа шифрования.

Современные роутеры, по умолчанию, устанавливают симметричный алгоритм шифрования — AES. Однако владельцы многих старых устройств в таком случае просто не могут подключить «вай фай» на телефоне. Это происходит потому, что установленная версия Android устаревшая и не поддерживает AES. Также некоторые устройства не поддерживают WPA-2. Все это и приводит к возникновению ошибки.

Способы решения проблемы аутентификации

Исходя из описанных выше причин возникновения неисправности при подключении к беспроводной сети, становится понятно, что на вопрос, как быстро убрать ошибку аутентификации, нет единого ответа. В каждом конкретном случае применяется свой алгоритм, позволяющий решить проблемы с идентификацией. Подробнее они будут описаны ниже.

Переподключение сети

Если возникает ошибка идентификации, нужно, прежде всего, попробовать подключиться заново. Для этого устройство переводится в режим полета на 20-30 секунд. Иногда проблему с подключением помогает исправить банальное удаление данных о сети. Рассмотрим это на примере смартфона фирмы «Самсунг». В первом случае делается свайп сверху вниз, нажимается кнопка «Режим полета», а потом отключается. Во втором случае необходимо зайти в настройки, перейти в подпункт wi-fi, там выбрать нужную сеть. Путем длительного удержания пальца на ее названии вызывается меню, где выбирается пункт «Забыть сеть». После этого из памяти смартфона или планшета стирается информация, касающаяся конкретной беспроводной сети и, скорее всего, ошибки аутентификации удастся избежать. Кроме того, следует учитывать невозможность некоторых устройств работать со стандартом 802.11N. Для этого режим b/g/n смешанный должен быть сменен на b/g смешанный:

Ошибка при проверке подлинности

Бывают ситуации, когда устройства на Android неспособны подключиться к сети при осуществлении проверки подлинности по причине конфликта с установленной в настройках версией стандарта безопасности. Причем это касается как современных телефонов, так и устаревших моделей. В данной ситуации простейшим выходом является смена новейшего WPA-2 на более старый WPA. В большинстве случаев это связано со сбоем в прошивке роутера, поэтому описанное решение является временным, стоит обновиться на более новую и актуальную версию прошивки.

Иногда, ошибка аутентификации означает наличие несовместимости устаревших версий Android с алгоритмом AES. В таком случае метод проверки подлинности меняется на WPA-Auto-Personal, после чего появится возможность выбрать протокол TKIP. В роутерах ASUS используется продвинутая версия, использующая сразу два протокола в зависимости от подключаемого устройства.

О том, что причина ошибки при аутентификации заключается в этом, определяет временная установка открытого доступа. В методе проверки подлинности из выпадающего меню выбирается пункт Open System. Если после такого шага происходит удачная аутентификация смартфона, очевидно, что следует экспериментировать именно с данным полем. Методом перебора определить способ, который будет функционировать без ошибок.

Поиск причины в роутере

Если ошибка аутентификации предположительно вызвана роутером, являющимся точкой доступа, с ним осуществляются следующие несложные манипуляции. Простейшим решением ошибки является банальная перезагрузка. Делается это выключением кнопки питания и повторного ее нажатия через полминуты. В том случае, если это не помогло, посмотреть, а доступна ли сеть для аутентификации. Делается это через интерфейс администратора, куда легко зайти, введя 192.168.1.1 Необходимо, чтобы SSID (имя сети) было написано на английском языке, и не стояла галочка «скрыть SSID».

Изменение паролей

При исправлении ошибок аутентификации нельзя не сказать о смене установленного пароля. Вместо сложного набора символов и знаков, сделайте простой пароль из цифр, что позволит успешно проходить аутентификацию.

