Современные смартфоны на базе Android обладают настолько обширным функционалом, что их смело можно называть мини-компьютерами. Однако первостепенной их задачей были и остаются звонки. Поэтому когда из записной книжки неожиданно пропадают номера (особенно важные), полезный девайс фактически превращается в безделушку. С чем бывает связана эта неисправность, и как ее устранить, читайте в нашей новой статье.

Возможные причины проблемы

Если ни вы не удаляли номера с телефона, однако контакты из телефонной книги все-таки пропали, причины тому могут быть различными. Наиболее частые среди них:

• Системный сбой.
• Проблемы при синхронизации с google-аккаунтом.
• Заражение гаджета вирусом.
• Перевод контактов в скрытый режим.
• Переполненная память СИМ-карты.
• Сброс настроек устройства до заводских параметров.

Что делать в этом случае? Главное – не паниковать, ведь способов исправить ситуацию немало, и все они доступны даже «чайникам». Первым делом разберемся, откуда именно произошла пропажа.

Если исчезли контакты, хранившиеся на SIM-карте

Если вы часто меняете «симки», недавно роняли телефон или просто пользуетесь им уже довольно давно, пропажа всех или части контактов вполне возможна. Делать в этом случае нужно следующее:

• Вытащите сим-карту из устройства и внимательно осмотрите ее на предмет повреждений. Если она испорчена, решить проблему без помощи сторонних программ (которые также не гарантируют 100% результат) не удастся.
• Если внешних повреждений не выявлено, вставьте ее обратно в телефон и подождите несколько минут (пока закончится инициализация). Проверьте, контакты должны вернуться.
• Причина неисправности может крыться и в самом гаджете. Если внешне «симка» выглядит целой, однако номера в телефонной книге так и не отображаются, попробуйте установить ее в другой смартфон. Если на другом устройстве все в порядке, пришло время наведаться в сервисный центр.

Дополнительные программы и приложения, которые могут помочь в восстановлении номеров, имеют свои нюансы, поэтому их мы рассмотрим ниже, отдельным пунктом.

Если пропали номера из памяти устройства

Сегодня, в век синхронизации и мультиплатформ в памяти самого гаджета контакты практически никто не хранит. Те, кто не успел (или не захотел) экспортировать их в другие места хранения, пригодятся следующие советы:

Если номера пропали после неудачной попытки обновить Android до актуальной версии, поочередно зайдите в «Настройки» и «Восстановление и сброс», после чего выберете место, где храните резервные копии данных телефона.

Если проблема связана с вирусом, откатом к заводским настройкам или по другой причине, а резервной копии у вас нет:

• Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку при помощи USB-кабеля.
• Установите программу, идущую в комплекте с устройством.
• На смартфоне выберите режим «Отладка по USB».
• Запустите приложение на ПК, найдите раздел «Контакты» и восстановите недостающие позиции, следуя указаниям программы.

Если приложение от производителя не обладает необходимым функционалом, подберите в интернете его аналог. Например, Android Data Recovery (для корректной работы нужны root-права).

Если пропали записи из аккаунта Google

У каждого, кто пользуется приложениями из Play Market, должен быть свой google аккаунт. Если и у вас он имеется, восстановить утраченные номера можно из облачного хранилища. Чтобы сделать это:

• Поочередно заходим в разделы «Контакты» и «Настройка контактов».
• В появившемся списке находим свой гугл-аккаунт и щелкаем по кнопке «Далее».
• Указываем место, куда будут скопированы данные из облака, жмем «Далее».
• Отмечаем интересующие нас позиции и производим восстановление.

Пропасть могут контакты не только в телефонной книге, но и те, что хранятся в вашем гугл аккаунте. Для их восстановления:

Это решение подходит только для изменений, произведенных не позднее 30 дней назад.

Бывает и так, что именно некорректная работа синхронизации служит причиной исчезновения номеров. В этом случае:

Как правило, эти нехитрые манипуляции помогают решить проблему без сервисного вмешательства.

Если пропали контакты из приложений

Большинство мессенджеров сегодня имеют синхронизацию с телефонной книгой смартфона. Однако случается так, что номера, добавленные через приложение, перестают отображаться в списке контактов (или, напротив, мессенджер не видит отдельные позиции телефонной книги). В этом случае:

• Если пропали номера из «Контактов», проверьте настройку фильтров (где они находятся, подробно разберем в следующем пункте) и вручную экспортируйте данные из базы приложений.
• Если в меню мессенджера не удается найти искомые номера, прежде всего, убедитесь, что ваш собеседник не удалил приложение. Затем попробуйте обновить приложение. Если и это не помогло, удалите его и установите заново через Google Play.

