Договор на почтовое обслуживание: тонкости оформления. Договор о почтовых услугах


Адресом организации-получателя государственные органы, а так же некоторые крупные контрагенты, считают именно тот, по которому компания зарегистрирована, иными словами, юридический адрес. А так как часто юридический адрес не совпадает с адресом фактического нахождения организации, получение корреспонденции нередко оказывается проблемой. Почему важно получить почту вовремя Несвоевременное получение почты, а тем более ее неполучение, может повлечь за собой немало последствий. Рассмотрим некоторые из них: 1. Регистрирующий орган (ИФНС №46 для г. Заключить договор ПТ, 17:22, Мск, Текст: Игорь Королев «Почта России» перестанет в Москве принимать письма от юридических лиц в обычных окнах. Для приема корреспонденции от организаций выделены отдельные окна, что должно заметно разгрузить почтовые отделения.

Cтать корпоративным клиентом

Главная » Вопросы » Услуги Почты » Договор с почтой на обслуживание Содержание статьи

  1. Договор с «Почтой России» на корпоративное обслуживание
  2. Как заключить договор с Почтой?

Договор с «Почтой России» на корпоративное обслуживание Договор на корпоративное обслуживание автоматически делает вас корпоративным клиентом данной организации и предоставляет целый ряд преимуществ, основные из которых заключаются в: возможности забирать и заказывать доставку из/в офис; в выделении времени и специального места сдачи почтовых отправлений; индивидуальном подходе к клиенту (операторы помогут подобрать пакет услуг, наиболее выгодный для вашего предприятия); безналичной форме оплаты предоставляемых почтой услуг.

«почта россии»: услуги для бизнеса

Внимание

Насчет расчетного счета отделения — тожеВы платите на РС почтамта, указывая в назначении, что мол ОПС такое-то (так как договор вы именно с ОПС заключаете). etnomagazin.ru 17/01/2010 Имеет ли смысл вообще заключать такой договор? В чем плюсы и минусы? Моет просто писать чтобы переводы перечисляли а рассчетный счет ИП? FSA Andru 17/01/2010 Главное для нас в том, что оплата услуг почты происходит по безналу (ООО, УСНО 15%). Вы позвоните на Почту — будут ли они на РС ИП без договора слать. kuzmin 17/01/2010 Все от объемов зависит, при малых (если не учитывать безнал) особого смысла нет. При больших по другому не получиться.Еще для всех получающих перевод на р.с.


существует информационное письмо, где говориться, что тем у кого нет договора перечисления на р.с. переводиться не будут, в нашем с 1 июля 2007 г. Это в Питере, но в других местах я думаю есть, что-то похожее.

Договор между юридическим лицом и почтой россии

Почты России. Также прямо из офиса они заберут любые бандероли, заполнят нужные формы, бумаги и самостоятельно зафиксируют знаки почтовой оплаты для пересылки по территории страны. Договор, заключаемый с юридическим лицом, выгоден организации в связи с тем, что теперь у ее работников появляется возможность:

  1. Экономить время на ведении диалога с курьерской службой.
  2. По-прежнему продолжать отправлять нужный объем корреспонденции.

Какие документы обрабатывает Почта России в рамках соглашения о новой услуге?

  1. Движение карточек.
  2. Распределение писем.
  3. Отсылка бандеролей.
  4. Отправление «первого класса».
  5. Отсылка «мультиконвертов».

Все эти манипуляции проводятся в отношении как внутренних, так и международных отправлений.

Договор с почтой на обслуживание

Одни требуют заключить, грозясь перестать переводить деньги, другие бегают от нас. Цитата: Еще вопрос-какой у вас процент в банке берут при снятии наличности?Сколько вы платите почте за перечисление денег на ваш счет?Если и отправка по договору, то сколько это стоит?Сайт почты неинформативный и про партионную почту не смог найти 1. не понятный вопрос какой-то. у каждого банка свои тарифы. 2. ни сколько, точнее получатель платит ~5% за почтовый перевод, во всех случая (и не р.с. тоже) 3. ни сколько, т.е. стандартные тарифы, сверху ни чего не берут. Lizusha 05/02/2010 Нам тоже в определенный момент начали навязывать этот договор в отделе перечислений, даже не навязывать, а просить, чтобы мы заключили, а то иначе мол их начальство ругает.