Дополнительные методы решения проблемы

Если указанные выше способы не исправили ошибки прохождения аутентификации, причина может быть, например, в фильтрации возможных клиентов по MAC-адресу. Когда функция активна, планшет или телефон не смогут удачно подключиться. Это происходит в том случае, если их MAC-адреса не внесены в специальный разрешающий список, находящийся непосредственно в интерфейсе администратора в роутере. Еще один вариант решения ошибки используется для техники производства компании Lenovo. Для успешного прохождения аутентификации, по отзывам владельцев смартфонов этой фирмы, необходимо сменить канал с Автоматического на 6.

В некоторых ситуациях для исправления ошибки, возникшей при аутентификации, стоит попробовать сменить ширину канала. Установка более высокого значения увеличивает скорость за счет большего показателя пропускной способности. Иногда также помогает перезагрузка устройства, подключаемого к точке доступа.

Есть возможность экспериментировать и с другими настройками, например, поменять режим работы беспроводной сети, использовать статические каналы.

В любом случае не стоит отчаиваться, когда высвечивается ошибка аутентификации при подключении к сети wifi на любом устройстве, работающем на «Андроиде». Чтобы решить, как поступить для исправления проблемы, следует, прежде всего, выявить причину неполадки.

Во время подключения к Wi-Fi-каналу устройств, работающих на мобильной платформе Android, могут возникнуть разные проблемы, наиболее распространенной среди которых является ошибка аутентификации WiFi.

Чаще всего проблемы возникают по причине неверных настроек в или в режиме работы маршрутизатора, а также канала, который выбран для работы Wi-Fi-сети. При попытке подключиться к сети при помощи планшета или телефона на Android вы можете увидеть некоторые ошибки.

WiFi (Андроид)

Это проблема аутентификации, при которой обычно появляется обозначение «Отключено», а устройство к сети Wi-Fi не подключается.

Таким устройством часто выступает смартфон, однако ошибка аутентификации WiFi на планшете распространена в неменьшей степени.

Бесконечное получение IP-адресов

Статус подключения таков: «Получение IP адреса» либо «Подключение». Однако устройство не подключается к сети. Как видим, ошибка аутентификации WiFi не единственная, хотя и распространенная.

Ошибка «Сохранено, защищено WPA\WPA2»

Устройство под управлением OS Android подключается к роутеру посредством Wi-Fi, но интернет все равно не работает. В браузере сайты не открываются. Чаше всего в подобных случаях индикатор уровня сети неактивен (к примеру, серого цвета, а раньше был голубого). Далее мы постараемся разобраться, как аутентификации WiFi, а также устранить все описанные выше неполадки.

Решение проблем

Прежде чем приступить к внесению изменений в какие-то настройки, советуем просто перезагрузить ваше устройство, которое отказывается от подключения.

Есть вероятность, что мы имеем дело с каким-то сбоем, и перезагрузка девайса поможет. Если не помогла, давайте рассмотрим и другие варианты. В том случае, если прежде все подключалось, но сейчас не хочет (а вы никаких настроек не меняли), рекомендуем сменить канал для работы с беспроводной сетью. Возможно, появился новый роутер неподалеку, сеть которого выступила помехой для привычного подключения.

Это можно сделать чаще всего во вкладке «Wireless» («Беспроводная сеть»). Или в другом месте, где у вас обычно задаются настройки беспроводных сетей. Порядок действий следующий: поменяйте номер канала, сохраните настройки, перезагрузите маршрутизатор, после чего пробуйте подключиться.

Устройство подключается, однако интернет все равно не работает

Вы видите статус «Подключено». Кажется, все верно, но интернет по-прежнему не работает. Прежде всего, нужно убедиться, что сеть действительно присутствует на роутере. Часто подобная проблема возникает во время первой Подключите к Wi-Fi какое-нибудь другое устройство. В том случае, если оно подключится, однако интернет работать откажется, скорее всего, перед нами проблема с неверно заданными настройками на маршрутизаторе. Если другое устройство выходит в сеть, пробуйте другие наши советы в действии.

