Тачпад не листает страницы. Тачпад не работает

Создатели ОС Windows 10 в очередной раз успели порадовать пользователей наличием интересных команд, которые можно применять, используя обычный тачпад на ноутбуке. Такие простые, но довольно удобные жесты, помогают не только облегчить работу за компьютером, но и выполнять элементарные операции не используя мышь и клавиатуру.

Но когда тачпад на ноутбуке не работает, прокрутка происходит рывками или жесты вообще на работают, нужно просто выполнить ряд простых операций!

Возможности тачпада

Существует ряд интересный функций, которые можно выполнять, используя тачпад. Например:

Проблемы с тачпадом – не работает прокрутка

С такой ситуацией, когда в тачпаде на ноутбуке не работает прокрутка, сталкивается каждый второй пользователь. Стоит признаться, что это доставляет массу неудобств. Однако не стоит спешить и нести ноутбук в сервисный центр или . Сначала, достаточно самостоятельно проверить тачпад на работоспособность и попытаться обнаружить почему он не работает.

Прокрутка может не работать по нескольким причинам:

  • загрязнение сенсорной панели;
  • некорректно установленные параметры чувствительности в настройках;
  • отсутствие драйверов;
  • тачпад отключен пользователем;
  • аппаратные поломки и т.д.

Не работает прокрутка на тачпаде Windows 10

Выше мы указывали возможные причины, почему не работает прокрутка на тачпаде. Рассмотрим варианты решения подобной ситуации.

  • При загрязнении сенсорной панели , с помощью ватного диска с мыльным раствором. После этого, нужно протереть панель влажной тряпочкой или салфеткой и дать самостоятельно высохнуть. Стоит отметить также, что тачпад не реагирует на прикосновение сальных рук. Если прокрутка не работает – вымойте руки=)

  • Для проверки корректности настроек необходимо выполнить следующие операции:
  • Нажмите правую кнопку мыши на кнопке главного меню и выберите панель управления.
  • Зайдите в пункт «Мышь».

  • В окне вам нужна вкладка ELAN (которая еще может называться Параметры устройства»). В этом пункте обращаем внимание на кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета (обозначает, что устройство работает правильно). Если она неактивна – необходимо ее активировать. Для этого достаточно убрать галочку с пункта «отключение при подсоединении внешней USB-мыши».
  • Чтобы установить драйвера или обновить их, можно зайти на сайт производителя ноутбука, выбрать интересующую вас модель и согласно инструкции, которая имеется на сайте, скачать и установить драйвера тачпада. Рассмотрим на примере ноутбука Леново, у которого не работает прокрутка тачпада.
  • Заходим на сайт https://pcsupport.lenovo.com/ru/ru
  • Вводим название ноутбука. Если вы не знаете свою модель, поищите в панели управления значок с маркой ноутбука.

  • Внизу можно увидеть номер и модель.

  • Вводим номер на главной странице сайта. Можно скачать программу, которая определит параметры устройства.
  • Переходим к драйверам.
  • Ищем мышь и выбираем нужные параметры.

  • Нажимаем на значок глаза и скачиваем драйвер для ноутбука.

  • Нажмите на значок в строке загрузок и установите ПО.
  • Если тачпад отключен пользователем – нажмите комбинацию клавиш Fn+F9(или любая другая служебная клавиша(F1-F12), на которую будет нанесен соответствующий значок).

  • Кроме того, прокрутка тачпада на ноутбуке может не работать, если шлейф был неправильно подключен к материнской плате устройства. Такую поломку можно убрать самостоятельно. В случае если вы сомневаетесь, что сможете решить такой вопрос, лучше обратиться в сервисный центр.

