When you set up a new iOS device or to restore information on one you already have, your iCloud backup makes it easy.

Restore from an iCloud backup

On your iOS device, go to Settings > General > Software Update. If a newer version of iOS is available, follow the onscreen instructions to download and install it.

Make sure you have a recent backup to restore from.

• On iOS 11 or later: Go to Settings > [your name ] > iCloud > Manage Storage > Backups.

  On iOS 10.3: Go to Settings > [your name ] > iCloud. Tap the graph that shows your iCloud usage, then tap Manage Storage.

  On iOS 10.2 or earlier: Go to Settings > iCloud > Storage > Manage Storage.

Then tap a device listed under Backups to see the date and size of its latest backup.

Go to Settings > General > Reset, then tap “Erase All Content and Settings.”

On the Apps & Data screen, tap Restore from iCloud Backup, then sign in to iCloud.

For help deciding which backup to restore from, including information about restoring from another device’s backup, see the Apple Support article .

Set up a new device from an iCloud backup

Turn on your iOS device.

From the Apps & Data screen, tap Restore from iCloud Backup, then sign in to iCloud.

Proceed to “Choose backup,” then choose from a list of available backups in iCloud.

After using an iCloud backup to restore or set up a device:

Your settings and accounts are restored from the iCloud backup you chose. Your device restarts and begins downloading your purchased music, movies, TV shows, apps, books, photos, and other content. If your device can’t download the version of an app that was backed up, it downloads the latest version.

Your purchased content is automatically downloaded from the iTunes Store, the App Store, and Apple Books. Some types of content aren’t downloaded automatically in all countries or regions, and previous purchases may be unavailable if they have been refunded or are no longer available in the store. See the Apple Support article .

You may be asked to enter passwords for iTunes Store, App Store, and Apple Books accounts to restore purchased items.

Progress bars appear below Home screen icons for apps being downloaded.

To make an app a priority for downloading, tap its icon.

To check if the information on your device is fully restored, go to Settings > [your name ] > iCloud > Storage (or Settings > iCloud > Storage).

If you subscribe to iCloud Music Library, you can download your songs, albums, and playlists from iCloud after other information on your device is fully restored.

For information about messages that may appear while restoring information from an iCloud backup, see the Apple Support article .

Note: You can restore information on your iOS device from an iTunes backup instead of an iCloud backup. See the iTunes User Guide topic .

Пользователи сообщают, что их iPhone8/X не могут восстановить резевную копию из последней резервной копии по разным причинам. В этой статье мы перечислили причины и соответствующие решения, когда вы не смогли восстановить резервную копию из iTunes или iCloud.

Часть 1: Исправить iTunes не смог восстановить iPhone

Когда у вас возникли проблемы с iPhone , не восстанавливающимся из резервной копии iTunes, ниже вы можете найти полезные советы.

Резервное копирование iTunes повреждено или несовместимо

Когда вы находитесь в этой ситуации, удаление поврежденных файлов резервных копий - хороший способ для исправления ошибку - iPhone не может восстановить резервную копию.

1. Во-первых, вы должны найти резервные копии своего iPhone8.

На ПК с Windows 7,8 и 10:

Чтобы найти список резервных копий, последовательно выберите \ Пользователи \ (имя_пользователя) \ AppData\ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \

Можно также выполнить следующие действия.
Найдите строку поиска:

В ОС Windows 7 нажмите кнопку «Пуск».
В ОС Windows 8 щелкните значок лупы в правом верхнем углу экрана.
В ОС Windows 10 перейдите в строку поиска рядом с кнопкой «Пуск».

Введите % appdata% в строке поиска и нажмите клавишу «Ввод», затем щелкните эти папки: Apple Computer> MobileSync> Backup.

На Mac:

Шаг 1. Нажмите на поиск в строке меню.
Шаг 2. Введите или скопируйте и вставьте следующий текст: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Шаг 3. Нажмите клавишу «Ввод».

Чтобы найти конкретную резервную копию, выполните следующие действия:

Откройте программу iTunes. В строке меню щелкните iTunes и выберите «Настройки».
Выберите «Устройства».

Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните требуемую резервную копию и выберите «Показать в Finder».

