Восстановление доступа к порталу госуслуги. Как восстановить пароль в Госуслугах если изменился номер телефона

Портал государственных услуг – ресурс, позволяющий заказывать необходимые государственные и муниципальные услуги. С его помощью можно получить паспорт, заплатить налоги и штрафы, записаться к врачу, встать в очередь в садик и даже открыть собственный бизнес. И всё это с минимум бюрократических проволочек и длинных очередей.

Но как быть, если зайти на сайт не удаётся? Если старый пароль потерян или пользователь забыл его? Не придётся ли заново ? Сразу успокоим: да, восстановить доступ к сайту Госуслуги возможно. И сделать это просто, можно даже не выходя из дома.

Восстановить пароль по номеру телефона или электронной почты

Восстановления доступа через мобильный телефон или электронную почту доступно только для упрощенной учетной . Для этого нужно иметь под рукой мобильный телефон, привязанный к аккаунту, и доступ к почтовому ящику. Начнём по порядку.

  1. Для начала необходимо попробовать зайти в Личный кабинет – ссылка находится в правом верхнем углу на главной странице официального сайта.
    На открывшей странице внизу нажмите на ссылку «Я не знаю пароль».
  2. Сайт предлагает несколько вариантов, нас интересует «Телефон или эл.почту».
  3. Ставим кружок около номера мобильного телефона или электронной почты. После введения данных система просит подтвердить, что вы не робот.
  4. Остаётся лишь найти письмо о восстановлении пароля в своей почте либо сообщение с кодом для восстановления доступа к учётной записи в телефоне. Так выглядит электронное письмо.

  5. Нажмите на ссылку «Создать новый пароль». Вновь попав на сайт Госуслуги, измените пароль. Введите его повторно.

Пароль в целях безопасности должен соответствовать следующим правилам:

  1. Содержать прописные латинские буквы;
  2. Строчные латинские буквы;
  3. Цифры;
  4. Знаки пунктуации;
  5. Должен состоять из 8 и более букв и символов;

Узнать, подходит ли пароль легко. Система автоматически подскажет, если он не соответствует этим правилам. Тогда будет необходимо поменять его снова.

После ввода портал перенаправит посетителей на главную страницу, где предложит заново осуществить вход в личный кабинет.

Восстановить пароль по СНИЛС или ИНН

Стандартная или подтвержденная учетная запись требуют ввода номера одного из документов: паспорт, ИНН или СНИЛС.

Процедура идентична. Единственное отличие - надо выбрать документ и вводим его номер. После этого выбираем способ доставки ссылке на изменение пароля: электронная почта или телефон. А затем потребуется ввести код из смс, пришедшего на телефон или перейти по ссылке в письме. Код в смс действителен только пять минут!

Придумайте новый пароль, который будет соответствовать требованиям безопасности. Повторите его дважды. Вход на сайт стал доступен. Как видите, восстановить пароль на Госуслугах вовсе не трудно.

Нажмите на эту ссылку , выберите тип услуги и на карте найдите ближайший центр. Необходимо лишь иметь при себе паспорт и СНИЛС . Сотрудники центра проверят данные и быстро решат проблему. По другим вопросам обращайтесь на горячую линию портала: 8 800 100 70 10 или в службу поддержки.

Защитите свой аккаунт

Чтобы мошенники не могли взломать ваш аккаунт, нужно обезопасить себя и свои данные. Прежде всего необходим максимально сложный пароль. Разумеется, дата рождения, номер мобильного телефона или первые буквы клавиатуры не подойдут. Желательно выбирать комбинации из заглавных и строчных букв, цифр и разрешённых знаков. Чем более сложная комбинация используется, тем она надёжнее. Подходящий пароль можно придумать самостоятельно или сгенерировать с помощью специальных онлайн-сервисов, а после записать и бережно хранить в надёжном месте.

Помимо этого, хорошей дополнительной защитой послужит двойная авторизация. Включить её можно через настройки учётной записи. Работает она следующим образом: каждый раз при входе на gosuslugi.ru, на прикреплённый номер телефона будет отправляться сообщение со специальным кодом, который нужно ввести в отдельную строку рядом с логином и паролем.

Чтобы граждане Российской Федерации могли просто и удобно получать необходимую информацию от представителей государственной власти, был создан портал Государственных услуг. Найти и зарегистрироваться на Едином портале довольно просто. Для этого будет достаточно посетить официальный сайт, пройти простую проверку, суть которой заключается в удостоверении личности обратившегося, и зарегистрироваться в качестве постоянного пользователя. Иногда случается так, что только зарегистрированный гражданин по каким-то причинам теряет пароль для входа. Что потребуется для восстановления и возможно ли восстановить пароль к порталу Госуслуги по СНИЛС, разберемся далее.

