Ваш оператор не позволяет отключать переадресацию вызовов. Как отключить переадресацию вызовов на МТС? Как отключить переадресацию МТС

Переадресация представляет собой услугу, при которой все звонки направляются на другой мобильный номер, указанный при подключении данной функции. Подобное решение позволяет людям всегда оставаться на связи.

Не всегда получается оповестить всех необходимых людей о том, что у вас проблемы с сим-картой, деньгами на счете или самим телефоном. Функция доступна абонентам практически любого российского оператора. Если вы являетесь абонентом мобильного оператора МТС, то данная статья вам обязательно пригодится. Давайте разберемся в видах переадресации, способам подключения/отключения услуги и в нюансах настройки.

Виды переадресации

Абонент может подключить услугу одного из следующих видов:

  • полная переадресация – все звонки на данный номер перенаправляются, вне зависимости от того, отключен ли телефон, не берете ли вы трубку и так далее;
  • абонент не отвечает – в этом случае перенаправление происходит после определенного количества гудков. Звонящий, не дождавшись вашего ответа, соединяется с другим номером;
  • переадресация при нахождении вне зоны действия сети ;
  • при занятой линии (когда вы разговариваете по телефону с другим абонентом).

Вид услуги выбирается самим пользователем в зависимости от потребностей. Перенаправление работает на любые мобильные номера: городские и мобильные, заграничные.

Подключение и управление

Для начала вам нужно воспользоваться подключением данной услуги. Для этого выполните одно из следующих действий:

Рассмотрим инструкцию по включению услуги через личный кабинет:

  • авторизуйтесь на сайте mts.ru ;
  • в левом меню выберите пункт «Настройки »;
  • перейдите в подраздел «Переадресация вызова »;
  • далее в разделе «Условия » установить отметку в том пункте, который устраивает вас по своим характеристикам. Если вы выбирает пункт «если не отвечает », то не забудьте установить время;
  • введите номер, на который будет осуществляться перенаправление;
  • здесь же вы можете включить услугу по переадресации на голосовую почту;
  • для завершения настройки кликните по кнопке «Применить».

Подключение и отключение услуги бесплатное. Оплата звонков осуществляется согласно вашему тарифу. Это относится и к звонкам в роуминге. Для настройки воспользуйтесь одной из приведенных команд:

  • безусловное перенаправление звонков — **21*номер# ;
  • номер занят — **67*номер# ;
  • вне зоны действия сети — **62*номер# ;
  • без ответа в течение некоторого времени — **61*номер# .

Номер должен вписываться с +7 .

Зачем отключать функцию?

Перед тем, как отключать опцию, вы должны определиться с необходимостью предпринимаемых мер. Безусловное перенаправление звонков обычно включается на определенный промежуток времени. Например, на рабочем номере во время отпуска. Зачастую абонентам требуется частичное перенаправление, поэтому достаточно изменить настройки опции, а не отключать ее полностью. Если вы уверены, что такая опция вам не нужна, тогда ознакомьтесь с несколькими одинаково эффективными способами отключения.

Отключение с помощью USSD команды

Данный вариант является самым простым и быстрым. Однако вам необходимо знать определенную команду, при наборе которой осуществляется отключение. Точная комбинация зависит от типа подключенной переадресации:

  • для безусловной необходимо набрать ##21* и нажать кнопку вызова;
  • при переадресации с занятого номера введите ##67* и снова отправьте запрос кнопкой вызова;
  • перенаправление при долгих гудках отключается по USSD команде ##61* ;
  • вне зоны доступа — ##62* .

Личный кабинет

Для этого вам понадобится доступ в интернет. Откройте браузер и зайдите на сайт mts.ru. Для авторизации в личном кабинете введите мобильный номер и запросите пароль в СМС-сообщений. Он потребуется вам для каждого входа на сайт. Зайдите в раздел со всеми подключенными услугами. В списке сервисов найдите переадресацию и кликните по кнопке «Отключить».

