Пользователи iPhone 7 могут сталкиваться с такой проблемой, как плохой прием сотового сигнала. Причем связь часто отказывает в самый неподходящий момент. Первым делом обычно определяют частоту отключения сигнала и проверяют работу сим-карты.

К слову: плохой прием сети находится на втором месте по популярности обращений в сервисные центры (после замены стекла).

Вы можете отдать на ремонт iPhone 7 в любой из филиалов нашего сервисного центра и мастера быстро устранят любую проблему в работе вашего смартфона.

Обратите внимание! Если сим-карта не работает в iPhone 7, но подключается к старенькой Nokia, такая сим-карта все равно считается неисправной. Для профилактики частого отключения от сети рекомендуется заменить десятилетние сим-карты Билайн или МТС на новейшие образцы (что можно сделать в любом офисе операторов абсолютно бесплатно).

Диагностика проблемы почему Айфон 7 не ловит сеть

1. Телефон вне зоны. К примеру, отправившись в путешествие или переехав в другой город, вы обнаружили, что ваш iPhone 7 не ловит сеть. Перезагрузите телефон — доступный оператор связи подключится в автоматическом режиме. Если это не помогло, то попробуйте перейти в «Настройки», выбрать «Оператор» и выключить автоматический выбор оператора. Если результата и в этом случае нет, то останется только купить SIM-карту оператора, работающего в данном городе.
2. Телефон залили водой или уронили. Скопление влаги внутри телефона часто становиться причиной коррозии платы. В случае падения также могут повреждаться важные элементы на материнской плате. Такой ремонт считается достаточно сложным: за работу телефона здесь отвечает целый комплект микросхем, переключателей, усилителей, приемников и других элементов, выходящих из строя как вместе, так и по отдельности. Для определения локализации проблемы нужно прозвонить цепь питания модема, проверить все рабочие элементы. Далее неисправные части выпаиваются и устанавливаются новые. Лучший выход здесь — отнести аппарат в сервисный центр.
3. iPhone 7 не ловит сеть из-за программного сбоя. Если плохой сигнал или полное отсутствие сети вызваны сбоями в работе системы, то для исправления такой проблемы нужна диагностика. Сбой iOS требует перепрошивки телефона, сделать которую смогут в сервисе (примерно, за 20 минут).
4. Подавление сети. Сигнал глушится стенами из железа, кирпича или бетона, а также в лифтах и подвальных помещениях. В зданиях иногда устанавливают специальные системы по подавлению сети, создающие помехи. В любой из этих ситуаций проблема решается проще всего — понадобиться лишь выйти на улицу.
5. iPhone 7 был ввезён из другой страны. Сеть при этом не ловится по причине того, что телефон запрограммирован на взаимодействие с определенным оператором связи. Для разблокировки такого iPhone лучше обратиться в соответствующие сервисы.
6. Неисправна антенна приема сигнала. Если на экране своего iPhone вы видите надпись «Нет сети», то проблема может заключаться в выходе из строя антенны. К материнской плате антенна крепится с помощью коаксиального кабеля и специального разъема — при механических воздействиях она может выскакивать из гнезда. В сервисном центре антенну возвратят на нужное место с добавлением небольшого количества уплотнителя. В результате, iPhone, который не видел сеть, начинает работать как новый.

Отсутствие сети на iPhone 7 часто исправляется простым сбросом настроек. Зайдите в «Настройки», выберите «Основные», «Сброс» и нажмите на «Сбросить настройки сети».

Даже новейшие и наиболее мощные телефоны не лишены проблем, особенно, когда речь заходит о соединении с сетью. Все мы любим iPhone, но без подключения к сети - это iPod. К сожалению проблемы с WiFi, 3G/4G и другие не позволяют полноценно использовать телефон для выхода в сеть. Владельцы нового iPhone X уже жалуются на то, что у Айфон X нет сети. Они жалуются на ошибки: «Connection Failed error», «No Service» и.т.д.

В результате, пользователи также сталкиваются с проблемой совершения звонков, отправки сообщений на их новом iPhone. Что является причиной этих проблем, и что пользователи должны сделать для их решения? В этой статье мы расскажем пути решение этих проблем.

