Все о сервисе Zvooq для Tele2. Сервисы "Теле2": как отключить? Отмена подписки Zvooq у разных операторов

Zvooq - отечественный стриминговый сервис, специализирующийся на онлайн-музыке. Изначально он работал с абонентами Tele2, а затем стал доступен для пользователей других операторов. Функционал приложения пришёлся по вкусу многим, одна все, кому захотелось по какой-либо причине отменить подписку, столкнулись с тем, что сделать это не так уж просто. Вопрос о том, как отключить платную подписку Zvooq, заполонил форумы и соц.сети, но администрация сервиса не особо стремится дополнять и систематизировать справочную информацию у себя на сайте.

Отмена подписки Zvooq у разных операторов

На официальном сайте Zvooq не так уж и просто найти способ отключения подписки для своего оператора, а некоторые из них и вовсе не работают (как в случае с Мегафоном). В находящихся на сайте инструкциях предлагается воспользоваться приложением, о котором мы расскажем чуть ниже.

Если же у вас нет возможности отключить подписку через приложение, то бесплатно отписаться от услуг вы можете при помощи USSD-команд из таблицы.

Наличие альтернативных вариантов у некоторых операторов обусловлено тем фактом, что официальные способы могут быть актуальны не в полной мере, как это случилось, к примеру, с механизмом отмены сервиса у Мегафон. На сайте Zvooq рекомендуют отправить сообщение на номер, который у данного оператора отвечает за управление сервисом мобильных подписок, однако нигде не сказано, что для отключения Zvooq нужно указать специальный код сервиса и абонент попросту не знает, где его взять.

Если указанный выше код не помог вам отписаться от Zvooq, то попробуйте найти подписку в личном кабинете на сайте или в приложении своего оператора. Также вы можете попробовать обратиться в техническую поддержку. К сожалению, далеко не все операторы в силах отменить подписку, поэтому не стоит выпускать свою злость на сотрудников Call-центра поддержки абонентов.

Отмена подписки Zvooq на Андроид

Многие пользователи пытаются отключить подписку или её автоматическое продление удаляя приложение, однако это не помогает и средства продолжают списываться со счёта.

Внимание: удаление приложения или аккаунта подписку не отменяет.

Существует простой и быстрый способ отключения подписки через Google Play:

  1. Запустите Play Маркет.
  2. В поиске приложений введите Zvooq и перейдите на страницу приложения.
  3. Кликните по соответствующей клавише.

Также можно открыть пункт «Подписки» в меню Плей.Маркета, найти Zvooq в перечне приложений и сделать отмену уже там.

Обращаем ваше внимание, что при последующем продлении подписки снова включится её автоматическая оплата, которая будет списываться до того момента, пока вы снова не осуществите отмену. Если услуга уже было оплачена, то совершить возврат средств невозможно.

Как отменить платную подписку Zvooq на iPhone

Отмена подписки, купленной в App Store с Айфона, производится следующим образом.


При отмене автовозобновления сервис будет отключен по окончании того периода, который уже был вами оплачен.

Отмена подписки на официальном сайте Zvooq

Для отключения подписки, приобретённой на сайте, необходимо перейти по следующей ссылке (сайт доступен только с ПК).


Ещё один способ отключения подписки - обратиться в тему «Ваши вопросы» в официально группе сервиса

Рассмотрим варианты, как отключить гудок на Теле2. Кроме того, разберём дополнительные опции и возможности услуги, общую информацию по ней и инструкцию по активации возможностей. После прочтения статьи, станет понятно где взять нужную мелодию и что такое смена звучания на ночной период.

Инструкция по отключению услуги

Несколько вариантов, как отключить услугу «Гудок» Теле2.

В результате абонент получит оповещение, что услуга успешно отключена.

Информация об услуге

Услуга «Гудок» дает возможность заменить стандартные звуки на любимую музыку во время звонка, абонент осуществляющий входящий вызов услышит музыку или удачную шутку, на усмотрение пользователя. Клиент Теле2 может менять звуки как угодно часто.

Возможные дополнительные опции

Возможности услуги не заканчиваются описанными выше. Поэтому прежде чем думать, как отключить гудок Теле2, оцените перечень дополнительных опций, возможно, найдёте для себя что-то полезное.

  • На каждого входящего абонента можно установить индивидуальную композицию.
  • Доступна настройка смены гудка в зависимости от времени суток.
  • Функция «Гудок дня» обеспечивает ежедневную смену звучащей музыки.
  • Реализована возможность подарить другому пользователю мелодию, при условии, что у него услуга уже активна.
  • Можно скопировать понравившийся трек другого абонента.
  • «Плейлист» проигрывает разные треки на каждый вызов.

Если ни одна из дополнительных возможностей не привлекла внимания, то отключение опции доступно без ограничений и выполняется бесплатно.