Как заключить договор с почтой россии на обслуживание юридических лиц?

  • Решение о взыскании налога, сбора, пени, штрафа за счет денежных средств на счетах налогоплательщика (аб. 3 п.3 ст.46 НК РФ);
  • Требование о предоставлении документов в рамках налоговой проверки (п. 1 ст.93 НК РФ);
  • Акт налоговой проверки (аб. 2 п. 5 ст. 100 НК РФ);
  • Решение о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения и копия решения о принятии обеспечительных мер (п. 9 ст. 101 НК РФ, п. 13 ст.

Почтовое обслуживаниеюридического адреса Руководитель комитета по стандартизации Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Александр Логунов считает, что программа «Почта без очередей» поможет развитию интернет-магазинов Москвы, а также московским потребителям. «Она представляет собой крайне привлекательный сервис для клиентов, которые будут меньше ждать, получая больше положительных эмоций от совершаемых покупок.

Договор почтового обслуживания

Инфо

Чтобы заключить любой договор, следует встретиться с оппонентом и обсудить условия будущего договора. Почта России в этом не отличается от любой другой организации. Единственно, поскольку почта осуществляет ряд услуг, стандартных для любого человека или любой организации, то у них уже заготовлен шаблон договора, с которым представителю организации следует ознакомиться и, либо согласиться со всеми условиями, выдвигаемыми почтой, либо составить Протокол разногласий по тем пунктам договора, которые не устраивают конкретное предприятие.


Если почта принимает изменённую трактовку пунктов, то Договор подписывается обеими сторонами с приложением Протокола разногласий.

Договор с почтой россии на обслуживание юридических лиц

В остальных почтовых отделениях Москвы отправления, имеющие в обратном адресе наименование организации, оформляться не будут», - добавил Сергей Малышев. Системная работа по повышению качества обслуживания корпоративных клиентов предполагает также перевод большинства операций с юридическими лицами в режим онлайн: начиная с этапа заключения договора и заканчивая возможностью осуществления предпочтовой подготовки. Как добавили представители «Почты России», другое направление программы «Почта без очередей» включает оптимизацию производственных процессов и технологии взаимодействия с клиентами, а также новую, более рациональную организацию пространства почтового офиса.

«Например, зоны хранения почтовых отправлений выносятся непосредственно за спины операторов, что в разы сокращает время поиска и выдачи почтовых отправлений», - уточнили во ФГУП.

Договор с почтой россии на обслуживание

  • Выписка с перечнем открытых счетов.
  • Выписка из Единого госреестра об индивидуальном предпринимательстве обратившегося на Почту России клиента.
  • Почему юрлицу выгодно составлять договор с Почтой России Сервис, предлагаемый Почтой России в рамках услуги «Комплексный сервис 3-в-1», помогает юрлицам справиться со следующими задачами:
  • повышает качество обслуживания юридических клиентов;
  • ускоряет процесс доставки;
  • разгружает занятость почтовых работников в отделениях Почты России;
  • в разы уменьшает скопления людей в почтовых отделениях;
  • лучшим образом справляется с поступающим потоком корреспонденции.

На сегодняшний день Почта России предлагает свои услуги более 100 000 постоянных клиентов, в данном случае речь идет только о юридических лицах.

Почта заставляет заключить договор

Данная услуга является платной, но и общение с «Почтой России» достаточно энергозатратное занятие.Почтовое обслуживание обычно включает оповещение о поступающей корреспонденции, а иногда и курьерскую доставку. Стоимость такого обслуживания колеблется от 500 до 1500 рублей в месяц. Обратите внимание: заключение договора почтового обслуживания возможно в любое время в течение срока действия договора предоставления юридического адреса.
Осторожно, почта россии

  • Для бизнеса
  • Для дома
  • Партнёрам
  • Поддержка

Центр помощи Ivideon Оплата и возврат средствУсловия оплаты для юридических лиц

  1. В личном кабинете во вкладке «Ещё» выбрать пункт «Настройки».