В начале необходимо понять с чем связана проблема: с WiFi или 3G/4G(чаще всего это очевидно), далее мы расскажем, как нужно действовать в каждом случае. Рекомендуем следовать нашим советам именно так, как написано.

Айфон X нет сети: Что является причиной проблем с сетью на вашем iPhone?

Проблемы с подключением могут неожиданно появится на любом смартфоне независимо от его состояния и срока службы. Чаще всего, проблема с подключением связана с вашим провайдером или неточными настройками сети на вашем iPhone. Большая часть этих проблем несет программный характер, но это не значит, что вы должны исключить возможность повреждения железа телефона, это наиболее вероятно, если вы недавно роняли или мочили свой телефон.

Хорошая новость для владельцев телефона с программными проблемами - это то, что они могут быть решены самостоятельно. Apple предлагает бесплатную страницу тех. Поддержки, которая поможет вам решит наиболее частые проблемы. И для того, чтобы сохранить ваше время и усилия, все советы от Apple также включены в данную статью. Все эти советы и многие другие расположены на этой странице .

Также существуют проблемы соединения связанные с обновлениями iOS. И хотя, бета-тестеры изо всех сил стараются устранить неполадки на стадии тестирования, часть багов доходит до нас с новыми обновлениями. И здесь начинаются проблемы. Иногда решения этих проблем находят пользователи, которые выкладывают их на форуме, но если решение еще не было найдено, единственное, что вам остается делать, это ждать обновления от Apple.

Как исправить проблемы с соединением на вашем iPhone?

Решения могут различаться, в зависимости от причины проблемы. Если вы не можете самостоятельно обнаружить причину проблемы, то вам следует по порядку попробовать все предложенные решения. Проверяйте соединение после каждого шага, для того, чтобы выяснить была ли проблема решена. Следующие советы состоят из предложенных производителями решений.

Примечание: Прежде чем начать, проверьте статус вашего аккаунта. Убедитесь что он работает стабильно. Это позволит исключить возможность проблем, вызванных ошибками с аккаунтом.

Что делать, если не работает Safari?

Для устранения неполадок с работой Сафари, вам необходимо:

Очистите куки и историю вашего браузера. И хотя вам придется дольше ждать при следующим открытии ваших любимых сайтов, это может оказаться полезным.

Попробуйте перезапустить приложение.

Если ничего не помогло, то переходите к шагам, указанным ниже.

Шаг 1. Перезагрузите ваш iPhone.

Большая часть программных проблем может быть решена с помощью простой перезагрузки телефона. Просто выключите ваш телефон и активируйте его через несколько секунд.

Для новичков, которые не знают, как перезагрузить iPhone, предлагаем следующие простые шаги:

– Нажмите и удерживайте кнопку «Sleep/Wake» в течение нескольких секунд, пока не появится возможность выключить телефон.

Выключите телефон.

Подождите около 30 секунд и нажмите «Sleep/Wake» еще раз, пока не появится логотип Apple.

Вы также можете сделать принудительную перезарядку, в случае если ваш телефон не реагирует.

Для того, чтобы принудительно перезагрузить ваш iPhone, нажмите и удерживайте «Sleep/Wake» и кнопку регулировки звука одновременно пока на экране не появится логотип Apple.

Шаг 2. Проверьте настройки сети на вашем смартфоне.

Необходимо проверить настройки сети вашего телефона, для того, чтобы убедиться, что проблема кроется не в них. Если у вас включен режим полета WiFi, Cellular Data, и Bluetooth будут автоматически отключены. Если режим полета включен, вы увидите соответствующую иконку на экране вашего телефона.

Для того, чтобы выключить режим полета на iPhone, проведите вверх от нижнего края домашнего экрана. Вы откроете центр управления, где сможете выключить режим полета.

После выключения проверьте настройки WiFi и убедитесь, что он включен.

Для проверки WiFi на iPhone зайдите в «Настройки», а затем в «WiFi»

Если вы не можете включить WiFi из-за неактивной кнопки, вы можете попробовать перезагрузить настройки сети на вашем смартфоне.

Для перезагрузки настроек на iPhone перейдите в «Настройки», «Главное», «Перезагрузить», «Перезагрузить настройки сети»

Возможно, ваша проблема связана с невозможностью подключения по определенной сетевой полосе, такой как LTE. Тогда вы можете попробовать сменить сетевую полосу.

