Ems kz отслеживание почтовых отправлений. Отслеживание казпочта

Как узнать где посылка онлайн:

Введите трек код, нажмите “отследить” и найдите где находится ваша посылка.

Казахстанская компания АО «Казпочта» является оператором национальной почтовой сети, который отвечает за доставку почтовых отправлений как внутри страны, так и за доставку международной почтовой корреспонденции. Казпочта входит в состав международного почтового союза Express Mail Service и является оператором доставок EMS-отправлений из/в республику Казахстан.

Основные принципы отслеживания посылок

Международные почтовые отправления условно можно разделить на две категории:

Зарегистрированные (их возможно отследить);
Незарегистрированные (их невозможно отследить).

Что касается посылок EMS-отправлений, они всегда зарегистрированы в отличие от мелких пакетов (до двух кг.).

Зарегистрированному международному почтовому отправлению всегда присваивается уникальный номер, который необходим для контроля перемещения посылки сервисами отслеживания.

Как отследить посылку Казпочты по трек-номеру

Если вам известен номер посылки, вы легко можете отследить свое почтовое отправление в разделе .

Для того чтобы отследить операции обработки отправления, в поле «номер почтового отправления» необходимо ввести 13-значный номер почтового идентификатора, который помимо девяти цифр содержит 4 латинские буквы. Далее потребуется ввести символы, указанные на картинке. Если трек-номер и символы введены правильно, кликните на «Поиск».

Примеры номеров для отслеживания:

CQ548962584 US – посылка из США;
RN125698745 US – мелкий пакет из США;
EE126598452 US – EMS-отправление из США;
RA265984256 CN – посылка из Китая;
RJ365284578 GB – посылка из Великобритании.

Первые 2 буквы означают статус отправления, последние две – страну-отправителя. Следует отметить, что по почтовому идентификатору невозможно отследить страну-получателя. Данная процедура не предусмотрена структурой трек-номера.
Основные этапы движения и отслеживания посылок можно разделить на две части: перемещение по стране отправителя и перемещение по стране получателя. Соответственно, записи в системах отслеживания будут отображать все этапы движения – от отправителя к получателю. Если вопрос касается входящего отправления, то до момента, пока посылка не прибудет на территорию Казахстана, отслеживать ее лучше на сайте почты страны-отправителя.

Отслеживание посылок по СМС

С недавних пор стала доступной услуга поиска внутренних отправлений по средствам SMS-сообщений. Данный сервис доступен только для абонентов, пользующихся услугами сотовой связи казахстанских операторов.

Зарегистрировавшись в системе, вы сможете осуществлять партийное отслеживание отправления, а также, при необходимости, подать обращение на розыск утерянной посылки. Для моментального получения извещения о поступлении отправления на ваше имя, рекомендуется в графе, предусмотренной для адреса получателя на почтовом отправлении указать дополнительно ваш email.

Активировав услугу «SMS-уведомление», вы избавите себя от лишних беспокойств и постоянных посещений справочных систем почтовых служб текущего местонахождения вашей посылки. Для того чтобы активировать данную функцию необходимо отправить трек-код на короткий номер 7337*. В ответ вы получите мгновенное SMS -сообщение с интересующей вас информацией. Стоимость одного сообщения составляет 28 тенге.

Услуга «SMS-уведомление» доступна в том случае, если вы являетесь абонентом следующих сотовых операторов:

PaThword;
Dalacom;
Tele2;
Kcell;
Beeline;
Activ.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Почта Казахстана – современный сервис доставки по стране и за ее пределами. Для отправителей и получателей сейчас становится возможным отслеживание почты Казахстана по номеру или квитанции на любом этапе доставки. Современный почтовый оператор поможет в рекордные сроки оформить заказ и доставить посылку в любую точку мира. Сервис специализируется на отправке посылок как внутри страны, так и за ее пределами. Почта Казахстана имеет информативный сайт с удобной навигацией, на котором представлены разделы о компании, предоставляемых услугах и других полезных вещах. Почтовый сервис соединяет города и страны, преодолевает расстояние и экономит время, обеспечивая жителей современными, удобными и качественными услугами.