Никогда не устанавливайте приложения из непроверенных источников. Они могут не только заразить ваше мобильное устройство вирусом, но и полностью очистить телефонную книгу без возможности последующего восстановления.

Если номера не удалены, а не отображаются

Если у вас пропали номера на смартфоне, не спешите паниковать, вполне возможно, данные сохранились, просто из-за сбоя в системе стали скрытыми. Чтобы вернуть их в исходное состояние:

• Открываем раздел «Контакты».
• Переходим на страницу настроек (как правило, значок для перехода выполнен в виде шестерни или трех точек/полосок).
• Последовательно щелкаем по «Параметры контактов» и «Фильтра контактов» (в зависимости от модели смартфона и установленной версии Android путь может быть несколько иным).
• В открывшейся вкладке фильтров сначала выбираем, чтобы отображались контакты только из какого-то одного раздела (например, только из Viber), сохраняем, а затем устанавливаем отображение для всех контактов.

Сохраняем изменения и возвращаемся в телефонную книгу. Если номера были скрыты, они снова появятся. Здесь же (в «Настройках») вы можете объединить дублирующиеся позиции и выбрать для отображения только те позиции, что нужны в данный момент.

Восстановление контактов при помощи приложений Play Market

Далеко не все пользователи готовы разбираться в настройках своих телефонов. Многие предпочитают установить приложение с подходящим функционалом и доверить ему решение проблемы. Но подходит ли этот вариант нам? Проверим.

Вбиваем в поисковой строке Play Market запрос «восстановление контактов» (или любой близкий по смыслу). Большинство результатов в поисковой выдаче не дотягивают даже до 4 звезд (что наглядно говорит о качестве). А значит, их можно смело отбросить. Однако есть и такие варианты, где оценка 4.3 балла, 4.6 балла. Однако не спешите устанавливать эти приложения на телефон. Предварительно ознакомьтесь с отзывами, чтобы в итоге не нарваться на что-то подобное:

Как избежать потери аккаунтов

От системных сбоев, поломки смартфона и прочих неприятностей не застрахован ни один из нас. Чтобы не лишиться важных номеров и затем не тратить часы (а то и дни) на бесплодные попытки по их восстановлению, делайте резервную копию книги контактов хотя бы раз в 4-6 недель. Для этого:

• Заходим в раздел «Контакты».
• Вначале выбираем место, откуда хотим скопировать (импортировать) данные, а затем – куда именно (на сим-карту, в память телефона в google-аккаунт или какое-то приложение) их нужно сохранить.

Если вы своевременно озаботитесь созданием резервной копии контактов, их восстановление будет происходить по схожей схеме:

• Заходим в раздел «Контакты».
• Открываем настройки телефонной книги.
• Выбираем подраздел «Импорт/экспорт контактов».
• Находим в предложенном списке экспорта выбранное ранее место сохранения и, следуя указаниям системы, за пару касаний восстанавливаем пропавшие номера.

Как видите, все довольно просто. Поэтому, завершая тему, хотели бы узнать, помогли ли вам какой-то из описанных в статье советов. Возникли ли трудности при возврате контактов? И если да, то какие. Делитесь своим опытом в комментариях, и, возможно именно ваше совет поможет кому-нибудь решить схожую проблему.

Пожаловаться на контент

В нашем полном неожиданностей мире вполне реальна ситуация приводящая к необходимости выполнения так называемой «жесткой перезагрузки» — сброса телефона на Андроиде к заводским настройкам. Существенным минусом данной манипуляции является удаление абсолютно всех пользовательских данных, хранящихся в памяти устройства, в том числе и контактов в телефонной книге или SIM-карте.

В этой статье мы разберем три самых действенных способа, как восстановить удаленные контакты, будто случайно или после сброса, на телефоне под ОС Android.