Для смены сетевой полосы на iPhone перейдите в «Настройки», затем в «Сброс», «Сброс настроек сети», выключить LTE и использовать 3G/4G взамен.

Шаг 3. Обновите iOS на вашем смартфоне до последней доступной версии.

Вы можете проверить iPhone на доступные обновления, для этого перейдите в «Настройки», «Главное», «О телефоне», «Обновление системы». Если обновление доступно, вы увидите уведомление с инструкциями для обновления. Сделайте бэкап вашей системы и приступите к обновлению.

Шаг 4. Переустановите сим-карту вашего смартфона.

Если вы не можете подключиться к сети, возможно вы столкнулись с проблемой сим-карты. Попробуйте вытащить и переустановить сим-карту ваш телефон.

Для удаление сим-карты, вам необходимо использовать скрепку, для открытия ячейки с симкой. Когда ячейка открыта, аккуратно вытащите сим-карту и убедитесь, что ячейка находится в чистом состоянии. Почистите, если необходимо и затем установите ее обратно в ячейку. Включите ваш телефон, когда операция полностью завершена.

Шаг 5. Перезагрузите ваш роутер или маршрутизатор

Не забывайте, что проблема может крыться в источнике соединения, обычно это беспроводной роутер или модем. Большую часть проблем можно решить простым перезапуском роутера. Это достаточно простой процесс, который должен быть первым шагом, предпринятым для устранения проблем с соединением.

Для того, чтобы перезагрузить модем необходимо:

Выключить роутер.

Не подключайте шнур питания к источнику питания. Сохраняйте его выключенным в течение 30 секунд.

Подключите его обратно, снова включите его, нажав кнопку питания.

После перезапуска роутера или модема попробуйте перезагрузить iPhone и проверьте была ли ваша проблема решена.

Примечание: Если вы используете проводное подключения для своей сети. Постарайтесь убедиться, что все сетевые кабели правильно подключены и защищены.

Шаг 6. Восстановите фабричные настройки вашего iPhone.

Если ни один из перечисленных шагов не смог решить вашу проблему, вам нужно задуматься о возвращения телефона к его фабричным настройкам. Это позволит решить большую часть прогрммных проблем с соединением.

Это крайняя мера, после которой ваш телефон вернётся к фабричным настройкам.

Для того, чтобы перезагрузить настройки вашего телефона необходимо перейти в «Настройки», «Главное», «Перезагрузка», «Стереть все содержимое телефона». Подождите завершения процесса и ваш iPhone полностью обновится до состояния нового.

Примечание: процесс может занять больше времени в зависимости от заполненности телефона.

Свяжитесь с тех. Поддержкой Apple.

Если вы уверены, что сделали все возможное, а проблема осталась нерешённой, то вам необходимо обратиться в службу поддержки Apple, там вы сможете получить консультацию по вашей проблеме.

Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой находясь в поездке, используя роуминг, после , аппаратного ремонта (замены батареи или дисплея) смартфона или долгого периода бездействия (без подзарядки) - на iPhone пропадает логотип оператора и отсутствует подключение к сотовой сети. Попробуем разобраться, что в таких случаях является причиной «поломки» и как ее исправить.

Вконтакте

Проблема усугубляется тем, что сотрудники сервисных центров в России, Украине, Беларуси и т.д. далеко не всегда способны выявить реальную причину отсутствия подключения к сотовой сети (или намеренно ее скрывают) и выполняют ряд дорогостоящих процедур - начиная от простой переустановки iOS и заканчивая аппаратным ремонтом с применением паяльника и других «ювелирных» инструментов.

Проверьте, а рабочая ли SIM-карта?

К сожалению, СИМ-карты тоже выходят из строя. Поэтому первым делом, проверьте, работает ли SIM-карта в Вашем iPhone. Это можно сделать, например, установив «симку» в другой смартфон.

Что делать, если вместо оператора на iPhone написано «нет сети» или смартфон не видит SIM-карту после ремонта (перепрошивки)

В случае возникновения описанной проблемы, в первую очередь необходимо посмотреть на установленное время - если смартфон некорректно отображает текущее время и дату, то необходимо произвести следующий нехитрый алгоритм действий:

1 . Подключите устройство к активной Wi-Fi сети;

2 . Зайдите в Настройки → Основные → Дата и время ;

3 . Переключите флажок «Автоматически » в активное положение (если выставлено по умолчанию - выключите и включите);

4 . Перезагрузите iPhone.

Нет сети, поиск или что делать, когда Айфон не видит СИМ-карту оператора находясь в роуминге за границей

Если вы когда-нибудь ездили с iPhone за границу, то могли столкнуться с такой проблемой. Вы выключили смартфон на время перелета, а когда включили, то ваше устройство не подключается к сети сотовой связи, а выдает сообщение «Нет сети». Что делать?

На форуме технической поддержки Apple есть соответствующая ветка дискуссии с миллионом страниц для прочтения. Но даже если вы честно начнете всё читать, чтобы разобраться, ответа на свой вопрос вы не получите даже через несколько часов внимательного чтения.

Системное сообщение «Нет сети» (Поиск сети) появляется тогда, когда ваш iPhone или iPad (да-да, проблема актуальна и для «яблочных» планшетов) не может к ней подключиться, или подключается к оператору, но не может установить соединение ни с интернетом, ни с сотовой сетью. Вы даже можете увидеть название оператора, который вас обслуживает - но потом оно все равно исчезнет.

У этой ошибки может быть сразу несколько причин. Но для начала следует исключить самую распространенную и простую из них. И сделать это может каждый желающий.

Переключитесь с LTE (4G) на 3G

1 . Откройте Настройки вашего iPhone или iPad.
2 . Выберите Сотовая связь → Голос и данные .

3 . Нажмите на надпись Голос и данные и смените LTE на 3G или 2G.

Почему надо делать именно так? Опыт показывает, что не все сотовые операторы за рубежом предоставляют роуминг в сетях четвертого поколения (4G / LTE). В результате, что и логично, ваш iPhone или iPad не подключается к сетям - просто потому, что для «иностранцев» там ничего нет. И простейший способ решить эту проблему - поискать сети предыдущего, третьего поколения (3G), ведь сложно представить более-менее развитую страну, где их нет.

Повторимся — эта ситуация не имеет ничего общего с 4G-покрытием зарубежных операторов. Они могут давать сети четвертого поколения местным абонентам, но не приезжающим.

Попробуйте - реально помогает:).

Не помогло?

Что ж, давайте рассмотрим варианты решения проблемы из числа тех, что нам предлагает Apple.

1. Выключите и включите iPhone (iPad)

2. Обновите настройки оператора

Для этого:

— Подключитесь к интернету через Wi-Fi или сотового оператора.
— Выберите Настройки → Основные → Об этом устройстве . Если ваш оператор подготовил обновление настроек, вам предложат обновиться до них.

3. Достаньте SIM-карту и вставьте её обратно

4. Сбросьте настройки сети

Настройки → Основные → Сброс → Сбросить настройки сети . Не забывайте, что при этой операции сбрасываются пароли для сетей Wi-Fi, настройки сотовой сети и предустановленные параметры VPN / APN.

5. Обновите iOS на iPhone и iPad до актуальной версии

6. Обратитесь за помощью к своему сотовому оператору

Уточните у него, активен ли счет, нет ли технических проблем со связью в вашем регионе.

7. Сбросьте iPhone или iPad до заводских настроек

Что делать, если не работает Интернет на iPhone в роуминге

1. Перейдите в Настройки → Сотовая связь и посмотрите, включен ли ползунок напротив надписи Сотовые данные .
2 . Если вы находитесь за рубежом, проверьте, активны ли настройки роуминга данных (Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Роуминг данных ).

Имейте ввиду, что стоимость мобильного трафика в роуминге значительно выше.

Вот такие простые методы в ряде случаев помогут избежать похода в сервисный центр и сэкономить приличную сумму, на которую могли бы выставить счет не чистые на руку специалисты.

Для начала необходимо проверить – есть ли какой-либо значок того, что сигнал сети вообще в данный момент есть, так как часто бывает, что выбрана сеть, не поддерживаемая оператором. Необходимую информацию всегда можно найти в настройках. Однако может быть и так, что причину необходимо искать и в самом телефонном аппарате.