Почта Казахстана развивается с каждым городом, стараясь сделать свои услуги доступными для любых слоев населения – как жителей крупных городов, так и для проживающих в сельской местности, с каждым годом создавая новые филиалы во всех областях, районах, муниципалитетах. Сервис станет находкой для ценителей онлайн-шопинга и интернет-магазинов. Узнать местонахождение заказанного товара теперь не требует каких-либо специальных действий – проверить отслеживание Почты Казахстана по номеру почтового идентификатора можно с цифровым кодом бандероли.

Доставка в пару кликов

Отслеживание почтовых отправлений Почты Казахстана по идентификатору или квитанции становится возможным. Больше не нужно переживать о местонахождении посылки – вся информация о ее передвижениях будет приходить на мобильный телефон или электронную почту в виде уведомлений. С помощью номера, который указывается на товарном чеке при оформлении посылки или сообщается онлайн продавцами в интернет-магазинах (обычно находится на странице товара), отслеживание посылок Почты Казахстана не вызовет сложностей. Для максимального удобства следует авторизоваться на русскоязычном сервисе, чтобы получать полную информацию о местонахождении заказа. С этим трекинг номером можно проследить местонахождение посылки в любое время – с момента оформления заказа до его пересылки в пункт назначения. С помощью сервиса покупатель может на любом этапе доставки.

Трек-номер, который присваивается товару во время оформления и сообщается отправителю или получателю, поможет полностью проследить путь ожидаемого товара на любой стадии выполнения. Отслеживание почтовых отправлений Почты Казахстана по трек-номеру пройдет максимально быстро и бесплатно. Русскоязычный сервис придет на помощь заказчикам, которые не знают казахского языка. Отслеживание отправлений займет несколько секунд – трекинг номер вводится в специальную строку, после чего пользователь узнает о статусе заказа. Это не требует особых знаний и навыков.

Узнавайте статус посылки в любой точке мира

Для постоянных пользователей рекомендуется пройти регистрацию на сервисе. Это очень удобно – в личном кабинете будут сохраняться трек-номера сразу нескольких отправлений, в случае смены статуса заказчик будет уведомлен в считанные секунды. Синхронизация с аккаунтами в социальных сетях или электронной почтой позволит отправителю или получателю всегда быть в курсе изменения статуса почтовых отправлений. Отслеживание посылки Казахстана по номеру – это разумно и просто. Почта Казахстана – это удобный и безопасный сервис, который сэкономит время и деньги.

Акционерное общество «Казпочта» (каз. «Қазпочта» акционерлік қоғамы) - казахстанская компания, оператор казахстанской национальной почтовой сети. Штаб-квартира - в Астане. Член Всемирного почтового союза, принципальный участник международных платёжных систем VISA International и MasterCard Worldwide.

Учредителем АО «Казпочта» является Правительство Республики Казахстан. 23 февраля 2006 года государственный пакет акций АО «Казпочта» был передан в оплату размещаемых акций АО «Казахстанский холдинг по управлению государственными активами „Самрук"», который в 2008 году был преобразован в АО «Фонд национального благосостояния „Самрук-Казына"».

Органом управления АО «Казпочта» является Совет директоров, осуществляющий руководство над деятельностью компании, за исключением вопросов, отнесенных законодательством Казахстана или уставом Казпочты к исключительной компетенции единственного акционера или правления, а также контроль над деятельностью правления компании в пределах своей компетенции. Коллегиальным исполнительным органом Казпочты является Правление, которое вправе принимать решения по любым вопросам деятельности компании, не отнесённым законодательством и уставом к компетенции единственного акционера и Совета директоров.

Среди основных услуг, оказываемых Казпочтой на 2013 год - доставка письменной корреспонденции, простых отправлений (бандеролей и посылок), экспресс доставка отправлений EMS-Kazpost, осуществление денежных переводов, выпуск и обслуживание платёжных карточек. Также почтовые отделения осуществляют приемку и зачисление коммунальных платежей, доставку пенсий и пособий, распространение печатных изданий.

С 2012 года Казпочта является проводников национальной инвестиционной программы «Народное IPO», предоставляя брокерские и транс-агентские услуги.

В 2012 году 25-м конгрессе в Дохе (Катар) Всемирный почтовый союз (ВПС) вручил Казпочте сертификат о присвоении казахстанскому оператору почтовой связи уровня «В» («серебряный» уровень) за управление качеством, в знак признания ВПС эффективности реформ, которые проводит Казпочта.

Попробуйте, это не сложно;)

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.