Смартфон — это важный инструмент, без которого нам сложно провести хотя бы один день. Когда это устройство нас подводит, это может доставить большие или маленькие неприятности, но в любом случае это неприятно. Еще неприятнее может быть, когда вы не знаете, что именно произошло со смартфоном. Когда он просто по какой-то причине не включается. Если вам придется с этим столкнуться, вот вещи, на которые следует обратить внимание, чтобы выявить причину.

Он заряжен?

Да, вам может показаться это глупым, но в большинстве случаев тревогу вызывают пустяки. Есть вероятность, что вы просто «заютубили» свой смартфон до смерти и не заметили, как он разрядился. Проверить это просто — подсоедините смартфон к источнику питания. Стоит помнить, что в некоторых случаях устройство может быть разряжено так сильно, что даже не сможет сразу включиться или показать индикацию заряда. Дайте ему несколько минут времени.

У вас работает экран?

Есть вероятность, что ваш смартфон работает, но вы просто не видите изображения на экране. Проверить это просто. Выключите смартфон длительным нажатием на клавишу питания, а затем включите. Если вы услышите характерный звук включения вашего устройства, но на экране все еще не будет никакого изображения, вероятно, ваш экран раздавлен, либо возникли проблемы с драйверами дисплея. В этом случае вам прямая дорога в мастерскую.

Не попадала ли влага?

Большинство телефонов не любят воду, а те, что, по заявлению производителей, ее не боятся, тоже не любят. Если в ваш телефон попала влага, это может вызвать короткое замыкание. Также, если влага попадала ранее, но телефон прекрасно работал, возможно, что коррозия просто разъела контакты внутри вашего телефона. Лучше всего после попадания влаги обратиться в мастерскую.

Как вел себя телефон до отключения?

Если ваш смартфон работал некорректно до того, как перестал включаться, например, просто работал слишком медленно, в таком случае ваша проблема может быть решена прошивкой. Смену программного обеспечения лучше доверить специалисту, если вы не считаете себя таковым.

Как себя чувствует батарейка?

Ваш телефон также может не включаться и не заряжаться из-за того, что аккумулятор вышел из строя. Если вы можете взглянуть на него просто открыв крышку, проверьте, не вздулся ли он. Пользоваться вздувшимся аккумулятором небезопасно, его необходимо сразу же заменить. Ранее мы уже о том, как понять, что батарея подлежит замене.

Работает ли ваше зарядное устройство?

Если вы поставили смартфон на зарядку, но он не подает признаков жизни, рекомендую попробовать другой кабель для зарядки, адаптер или даже розетку. К сожалению, нарядные устройства нередко выходят из строя. Стоит также добавить, что может быть неисправен ваш разъем для подключения зарядного устройства. Современные разъемы microUSB не отличаются высокой надежностью. Проверьте, как выглядит гнездо внутри и не шатается ли оно.

Вы просто видите логотип?

Если ваш телефон все же включается, но не может загрузиться дальше логотипа производителя, это проблема программного обеспечения, которая называется bootloop. Такая проблема может вас настичь, если вы недавно обновляли или прошивали свое устройство. В таком случае вам, вероятно, поможет сброс к заводским установкам, очистка кэша или смена ПО. Можете доверить это дело специалистам или проверить в Интернете — как делается сброс установок на вашей модели смартфона.

По материалам AndroidPit

Бывает, что пользователь включает свой смартфон, процесс доходит до заставки (логотипа) и дальше не грузится. Сразу начинается паника, ведь телефон включается, но не загружается. Возможно, виной тому стал слет прошивки либо повреждения механического плана. В любом случае, нужно что-то делать, давайте разберемся что.

Устраняем проблему зависания смартфона при включении

Итак, телефон Леново включается, но не загружается, этому могут служить разные причины. Сейчас вы узнаете самые распространенные из них и поймете, как они устраняются.

Способ 1: Сброс к заводским настройкам через Recovery

Допустим вы обновили прошивку, далее перезагрузили устройство, и оно зависло на этапе загрузки. Прошло 10-20 минут, но ничего не изменилось. Вероятно, произошел сбой системы и один из методов решения проблемы – сброс данных. Сделать это легко:

1. Зайдите в Рекавери Мод. Для этого нужно зажать кнопку для убавления громкости и кнопку включения.



2. Затем нужно клавишей прибавления громкости выбрать «Wipe data factory» и нажать кнопку убавления звука.




3. Далее выберите , чтобы сделать рестарт устройства.




Если на вашем девайсе неправильно установлен Recovery или его вовсе нет, следует посетить форум 4pda, найти там свою модель телефона и узнать, что делать.