Восстановить контакты при помощи аккаунта Google

Данный способ является самым простым и удобным как минимум, потому что доступен без установки какого-либо дополнительного ПО и предусмотрен Андроидом в состоянии «из коробки». Но воспользоваться им вы сможете только в том случае, если вы имеете Google-аккаунт, привязывали его к устройству и выполняли синхронизацию данных. Если все условия соблюдены, то вам останется три простых шага:

1. Перейдите по ссылке https://www.google.com/contacts/ Здесь вы должны увидеть список ваших контактов.
2. Нажмите кнопку «Импорт/экспорт», в случае если у вас несколько аккаунтов, выберите нужный и нажмите кнопку «Продолжить».
3. В качестве места экспорта нужно указать ваш телефон, после чего останется только дождаться сообщения об успешном экспорте и удостовериться в том, что он действительно произошел, проверив список контактов в вашем телефоне.

Как восстановить контакты телефона через программу Dr. Fone

Данный способ отличается от предыдущего тем, что позволяет кроме контактов в телефонной книге восстановить еще и потерянные при сбросе телефона фотографии, видеозаписи и другие данные, но требует установки дополнительного софта. Восстановление происходит через компьютер. Сразу же предупредим, что программа является платной, но имеет испытательный срок в 30 дней, чего для наших целей более чем достаточно. И так, что от нас требуется:

1. Скачать программу с официального сайта https://drfone.wondershare.com/android-data-recovery.html и установить её.
2. Включить на вашем устройстве функцию отладки по USB:
   • Если версия Android 3 или более ранняя, то нужный вам пункт находится по пути: Настройки -> Приложения -> Разработчик -> Отладка по USB.
   • Если версия Андроид находится в диапазоне от 3.0 до 4.1, то нужный вам пункт находится по пути: Настройки -> Разработчик -> Отладка по USB.
   • Если версия Android 2 или более поздняя, то нужный вам пункт находится по пути: Настройки -> Информация об устройстве. Здесь вам нужно будет нажать на пункт «Номер сборки» и не отпускать пока не появится сообщение о том что вы разработчик. После этого в настройках появится меню «Разработчик» в котором нужно будет включить отладку по USB.
3. Теперь нужно подключить ваш телефон к компьютеру и дождаться пока программа определит его модель и установит соответствующие драйвера. Не забудьте подтвердить установку и на компьютере и на телефоне.
4. Остается только дождаться сообщения об окончании восстановления данных.

Данный способ не столь удобен как предыдущий и не всегда корректно работает с новыми моделями телефонов, но с ранними аппаратами проблем возникнуть не должно.

Восстановление контактов через приложение 7-Data Android Recovery

В отличии от программы из предыдущего способа эта распространяется бесплатно, но и не гарантирует полного восстановления данных. Рассмотрим алгоритм её использования.

Если вы не сделали бэкап контактов заранее (и никогда не экспортировали их на карту памяти), рискуете потерять все – в одно мгновение. Контакты удаляются при неудачном обновлении ОС Андроид, после hard reset, по неосмотрительности пользователя. Мы знали, что это случится с вами – и в этом гайде собрали опробованные способы восстановления контактов.

Перед вами – список из нескольких простых в использовании приложений для восстановления данных на Android: Tenorshare Data Recovery, MyJad Android Data Recovery, Undeleter Pro, Data Recovery и DDR Data Recovery Software.

Для восстановления номеров желательна сим-карта. Если вы ее потеряли, остается обратиться к резервным копиям контактов, сохраненных в адресной книге вашего устройства, будь то Android или iOS. Для подобных целей логично использовать программу для восстановления контактов, например, Wondershare Data Recovery. Приложение можно установить как на телефон под Android, так и на iOS.

Tenorshare Data Recovery - восстановление контактов для Android и iOS

Tenorshare Data Recovery - известное приложение для поиска стертых данных на планшетах и смартфонах на Android. Доступны версии для Mac OS и Windows, они подойдут для восстановления контактов на iOS и Android. Программа сканирует как внутреннюю памятью устройства, так и sd-карты.

На сайте разработчика доступна ознакомительная версия Data Recovery, ее стоимость - $40. Это чуть меньше цены Dr Fone, хотя функции у обеих программ идентичны. Tenorshare Data Recovery позволяет восстановить контакты из адресной книги Андроид; удаленные смс-сообщения и текстовые заметки; случайно удаленные данные других типов.

Как восстановить контакты с помощью Tenorshare Data Recovery:

1. Включите usb-отладку на телефоне.
   