Производить ежемесячную оплату почтовых счетов, выставляемых Экспедицией. Оплата производится на счет. 2.2.4. Проводить в срок оплату услуг сотрудников Экспедиции в соответствии с п.3 настоящего договора. 3. РАСЧЕТЫ СТОРОН 3.1. Заказчик ежемесячно производит оплату работы сотрудников Экспедиции в размере рублей в месяц на основании трудового соглашения, заключаемого с сотрудниками (сотрудником) Экспедиции, являющегося неотъемлемым приложением настоящего договора. 3.2. Оплата за отработанный месяц должна производиться не позднее числа следующего месяца. 3.3. Размер оплаты в связи с инфляционными процессами может изменяться по взаимному согласию сторон. 4. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА 4.1. Настоящий договор может изменяться, дополняться и продлеваться по взаимному дополнительному соглашению сторон. 4.2.

«почта россии»: услуги для бизнеса

Ф.И.О.)(устава, доверенности) сдругой стороны, при совместном упоминании именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем: 1. Предмет Договора 1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Заказчику следующих услуг почтовой связи: — прием, обработка, пересылка и доставка (вручение) всех видов внутренних почтовых отправлений; — дополнительных услуг (хранение и выдача возвращенных почтовых отправлений, нанесение оттиска франкировальной машины на соответствующие виды и категории письменной корреспонденции, подготовка сопроводительной документации (бланков наложенного платежа, бланков адресных ярлыков, бланков сопроводительных адресов и списков) при вводе информации с машиночитаемого носителя для наложенного платежа, оклейка скотчем); — внутригородская курьерская доставка.
1.2.

Бухгалтерские и юридические услуги

Внимание

При неполучении от Заказчика в установленный срок письменного отказа от оплаты услуг по новым тарифам тарифы считаются согласованными с Заказчиком. 2.1.9. Подписывать и передавать Исполнителю Акт об оказанных услугах (Приложение N к настоящему Договору) (в дальнейшем — Акт) либо мотивированный отказ в письменном виде, в срок до числа месяца, следующего за отчетным.


Инфо

В случае если Заказчик не подпишет Акт и не представит письменных возражений на него, Акт считается утвержденным Заказчиком. 2.2. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется: 2.2.1.


Принимать от Заказчика простую письменную корреспонденцию (профранкированную) по накладным, простую партионную письменную корреспонденцию (не профранкированную) по спискам, партионные регистрируемые почтовые отправления. 2.2.2. Производить обработку, пересылку и доставку (вручение) почтовых отправлений Заказчика по назначению.

Договор на почтовое обслуживание

Посылок (внутренних и международных) по отдельному договору 221,30 40.3 Переводов 21,71 + 1 коп. за каждый полный или неполный 1 руб. ПРИМЕЧАНИЕ: На все услуги, оказываемые организациям, тарифы включают НДС по ставке 18 %, кроме статьи 1.2.7., в которой тариф не включает НДС, НДС взимается сверх установленного тарифа по ставке 18%.


Получить полный текст Тарифы на услугу по приему письменной корреспонденции с выездом к отправителю № п/п Вид услуги Периодичность обслуживания Сумма с НДС, руб. 1. Прием письменной корреспонденции с выездом к отправителю за 1 выезд 437,00 № п/п Вид услуги Периодичность обслуживания Сумма с НДС, руб.


2. Прием письменной корреспонденции с выездом к отправителю за месяц 1740,50 — Настоящее приложение вступает в силу с « » 20 г. и является неотъемлемой частью Договора № от « » 20 г. Исполнитель Заказчик УФПС Свердловской области – Филиал » “ ” 20 г.

Договор о почтовых услугах

Приложение Получить полный текст к Договору № от « » 20 г. Протокол согласования договорных цен г. Екатеринбург « » 20 г.

Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России» (»), именуемое в дальнейшем Исполнитель, – филиала », Ефимовой Марины Юрьевны действующего от имени и в интересах », на основании доверенности от года № , с одной стороны, и, именуемое в дальнейшем Заказчик, в лице, действующего на основании, вместе именуемые Стороны, договорились о применении следующих договорных цен: Тарифы на услуги почтовой связи №№ статей Виды отправлений и услуг Размер оплаты руб. коп. 1 2 3 4 1. Пересылка почтовой карточки 1.1 Простой 8 50 1.2 Заказной 20 10 2.

Договор на оказание услуг почтовой связи

Важно

Заказчика данных, необходимых для проведения предпочтовой подготовки, составленных в печатном и/или электронном виде, полного комплекта вложения и материалов упаковки. 2.2.4. Уведомлять Заказчика по факсу или по электронной почте (адрес электронной почты определяется в рабочем порядке) о возвращенных на имя Заказчика почтовых отправлениях.