Способ 2: Перепрошивка




Если предыдущий метод оказался бесполезным и система снова не загружается до конца, следует перепрошить смартфон. Если говорить простыми словами, это означает переустановить систему Андроид устройства. Подобное делается либо через модифицированный Рекавери, либо через специальную программу Flash Tool или Odin (для Samsung). Опять же, подробную инструкцию по прошивке своего устройства можно найти на 4pda.

Перед прошивкой обязательно зарядите девайс, как минимум до 50%. Устанавливайте только официальную прошивку. Если во время данного процесса что-то пойдет не так, устройство может вообще перестать включаться.

Способ 3: Вынимаем SD-карту




Почему телефон включается, но не загружается? Предыдущее решение не помогло? Редко, причиной тому бывает несовместимость карты памяти с устройством. В таком случае нужно попробовать ее извлечь и включить девайс без нее.

Способ 4: Сервисный центр




Если ничего так и не помогло, телефон не загружается до конца, что делать? Скорее всего поломка является аппаратной. Нужно идти в сервисный центр и сдавать смартфон на диагностику. Специалисты выявят в чем проблема и починят устройство.

Как спасти информацию из внутренней памяти телефона

Что делать с СД-картой устройства понятно, ее можно вытащить, подключить к ПК и извлечь нужные файлы. А как быть с памятью смартфона? Если вы не ленились и делали резервные копии, то на карте памяти должен быть бекап-файл. Еще может спасти синхронизация Google. Если она была включена, то ваши фото, видео, контакты будут храниться на облаке. В остальных случаях, увы, данные сохранить не получится.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если ваш девайс на Android включается, но полностью не загружается и зависает на заставке. Используйте один из описанных нами способов, это должно помочь.

Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.

Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

Стали смартфонами.

Эти устройства работают на основе комплекса программного обеспечения. Это операционные системы , Windows и т. д.

Они требуют гораздо более высоких аппаратных мощностей. Более того, миллионы программ из официальных магазинов различаются по производительности, качеству и использованию ресурсов.

Зависание смартфона, это то состояние, когда мобильный телефон перестает отвечать на команды пользователя.

Его также называют аварией телефона, которая характеризуется зависанием экрана. Чтобы в этот момент не происходило со смартфоном, он не будет реагировать на команды пользователя.

В этой статье мы постараемся объяснить причины, по которым аппарат зависает, а также возможные пути решения этой вездесущей проблемы.

Иногда эта ситуация не должна вызывать беспокойства, но если это происходит часто, то пользователю приходится что-то решать.

Уменьшите количество одновременно запущенных программ

Каждый мобильный телефон имеет ограниченное количество ресурсов, среди которых оперативная память () и мощность процессора.

Если вы будете перегружать телефон за пределами возможностей этих ресурсов, телефон может зависнуть.

Таким образом, вы должны попытаться свести к минимуму количество одновременно запущенных программ.

Есть ряд функций, работающих в фоновом режиме. Вы можете освободить огромное количество оперативной памяти, остановив те, которые вам не нужны на данный момент.

Чтобы увидеть список запущенных программ, зайдите в Настройки > Приложения > Запущенные приложения.

Регулярно обновляйте приложения

Продолжайте посещать магазины, такие как (если у вас Android) и магазин (если у вас есть iPhone).

Разработчики мобильного ПО постоянно работают над повышением производительности своих творений. Поэтому настоятельно рекомендуется регулярно обновлять все, что только возможно, как только появляется обновленная версия.

Многие смартфоны обновляют установленное ПО автоматически. Просто нужно активировать эту опцию в настройках.

Последние версии могут быть разработаны, чтобы использовать меньше памяти и мощности ЦП.

Выключайте ваш мобильный телефон

Приучите себя выключать гаджет каждый раз, когда он ваш не нужен.

Это хорошая идея, потому что так смартфон полностью освежит оперативку.

Когда вы перезагрузите аппарат, его оперативка будет свободна от всех ненужных элементов данных, которые были использованы ранее. Они часто занимают необходимое место.

Выключите смартфон и снимите аккумулятор

Этот совет может не иметь большого влияния. Разные модели смартфонов отличаются между собой.

Также в последнее время появляется все больше аппаратов с несъемными аккумуляторами.

Извлечение аккумулятора и SIM карты уберет пыль с электрической точки касания.

Установка приложений на внешнюю память (sd-карта)

Большинство пользователей мобильных устанавливают всякие решения на свои .

При установке они не обращают особого внимания на то, где программа будет установлена и какие последствия это может оказать на производительность. Ведь главное, чтобы игра или фильм работали быстро.

В большинстве случаев, по умолчанию они все устанавливаются во внутреннюю память. Это оставляет меньше места для запуска и, в свою очередь, вызывает засорение памяти.

А также внешнюю оперативку можно при необходимости легко расширить (вместо 2 ГБ карты, просто вставить 8 ГБ карту).

Таким образом, во внешней оперативке будет установлено больше материалов. Они не будут забивать внутреннее пространство. Это позволит защитить вас от зависания. А значит, и работоспособность повысится.