Откуда можно взять или скачать мелодию

На официальном ресурсе компании связи имеется каталог в котором можно подобрать мелодию и установить её вместо гудков. Все композиции разделены на категории для упрощения поиска.

Можно загрузить личную мелодию, для этого реализована функция «Свой гудок». Она будет добавлена в личные плейлист

Функция ночного Гудка

Можно отключить гудок на Теле 2 в период ночного периода и заменить его предложением перезвонить утром или днём. В этом случае оператор поможет отменить звонок, но номер доступен для звонков, а информация о пропущенных звонках фиксируется в журнале. Оператор Теле два убрать подобную настройку позволяет в любое время, и звонки вновь станут слышимыми.

Стоимость Гудка на Теле2

Подключение и отключение нестандартной мелодии звонка выполняется на бесплатной основе. Присутствует абонентская плата в размере двух рублей в сутки.

Подключение “Ночного гудка” обойдётся абоненту в 20 рублей. Также некоторые мелодии предоставляются на платной основе, их стоимость варьируется в пределах 20-49 рублей.

Инструкция по подключению услуги

Прежде чем определяться как отключить мелодию вместо гудка на Теле2, и вернуть привычные звуки при исходящем вызове, разберёмся как происходит подключение.

Подключить услугу можно с телефона набрав команду *115*1# и нажав клавишу вызова. Спустя несколько минут, абонент получит оповещение, что подключена услуга.

Выбрать мелодию можно позвонив по номеру 0550 или на странице ресурса http://gudok.tele2.ru/home .

Возможные действия по услуге из личного кабинета

В личном кабинете сервиса доступны все функции по настройке и управлению услугой. Там можно настроить дополнительные опции, организовать подключение или отключение услуги. Достаточно перейти в раздел нужной опции и выполнить нужное действие.

Пользователям сотовой связи Tele2 всегда доступны дополнительные развлекательные сервисы. Прогноз погоды, гороскоп, новости, приложение zvoog, TV-просмотр – отнюдь не полный список платных подписок от оператора. Однажды подключенные и после позабытые абонентом услуги будут причиной постоянного уменьшения баланса на телефоне. Чтобы избежать ситуации бесконтрольного списывания денег, любители платных контентов должны знать, как отключить подписки на tele2.

Как проверить активированные подписки

Регулярное поступление смс от контент-провайдера свидетельствует о наличии на номере подписок tele2. По содержанию сообщения становится понятно, какая услуга активирована на мобильном, и нужно ли ее оставлять. Если сторонние уведомления на смартфон не приходят, убедиться в отсутствии действующих опций, можно несколькими способами. Использовать можно:

  1. Личный кабинет my.tele2.ru. Через раздел кабинета «Мобильные подписки» проверяется статус приложений теле2 тв, zvoog и других развлекательных услуг.
  2. Программа для смартфонов «Мой Теле2». Отслеживать платные услуги легко с телефона. Мобильное приложение показывает все детали в режиме онлайн.
  3. USSD-команда *144*6#. После набора комбинации все платные и бесплатные дополнения тарифа отобразятся на экране в виде списка.
  4. Отключение через контакт-центр или офисы обслуживания. Бесплатное консультирование клиентов осуществляется по единому номеру 88005550611. Более подробную информацию можно получить в салонах связи.

Кроме того, полный перечень активных услуг можно вывести на телефон с помощью USSD-сервиса *153#.

Способы блокировки подписок

Как только стало понятно, какие услуги действуют на номере, можно удалять все ненужные. Благо способов, как отключить платные подписки на tele2, достаточно.

  1. *144*144#. Самый простой вариант деактивировать бесполезные сервисы;
  2. *152*0#. Посредством данного набора вы отписываетесь абсолютно от всех действующих услуг. Перед применением команды стоит еще раз убедиться, что ни одна из опций оператора вам более не нужна;
  3. Отправка смс на номер 605. Формат отправляемого письма выглядит следующим образом: «СтопХХ». ХХ – идентификатор подписки, его данные можно просмотреть в полученных ранее сообщениях. Наряду со словом «СТОП» применимы другие обозначения: «Отписка», «Stop», «No». Любой вариант текста поможет быстро убрать платный контент;
  4. *605*0*XX*. Идентификационный номер используется и в USSD-комбинации. Зная его, абонент может удалить конкретную подписку;
  5. Личный кабинет пользователя. Управление подписками осуществляется через меню кабинета «Тарифы и услуги». В разделе «Подключенные» надо найти строку с ненужной вам опцией, отписаться от последней надо нажатием соответствующих клавиш;
  6. Мобильное приложение. Уберите надоедливые опции, используя кабинет «Мой Tele2» на смартфоне. Программа также помогает управлять сим-картами, установленными в модемы и планшеты.

Если клиенту удобно, он может подойти за разъяснением ситуации в офис оператора. Специалист произведет необходимые действия самостоятельно. Звонок в справочную также поможет решить проблемы с сим-картой. Отказаться от всех подписок можно по номеру 611. Для тех, кто совершает вызов с сим-карты другого провайдера, доступен федеральный формат 88005550611.

Отказ от мобильного ТВ

Зачастую проблемы с блокировкой возникают у пользователей услуги «Кинозал». Просмотр телевидения вне дома может позволить себе любой владелец смартфона с ОС IOS и Android. Активировать функцию телевизора на гаджете просто, а отменить получается не всегда. Между тем, для выключения услуги надо просто воспользоваться приложением ТВ, а конкретнее, его разделом «Подписки». Также ТВ-функция отключается знакомой комбинацией *152*0#.

Отказ от музыкального приложения

Музыкальный сервис от компании Теле2 представлен в виде приложения Zvoog. Устанавливается программа с привязкой к конкретному абонентскому номеру. Отписываться от услуги несложно:

  • Сайт zvoog.com. Загрузив интернет-страницу, надо перейти в меню «Управление»;
  • Программа Zvoog. Отключить все настройки можно в разделе «Профиль»;
  • *237*0#. Отказываться от ненужного сервиса всегда легче через USSD-набор.

Будьте внимательны, стандартное удаление программы не избавляет от подписок. Добавляя к своему тарифу опции, не забывайте их время от времени мониторить. Вовремя отключенная услуга позволит предупредить лишние расходы. Для удаления платного контента лучше воспользоваться сразу двумя инструментами. Так услуга гарантированно отключится.

Порой абоненты замечают особенность: они пользуются услугами оператора мало и экономят каждую копейку, а средства продолжают списываться и «уходить в неизвестном направлении». Если определенные услуги Билайна для вас неактуальны, следует задаться целью их отключения. Одна из них – опция Zvooq . Рассмотрим доступные способы ее деактивации в этой статье, ведь отключить Zvooq на Билайне можно посредством нескольких вариантов.

Что представляет собой данная опция

Сервис Zvooq является довольно популярным в определенных кругах пользователей. Его ключевая задача заключается в обеспечении подписки абонентов разных операторов на различные музыкальные композиции. С помощью приложения можно найти песни на любой вкус и цвет и слушать их по настроению.

Подключив премиум-доступ к этой опции, абонент сможет получить неограниченный доступ к миру музыкальных композиций и самый широкий каталог новинок и классических произведений, а также возможность иъ скачивания.

Поскольку пользование опцией не бесплатное, у потребителей возникает логичный и справедливый вопрос: как ее выключить? Дело в том, что на просторах сети найти информацию по этому поводу крайне проблематично. Тем не менее, в этой статье будут рассмотрены самые простые и адекватные способы решения этой задачи.

Как и в случае с любой другой подпиской, можно действовать через интернет, телефон и личное общение с представителем оператора. Более детально все методики будут освещены далее.

Способы отключения сервиса zvooq через оператора Beeline

Услуга исправно действует при пользовании сервисом любого оператора сотовой связи, однако способы ее отключения вариабельны, в зависимости от провайдера. Так, на Мегафон действуют одни комбинации, на МТС предусмотрены другие возможности, на Теле2 – третьи.

Чтобы подписка была отключена, в рамках Beeline принято использовать следующие варианты – персональный пользовательский кабинет, меню USSD, официальный сайт Zvooq, личное посещение офиса.

Персональный кабинет на web-ресурсе оператора

Чтобы воспользоваться этой возможностью, нужно следовать определенному алгоритму действий:

  • зайти на страницу официального ресурса;
  • выбрать вкладку с опцией Zvooq и кликнуть по ней;
  • нажать на клавишу отключения.

Процедура отнимет не больше минуты вашего драгоценного времени и не потребует никаких финансовых вложений.

Использование USSD-меню

Для каждого оператора действует своя команда. В сети Билайн нужно набрать комбинацию *110*09# . Нужно просто набрать эти цифры и знаки, а затем нажать на клавишу вызова, и сервис будет отключен. Стоимость бесплатная.

Посещение официального сайта приложения

Подписка может быть отменена и при посещении официального ресурса Zvooq посредством нажатия на соответствующую кнопку. Процедура отнимет не более одной минуты времени.

Личное обращение в офис

Если вы не желаете разбираться со сложными действиями и хотите получить помощь специалиста, стоит пойти в офис и попросить поддержки у сотрудника Beeline.

Таким образом, абонентская плата не включает в себя данную услугу, поэтому, если абонент ее не использует, стоит отключить опцию. Сделать это можно несколькими способами.

Zvooq — это музыкальный сервис с большим выбором композиций. Для ее установки необходимо скачать программу для определенного мобильного телефона. Как и любой сервис для прослушивания музыки необходимо подписаться на предоставление данной услуги

Zvooq от Tele2 — это качественная музыка, за небольшие деньги. Прост в использовании, делает жизнь человека лучше и проще.

Для получения данного сервиса достаточно:

  • иметь мобильный телефон;
  • являться клиентом сотовой сети Tele2;
  • установить приложение Zvooq.

Подписка предоставляется на бесплатной основе и на платной основе. Функционал сервиса, предоставляемый бесплатно имеет ограниченные возможности слушать музыку только в онлайн — режиме. Платный сервис предоставляет услугу по прослушиванию музыки в онлайн-режиме и в оффлайновом режиме. Стоимость зависит от места подписки:

  • на официальном сайте — 149 рублей;
  • при покупке в специализированном приложении — 169 рублей.

Премиум — подписка позволяет слушать музыку, сохранять в свой плейлист, расположены на сайте zvooq.com. Осуществить подключение можно на сайте оператора или в личном кабинете. Музыка на гудок Теле2 тоже выбирается через это приложение. Еще можно без труда и дальше пользоваться социальными сетями.

При любой попытке подписаться на музыкальное приложение будет оформлена платная подписка.

Как отписаться от Zvooq на теле2

Удаление приложения, через которое прошла активация платной услуги, не является автоматическим отказом от пользования сервисом. Подписка продолжится начисляться, даже если ею не пользуются.

Для деактивации есть возможность воспользоваться услугами оператора сотовой сети. Этот способ удобен, если отсутствует интернет. Справочно-информационная служба работает круглосуточно. Звонок оператору делается с помощью комбинации 611 вызов. К разговору нужно приготовиться заранее, поскольку понадобятся данные паспорта владельца СИМ — карты. Оператор подскажет порядок действий для отключения услуг, либо сделает это совместно с клиентом в телефонном режиме.

Премиум — подписка до конца не отключается, если еще не закончилось действие заранее оплаченного бесплатного доступа. При отключении услуги, денежные средства не пересчитываются и не возвращаются клиенту. При повторном подключении ранее оплаченные средства аннулируются, оплачивать подписку необходимо снова в полном объеме.

Удаление, ранее установленного приложения, не является причиной для прекращения действия подписки. Пользователь, перед установкой приложения проходит регистрацию, благодаря которой, сведения сохраняются, а потому отказ от подписки путем удаления приложения не получится.

Есть 3 основных способа для отключения платной услуги:

  • в личном кабинете на сайте мобильного оператора;
  • Через USSD-меню;
  • В личном кабинете сервиса Zvooq.

Как отключить музыку на гудке Теле2 должен знать каждый пользователь. Также как и уметь управлять

В личном кабинете Теле2

Оператор предоставляет абонентам управлять сервисами на свое усмотрение. можно с любого устройства, в любое время суток

Для деактивации платной премиум — подписки необходимо зайти в личный кабинет «Мой Tele2», расположенной на официальном сайте мобильного оператора Tele2. В личном профиле найти вкладку «Управление подписками». Найти данную вкладку можно в разделе «Тарифы и услуги». И нажать кнопку «Приостановить подписку».

После совершенных операций необходимо проверить, что осталось подключенным и ознакомиться с другими предложениями оператора.

Через USSD-меню

Отключение платных услуг через USSD команды, является удобным, быстрым и надежным способом. Оператор Tele2 предоставляет возможность отключать ненужные сервисы с помощью единой команды *189#.

После отправки USSD-запроса на мобильный телефон приходит СМС — сообщение, в котором указаны все подписки имеющиеся на данный момент. Также сообщение содержит информацию о кодах подписок и возможности их отключения. Как убрать музыку с гудка на Теле2 этим способом должен понимать каждый абонент. А еще пользователям нельзя забывать про выгодную услугу

Для деактивации платной подписки, при которой абонентская плата списывается каждый день, оператору отправляется команда *237*0#. Для аннулирования подписки, с ежемесячной абонентской платой, отправляется код *238*0#.

В личном кабинете сервиса Zvooq

Для возможности отказаться от платной услуги в личном кабинете, необходимо зайти на сайт сервиса https://old.zvooq.com/ . Авторизоваться, введя свой логии и пароль.

В профиле во вкладке меню необходимо найти раздел «Управление подпиской». В открывшемся окне нужно нажать на кнопку «Приостановить подписку». Кнопка расположена справа.

Если абонент все равно не понимает, как отписаться от Zvooq на Теле2, то лучше обратиться к операторам сотовой связи. Они же помогут разобраться

Видео «Бесплатный музыкальный сервис Zvooq»