Мобильное приложение

Если вы являетесь уверенным пользователем смартфона на ОС Android, iOS, Windows Phone, то обязательно установите на него мобильное приложение. Его можно скачать бесплатно через магазины приложений. После установки запустите программу и авторизуйтесь. Для этого введите номер вашего мобильного телефона и дождитесь СМС-сообщения с кодом подтверждения. Впишите его в соответствующее поле. После чего вам откроется доступ ко всем настройкам и личной информации. В разделе сервисов найдите список всех подключенных услуг и откажитесь от переадресации.

Помощь оператора

Последний вариант – это звонок на горячую линию компании МТС. Вы можете позвонить по бесплатному номеру 8-800-250-0890 . После короткого ожидания вас свяжут с оператором. Далее назовите номер и название услуги, которую необходимо отключить.

Воспользоваться поддержкой также можно через комбинацию 0890 . После этого вас переключат на автоответчик, который расскажет про управление в меню. С помощью подсказок вы сможете выполнить отключение переадресации.

Условия голосовой почты

Вы можете настроить перенаправление звонка не на стороннюю сим-карту, а на специальную голосовую почту. Подключение осуществляется следующими командами:

  • *111*2919# — базовая голосовая почта;
  • *111*90# — голосовая почта;
  • *111*900# — голосовая почта+.
  • *111*2919*2# — для базовой услуги;
  • *111*90*2# — обычная почта;
  • *111*900*2# — голосовая почта +.

Поскольку USSD команды не очень удобные для запоминания, проще всего проделать данную операцию через личный кабинет или мобильное приложение.

В современном ритме жизни, деловой человек просто не может представить свое существование без мобильного телефона. Постоянные встречи, деловые переговоры, семья, друзья – для всех этих целей мы всегда используем телефон. Но иногда абоненту надо чтобы ему не звонили. Например, он находиться на очень важном совещании или некоторые люди стали слишком навязчивы.

В любых ситуациях человек может включить переадресацию и запретить дозвон определенных номеров. Кроме того, есть возможность переадресовывать смс сообщения. Компания мтс предлагает большой выбор разновидностей переадресации, а именно:

  • абонент занят;
  • телефон абонента выключен;
  • переадресация всех звонков на другой номер;
  • телефон вне зоны действия сети;
  • сброс вызова после трех гудков.

Пользование такой услугой платное, для каждого тарифного плана или округа стоимость разная. Поэтому чтобы уточнить размер абоненткой платы необходимо позвонить в службу поддержки компании по единому номеру России 0890 . Конечно, надобность в пользовании данной опции не постоянная. Поэтому абоненту необходимо знать, как отключить переадресацию на мтс. Есть несколько способов, чтобы деактивировать услугу, все зависит от того, каким образом она была подключена, отключение бесплатное, также абонент всегда сможет заново ее подключить, если будет необходимость.

Давайте рассмотрим несколько способов, которые применяются, чтобы снять переадресацию на своем телефоне.

Если переадресация установлена на все звонки, то чтобы ее отключить, необходимо набрать комбинацию # # 21 # . Через несколько минут, к вам сможет дозвониться любой номер. Если абонент при активации услуги выбрал «занято», то для того чтобы вновь разрешить дозвон надо набрать # # 67 # . Очень часто абоненты выбирают тип услуги, при котором звонки переадресовываются на другой номер, если владелец телефона не успел ответить на вызов. Количество гудков он выбирает самостоятельно. Чтобы отменить такой тип переадресации необходимо набрать # # 61 # . Когда при поступлении звонков, для абонентов проигрывается информация, абонент вне сети или выключен, то для деактивации наберите # # 62 # . Также есть единая комбинация, которая удаляет сразу и все виды переадресации – это # # 002 # . Как только услуга отключается, абонентская плата перестает списываться.

Переадресацию можно установить не только для звонков, но и на входящие смс сообщения. Принцип действия услуги такой же, как и для перенаправления вызовов, смс просто поступают на другой номер, который указывает абонент.

Чтобы деактивировать такую опцию надо отправить бесплатное смс сообщение на номер 232 с текстом off. Также очень легко отключать, подключать и управлять услугой с помощью личного кабинета.

