Рассмотрим, почему Ютуб выдает ошибку и не работает. Узнайте, как избавиться от неполадок сайта.

YouTube – это крупнейший видеохостинг и самая популярная интернет-площадка для блогеров и зрителей. Ежедневно ресурс посещают сотни миллионов юзеров со всего мира.

За 12 лет существования сайт превратился из простейшего источника коротких видео до полноценной платформы для развития творчества.

На YouTube можно найти контент для любой аудитории.

Также, сайт является кроссплатформенным сервисом. Это означает, что работать с ним могут пользователи компьютеров, смартфонов и планшетов в виде программы-клиента.

Сегодня у Ютуба есть рабочие версии ПО для всех существующих операционных систем.

Причины ошибок

Из-за тестирования новых функций пользователи часто сталкиваются с проблемами в работе Ютуба.

Практически каждую неделю в сети появляется информация о кратковременных сбоях и неполадках в работе сервиса.

В 90% случаев они происходят на стороне сервера сайта. Разработчики регулярно тестируют новый функционал, разрабатывают алгоритмы и тестируют их работу. Все это является главными причинами периодических торможений видеохостинга.

Также, неполадка может появиться на стороне пользователя.

Причины :

• Медленное соединение с интернетом;
• Ошибки браузера. В таком случае сам сайт не будет грузиться;
• Неполадки с аккаунтом.

Также, баги могут появляться в мобильном приложении для смартфонов. Ниже вы найдете решение всех возможных неполадок видеохостинга.

Ошибка 404 на YouTube

Ошибка 404 – это наиболее частый код неполадки, который может возникнуть на любом сайте.

Проблема появляется в трех случаях:

• Пользователь указал неправильную ссылку на страницу сайта;

Если в браузере есть кэш Ютуба, вместо текста «Error 404» вы увидите такую страницу:

• Ответ не получен;

Из-за слишком большого потока запросов сервер может «падать».

В этом случае ошибка будет появляются одновременно у нескольких пользователей на всех устройствах.

Единственное, что можно сделать – подождать, пока администраторы сайта решат проблему.

Как правило, на Ютубе все сбои решаются максимум за 15-20 минут.

• Несовместимость ПО.

После автоматического обновления мобильной ОС клиентское приложение Ютуба может быть несовместимо с системой, поэтому и возникают сложности с загрузкой данных.

Не воспроизводится видео

Встречаются ситуации, когда сайт загружается без проблем, но в форме показа видео появляется ошибка воспроизведения.

Если ваш браузер для показа мультимедиа использует Flash Player, рекомендуем обновить службу:

• Перейдите на официальную страницу разработчика Adobe Flash по ссылке https://flashplayer.org.ua/kak-obnovit-adobe-flash-player/ ;
• Кликните на поле «Скачать»;

• Дождитесь завершения загрузки файла установки и запустите его.

Дождитесь завершения инсталляции и перезагрузите ПК.

Попробуйте повторно запустить видео на Ютубе.

Все должно работать без сбоев . Если ролик не производится, удалите кэш браузера с помощью сочетания клавиш Ctrl - Shift - Del.

Не грузит сайт во всех браузерах

Если вы не можете получить доступ к сайту со всех установленных на компьютере браузеров, скорее всего, адрес ресурса внесен в список ограничений системы.

Это является результатом работы вредоносного ПО.

Для решения неполадки нужно отредактировать файл HOSTS.

Следуйте инструкции:

• Откройте папку в C:\Windows\System32\drivers\etc ;
• Найдите файл HOSTS без расширения и откройте его с помощью блокнота;

• Найдите последнюю строку текстового документа. Она должна быть «127.0.0.1 localhost» . Если ниже этой строки есть другие данные, их нужно удалить. Далее сохраните изменения и перезагрузите устройство. После этого доступ к YouTube откроется.

