Заходит в vk. Не могу зайти в Контакт на свою страницу: что делать и почему происходит

Как обычно нажимаю на вкладку Вконтакте, ввожу логин и пароль, но загрузка идёт неправильно, и вход на страничку не происходит. Почему не могу войти в ВК? Такие мысли посетили вашу светлую голову прежде, чем вы оказались на этой страничке.

Проблемы со входом в ВК сегодня не новость: о причинах такого происшествия известно довольно много:

  • пользователи социальной сети, проживающие на территории Украины, не могут перейти на сайт или беспрепятственно пользоваться приложением Вконтакте – операторам и провайдерам на официальном уровне запрещено обеспечивать соединение с сайтом. Обходят блокировку с помощью VPN (ip-адрес, с которого происходит запрос, изменяется на адрес государства, где ограничений нет, и вы свободно пользуетесь ВК);
  • неправильный ввод логина и пароля не дает возможности войти на страницу;
  • не помните логин или пароль;
  • не прошли проверку безопасности (когда вводите капчи, чтобы доказать, что не робот или не прислали код подтверждения);
  • отключен Интернет;
  • вредоносный файл или ПО, попавшие на компьютер или телефон, не позволяют получить доступ к аккаунту, запрашивая отправку некоего платного смс. Поздравляем, вы стали жертвой злоумышленников. Хорошо, что функционал странички восстанавливается;
  • нахватали вирусов или установили вредоносное ПО, мешающее нормальному функционированию соцсети;
  • проверьте файл host – это часто становится причиной сбоев в работе Вконтакте;
  • на время технических работ или перезагрузки серверов компании доступ к сайту блокируется.

Теперь, когда разобрались «кто виноват», перейдём к части «что делать».

Что делать, если не могу зайти в ВК

Всё сделал правильно, так почему я не могу войти в ВК? В следующем разделе разберём варианты действий в 6 распространённых ситуациях.

Проверка файла host

При попытке входа загружается подозрительно похожая на главную сайта Вконтакте страница, а при вводе данных требуют отправить смс на прилагающийся номер? Появилось сообщение о блокировке ВК? Скорее всего, файл host на компьютере был изменён и нуждается в проверке.

Вредоносные программы

Под вредоносными программами подразумеваются не только те, что пытаются украсть вашу личную информацию или обманом заставить оплатить смс для входа. Иногда в эту категорию попадает и антивирусное ПО, запрещающее доступ к сайту, плагины и расширения.

  • Чтобы проверить эту гипотезу, отключите на пару минут защитные экраны, и запустите Вконтакте.
  • Удалось авторизоваться – проблема обнаружена.
  • Решение следующее: расширьте список сайтов-исключений, чтобы действие антивируса не распространялось на протоколы ВК.

Вирусы

А стоит ли у вас антивирусное ПО? А не пора ли его обновлять? Обеспечивает ли оно должную защиту? Такие вопросы стоит себе задать, если возникли проблемы с социальной сетью Вконтакте. Обновите антивирус до последней версии, прогоните через него компьютер и оцените результат. Нашлись заражённые файлы? В карантин или удаляйте.

Лучше всего пользоваться лицензионным программным обеспечением: качество выше – проблем меньше.

Интернет не работает

Стоит обратить внимание на дату и время сети (на это укажет браузер при запуске): если стоят неправильные дата и время, Интернет работать не будет.

Если не работает сайт Вконтакте, попробуйте авторизоваться с другого браузера. Если страничка запустилась, и авторизация прошла успешно, дело в используемом обозревателе. Обновите до последней версии или переустановите.

Очистка кэша

Избавьтесь от кэша и временных файлов (cookies): они могут влиять на работу сайта. Делается это в настройках браузера. Путь для каждого просмотрщика разный, но смысл один: в Настройках есть нужная кнопка. Далее представлены варианты для Google Chrome, Opera, Edge, Internet Explorer и Mozilla Firefox.

Невнимательность

Уверены, что ввели верно? Проверьте, не включен ли Капс Лок, на том ли языке вводите пароль, логин и все ли символы введены. Порой невнимательность создаёт массу ненужных проблем. Как правило, если логин (e-mail, номер телефона) и пароль указаны неверно, сайт пишет «Ошибка авторизации».

