Сенсорный телефон — это очень удобная и комфортная вещь. В настоящее время все больше и больше пользователей, предпочитают телефоны именно с сенсорными дисплеями, они более функциональные, удобные, на них приятнее смотреть фильмы и играть в игры.

Но если сенсор не исправен — это будет приносить пользователю определенные неудобства. Очень частой проблемой сенсорного дисплея является выход из стоя датчика приближения. Что остается незаметным, когда вы лазаете по меню, пишите сообщения или играете в игры. Но, как только, вы захотите позвонить, не работающий датчик приближения сразу даст о себе знать. Вы увидите, что дисплей при звонке не гаснет. Задача датчика — отключать дисплей, когда вы подносите телефон к уху. Это сделано для того, чтобы исключить случайные нажатия в процессе разговора, а если датчик приближения вышел из строя, то, скорее всего, щекой вы будете нажимать на дисплей, а именно на меню, которое появляется во время разговора, и отключать звук или наоборот включать громкую связь.

При таких признаках необходима замена датчика приближения.

Основные причины поломки датчика приближения могут быть следующие.

• Механическое повреждение (вызванное падением): даже если экран не разбит, датчик приближения который находится в верхней части сенсора может перестать работать. В итоге при разговоре не гаснет дисплей.
• Попадание влаги: причем не обязательно телефон должен быть утоплен, так как датчик приближения находится сверху, рядом с отверстием разговорного динамика, на него могут попасть даже незначительные капли жидкости, достаточно просто поговорить под дождем или после душа.
• После замены дисплея неквалифицированным специалистом. При замене дисплея должны учитываться некоторые особенности, устройства телефона, и при неправильной сборке, датчик приближения может не срабатывать, хотя сам шлейф датчика приближения находится в рабочем состоянии.
• После замены кнопки включения/блокировки. Когда меняется кнопка включения, она меняется вместе со шлейфом с помощью которого она работает, а датчик приближения сенсорного экрана находится на этом же шлейфе, и зачастую после замены кнопки, перестает гаснуть дисплей при разговоре, потому что фильтр который стоит на датчике приближения забыли переставить.

Как видно причин по которым датчик приближения не срабатывает может быть несколько,поэтому если на вашем Iphone не гаснет дисплей при разговоре,лучше обратиться в сервисный центр,специалисты смогут определить точную причину неисправности и произвести ремонт с наиболее меньшими затратами.

Заметили, что не гаснет экран при разговоре по iPhone (4, 5, 5s, 6, 6s)? Требуется немедленное решение проблемы. Но для начала необходимо разобраться, почему это произошло и что делать дальше. Вспомните последние события, произошедшие с гаджетом. Там может быть ответ на вопрос.

Диагностика и причины

Заметив впервые, что подсветка не выключается, необходимо принимать меры. Существует несколько причин поломки устройства, которые выявляются самостоятельно.

Важно: Айфон - сложный механизм, где все взаимосвязано. Если вы сомневаетесь в своих силах, то доверьте диагностику профессионалу. Это предотвратит возможные лишние затраты на покупку нового девайса.

Основные причины неисправности:

• падение с высоты или другое механическое воздействие;
• попадание влаги внутрь устройства;
• программный сбой;
• некачественная сборка или заводской брак.

Совет: если Айфон находится на гарантии, то отнесите его представителям компании Apple на экспертизу. Все расходы по ремонту оплачиваются по гарантии.

Первые шаги самостоятельного ремонта

Если уверены в своих силах, попробуйте устранить неисправность самостоятельно. Для этого проведите следующие действия:

1. Перезагрузите устройство. Зажмите кнопки “Power” + “Home”. Возможно, в системе случился глюк, который уйдет вместе с перезапуском.
2. Проверьте наличие пленки или защитного стекла на лицевой стороне. Возможно, именно они мешают датчику света правильно работать. Аккуратно удалите их и проверьте, гаснет ли подсветка..
3. Откат устройства к предыдущей версии. Этот метод предназначен для устранения серьезных сбоев внутри системы. Понаблюдайте после обновления за гаджетом. Если поломка исправлена, то обновите устройство до последней версии вновь по инструкции от производителя.

Совет: для правильного проведения любых манипуляций, позвоните в наш сервисный центр в СПб, где специалисты бесплатно проконсультируют вас.

Обращение к профессионалам

Если приемы, приведенные выше, не помогли и экран при разговоре на Айфон не тухнет, то немедленно обращайтесь к специалисту. Услугу по ремонту iPhone в СПб можно заказать у нас по доступной цене.

Наш СЦ оснащен высокотехнологичным оборудованием, предназначенным для выполнения починки любой сложности. Получив разрешение на ремонт, мастер проведет следующие манипуляции:

• продиагностирует устройство;
• установит точную причину поломки;
• отремонтирует девайс;
• расскажет, как избежать подобных неисправностей в будущем;
• выпишет гарантийный талон и чек.

Замечание: если не гаснет экран при разговоре по Айфон (4, 5, 5s, 6, 6s) , то может потребоваться замена датчика света, которая проводится с полной разборкой “мобильника”. Провести такие манипуляции способен только мастер своего дела.

Звоните нам прямо сейчас, и мы оперативно и надежно отремонтируем ваш гаджет.

Как уже упоминалось, спровоцировать эту неисправность может несколько факторов, и выявить точную причину поломки можно только после проведения диагностики iPhone. У нас вы абсолютно бесплатно выясните, почему не гаснет экран Айфон во время разговора, поскольку мы за эту услугу не взимаем плату с клиентов. Диагностика сотрудниками компании AppleKing проводится на дорогостоящем современном оборудовании, что исключает вероятность ошибок. В результате визуального осмотра и сканирования девайса обычно выявляют следующие причины поломки:

не срабатывает датчик приближения, который заставляет iPhone реагировать соответствующим образом, когда его подносят к уху при разговоре;

проблемы с верхним шлейфом, которые возникают как вследствие удара, так и по причине контакта гаджета с водой, причем в последнем случае сбой работы провоцирует даже просто эксплуатация девайса в условиях повышенной влажности;