2. Запустите Tenorshare Data Recovery
3. После синхронизации с ПК (Windows/Mac), выберите быстрый или глубокий режим сканирования.
4. Приложение сканирует устройство, ищет удаленные данные.
5. Парой кликов вы можете восстановить потерянные контакты, сохранив их обратно на телефон.

Data Recovery также выполняет комплексную диагностику мобильного телефона Андроид. Утилита проверяет целостность данных, делает резервные копии данных на sd-карточке с точностью в 1 бит.

См. полное описание функций приложения по ссылке:

Easeus MobiSaver - бесплатная программа для восстановления удаленных контактов

Китайская программа EaseUS MobiSaver восстановить телефонные контакты, изображения, документы, архивы, данные, хранящиеся на sd-карте внутри Android. Что касается работы с контактами , то Easeus MobiSaver позволяет выполнить экспорт восстановленных контактов в форматах VCF, CSV или HTML для последующего просмотра на ПК или импорта на мобильный телефон.

Разработчики утверждают, что MobiSaver не требует специального опыта или технического образования. По сути, несколько кликов мышью помогут привести данные к жизни (синхронизация с ПК > выбор диска > сканирование и поиск > сохранение удаленных файлов).

Основные функции утилиты MobiSaver:

• Восстановление удаленных и перезаписанных файлов на устройствах Android
• Работа в режиме "только чтение": нет опасности того, что пользовательские данные будут перезаписаны программой
• Широкая поддержка всех актуальных версий Android OS и большинства мобильных устройств, включая таких производителей как Google, Samsung, HTC, LG и др.
• Быстрый просмотр файлов перед сохранением на диск

Easeus Mobisaver for Android восстанавливает не только фото, видео, сообщения, но и контакты. Из множества подобных ей утилит Mobisaver всегда выделялась бесплатными функциями. Сейчас программа стала более жадной и требует оплатить лицензию. Хотя непомерные ограничения free-версии делают программу бесполезной, для наших задач Mobisaver вполне подходит.

Для того, чтобы восстановить контакты:

• Установите программу MobiSaver на компьютер
• Подключите телефон к компьютеру через usb-кабель
• Запустите MobiSaver, нажмите на кнопку Start
• При подключении может появиться запрос на разрешение доступа к устройству, нужно согласиться
• После подтверждения MobiSaver просканирует телефон (нужно подождать некоторое время)
• Перейдите в раздел Contacts. Здесь отображаются как доступные, так и удаленные контакты (отмечены оранжевым цветом).
• Активируйте фильтр Only display deleted items.

Если вы не хотите платить за найденные контакты, при том что их не много, можете вручную внести записи в адресную книгу Android.

Чтобы иметь возможность восстановить контакты в файл, придется купить лицензию - после этого вы сможете импортировать список контактов на свой телефон в формате VCF.

Восстановление контактов с помощью MiniTool Mobile Recovery for Android

Похожим образом работает программа MiniTool Mobile Recovery for Android. Бесплатно можно восстановить до 10 контактов. Поэтому, если нужно вернуть только самые важные контакты, MiniTool Mobile Recovery окажет пользу даже в trial-версии.

• Для работы вам потребуется рутированный телефон
• При подключении укажите тип данных - Contacts, метод сканирования - Quick Scan
• В разделе Messages & Call log - Contacts, по мере нахождения, отобразятся удаленные контакты.
• Для восстановления контактов отметьте галочкой нужные записи и нажмите Recover
• В папке с результатами будут доступны контакты в форматах CSV, HTML и VCF.

Примечание . Наши исследования подсказывают, что все программы для восстановления контактов работают примерно одинаково. Например, популярная программа Dr Fone делает то же самое, что и MiniTool Mobile Recovery или Mobisaver. Содержит те же опции, накладывает те же ограничения. Поэтому, если удалились контакты, перебирать софт для восстановления смысла нет.

Undeleter - ищем пропавшие контакты в памяти телефона

Приложение Undeleter от разработчика Fahrbot неплохо себя показало в восстановлении файлов на внутренней памяти всех видов потерянных данных, таких как:

• удаленные контакты адресатов в телефонной книге Android,
• сообщения электронной почты,
• аудио, видео, фотографии,
• другие сведения, которые хранились на ОС Android.

