Все мы любим послушать музыку и почитать статьи на телефоне. Настолько, что иногда неудобно расставаться с девайсом даже при приёме ванной или пищи и иногда это приводит к неприятным казусам. В телефон попадает вода, и при лучшем раскладе это просто стакан чая без сахара, но в сервисных центрах встречаются и люди, упустившие смартфон в воду на 1 метр или пролившие на него бокал вина. Что делать если утопил сенсорный девайс, что стоит сказать работникам сервиса, чтобы вам починили аппарат по гарантии? А также как восстановить утопленный телефон и чего нельзя делать? Об этом поговорим далее.

Когда вы пролили жидкость или дали девайсу искупаться в тёплой ванне, в первую очередь отключите, дабы не произошло короткого замыкания. И как можно скорее протрите щели, куда могла просочиться вода. Можно ли включать устройство после этого?

Если всё что вы сделали – испачкали парой капель сенсорный экран, который был моментально протёрт, или же залили динамик, то после тщательной очистки и пары часов просушки – можете смело включить устройство. Если динамик не работает или же производит какие-то шумы, включите его на полную громкость и запустите музыку с наибольшими басами, это позволит тому «прокричаться» и тем самым избавиться от лишней жидкости внутри. Естественно держать его следует к полу лицом.

Отключаем питание микросхем

Когда полностью утопил смартфон, единственный способ спасти сенсорный телефон, чтобы потом не заморачиваться с починкой – моментальное отключение питания. После чего достаньте из него всё, включая аккумулятор (если это не моноблок, у которых процент выживаемости на много выше) и закиньте в тарелку с сырым рисом.

Подождите день два и не забудьте протереть все щели устройства от излишков воды, после чего попытайтесь запустить. Если сенсор глючит или покрылся полосками, а то и вовсе не отвечает и устройство стало кирпичом, то следует нести в сервисный центр или постараться починить собственными силами.

Чиним своими силами

Если аппарат попал в сладкую или солёную воду, а то и вовсе «напился» алкоголя, то следует промыть сразу же, телефон не умрёт от ещё пары капель воды, но вы спасёте плату и процессор от окисления и растворения дорожек. Поэтому если владелец утопил телефон в бокале с вином, посоветуйте скорее отключить и промыть под струёй, фильтрованной или при худшем раскладе проточной воды. Когда даже после всех ваших стараний утопленник отказывается реагировать на любые раздражители, а экран залит чёрным цветом – следует приступить к разбору устройства.

Здесь вам необходимо вооружиться блоком питания и амперметром, дабы проверить проводит ли смартфон ток в принципе. Если это так, то проблема может быть в аккумуляторе, тогда вам пригодится другой блок питания, с которым можно попытаться исправить ситуацию. Если ток не течёт вовсе, то скорее всего окислилась или «слизалась» дорожка на плате, или отошли контакты.

В таком случае вооружайтесь отвёрткой и ватной палочкой слегка обмокнув её в спирте, и постарайтесь разобрать смартфон. Вычистите от скопившейся пыли, а всю «ржавчину» удалите. По возможности воспользуйтесь паяльником для восстановления отошедших контактов. Но что делать если утопил устройство, а самому не хватает навыков для восстановления?

Что нужно делать и говорить в сервисном центре

Важно! Если телефон на гарантии, и вы не хотите платить из своего кошелька, то не говорите сотрудникам о своей неловкости, однако упомяните что взяли его с собой в комнату с повышенной влажностью, это позволит дать им направление для устранения проблемы.

Зачастую такие случаи всё ещё подпадают под общие условия использования, так как у многих современных смартфонов плохая или отсутствующая защита от влаги. Но даже отдавая девайс в сервисный центр – будьте осторожны. Выбирайте лицензированные и надёжные заведения, ведь недобросовестные сотрудники могут вынуть пару модулей из дорогого устройства, и отправить вам его с пометкой «неисправимо».

Если это возможно, потребуйте диагностику и разбор сенсорного блока при вас, а на момент доставки сменных частей (которая может длиться до нескольких недель) забирайте его с собой. Также всегда храните чеки о покупке и гарантийные талоны в электронном виде, так как краска сползает с них очень быстро и уже через полгода невозможно будет разобрать печатную надпись.