Ошибка аутентификации WiFi: подробности

Если вы можете видеть на экране телефона ошибку, которая выдает сообщение «Аутентификация», скорее всего, речь идет о проблемах, связанных с неверно заданными настройками безопасности, либо с неверным паролем.

Во время написания пароля придерживайтесь заданного регистра букв. Если пароль вы вводите правильно, проверьте настройки для безопасности. Устанавливаем тип безопасности WPA2. Пароль указываем ровно на 8 символов. Кроме того, попробуйте сменить режим работы вашей беспроводной сети. Поменять его можно там же, где мы выбирали канал (настройки роутера).

Перезагружайте маршрутизатор и сохраняйте настройки после каждого вносимого изменения.

Стоит также проверить настройки региона. Укажите страну, в которой вы находитесь. Проверьте, работает ли указанное устройство с прочими точками Wi-Fi. Возможно, что проблема заключена в планшете или телефоне.

А если вирус?

Мы не упомянули выше, что ошибка аутентификации WiFi может возникнуть из-за нарушения системных файлов и динамических библиотек различными вредоносными программами (проще говоря, вирусами), которые атакуют ваш мобильный девайс.

В таком случае сразу примените комплексные меры по борьбе с указанной ошибкой. Существует несколько программ, которые могут решить подобные проблемы без особых временных затрат. Просто следуйте всем инструкциям антивирусной программы после ее запуска. Пользуйтесь только проверенными приложениями, и тогда вероятность всевозможных сбоев в работе мобильного устройства (включая определение беспроводной сети) значительно уменьшится.

Возможно, мы описали решение не для всех проблем с подключением к Wi-Fi, однако попытались остановиться на самых распространенных ситуациях. За более подробной информацией обратитесь к вашему провайдеру либо в сервисный центр.

Скриншоты:
Описание:
И так, что делать, если появилась эта злосчастная надпись? Существует несколько причин возникновения такой неприятной ситуации и вариантов выхода из нее.
Иногда телефон не подключается к wifi и пишет сохранено защита wpa2. Это может случиться, как при попытке подключения к общественной сети, так и к домашней. В большей степени это касается устройств на Android. В равной степени это могут и планшеты, и смартфоны.
И так, что делать, если появилась эта злосчастная надпись? Существует несколько причин возникновения такой неприятной ситуации и вариантов выхода из нее.
Начнем с перезагрузки роутера
1. Выбираем правильный регион. Для этого зайдите во вкладку "Wireless" и в строке "Region" выберите название своей страны и сохраните.
2. Проверяем пароль беспроводной сети. Прежде чем изменять пароль, попробуйте подключиться еще раз. Для этого нажмите на свою сеть и удалите ее. Затем еще раз нажмите на сеть, введите пароль, удостоверьтесь в правильности и пробуйте подключиться.
3. Проверяем режим работы сети Wi-Fi в настройках роутера. Именно это может быть главной причиной возникновения проблемы. Ваш планшет или смартфон может попросту не поддерживать рабочий режим данного маршрутизатора. Проверьте, будет ли работать устройство при других параметрах, не забывая после каждого внесенного изменения перезагружать роутер и отключать и подключать Wi-Fi на смартфоне или планшете.
4. Проверяем тип безопасности и тип шифрования, изменяем пароль маршрутизатора в настройках. Необходимо выставить следующее: WPA/WPA2 – Personal, версия WPA-PSK, шифрование AES. PSK пароль должен состоять из восьми цифр. За тем сохраняем новые настройки, перезагружаем роутер и отключаем и опять подключаем телефон. Не забудьте сделать тоже и на остальных устройствах, работающих от той же беспроводной сети.
5. Изменяем рабочий канал Wi-Fi. Конечно, такое случается редко, но стоит попробовать поэкспериментировать с каналами, чтобы быть уверенным на все «сто».
6. Изменяем ширину канала подключения. Для этого необходимо зайти в настройки роутера. Во кладке «беспроводная сеть» изменить значение напротив строки «ширина канала», сохранить изменения и перезагрузить устройство.
В заключение, отвечая на вопрос, почему Андроид телефон не подключается к wifi пишет сохранено защищенное, стоит отметить это могут как технические проблемы, так и ряд ошибок, связанных с забывчивостью или невнимательностью пользователей. Существует мнение, что причина кроется в самой ОС Android, точнее в небольших недоработках, вызывающих различные неприятные моменты. Но если случилось так, что проблема с подключением к Wi-Fi возникла, Вы сможете успешно с ней справиться, используя эти советы.