Телефон не ищет сеть или перестал ее ловить

Может случиться так, что вышел из строя усилитель, имеется в виду мощность передатчика. При возникновении данной проблемы необходимо провести замену комплектующих. К сожалению, данные работы самостоятельно провести не получится – понадобится помощь специалиста. В данном случае может понадобиться заменить:

Усилитель мощности передатчика;
- антенну;
- SIM-карту считывателя;
- SIM-коннектор;
- SIM-карту держателя;
- контроллер SIM-карты и прочие.

Пропала сеть

Возможной причиной может быть вышедший из строя радиотракт. Данное устройство достаточно сложное, так как именно с ним соединено большое количество различных элементов. Поэтому в домашних условиях определить причину и провести ремонт будет невозможно. Чтобы узнать истинную причину поломки, необходимо провести полную диагностику аппарата. Стоит обратиться к специалисту, который не только поможет выяснить причину, но и ликвидирует поломку.

Аппарат стал плохо ловить сеть

Данный вариант изначально предполагает поломку антенны. Данная проблема встречается довольно часто, так как сама по себе антенна – довольно хрупкий элемент телефона и при падении или сильном ударе деформируется, что и влечет за собой поломку. Чтобы решить данную проблему, стоит заменить антенну полностью.

Сеть периодически теряется

В большинстве случаев виновником сложившейся ситуации становится сам владелец телефонного аппарата, так как даже небольшое количество влаги, попавшей внутрь устройства, может серьезно сказаться на его дальнейшей работе. Необходимо провести полную диагностику и, выявив причину, незамедлительно ее устранить. Затягивать с данным процессом нельзя, так как попадание влаги в аппарат влечет образование коррозии.

Телефон показывает, что сети нет и не ищет ее вовсе

Такой вариант возможен при возникновении проблемы с программой устройства, другими словами – произошел сбой программы аппарата. Выходом из данной ситуации послужит лишь перепрошивка устройства. Важно обратиться к специалисту, так как самостоятельно перепрошить телефон вряд ли удастся.

Провести качественную диагностику, выявить проблему и провести ремонт телефонного аппарата помогут квалифицированные специалисты.

Владелец IPhone, который перестал ловить сеть, получает много сопутствующих неудобств. К нему не смогут дозвонится родные и близкие, а вызов такси или какой-то другой службы превратится в настоящую проблему. Ситуаций, в которых Айфон может перестать ловить сеть, насчитывается множество. Хорошо, что многие из них решаются довольно просто. Разберемся, что делать, если нет сети на iPhone.

Основные причины

Как говорилось выше, iPhone любой версии (4, 5, 6, 7, X) по многим причинам может выдавать сообщение – нет сети. К примеру, если на телефоне установлено неправильное время он может не ловить сеть.

Некоторые пользователи забывают выключить режим «Полёт» , при котором на Айфоне отключается поиск сети. Это удобно, когда совершаете перелёты, но в обыденной жизни этот режим без надобности.

У каждого оператора сотовой связи есть свои определённые настройки. Обычно они ставятся автоматически, при установке сим-карты. Но и они могут сбиться или изменится. Поэтому стоит их тоже проверить. Помимо настроек оператора, случается, что нет сигнала из-за отсутствия покрытия в определённых местах.

При такой проблеме нельзя исключать и ошибки в системе телефона. Это могут быть различные глюки или баги прошивки. Или что ещё хуже, физическая неисправность.

Неправильное время

При желании самостоятельно исправить проблему отсутствия сети, первым делом нужно проверить настройку даты и времени:

Если телефон подключен к интернету по средствам Wi-Fi, то настройку даты и времени можно упростить. Для этого в параметрах «Дата и время» включить ползунок «Автоматически » и телефон самостоятельно выставит время, соответствующее часовому поясу.

Включен режим самолета

Следующее, что следует проверить после установки корректной даты и времени, это режим «Самолёт». При включенном режиме полета iPhone не будет видеть сеть. Чтобы это проверить нужно:

Если ползунок изначально был выключен, можно попробовать включить его на несколько минут, затем снова выключить. Бывает, что подобный способ помогает избавится от отсутствия сети.

