Почему не выходит в интернет через wifi. Wi-Fi подключен, но сети нет. Что делать? Почему подключение к Wi-Fi ограничено

Одна из самых распространённых ситуаций, с которыми мне приходится сталкиваться в своей практике — это когда у пользователя Интернет подключен, но не работает. Почему так происходит?!
Первое, с чего надо начинать поиск решения проблемы — эта перезагрузка всех устройств, связанных с доступом в Интернет — роутера, компьютера и т.п. Очень часто это результат небольшого сбоя в работе одного из них и решается простым перезапуском. Если не помогло — читаем дальше!

Отображение сетевого диска настраивает папку на удаленном компьютере для обмена файлами или папками данных через локальную сеть. В этой статье рассказывается о том, как сопоставить сетевой диск или сетевое устройство хранения данных. Ниже приведена приведенная ниже операционная система вашего компьютера.

Была ли эта статья поддержки полезной?

Если вы оставите этот флажок не установленным, диск будет автоматически отключен после выключения компьютера. Ваш маршрутизатор имеет возможность подключения нескольких устройств в сети, таких как смартфоны, игровые консоли и принтеры. Настоящее Лицензионное соглашение с конечным пользователем является юридическим документом, который содержит условия, при которых вам разрешено ограниченное использование определенного Программного обеспечения, которое работает с Продуктом. Программное обеспечение не содержит ПО с открытым исходным кодом.

Итак, у Вас не работает Интернет. А как Вы к нему подключены? Как правило, в большинстве случаев подключение организовано через Wi-Fi роутер, то посмотрите — горит ли у него индикатор доступа в Интернет или нет. Например, на роутерах D-Link он выполнен в виде глобуса, на большинстве же устройств он просто подписан как Internet .


В рамках этой лицензии вы можете управлять Программным обеспечением способом, описанным в пользовательской документации для Программного обеспечения; где Программное обеспечение предоставляется для загрузки на персональный компьютер или мобильное устройство, сделайте столько копий Программного обеспечения, сколько вам необходимо для собственного использования; и навсегда передавать все ваши права на использование Продукта другому лицу, если это лицо также соглашается соблюдать данное Соглашение, и после такой передачи вы прекратите использование Продукта и Программного обеспечения.

Не горит? Проверяйте настройки маршрутизатора и, если с ними всё в порядке, звоните в техническую поддержку своего провайдера.
А вот если индикатор приветливо светится — значит подключение проходит успешно. Проверьте доступ с других устройств — с планшета, телефона или ноутбука. Так вы сможете выяснить с какой стороны стоит искать причину возникновения проблемы. Таких случаев, когда роутер подключается к глобальной паутине и при этом не раздаёт Интернет на подключенные девайсы, случается один раз из тысячи. Обычно они связаны со сбоем в его работе и лечится сбросом настроек к заводским с последующей полной перенастройкой. Чаще же случается такое, что нет доступа только с одного из компьютеров, а у других всё работает отлично. Тогда нужно искать «корень зла» уже на нём.

У вас есть только неисключительное право использовать Программное обеспечение в соответствии с настоящим Соглашением. Все права, не предоставленные вами Белкиным в соответствии с настоящим Соглашением, настоящим защищены Белкиным. Вы не будете получать такие права, будь то эстоппель, импликация или иное.

Такие условия использования могут запрещать вам совершать некоторые действия, которые вам разрешено делать в соответствии с настоящим Соглашением, или разрешить вам совершать некоторые действия, которые вам запрещены в соответствии с настоящим Соглашением.

Если Вы подключены к мобильному Интернету через USB-модем или WiFi-модуль, подключаемые в USB-порт, то попробуйте отсоединить его и подсоединить заново. Не помогает — переключите гаджет в соседний свободный порт. Windows переустановит драйвера и можно будет снова проверить появился доступ или нет.

Диагностика подключения к Интернету в Windows 10

Если на Вашем компьютере или ноутбуке Интернет подключен но не работает и Вы уверены, что причина кроется в неверных настройках, тогда стоит выполнить несколько простых операций. Начнём с того, что пропингуем какой-нибудь популярный сайт. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы появилось окно «Выполнить»:

Некоторые продукты включают функцию автоматического обновления, которая дает нам возможность автоматически делать обновления. В очень ограниченных случаях обновления могут автоматически применяться независимо от параметров автоматического обновления. Например, мы можем предоставить автоматическое обновление, которое устраняет нарушение безопасности или уязвимость вашей сети. Мы также можем предоставить вам обновленные файлы данных ПО автоматически, чтобы помочь вам, например, предоставить вам обновленную информацию об устройстве для идентификации новых устройств в вашей сети.