Восстановление

Забыли пароль? Временно заблокировали страницу? Специально удалили, а теперь передумали? Придётся восстанавливать доступ к страничке в социальной сети ВКонтакте.

  • Перейдите на главную страницу, где помимо строчек для ввода логина и пароля будет строка «Забыли пароль», которая автоматически перенесёт вас во вкладку для восстановления.

  • Пользователю предлагают ввести адрес электронной почты или номер мобильного, к которым привязана страница. Возможно, придётся ввести свою фамилию, подтвердить, что восстановить нужно указанную страницу и ввести парочку капч.
  • На номер телефона для подтверждения действия придёт смска с кодом – введите его в пустое поле.
  • Поскольку Вконтакте не даст использовать старый скомпрометированный пароль, задайте новый, повторите.
  • Попробуйте войти на страницу, уже с новым паролем.

Не могу зайти в ВК хотя пароль и логин правильные

Не можете войти в ВК, хотя пароль и логин правильные? Посмотрите, получится ли зайти с другого устройства. Если авторизовались – значит, при вводе данных допустили ошибку. Попытались войти с телефона или компьютера, а страница заморожена, удалена или периодически мелькает онлайн – аккаунт используют мошенники.

Попробуйте восстановить доступ как изложено в предыдущем пункте или обратитесь в техподдержку Вконтакте.

Не могу войти в ВК с компьютера

Почему-то не можете войти в ВК с компа? Не переживайте, это поправимо. Не спешите паниковать, возможно, дело в обыкновенной перезагрузке серверов или установке обновлений – дайте ВК время разобраться.

Почему я не могу зайти в ВК с компьютера, а с телефона заходит

Просмотрите указанные выше причины, мы ведь их не с потолка взяли. Действия, описанные в одном из пунктов, решат проблему. В крайнем случае просто откатайте систему до даты, когда всё отлично работало.

Не могу войти в ВК с телефона

Что делать, если не могу зайти в ВК с телефона? Рассмотрите способы решения проблемных ситуаций, связанных с авторизацией с ПК. Если ни один предложенный вариант не помог, попробуйте обновить или переустановить приложение Вконтакте.

Не могу зайти в ВК из-за проверки безопасности «Я не робот»

Уже минут 15 сидите вводите капчи, которым конца и края не видно? Выбрали все автомобили, дорожные знаки, витрины и прочую ерунду, предлагаемую сайтом? Надоело, правда?

  1. Перезагрузите компьютер или, как минимум, браузер. Попробуйте пройти авторизацию. Капч нет? Прекрасно, глюк контакта.
  2. Со страницы могли делать рассылку спама или слишком часто заходите с разных мест, поэтому сайт хочет быть уверенным, что владелец – не робот, поэтому запаситесь терпением и продолжайте изучать многообразие предлагаемых картинок.

Почему я не могу зайти в ВК: пишет, что неправильный пароль

Ответ кроется в вопросе: вы вводите неправильный пароль. Сбросьте старый пароль через кнопку «Забыли пароль?» и придумайте новый, а лучше запишите, чтобы не хранить в памяти.

Не работает кнопка «Войти» во Вконтакте

Заходите на главную, вводите логин и пароль, а на сайте Вконтакте кнопка «Войти» не работает.

  • Баг браузера. Войдите через другой.
  • Проверьте файл host, дело может быть в этом. Очистите всё, кроме заветной строчки, и сохранитесь.
  • Вам подсовывают левый сайт ВКонтакте, а поскольку это не оригинал, войти не сможете. Проверьте антивирусное ПО и переустановите браузер.
  • Антивирус против вашего частого сидения в социальных сетях. Добавьте в список исключений и продолжайте общаться с друзьями-товарищами.
  • Проблемы с Интернет-соединением или настройками роутера. Не забыли пополниться? У провайдеров тоже случаются проблемы, а если дело в роутере – перепрошейте.
  • Очередные работы на стороне ВК. Здесь только ждать.