Если циферный номер кода забыт или утерян, для восстановления данных необходимо под рукой иметь следующее:

  • номер индивидуального СНИЛС;
  • телефон (восстановленный код в виде СМС-сообщения придет на указанный при регистрации номер);
  • помнить ответ на контрольный вопрос, который пользователь указывает при регистрации.

Посетив интернет-ресурс в удобное для себя время, на главной странице портала нужно вести номер мобильного телефона.

Если нет телефона, то вводится адрес электронного почтового ящика, который был отмечен при регистрации.

  1. СНИЛС – страховой номер лицевого счета прописывается на следующей странице.
  2. Вводится ответ на контрольный вопрос, если этот шаг был использован в момент регистрации.
  3. Далее нужно дождаться, пока придет код для восстановления входа на электронный ящик или мобильный телефон, и ввести его в соответствующую графу.
  4. Новый пароль для входа следует придумать самостоятельно, не выбирая при этом простые комбинации. Вводить пароль нужно дважды, чтобы данные были продублированы.
  5. Если код и новый пароль будут введены правильно, пользователь будет автоматически перенаправлен на страничку, по которой можно зайти в Личный кабинет.

Как восстановить утраченный пароль по СНИЛС

Иногда онлайн-система может выдавать ошибку, причем постоянную, если код входа пользователь пытается восстановить при помощи электронного ящика или мобильного личного устройства. При таких условиях стоит использовать индивидуальный номер СНИЛС, проверив данные по пенсионному удостоверению. Для введения номера СНИЛС нужно перейти в раздел «Восстановление пароля с помощью СНИЛС» и ввести нужные данные в соответствующие разделы.

Регистрироваться в качестве нового пользователя портала Госуслуг можно как самостоятельно, так и при посещении офиса государственного учреждения. Выбрав второй вариант, при себе нужно иметь документ, удостоверяющий личности гражданина России, и карточку пенсионного страхования. По паспорту сотрудники государственной компании проверят личность посетителя и предоставят код для активации входа. Далее нужно будет просто зайти на сайт, ввести в нужную графу выданный код, придуманный самостоятельно логин и пароль.

Пароль для портала Госуслуги пользователь придумывает самостоятельно. Однако если долго не пользоваться ресурсом или заходить по сохраненным кэш-данным, в какой-то момент можно столкнуться с проблемой забытого пароля. В таком случае нет необходимости повторно регистрироваться на портале. Достаточно восстановить пароль удобным методом.

Для восстановления пароля на Госуслугах необходимо войти в форму для авторизации, но вместо заполнения пустых граф нажать «Восстановить пароль».

Ими могут быть:

  • Электронная почта;
  • Мобильный телефон;
  • СНИЛС.


Электронная почта и мобильный телефон являются взаимозаменяемым логином, так как для внесения этих данных отводится одна общая графа. При восстановлении необходимо указать один из этих реквизитов. При этом неважно, по электронной почте или мобильному телефону пользователь заходил на портал в предыдущие сеансы.

После указания логина необходимо нажать «Продолжить». В случае если в настройках была указана дополнительная мера безопасности в виде контрольного вопроса, появится графа для ввода ответа. В остальных случаях пользователь сразу переходит к следующему этапу.

На следующем этапе на указанную почту или мобильный телефон высылается код. Его необходимо ввести в появившуюся пустую графу, в результате чего появится блок для внесения информации о новом пароле.

Восстановление пароля по СНИЛС

Восстановление по СНИЛС во много повторяет действия предыдущего способа восстановления. Но после перехода по ссылке «Восстановить пароль», под формой необходимо выбрать пункт «По СНИЛС». Дальше указывается номер СНИЛС и система самостоятельно генерирует проверочный код и открывает блок для указания новых данных о пароле.

Для входа на Единый портал государственных услуг Вам необходимо

знать свой логин и пароль. В качестве логина может выступать:

Номер мобильного телефона;

Адрес электронной почты;

Если Вы забыли пароль от Портала, то Вы можете восстановить доступ

к Порталу.

Как восстановить доступ к Единому порталу госуслуг

Самостоятельно на портале.

В Ростелеком

В последних двух случаях необходимо лично явиться в специализированные центры обслуживания с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС.

Рассмотрим способ самостоятельного восстановления доступа на портале госуслуг.

Для этого необходимо:

2. Нажать кнопку «Вход» в правом верхнем углу экрана.

4. Далее Вам будет предложено выбрать способ восстановления пароля: с помощью электронной почты, с помощью мобильного телефона или с помощью СНИЛС. В окне указываем номер телефона или адрес электронной почты. Для восстановления пароля с помощью СНИЛС переходим по ссылке «Восстановить с помощью СНИЛС» (рис.2)

Если Вы выбрали способ восстановления пароля с помощью электронной почты, тона экране появится сообщение о том, что код восстановления отправлен на адрес электронной почты и на указанный адрес придет письмо с ссылкой (рис.3), по которой следует перейти и в окне прописать новый пароль.