Стоит отметить, что тачпад может перестать функционировать в случае его механического повреждения. Такое может случиться в результате падения тяжелых предметов на тачпад или неаккуратного нажатия. В такой ситуации помочь может только обращение в сервисный центр, где специалисты произведут замену неисправной детали.
Если не работает прокрутка на тачпаде Windows 7, то имеет смысл проделать все те же действия. Тачпад не зависит от версии ОС, а только от модели ноутбука.
Прежде чем нести свой гаджет на ремонт или переустанавливать ОС Windows, советуем попробовать в домашних условиях самостоятельно определить причину поломки устройства.

Добрый день! У меня ноутбук Dell inspiron с вин7.
был сбой при загрузке после этого входил через аварийную загрузку но не было точки восстановление, к счастье после перезагрузки ноутбук заработал но теперь тачпад плохо работает т.е. иногда не реагирует. помогите в чем может быть дело и как исправить?

  • long_klong

    Здравствуйте. У меня ноутбук DELL с Windows8. Не работает тачпад, т.е вобще не реагирует. Пробовала нажимать Fn+F5 . Йн(Обычной мыши тоже нету и получается что компьютер в нерабочем состоянии. Что делать?

  • катюха

  • Андрей

    Добрый день. У меня ноутбук Toshiba satellite l500d-16Q не работает тачпад. Обновлял драйвера с оф сайта, пробовал включать через горячие клавиши не эфекта. В БИОСЕ нет настроек на вкл тачпада. Мучаюсь 2 дня весь инет перерыл эфекта 0. Даже раскрутил и шлейф проверил, всё в порядке. Помогите очень прошу.

  • Андрей

    Добрый день. Ещё раз с просьбой о помощи. Загрузил ноут в безопасном режиме, не по могло. Проверил Диспетчер всё работает. Synaptics PS/2 Port TouchPad пишет устройство работает нормально. На самом тачпаде нет не каких углублений для вкл. Может ещё есть какие варианты7 Через програмное обеспечение?
    Помогите нет сил боротся…

  • Андрей

    Сделал как вы сказали. Появился жолтый трёхугольник с восклицательным знаком и пишет запуск этого устройства не возможен ошибка (код 10) но и ещё пишет драйвера для этого устройства не нуждаются в обновлении. Не чего не понимаю…

  • Катя

    Добрый вечер. Извините пожалуйста, не знаю, что происходит с ноутбуком. Асус, включаю, минут 6 все работает, потом курсор передвигается, но не работают никакие клавиши, ни на клавиатуре, ни на тачпаде. Вообще ни на что не реагирует… Подскажите пожалуйста, что это может быть…?

  • Олег

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что можно сделать. Установил виндовс 10 и перестал работать тайчпад на ноуте Асус. Пробовал кнопки fn+f9 и никакого результата. Винда переустановилась сама

  • Елена

    Здравствуйте, после переустанвки ОС не работает прокрутка и жесты на тачпаде, в панели управления нет тачпада вообще, только мышь и все. Переустанавливала драйверы ничего не изменилось, ранее было тоже самое помогло восстановление системы. Подскажите что делать, ноутбук Dell vostro 3500.

  • Polinka148

    Здраствуйте.
    Сначала ноутбук Samsung перестал видеть любую мышку,и беспроводную и проводную. Проверила их на стационарном компьютере-обе работают. А потом и не стала работать сенсорная панель, но не везде, а только в пользователе «Администратор», а пользователе «Гость»-функционирует только сенсорная панель.
    Помогите, что делать????((((

  • Александр

    У меня на ASUS после установки Windows 10 тачпад включился только из панели управления. Там по умолчанию стояла функция отключения при наличии мышки в USB порту. Так что не удивляйтесь. При этом функциональная клавиша fn+F9 не работает, поскольку устройство отключено программно.

  • Наталья

    Здравствуйте, у меня на нэтбуке асус стояла windows7, перестал работать тач пэд, когда вызываешь диспетчер задач (alt+Ctrl+Del) работает, как только выходить на рабочий стол снова не работает. Проводной мышки нет, срочно нужен компьютер, что делать?