Для начала поиска удаленных контактов нужно запустить приложение Undeleter и выбрать область памяти (на sd карте или внутреннем ОЗУ), в которой требуется искать удаленные контакты. Приложение выведет список всех удаленных файлов, отобразит их первоначальные пути и т.д. Некоторые сценарии, при которых будет полезна программа Undeleter:

• случайное удаление мобильных данных на телефоне
• некорректное обращение с устройством
• ошибка операционной системы Android
• неудачная попытка предоставления root-доступа
• вирусная атака ОС Android

Восстанавливаем контакты на Андроиде с помощью Dr Fone

Программа Wondershare Dr Fone восстановит контакты на iOS и Android, входящие/исходящие смс, другие пользовательские данные. Dr Fone - маленький гигант среди приложений для восстановления данных, в том числе контактов на Android и мобильных устройствах iOS. Стоимость полной версии Dr Fone - $ 50. В тестовом режиме доступен предосмотр файлов, для восстановления нужно либо приобрести полную версию программы, либо найти обходной путь:)

Для того, чтобы восстановить контакты на телефоне, нужно:

1. Установить приложение Dr Fone на компьютер (Windows или Mac OS X)
2. Присоединить мобильное устройство к ПК через usb-кабель
3. Включить режим отладки на вашем телефоне и предоставить root-права. Этот этап неизбежен, поскольку приложение не может искать удаленные контакты на телефоне, обладая значительно урезанными правами.
4. На следующем этапе программа предлагает выбрать типы данных, которые были удалены. Выберите Contacts, тем самым вы сузите поиск и сэкономите свое время.
5. Dr Fone просканирует память телефона
6. Появится окошко, похожее на Проводник, где вы сможете ознакомиться с результатами
7. Выборочно восстановите контакты, которые нужны. Для быстрого просмотра используется правая панель Dr Fone с отображением всей необходимой информацией для каждого из контактов.

Как восстановить контакты на Андроиде стандартным способом (через Google Contacts)

Google Contacts - удобная адресная книга, в ней хранятся контакты из Gmail, Google Plus, Calendar, Disk, Android и других сервисов. С помощью сервиса удобно управлять всеми контактами: добавлять, удалять, искать дубликаты, объединять их.

Наиболее ценная функция Google Contacts - синхронизация контактов с мобильными устройствами. Как только вы указываете свою учетную запись в Google, контакты импортируются на android-телефон.

Если учетная запись Android закреплена за аккаунтом Google (в большинстве случаев так и есть), вы с легкостью восстановите потерянные контакты. Даже если удалите все данные на телефоне, контакты будут доступны через сервис Google Contacts.

Примечание . Не затягивайте: удаленные телефонные контакты можно вернуть только в течение одного месяца!

Для того, чтобы восстановить контакты на Андроиде, используя данный сервис:

• Зайдите на сайт Google Contacts под своей учетной записью.
• В боковой панели слева выберите пункт Ещё дальше - Отменить изменения.
• В окне Undo changes отметьте Custom
• Задайте интервал восстановления контактов (можно выбрать любую дату до момента исчезновения контактов с телефона).
• Для применения изменений нажмите на кнопку Подтвердить (Confirm).

В результате все удаленные контакты будут доступны. При синхронизации учетной записи Google они будут снова добавлены в телефон.

Восстановление sql-базы контактов (для опытных пользователей)

Напоследок - метод восстановления контактов для продвинутых или самых отчаявшихся пользователей, у которых пропали контакты на Андроиде.

Можно достать контакты из базы контактов contacts2.db, которая хранится среди системных файлов Android. Просто так к базе контактов доступ получить нельзя, для этого нужен специальный файловый менеджер.

Последовательность восстановления:

• Получаем Root-доступ
• Устанавливаем
• С помощью Root Explorer копируем папку /data/data/android.providers.contacts/databases на sd-карту (или в любую папку в памяти телефона, к которой есть доступ без root)
• Подключаем телефон к компьютеру и копируем папку databases на жесткий диск
• Скачиваем и устанавливаем Firefox addon of SQLite manager
• Открываем файл contacts2.db (Database>Connect Database)
• Во вкладке Data будет доступна вся информация о контактах.

Данный метод не всегда применим. Если вы работаете с текущей базой contacts2.db, то там будут только свежие данные. Для восстановления старой базы нужно делать снимок внутренней памяти телефона или использовать backup, сделанный программой nandroid.

Другими словами, вероятность восстановления удаленных контактов зависит от того, смогли вы восстановить старую версию файла contacts2.db или нет.