Прежде чем приступить выяснять, почему не работает Wi-Fi или Интернет, следует знать (особенно для тех кто только приобрел Wi-Fi роутер), что мало просто подключить кабель провайдера к роутеру, его еще необходимо настроить (настроить Интернет и Wi-Fi сеть). Все ниже описанные методы действительны, если у вас до этого работал Wi-Fi и Интернет, а потом вдруг перестал или вы не можете подключить новое устройство к Wi-Fi. Для удобства я разделил статью на две части, первая посвящена невозможности подключиться к беспроводной сети, вторая часть ответит на ваши вопросы, если вы подключились к Wi-Fi сети, а Интернета нет.

Не удается подключиться к Wi-Fi сети.

Перезагрузка роутера.

Первое, что необходимо сделать при возникновении проблем с подключение к Wi-Fi сети - перезагрузить роутер. Для этого просто отключите блок питание от роутера и спустя несколько секунд подключите вновь. Спустя 1-2 мин. устройство загрузится, после этого попробуйте подключиться еще раз к беспроводной сети. Что бы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, рекомендую обновить прошивку роутера (возможно производитель знает о проблеме и исправил ее в новой прошивки).

Включение Wi-Fi модуля на ноутбуке.

Проверьте включен ли Wi-Fi на ноутбуке, не буду поворотятся, все способы включения Wi-Fi я описал в статье Как включить Wi- Fi на ноутбуке .

Изменение режима беспроводной сети.

Если вы пытаетесь подключить устройство (ноутбук, смартфон) которому более 5-7 лет, необходимо учесть, что он может не поддерживать современный режим работы Wi-Fi -n . Поэтому необходимо переключить роутер на режим работы, который поддерживается устройством или включить смешанный режим b/g/n . Более подробно о режимах работы Wi-Fi описано . Для того что бы переключить режим беспроводной сети, необходимо зайти на веб интерфейс роутера, зайти в настройки Wi-Fi и выбрать подходящий режим.

Удаление задублированного имени сети SSID.

Одна из возможных проблем не возможности подключаться к Wi-Fi - это дублирование имение Wi-Fi сети (SSID). Предположим, вы пришли к знакомым, у них Wi-Fi сеть называется "Home", вы к ней успешно подключились. Прошло время и уже у других знакомых или у себя дома вы встретили это же имя сети. Ноутбук (это относится и к планшетам, смартфонам) пытается подключиться к сети используя сохраненный раннее пароль, но у него это не удается поскольку для этого имени используется новый пароль. Для решения этой проблемы необходимо удалить из списка сохраненных Wi-Fi сетей совпадающую сеть.

Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите "Центр управления сетями и общим доступом".

После этого вы увидите список сохраненных беспроводных сетей. Если вы видите, что сеть к которой вы пытаетесь подключиться есть в этом списке, необходимо удалить ее из этого списка. Выберите сеть и нажмите кнопку "Удалить". После этого для подключения беспроводной сети необходимо будет ввести пароль.

Нет Интернета по Wi-Fi.

Проверка оплаты Интернета.

Самое простое, что может быть при не работающем Интернете - пришло время оплатить его или ведутся работы у провайдера. Для выяснения ситуации позвоните провайдеру и уточните есть ли у вас задолженность за Интернет и не ведутся ли работ на линии.