Услуга переадресации — достаточно удобная и, зачастую, нужная в деловой жизни вещь. Ее первоначальный замысел возник в эпоху, когда телефона, вроде модели Duos Samsung, способного принять звонки от двух операторов мобильной связи, еще не было. Но, существовала потребность, быть найденным во что бы то не стало даже тогда, когда основной телефон не с собой. Это было время, когда многие имели несколько мобильников, путая и забывая то тот, то другой телефон в самых разных местах. В конечном результате первоначальный смысл данной услуги связи был утрачен, а переадресация начала служить другим целям. Помнится изощренная шутка, уехавшего в отпуск приятеля: звонки к нему от начальства и коллег по работе, переадресовывались на рабочий телефон его же предприятия. Среди многочисленных пользователей этой услуги нашлись и те, кому она оказалась не по вкусу из-за финансовой или другой причины. Думаю, им надо помочь. Ниже несколько простых советов о том, как отключить переадресацию вызовов на МТС.

Способы отключения

  • для отключения услуги, если она была установлена на все вызовы, без определения причины, нужно набрать следующий код: ##21# и нажать вызов;
  • выключить переадресацию вызовов на МТС, когда номер занят – код ##67# и кнопку вызова;
  • чтобы отменить переадресацию оператором, если ваш телефон находится за пределами зоны действия мобильной сети, нужно набрать код ##62# и нажать кнопку вызова;
  • для того, чтобы выключить переадресацию оператором, в том случае, когда абонент не смог ответить на вызов, надо набрать код ##61# и нажать кнопку вызова;
  • чтобы убрать всех видов переадресации на своем номере надо набрать код ##002# и кнопку вызова.
  • После выключения услуги оплата за пользование переадресацией автоматически прекращается. Услуга отключается бесплатно.

Остались сомнения?

Нет причины сомневаться, что любой совет сработает, и услуга переадресации будет отключена. В тех случаях, когда кажется, что услуга продолжает тайно работать и поглощает средства со счета, можно проверить ее состояние, набрав номер 111 или 555 . Далее автомат поможет разобраться во всем подробно, не оставив места сомнениям.

Услуга «Переадресация», предоставляемая большинством современных мобильных операторов , присутствует также в списке доступных опций для активации на номерах МТС. Чем может быть полезна данная услуга, каким образом осуществляется ее подключение и как отключить переадресацию на МТС, будет описано в данной статье.

Общая информация

Из названия понятно, что переадресация подразумевает перенаправление поступивших звонков, факсов, данных с одного номера на другой. В качестве номера, на который могут быть перенаправлены полученные на основной номер вызовы и пр., может использоваться как мобильный, так и городской. При этом вовсе не обязательно, чтобы он был зарегистрирован или подключен в той же сети, что и основной. Таким образом можно установить переадресацию на любой номер (вне зависимости от региона и даже страны). Некоторые абоненты избегают пользоваться данной услугой, так как не до конца понимают, как подключить и как отключить переадресацию на МТС. Ниже будет приведена информация о том, каким образом можно осуществить и ту, и иную операцию.

Сколько стоит услуга «Переадресация вызова» МТС

Вы также можете настроить переадресацию. Если вы хотите управлять переадресацией вызовов самостоятельно, действуйте следующим образом. Переключайте только те вызовы, которые вы хотите - либо через меню мобильного телефона , либо через клавиатуру мобильного телефона. Функция «переадресация всех голосовых вызовов » недоступна для клиентов с предоплатой. Чтобы предотвратить это дублирование, удалите описанную выше пересылку. Переводы на другие номера подлежат обложению. Обратите внимание, что доступны все параметры пересылки, за исключением функции «переадресация всех голосовых вызовов».

Финансовые условия услуги «Переадресация»

Отсутствует абон. плата и платеж за активацию (исключение составляет ситуация, когда подключение переадресации производит сотрудник контакт-центра)

При нахождении в домашнем регионе переадресованный вызов тарифицируется в соответствии с тарифным планом (одна минута будет равна стоимости исходящего вызова).

Переадресация вызовов Используйте следующие комбинации клавиш, чтобы легко вводить свои переадресации через ваш мобильный телефон. Переадресация вызовов при выключенном телефоне или отсутствии приема. Переадресация звонка, когда вы звоните. Переадресация вызовов, если вызов не был принят через 20 секунд.