  • artem2104

    Ребят послушайте если у кого-то возникла проблема с тем что вы установили 10 Винду и у вас перестал работать тачпад то это очень легко исправить (заходите в деспетчер устройств далее «мыши и иные устройства и правой кнопкой мыши нажимаете на «Asus tach pad» смотря какая модель у вас ноута, и надимаете Удалить удаляете и у вас перезагрузится ваш ноут и все работать будет как часы…) Удачи)

  • KseniaLo

  • Aleksa

    Добрый день. На ноуте ASER 5552G перестал работать тачпад, перепробовала все выше указанное не помогло. Подскажите где можно скачать драйвера для моего ноутбука, чтобы тачпад вновь заработал. Спасибо.

  • Пулька

    Здравствуйте. После обновления win8 —> win10 перестала работать кнопка вкл/откл тачпада (углубление) на ноутбуке HP 250. Ума не приложу, как сделать, что работало, как и раньше. Благодарю.

  • Альбина.

    Здравствуйте, скажите пожалуйста что делать если перестал работать тачпад, клавиатура работает, включаю или выключаю F6 тачпад все равно не работает, если перезагрузить ноутбук то тачпад работает. Lenovo, вин-8.

  • виктор

    здравствуйте! такая проблема: включаю ноутбук acer extensa 5620G все загружается и после загрузки появляется ромашка а под ромашкой запрашивает пароль для входа жму на клавиши не печатает, курсор тачпад(ом)не двигается??? не могу войти в систему для сброса пароля. ноутбук можно выключить только кнопкой включения. сижу уже 5-е сутки в интернете ищу свою проблему, но увы не чего не нашел

  • Ольга

    Здравствуйте,у меня ноутбук Acer E1-522. Перестаёт работать тачпад. Раньше я чистила систему программой CCleaner и после перезагрузки он начинал работать. Теперь эта прога показывает ошибки в опере и не чистит полностью. Тачпад так и не включается. Кнопки включения-выключения не срабатывают. В биос по предложенным сочетаниям клавиш войти не получилось. На панели управления при открытии «устройства и принтеры» включается не центр управления, а свойства. Не знаю что уже и делать.

  • Анна

  • Лера

  • Alex

  • Евгений

  • Анастасия

    Здравствуйте. После установки windows 10 стал подвисать тачпад, именно после работы с клавиатурой. Зависает секунд на 5, но уже стал раздражать. Ноутбук — HP Pavilion g6. Подскажите, что можно сделать.

  • TIR

    Здравствуйте! проблема следующая. ноут ASUS X554S. была установлена Windows 10, все работало. переустановлена на Windows 7 — не работает тачпад. какие только дрова не ставил, не видит устройства даже в неизвестных.

  • TIR

    так вот именно уже в процессе установки, на этапе разбивки дисков тачпада нету и даже usb мышь не работает. справился клавиатурой в надежде что далее поставится. но нет. драйвера под мою модель на сайте только под windows 10. что смог поставил с инета искал. в итоге картина — как написал в предыдущем сообщении. тачпадом нигде не пахнет. usb мышь работает, в устройствах «Мыши и иные указ. уст-ва» — HID-совместимая мышь. вытаскиваешь мышь, пропадает этот пункт. у меня вот мысль — может на этом ноуте реализована какой-нить программный тачпад, а не аппаратный? что установить можно?

  • Альбина.

  • Ирина

    Ноутбук HP ProBook4730, отключается тачпад и мышка. После включения ноутбука они работают и через несколько секунд, минут перестают реагировать. Если через диспетчер задач выходишь на смену пользователей, и мышка и тачпад реагирует и работает. как только заново заходишь в систему они перестают работать. перезагружаешь ноутбук опять, чуть поработает и перестает. Решала один раз проблему таким образом: сняла с близнеца ноутбука образ и поставила на этот ноутбук, все хорошо работало и через пол года опять та же проблема. Помогите разобраться с проблемой. Что делать?