Пробуйте, предложенные способы проверены практикой.

Очень обидно, когда удается выкроить время на общение в соц.сети ВКонтакте, а на экране смартфона или планшета вместо своей странички видишь сообщение: «Не удалось войти из-за проблем с интернет-соединением. Проверьте подключение к сети и повторите попытку». Что самое досадное, так это то, что с интернетом-то как раз всё в порядке. И можно даже без проблем авторизироваться, но либо через мобильный браузер, либо через неофициальный клиент. А вот официальный клиент упрямо отвергает все попытки пользователя войти в свой аккаунт. Иногда всё же удается переупрямить приложение, и официальный клиент начинает сам по себе работать нормально. Но в некоторых случаях ошибка авторизации никуда не исчезает - приходится искать способы исправить ситуацию. О некоторых из них мы вам сегодня расскажем.

Решение проблемы при Wi-Fi подключении при некорректной работе DNS-серверов: :
Данная проблема может возникнуть, если DNS-сервер не может сопоставить IP-адрес запрашивающего информацию устройства с доменным именем ресурса (в данном случае vk.com), к которому вы обращаетесь. Это вина провайдера, вернее, его DNS-серверов, которые работают некорректно. Решить проблему можно следующим образом:
1) Подключаемся к точке доступа Wi-Fi;


2) Зажимаем долгим тапом «Сеть Wi-Fi»;

3) Выбираем «Изменить сеть»;



4)
Видим название «Расширенные настройки», ставим в окне галочку;

5) В настройке IP выбираем пользовательские настройки;


6) Видим строчки DNS, и в эти строчки прописываем DNS сервера от Google (8.8.8.8)


* Более простым способом решения данной проблемы является установка на смартфон или планшет программы с последующим выбором в настройках GoogleDNS . Программа скачивается бесплатно, для ее использования в PRO-версии права суперпользователя не требуются. При выходе в интернет через Wi-Fi соединение в настройках роутера в качестве DNS-сервера указываем 8.8.8.8 .


В большинстве случаев этого достаточно, чтобы ошибка исчезла, и вход в ВКонтакте осуществлялся в штатном режиме.

Очистка Hosts при использовании мобильной сети или Wi-Fi:
Хороший результат дает метод очистки файла hosts. Он эффективен, если каким-либо образом в него была занесена блокировка ресурса ВКонтакте. Удалить ее можно следующим образом:
1) Скачиваем с Google Play и устанавливаем на своё устройство ES Проводник;
2) Заходим в «Настройки», далее в Root-права, где галочками отмечаем позиции «Root-explorer», «Подключить системные папки» и «Корневая папка»;
3) Заходим в «/» -> «etc», где находим файл hosts и открываем его (при удержании позиции «Открыть как..» -> Текст -> ES Редактор).


4) Удаляем всё содержимое, оставив только одну строчку: 127.0.0.1 localhost


5) Выполняем сохранение и перезагружаем устройство - вход в VK через официальный клиент должен пройти без проблем.

Если на планшете или смартфоне стоит программа Freedom:
1) Заходим в программу Freedom;
2) Во Freedom выбираем в Меню -> Stop.

* Если вы изначально удалили Freedom, то поставьте временно обратно.
3) Перезагружаем смартфон;
4) Если проблема не решена, удаляем программу Freedom;
5) Используем вышеописанный метод очистки Hosts;
6) Перезагружаем устройство.

Не помог ни один из этих способов? Не стоит огорчаться - помимо официального клиента ВКонтакте есть не менее удобные альтернативны : «Kate» и «Lynt», которые даже превосходят его в плане функциональности - попробуйте поработать с ними, и вы не пожалеете.

Практически каждый шестой житель Земли зарегистрирован в какой-либо социальной сети. В Европе популярен Facebook, в Китае – QQ, а в нашей стране и на постсоветском пространстве – ВКонтакте и Одноклассники. Малейший сбой в работе социальной сети приводит к панике среди ее пользователей, которые часами напролет общаются в социалке. Но зачастую пользователи сами виноваты в потере доступа к ВКонтакте. Почему не заходит в Контакт и как с этим бороться?