Блокировка всех входящих соединений

Эта услуга доступна только нашим абонентам мобильной связи . Когда вы сначала заблокируете свой пароль, введите следующую комбинацию клавиш.

Блокировка отдельных входящих соединений

Восход не может блокировать отдельные номера. Вы можете разместить нежелательные номера на мобильном телефоне или фиксированном сетевом устройстве в заблокированном списке. В инструкции по эксплуатации вашего устройства.

Блокировать все исходящие соединения

Заблокировать все входящие соединения за границей. Заблокировать все исходящие соединения за границей. За границей возможны только исходящие рейсы в Швейцарию или внутри страны.

При нахождении в роуминге к данной стоимости будет добавлена плата за входящие вызовы (которые являются платными при нахождении за пределами своего региона).

Условия срабатывания переадресации

При подключении услуги клиенту необходимо определить условие, при выполнении которого все заданные данные (кстати, тип данных, которые следует перенаправлять на другой номер, также можно задать самостоятельно) будут переданы в указанном направлении.

Если участник находится в Швейцарии, все международные соединения блокируются. Если вы пропустите звонок, вы будете автоматически уведомлены, как только сможете снова получать звонки. Это сообщение информирует вас о количестве пропущенных вызовов с датой и временем.

Подключение и управление

Отключите функцию напоминания вызова. Активация функции напоминания вызова. С помощью этой услуги у вас есть 2 линии для совершения звонков. Во время текущего вызова вы получите акустический и визуальный сигнал, если другой человек попытается связаться с вами. Вызывающий человек может быть идентифицирован по номеру. Вы можете переключаться между этими двумя вызовами. Эта специальная функция должна быть включена сначала. Следуйте инструкциям в руководстве вашего производителя. Чтобы получать звонки, когда мы уже участвуем в другом телефонном разговоре , нам нужно активировать функцию «Ожидание вызова».


Таких условий предусмотрено несколько:

  • если первая линия занята (второй звонок будет перенаправлен) (код 67);
  • отсутствует ответ на протяжении заданного периода (длительность ожидания пользователь может задать самостоятельно) (код 61);
  • перенаправление всех вызовов, вне зависимости от состояния мобильного гаджета (код 21);
  • если аппарат не зарегистрирован в сети (код 62);
  • устройство выключено.

Несмотря на то что два последних условия отличаются друг от друга по смыслу, установить их по отдельности невозможно. Абонент может выбрать несколько условий переадресации. Как отключить переадресацию на МТС в случае, если на номере их несколько? Об этом также будет рассказано ниже.

Эта функция может быть активирована либо из настроек мобильного телефона, либо непосредственно из оператора. Отключение осуществляется аналогичным образом. Как активировать «Ожидание вызова»? После этого вызова мы получим сообщение, подтверждающее, что эта функция включена. Опять же, мы получим сообщение, подтверждающее, что услуга отключена.

Эта функция бесплатна для всех операторов в Румынии, и это очень полезно с моей точки зрения. Чтобы проверить, включена ли служба, или вам не нужно вызывать 21 #. Чтобы отключить эту службу, вы должны позвонить 62 #. Для деактивации звоните 67 #.


Варианты подключения

Активировать перенаправление звонков (код 11), факсов (код 13), данных (код 25) или всего вместе (код 10) на другой номер можно одним из приведенных способов:

  1. Самостоятельно через мобильный гаджет.
  2. Самостоятельно, посетив личный кабинет .
  3. Обратившись к специалистам контакт-центра.

Обращаем внимание, что в случае, если сотрудник клиентской службы будет подключать на номер переадресацию, услуга обойдется в тридцать рублей (это разовый платеж, он будет списан с баланса при активации). При самостоятельном управлении услугой ничего платить не придется.

Все активные переадресации можно отключить, вызывая 002 #. Внимание! Чтобы отключить эту службу, вы должны позвонить # 21 #. Чтобы отключить этот тип перенаправления, вы должны позвонить # 22 #. Чтобы отключить службу, вы должны ввести # 24 #. Чтобы отключить все переадресации, вы должны позвонить 002 #.