  • Михаил

  • валёк

  • marahovarita

    здравствуйте,не знаю что делать заходила в биос там нет такого пункта,потом смотрела в устройствах там только мышь стоит а как установить драйвер не знаю,ноутбук acer extensa 2510G

  • Гиз

    Здравствуйте. У меня ноутбук сони вайо. Не давно купил новую мышку беспроводную, после пару дней на экране мышка начала сама ходить и нажимать. Переустановил драйвера помогло, но потом через 2 дня опять началось так же, тогда сменил мушку думал из-за драйверов мыши дерутся с тачпадом. Но нет. Тачпад хуже бегать и нажимать, переустановка драйвера не помогло, переустановка винды тоже, разбор и чистка внутри тоже, даже танец с бубном… Есть такой момент после перезагрузки мышка не сразу бесится, но если палец поставишь над тачпадом сантиметров 3~4 то он как бы чувствует и начинает беситься… Не пойму в чем проблема. Тачпад не бил, не ударял, над ним не ел, не пил… Все было хорошо а потом просто раз и все… Не знаю что делать, в сервис или как то можно сэкономить? Отпишите пожалуйста на маил. Благодарю.

  • Серж

    Доброго времени суток. Вдруг, неожиданно, тачпад стал подтормаживать,- то реагировал со 2-го или большего нажатия, то при вызове «волшебных кнопок» вообще умирал. А сейчас, при загрузке ноута, по началу кое-как подаёт знаки жизни, спустя минут 10-15 не работает вообще, но может иногда включаться. До появления проблемы обновлял драйверы (DriverPack Solution). Спасибо. Ноутбук Lenovo 80E3, Windows 8.1

  • Nasteel

  • Серж

    Спасибо, частично помогло (хотя, ноут всегда держу в чистоте и протираю часто, сухой вискозной тряпочкой), видать поверхность тачпада покрылась жировой плёнкой от пальца. Но вот в некоторых случаях всё равно не работает, к примеру, если вызвать «волшебные кнопки», то по-прежнему умирает, когда они исчезают, вновь работает. Не думал, что с этим тачпадом будет такая марока. За ранее спасибо.

  • KASPER89

    Ноутбук Dell Inspiron 3551, после переустановки с Win8.1 на Win7x64 перестал работать тачпад, драйвер с оф сайта не устанавливается. После манипуляций с драйверами пропадает клавиатура но решается автоматическим обновлением драйверов, если тоже делать с мышкой (тачпадом) выскакивает ошибка. В свойствах оборудования «ошибка 10». Кнопку включения тачпада найти не могу может её и нет.

  • Роман

    Добрый день! Менял термопасту в ноутбуке Dell Inspiron N5110 (разбирал и собирал корпус, естественно). После перестала работать левая кнопка тачпада и функция клика (как левой кнопкой мыши)на сенсорной панели. Правая кнопка работает, движение курсора с помощью сенсорной кнопки работает. Драйвера переустанавливал- не помогло. Кнопки прожимаются, все в порядке. В чем может быть проблема?

  • Олег

    Здравствуйте! После включения Sony Vaio sve 1712t1rb вертикальная прокрутка работает несколько минут пока не погаснет рабочий стол и сразу же после восстановления рабочего стола прокрутка уже не работает. После перезагрузки компьютера снова все работает пока не выключится рабочий стол.

  • Марыся

    Спасибо огромное! Полгода просидела привязанная мышью к ноуту packard bell, пока не нашла Вашу статью. Перепробовала все! Но это была F6, а я лох)
    Спасибо еще раз!

  • Павел

  • Елена

    Здравствуйте,у меня на ноутбуке aser aspire 5730 не работает тачпад. Сам по себе бегает по экрану,открывает всякие окна. Подскажите пожалуйста.что делать(((

  • Алeксeй

    Здравствуйтe, ноутбук ASUS, рeзко пeрeстал работать тачпад. Работаeт только лeвый «клик». Движeния нe воспринимаются. Подскажитe пожалуйста, что дeлать?