2. Скопируйте резервные копии iOS в другое место, например, на ваш рабочий стол или на внешний диск.

3. Откройте iTunes на своем компьютере и выберите «Устройства».

4. Выберите все файлы резервных копий и нажмите «Удалить резервную копию».

5. Скопируйте все предыдущие файлы резервных копий обратно в папку «Резервное копирование».

6. Попробуйте снова восстановить iTunes.

Если это не поможет, вы можете рассмотреть возможность удаления всех резервных копий и создания новой резервной копии, если новый iPhone не видит резервную копию iTunes.

Ошибка при восстановлении резервной копии

Если сообщение говорит о неизвестной ошибке, вы не можете восстановить iPhone 8 из резервной копии iTunes, вы можете обратиться к бесплатному Tenorshare TunesCare. Вместо того, чтобы каждый раз пытаться использовать возможные решения, предлагает окончательное решение для исправления различных ошибок синхронизации/резервного копирования /восстановления iTunes.

iPhone отключен или не распознан iTunes

Убедитесь, что новая версия iTunes обновлена.
Проверьте кабель USB и соединения.
Перезагрузите компьютер и iPhone 8.
Поместите iPhone в режим восстановления с бесплатным Tenorshare ReiBoot , который будет обнаружен.

Пароль резервного копирования неверен

Если вы включили зашифрованную резервную копию и случайно забыли резервный пароль, нет способа восстановить резервную копию iTunes на ваш iPhone 8, если вы не удалите пароль с помощью стороннего программного обеспечения, такого как Tenorshare iBackupUnlocker . Подробнее о том, как удалить пароль резервной копии iPhone, .

Часть 2: Новый iPhone 8 / 8 Plus не может восстановить данные из резервной копии iCloud

В другой ситуации, если вы используете резервное копирование iCloud и не можете восстановить iPhone из iCloud iOS 11, все по-другому. Большинство ошибок резервного копирования с iCloud вызваны:

Не хватает места на iPhone 8

Если предыдущий файл резервной копии достаточно большой по размеру, вам может быть предложено указать, что для восстановления из резервной копии iCloud недостаточно места. В этом случае предлагается очистить некоторое пространство на устройстве iOS. Tenorshare iCareFone - хороший инструмент для восстановления ограниченного пространства для хранения.

Восстановление iCloud слишком долго заканчивается

Проблема, по которой iPhone не завершит восстановление из резервной копии iCloud, в основном вызвана медленным сетевым подключением, а также большой размер файла. Убедитесь, что ваше устройство подключено к надежной и устойчивой сети Wi-Fi, а затем подождите терпеливо.

Или вы можете попробовать альтернативу резервного копирования iTunes - UltData . Поддерживая как резервные копии iTunes, так и iCloud, процессы UltData восстанавливаются с невероятной скоростью. Вам просто нужно войти в свою учетную запись Apple ID и выбрать файл для резервного копирования.

Некоторые элементы не могут восстанавливаться или восстановление iCloud является неполным

Когда ваши резервные копии содержат покупки, сделанные из более чем одного идентификатора Apple, вам будет предложено отправить сообщение, требующее подписать ваш Apple ID, иначе iPhone не может быть восстановлен из резервной копии. Нажмите «Пропустить этот шаг» и войдите позже.

Надеюсьсь, что эти предложения будут работать для вас. Поделитесь им, если эта статья поможет при разрешении вашего iPhone 8 / 8 Plus / X не будет восстанавливаться из резервной копии iTunes/iCloud.

Восстановить Айклауд по номеру телефона или другими способами необходимо в случае, если владелец устройства решил приобрести новую модель или ему нужно увеличить быстродействие гаджета путем обнуления настроек.

Виртуальное хранилище данных iCloud является разработкой компании Apple, с его помощью можно существенно разгрузить внутреннюю память телефона, перенося в облако графические и мультимедийные файлы. Кроме того, здесь сохраняются резервные копии самого Айфона и его отдельных приложений. Решение вопроса о том, как восстановить iCloud на iPhone, зависит от указанного при регистрации метода подтверждения пароля к аккаунту.