Выдавать Заказчику возвращенные на его имя почтовые отправления под роспись в накладной ф.16. 2.2.5. Осуществлять хранение регистрируемых почтовых отправлений, а также возвращенных на имя Заказчика почтовых отправлений в течение 5-ти рабочих дней с момента уведомления об этом Заказчика — бесплатно, а начиная с 6-го дня – по тарифам, указанным в приложении № 1 к настоящему Договору, являющемся его неотъемлемой частью.
2.2.6.

Договор о почтовых услугах

Приложение к Договору № от « » 20 г. г. Екатеринбург « » 20 г. Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России» (»), именуемое в дальнейшем Исполнитель, – филиала », Ефимовой Марины Юрьевны, действующего от имени и в интересах », на основании доверенности от года № , с одной стороны, и, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице, действующего на основании, с другой стороны, договорились о применении следующей формы Акта сдачи-приема оказанных услуг: Акт сдачи приема выполненных работ ОБРАЗЕЦ К Договору № от « » 20 г.

г. Екатеринбург « » 20_ г. Исполнитель: УФПС Свердловской области – Филиал » Заказчик: Отчетный период: с по 20_ г. Наименование предоставляемых услуг Количество (шт.) Стоимость услуги включая НДС В том числе НДС 18 % (руб. коп.) (руб. коп.) ИТОГО: Акт составлен в двух экземплярах, по одному для каждой Стороны.

Договор о возмездном оказании почтовых услуг

Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по настоящему Договору в следующих случаях: — при невнесении Заказчиком предоплаты в указанные в п. 3.1 сроки настоящего Договора; — до полного погашения задолженности по выставленным счетам; — при невыполнении либо ненадлежащем выполнении Заказчиком требований, указанных в п. 2.1 настоящего Договора. 5.2. В случае несоблюдения Заказчиком пункта 2.1 настоящего Договора, а также при превышении Заказчиком объемов, указанных в предоставленном графике сдачи почтовых отправлений, Исполнитель не несет ответственность за несвоевременную обработку и отправку почтовых отправлений Заказчика. 5.3. Исполнитель возмещает Заказчику ущерб за утрату, недостачу или порчу вложений, произошедших по вине Исполнителя, согласно действующему законодательству. 5.4.

Договор с почтой россии на оказание услуг

Оплата пересылки и экспедирования периодических изданий производится по отдельным договорам с издательствами — — 4 Возвращение или отправление по новому адресу почтовых отправлений (денежных переводов) 4.1 За заявление с распоряжением – за каждое распоряжение (срок действия заявления не более 2-х месяцев) 31,80 31,80 4.1 За аннулирование подписки на тираж газеты и журнала по инициативе подписчика 20,15 20,15 4.2 За переадресацию подписки на тираж газеты и журнала по инициативе подписчика 12,65 12,65 4.3 За возвращение или отправление по новому адресу заказной почтовой карточки плата взимается по тарифу, указанному в ст. 1 приложения к приказу », утвержденные приказом ФСТ Изменения: Приказ » 4.4 За возвращение или отправление по новому адресу заказного письма, заказной бандероли, письма с объявленной ценностью плата взимается за вес по тарифам, указанным в ст.

Договор на оказание услуг почтовой связи почта россии

Информировать Заказчика об изменении тарифов на прием, обработку и пересылку почтовых отправлений, а также тарифов на дополнительные услуги, которые, не регулируются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, в срок не позднее, чем за 2 дня до предполагаемой даты ввода тарифов. Информировать Заказчика об изменении тарифов на услуги почтовой связи, государственное регулирование которых осуществляет уполномоченный федеральный орган исполнительной власти в течение 2-х дней после официального сообщения. 2.2.7.

Своевременно сообщать Заказчику об ограничениях по доставке почтовых отправлений. 2.2.8. Ежемесячно по состоянию на последнее число текущего месяца составлять акт сдачи-приема оказанных слуг (в двух экземплярах) и в срок до 5 числа месяца, следующего за отчетным, направлять Заказчику для подписания.

05.10.2015

При покупке юридического адреса для своей компании, необходимо понимать, что этот адрес автоматически заносится в ЕГРЮЛ и именно по этому адресу, все государственные органы будут осуществлять связь с обществом. Любая корреспонденция, адресованная вашей компании, будет поступать на юридический адрес вашей организации указанный в ЕГРЮЛ.