Конечно, недоступность социальной сети вполне может быть связана с техническими работами на серверах или форс-мажорными обстоятельствами. К примеру, летом 2014 года ВКонтакте был недоступен в течение 3 часов из-за аномальной жары, которая вывела из строя дата-центр компании в Санкт-Петербурге. Но такое случается довольно редко, вследствие чего не стоит связывать недоступность социальной сети с каким-либо форс-мажором. Возможно, именно у вас возникли проблемы с интернетом, компьютером или аккаунтом.

Проблема с интернет-соединением

Если при попытке открыть сайт http://vk.com в браузере выскакивает ошибка, не спешите паниковать. Возможно, у вашего провайдера интернета проблемы с оборудованием или каналом. Но если другие сайты нормально открываются, то это уже серьезный повод призадуматься над решением данного вопроса. Правда, если вы заходите в Контакт с рабочего компьютера, то, вполне вероятно, доступ в социальную сеть блокируется системным администратором. Вы можете воспользоваться «анонимайзерами» для доступа к заблокированным сайтам, к примеру, сервисом 2ip, доступным по адресу http://2ip.ru/anonim/ . Введите адрес социальной сети, выберите IP любой страны и кликните «Открыть».

Также обязательно загляните в системный файл hosts и проверьте, нет ли там лишних записей. Собственно говоря, изменения, внесенные вирусом в hosts, являются самой распространенной причиной недоступности социальных сетей. Принцип работы данного файла довольно прост. Браузер перед тем, как обратиться к сайту, проверяет файл hosts и, если в нем нет IP-адреса сайта, открывает сайт напрямую. Злоумышленники пользуются этим, прописывая в hosts «поддельные» IP. Тем самым они «заставляют» пользователя открыть совершенно другой сайт на ином сервере.

Это основная причина, почему не заходит в Контакт. Исправить проблему с «хостс»-файлом очень просто. Для начала вам нужно открыть в блокноте файл hosts, который находится по адресу C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts. Он не имеет расширения, поэтому при открытии укажите в качестве программы «Блокнот».

В Windows 7 найти этот файл будет немного сложнее, так как данный путь скрыт от пользователя. Заходим на диск С, вводим в поиске слово «hosts» и кликаем ENTER. После окончания поиска открываем найденный файл в блокноте. Возможно, придется предварительно открыть блокнот в режиме администратора, нажав правой кнопкой и выбрав пункт «Запуск от имени администратора».

Если в файле имеются записи, связанные с Контактом, Одноклассниками, то смело их удаляем, оставив последней строкой «localhost».

Сохраняем изменения, внесенные в hosts, закрываем блокнот и перезагружаем компьютер. После этих действий в большинстве случаев доступ к социальной сети восстанавливается.

Если же вы устанавливали на компьютер различные программы, связанные с социальной сетью (загрузчики, клиенты ВКонтакте), то немедленно их удалите через пункт «Программы и компоненты» в «Панели управления».

Также проверьте систему на наличие таких файлов, как «vkontakte.exe», «svnhost.exe», «svc.exe». Откройте меню «Пуск» и введите названия этих файлов по очередности. Если Windows обнаружит их на компьютере, то немедленно их удалите и перезагрузите систему.

Проблема с аккаунтом

Нередко пользователи не могут войти в социальную сеть из-за того, что вводят неправильный пароль, используют не ту раскладку или набирают пассворд при включенном Caps Lock. Если же при попытке открыть страничку социальная сеть заявляет вам о том, что ваш профиль заморожен, не стоит беспокоиться.

Просто укажите свой номер телефона и подтвердите владение аккаунтом пришедшим на телефон СМС-кодом. Помните, что социальная сеть никогда не будет просить вас отправить СМС для восстановления доступа к аккаунту. Если же вам удастся попасть в профиль, то немедленно смените пароль к нему, дабы у злоумышленников больше не было возможности пользоваться вашим профилем. Никогда не устанавливайте на компьютер программы – накрутчики лайков, голосов и прочего. Подобные программы – это вирусы, которые используют ваш аккаунт в личных целях. Не разобрались с проблемой? Посмотрите следующий видеоролик:

Один из самых частых вопросов у активных пользователей социальных сетей — как зайти на страницу ВКонтакте, если доступ закрыт?

