В процессе использования вотс ап у тебя наверняка возникают некоторые трудности. Например, многие пользователи не знают, как отправить медиа-файл с телефона, как восстановить сообщение (либо как его удалить), как создать группу, как внести контакт в «черный список» и многое другое. Спешим порадовать тебя, что служба поддержки whatsapp очень компетентна и готова ответить на любой вопрос, даже самый сложный.

Как обратиться в службу поддержки WhatsApp?

Нужно указать:

• Телефон
• Описать проблему
• Можно прикрепить скрины

2 способ-через телефон:

• Для начала нужно зайти в настройки.
• Теперь из списка тебе необходимо выбрать пункт «Помощь».

• Пункт FAQ позволит перейти на сайт техподдержки непосредственно с телефона, и для этого тебе нужно будет выбрать удобный браузер. На Интернет-портале разработчика ты сможешь найти ответ на интересующий вопрос. На сайте ватсап очень много полезной и актуальной информации – нужно не лениться и попробовать найти решение без привлечения дополнительных средств.

• Если проблема не решена, то придется обратить в службу поддержки Whatsapp напрямую. Вкладка «Cвяжитесь с нами». Как видите, здесь ты даже имеешь возможность не только задать вопрос, но и прикрепить скриншот.

Служба поддержки Whatsapp работает постоянно, и они готовы помочь всем клиентам мессенджера.

Статьи и Лайфхаки

Популярный мессенджер настолько прочно вошел в нашу жизнь, что многие оную без него просто не мыслят.

Конечно, кроме тех, кто уверен, что Viber всё-таки лучше, или же отдает предпочтение старому, уже не слишком доброму, но всё еще актуальному Skype.

Поэтому нередко возникает желание установить его повсюду, вплоть до стиральной машины и умного пылесоса, чтобы всегда иметь возможность поболтать в чате.

Шутки - шутками, а всё же какие на сегодняшний день поддерживают WhatsApp?

iOS

Актуальной минимальной версией на момент написания статьи, обладающей полной функциональностью, является iOS 8.

Android

Причем на официальном сайте мессенджера оговорено, что планшеты не поддерживаются. Самой старшей версией, для которой гарантируется полный функционал, на момент написания статьи является Android 4.0.

Windows Phone

Привыкшая к сомнительным лаврам монополиста на десктопах и ноутбуках, позорно проиграла конкурентам и перестала выпускать даже новые сборки для смартфонов.

Так что прекращение ее поддержки вплоть до версии 7 никого не удивило. Минимальной же ОС на сегодняшний день, на которую можно установить WhatsApp, согласно официальному ресурсу, является Windows Phone 8.1.

Другие операционные системы

2017 год выдался черным для многих реликтов: разработчики WhatsApp сбросили «балласт» в лице Blackberry OS, Symbian и Nokia S40.

Впрочем, для последней еще доступно ограниченное использование без возможности создания нового аккаунта и гарантированной работы всех функций. Но уже с 1 января 2019 года не будет и этого.

Кроме вышеуказанных раритетов, на официальном сайте оговорена поддержка смартфонов JiloPhone, о которых в России мало кто слышал.

И неудивительно – они предназначены исключительно для индийского рынка, приобрести и пользоваться им за пределами Индии невозможно.

Еще один антиквариат, на котором, по слухам работает WhatsApp – операционная система Tizen, не слишком успешное детище Samsung, которая до сих пор никак не скончается.

В планы компаний не входил выпуск смартфонов на этой ОС, по крайней мере, в 2018-2019 годах, хотя их представители и уверяли, мол, возможно когда-нибудь в светлом будущем…

Как бы там ни было, на официальном сайте не обнаружилось даже никаких упоминаний данной платформы.

Десктопы

В заключение

Но, положа руку на сердце – много ли осталось «железа» на том же Андроиде старше 4 версии?

А парк Windows Phone, согласно статистике, среди всех пользователей мобильного интернета составляет менее процента!

Политика компании абсолютно логична – зачем создавать и поддерживать сборки для тех, кто уже гарантированно прописался на свалке истории?

Как мы сообщали ранее, через две недели после завершения поддержки WhatsApp операционных систем BlackBerry 10 и BBOS приложение окончательно прекратило свою работу. Вы по прежнему будете получать сообщения, но больше не сможете на них ответить.

«После льготного периода, который составит примерно две недели после опубликованной даты, приложение переходит в режим прекращения работы. На этом этапе он перестанет функционировать как клиент WhatsApp и, следовательно, больше не будет подключаться к нашим серверам. (Примерно в это же время наши серверы также перестанут позволять клиенту подключаться). Однако, после прекращения работы, клиентское приложение BlackBerry 10 может по-прежнему разрешать вам доступ к существующим сообщениям на вашем телефоне. Такое поведение приложения будет похоже на то, что вы видели, когда забыли обновить свое приложение в последний раз, когда прошла опубликованная дата истечения срока действия приложения».

Специально для тех, кто продолжает пользоваться BlackBerry 10 - мы повторно публикуем наши советы по использованию WhatsApp на BlackBerry 10.

И не забывайте о том, что хотя вы не сможете экспортировать свои чаты на устройство на базе Android или в приложение для Android, вы по прежнему можете экспортировать чаты в виде текстового файла. Для этого нажмите и удерживайте чат, который вы хотите экспортировать и выберите Оправить чат по электронной почте.