В строке «Открыть» набираем команду cmd . Нажимаем на кнопку «ОК» чтобы открылось окно командной строки. Набираем команду:

ping yandex.ru

Не нравиться Яндекс — можете указать вместо него Гугл. Нажимаем на клавишу «Enter» и смотрим результат. Если всё в порядке, то Вы получите примерно вот такой ответ от сервера:

Эти файлы данных не обновляют вашу прошивку, но состоят из файлов программного обеспечения, которые кэшируются на вашем продукте и переопределяют старые файлы. Соглашаясь с настоящим Соглашением, вы соглашаетесь на автоматическое обновление. Эта лицензия не распространяется на Программное обеспечение с открытым исходным кодом, содержащееся в Программном обеспечении. Скорее, условия и положения применимой лицензии на ПО с открытым исходным кодом применяются к ПО с открытым исходным кодом. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает ваши права или не предоставляет вам права, которые заменяют любую лицензию на ПО с открытым исходным кодом.


Если Вы получаете вот такой ответ:

То набираем другую команду:

Ping 77.88.8.8

Это IP-адрес публичного ДНС-сервера от Яндекс, который всегда доступен. Как вариант, можно пинговать сервер от Гугл — 8.8.8.8 . Если у ПК есть доступ во внешнюю сеть, то ответ должен быть таким:

Вы признаете, что лицензия на ПО с открытым исходным кодом находится исключительно между вами и лицензиаром программного обеспечения с открытым исходным кодом. Вы должны соблюдать условия всех применимых лицензий на ПО с открытым исходным кодом, если таковые имеются.

Почему подключение к Wi-Fi ограничено?

«Программное обеспечение с открытым исходным кодом» означает любой программный или программный компонент или технологию, на которые распространяется лицензия с открытым исходным кодом. Лицензии с открытым исходным кодом обычно являются лицензиями, которые делают исходный код доступным для бесплатной модификации и распространения, но могут также применяться к технологии, полученной и распространяемой исключительно в форме объектного кода.


Если по IP узел пингуется, а сайты при этом не открываются, то обычно это говорит о том, что Интернет подключен но не работает из-за того, что в настройках сетевой карты не прописан (или неправильно прописан) адрес DNS-сервера. Как это сделать я расскажу ниже.

Поэтому вы должны рассматривать Программное обеспечение как любой другой материал, защищенный законами и договорами, касающимися международных имущественных прав и в соответствии с настоящим Соглашением. Эти функции предоставляются исключительно в качестве удобства для вас. Связанные сайты не находятся под контролем Белкина, и Белкин не несет ответственности и не несет ответственности за содержание или практику таких Связанных сайтов, включая любую информацию или материалы, содержащиеся на таких Связанных сайтах.

Вам нужно будет сделать собственное независимое суждение относительно вашего взаимодействия с этими Связанными сайтами. После принятия настоящего Соглашения настоящее Соглашение остается в силе до прекращения действия. Ограниченная лицензия в этом Соглашении будет автоматически прекращена, если вы не соблюдаете ни одно из условий настоящего Соглашения. Вы соглашаетесь с тем, что после такого прекращения вы немедленно уничтожите все программы и документацию, относящиеся к Программному обеспечению, включая все сделанные или полученные вами копии, и в противном случае прекратите использование Программного обеспечения.

Если же Вы видите вот такой ответ:


То тогда стоит проверить — а доступен ли роутер. Для этого его тоже надо пропинговать. Посмотреть какой IP-адрес на нём используется можно на наклейке, расположенной обычно в нижней части корпуса. Обычно это или или . У меня роутер D-Link и на нём используется второй вариант:

Если Программное обеспечение установлено на персональном компьютере или мобильном устройстве, вы должны немедленно удалить Программное обеспечение. Если Программное обеспечение является программным обеспечением или встроенным программным обеспечением, встроенным в Продукт, вы должны прекратить использование Продукта. Все положения настоящего Соглашения, за исключением Раздела 1 и ограниченной гарантии в Разделе 12, останутся в силе.