  • Валерия

    Здравствуйте, тачпад не работает, когда отключаю ноутбук от розетки, все остальное время прекрасно работает.
    Подскажите, пожалуйста, что делать

  • Lni

    У меня hp elitebook 8470p. Неожиданно прекратил работать тачпад, хотя еще утром все было нормально. То есть, не работает сенсорная панель и клавиши снизу, при этом верхние клавиши и джойстик работают (если в настройках отключить, то все не работает). Драйвера проверяла, биос тоже, тачпад включала/выключала, ничего не помогло.

  • raic

    Packard bell ts11sb/ вторые сутки не могу победить тач. со слов хозяйки умер когда отдала переустановить винду. поставил свою 7-64. тач не работает вообще. биос пустой. на тач настроек нет. все драйвера с офсайта.установилось все кроме тач. Винда видит тач в скрытых устройствах. помечен восклицательным знаком. пишет следующее Устройство отсутствует, работает неправильно, или для него установлены не все драйверы. (Код 24).. так сколько драйверов для него надо то? все перепробовал.

  • Alena

    Здравствуйте. Имеется проблема с неработающим тачпадом (не удивительно). Ноутбук Lenovo, недавно менялась термопаста, после чего перестал работать тачпад. В диспетчере устройств его нет в принципе, т.е. присутсвует только подключенная к ноутбуку мышь (при ее отключении параметр «мышь» отсутствует вовсе). До этого все работало исправно. Может ли быть проблема из-за случайного повреждения подсоединений к мат. плате, хотя все проверялось и вроде как подключено?

    • SMARTRONIX

    • Alena

    • SMARTRONIX

      Клавиши тачпада так же не работают?
      Проверьте, верно ли вставлен шлейф, иногда он немного не доходит или перекошен или вообще не той стороной вставили. Попробуйте скачать драйвер для тачпада, на сайте производителя ноутбука, для вашей модели.

  • Тачпад - это сенсорная панель ноутбука, которая позволяет управлять курсором на экране без помощи мыши. Обычно на ней есть две кнопки, как и на мыши , и сбоку справа отведена зона, где можно провести прокрутку страницы на экране.

    Тачпад можно включать и выключать по мере необходимости. Для этого есть либо специальная кнопка на корпусе, либо комбинация клавиш. Скроллить страницу обычно можно следующими способами:

    • Проведите одним пальцем в правой части (возможно, там даже нарисована полоса).
    • Проведите в вертикальном направлении для вертикальной прокрутки, в горизонтальном - для перемещения по ширине страницы.
    • Другой вариант прокрутки двумя пальцами: держите один неподвижно, а другой перемещайте вверх или вниз.

    Может быть несколько причин, почему тачпад не прокручивает страницу:

    • проблемы с драйвером;
    • отключение устройства;
    • неисправность оборудования.

    Чтобы исправить неполадки, первым делом проведите правильную настройку тачпада.

    Настройка тачпада ноутбука

    Если тачпад не прокручивает страницу, возможно, не настроены функции скроллинга. Первым делом убедитесь, что он, вообще, у вас включён. Потому что при переустановке или обновлении какой-либо программы или системы он может быть выключен самой программой. То же самое иногда происходит и при подключении к ноутбуку мыши.

    Для настройки выполните следующее:


    Вкладка «Обзор» предлагает краткую инструкцию по использованию окна свойств.