Для этого достаточно запечатлеть документы и закинут в облако, таким образом вы всегда и везде сможете получить к ним доступ и не переживать за бумажки, которые могут затеряться среди прочего хлама.

Чего делать не стоит

Ни в коем случае не сушите смартфон с помощью фена или микроволновки. Высокие температуры и большой поток тёплого воздуха могут навредить микросхемам, а электромагнитные импульсы от печи просто не оставят им шанса на следующий запуск.

Используйте ватку или палочку аккуратно, ведь спирт, которым они смочены, разрушителен для внутренностей девайса и может запросто уничтожить пропечатанные тонки слоем ценных металлов дорожки. Пытаясь отремонтировать девайс по гарантии, ни в коем случае не уходите полностью от настоящей причины поломки.

Если работники будут думать, что причина в вирусе – это заставит их в течение нескольких дней тестировать смартфон по программной части, и только потом они приступят к разбору. А когда докопаются до истинной причины, всё потраченное время будет округленно в виде чека за ремонт устройства. Лучше перечитайте гарантийный талон и постарайтесь придумать ситуацию, которая максимально бы подходила к описанным там случаям бесплатной починки.

И конечно же, не стоит пытаться зарядить смартфон через пару часов после попадания в жидкость, как и вообще не стоит вставлять в него аккумулятор. Остаточный ток не сильно навредит микросхемам, а вот резкий перепад напряжения – может вызвать короткое замыкание и даже сгорание некоторых микросхем.

Заключение

Если у вас произошла подобная ситуация – не паникуйте, даже в худшем случае, когда девайс не восстановят – это всего лишь вещь, которая вовсе не заслуживает нервного срыва своего хозяина. И всё же в большинстве случае спасает даже первая помощь, или в крайнем случае замена деталей в сервисном центре, поэтому полностью уничтожить, тем более моноблоки, искупав их несколько секунд в обычной воде – практически невозможно. Поэтому постарайтесь сохранять ясность разума и действовать по инструкции.

Видео-инструкция

Попадание телефона в воду — событие неприятное. Самое верное решение — немедленно отнести утопленника в сервисный центр. Но это не всегда является возможным, поэтому в данной статье мы расскажем что делать если утопил телефон, а чего делать категорически не следует.

Навигация по записи:

Во-первых, если вы утопили телефон — вы лишаетесь гарантийного сервисного обслуживания, так как попадание воды приравнивается к неправильному обращению с устройством. Также нужно понимать, что если попавшее в воду устройство обладает защитой от влаги, это все равно не поможет вам сохранить гарантию. Во-вторых, бездействием или неквалифицированным вмешательством вы рискуете окончательно испортить если не весь аппарат, то уж точно некоторые его модули или элементы платы.

Если телефон попал в воду, а отнести в сервисный центр нет возможности, то вы можете существенно снизить нанесенный ему ущерб. Для этого сразу же сделайте следующее:

• Постарайтесь как можно быстрее достать телефон из воды. Если устройство попало в воду ненадолго, то возможно вода не успела попасть под корпус.
• Вытащите телефон из чехла.
• Снимите заднюю крышку, если это возможно, и откройте все порты. В открытом состоянии аппарат быстрее высохнет.
• Выключите устройство и извлеките батарею. Если внутрь попала вода, то она может стать причиной короткого замыкания, и тогда сгорит плата или какой-либо другой модуль. Если подключены наушники или другие аксессуары, их также стоит отсоединить.
• Достаньте карту памяти и сим-карту. Скорее всего, эти элементы еще не пострадали, лучше сразу отложите их в сторону.

Как высушить телефон упавший в воду?

После того, как вы вытащили аккумулятор, сим-карту и карту памяти, нужно постараться высушить телефон. Порядок действий такой:

• Промокните сухой салфеткой мокрые части телефона. Старайтесь действовать аккуратно, ничего не повредить и не загнать воду в труднодоступные места, которые намного сложнее будет высушить.
• Положите устройство и аккумулятор в емкость с сырым рисом и оставьте их там на двое-трое суток. Как бы это ни звучало, данный способ действительно эффективный. Рис является абсорбентом, для избавления от влаги его используют даже в промышленности, поэтому и в нашей ситуации он поможет.