В дополнение к этим средствам защиты «потребитель» может претендовать на любую разумно прогнозируемую потерю, которая возникает в результате первоначальной проблемы. Настоящая Ограниченная гарантия недействительна, если отказ СМИ вызван несчастным случаем, злоупотреблением или неправильным применением.


Если роутер пингуется, а узел в Интернете нет, то причина скорее всего опять в роутере или в его настройках.
А вот если и роутер недоступен — это повод покопаться в настройка сетевого адаптера на компьютере. Но перед этим попробуйте отключить антивирус и фаерволл, так как очень часто именно они являются причиной большей части проблем с сетью.

Любые запасные носители будут гарантированы на оставшуюся часть первоначального Гарантийного периода или тридцать дней, в зависимости от того, что больше. В тех случаях, когда гарантии не могут быть отклонены или исключены, они ограничены продолжительностью соответствующего Гарантийного периода.

Фактическая экономия энергии и любые связанные с ней денежные выгоды варьируются в зависимости от факторов, не зависящих от контроля или знаний Белкина. Время от времени Белкин может использовать Программное обеспечение, чтобы предоставить вам уникальную для вас информацию и использование энергии и предлагает возможность сэкономить деньги на счетах за электроэнергию, если вы примете предложения или функции Продукта или Программного обеспечения. Вы подтверждаете, что эта информация не является гарантией фактической экономии, и вы соглашаетесь не искать денежные средства или другие средства от Белкина, если ваши сбережения отличаются.


Не помогло и по прежнему Интернет подключен но не работает?! Что же, тогда снова нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы появилось окно «Выполнить» и вводим команду ncpa.cpl .
Если всё сделали правильно, то должно появится окно сетевых подключений Windows 10:

Вероятные проблемы с роутером

Вся информация, предоставленная вам Белкином, предоставляется «как есть» и «доступна». Мы не можем гарантировать, что это правильно или актуально. В тех случаях, когда это имеет решающее значение, доступ к информации через Программное обеспечение не является заменой прямого доступа к информации в доме. Гарантии и средства правовой защиты, изложенные в настоящем Соглашении, являются исключительными и, насколько это разрешено законом, вместо всех других устных или письменных, явных или подразумеваемых.

Вы представляете и гарантируете, что вы не являетесь гражданином страны, на которую распространяется эмбарго или «поддерживающая терроризм», или запрещенный или ограниченный конечный пользователь в соответствии с действующим законодательством США, а также местными законами, правилами и списками в области борьбы с терроризмом и борьбы с терроризмом.

Кликаем правой кнопкой по значку соединения и выбираем в меню пункт «Свойства». В появившемся окне дважды клините по строчке «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы попасть в параметры протокола:


Вы соглашаетесь строго соблюдать все законы и правила экспортного контроля и соглашаетесь не экспортировать, реэкспортировать, переадресовывать, передавать или раскрывать какую-либо часть Программного обеспечения или любую связанную с ним техническую информацию или материалы, прямо или косвенно, в нарушение любого применимого экспорта закона или регулирования. Правительственные пользователи приобретают Программное обеспечение и пользовательскую документацию только с теми правами, которые применяются к негосударственным клиентам.

Здесь пробуем поставить автоматическое получение адресов и снова проверяем выход в глобальную паутину.
Всё равно не работает? Тогда ставим галочку «Использовать следующие адреса»:

Прописать нужно IP-адрес из подсети своего роутера. Если у него IP 192.168.0.1, то у компьютера ставим 192.168.0.2. Если же на маршрутизаторе используется 192.168.1.1, то на ПК будет 192.168.1.2. Маска 255.255.255.0. В качестве шлюза надо указать адрес роутера. Его же пропишите в качестве предпочитаемого DNS-сервера. Альтернативным DNS можно указать сервер от яндекса 77.88.8.8 или от Гугла — 8.8.8.8.

Использование либо Программной или пользовательской документации, либо и то, и другое является соглашением правительства США о том, что Программное обеспечение и пользовательская документация являются «коммерческим компьютерным программным обеспечением» и «коммерческой компьютерной документацией программного обеспечения» и представляют собой принятие прав и ограничений в настоящем документе.

Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между Белкин и вами в отношении Программного обеспечения и вашего использования и заменяет любые конфликтующие или дополнительные условия, содержащиеся в любом заказе на поставку или в другом месте. Никакое положение настоящего Соглашения не может быть отменено, изменено или заменено, за исключением письменного документа, принятого Белкиным и вами. Белкин может предоставить перевод этого Соглашения в удобное для пользователей. Однако в случае конфликта или несоответствия между английскими и любыми неанглийскими версиями английская версия настоящего Соглашения будет регулироваться, если это не запрещено местным законодательством в вашей юрисдикции.

Как правило, после этого доступ в Интернет появляется. Если же ни один из советов Вам не помог, то боюсь, что необходимо вызывать профессионального специалиста, который сможет определить причину появления проблемы и сможет её устранить. Всем удачи!

Часто бывает так, что ноутбук, планшет и смартфон видят Wi-Fi сеть, подключаются к ней, но не могут зайти в интернет. Мы собрали несколько решений, которые помогут это исправить.

За исключением случаев, изложенных в предыдущем предложении, лицо или организация, которые не являются участниками настоящего Соглашения, не имеют права применять какой-либо срок настоящего Соглашения. Никакая сбой или задержка в осуществлении какого-либо права или средства правовой защиты не действуют как отказ от любого такого права или средства правовой защиты. Язык настоящего Соглашения не должен толковаться строго за или против любой из сторон, независимо от того, кто составил такой язык или нести основную ответственность за его разработку.

Запуск подключений PPPoE, L2TP, PPTP возможно только в одном месте

Люди, столкнувшиеся впервые с беспроводными сетями, не всегда в курсе важных моментов, которые следует знать. Если вы настроили роутер и продолжаете запускать PPPoE, L2TP, PPTP через стационарный компьютер, то ваша беспроводная сеть останется без интернета, т.к. вы лишаете роутер подключения (при этом на компьютере сеть будет отлично работать). Дело в том, что после настройки роутер автоматически устанавливает подключение, а затем распространяет доступ к сети на компьютер и беспроводные устройства.

Почему подключение к Wi-Fi ограничено?

«В любой непонятной ситуации перезагружай роутер»

Бывает, что сеть хорошо работает, но внезапно перестаёт. В этом случае попробуйте просто перезагрузить роутер и устройство, через которое вы выходите в сеть. Чаще всего именно это помогает наладить подключение.

Следующий шаг: переключите интернет-кабель из роутера в компьютер или ноутбук, чтобы проверить соединение. В компьютере сеть работает – дело в роутере, нет – неполадки у вашего провайдера, надо обратиться в службу поддержки.


Вероятные проблемы с роутером

Подключив кабель напрямую к компьютеру, вы выяснили, что проблема с сетью не у вашего поставщика услуг, а в роутере и после перезагрузки ничего. Какие могут быть причины?

  1. Неправильно настроено беспроводное подключение на ноутбуке
  2. Проблема с драйверами (часто после переустановки операционной системы)
  3. Неверно настроен роутер.

Желательно проверить с других устройств, могут ли они через эту же точку доступа пользоваться сетью. Если могут, то надо смотреть настройки компьютера или ноутбука.


В большинстве ноутбуков есть программа, которая отвечает за Wi-Fiсоединение. Если адаптер беспроводной сети включен, а в этой программы нет – вы останетесь без интернета. Найдите её и проверьте, запущено ли Wi-Fi соединение.

Если вы переустанавливали Windows, то обязательно найдите официальный сайт фирмы вашего ноутбука и скачайте самые свежие драйвера. Это может исправить ситуацию.

Также вероятно, что проблема в настройках подключения. Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и войдите в «Беспроводное соединение», затем откройте его свойства.

В открывшемся окне найдите «Протокол интернета версии 4» и просмотрите его свойства. IP адрес, основной шлюз и адрес DNS сервера должны иметь свойство «получать автоматически». Если у вас другие настройки, поменяйте эти пункты и примените настройки. Проверьте соединение.

Если и это не помогло, то пробуйте сменить тип аутентификации, канал роутера, регион беспроводной сети или стандарт 802.11.