Проблемы с добавлением видео на Youtube

С багами сайта сталкиваются не только зрители телеканалов, но и их создатели.

В последнее время появилось большое количество жалоб на проблемы с монетизацией роликов, фильтрацией комментариев и просмотров.

Также, присутствует баг загрузки видео на сайт.

Когда вы добавляете файл с компьютера на Ютуб, все зависает или загрузка не заканчивается даже спустя сутки.

В правилах сообщества сайта эта проблема подробно описана.

Выделяют следующие причины медленной загрузки видео:

• Низкая скорость передачи данных по сети;

Ограничивать трафик может ваш провайдер . Рекомендуем протестировать скорость скачивания и загрузки с помощью онлайн сервисов Speedtest или Multitest.

• Вы добавляете видео в недопустимом формате. Сервис поддерживает ограниченное количество расширений. Когда вы пытаетесь загрузить формат, который не поддерживается, вылетает ошибка или начинается бесконечное добавление ролика. Используйте форматы MP4, AVI, MOV, MPEG4, WMV, FLV, WEBM, ProRes;
• Максимальное время ролика – 12 часов. YouTube не пропускает попытки добавить более длинное видео. Если на сайте вы видите записи по 13, 15 часов, это означает, что они загружены еще до момента принятия правил ограничения.

Обратите внимание на размер видео, он должен быть не больше 128 ГБ. Для уменьшения этого показателя можно использовать приложения для сжатия MP4, AVI, FLV и других форматов.

Пропала просмотренная запись

Пользователи сайта могут столкнуться с проблемами в воспроизведении конкретного видео. При этом, сам видеохостинг будет работать без сбоев.

Причины:

• Ролик заблокирован по заявлению правообладателя;

Если владелец канала загрузил видео, которое содержит контент других авторов, через несколько дней такое видео будет автоматически заблокировано.

При попытке открытия плеера вы увидите сообщение «Заблокировано по заявлению правообладателя».

• Автор видео ограничил доступ к записи.

Владельцы каналов могут настраивать режим показа ранее добавленных роликов.

Видео могут быть добавлены в закрытый плейлист, иметь доступ только по ссылке или не воспроизводиться в указанном списке стран.

В первых двух случаях вы не сможете посмотреть ролик, а во втором можно включить VPN.

Так содержимое страницы станет доступно, ведь страна аккаунта изменится.

YouTube не работает на Android – решение

В случае, когда приложение Youtube перестало работать на Android, есть простой и действенный способ решения ошибки. Следуйте инструкции:

• Зайдите в настройки смартфона и выберите пункт «Приложения»;

• В списке кликните на поле YouTube;

• В новом окне нужно удалить все настройки, которые есть в программе. Нажмите на кнопки «Стереть контент», «Удалить настройки по-умолчанию». Также, рекомендуется удалить обновления.

Затем перезапустите клиентское приложение. Отобразится его старая версия.

Вы сможете обновить её через Google Play, как это описано выше.

Итог

YouTube – это функциональный сервис для просмотра видео. Сайт постоянно обновляется и дополняется новыми функциями, из-за чего у пользователей могут возникать ошибки воспроизведения.

Если на вашем устройстве перестал работать Ютуб, для начала определитесь с типом неполадки: исключите возможность багов в браузере, почистите файл HOSTS или воспользуйтесь VPN для получения доступа к заблокированному в вашей стране видео.

Тематические видеоролики:

YouTube (ютуб, ютьюб, или ютюб) - сервис, предоставляющий услуги видеохостинга. Пользователи могут добавлять, просматривать и комментировать те или иные видеозаписи. Благодаря простоте и удобству использования YouTube стал популярнейшим видеохостингом.

Сегодня многие российские интернет-пользователи столкнулись с тем, что любимый видеохостинг Ютуб не работает. В чем причина? Сбой или же ресурс был закрыт Роскомнадзором? Пока ситуацию никто не комментирует и объяснений нет…

Ютуб не работает сегодня 2018, 14 февраля: почему сбой, кто заблокировал, причины?