Для этого вы можете установить значение по умолчанию для установки программ. Перейдите в Настройки > Память > Место для установки по умолчанию > выберите SD-карту.

Обратите внимание, что эта настройка может быть доступна в несколько ином месте. Это зависит от типа операционной системы в различных мобильных устройствах. Так что, возможно, придется немного поискать эту опцию.

Перемещайте установленные приложения из внутренней на внешнюю память

Вы всегда можете перенести уже установленные программы из внутренней на внешнюю оперативку. Это даст больше памяти для бесперебойной работы. В результате ваш телефон не будет зависать.

Установка для перемещения установленных приложений, как правило, доступна в разделе Настройки > Приложения.

Можно удалить ненужные приложения

Вы также можете просматривать список программ, установленных на вашем телефоне.

Вы могли заметить несколько решений, которые были установлены давным-давно, но они больше не нужны.

Сразу же удалите все, что посчитаете ненужным. Они бездействуют и занимают важное место. Может быть, некоторые из них устанавливались для пробы. Тем более, им не место в устройстве.

Удалите ненужные данные (например, фотографии, видео, песни)

Если у вас хранятся картинки, видео и песни во внутренней памяти, их срочно нужно перенести во внешнюю оперативку.

Это одна из самых частых причин, которые приводят к регулярным зависаниям. Пересмотрите все фотографии, видео и песни и удалите те, которые вам больше не нужны.

Кроме того, сначала вы можете создать резервную копию этих данных на компьютере и затем удалить их с вашего телефона.

Фотографии, видео и аудио занимают большую часть пространства телефона среднего пользователя смартфона. И это одна из самых распространенных причин, почему ваш телефон зависает.

Поищите все приложения, которые потребляют много ресурсов

Некоторые программы используют больше памяти, чем другие.

Хотя антивирусная программа занимает много памяти, но лучше пусть удаляет вирус.

Дайте внешней памяти передышку

До сих пор мы рассказывали Вам о важности установки ПО на внешнюю память. Но это не должно означать, что она бескрайняя!

Оставьте свободное место во внешней оперативке так, чтобы оставалось место для распаковки, хранения временных файлов и кэша.

Если внешняя оперативка тоже заполнена до краев, она также может стать причиной некорректной работы смартфона.

Используйте опцию сброс до заводских установок

Это должно быть вашим последним рубежом. Если ничего не работает и телефон регулярно отказывается корректно работать, вы можете сбросить его до заводских настроек.

Использование этой опции удаляет все данные с вашего мобильного устройства. Вы потеряете все, что было во внутренней памяти. И это будет навсегда.

Все сообщения, контакты, приложения, закладки, фотографии, видео, песни, мелодии… все будут удалены. По сути, этот вариант сделает ваш телефон таким, каким он был, когда был произведен на заводе.

С каждым годом электронные гаджеты становятся всё сложнее. Функционалом постепенно обрастает и операционная система Android, на основе которой создается подавляющее большинство смартфонов. Иногда это не приводит ни к чему доброму. Некоторые девайсы регулярно выдают те или иные ошибки, подвисают, а иногда их вовсе невозможно включить. Последний случай является наиболее редким. Чаще всего к нему приводит неудачная перепрошивка - именно поэтому производители рекомендуют не заниматься этим делом, используя стандартную прошивку.

В состав Android входят миллионы строк кода. Даже сама компания Google говорит, что где-то в недрах этого кода таятся ошибки. Они устраняются с каждым обновлением, но одновременно появляются новые. В большинстве случаев эти ошибки никак не сказываются на работоспособности девайса. Но иногда к злополучному куску кода обращается какое-то стороннее приложение, из-за чего смартфон зависает. В таких случаях обычно спасает перезагрузка. Но бывают и ситуации, когда после такого девайс не желает включаться.

Не стоит считать, что в компании Google работают неумелые программисты. Как таковых фатальных ошибок в «голой» операционной системе нет. А вот создатели фирменных оболочек вполне могут их допустить. Но речь в таком случае идет о каких-то мелких производителях, которые не занимаются максимально дотошной проверкой созданного ПО. Вот почему проблемы чаще всего возникают на аппаратах от Prestigio , Cube и других малоизвестных компаний.

Но чаще всего в «кирпич» смартфон превращается после действий самого пользователя. В частности, широко известны такие случаи, произошедшие после прошивки телефона. Точнее говоря, после попытки установить кастомную прошивку, основанную на неподходящей версии операционной системы. Это может стать самой серьезной проблемой, которую зачастую можно «вылечить» лишь в официальном сервисном центре, обладающем серьезным оборудованием.