Сети телефонии допускают перенаправление только для национальных номеров . Вскоре вы сможете контролировать и управлять всеми этими переадресациями из. Кроме того, вы можете непреднамеренно отправлять сообщения, которые стоят реальных денег , если вы хотите сохранить все типы разговоров в одном месте.

Как подключить переадресацию

Рассмотрим каждый из ранее перечисленных вариантов подключения подробнее:

  1. Подключение через функционал USSD. Для активации переадресации данным способом понадобятся коды услуг (которые приведены ранее). Запрос, который необходимо отправить с устройства имеет следующий вид: ** *номер в международном формате *#. Под кодом типа связи подразумевается тип данных (звонки, факс и пр.).
  2. Посетив персональный веб-кабинет, который размещен на официальном портале сотового оператора , можно установить перенаправление вызовов в несколько кликов. Активируйте услугу, а затем установите, по какому условию (каким условиям) она должна срабатывать и для каких данных применяться.
  3. Если самостоятельно активировать услугу нет желания или возможности и не жалко тридцати рублей, то, позвонив в колл-центр, можно установить переадресацию через сотрудника компании, указав номер, на который будут перенаправляться данные, а также условие.


Как отключить переадресацию на МТС

О том, как настроить на своем номере переадресацию, было рассказано выше. Как отключить переадресацию на номере МТС, если на данный момент потребность в перенаправлении вызовов исчезла? Отказаться от услуги можно теми же способами, что и осуществляется ее активация, т.е.: через телефон, посредством личного кабинета, с помощью специалиста контакт-центра. Как отключить услугу «Переадресация» на МТС и отказаться сразу от всех условий, при выполнении которых срабатывает перенаправление вызовов и иных данных? Универсальным и оперативным способом, не требующим выхода в интернет, является набор USSD-запроса. С его помощью можно мгновенно отказаться от всех переадресаций на номере. Итак, для того, чтобы выполнить деактивацию переадресации, необходимо набрать комбинацию: 002#. Если вас интересует вопрос, как отключить безусловную переадресацию на МТС, то новость о том, что можно использовать все те же способы, окажется для вас приятной. Кроме отправки коротких запросов можно использовать интернет, а также позвонить в колл-центр.

Как отключить переадресацию на МТС России

Способы управления переадресацией (в том числе и USSD-запросы, использующиеся для подключения/ отключения перенаправления вызовов) неизменны. Установить переадресацию или отказаться от нее можно с любого номера МТС, зарегистрированного на территории страны.

МТС переадресация - как ее правильно настроить? Можно ли ее выключить, а после снова включить? Вопросов множество, а ответов на них порой нет. Нужно это исправить! Каждый сделанный шаг приведет вас к решению поставленной задачи. Позже станет понятно, что переадресовываться довольно просто.

Полная инструкция по настройке

Чтобы переадресация звонков с одного номера была сделана правильно, вам понадобятся всего лишь:

  • ПК с Интернетом;
  • телефон с МТС;
  • прямые руки.

Перенаправление звонков, которые приходят с других телефонов, возможно на следующие номера:

  • международный;
  • междугородний;
  • городской;
  • мобильный.

Благодаря услуге переадресованный важный вызов или СМС не будут пропущены. Установить переадресацию можно несколькими путями:

  • по инструкции в меню собственного телефона;
  • через сайт Мобильные Телесистемы;
  • через оператора МТС;
  • с помощью всех имеющихся коротких команд.

Один из самых легких способов, как сделать переадресацию МТС, - это команды. Среди них:

  • **21*телефон# - перенаправить все звонки;
  • **67*номер абонента# - если занято;
  • **62*номер абонента# - при выключенном телефоне;
  • **61*номер нужного человека# - если на звонок никто не ответил.