Неужели сайт заблокирован Роскомнадзором, который на днях грозился это сделать? Пока что официальных комментариев от ведомства на эту тему не поступало.

В Сети появилась информация о том, что в России сегодня наблюдаются сбои в работе YouTube.
Жалобы на неполадки в работе YouTube русскоязычные пользователи начали публиковать на ресурсе Downdetector и в соцсетях — они отмечают, что могут зайти на сайт, но запустить ролики не получается: вместо видео показан только черный экран.

Проблема наблюдается на ПК. На мобильных устройствах всё ок.

За последние несколько лет в России было принято множество законов, направленных на регулирование интернета в стране. Большинство россиян оценивает их негативно, поскольку из-за таких законопроектов затем блокируют те или иные сайты, многие из которых занимаются распространением музыки и фильмов совершенно бесплатно, нарушая при этом авторские права их создателей.

Кроме того, теперь Роскомнадзор занимается блокировкой сайтов, распространяющих незаконную информацию, признанную такой судом. Сегодня, судя по всему, под удар попал видеохостинг YouTube.

Согласно данным сайта Downdetector, который занимается отслеживанием доступности крупнейших в мире сервисов, видеохостинг YouTube неожиданно стал работать в России с большими сбоями, словно Роскомнадзор заблокировал его.

Эксперты полагают, что виной всему действительно могла стать блокировка, но не самого YouTube, а рекламных сайтов его партнеров. В частности, если Роскомнадзор внес в черный список какие-то ресурсы, с которых отчасти транслировалась реклама, то видеоролик воспроизводиться не будет, поскольку интернет-провайдеры его попросту не пропустят. Впрочем, если смотреть видео через фирменное мобильное приложения для смартфонов на iOS и Android, то никаких проблем совсем нет.

Газета «Ведомости», ссылаясь на Роскомнадзор, сообщила, что видеохостинг может быть и вправду заблокирован 14 февраля, если там будут содержаться некие ролики.

Дело в том что Усть-Лабинский районный суд Краснодарского края еще 9 февраля удовлетворил исковые требования Олега Дерипаски по делу о вмешательстве в личную жизнь бизнесмена.

В этом контексте следует вспомнить секс-скандал, связанный с расследованием блогера Алексея Навального о коррупционных связях Дерипаски и вице-премьера Сергея Приходько. Исковые претензии предпринимателя в том числе состояли и в том, что на Ютубе выложено семь видео о нем, Приходько и Насте Рыбке. Дерипаска считает ролики «вмешательством в его личную жизнь».

К слову, блокировка может коснуться и Инстаграма. Там роликов в два раза больше - 14. Если администрация видеохостинга не заблокирует это видео, российские провайдеры были вынуждены заблокировать YouTube 14 февраля. Очевидно, что некоторые провайдеры уже поспешили это сделать.

Ютуб не работает сегодня 2018, 14 февраля: что делать?

Пока вся эта ситуация с блокировкой YouTube в России остается непонятной, пользователи нашли выход из сложившейся ситуации.

Если вместо окна с видео отображается черный экран, то следует несколько раз перезагрузить страницу браузера.

В случае, если это не помогает, следует открыть видеоролик в другом веб-браузере, либо сделать это через режим «инкогнито», позволяющий отказаться от персонализированной рекламы, которая, судя по всему, и была заблокирована.

Заметили опечатку или ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter , чтобы сообщить нам о ней.

Может быть достаточно много причин, почему не работает Ютуб. В некоторых случаях проблема кроется в самом браузере, в сайте, провайдере или других моментах. При этом бывает, что YouTube просто тормозит, а бывает, что сайт совсем не открывается.

Мы постараемся разобрать все возможные причины такого явления и пути их исправления. А начнем с самого простого.