  1. При входе в социальную сеть ВК на Украине появляется сообщение «Доступ заборонено».
  2. Ещё одна причина, по которой невозможен вход на личную страницу — блокировка сайта администратором. Такое часто встречается в офисах, когда работодатели хотят увеличить продуктивность труда, закрыв доступ к соцсетям или любым другим сайтам.

В настоящий момент имеются быстрые способы обойти блокировку сайта ВКонтакте, используя сайты-анонимайзеры.

Два способа зайти в ВК, если сайт заблокирован — вход через анонимайзер

Сайт-анонимайзер позволяет обойти ограничения системного администратора и получить доступ к необходимым сайтам. Одним из таких анонимайзеров является Cameleo.ru. Пользование данным сервисом абсолютно бесплатное.

После нажатия кнопки «Go» откроется окно, где следует ввести свои данные к аккаунту.

Сервису Cameleo.ru более 6 лет и он один из самых надёжных и проверенных.

Вход во ВКонтакте через анонимайзер Noblockme.ru

Для этого необходимо перейти на страницу ресурса и выбрать окно «ВКонтакте». В результате, произойдёт перенаправление на страницу сети, в обход блокировки ВК.

Пользование сайтом-анонимайзером, найденным случайно в интернете — потенциальная угроза. В последнее время участились случаи ловко спланированных действий злоумышленников, которые могут украсть данные к аккаунту и в дальнейшем снять деньги с телефона, путём отправки СМС. Это одна из актуальных проблем для пользователей социальной сети.

А что же делать, если ВКонтакте «Доступ закрыт» — как зайти? Одна из основных причин — аккаунт взломан.

Вход на персональную страницу социальной сети крайне популярен. Сайт посещают миллионы людей, что вызывает интерес недобросовестных личностей. Такие злоумышленники могут попытаться заполучить деньги у владельца страницы, рассылают спам, используют другие уловки.

Важно не вестись на провокации, не слать СМС со своего телефона. Нередко под видом сообщения закрытого доступа (ничем не отличимым от оригинального) или от имени приложений просят отправить СМС. Одно из самых известных таких приложений-пустышек — просмотр гостей и подобные, которые якобы показывают, кто посещал персональную страницу.

Фейковая страница имеет все те же элементы, что и настоящая. А вот уловки могут быть разные, вплоть до вирусов, а именно — уязвимость системного файла HOSTS, который отвечает за преобразование доменных имен в IP-адреса (решение ниже) на компьютере. В результате чего, возможен переброс на другие вредоносные страницы. Главное для мошенников, чтобы пользователь ввёл логин, а также пароль.

Далее, со взломанной страницы мошенники начинают рассылать спам. Они далеко не всегда меняют логин и пароль. Значит, при малейших подозрениях взлома страницы и сообщениях о рассылке спама, следует немедленно поменять и логин (телефон), и пароль.

Другие вероятные причины закрытого доступа ВКонтакте

Следующий вариант менее вероятный — попытка загрузки социальной сети приводит к ошибке 404 «Нет такой страницы». Если компьютер заражён вирусами, предлагается переход на подставную страницу социальной сети.

Чтобы решить проблему, как зайти, если «Доступ закрыт» ВКонтакте, на ПК или ноутбуке должен быть установлен антивирус с обновлёнными базами. Если проверка антивирусом не даёт результатов, это вовсе не значит, что на компьютере вирусов нет. Дополнительно проверить компьютер можно доступными в сети утилитами:

  • бесплатная ;
  • бесплатная .

Скачав первую утилиту, нужно выбрать режим защиты (усиленный, обычный), запустить программу, дождаться сканирования и отчёта. Программа создана специально для устранения вредоносных программ и вирусов, но она не работает как защита в режиме настоящего времени.