Через пару дней благодаря рису влаги в телефоне не останется, можете попробовать его включить. Но даже если телефон будет работать без нареканий, все равно стоит отнести его в сервисный центр для диагностики. Дело в том, что вода содержит соли и другие примеси, которые после высыхания остаются в телефоне и постепенно разрушают его внутренние компоненты, что со временем может привести к необратимой потере работоспособности аппарата.

Телефон утонул. Чего делать не стоит

После попадания телефона в воду многие начинают совершать действия, которые могут показаться правильными в данной ситуации, но на самом деле причиняют еще больше вреда телефону. Чего точно нельзя делать:

• Не пытайтесь включить телефон. Попадание воды — это не самое страшное. Вода является проводником тока, поэтому может привести к короткому замыканию. Также под воздействием тока значительно ускоряется коррозия, это приведет к быстрому окислению контактов.
• Не подключайте зарядное устройство, если телефон не включается. Причина та же, что и при попытках включения, нужно наоборот все отключить и вытащить аккумулятор.
• Не разбирайте телефон, если не знаете, как это делается. Своим вмешательством в устройство аппарата можно нанести больше вреда, ведь все детали тонкие и хрупкие. Лучше оставьте эту работу специалистам.
• Не сушите телефон феном и не нагревайте. Компоненты устройства имеют разный порог допустимых температур, поэтому в спецификациях устройства указан допустимый диапазон температуры для его работы. При сушке феном телефон может повредиться из-за перегрева. А если решите высушить его в микроволновой печи, то устройство точно превратится в бесполезный хлам.
• Не трясите телефон, чтобы избавиться от воды. Тряска только поможет воде распространиться по устройству и нанести больший ущерб, поэтому лучше вовсе не трясти телефон.

И помните, что сразу отнести утопленное устройство в сервисный центр — лучшее решение в подобной ситуации. Это даст намного больше шансов вашему телефону на возвращение к жизни.

Ответы на вопросы

Что делать если утопил телефон в морской воде?

Соленая вода очень губительна для телефонов, соль вступает в реакцию с медными элементами устройства и разрушает их. Поэтому перед тем, как сушить телефон после попадания в морскую воду, нужно промыть его в пресной воде. Спиртом или водкой промывать нельзя, это нанесет только вред.

Что делать если утопил телефон и появились разводы на экране?

Если на экране телефона появились разводы, значит вода попала между слоями дисплея. Разводы останутся даже когда все высохнет, а разделить слои экрана без повреждения невозможно. Поэтому вам остается только заменить экран на новый.

Бывает так, что на мобильный телефон, лежащий на столе, проливается чашка кофе, чая или стакан кока-колы. Нередки случаи, когда аппарат выскальзывает из рук либо вываливается из кармана и оказывается в воде. Ясно, что нормальная работа устройства при этом нарушается. И если не предпринять экстренных действий, то пострадавший андроид-смартфон может выйти из строя без возможности восстановления...

Как оказать экстренную помощь пострадавшему телефону.
Чтобы избежать всех этих неприятностей, в первые минуты чрезвычайного происшествия необходимо отсоединить и вытащить аккумулятор из корпуса мобильного телефона, удалить остатки влаги. Если среда, в которую попал аппарат, достаточно агрессивная (кислый чай с лимоном, кока-кола, морская или туалетная вода), то желательно смыть ее остатки чистой водой из-под крана. Положительный результат восстановления телефона в данном случае можно получить, если успеть разобрать устройство, промыть плату и другие узлы в течение 2 часов. Если внутрь электроники попала чистая речная, дождевая или водопроводная вода, то шансы удачного ремонта растягиваются на 4 часа.

Восстановление поврежденного телефона в домашних условиях.
Заметим, что восстановить поврежденный сотовый телефон лучше всего, опираясь на опыт специалистов и технологическое оборудование сервисного центра. Однако когда время ограниченно и нет возможности быстро обратиться к профессионалам, следует воспользоваться домашними подручными средствами. Предпочтительно, если восстановлением мобильного телефона займется человек, имеющий техническое образование либо опыт работы с электронной техникой. Приведем последовательность действий:

1. Осторожно разберите устройство на части, которые могут быть отделены.
2. Если жидкость была неагрессивная, промойте компоненты в теплой чистой воде в течение 5–10 минут.
3. Если жидкость была агрессивная, примените моющее средство (например, для мойки посуды), затем промойте узлы в чистой воде (7–15 минут). Также возможно использование спирта или водки, налитой в небольшую емкость, в которую погружают части конструкции на некоторое время (10–30 минут). Полезно пару раз обновить раствор.
4. После промывки тщательно стряхните излишки жидкости, а капли удалите промокательными салфетками.
5. Выложите детали сотового телефона на чистый лист бумаги, и при помощи женского фена обдувайте их горячим воздухом до полного высыхания (20–60 минут). Можно применить электродуховку, установив температуру 60–80 градусов.
6. Когда все остынет, соберите телефон в обратном порядке. Подсоедините источник питания и произведите проверку функционирования во всех режимах.

Вы купили новый телефон, бережно с ним обращаетесь, пылинки с него сдуваете, но в один прекрасный день можно случайно пролить на него воду. Возможно, просто, когда он лежит на столе, и вы опрокинули стакан с водой или уронили в водоем, а может, пошел сильный дождь во время разговора по устройству и вы не успели его спрятать. Обстоятельства бывают разные, а статистика показывает, что каждый когда-либо сталкивался с намоканием телефона, но не знали что делать. Неважно как это произойдет, постарайтесь не поддаваться панике и сделать все правильно. В любом случае – ситуация не из приятных и нужно предпринять максимум усилий, чтобы сохранить работоспособность и не потерять важные данные и информацию. И чем быстрее вы найдете все необходимые материалы для спасения, тем больше шансов все сохранить. Время работает против вас. Итак, что же делать, если утонул телефон.

В Интернете можно встретить миллионы способов, таких как: посушить феном, положить в духовку, положить в пакет с рисом, положить в микроволновку. У всех этих способов есть один большой минус – можно навредить еще больше . Эффективность риса еще до конца не доказана, а все остальные способы абсурдны, но их активно распространяют. Запишите наши советы, ведь если предупрежден – значит вооружен.

Шаг 1.

Первое, что нужно сделать, сразу после несчастно случая это обесточить устройство . Попросту говоря выключить его как можно скорее, иначе короткое замыкание может сразу уничтожить микросхему или повредить ее. В идеале лучше сразу открыть заднюю крышку и снять аккумулятор. А если это iPhone и крышка несъемная, тогда только отключение телефона.

Шаг 2.
Снимаем все , что снимается и вынимаемся: крышки, чехлы, аккумулятор, сим-карту. Вытираем все и оборачиваем телефон в бумажные салфетки или полотенце, можно протереть футболкой, чтобы внешне видимая влага впиталась. Через минуту переходим к следующему шагу.

В Интернете так же можно встретить очень интересный аксессуар, который был представлен на выставке CES 2014. Это Bheestie Bag . Пока мы не встречали его в магазинах, но можно приобрести на eBay по цене от $17. Создан специально для случаев с намокшим телефоном. Специальные гранулы, находящиеся в пакете выполняют функцию силикагеля и способны спасти по заявлению разработчиков любой телефон, даже iPhone.

Шаг 4.

Самая сложная часть – это ждать . Многим уже не терпится поскорее включить телефон и наконец-то проверить свои социальные сети на предмет наличия обновлений.

Шаг 5.

После того как пройдет 72 часа можно начинать волноваться по-настоящему. Возвращайте на место сим-карту и аккумулятор и включаете. Если вы все сделали правильно, вероятнее всего все будет хорошо и телефон вернется в свое привычное состояние.

А теперь несколько замечаний.

1. Помните, что гарантия на телефон в любом случае теряется, когда попала влага или вода. Пока вы донесете телефон до сервисного центра можно потерять драгоценные минуты и не успеть спасти устройство.
2. Бывают случаи, что пользователи несут свой телефон и говорят при гарантийном ремонте, что телефон не включается. Обмануть специалистов не удастся. В устройствах такого рода установлен датчик влаги, и он окрашивается в красный или любой другой цвет, если на аппарат попадает любая жидкость. А намочить индикатор случайно не удастся. И себя опозорите, и специалисты откажутся ремонтировать.
3. Не все сервисные центры берутся за такие телефоны. Это фактически как «утопленный автомобиль». Когда-то устройство напомнит своей поломкой о вашей неудаче с пролитой водой. Восстановление в сервис-центре очень трудоемкий и дорогой процесс. Все может начаться просушкой, а закончиться полной заменой деталей. И порой ремонт просто нецелесообразен.