Другие действия пользователя, приводящие к невозможности включить девайс, связаны с нанесением повреждений. Например, человек уронил смартфон в воду и тут же его достал. Может показаться, что ни к чему страшному это не приведет. Но коррозия - это страшная штука. Она постепенно покрывает металлические элементы. Если она добирается до оперативной памяти, процессора или каких-то ещё комплектующих, то о включении устройства можно забыть. В таком случае уже есть вероятность, что не поможет даже сервисный центр. Вот почему нести девайс к специалисту нужно сразу после того, как он (гаджет, а не работник сервисного центра) побывал в воде.

Попытка спасти смартфон после погружения в воду

Сейчас существуют водонепроницаемые смартфоны, которые не боятся даже самых суровых испытаний. Но большинство из нас владеет аппаратом, корпус которого отлично пропускает воду. Если смартфон или планшет на Андроид упал в речку или наполненную ванну, то он точно не включится после того, как вы его достанете. Если вы не имеете возможности тут же побежать в сервисный центр, то совершите следующие действия:

Шаг 1. Постарайтесь вынуть батарею. Если у вас несъёмная крышка, то велика вероятность того, что ничего сделать без применения специальных инструментов уже не получится.

Шаг 2. Положите девайс в тарелку с рисом. Перед этим можно продуть гаджет бытовым феном на низком уровне мощности.

Шаг 3. Подождите некоторое время. Рис отлично впитывает влагу, в результате чего сам смартфон становится сухим.

Шаг 4. Достаньте устройство и очистите его от риса.

Шаг 5. Купите новый аккумулятор и вставьте его в смартфон. Теоретически вы можете попытаться включить девайс и со старой батареей, но это рискованно - попадание аккумулятора в воду могло его повредить.

После такой процедуры многие телефоны возвращались к жизни. Но если ваш аппарат пробыл в воде достаточно долго, то это может ему не помочь.

Программные ошибки

Как мы уже сказали выше, не включается смартфон не только после физического воздействия, но и после вмешательства в его прошивку. Если попытка установить другую версию операционной системы не увенчалась успехом, то устройство может отказаться что-либо загружать. Но не исключено, что эту проблему можно решить без привлечения специалистов с их особым оборудованием. Попробуйте выйти в Recovery Mode. На разных аппаратах для этого используются свои методы. Подробнее о них мы писали в статье о том, как сбросить настройки Android до заводских . Если вы попали в меню Recovery, то сделайте полный сброс. Не исключено, что это поможет компьютеру определить девайс, дабы вы смогли установить прежнюю прошивку.

Как прошить Андроид, если он не включается?

Если аппарат хоть как-то реагирует после того, как вы удерживаете клавишу включения, то шансы на его спасения есть. Если же никакой реакции нет, то попробуйте сначала подключить смартфон к компьютеру, после чего удержать одну кнопку «Power» или её вместе с клавишей уменьшения громкости. Если ПК выдал сигнал или даже сразу же определил подключенное устройство, то у вас есть все шансы прошить свой смартфон.

Рассказывать подробно о методах перепрошивки мертвого на вид устройства никакого смысла нет. Здесь всё зависит от производителя, марки смартфона и от некоторых других параметров. Отметить следует лишь тот факт, что вам понадобится специальный прошивальщик - особая утилита от производителя или сторонних разработчиков. Также не забудьте обзавестись качественным USB-кабелем, не страдающим от внезапной потери контакта.

Прочие решения проблемы

Если вы не пытались менять операционную систему, то причину неполадки следует искать в другом. Вполне возможно, что вы использовали очень старый смартфон, у которого в итоге вышла из строя батарея. Дело в том, что каждый аккумулятор рассчитан на определенное количество циклов заряда. Чем ближе предел, тем меньше ёмкость батареи. Также в какой-то момент аккумулятор рискует разрядиться в ноль, после чего его невозможно зарядить штатными средствами. Или после падения смартфона повредился контроллер питания, что сразу блокирует возможность подзарядки. Словом, причин появления проблемы может быть множество…

Будет лучше, если вы отнесёте смартфон на Андроид в сервисный центр. Вы потратите какие-то деньги на диагностику, но зато точно будете знать источник неполадки. После этого останется заменить аккумулятор (это можно сделать самому) или контроллер питания (тут придется понадеяться на специалистов). Также бывают случаи, когда ломается кнопка включения - её тоже обычно без какого-либо труда ремонтируют в сервисном центре.

Подведение итогов

Иногда смартфон отказывается включаться после сброса настроек. В других случаях к такой проблеме приводит попадание в воду. А ещё бывает такое, что даже опытные специалисты не понимают, почему не включается телефон Андроид. Словом, причины этому бывают самыми разными. Мы же будем надеяться, что наша статья помогла решить вашу проблему. Если же нет, то вам придется либо экспериментировать с устройством, прибегая к самым фантастическим средствам воскрешения, либо обратиться в сервисный центр.