Нет смысла уделять внимание вопросу нахождения компании по адресу указанному в ЕГРЮЛ, этому посвящено уже не мало статей, скажем лишь что под юридическим адресом понимается – адрес регистрации компании, и по факту фирма физически не находится на адресе регистрации.

Каким образом при регистрации компании на юридический адрес получать входящую почту?

Прежде чем купить юридический адрес, необходимо уточнить предоставляется ли почтовое обслуживание этого адреса, ведь «пропустить» корреспонденцию из налоговых или судебных органов, уведомления из различных фондов чревато начиная от блокировки расчетного счета и вплоть до ликвидации компании.

Существует несколько возможных вариантов организации почтового обслуживания компании:

  • Заключить договор почтового обслуживания с отделением связи (почтой РОССИИ).

По сути это ваша просьба к почте, не доставлять письма по адресу и не возвращать их отправителю, а оставлять в отделении связи, для вашего самостоятельного получения. Для этого необходимо предоставить в почтовое отделение заявление-распоряжение о хранении почтовых отправлений в отделении связи и самостоятельном заборе писем. Разумеется, эта услуга платная и ее стоимость лучше уточнять непосредственно в конкретном отделении почты России. При таком варианте, придется самостоятельно приходить за письмами раз в неделю и не забывать во время подавать каждый месяц заявление-распоряжение и не пропускать очередной платеж за услугу.

Если адрес фактического пребывания компании территориально располагается рядом с юридическим адресом и относятся к одному и тому же почтовому отделению, есть возможность заключить договор на доставку корреспонденции по фактическому адресу, конечно же тоже платно.

Почтовое обслуживание юридического адреса предлагается так же при его покупке в специализирующейся юридической компании. Т.е. вы можете купить у них не только сам адрес, но и его почтовое обслуживание. Как правило, это надежный механизм так как юридические компании имеют опыт многолетнего сотрудничества с почтовыми отделениями связи и все поставлено на поток. Кроме того, покупая почтовое обслуживание вместе с юридическим адресом вы получаете доставку писем в ваш офис и уверенность что вся корреспонденция будет предоставляться своевременно.

  • Абонирование ячейки абонементного почтового шкафа в отделении почты России.

Интернет-магазины достаточно часто отправляют товары покупателям "Почтой России". Этот способ доставки во многих случаях не имеет альтернатив. Однако работа с "Почтой России" вызывает огромное количество вопросов. Юристы агентства ответили на самые частые из них.

– Как работать с "Почтой России"? Нужно ли заключать договор, и что в нем указывать ?

"Почта России", несмотря на свой статус федерального государственного предприятия, является для интернет-магазина таким же контрагентом, как и другие юридические лица. Поэтому, начиная работу с ней, для снижения рисков следует заключить договор на оказание услуг связи

Интернет-магазины, пользующиеся доставкой "Почты России", должны максимально обезопасить себя от претензий потребителей за качество и сроки доставки. Для этого следует указать в договоре с "Почтой":

  • порядок приема товаров для доставки (в т.ч. порядок упаковки, составление сопроводительной документации);
  • сроки доставки товаров;
  • ответственность "Почты России" за сохранность товаров;
  • порядок приема оплаты от покупателей и сроки передачи средств интернет-магазину;
  • стоимость услуг "Почты России";
  • порядок отчетности "Почты России" перед интернет-магазином.

На сайте "Почты России" размещена типовая форма договора. Но мы рекомендуем согласовать индивидуальный договор, учитывающий именно ваши потребности.

Практика, когда интернет-магазины не заключат договор и отправляют товары от имени физического лица, имеет множество рисков.

1) При таком подходе возникнут проблемы с бухгалтерией, так как документы будут оформлены на ненадлежащее лицо.

2) Если дистанционную торговлю вы ведете от имени ООО (ИП), а товары отправляете от имени физического лица, то в случае спорной ситуации вам будет трудно доказать надлежащее исполнение обязательств перед покупателем.

3) В случае нарушения "Почтой России" контрольных сроков пересылки будет очень трудно добиться выплаты неустойки.