Сегодня, в ритме современной жизни очень сложно найти время для отдыха не только физического, но и морального. Деловой человек вынужден всегда оставаться на связи и поэтому постоянные звонки могут начать вызывать дискомфорт. Так что же делать, если звонок пропустить нельзя, а вы находитесь на важном мероприятии? Или наступил долгожданный отпуск, а телефон не дает возможности полноценно находиться с семьей. Для этого и разработали услугу «переадресация». А компания МТС сделала ее функциональность весьма обширной. Каждый абонент имеет возможность самостоятельно настроить и выбрать именно тот вид перенаправления, который необходим. К видам данной услуги относится следующие опции:

  • При звонке на ваш номер, другие абоненты всегда будут слышать сигнал «занято».
  • Есть возможность при активном устройстве установить режим « телефон выключен» — это звуковое сообщение будет проигрываться звонящим, при этом, в любой момент вы сможете позвонить.
  • Если вы не принимаете вызов, например, в течение 3 гудков, то звонок переадресовывается на установленный номер.
  • Полная переадресация всех вызовов на определенный номер.

Исходя из вышесказанного, такая услуга действительно нужна. Например, вы оставили свой телефон на работе и ждете важные звонки. Есть возможность позвонить оператору МТС и в удаленном режиме установить переадресацию на другой телефон, который рядом с вами. Данная услуга оплачивается исходя из тарификации на вашем тарифном плане. С вашего номера идет направление на другой, простыми словами, это ваш телефон звонит на номер, на который она установлена.

Как работать с услугой

Включить или отменить переадресацию звонков можно с помощью настроек в телефоне. Но намного легче пользоваться специальными комбинациями. Если вам необходимо отключить переадресацию на МТС, то нужно набирать следующие команды:

  • Чтобы снять переадресацию, которая установлена на все звонки без определения причины, следует набрать команду ##21#.
  • Если вы выбрали функцию «занят», то для ее отмены наберите ##67#.
  • Если вы установили функцию «телефон абонента выключен», наберите ##62#.
  • Если вы подключили переадресацию, когда не успеваете ответить на звонок, то для ее отмены наберите ##61#.
  • Чтобы отключить все вышеперечисленные виды переадресации, нужно набрать ##002#.

После того как переадресация снята, плата за услугу не взимается, а отключение ее бесплатно.

Помимо звонков, абоненты МТС могут переадресовывать еще смс сообщения. Переадресацию для смс, можно установить в нескольких вариантах:

  • Услуга будет работать только в установленное вами время, например, вы не хотите получать смс в период с 19:00 до 8:00. Благодаря этой услуге все уведомления будут перенаправляться на другой номер.
  • Переадресация смс только с выбранных вами номеров, на другой.
  • Полное перенаправление исключительно всех сообщений на указанный вами номер.

Активацию или отключение переадресации смс выполнить очень просто. Если вы хотите ее включить, то отправьте смс на номер 232 текст «Рег», а если выключить текс «ON» на тот же номер. После чего вы получите ответное сообщение, где следует выбрать, какой тип переадресации установить.

Услугами удобно управлять через интернет-помощник или в личном кабинете. В этом случае набирать и отправлять нечего не нужно, только выбрать необходимые настройки и все. А при необходимости выключить.

Переадресация на голосовую почту

В наши дни эта услуга очень популярна в деловом мире. Потому что с ее помощью можно ни только не пропустить важный звонок, но и прослушать голосовое сообщения. Данная услуга оплачивается и может быть установлена отдельно от перенаправления звонков. «Голосовая почта» — это своего рода автоответчик. Она может включаться при отключенном телефоне или занятой сети. Только вызовы уже перенаправляются не на выбранный вами номер, а на голосовую почту. Подключить эту услугу можно позвонив в службу поддержки МТС или в личном кабинете. Также вы можете создать и установить личное приветствие. После того как обработается заявка и включится голосовая почта, нужно самостоятельно поставить переадресацию в телефоне на номер, который вам подскажет оператор, иначе она работать не будет.

Тарификация для абонентов, которые оставляют вам голосовые сообщения, будет равносильна звонку на номер МТС. Все оставленные сообщения сохраняются в системе на протяжении 48 часов. Если за этот период сообщения не прослушаны, то они будут удалены. Необходимо помнить, если вы хотите отменить перенаправление с помощью команды ##002#, то вы отключите и голосовую почту.