Вопрос-Ответ

В сервисном центре при ремонте телефона с учётной записи Гугл удалили фотографии и контакты. В Корзине их нет, восстановление на месяц назад пробовала, результата нет. Подскажите, как восстановить удаленные контакты и другую информацию?

Ответ . Если у вас пропали контакты на Андроиде, не всегда виноват сервисный центр. Вам необходимо проверить, подключена ли учетная запись Google на вашем телефоне. Для этого перейдите в Настройки - Учетные записи - Google и при необходимости подключите свою учетную запись снова.

Проверьте также, пропали контакты с сим карты или нет: Контакты - Импорт/экспорт - Импорт с SIM-карты.

Что касается восстановления фотографий. Любая из вышеназванных программ (Tenorshare Data Recovery, MobiSaver и др.) справится с этим.

Поменяла телефон и исчезли все контакты, сохраненные на сим карте. Изначально туда их сохраняла, чтоб не было проблем с переносом. Поставила симку в новый телефон, а контактов нет. Подскажите, пожалуйста, как вернуть удаленные контакты? Телефон Нокиа 5.1 + .

С помощью Smart Switch закинул контакты на компьютер (с разбитого телефона), а при конвертации в kies из 250 контактов осталось 76. Подскажите как решить эту проблему?

Сбросил настройки до заводских, контакты были не синхронизированы! Исчезло все! Как можно их найти?

Скажите,пожалуйста, как восстановить удаленный контакт,если произошел откат к заводским настройкам с очисткой кэш телефона, но удалились только: смс,события календаря и контакты…

У меня на симке были контакты,я купил новый телефон вставил туда симку а контактов нет,что можно сделать чтоб их восстановить?

У меня телефон Самсунг, модель SGH-S730M (название модели взял из "свойств"). К интернету не подключался никогда. Произошел какой-то сбой, просто внезапно все данные (контакты, СМС, фото и т.д.) исчезли. Почему - не знаю. Телефон вдруг переключился на китайский язык, может быть когда я на ощупь искал как вернуться сам что-то стер, не знаю. Есть ли возможность вернуть данные? Программу Tenorshare Android Data Recovery скачал, телефон подключил, комп его видит, а программа - нет. Т.е. выбрать именно телефон для поиска пропавших данных не могу. Помогите, пожалуйста.

Контакты с устройства под управлением ОС Android могут пропасть по разным причинам: системный сбой, случайный запуск функции полной очистки, вирусная активность и так далее. В любой из причин отсутствия контактов вам требуется выполнить одно – восстановление телефонной книги. К счастью, для совершения данной задачи в популярнейшей операционной системе предусмотрено сразу несколько способов.

Способ 1: восстановление контактов через аккаунт Google

Самый простой способ восстановления, который заключается в том, что вы импортируете контакты, сохраненные в вашей учетной записи Google (конечно, если они там имеются).

И поскольку для работы каждого Android-устройства требуется вход в аккаунт Google, то наверняка телефонный справочник в данном профиле у вас уже имеется, а значит, проблем с восстановлением не возникнет.

Обратите внимание, в зависимости от версии от оболочки ОС Android дальнейшие действия в вашем случае могут несколько отличаться. Если вы не нашли того или иного пункта, пишите наименование модели устройства и версию Android – попробуем разобраться вместе.

Способ 2: отображение контактов с сим-карты

Если вы не храните контакты в учетной записи Google, возможно, они имеются на сим-карте вашего устройства. Соответственно, вам лишь требуется активировать видимость контактов, сохраненных на сим-карту вашего устройства.

Способ 3: импорт контактов из файла

Очень часто пользователи имеют на руках файл контактов с расширением VCF, но не знают, как его вставить в телефон. Если у вас имеется подобный файл, то вы именно его и можете перенести на ваше устройство, быстро пополнив телефонную книгу.

Добавляя в свою телефонную книгу контакты, мы формируем связь со своим окружением, своими друзьями, коллегами и партнерами по бизнесу. Телефонные номера накапливаются долго, по нескольку лет. И одномоментная потеря всех контактов приводит вызывает чувство растерянности и замешательства. Как восстановить контакты на Андроиде и что для этого нужно? Поговорим об этом в нашем обзоре. Для восстановления контактов мы можем использовать следующие инструменты:

• Аккаунт Google;
• Сторонние программы по восстановлению данных;
• Базовые функции импорта/экспорта;
• Базовые функции работы со списками контактов.