1. Adobe Flash Player

В данном случае не будет грузиться само видео. Сайт будет открываться абсолютно спокойно – точно так же, как это происходило и раньше.

При этом на экране может и не быть никаких свидетельств того, что Adobe Flash Player необходимо обновить. Но попробовать это сделать точно стоит.

Чтобы обновить Adobe Flash Player, необходимо сделать вот что:

• Зайти на сайт get.adobe.com и нажать на кнопку «Установить сейчас».

• Начнется скачивание установочного файла. Его и нужно запустить после скачивания.
• Дальше произойдет установка плеера. Она проходит точно так же, как и в случае с любыми другими программами.

Совет: После окончания установки перезагрузите компьютер вручную, если это не произошло автоматически.

2. Проблемы с браузером

Если обновление Adobe Flash Player проблему не решило, необходимо обратить внимание на программу, с помощью которой Вы осуществляете выход в интернет, то есть браузер. Вполне возможно, у него возникли некоторые проблемы с кэшем или же с выделенной памятью.

Чтобы исключить этот вариант, необходимо сделать несколько действий. Мы будем описывать их на примере Opera.

Если у Вас другой браузер, откройте справку к нему и найдите информацию о том, как выполнять перечисленные ниже действия.

• Очистите кэш. Для этого зайдите в настройки, там перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите на кнопку «Очистить историю…». Поставьте галочку напротив пункта, который касается кэша и нажмите кнопку «Очистить». То же самое можно сделать и на странице истории посещений.

• Отключите все расширения. Вполне возможно, какое-то из них или все вместе создают слишком большую нагрузку на систему, и поэтому на Ютубе не воспроизводит видео. В Опере есть пункт с названием «Расширения». Он находится в меню «Opera». Если перейти по нему, можно будет увидеть список всех работающих расширений. А чтобы отключить их, возле каждого есть соответствующая кнопка. В принципе, такой же менеджер расширений есть и в других браузерах.

• Обновитe версию браузера. В данном случае процесс одинаковый для всех версий – необходимо зайти на официальный сайт (для Opera – opera.com) и найти там страницу скачивания наиболее актуальной версии. К примеру, в случае с Оперой на главной странице есть кнопка «Скачать сейчас». На нее и нужно нажать, а загруженный файл потом нужно запустить.

Легче всего, конечно, просто перейти на другой браузер. Особенно это актуально, если все вышеописанные действия не помогли и ни одно видео все равно не открывается.

3. Проверяем фаервол

Бывает такое, что встроенный защитник Windows по каким-то собственным причинам блокирует YouTube или добавляет этот сайт в список опасных. В любом случае, стоит проверить свой фаервол и отключить его на время. Если тогда все заработает, значит, проблема действительно в этом.

Благо, отключить этого защитника можно очень просто.

Делается это следующим образом:

• Откройте меню «Пуск» и с помощью поиска найдите «Брандмауэр». Запустите эту программу.
• С левой стороны найдите пункт «Включение и отключение…».

• Поставьте галочки на пунктах «Отключить…», нажмите «ОК» и закройте все окна.

4. Проверяем вирусы

Во-первых, запустите свою антивирусную программу и выполните полную проверку.

Во-вторых, обязательно проверьте файл hosts. Находится он всегда в папке «Windows\System32\drivers\etc» (можете прямо скопировать этот путь отсюда, только в начало добавьте букву диска, на котором находится папка «Windows»).

Откройте этот файл с помощью блокнота. Если в нем что-то будет (какой-то текст), Вы можете смело его удалять.

Но что делать если и тогда видео все равно отказывается загружаться или же не загружается сайт youtube.com?

С самого начала подождите несколько часов, ведь на сайте могут вестись технические работы. Если ничего не изменится, остается только обращаться к провайдеру.

5. Звоним провайдеру

Если Вы выполнили все вышеописанные действий, но сайт все равно не показывает видео или вообще не загружается, скорее всего, Ваш провайдер добавил youtube.com в список исключений.