Учетная запись Apple ID обязательна для всех владельцев айфонов, она создается при первом включении устройства. Регистрация проводится при помощи формирования логина и пароля, которые потом запрашиваются при скачивании приложений в App Store, использовании iTunes и облачного хранилища iCloud.

Проблем с тем, как восстановить Айфон из резервной копии Айклауд, обычно не возникает, для этого достаточно войти в аккаунт в облаке и нажать пару кнопок. Сложности начинаются при утрате пароля.

Владелец iPhone, если забыл пароль, может восстановить его несколькими способами в зависимости от используемого при регистрации метода:

• номер телефона (IMEI);
• электронная почта;
• контрольные вопросы;
• комбинация методов при двойной защите.

По номеру телефона

Каждый телефон имеет уникальный IMEI – международный идентификатор всех мобильных устройств, состоящий из 15 цифр. Благодаря этому номеру он регистрируется в сотовой сети, что облегчает поиски при утере или краже.

Решая вопрос о том, как восстановить Айфон из резервной копии Айклауд при приобретении новой модели, не имея возможности зайти в облако из-за потери пароля, пользователь может отправить в официальную службу поддержки Apple IMEI телефона, с которого происходила авторизация.

Узнать этот номер можно так:

• открыть настройки айфона;
• найти вкладку «Основные»;
• в пункте «Об этом устройстве » представлена вся информация о серийном номере, IMEI и модели телефона, эти данные не меняются при смене сим-карты.

Далее служба поддержки производителя в течение короткого времени поможет восстановить пароль для входа в iCloud. Это происходит после уточнения некоторых деталей по электронной почте, указанной владельцем смартфона.

В интернете существует множество сайтов, на которых предлагается восстановить пароль к Айклауд по идентификационному номеру. Это 100% мошенничество, достоверную информацию может предоставить только официальная поддержка пользователей яблочной техники.

Через ПК

Восстановление резервной копии iPhone из iCloud при утере пароля возможно при подключении его к ПК.

Через компьютер восстановление айфона возможно с помощью сервиса iTunes, который всегда устанавливается пользователями яблочными гаджетами для скачивания книг, мультимедийных файлов и другого контента. Важной его опцией является возможность создания запасных копий информации с айфона для последующего ее восстановления на устройстве.

Перед тем, как восстановить iPhone из резервной копии iCloud, следует позаботиться о ее создании и сохранении. Девайс присоединяется через порт USB, при этом iTunes запустится автоматически. Бэкап создается сразу же после подключения, но на всякий случай рекомендуется провести эту операцию еще раз вручную. Для этого в открывается опция создания резервных копий и выбирается место, в котором будет сохраняться информация: жесткий диск компьютера или iCloud.

При покупке нового телефона вопрос, как восстановить Айклауд на Айфоне 5s или другой модели, решается в обратном порядке: телефон подключается к ПК и при открытии iTunes выбирается опция восстановления из резервной копии. Есть и другой способ: выбрать вкладку Файл и кликнуть на пункт Устройства.

Через e-mail

Восстановить Айклауд через почту проще всего:

• в настройках айфона открывается пункт iCloud и выбирается опция восстановления пароля;
• в открывшемся окошке вводится адрес e-mail, который обычно является хранилищем логинов для идентификации;
• выбирается вариант сброса пароля.

Письмо с руководством по восстановлению пароля придет на основной или дополнительный электронный адрес, указанный при регистрации, оно должно быть отправлено с адреса [email protected]. Любой другой адрес письма с предложением восстановления пароля является мошенническим, за восстановление наверняка потребуют деньги, а результата не будет.

В письме от Apple должна находиться гиперссылка, перейдя по которой можно сбросить старый пароль и дважды ввести новый. После этого пользователь сможет беспрепятственно войти в хранилище.

Можно восстановить Айклауд по контрольным вопросам, для этого в меню выбирается соответствующая опция. Такая операция возможна, если при регистрации аккаунта пользователь выбрал такой способ авторизации.

Проблема с восстановлением резервной копии может возникнуть, если пользователь не помнит ни почту, указанную при регистрации, ни номер телефона, использовавшийся в качестве логина, ни контрольных вопросов, а старый девайс утерян, и его IMEI также восстановить невозможно. В этом случае извлечь данные из Айклауд вряд ли получится.