После этого Вам отобразится информация об успешном изменении пароля (рис. 4).

Если Вы выбрали способ восстановления пароля с помощью мобильного телефона, то Вам на телефон придет sms-сообщение с кодом. После введения кода в открывшемся окне следует задать новый пароль и нажать кнопку «Сохранить данные» (рис. 5).

После этого Вам отобразится информация об успешном изменении пароля.

Если Вы выбрали способ восстановления пароля с помощью СНИЛС, то Вам на адрес электронной почты (указанный в профиле) придет сообщение, содержащее ссылку. Перейдя по ссылке, Вам отобразится окно, в котором необходимо будет задать новый пароль и нажать кнопку «Сохранить данные».

После этого, Вам отобразится информация об успешном изменении

Если контактные данные не привязаны к учетной записи, то не получится самостоятельно восстановить пароль на портале, в этом случае следует обращаться в специализированные центры обслуживания клиентов (Ростелеком, МФЦ).

    Довольно часто у пользователей возникает вопрос, как восстановить забытый или потерянный пароль.

    На страничке авторизации, при попытке входа в Личный кабинет, надо нажать на ссылку Забыли пароль?. После выбраем способ восстановления пароля: С помощью электронной почты или вариант С помощью мобильного телефона, ввести СНИЛС, свой конечно, и код, выведенный на изображении. Если данные введены правьно, то Вам предложат ответить на контрольный вопрос, который вводили при регистрации. Код с восстановления пароля придет вам на электронную почту или мобильный телефон, который вы указали в личных данных. Вам предложат ввести полученный код восстановления пароля.

    Восстановить пароль на сайте ГосУслуг можно самостоятельно на портале, ьакже можно в МФЦ,на почте, в Ростелеком и т. д. При восстановлении в последних трех случаях нужно лично посетить данные учреждения с документами удостоверяющими личность (паспортом, Снилс).

    Самостоятельно можно легко восстановить пароль, если контактные данные привязаны к учетной записи. Подробнее и нагляднее, чем здесь описать не получится. Предлагаю посмотреть.

    На сайте Госуслуги есть специальная возможность получить свой пароль повторно, если его забыли. На самом сайте нажимаете на восстановить пароль, та страница, где проходит авторизация. Приготовьте заранее СНИЛС, понадобится вводить его номер. Даете правильный ответ на контрольный вопрос и на почте получаете новый пароль, и не надо никуда идти, все делается на месте. Если забыли контрольный вопрос, тогда в МФЦ идете с документами. Там тоже выдают утерянный пароль.

    Восстановить пароль на сайте госуслуг можно тремя способами: с помощью электронной почты, с помощью номера мобильного телефона и с помощью СНИЛС. Важно знать, что для восстановления любым из трех способов обязательно потребуется ввод вашего СНИЛС. Для того, чтобы восстановить пароль, необходимо перейти по ссылке из письма, высланного на ваш адрес электронной почты или на следующей странице нужно будет ввести код подтверждения высланный на ваш телефон SMS.

    Сейчас во многих городах открыты так называемые МногоФункциональные Центры (МФЦ), которые, к примеру, взяли на себя часть функций УСЗН, они же сейчас помогают получить доступ к Порталу Госуслуги

    Там просто сформируют вам новый пароль.

    Найти ближайший МФЦ можно через любой поисковик, набрав:

    МФЦ lt;название вашего населенного пункта>

    Это обязательно сработает.

    На сайте Госуслуг есть специальная функция восстановления пароля. Вам нужно будет ввести либо номер телефона либо e-mail. Вам придет инструкция с указанием как восстановить пароль, так же для восстановления пароля понадобятся данные вашего СНИЛС.

    На почту придет письмо, вам нужно будет пройти по ссылке и ввести код, который придет на телефон.

    Пройдите на сайте ГосУслуги в раздел Войти. Снизу вы увидите Восстановить пароль. Потом вы сможете восстановить свой пароль при помощи телефона или имейла:

    Если нет доступа ни к почтовому ящику, ни к мобильнику, то придется восстанавливать аккаунт через СНИЛС или делать визит в один из филиалов.

    Восстановить пароль на едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru) можно следующими способами:

    Восстановить забытый пароль на сайте Госуслуг можно двумя способами. Первый вариант самый простой - нажать кнопку восстановить пароль на странице авторизации. После этого вам потребуется ввести свой номер СНИЛС и ответить на контрольный вопрос. Затем вам придет письмо на ваш е-мэйл с паролем. Второй способ - обратиться в ближайшее отделение МФЦ с паспортом, где вам выдадут новый пароль.

    Все очень просто на сайте Госуслуги восстановить пароль так же просто как и на любом другом сайте, если вы забыли свой пароль то просто нажмите на вкладку восстановить пароль возле окна входа, далее вам придет сообщение, или же письмо на почту которая была заявлена при регистрации.