Важно помнить, что данные утилиты не могут защитить компьютер от многочисленных атак вирусов. Следует обязательно устанавливать на любой компьютер полноценные антивирусы.

После устранения вируса, не сразу удастся попасть на личную страницу, возможно произойдёт перенаправление на фейковый ресурс. Вирус вписывает лишние директивы в файл hosts . Его можно найти по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts .

Запустив hosts блокнотом, следует убедиться, что в нём нет ничего, кроме строчки 127.0.0.1 . Важно прокрутить страницу вниз, так как мошенники часто делают отступ, чтобы пользователь ничего не заметил с первого взгляда.

Если обнаруживаются дополнительные директивы, следует смело их удалять. Методы мошенников практически одинаковы для каждой социальной сети. Поэтому, в независимости от того, какую соцсеть предпочесть (Майл.ру, Одноклассники, ВКонтакте), важно сразу проверить файл hosts.

Так же можно вернуть содержимое файла hosts в значение по умолчанию, воспользовавшись помощью официального сайта поддержки Microsoft и предложенной утилитой.

ВКонтакте «Доступ закрыт» — как зайти

  1. Проверить наличие интернет-соединения путём проверки доступа к другим веб-ресурсам.
  2. Если соединение есть, следует попробовать зайти на сайт с разных браузеров (Опера, Гугл Хром и т. д.)
  3. При отсутствии доступа запустить проверку компьютера на вирусы.
  4. Проверить файл hosts на наличие изменённых директив.

Вся выше приведённая информация даёт возможность понять, почему нет доступа на страницу ВКонтакте. Используя рекомендации, можно выяснить причину отсутствия доступа и зайти в ВК, даже если он будет заблокирован вирусом или закрыт системным администратором.

Пользователь Андрей прислал нам сообщение, в котором он рассказывает, что столкнулся с ошибкой в ВК. При авторизации на главной странице Андрей получает предупреждение с надписью «Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению. Чаще всего это происходит, когда на Вашем компьютере установлена неправильная текущая дата и время. Пожалуйста, проверьте настройки даты и времени в системе и перезапустите браузер». Соответственно, на страницу зайти не получается. Вопрос — что делать?

Сама ошибка:

Скорее всего, это вирус или троян, который не дает возможности вам попасть на свою страничку. Но для начала все же стоит опробовать перезапустить браузер (а еще лучше — попробуйте пройти авторизацию в другом браузере), а также синхронизировать время с сетью: вам нужно нажать на часы, после чего появится окно. В окне выберите вкладку «Время по интернету» - «Изменить параметры». Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Синхронизировать с сервером времени в интернете», выберите сервер и нажмите кнопку «Обновить сейчас».

Если перезапуск браузера и синхронизация времени не помогают, значит, дело точно в вирусе или трояне. Что делать в этом случае? Первым делом обновите антивирусные базы и просканируйте им систему на предмет вредоносных файлов. Если антивирус найдет такие файлы или программы и удалит их, замечательно, но проблему это вряд ли решит, поскольку вредоносный файл успевает внести изменения в систему, а именно — в файл hosts.

Чтобы проверить содержимое файла hosts, откройте его с помощью блокнота — файл находится по адресу C:\windows\system32\drivers\etc\ (является скрытым документом — сначала нужно сделать все файлы видимыми). Если в файле hosts вы видите записи типа ip — адрес ВКонтакте после localhost, смело удаляете их. Дело в том, что при входе в ВК происходит редирект на другой сайт (возможно, вредоносный), который к социальной сети отношения не имеет.

После обязательно сохраняете файл. Если он не сохраняется, значит, его нужно открыть от имени администратора, как показано ниже:

Если не желаете редактировать файл hosts, есть способ проще — утилита Dr. Web Cureit. Скачиваете ее с официального сайта (распространяется она совершенно бесплатно) и запускаете. Утилита сама проверяет файл hosts на наличие дополнительных записей и если таковые имеются, спросит вас, нужно ли его привести к обычному состоянию. Соглашаетесь. Заодно утилита может найти другие вредоносные файлы.

Если эти способы вам помогли, будем признательны, если вы сообщите нам об этом в комментариях.