Восстановление iPhone из резервной копии делается очень просто, даже если вы никогда не пользовались iOS-девайсами и впервые держите смартфон от эппл в руках. Для этого существует несколько способов восстановления данных из бэкапа, о которых будет рассказано ниже.

Прибегая к такой процедуре, владелец айфона должен понимать, что она в определенной степени рисковая, т.к. можно потерять некоторые данные. Такое иногда случается из-за программных сбоев или других форс-мажорных обстоятельств. В одну секунду могут стереться все данные, важные для пользователя. А ведь иногда они имеют для владельца «яблочного» телефона куда большую ценность, чем сам аппарат.

Чтобы таких проблем не возникало, прежде чем восстанавливать систему, нужно сделать бэкап. И вообще, копирование рекомендуется делать регулярно. Если у пользователя нет желания осуществлять копирование вручную, можно выбрать автоматический режим бэкапа.

Основываясь на положении, что копия данных у владельца айфона есть в наличии, мы расскажем вам как восстановить iPhone из резервной копии.

Выбор конкретного способа, как восстановить резервную копию iPhone, зависит от того, каким методом делался бэкап.

Если использовался айклауд, операция будет возможна только с применением ассистента настройки в процессе активации гаджета. А для этого обязательно понадобится подключение смартфона к сети по вай фай.

Если копирование производилось на ПК или ноутбуке с участием утилиты айтюнс, провести процедуру можно когда угодно, лишь бы у пользователя был доступ к компьютеру с установленной на нем программой.

Справка. Копирование данных в айтюнс может быть как на диске ПК, так и в айклауд. Но восстановить информацию из хранилища можно, только если производилась первоначальная настройка айфона.

Итак, операция восстановления допускается:

• На ПК либо ноутбуке через утилиту айтюнс (вне зависимости от наличия интернета, когда понадобится пользователю).
• На самом девайсе, но при условии, что тот активирован.

Как восстановить из резервной копии айфон в Tunes

Как было отмечено выше, метод восстановления будет зависеть от того, как был сделан бэкап. Если в утилите айтюнс в пункте резервного копирования в перечне автоматического формирования копий включен айклауд, а на жестком диске ПК отсутствует хотя бы одна копия данных, то при помощи айтюнс провести операцию не удастся. Придется искать какой-нибудь дополнительный способ решения этой проблемы.

В качестве примера рассмотрим следующую ситуацию. Например, пользователь в 10 часов утра создал бэкап через айтюнс в айклауд, а в 11:30 – сделал то же самое, но на диске компьютера. После этого обнаруживается, что во вкладке «Устройства» утилиты айтюнс никаких файлов с копией нет. Причем копия создавалась, и для этого применялись средства айтюнс.

Из вышеописанного можно заключить, что при копировании в айклауд в медиакомбайне, файл с информацией на автомате сохраняется в хранилище, а на диске ПК или ноутбука – нет. Восстановление данных из копии айклауд возможно исключительно при использовании ассистента настройки в процессе активации.

А для восстановления айфона из бэкапа, созданного при помощи утилиты айтюнс, и хранящегося в памяти компьютера, нужно выполнить такие действия, как:

• Подключение девайса к ПК или ноутбуку при помощи шнура USB, а затем открыть утилиту, если она не запустится на автомате.
• Переход на главную страницу смартфона, в раздел резервных копий.
• Щелчок по кнопке восстановления из копии.
• При включении функции поиска айфона в айклауд, требуется отключить ее, пока идет процедура восстановления.
• Выбор файла с копией, из которой будет восстановление данных, подтверждение операции нажатием на соответствующую кнопку.
• Ожидание завершения процедуры. После того, как она завершится, гаджет на автомате запустит ассистент настройки, а пользователю останется лишь сделать настройку геолокационной службы и айклауд.

Справка. Не многие знают, что копии, сделанные на разных устройствах от эппл, совместимы друг с другом. Так, иноформацию на айфон допускается восстанавливать из бэкапа другого смартфона от эппл, и даже из iPad или iPod Touch.