Это может происходить по разным причинам. В любом случае, Вам нужно об этом знать. Поэтому позвоните в службу поддержки своего провайдера и поведайте оператору о своей проблеме. Он в любом случае сможет Вам помочь.

Ниже можно видеть видео о том, что делать, если Ютуб не работает на смартфоне или планшете с ОС Андроид. В принципе, действия там те же самые.

YouTube считается самым популярным и удобным видео - хостингом, одним из самых посещаемых сайтов в мире. На данном ресурсе можно просматривать интересные фильмы, новые клипы, выпуски новостей, программы, любительское видео и много прочего.
Главным отличием видео - хостинга YouTube от подобных ему ресурсов является его бесперебойная работа, а также быстрая загрузка любых видеороликов. Но, несмотря на это, бывают случаи, когда невозможно открыть данный видео - хостинг или же просмотреть на нем видеоролики.
Какие причины могут вызвать перебои в работе ютуба и как с ними бороться?Если не открывается YouTube, для начала удостоверьтесь, установлена ли у вас актуальная версия Adobe Flash Player , ведь без него не удастся просмотреть ни одну видеозапись. Устаревшую версию необходимо обновить. Если причина неполадок в Adobe Flash Player - после проведения данной манипуляции YouTube должен заработать.
Если не открывается YouTube – можно попробовать зайти на данный видео - хостинг с другого браузера. Если все получилось – значит, произошли какие-то ошибки с первым браузером. В таком случае нужно очистить кэш и проверить настройки браузера. Если и это не помогло – лучше его переустановить заново.
Еще одной причиной, по которой нельзя зайти на YouTube является некорректная работа драйвера видеокарты. В таком случае проблему можно устранить, обновив его до последней версии.
Если и после этих действий не удается зайти на YouTube - существуют бесплатные анонимайзеры, одним из которых можно воспользоваться. Все чаще и чаще наблюдаются ситуации, когда провайдер или администратор сети путем блокировки запрещает доступ к определенным сайтам. В данном случае анонимайзер поможет успешно обойти запрет. Чтобы в дальнейшем пользоваться YouTube можно было без ограничений – совершите звонок провайдеру.
Проблема с загрузкой ютуб может быть связана также с проделками вирусов. Чтобы выявить данный факт нужно проверить папку по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. Ведь некоторые вирусы могут перенаправлять официальную версию YouTube в другое место.
В редких случаях не удается открыть YouTube в результате возможных аварий на серверах, хакерских атаках или же ресурс попал в перечень запрещенных соединений. В данном случае, паника не уместна – необходимо немножко подождать и повторить попытку через пару часов.
Если после проведения всех описанных манипуляций YouTube все равно не открывается – обратитесь в службу поддержки пользователей YouTube, где можно донести свою проблему непосредственно к официальным представителям данного видео – хостинга.

Запрос пользователей о том, что не грузит видео в Ютубе, является распространенным в поисковых системах сети Интернет. Его вводят люди, которые увлекаются просмотром различных роликов. Причин возникновения проблемы, из-за которых зависает, долго обрабатывается или не проигрывается видео, несколько, при этом с большинством из них возможно справиться самостоятельно без сторонней помощи.

Почему не показывает видео в YouTube: возможные причины

Видеохостинг Ютуб признан популярным сервисом в Интернете. Однако не всегда платформа функционирует без проблем: периодически у пользователей случались глюки с воспроизведением видео по различным причинам.

Проблемы с интернетом

Плохая связь с сетью характерна для пользователей, которые используют тарифный план с маленькой скоростью или включают YouTube через мобильный телефон. Важно проверить тормозит загрузка только видеохостинга или других сайтов тоже.

Если остальные ресурсы недоступны, и на Ютуб пользователь не заходит, значит, проблема заключается в интернет-соединении.