Статический IP адрес.

Одной из проблем не работы Интернета, может быть - прописанный статический адрес не с теми сетевыми настройками, которые необходимы. В этом случае я рекомендую использовать автоматическое получение сетевых настроек. Для этого необходимо попасть в Центр управления сетями и общим доступом. Один из способов сделать это- нажать правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выбрать "Центр управления сетями и общим доступом".

Другой способ- воспользоваться горячими клавишами + , ввести команду ncpa.cpl и нажать Enter.

Не важно каким из способов вы пользовались результат будет один - на мониторе появится окно Сетевых подключений. Далее необходимо на беспроводном подключение нажать двумя кликами мыши, В открывшемся окне состояния выбрать "Свойства" в окне свойств "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)"

Проблема с роутером.

Интернет может не работать по причине сбоя роутера, самое простое, что можно сделать - перезагрузить его. Случаются ситуации когда роутер сбрасывает настройки Интернета, в таком случае необходимо подключиться к нему по веб интерфейсу и заново вписать настройки Интернета, что бы в дальнейшем испытывать меньше проблем с роутером рекомендую обновить его прошивку.

Заключение

В этой статье я описал все известные мне способы решения проблем с Wi-Fi и Интернет. Если указанные методы вам не помогли, можете детально описать проблему в комментарии и я вместе с читателями этого сайта постараемся вам помочь.

Разбираемся с основными причинами сообщения "Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi" на Android планшетах, телефонах и ноутбуках под Windows 7.

Устраняем ошибку аутентификации WiFi:

Самая популярная причина. почему телефон не подключается к Wi-Fi - неправильно введенный пароль при подключении к роутеру.
Убедитесь что правильно вводите пароль с учетом заглавных букв и цифр,
пароль может быть только на английском языке!!!
Если не получится - заново пропишем пароль в роутер. Как это сделать - чуть ниже.

  • В конце ответа рассмотрим вариант, когда пароль введен правильно но Wi-Fi не подключается. В таком случае необходимо перенастроить настройки сети в роутере.
    Это интересно:

Подключаемся к Wi-Fi на Андроид:

1. Нажмите кнопку "Настройка" на вашем планшете или телефоне - "Беспроводные сети".
В списке сетей найдите ваше подключение, к которому не можете подсоединиться и удалите его.

2. Добавьте второй раз сеть, внимательно отнеситесь к вводу пароля и пробуйте подключиться.
Если проблема осталась - заново пропишем пароль в роутер и аккуратно введем его при подключении к беспроводной сети.

Подробнее в том, и настроить роутер.

3. Зайдите в настройки своего роутера. Для этого в строке браузера наберите 192.168.0.1 (или 192.168.1.1 - все зависит от модели роутера). Введите свой логин и пароль.

4. Нас интересует Режим беспроводной сети (Mode). Поставьте вместо "b/g/n" (обычно стоит по умолчанию) просто "b/g". Сохраните настройки.

5. Если нет результата - установите тип шифрования - WPA/WPA2 и заново введите пароль доступа к Сети.

Это интересно:
802.11b, 802.11g и 802.11n - технологии передачи радиосигнала WiFi.

  • 802.11b - самая примитивная в плане скорости передачи, но работает со всеми сетями и устройствами;
  • 802.11g - чуть более современная технология в плане скорости, ее используют с 2003;
  • 802.11n - "новая" технология, скорость до 600 Мб/с. Внедрена только в сентябре 2009 года. - сейчас все современные телефоны и планшеты поддерживают n-технологию.

По умолчанию ваш роутер выдает скоростя на все три диапазона, но планшет или телефон может быть не расчитан на максимальную из них (802.11n) и выдавать ошибку аутентификации WiFi.

Для этого мы и уменьшаем в настройках режим передачи.

5. Сохраните настройки и перегрузите роутер кнопкой "Применить".
Снова подключиться к WiFi сети.