    Следующий пункт предлагает продвинутую настройку прокрутки на тачпаде. Рассмотрим на примере устройства фирмы Synaptics. Здесь два раздела: прокрутка одним и двумя пальцами. В первом случае это движение по краю панели. Во втором случае это одновременное движение двумя пальцами в любом месте панели. В первом разделе поставьте галочке в тех типах скроллинга, которые хотите использовать:

    • Включить функцию вертикальной прокрутки - тачпад будет скроллить при вертикальном движении по его правому краю.
    • Включить функцию горизонтальной прокрутки - при движении по нижнему краю.
    • Chiral Scrolling- непрерывное перемещение при плавном круговом движении. Чем быстрее двигать, тем быстрее прокручивает. Для вертикального проматывания предназначена правая часть, для горизонтальной нижняя. Для скроллинга нужно переместиться в желаемом направлении и начать проводить круговые движения.
    • Перемещение границы- возможность продолжить скроллинг после того, как палец достиг края.
    • Функция «Инерция» - удобна для просмотра объёмных документов. Позволяет продолжить листать при снятом пальце в заданном направлении. Для остановки нужно снова коснуться панели.

    В этом же разделе можно настроить участки на тачпаде. Если отведённые системой зоны по краям кажутся вам слишком маленькими или, наоборот, широкими, вы можете настроить размеры сами в этом пункте.

    Чтобы сделать прокрутку двумя пальцами, поставьте соответствующие галочки в разделе для горизонтальной и вертикальной функции. В этом же пункте можно включить перемещение границы и инерцию. Чтобы пролистать страницу двумя пальцами выполните следующее:

    1. Поместите оба пальца на панель, только не ставьте их слишком близко либо слишком далеко друг от друга.
    2. Прямым движением без перерывов проведите в нужном направлении.
    3. Для остановки скроллинга поднимите руку.

    Компания Synaptics в дополнение ко всему предлагает потренироваться в использовании всех возможностей с помощью кнопки «Тренировка», где вам будет предложено перемещаться по специальному лабиринту на экране.

    В окне свойств можно настроить ещё много параметров, которые влияют на работу:

    • Масштабирование - аналогично функции на планшетах, можно настроить скорость и чувствительность либо, вообще, выключить.
    • Вращение - поворот объектов жестами.
    • Параметры указания - чувствительность, скольжение, скорость перемещения, давления, оптимизация перемещения, привязка границ.
    • Кнопки - назначить действия правой и левой кнопок.
    • Дополнительные функции - связанные с удобством работы, дополнительные настройки лёгкого касания, быстрого доступа и другие.

    Если простая настройка устройства не помогла, нужно проверить работу драйверов.

    Обновление и переустановка драйвера

    Иногда тачпад прекращает работу после обновлений программ или системы, проще говоря, слетает драйвер. Выполните следующее:

    Если компьютер выдаст сообщение, что драйверы не нуждаются в обновлении, а скроллинг страниц не работает, проведите следующие действия:

    1. Скачайте с официального сайта производителя ноутбука последние версии драйверов на .
    2. Сохраните и запустите программу установки.
    3. Следуйте инструкциям, после окончания процесса, перезагрузите компьютер.

    Если и после этого тачпад не прокручивает страницы, обновите драйверы вручную:


    Если предыдущие инструкции не помогли, возможно, проблема в самом оборудовании и стоит отнести ноутбук в сервисный центр. Использование сенсорной панели позволяет ускорить работу на ноутбуке, полноценно пользоваться программами без необходимости подключения мыши. Разработчики часто в комплекте с драйверами предоставляют и специальное программное обеспечение по настройке и повышению комфортности работы с устройством.

    Не работает прокрутка на тачпаде в Windows 10 - вот одна из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы ноутбуков с установленной ОС. Сегодня мы будем говорить о том, какие могут быть причины у этой неисправности, а так же о способах ее устранения.

    Итак, у вас перестал работать тачпад на ноутбуке с ОС Windows 10

    Причины

    Главной причиной того, что тачпад на виндовс 10 не работает (скролл, инверсия прокрутки на тачпаде), как правило, бывает проблема с драйверами. Поскольку возраст у этой операционной системы достаточно молодой, не все производители успели выпустить грамотно работающее программное обеспечение к своим устройствам. Конечно, может случиться так, что дело в какой-либо технической неисправности и придется нести ваше устройство в сервисный центр, но в этой статье мы поведем речь о ликвидации именно программных проблем.