Рассмотрим эти инструменты более подробно.

Восстановление с помощью Google

Смартфоны и планшетные ПК, работающие на базе операционной системы Android, умеют сохранять некоторые данные на серверах Google – пользователю достаточно иметь там аккаунт. А так как аккаунты в Google есть практически у всех пользователей, то в восстановлении контактов нет ничего сложного. Если они по какой-то причине удалились, включите синхронизацию и удостоверьтесь в загрузке контактов с серверов Google.

Если по какой-то причине контакты не загружаются, попробуйте зайти на сайт сервиса Gmail с компьютера и найти там раздел «Контакты» . В этом разделе и хранятся все сохраненные со смартфона телефонные записи. Удостоверившись в наличии контактов, необходимо выполнить одно из следующих действий:

• Перезагрузить телефон и попробовать запустить принудительную синхронизацию;
• Попробовать установить другое приложение по работе с контактами;
• Сбросить телефон к заводским настройкам, указать данные аккаунта и дождаться синхронизации данных на пустое устройство.

Последний способ, если контакты на серверах Google все-таки есть, помогает в 100% случаев.

Если у вас до сих пор нет аккаунта в Google, и вы храните все контакты на SIM-карте или в памяти телефона, срочно создайте аккаунт, скопируйте в него контакты и настройте синхронизацию. Все эти шаги помогут вам быстро восстановить контакты из Google на Android в случае их локальной потери.

Восстановление с помощью сторонних программ

Пропали контакты на Android – как восстановить их с помощью сторонних программ? Для этого нужно найти подходящий софт в каталоге приложений Playmarket. Приложений здесь очень много – это MobileDev360, Restore Contacts, Deleted Contacts и многие другие.

Обратите внимание, что часть этих приложений ориентирована на поиск удаленных и поврежденных контактов , а другая часть выполняет функцию предварительного сохранения контактов в резервной копии с их последующим восстановлением.

В нашем случае, так как контакты пропали в силу неустановленных причин, нам необходимы приложения для восстановления удаленных контактов, так как никакой резервной копии у нас нет. Кстати, идея с хранением резервной копии достаточно хороша – обратите на нее особое внимание.

Восстановление контактов импортом/экспортом

Обратите внимание, что практически во всех приложениях, ориентированных на работу с контактами, присутствуют функции по импорту/экспорту записей телефонной книги. Если вы действительного дорожите своими контактами, делайте периодические копии и сохраняйте их на карте памяти или во встроенной памяти . Также практически во всех приложениях реализована функция отправки контактов по электронной почте.

Если вы вдруг захотите восстановить контакты на Андроиде в случае их повреждения или случайного удаления, вам останется выполнить импорт сохраненных файлов. Кстати, если вы сохраняли контакты в виде vCard, то вам могут пригодиться приложения для их массового импорта.

Восстановление правильного отображения списков

Мы уже знаем, как восстановить удаленные контакты на Андроиде – с помощью сторонних приложений и резервных копий. Но иногда возникают ситуации, когда контакты в телефоне остаются, а мы просто не можем их увидеть. Такое случается при сбоях в настройках телефонной книги, в результате чего она пытается показать нам контакты с SIM-карты или из внутренней памяти телефона. И если память телефона и SIM-карты пусты, то мы ничего не увидим.

Для того чтобы восстановить отображение телефонной книги и вернуть доступ к телефонным записям, необходимо зайти в настройки приложения для работы с контактами. Здесь нам нужно найти пункт «Показать контакты», «Вид», «Источник контактов» и т. д (наименование пункта отличается в зависимости от используемой программы).

Посетив этот пункт, необходимо выбрать место хранения вашей текущей телефонной книги – если она хранится в аккаунте Google, выбирайте отображение контактов из вашего аккаунта . Здесь же доступен выбор отображения данных из следующих источников:

• SIM-карта (иногда и не одна);
• Память телефона;
• Контакты в приложениях (Skype, Viber и т. д.);
• Контакты в электронной почте;
• Контакты в социальных сетях.

Если вы выберите пустой источник, то список контактов будет пуст. Таким образом, к отсутствию отображаемых контактов нередко приводят сбои в приложениях – нужно просто разобраться в их настройках.