Необходимо проверить настройки сети, роутер и наличие средств на личном счету. Если пропала или прерывается связь с Интернетом, сразу возникают проблемы в загрузке Youtube и воспроизведении роликов. При выявлении неисправности обратиться в техническую службу интернет-провайдера или пополнить счет.

Очистка Кэш (Cache)

Распространена ситуация, когда все сайты загружаются, а видеохостинг медленно работает в каком-либо браузере. Кэш (временные файлы) значительно влияют на производительность функционирования браузера. Очистка истории посещения страниц поможет устранить неисправность.

Процедура очистки кэша практически одинаковая во всех интернет-браузерах:

1. Войти в меню «Настройки».
2. Выбрать вкладку «История» (в Гугл Хром команда вызывается комбинацией клавиш Ctrrl+H).
3. Отметить галочками соответствующие ячейки.

Установить отметки на историю за исключением сохраненных закладок и паролей.

4. Нажать кнопку «Готово».

Очистка кэша в Хроме

Очистка кэша в Хроме

Очистка кэша в Хроме

Осталось перезапустить браузер и снова зайти на видеохостинг. Приложение должно перестать глючить и работать правильно.

Пример очистки кэша для Mozilla Firefox

Такие простые действия в большинстве случаев решат проблему, когда не открывается видео.

Установка или обновление Adobe Flash Player

Проблема, почему Ютуб плохо работает, может заключаться в отсутствии или необновленном Adobe Flash Player - плагине, который отвечает за воспроизведение видеофайлов. В таком случае возможна надпись, что воспроизведение не поддерживается данным устройством. На многих устройствах включена функция автоматического обновления флэш-плеера.

Если обновление отключено, его целесообразно настроить вручную:

1. Посетить официальный сайт программы.
2. Кликнуть кнопкой на команду «Установить сейчас».
3. Дождаться окончания загрузки плагина.
4. Запустить скачанный файл с расширение exe.
5. Установить новую версию флэш-плеера.

Если Adobe Flash Player был установлен на устройстве, при входе на сайт разработчики рекомендуют обновить плеер. После проведенных манипуляций снова загрузить видео, и оно должно включиться.

Конфликт дополнений (плагинов, расширений)

Видеозаписи на Ютуб часто не загружаются по причине конфликта установленных плагинов (дополнений). Ролики могут запускаться в миниатюрах, проигрываться не до конца или при их открытии появляется черный экран. Ошибки, почему Youtube не отвечает, часто возникают по причине действия расширений в браузерах.

При возникновении проблемы проверить, как работает видео в другом браузере. Если в них файл воспроизводится, рекомендуется отключить сторонние расширения и проверить работоспособность видеохостинга.

Известно несколько плагинов, которые влияют на загрузку видео. Чтобы устранить неисправность, необходимо зайти в меню настроек и по очереди останавливать установленные расширения до тех пор, пока не найдется нужное. При выявлении неправильной работы плагина его удалить.

Расположен список используемых расширений в настройках браузера.

Mozilla Firefox

С браузером Mozilla Firefox неисправности случаются редко. Если неожиданно перестали запускаться видеоролики, целесообразно все же сначала очистить кэш - в большинстве случаев это решит проблему.

Для отключения дополнений войти в «Меню» браузера, выбрать «Дополнения» и перейти во вкладку «Управление дополнениями». Зайти в панель «Расширения» («Темы»). Далее выбрав ненужный плагин, его отключают или удаляют полностью.

Яндекс.Браузер

Чтобы проверить, почему не проигрывается видео в Яндекс, открыть новую вкладку и ввести в поисковую строку: browser://extensions/,нажать «Enter». В появившемся окне отобразится список установленных расширений.

1. Кликнуть на меню настроек.
2. Выбрать вкладку «Дополнения».
3. Отказаться от ненужных дополнений можно, отодвинув бегунок на «Выкл».