После завершения настройки на девайсе восстановятся все данные пользователя, которые составляли резервную копию. В айтюнс формируется полноценная копия, которая, в отличие от файла, созданного в айклауд, в дополнительных настройках не нуждается.

Как восстановить iPhone из бэкапа в айклауд

Как вы уже поняли, бэкап айклауд может делаться 2-мя способами – или в айфоне, или через утилиту айтюнс. Восстановить данные из этого файла получится успешно, исключительно на самом устройстве, и только при помощи ассистента. Аппарат при этом должен обязательно иметь подключение к сети.

Ассистент настроек операционной системы запускается только по окончании прошивки смартфона, и если пользователь хочет восстановить информацию в настроенном гаджете, он запустится после удаления файлов и соответствующих настроек в меню сброса.

Важно! Удаление данных и настроек сотрет из памяти айфона абсолютно всю информацию, поэтому перед операцией обязательно сделайте бэкап.

Сама операция проводится по следующему алгоритму:

• Выбор варианта восстановления данных (на этапе активации, после того, как пользователь определится с языком, настройкой местонахождения и т.п.):
• Выбор второго пункта из вышеприведенного списка, чтобы загрузить копию из айклауд для проведения процедуры восстановления.
• Подключение «учетки» айклауд (она же – эппл ID), введение пароля.
• Двукратное согласие с пользовательским соглашением.
• Создание пароля для блокировки (сообщение о необходимости этого действия всплывает в том случае, если процедура осуществляется из копии с активированным паролем).
• Настройка Touch ID или оставление на время этого действия, т.к. его можно будет сделать и потом, в любой момент.
• Настройка Touch ID для iTunes Store и App Store.

• Настраивание смартфона в качестве нового устройства – до исходных настроек с полным стиранием всех данных.
• Восстановление из копии айклауд, из резервного файла, созданного хранилищем.
• Восстановление из копии айтюнс – то же, что и в варианте с айклауд, но данные при этом нужно будет загружать с жесткого диска ПК.

Дальше на автомате произойдет перезагрузка системы, а на дисплее появится символ эппл и строка состояния, которую нужно будет заполнить. Затем повторно следует настроить параметр местонахождения, подключить айклауд и сделать другие необходимые настройки.

Когда загрузится рабочий стол, все приложения айфон из App Store, которые были ранее установлены на телефоне до процедуры восстановления, заново выгрузятся на автомате и станут доступными для использования.

Все данные, содержащиеся в копии, окажутся в памяти айфона. Кстати, перед началом операции бэкап в айклауд можно настроить – его функции это позволяют, причем выбор настроек весьма широк.

И напоследок, самый важный совет. Не игнорируйте важность копирования, ведь вы не знаете, что может случиться со смартфоном в следующий момент. Особенно рекомендуется делать «свежий» бэкап перед прошивкой.

Облачный сервис компании Apple, позволяет хранить ваши данные в облаке и обмениваться ими между вашими устройствами без проводов. Apple предоставляет 5 ГБ свободного пространства для хранения ваших данных. Но, вы можете купить недостающий объем хранилища. Вся информация хранится на онлайн-серверах Apple. 5ГБ хватает для подключения к аккаунту двух девайсов и еще останется 2.7 ГБ памяти.

• Для начала откройте «Настройки»
• Введите данные вашей учетной записи Apple ID и пароль
• Нажмите клавишу «Войти».

Перед вами откроется панель управления. В главной части вы можете отметить, какие именно данные хотите сохранить в облаке. Это: почта, контакты, календари, напоминания, а также заметки браузера Safari. Так же, можно включить функцию «Фотопоток». Она будет сохранять все новые фотографии облака. Пункт «Документы и данные», будут хранить документы, созданные только при помощи офисного пакета Apple. Ниже, в панели управления есть раздел «Хранилище и резервные копии», который отображает количество свободного места у облака, а так же показывает, чем именно занято это пространство. Нажав на клавишу «Сменить план хранилища» можно докупить дополнительное свободное место.