Некорректные настройки оператора

Если проделанные выше манипуляции не помогли, то стоит проверить настройки сотового оператора:

Уточнить правильные значения можно у оператора сотовой связи, позвонив в техническую поддержку с другого работающего устройства.

Слабый сигнал

Причиной отсутствия сети может стать то, что конкретное местоположение не входит в зону покрытия . В настоящее время это очень мало вероятно т.к. вышки сотовой связи установлены практически везде.

Также iPhone может не ловить сеть в подвальных помещениях, метро или зданиях, поскольку стены сильно глушат сигнал от вышек.

В этих случаях связь может быть не стабильной, и iPhone будет терять сеть

Не установлены обновления

Чтобы Айфон работал стабильно и без глюков, на нём всегда должны быть установлены последние обновления . Чтобы проверить наличие обновлений, следует зайти в Настройки – Основные – Обновления ПО. Телефон произведёт поиск возможных обновлений. Если они есть, нужно их установить, это может помочь решить проблему отсутствия сети.

Сбой системы

Система iOS славится своей стабильностью и простотой в освоении, но и с ней случаются различные сбои. Одним из таких может быть баг, когда iPhone перестаёт ловить сотовую связь. Такую проблему достаточно сложно определить и решить самостоятельно. Для начала следует выполнить все советы, которые указаны выше.

Физические поломки

Сюда можно отнести и поломки телефона, и повреждение антенны, повреждения модема, вечный поиск сети, повреждения сим-карты и все остальные физические повреждения.

Если есть подозрение на физическую неисправность Айфона, то для начала следует проверить сим-карту . Для этого нужно произвести её извлечение, а затем осмотреть контакты сим-карты и если на них присутствует грязь – очистить. Проделать это можно обычным ластиком. Проще всего проверить сим-карту на другом устройстве, чтобы исключить возможность ее поломки.

Сообщение «Нет сети» на Айфоне, так же может быть следствием повреждения антенны в телефоне, которая отвечает за принятие сигнала, или повреждения модуля связи. iPhone будет всегда находится в режиме поиска сети. Тут следует обратиться в сертифицированный сервисный центр.

Кроме этого не стоит удивляться, есть iPhone не ловит сеть после падения или ремонта. Во втором случае лучше обращаться в официальные сервисные центры для ремонта. Неавторизованные СЦ не всегда могут корректно отремонтировать гаджет.

Нет сети после разблокировки

Если Айфон не ловит сеть после снятья Sim- lock , можно воспользоваться одним методом, который довольно часто помогает решить проблему. Нужно в настройках перейти во вкладку «Сброс» и там выбрать «Сбросить настройки сети».

Также можно восстановить Айфон с помощью iTunes, такой способ восстановления приведёт к удалению всей информации в памяти устройства.

Данный способ очень эффективен при решении подобной проблемы. Следует придерживаться следующей инструкции:

1. Нужно вставить не АТ/Т Sim-карту в iPhone и подключить к ПК с программой iTunes через USB кабель.
2. Как только программа определила телефон, следует сделать бэкап и потом только нажать кнопку «Восстановить »
3. При первом восстановлении лучше не использовать Shift/Option.
4. После завершения восстановления в iTunes появятся две кнопки.
5. Следующим шагом нужно «Восстановить из бэкапа ».
6. Выбрать пункт «Эксплуатировать iPhone как новый »
7. Далее появится активация. Нужно использовать сим-карту не АТ/Т и дожидаться необходимого сигнала.

Айфон залочен

Некоторые Айфоны прошиты непосредственно под одного оператора, и использовать сим-карту другого оператора на нём не получится. Проверить это можно вставив сим-карту другого оператора и посмотрев появится ли связь.

Сброс к заводским настройкам

Последним шагом перед обращением в сервисный центр является сброс до заводских настроек. При наличии резервной копии в iCloud пользователь не утратит личные данные. Для сброса к заводским параметрам следует подключится к Wi-Fi, зайти в вкладку «Сборс» и выбрать «Сбросить контент и настройки ». После этого начнётся процедура сброса, а после её завершения нужно будет пройти первоначальную настройку смартфона.