Описанный здесь метод подойдет не всем. Все исключительно зависит от удачи и конкретного случая. Согласитесь, что не у каждого может быть под рукой силикагель. Но все равно, нужно как можно скорее выключить и отсоединить аккумулятор и сим-карту, прежде чем любая жидкость сможет нанести непоправимый ущерб.

Даже если вам удалось включить телефон, со временем он все равно может перестать работать. Все зависит от типа жидкости, попавшей внутрь. Если в ней присутствовала соль, то она может начать разъедать детали со временем. Поэтому если ваш телефон начнет отказываться работать через год, то вы будете знать, почему это произошло.

Если отправляетесь на море или в бассейн, то купите для телефона специальный водонепроницаемый чехол , либо специальный пакет, по типу тех, как продают для фото-техники.

А для тех, кто любит «серьезные» гаджеты можно приобрести телефон, которому вообще не страшна вода. К примеру, это может быть Lenovo A660 или Sony Xperia Z , помимо влаги защищены также и от пыли, которая тоже является врагом техники.

В любом случае – упавший телефон не конец света , просто нужно быть готовыми к таким ситуациям и мы надеемся, что наши советы помогут вам в этом.

Статьи и Лайфхаки

Согласно статистике, вода – одна из самых частых причин поломки устройств связи. Так что делать, если утонул сенсорный телефон ? Ответ прост: нужно как можно скорее обратиться к специалистам.

Оказание первой помощи утопающему: как быть, если сенсор утонул

Может случиться так, что до ремонтников далеко, а телефон уже намок. Как поступить в таком случае:

Как можно быстрее достать аппарат из воды. Чем меньше он там пробудет – тем лучше.
Извлечь батарею. Не нужно отключать телефон с помощью кнопки выключения! Это приведет к короткому замыканию.
Вытащить симку, карту памяти.
Можно попробовать максимально разобрать устройство, чтобы просушить, но если необходимых навыков нет, лучше не пытаться.
Протереть гаджет сухой тканью, хорошо впитывающей воду. Не использовать вату и ватные диски, иначе ворсинки ваты зацепятся за контакты.
Протереть кнопки и разъемы, чтобы максимально удалить влагу. Можно воспользоваться ватными палочками или зубочисткой
В сухой контейнер насыпать сырой рис или шарики силикагеля. Положить туда аппарат и оставить на несколько часов. Рис, как и силикагель, прекрасно абсорбирует влагу.

После этого есть вероятность, что сотовый включится. Но сервисный центр все-таки необходимо посетить. Только там точно знают что делать, если утонул сенсорный телефон и имеют все необходимое, чтобы очистить его от влаги, солей, тщательно просушить, проверить все внутренности.

Основные мифы о спасении утонувших сенсорных телефонов

Сеть наполнена множеством «народных методов». Множество из них не более чем мифы. К тому же, мифы вредные. Последовав таким советам можно потерять сенсор навсегда.

Рис всему голова.
«Знатоки» утверждают, что если поместить телефон в рис это гарантированно спасет его от влаги. Да, рис отличный абсорбент, это верно. Но главный враг микросхем и контактов не вода, в содержащиеся в ней соли, минеральные вещества. Именно они настоящие враги электроники. А от них рис не спасет.
Чем сильней трясешь, тем больше воды вытечет
Из-за интенсивного встряхивания вода переместится, залив те части, которые пока не пострадали.
Чем дольше сушить феном, тем быстрее высохнет
Не стоит использовать фен вообще! Воздух может только загнать воду глубже, а чувствительные микросхемы расплавятся под воздействием высоких температур.
Залить смартфон спиртом или водкой.

Ни в коем случае не стоит этого делать.

Спасение смартфона лучше доверить профессионалам. Даже если сотовый включился и работает без сбоев это может быть не надолго. И уж точно не навсегда. После «купания» он однозначно не будет таким, как прежде. Со временем начнутся различные неполадки и глюки. Поэтому своевременное обращение в сервисный центр сэкономит время и продлит жизнь гаджету.