Если, у вас в распоряжении несколько устройств Apple, то после всех настроек можно объединить все данные на каждом устройстве. Это значит, что если, например, сделать фотографию или новую заметку, то эти данные попадут в облако, и оттуда же будут перемещены на iPad или Macbook и наоборот, если на вашем iPad или Macbook, которые объединены учетной записью облака, произвести какие-либо изменения, например записать новый контакт в телефонную книгу, или отредактировать заметку, это так же отобразится на вашем телефоне. Облако вполне оправдывает покупку нескольких устройств Apple и дает возможность почувствовать то, насколько удобно и синхронно работают гаджеты этой фирмы.

Как восстановить iPhone из резервной копии iCloud?

• Следует включить телефон. На дисплее отображается приветствие. После настройки аппарата нужно удалить все, что в нем находится. Это действие не займет много времени.
• Введите пароль и свой идентификатор ID.
• Перед стиранием всей информации на айфон нужно выйти из облака, иначе, может сохраняться блокирование активации.
• Далее, заходим в «Настройки».
• Затем, выделяем «Основные».
• Нажимаем «Сброс».
• В последнюю очередь «Стереть контент и настройки».
• Затем, идем опять в «Настройки».
• Выделяем «Настроить устройство».
• Кликаем пункт «Восстановление из резервной копии».
• Вновь авторизуемся.

Следите за происходящим на экране. Когда информация закончит восстанавливаться на дисплее появится отображение индикатора. Это означает, что процедура завершена. Процесс переноса данных iPhone из iCloud может занять как несколько минут, так и час времени. Это зависит от количества элементов облака, а также скорости интернет-соединения. Если, произошел сбой при подключении к интернету, вернуть данные можно только при вновь подключенной сети.

После завершения всех настроек, программы, фотки, контакты, музыкальные файлы и другие компоненты будут копироваться в фоновом режиме несколько часов, а возможно и дней. Контролируйте происходящее на экране телефона и смотрите не произошло ли отключение от сети WI-FI или интернет-соединения.

Как восстановить фотографии iPhone из резервной копии?

Если, вы создали поток фотографий и хотите загрузить их к себе на компьютер, то нужно выполнить ряд действий:

• Открываем“Фото”. Здесь находятся снимки, сделанные за все время использования гаджета.
• В верхнем правом углу жмем “Выбрать фото”
• Кликаем левой кнопкой мыши на те фотографии, которые желаем перенести.
• Нажимаем “Загрузить”. Данные начнут автоматически загружаться. Если, вы хотите перебросить их с компьютера в облако, то жмем опять “Загрузить” и выделяем фото.
• Выбираем кнопку “Выбрать” и начнется обработка файлов.

Как восстановить данные со старого айфона на новый из резервной копии iCloud?

Как перенести настройки, контакты, фото, записи, приложения на новый телефон?

Возможно, это сделать с помощью облачного хранилища. Суть этого процесса в том, что всю информацию вы сбрасываете на сервера Apple, а аппарат ее забирает. Имеются плюсы и минусы данного способа.

• Плюсы: не нужно использовать дополнительные средства компьютера, то есть для того, чтобы перенести все данные, контакты, программы нужно всего лишь старый и новый телефоны.
• Минусы: необходимо подключение по WI-FI высокоскоростного интернета, поскольку данные будут загружаться на сервера, потом забираться оттуда, это требует высокой скорости, иначе будете очень долго ждать. Второй минус – это то, что все свои личные данные вы загружаете на сервера Apple. Если вас это не смущает, то пользуйтесь этим способом. Несомненным минусом является то, что в бесплатные 5 ГБ просто не уместятся все данные, и вы не сможете сделать копию всего, что находится у вас на телефоне.

Дополнительный объем можно докупить. Открыв “Настройки” необходимо удалить контент и настройки. Далее делаем резервную копию в разделе “Создать копию”. Начнется процесс копирования. Итак, все настройки, SMS, контакты, фото, видео сброшены в облако, теперь останется перенести их в новый аппарат. Вставьте SIM-карту и введите пин-код. Войдите в облако. Произойдет обновление настроек. Нажмите пункт “Выбрать копию”. Телефон заберет все данные. Восстановленный, таким образом гаджет содержит всю информацию старого телефона.