    Способы решения проблемы:

    Какие шаги следует предпринять, если после установки или обновления Виндовс 10 не работает тачпад:

    Настройка с помощью специальных клавиш

    Touchpad после переустановки системы может быть попросту не включен, и для его работы необходимо нажать определенное сочетание клавиш. Практически на всех ноутбуках это сочетание Fn и той клавиши, на которой есть специальный значок (ищите F1-F12). Например, если у вас не работает тачпад на ноутбуке Asus c Windows 10 – необходимо нажать Fn+F9. После первого начатия touchpad включится, после второго, соответственно, выключится. Отдельно стоит отметить, что производитель может вывести нужную кнопку и на корпус вашего устройства.

    Проверяем настройки Windows

    • Открываем «Пуск», потом «Параметры», далее «Устройства», «Мышь и сенсорная панель» и наконец «Дополнительные параметры мыши»
    • В открывшемся окне находим вкладку ELAN и видим кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета, это будет значить, что устройство функционирует. Если это не так, включите его.

    • Снимаем галочку в окне «Отключение при присоединении USB мыши»

    Обновляем драйвера

    Одно из основных условий для корректных действий с touchpad –правильные драйвера. Можно установить их автоматически и вручную. Что делаем:

    Автоматически:


    • Идет автоматический поиск обновленных драйверов

    Вручную:

    Ищем на сайте производителя вашего переносного компьютера нужные драйвера и самостоятельно их устанавливаем. Не забываем указывать точную модель и название вашей ОС.

    Настраиваем через BIOS

    Для некоторых моделей ноутбуков характерно включение сенсорной панели именно в BIOS.

    Где искать:

    • Найдите вот такой раздел «Internal Pointing Device»
    • Переведите нужный нам параметр в Enable

    А еще читайте на нашем сайте:

    • Как включить тачпад на ноутбуке Windows 10
    • Сочетания горячих клавиш Виндовс 10
    • Как отключить пароль при входе в Windows 10

    Работа тачпада считается неполноценной если не работает прокрутка. Такая проблема может возникнуть у пользователей, как правило, после переустановки драйверов или ОС. Особенно это было заметно после установки Windows 10. Но такая проблема вполне решаема.

    Первое что нужно сделать, если сам тачпад у вас в принципе работает, но не работает именно прокрутка на нем – это проверить, включена ли у вас вообще эта функция.

    Для это, открываем Панель управления Оборудование и звук Мышь .

    В открывшемся окне, открываем вкладку, отвечающую за настройку именно сенсорной панели, например, у меня она называется ClickPad, у вас может называться иначе и кликаем по кнопке Параметры .

    Теперь, в открывшемся окне выбираем вкладку Прокрутка .

    Здесь нас интересует пункт Прокрутка одним пальцем при удержании указателя на краю . Устанавливаем галочку напротив пунктов Вертикальная и Горизонтальная (если требуется). Сохраняем настройки, кликнув по кнопке ОК.

    Если прокрутка в настройках у вас включена, но она всё равно не работает, в таком случае проблема очевидно в драйвере.

    Для обновления драйвера, заходим в Диспетчер устройств .

    В открывшемся окне, в пункте Мыши и иные указывающие устройства правой кнопкой мыши кликаем по необходимому устройству и выбираем пункт Обновить драйверы .

    В открывшемся окне вы можете выполнить автоматически поиск драйверов через Интернет, но такой способ помогает далеко не всегда, в таком случае лучше зайти на сайте производителя ноутбука и скачать необходимый драйвер оттуда, выполнив установку через пункт Выполнить поиск драйверов на этом компьютере .

    После обновления драйверов, проблема должна решиться.