При необходимости дополнение удаляют полностью. После произведенных операций можно выйти из списка плагинов, запустить снова видеоролик - он должен включиться.

Google Chrome (Гугл Хром)

Проверить установленные расширения в Google chrome можно во встроенном интернет-магазине. В правом верхнем углу браузера есть изображение с тремя горизонтальными полосками.

Нужно провести ряд манипуляций:

1. Выбрать «Дополнительные инструменты».
2. Нажать на команду «Расширения».

В появившемся окошке отключить или удалить лишние разрешения. Теперь повторно производят загрузку видео на Рутуб, Ютуб и так далее.

Opera (Опера)

Если при работе в Опере вылетает Ютуб, часто это происходит, из-за настройки интернет-обозревателя.

Чтобы справиться с проблемой, войти в специальную панель настроек. Затем нажать на «Общие настройки», зайти в раздел «Расширенные», выбрать «Содержимое». В появившемся окне настроить воспроизведение видеороликов. Для этого нужно нажать команду «Включить анимацию».

После осуществленных операций обязательно перезагрузить компьютер и снова запустить Ютуб.

Чтобы устранить ненужные плагины, мешающие загрузке видео в Опере, нужно зайти в настройки обозревателя, выбрать пункт «Расширения», где совершить манипуляции по отключению или удалению.

Вирусы

Ютуб может не открываться на планшете, компьютере и других устройствах из-за наличия вирусов в системе. Справиться с ними поможет антивирусная программа.

Для проверки операционной системы на вирусные атаки необходимо найти файл Host. Чтобы найти хост, потребуется перейти по следующему адресу: Windows\System32\drivers\etc. Часто потенциальные угрозы могут перенаправлять пользователя на фальшивые копии известного видеохостинга «Youtube». При отсутствии вирусов в файле Host не должно быть лишних строк (присутствует только адрес 127.0.0.1 localhost). Если там имеется другое содержимое, то его нужно удалить.

Файл Host с вирусами

Проверка файрвола

При проведении проверки фаервола можно найти соединения, которые запрещены настройками брандмауэра.

Это программное обеспечение на компьютере обеспечивает защиту от хакерских атак. Благодаря общей оценке приложения, можно определить, из-за него ли не просматривается видео.

Почему не работает Ютуб

Видеохостинг Ютуб иногда перестает работать не только на компьютере, но и на телевизоре, телефоне на андроиде или IOS. При этом видео долго грузится или не запускается вовсе.

На телефоне

Часто Ютуб недоступен на телефоне из-за некорректной работы операционной системы.

1. Перезапустить телефон. Это поможет восстановить внутреннюю память устройства.
2. Очистить кэш в телефоне:

• войти в панель настроек;
• перейти в хранилище данных и USB;
• выбрать «Приложения»;
• найти Ютуб и очистить кэш-память.

Целесообразно также очистить кэш следующим способом:

1. Войти в «Настройки».
2. Выбрать «Приложения».
3. Найти «Ютуб».
4. Выбрать карту SD и память телефона.
5. Кликнуть на команду «Очистка кэша».

Если неполадку не удалось решить, тогда потребуется обратиться в специализированный центр.

На телевизоре

Если на телевизоре не включаются видеофайлы или пропадает звук, частой причиной выступает недавняя прошивка системы. Чтобы вернуть видеохостинг, потребуется посетить магазин приложений, который вызывается кнопкой «Смарт ТВ».

Пошаговая инструкция:

1. Выбрать магазин приложений.
2. В поисковой строке ввести название видеохостинга (YouTube).
3. Выбрать найденное приложение.
4. Кликнуть на команду «Установить».

Теперь значок Ютуб должен отображаться в списке установленных программ.

Если не получилось устранить неисправности самостоятельно, то можно обратиться к профессионалам. Хороший программист всегда поможет правильно настроить видеохостинг и компьютер в целом.

Полезное видео