Обратите внимание! Согласно Правилам оказания услуг почтовой связи (п.57) неустойка за нарушение сроков доставки выплачивается только в случае, когда отправления не связаны с предпринимательской деятельностью. Если вы юрлицо или ИП, то неустойка должна определяться именно вашим договором с Почтой. Однако многие интернет-магазины работают без заключения договора с Почтой, отправляя свои посылки как физлица. В результате почта может отказаться от выплаты неустойки, ссылаясь на п.57 Правил, и с юридической точки зрения будет права.

– Кто отвечает перед потребителем за нарушение сроков доставки, сохранность товара?

Закон о защите прав потребителей устанавливает жёсткие санкции за нарушение обязательств продавца (в т.ч. сроков доставки, указанных в публичной оферте).

Некоторые интернет-магазины пытаются выйти из ситуации, указывая, что право на товар передается покупателю с момента отправки товара "Почтой России", и дальнейшую ответственность несет не продавец, а перевозчик.

Такой подход, безусловно, разумный, но нужно иметь в виду следующее.

В соответствии с п. 22 Правил дистанционной торговли, в случае, если договор заключен с условием о доставке товара покупателю , продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, то по месту его жительства. Таким образом, закон возлагает такую ответственность именно на продавца, а не на его контрагента (даже если это "Почта России"). И если дело дойдет до суда, есть все основания считать, что к ответственности будет привлечен именно интернет-магазин.

Однако, если у вас подписан договор с "Почтой России", и в нем оговорены сроки доставки и ответственность за их нарушение, то потом вы сможете предъявить регрессный иск контрагенту ("Почте"), взыскав с него все штрафы и неустойки.

– Каков правильный порядок отправки товаров? Должны ли мы упаковывать их в соответствии со спецтребованиями?

Один из самых распространенных способов доставки - это доставка наложенным платежом. В таком случае порядок отправки следующий:

  • Вы упаковываете товар надлежащим образом. "Почта России" предъявляет строгие требования к упаковке посылок, которые интернет-магазины вынуждены выполнять.
  • Отправляете посылку через отделение связи или через сортировочный центр.
  • "Почта России" получает посылку и транспортирует её в отделение связи по указанному адресу.
  • После того, как посылка поступает в местное отделение связи, получателю высылается уведомление.
  • Покупатель приходит в отделение связи, оплачивает и забирает заказ.
  • Интернет-магазин получает деньги.

-Какие документы интернет-магазин должен передать покупателю вместе с посылкой?

  • Как и при ином виде доставки, вы должны предоставить покупателю информацию о товаре и о порядке его возврата, согласно закону «О защите прав потребителей».
  • Пунктом 20 Правил продажи установлено, что при оплате товаров покупателем в безналичной форме или при продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.

Таким образом, в рассматриваемой ситуации передачу товара покупателю можно оформить как накладной, так и актом сдачи- приемки товара .

Формы этих документов разрабатываются организацией самостоятельно ( Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете"). Но в них обязательно должны быть указаны все реквизиты, названные в Закона N 402-ФЗ.

К данным реквизитам относятся: название и дата составления документа; название экономического субьекта (юрлица или ИП), содержание сделки, название должности лица, совершившего сделку и (или) ответственного за правильность ее оформления, подписи данных лиц с указанием их фамилий и инициалов либо иных реквизитов, необходимых для идентификации этих лиц.

В случае отправки товаров почтой в качестве накладной или акта сдачи-приемки будут рассматриваться документы, подтверждающие саму отправку товаров.

Налоговые органы в качестве таких документов признают почтовые накладные по форме 103 с отметкой почты об отправке и уведомлением почты о вручении посылки адресату. Однако в случае, если у вас много клиентов, то сбор данных документов крайне затруднителен.

Судебная практика в качестве таких документов признает:

  • реестр (список) отправки ценных бандеролей и/или посылок, с указанием в нем на данные клиента (Ф.И.О. и адрес);
  • 14-значный почтовый идентификатор, присваиваемый почтовому отправлению (бандероль или посылка) и отраженный на почтовой накладной по форме 103. Он подтверждает как факт заключения договора, так и факт его исполнения со стороны продавца, а также свидетельствует о возникновении обязательств по оплате у покупателя.