Совет первый

Да, я и сам продолжаю использовать BlackBerry Passport Silver Edition, но все мои аккаунты в социальных сетях и мессенджерах давно переехали на мой BlackBerry KEYone, и это действительно превосходный во всех отношениях девайс. Если бы не моя привычка к широкому экрану Passport и его превосходной клавиатуре, а так же необходимость следить за тем, что происходит с BlackBerry 10, то я давно бы отправил его на заслуженный отдых. Так что мой вам совет. Купите один их новых девайсов BlackBerry на базе Android - или и навсегда забудьте об этом кошмаре с отсутствием приложений.

Совет второй

Когда WhatsApp действительно прекратит поддержку BlackBerry 10, то я думаю, что в BlackBerry World и интернете тут-же появятся десятки приложений, предлагающих клиент WhatsApp для BlackBerry всего за пару долларов США. Я убедительно вас прошу, не покупать и не устанавливать эти приложения. Вы просто отдадите их мошенникам или криворуким программистам. WhatsApp не предоставляет API для своего сервиса. И эти программы в лучшем случае окажутся просто переработанной версией WhatsApp для Android, которые все равно не будут работать так, как нужно. К моему сожалению, это касается и приложения .

Совет третий

Если вы не хотите отказываться ни от WhatsApp, ни от BlackBerry 10, то установите официальное приложение WhatsApp для Android! В комплекте с бесплатным приложением WhatsFixer, которое работает в фоновом режиме и решает проблему с отправкой медиа-файлов, в том числе и видео-файлов в WhatsApp для Android на смартфонах BlackBerry 10, оно работает вполне корректно!

Установите на ваш телефон карту microSD! Это необходимо для работы приложения.

Загрузите и установите официальное приложение WhatsApp для Android

Установите и запустите приложение WhatsFixer и следуйте инструкциям в приложении.

На сегодняшний день существует довольно много приложений позволяющих обмениваться сообщениями, фото, видео со смартфона или планшета, при наличии Интернета. В этой статье речь пойдет об одном из таких приложений - WhatsApp . Его довольно легко установить, из Play Market . Но не все так просто как может показать, поскольку если вы хотите установить приложений на планшет, увидите сообщение - "Не поддерживается на вашем устройстве ". Выходит Whatsapp нельзя установить на планшет?! Можно! В этой статье я покажу, как это сделать.

Итак, при попытке установить Whatsapp на планшет появляется ошибка "Не поддерживается на вашем устройстве".

На самом деле проблема не в вашем устройстве, а в ограничениях которые, наложили производители Whatsapp. Вот что они пишут:

"Мы поддерживаем все телефоны Android, при условии, что они отвечают следующим требованиям:
На вашем Android установлена Android OS 2.1 или более поздняя система.
Ваш Android имеет возможность принимать SMS или звонки во время процесса проверки.
Вам также потребуется соответствующий тарифный план, чтобы получать сообщения, когда вы находитесь вне зоны действия Wi-Fi.
На данный момент мы не поддерживаем планшеты или только устройства Wi-Fi. "

Но это ограничение можно обойти, т.е. можно установить Whatsapp на планшет, даже если планшет не поддерживает GSM (нет SIM карты).

Установка WhatsApp на планшет.

1Шаг. Скачайте установочный файл WhatsApp.apk с официального сайта - www.whatsapp.com/android.

2 Шаг. Включите в настройках вашего планшета возможность устанавливать приложения от неизвестных источников. Для этого зайдите в "Настройки"- "Безопасность" включите пункт "Неизвестные источники", после установки приложения эту настройку лучше выключить.

3) Запустите скаченный файл WhatsApp.apk, можете найти его в Загрузках (папка Download).

Согласитесь на соответствующие разрешения, после чего нажмите кнопку "Установить".

В результате вы получите сообщение о успешной установке WhatsApp на планшете.

После этого можно приступить к регистрации в WhatsApp.

Если на вашем планшете нет сим карты, вы можете использовать сим карту на телефоне (при регистрации СМС с подтверждением придет на телефон). Следует учесть, что указанный номер телефона привязывается к устройству и на других устройствах, запустить WhatsApp с этим же номером телефона не получится (по крайней мере, пока).

Если на вашем планшете установлена Сим карта, но вы не знаете ее номер телефона для регистрации в WhatsApp, отправьте СМС на телефон с планшета с помощью стандартных приложений установленных в планшете или воспользуйтесь сторонними приложениями, например TextPlus. По входящему сообщению на телефон вы узнаете номер телефона сим карты установленной на планшете.

Узнать, на какие телефоны можно установить Whatsapp, совсем несложно: помимо официального сайта, в твоем распоряжении всегда наш портал, где есть все необходимые дистрибутивы для инсталляции. Но обо все по порядку.

У сервиса моментальных мобильных сообщений есть немало явных преимуществ перед другими аналогичными программами. В первую очередь, это понятный интерфейс, удобные функции (обмен не только текстовыми посланиями, но и медиафайлами - фото, видео, песни, локация) и персонализация, благодаря которым переписка в Сети становится более «живой» и насыщенной. Про то, читай в нашем материале.

На какие телефоны можно установить Ватсап?

Телефоны с поддержкой Whatsapp - это практически все наиболее актуальные модели, которые сейчас есть в достаточном количестве в магазинах - и бюджетные варианты, и роскошные. Современные молодые люди следят за всеми обновлениями и новейшими технологиями, поэтому, скорее всего, у тебя сенсорный девайс с нормальной операционной системой, а кнопочная трубка давно перекочевала к бабушке в деревню. Тем не менее, уточним, о чем идет речь.

Технические моменты ты можешь посмотреть в магазине своего смартфона:

Надеемся, эта статья о том, какие телефоны поддерживают Ватсап, была полезной, и ты проведешь на нашем сайте еще какое-то время, открывая для себя больше новых и крайне замечательных фишек мессенджера.