При этом обязательства по заключенному договору дистанционной купли-продажи считаются исполненными продавцом с момента отправки товара, заказанного покупателем, по почте. А следовательно, первичным документом, подтверждающим реализацию товара ( НК РФ) и возникновение обязательств у покупателя (клиента) по его оплате, будет являться почтовая накладная на отправку товара и/или список отправки ценных бандеролей, в котором отражен 14-значный номер почтового идентификатора, относящегося к почтовой накладной, Ф.И.О. и адрес клиента - получателя заказа.

Обратите внимание! Иногда интернет-магазины в посылку вкладывают конверт и товарную накладную – для того, чтобы покупатель мог подписать ее и отправить обратно продавцу. Но, как правило, покупатели игнорируют необходимость отправки, да и необходимость в подобном документе отсутствует.

Обратите внимание! Мы рекомендуем размещать на сайте (в т.ч. в публичной оферте) информацию о том, как покупателю правильно принять товар и проверить его комплектность. Если покупатель не заявит при получении посылки прямо на месте претензий о некомплектности товара, то он уже практически не сможет доказать, что ему доставили не тот товар или не в той комплектации. Стоит указать в публичной оферте, в каком случае и при предъявлении каких документов вы принимаете претензии по некомплектности товаров, полученных по почте.

Обратите внимание ! При доставке наложенным платежом у вас не возникает обязанности выдавать кассовый чек покупателю. В соответствии с п. 1 ст. 2 Закона N 54-ФЗ, ККТ применяется на территории РФ в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. Статьей 5 Закона N 54-ФЗ установлено, что выдавать покупателям в момент оплаты отпечатанные ККТ кассовые чеки организация обязана при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт. Доставка наложенным платежом не подпадает под эти определения.

– Как получить денежные средства за доставленные товары от Почты России?

Вы можете использовать несколько способов:

  1. Получение предоплаты (частичной предоплаты) на расчетный счет или с помощью электронных средств платежа;
  2. Наложенным платежом (когда покупатель оплачивает товар при получении в отделении Почты России). Впоследствии денежные средства перечисляются вам на расчетный счет согласно договору, заключенному с Почтой России.

– Покупатель хочет вернуть товар. Как это оформить и вернуть деньги?

в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Заказчик », с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Экспедиция », с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор », о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Настоящим договором стороны определяют условия пользования Заказчиком почтовыми услугами Экспедиции.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Экспедиция обязуется :

2.1.1. Получать и хранить до востребования поступающую в адрес Заказчика: корреспонденцию - письма, бандероли.

2.1.2. Информировать Заказчика по телефону о поступающей корреспонденции.

2.1.3. Не разглашать информацию, содержащуюся в получаемой и отправляемой Заказчиком корреспонденции.

2.2. Заказчик обязуется :

2.2.1. Доставлять в Экспедицию отправляемую корреспонденцию.

2.2.2. Получать по извещению входящую корреспонденцию.

2.2.3. Производить ежемесячную оплату почтовых счетов, выставляемых Экспедицией. Оплата производится на счет .

2.2.4. Проводить в срок оплату услуг сотрудников Экспедиции в соответствии с п.3 настоящего договора.

3. РАСЧЕТЫ СТОРОН

3.1. Заказчик ежемесячно производит оплату работы сотрудников Экспедиции в размере рублей в месяц на основании трудового соглашения, заключаемого с сотрудниками (сотрудником) Экспедиции, являющегося неотъемлемым приложением настоящего договора.

3.2. Оплата за отработанный месяц должна производиться не позднее числа следующего месяца.

3.3. Размер оплаты в связи с инфляционными процессами может изменяться по взаимному согласию сторон.

4. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

4.1. Настоящий договор может изменяться, дополняться и продлеваться по взаимному дополнительному соглашению сторон.

4.2. Договор может быть прекращен:

  • по взаимному соглашению сторон;
  • односторонне, после предварительного (за ) письменного уведомления заинтересованной стороны;
  • автоматически, в случае нарушения одной из сторон своих обязательств.

4.3. При расторжении договора Заказчик обязуется выплатить стоимость завершенных Экспедицией работ.

5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

5.1. При возникновении споров между сторонами, они разрешаются в соответствии с действующим законодательством.

5.2. Договор составлен в двух экземплярах и хранится по одному у каждой из сторон.

5.3. Срок действия договора с «»2019 г. по «»2019 г.

6. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Заказчик Юр. адрес: Почтовый адрес: ИНН: КПП: Банк: Рас./счёт: Корр./счёт: